办公室管理管理制度(15篇)

办公室管理管理制度旨在规范日常工作流程，提高工作效率，优化工作环境，确保团队协作的顺畅，以及维护良好的企业文化氛围。这一制度涵盖了人员管理、工作流程、资源分配、环境维护、沟通协调等多个层面。

包括哪些方面

1. 人员管理：包括员工招聘、培训、考核、晋升、福利待遇等方面，旨在激发员工潜力，提升团队整体素质。

2. 工作流程：定义各部门的工作职责，制定标准操作流程，确保任务的高效执行。

3. 资源分配：合理分配办公设备、资金、时间等资源，以最大化利用并保障工作需求。

4. 环境维护：规定办公区域的清洁、安全、噪音控制等标准，创造舒适的工作环境。

5. 沟通协调：建立有效的信息传递机制，促进部门间、上下级间的沟通，解决工作中的冲突和问题。

6. 企业文化：培养积极的企业价值观，举办各类活动，增强员工归属感和团队凝聚力。

重要性

办公室管理管理制度的重要性不容忽视，它能够：

1. 提高效率：明确的工作流程和责任分工可以减少混乱，提高工作效率。

2. 保证公平：通过公正的人员管理和资源分配，防止偏见和不公平现象，维护员工权益。

3. 促进合作：良好的沟通协调机制有助于团队协作，解决工作难题。

4. 塑造形象：整洁的工作环境和积极的企业文化有助于塑造专业、有序的对外形象。

5. 降低风险：通过规定和指导，减少工作中的错误和事故，降低企业运营风险。

方案

1. 制定详细的操作手册：涵盖各个方面的具体操作指南，以便员工参考执行。

2. 定期评估和调整：每年进行制度审查，根据实际情况调整和完善，保持其有效性。

3. 培训和宣导：对新入职员工进行制度培训，定期提醒全员遵守制度，强化制度意识。

4. 反馈机制：设立反馈渠道，鼓励员工提出改进意见，确保制度的持续改进和优化。

5. 监督与奖惩：设立监督机制，对违反制度的行为进行纠正，同时对遵守制度的员工给予奖励，形成正向激励。

通过以上措施，办公室管理管理制度将能够为企业的日常运营提供有力的支持，助力企业实现长期稳定的发展。

办公室管理管理制度范文

第1篇 房地产办公室管理制度

房地产开发公司办公室管理制度

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

文件收发规定

一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。

业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

属于秘密的文件,核稿人应该注秘密字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

秘密文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

文印管理规定

七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

八、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

十一、严禁擅自为私人打英复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

办公用品购置领用规定

十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。

十三、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。

十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

电话使用规定

十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。

十八、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

第2篇 l公司办公室管理制度

公司办公室管理制度

1.目的

为加强公司管理,创造良好的工作环境,树立和维护良好的公司形象。

2.适用范围

本制度适用于集团各公司办公室的管理。

3.职责

3.1人力资源及行政部经理负责本制度监督实施。

3.2人力资源及行政部负责办公室人员考勤管理和考勤纪律的监督。

3.3各部门负责人负责本部门人员的监督和管理。

4.内容

4.1工作时间:参照各公司出勤时间规定。

4.2总经理以下职员上下班实行打卡制度,未打卡者视为缺勤,缺勤、迟到、早退、旷工者按考勤管理制度处理。

4.3正常工作时间应穿戴整齐,仪表端庄,不浓妆艳抹,严禁穿拖鞋、背心、短裤进入办公室。

4.4工作时间仪表要整洁,按要求着装,佩戴工作证。

4.5工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

4.6工作时间需要外出办事的,必须经直接上级许可。

4.7每天工作时间开始前和工作时间结束后应做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持个人桌面清洁,物品整齐。

4.8严禁在办公室内随地吐痰、扔垃圾;垃圾、纸屑等应丢入垃圾桶(篓)内。

4.9严禁涂画、污损桌面、墙面等,以免破坏办公场所的整洁,影响观瞻。

4.10在工作时间严禁玩电脑游戏,严禁拨打自动声讯电话,炒卖股票等。

4.11不得带闲杂人员进入办公室。接待来访、业务洽谈要在会客室内进行。

4.12接电话声音要轻,要注意电话礼貌,首先向对方说“您好,____”,当周边的电话响起,而当事人不在时,应主动帮对方接起,并给予妥当回复。

4.13不得随意动用他人办公用品,如有需要须经本人同意后方可,使用他人电脑或查阅文案时需有本人在场。

4.14各部门专用的办公设备由部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由行政部负责定期的清洁保养工作。

4.15发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,应立即向人力资源及行政部或信息部报修,以便及时解决问题。

4.16应保持勤俭节约的习惯,如不需提供对外文件或资料等,应利用可继续使用的纸张打印、复印或书写,并自觉将可二次使用的纸张集中在复印机或传真机旁。

4.17保守公司商业秘密,严禁擅自复制、查阅及泄露公司文件及资料,不得携带机密资料外出。公司有权即时解雇外泄公司机密资料的员工,并保留采取法律行为的权利。

4.18最后离开办公室的员工必须关闭电脑、空调、复印机、打印机、照明灯等用电设备,关锁好门窗才能离去。

5.职员若违反本制度的,第一次给予口头警告,第二次给予经济处罚或根据公司《奖惩管理制度》有关条款处理。

第3篇 科技公司办公室管理制度（3）

科技公司办公室管理制度(三)

一、凡是公司所有员工在上班期间,一定都要做到衣着整齐。一律都要佩戴司徽(高层领导除外)和着工装上岗;如有违者,公司将分别对员工本人给予5元/次(由部门负责人亲自执行)、对部门负责人本人给予10元/次的经济处罚。公司高管也要着工装上岗,违者也将给予20元/次的经济处罚。

(注:质检部、物流部、仓库的所有员工,在日常工作中可以不着工装,最好是穿工作服,但早操和重大活动期间,必须要着工装。)

二、所有员工在上班时,必须保持良好的个人形象和个人卫生。

要把发型修饰得当、梳理整齐,不准把头发染成怪色。男士不准留长发、长胡须和长指甲,其发标准为前不过眉、后不触衣领;女士要做到淡妆上岗,长发不要披肩,指甲也不要过长,并不要佩戴比较张扬的饰物,身穿衣物也要做到经常换洗,特别是身穿的内衣衣领要一直保持干净无污。如有违反上述规定者,将对员工本人给予5元/次、对部门负责人本人给予10元/次的经济处罚,并责令立即改正。如处罚后仍没有及时改正者,将待岗实习七天,工资等一切待遇都按本岗位实习期待遇发放。

三、工作时间,所有员工都要坚守岗位,一律不准随意脱岗、串岗和离岗,特别是仓库重地;一律不准在其它部门无事闲聊、闲逛或干与本人业务无关的事情,以及找借口拖延工作时间。如有违者,一经有人举报并查实或被主管领导当场发现,对当事员工和该部门负责人及所串部门负责人都将给予10元/次的经济处罚。

四、工作期间,一律不准私看与公司业务无关的报纸、杂志和刊物等(公司高管及部门负责人特意安排的工作除外),一律不准听音乐和打瞌睡(如确实出现身体不适等特殊情况,必须向本部门负责人或上一级主管领导告知)或做与工作无关的事情等;一经发现,将对本人给予5元/次的经济处罚(如本部门负责人及其它部门负责人也在场,也将给予同样处罚);部门负责人自己违反的,将给予10元/次的经济处罚。

五、一律不准随意上网聊天和玩游戏等,如确实是工作需要,必须要先向主管领导请示,经批准后方可进行;否则,对员工本人给予10元/次的经济处罚(由部门负责人执行),如部门负责人违反者,将给予20元/次的经济处罚。

六、各个部门都要保持良好的工作环境,主动做好本部门及行政划分区域内的卫生打扫和清理工作,每个部门都要设立卫生值日轮流表,要落实专人负责每天的卫生打扫和清理工作;一旦公司有大型活动时,如个别部门因忙于工作不能进行公共区域的卫生打扫和清理时,要和临部门负责人商议解决的办法,等活动结束后再补偿此项工作;如有违者,将对部门负责人给予10元/次的经济处罚。

七、各个办公室的办公桌上都要保持卫生干净、资料存放整洁,

绝不允许杂乱无章,如要长时间离开办公室时,除妥善保管好重要材料和数据外,要把所有物品收放整齐,并把椅子推靠在桌边。如有违者,将对当事员工给予5元/次的经济处罚;如有部门负责人违反者,将对其给予10元/次的经济处罚。

八、工作时间,各办公室和各办公区域及有代理商时,一律不准大声喧哗、唱歌、吵闹、闲聊;一旦出现此类事情,首先将对本人进行提醒,不听劝阻者,将给予10元/次的经济处罚。一律不准打架、斗殴和惹弄是非,如一旦发生此现象,情节较轻的,将对矛盾挑起人进行100元的经济处罚,对另一方也将进行50元的经济处罚,并在公司全体员工大会上作以检讨,情节严重者将开除公司。

九、接待来访客户和业务洽谈及接听客户咨询电话时,一定要注重各方面礼仪,其标准为:

1、和客户沟通、交流和解答问题时,一律要用普通话,严禁带有地方方言。

2、无论何时何地,每当路遇客户和经销商时,一定要积极主动先打招呼:老师好!。

3、接听来访电话时,必须首先客气地说:您好!我是神农科技___部___,很高兴为您服务;接听公司内线电话时,必须说:您好!___部___。

4、见到公司领导时,必须主动打招呼:您好!___领导。就坐时,必须起身迎接领导,并让领导先坐下。

5、到各部门办理业务时,必须要先敲门,经对方允许后,方可进入。

如有违反上述规定的,对员工将给予5元/次的经济处罚,如有部门负责人违反者,将对其给予10元/次的经济处罚。

十、在公司里,一定要相互尊重、友好相处,一律不准随意顶撞公司领导,轻者将给予100元的经济处罚,并在全体员工大会上做检讨,重者将立即开除。

十一、不准随意使用公司电话闲聊,更不准随意因私事拨打公司长途电话。如有违者,一经发现属实,将对当事者所使用的话费预估,并对其给予10倍的经济处罚,并在本部门会议上做检讨。

十二、未经其它部门负责人允许,一律不准使用其它部门的电脑。不准到其它部门随意翻阅文件、资料、账簿和函件,如有违者均按涉嫌偷盗公司机密处理,一旦经公司董事会调查核实,对情节较轻者将给予100元的经济处罚,并在全体员工大会上做检讨,对情节严重者将给予开除并移交司法机关处理。

十三、本部门的电脑,一律不准其它部门人员和外来人员随意使用和操作,否则,将对本部门负责人给予50元/次的经济处罚。本部门的电脑必须设置密码,密码要由该负责人掌管;各部门的重要资料一律不准放在电脑桌面上,如有违者,对该部门负责人将给予20元/次的经济处罚,如发现有私自将密码透露他人者,将对其给予50元/次的经济处罚。另外,u盘、硬盘要按公司规定执行,并由专人管理,内存的业务资料,不经z总批准同意,一律不准擅自拷贝给他人,内存的行政资料,不经王总批准同意,也一律不准擅自拷贝给他人,违者按泄露公司机要文件,并依照公司《企业保密规章制度》执行。

十四、严格管理好公司各方面资料,如未经部门负责人指派或公司主管领导批准,任何人不准随意索取、打印、复印和拷贝其它部门的资料;无工作需要,任何人不准随意擅自进入市场部、财务部、档案室、仓库及各部门负责人办公室,如有违者,将对当事人给予20元/次的经济处罚,对该部门负责人将给予30元/次的经济处罚。

十五、一定严格遵守公司上下班制度,一律不准迟到、早退和随意旷工,有事做到请假(电话请假无效)。如有违者,将给予10元/次的经济处罚,特殊情况除外(包括:自己或直系亲属有病住院并能开据市级以上住院证明及遇到紧急交通事故者除外),如一个月内有连续两次迟到或早退者,将给予20元/次的经济处罚;如有月考核资格的员工或部门负责人,将取消月考核资格;无故旷工者,将给予30元/次的经济处罚,连续累计7天者,公司将给予开除。

十六、所有人员如有事需要请假,必须经部门负责人或公司主管领导书面批准同意后,并把请假条交到行政部加以备案,如有违者,公司将按随意旷工给予处理,并对其给予20元/次的经济处罚。

十七、所有员工一律不准代他人签到

,违者按共同迟到或早退处理,屡教不改者将给予开除处理。

十八、在月末统计考勤时,所有人一律不准在任何空白考勤表上私自进行补签,因工作原因未及时签到者,事后应及时请部门负责人审核签字,与次日一早递交行政部进行补签;否则,将按随意旷工给予处理。

十九、因业务需要加班时,首先经本部门负责人向主管领导提出申请,经主管领导批准签字后,再递交行政部进行备案;否则,公司将不给予加班费。一律不允许加班补报。

二十、所有员工在工作期间一律不准擅自外出,如有特殊情况时,应向主管领导申请同意后方可(擅自外出者不准超过一小时);所有员工都要坚守工作岗位,如没经本部门负责人同意,无故离开本部门15分钟以上者,一律按脱岗处理,并对本部门负责人给予20元/次的经济处罚;如高管违反者,也将给予30元/次的经济处罚。

二十一、上班期间,一律不准在办公区域吸烟,如有吸烟者须到卫生间(王总办公室除外)。如有违者,对员工将给予10元/次的经济处罚(由部门负责人执行),部门负责人自己违反的将给予20元/次的经济处罚(部门负责人自罚),高管违反者将给予30元/次的经济处罚。个人吸烟时一定要注意安全、卫生,一律不准随地乱扔烟头,违者按吸烟处罚。(请大家互相监督,如有不接受者请向z总直接投诉,并给予投诉者以罚款金额一半的奖励)

二十二、所有员工(包括中高层)工作时间内,一律不准吃零食,违者将给予5元/次的经济处罚。

二十三、禁止在办公场所进餐(市场部值班人员、少数民族员工、特殊情况除外)一经发现,将给予当事员工5元/次的经济处罚;午餐要统一进餐,进餐时一律不准饮酒,一经发现将对当事员工进行10元/次的经济处罚(由部门负责人执行),如有部门负责人自己违反,将对其进行20元/次的经济处罚;在业务宴请中,任何人都不允许过量饮酒,以免影响正常工作。

二十四、公司员工一律不准在公司为自己的电动车充电,一经发现将对当事者进行10元/次的经济处罚(由部门负责人执行);如一旦发现在其部门充电并未及时制止,将对该部门负责人进行50元/次的经济处罚。

二十五、所有员工一定要保存和管理好公司一切财物,一律不准把一切物品带出公司(包括:烟灰缸、茶杯和所有办公用品及各种设施),违反者将对其进行物品原价值10倍的经济处罚。如有偷盗公司及他人财物者,经调查属实后,一律开除公司。

二十六、所有员工,一律不准在市场和公司肆意散播对公司不利的言论;如有违者,经调查属实后,轻者处于100元的经济处罚,重者将开除公司。

二十七、因工作之便私拿回扣或收受贿赂者,经调查属实后,将一律开除公司;私自侵占公司财物的,轻者由公司董事会决定处理,重者移交司法机关进行处理。

二十八、如执行力不到位(按各部门执行力细则为准),将对员工进行10元/次的经济处罚;对部门负责人进行20元/次的经济处罚。

二十九、开会时,手机如有响声,将对员工进行10元/次的经济处罚;对部门负责人进行20元/次的经济处罚、对高管进行50元/次的经济处罚。

三十、南北物流、南网络部、公司仓库,一律不准让公司以外的人员(包括员工家属)进入,领导视察、公司产品及材料供应商或公司上层领导允许的人员除外;如有违反者,第一次将给予该部门负责人50元的经济处罚,隐瞒不报的,一旦公司发现并查清事实后,除直接取消该部门负责人的年终奖金外,对该部门所有员工也将进行每人50元的经济处罚,如再有如此事情发生,将对该部门负责人做严肃处理。

三十一、公司统一下班后,各部门都必须检查和关闭好所有门窗及一切用电设备(包括灯、电脑复印和打印机等);否则,将对该部门负责人进行20元的经济处罚;第二次出现此类事情,将对该部门负责人进行50元的经济处罚;如第三次再出现此类事情,该部门负责人将被待岗10天,并享受本部门实习工资待遇。

三十二、部门的值班工作,由本部门负责人亲自安排,所有员工不准到三楼宿舍休息,违者将对本人及该人部门负责人分别进行10元的经济处罚。

第4篇 企业办公室管理规定（10）

企业办公室管理规定(十)

办公室是企业形象的代表,是企业管理的一面镜子,优秀的办公室不仅使人舒畅,而且能够提高办事效率,更是对客户的一种尊敬和礼貌,所有办公室人员须遵守以下之礼仪规范:

第一条 办公室工作人员行为准则;

第一款 以饱满的精神投入工作,让微笑充满每一天。

第二款 注意外在形象,工作任何时候都应保持服装、头发整洁。

第三款 办公室人员坐姿端正,站姿挺拔、走路轻快、稳健。

第四款 办公桌保持清洁,不可杂乱无章,不可张贴任何东西。

第五款 文件、档案、物品要归类放好,定期整理与检查。

第六款 办公室内严禁乱丢废纸弃物,严禁随地吐痰。

第七款 每个人都有保持和维护办公室安静和严肃的责任和义务,不得在办公室及附近喧哗、吵闹。

第八款 严禁在上班期间翻阅和业务无关之书籍、报刊、杂志和用电脑打电游等。

第九款 严禁利用办公用品处理私人事物。

第十款 上班期间严禁接拨私人电话。

第十一款 未经许可严禁随意翻动别人办公桌上之物品。

第十二款 严禁在上班期间谈论及与工作无关之事宜,或到其它部门随意走动、闲聊。

第十三款 严禁在办公室内吃食物、化妆,说话举止文明,有修养。

第十四款 上班、开会、会见客人、配带call机手机者应调机到震动状态。

第十五款 上班坐(立)端正,不可无精打采,打瞌睡,不可坐得东倒西歪,不可跷二郎腿,不可脱掉鞋子。

第十六款 上班时间不可交头接耳,谈笑风生,交谈业务及沟通事宜要小声交谈。

第三条 公司办公室工作人员努力做到在我手中不出错;

第5篇 文学院教务办公室管理条例(范例)

文学院教务办公室管理条例

为了进一步深化文学院本科教学改革工作,保证本科教学工作稳步高效地进行,根据《河北师范大学教学工作文件》精神,结合我院教务工作实际情况,特制定《文学院教务办公室管理工作条例》。

一、教务办公室工作职能

教学工作是学院工作的重中之重。教务办公室作为组织教学工作的核心机构,具有联系教师和学生的双重职责与任务。教务办公室工作要在教学副院长直接指导下,由教务秘书带领科室成员认真完成有关本科教学的各项日常工作,保证学院本科教学工作高效有序地运行,及时完成教学信息的上传下达任务,有效地组织教学工作,认真做好学生选课、排课、调停课、考试安排、成绩管理、管理学生信息、教育实习、学年及毕业论文写作、毕业审核、教师教学工作量审核、教材征订等教学各个环节的工作,及时做好各类档案资料的整理保存工作,增强服务意识,全心全意做地为教师和学生服务。

二、教务办公室工作职责

(一)教学秘书职责:

1、全面负责教务办公室工作,带领科室成员处理好教务办各项日常工作。

2、负责组织全体本科生选课,排课、安排期末考试时间工作。

3、负责管理任课老师调课、停课、补课安排工作。

4、组织教研室主任做好期末考试的命题、审题、印卷及安排教师监考等各项工作。

5、负责做好各年级各班学生考试成绩处理与管理工作。

6、负责新生名单录入制作工作,核对学生各类数据信息,做好导师制分配工作。

7、配合学院组织学生做好专业分流的宣传、发动工作。

8、负责安排本科生教育实习、顶岗实习工作,及时发放学生实习费用、统计指导教师工作量,做好教师补助发放工作。

9、负责安排本科毕业论文工作,包括参考题目的下达、选题与导师的指派、论文成绩管理、论文答辩安排等事项。

10、负责毕业生成绩管理、毕业资格审核及毕业证发放等工作。

11、负责核对全院本科教学工作量工作。

12、负责收集整理每学年教学评估基本数据,并及时按要求上报教务处。

13、配合学院做好教学计划和课程体系的管理与修订工作。

14、负责全体本科生的教材征订工作。

15、处理教务处下发的各类通知或工作任务。

(二)教务科员职责:

1、负责教务办各类存档资料的催缴、整理、分类、存档工作。包括试卷、考场报告单、审题表、成绩单、选修课作业、实习鉴定表、实习手册、毕业论文、论文评议书等需存档保管的文件。

2、负责本科生各类考试、比赛的报名、收费及证书的发放与管理工作。

3、负责教务工作各类空白表格的印制工作。

4、负责打印本科生点名册。

5、负责开学初的班级成绩单打印工作,并协助任课老师打印单科课程成绩单。

6、统计补考学生名单,印制补考试卷,安排补考时间、地点及监考工作。

7、接听办公电话,负责下达与教务有关的各类会议通知。

8、认真完成教学秘书布置的各类其他工作任务。

三、教务办公室工作纪律与要求

1、严格遵守学院工作纪律,必须做到提前十分钟到岗,确保教务办不出现空岗现象,以保证正常教学时间内教务工作的正常运转。

2、增强服务意识,积极听取学生和教师提出的有关教学工作的意见与建议,不断改进工作,全心全意为师生服务。

3、增加节约意识,节用办公用品与材料,爱护各类办公设备。

4、保持教务办公室工作环境的整洁,做好教学资源和数据材料的安全保卫工作。

5、本规章制度自公布之日起实行。

第6篇 医院物业监管办公室管理制度

医院物业监管办公室管理制度

一、负责医院中心院区及东院区物业管理工作。

二、负责医院病房的物业服务监督考核的具体工作。检查督促物业服务贯彻执行各种规章制度,保证物业服务质量。

三、每日巡视检查医院门诊及病房的物业管理服务情况,发现问题及时处理,必要时向医院领导汇报。

四、每月进行医院物业服务考核评分表的发放并进行汇总统计。

五、经常深入病房检查指导病房管理和物业服务,协调病房与物业部门关系。

六、随时听取收集患者、陪人、职工对物业服务的意见及建议,不断改进提高病房管理和物业服务的水平。

第7篇 办公室管理规定范本

深圳______有限公司

办公室管理规定

文件编号:dzhr0403015

版次:a

页次:1/1

实施日期:

1、目的:为维护正常办公秩序,营造良好办公环境,提高工作效率,特制作本规定:

2、范围:公司办公室。

3、内容:

3.1公司员工应准时上班,并佩戴工作标识牌,必要时中午派人轮班留守。

3.2每位工作人员应着装整齐,仪态、仪表端庄,稳重大方。女士可轻妆淡抹;男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。

3.3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品,依照公司规定的位置保存、摆放,下班时清理好自己的东西,关闭自己的电脑等办公工具的电源。

3.4上班时间不得做与工作无关的事情,严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。

3.5接听客户电话尽量小声,不得大声喧嚷,应尽量说讲普通话,对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下,如无人在电话机旁,其他附近人员应尽快帮助接听、转达。

3.6节约公司资源,不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。

3.7严禁在办公区域吸烟。

3.8尊重上司、讲究礼节,积极主动完成自己的本职工作,服从上司的工作安排,上司交待工作时尽量站立起来应对。

3.9团结互助,同事间友好相处,不搞办公室政治,虚心接受他人的意见、批评,日常行为讲究修养。

3.10办事讲流程,逐级反映工作中的问题,不越权处理事务或呈报事项。特殊情况,诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理,员工可以行使越级上报,但一般须慎用。

3.11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。

拟文

审核

核准

第8篇 办公室管理员工作岗位职责

1.认真贯彻国家和项目所在地的方针、政策、法律、法规和了解公司发展态势,为领导决策提供参考。

2.负责起草各类工作计划 、阶段总结、请示报告等文字材料。

3. 负责上级单位文件收发管理及重要文件精神的传达落实,对项目重点工作进行日常督办。

4. 负责联系配合当地政府主管部门,规范劳动合同和劳务用工管理,做好项目安全维稳工作,协调解决劳资纠纷。

5.负责对内、对外的接待、联络工作。

6. 负责各类会议的筹备、组织工作。

7.执行印章管理制度,做好印章管理工作。

8.负责项目部后勤保障工作,对项目资产进行有效管理。

1.认真贯彻国家和项目所在地的方针、政策、法律、法规和了解公司发展态势,为领导决策提供参考。

2.负责起草各类工作计划 、阶段总结、请示报告等文字材料。

3. 负责上级单位文件收发管理及重要文件精神的传达落实,对项目重点工作进行日常督办。

4. 负责联系配合当地政府主管部门,规范劳动合同和劳务用工管理,做好项目安全维稳工作,协调解决劳资纠纷。

5.负责对内、对外的接待、联络工作。

6. 负责各类会议的筹备、组织工作。

7.执行印章管理制度,做好印章管理工作。

8.负责项目部后勤保障工作,对项目资产进行有效管理。

9.负责项目部公务用车管理、调度工作。

10.负责项目文书、人事档案资料的整理、收集和上报工作。

11.负责项目信息的宣传报道上报工作,组织开展好员工业余生活娱乐活动。

12.组织拟订和实施项目部人才引进、开发和员工培训计划,做好人员考勤和休假管理的监督审核。

13.负责完成领导交办的各项工作任务。

第9篇 办公室管理的相关章程范例

日常的办公室工作需要一些章程来约束员工,下面小编为大家整理了关于办公室管理的相关章程,仅供大家参考。

第一节总则

第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。

第二节印章管理

第三条公司印章包括:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。

第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。

第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。

第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。

第七条公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。

第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后出现的意外情况由批准人负责。

第三节公文管理

第九条公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严肃、正确。

第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。

第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字,交总经理办公室审核后发送。

第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。

第四节办公事务用品的管理

第十三条办公事务用品类别规定如下:

(一)办公用品(桌椅等)

(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)

(五)杂物器具(杯子、茶叶等)

(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)

(七)其它

第十四条办公事务用品的购发:

(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。

(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。

(三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。

(四)公司办公事务用品应建立帐簿,购发手续清晰、规范。

第五节公务车管理

第十五条公务车的使用范围主要包括:部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。

第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。

第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用车的就合用车,不另派车。

第十八条公司的司机应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。

第十九条公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。

第六节邮发管理

第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。

第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。

第七节档案管理

第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。

第二十三条归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第二十四条档案的借阅与索取:

(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。

(二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。

(三)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第八节附则

第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改意见,总经理办公室研究并呈请总经理批示。

第二十六条本规定解释权归总经理办公室。

第二十七条本规定从发布之日起生效。

第10篇 办公室管理规定范例

办公室管理规定

深圳______有限公司

办公室管理规定

文件编号:dzhr0403015

版次:a

页次:1/1

实施日期:

1、目的:为维护正常办公秩序,营造良好办公环境,提高工作效率,特制作本规定:

2、范围:公司办公室。

3、内容:

3.1公司员工应准时上班,并佩戴工作标识牌,必要时中午派人轮班留守。

3.2每位工作人员应着装整齐,仪态、仪表端庄,稳重大方。女士可轻妆淡抹;男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。

3.3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品,依照公司规定的位置保存、摆放,下班时清理好自己的东西,关闭自己的电脑等办公工具的电源。

3.4上班时间不得做与工作无关的事情,严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。

3.5接听客户电话尽量小声,不得大声喧嚷,应尽量说讲普通话,对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下,如无人在电话机旁,其他附近人员应尽快帮助接听、转达。

3.6节约公司资源,不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。

3.7严禁在办公区域吸烟。

3.8尊重上司、讲究礼节,积极主动完成自己的本职工作,服从上司的工作安排,上司交待工作时尽量站立起来应对。

3.9团结互助,同事间友好相处,不搞办公室政治,虚心接受他人的意见、批评,日常行为讲究修养。

3.10办事讲流程,逐级反映工作中的问题,不越权处理事务或呈报事项。特殊情况,诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理,员工可以行使越级上报,但一般须慎用。

3.11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。

拟文

审核

核准

第11篇 某办公室管理制度

办公室管理制度

为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度

一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/ 请 /谢谢/ 对不起/再见.

七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。

本制度解释权属总办主任

第12篇 _办公室管理规定

办公室管理规定

深圳______有限公司

办公室管理规定

文件编号:dzhr0403015

版次:a

页次:1/1

实施日期:

1、目的:为维护正常办公秩序,营造良好办公环境,提高工作效率,特制作本规定:

2、范围:公司办公室。

3、内容:

3.1公司员工应准时上班,并佩戴工作标识牌,必要时中午派人轮班留守。

3.2每位工作人员应着装整齐,仪态、仪表端庄,稳重大方。女士可轻妆淡抹;男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。

3.3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品,依照公司规定的位置保存、摆放,下班时清理好自己的东西,关闭自己的电脑等办公工具的电源。

3.4上班时间不得做与工作无关的事情,严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。

3.5接听客户电话尽量小声,不得大声喧嚷,应尽量说讲普通话,对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下,如无人在电话机旁,其他附近人员应尽快帮助接听、转达。

3.6节约公司资源,不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。

3.7严禁在办公区域吸烟。

3.8尊重上司、讲究礼节,积极主动完成自己的本职工作,服从上司的工作安排,上司交待工作时尽量站立起来应对。

3.9团结互助,同事间友好相处,不搞办公室政治,虚心接受他人的意见、批评,日常行为讲究修养。

3.10办事讲流程,逐级反映工作中的问题,不越权处理事务或呈报事项。特殊情况,诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理,员工可以行使越级上报,但一般须慎用。

3.11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。

拟文

审核

核准

第13篇 _学校办公室管理制度范本

在每一所学校里,其办公室是学校的综合办事机构。它担负着对外接待、安全卫生、文字处理、电话、传真、信函收发、数据收集与管理、年度报表与简报等项工作。办公室的管理是否规范十分重要,以下为详细的学校办公室管理制度范本,可供参考。

1、坚持四项基本原则,积极参与教育教学改革,爱国、爱校、热爱本职工作。

2、待人热情,虚心听取群众的意见与建议,做到对待领导和群众一个样,对待生人和熟人一个样,对待校外客人和校内教职工一个样,对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。

3、经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理,办公桌上文件、材料放置整齐有序。

4、准时上下班,不迟到,不早退。工作时间内不得擅离岗位,因公外出,经部门负责人批准后,方能外出。

5、不在上班时间与人闲谈、喧哗,保持一个良好的工作环境。

6、认真学习有关知识,不断提高自己业务水平,不断提高办事效率和工作质量。

7、对自己分管的工作要认真负责,不推委,不扯皮,对人态度和蔼,一视同仁,树立良好的服务态度。

8、办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务,保证令行禁止。

9、要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,关好水源、电源等。

10、全体办公室成员必须严格遵守该管理制度。

办公设备使用规定

规定办公用品包括:桌椅、计算机、复印机、打印机、传真机、电话等。

1、办公用品属学校财产,使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴力锤击或锐物刻划。

2、计算机、打印机等设备下班后必须切断电源。

3、计算机关机必须按程序正常关机,严禁非法操作;计算机停止使用时,计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。

4、禁止在计算机上玩游戏或未经允许上网(专业人员因工作需要除外)。

5、复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。

6、用打印机打印文本只能打印一份,如需多份应复印。

7、严禁打私人电话聊天。

8、因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。

9、办公设备损坏应请专业人员维修,禁止非专业人员随意拆卸。

办公室工作综述

学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法,发挥秘书职能,参与政务、管理事务、提供服务,辅助学校领导总揽全局,沟通上下,联系内外,协调各个职能部门正常运转,为学校教学、科研、学生管理等服务的一个管理工作部门。

一、总论

学校办公室工作是学校的综合办事机构。它虽然同本单位各部门一样是在领导统一指挥下工作的,但它又不同于平行的其它部门。在本单位平行的各部门中它又起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。

(一)、学校办公室管理的指导思想是做好“三服务”。

这是办公室工作的使命所赋予的,是做好办公室工作的出发点和落脚点,具体体现在办公室管理中首先是为领导服务;其次是为各职能科室、部门服务;三是为全校师生员工服务。

(二)、学校办公室管理的作用主要有参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和窗口作用。

1、领导决策的参谋作用。主要体现在第一,做好调查研究工作,有针对性地搜集决策所需要的信息,向领导提供真实情况,为决策提供依据;第二,综合意见,汇总方案,陈述利弊,分析比较,供领导者参考;第三,在工作中,主动研究学校各个时期的工作重点,针对领导需要,积极提供建设性意见和工作措施等建议,在当好助手的同时,发挥参谋作用。

2、领导工作的助手作用。主要体现在第一,协助领导办文、办事。协助领导办理上级、下级的公文,起草档、材料,进行公务接待等,可以使领导腾出时间和精力抓大事;第二,协助领导做好各项决策的布置落实工作,全面掌握贯彻实施情况;第三,协助校领导做好督促检查工作。包括对领导决策的大事、要事执行落实情况的督查,也包括对文件处理和事务处理的督查,必要时出面牵头,积极协助校领导推动问题的解决。

3、学校管理的协调作用。一般是指协助领导处理管理工作中各方面的关系,解决运行过程中的矛盾和问题。运用各种工作方式和手段,在上下之间、部门之间进行沟通调节,做好上令下行、下情上达,以取得最佳管理能效。

4、信息沟通的枢纽作用。信息沟通具有双向性,一方面要注意收集来自下面的实际工作情况和动态反映,以及上级的指示精神、外单位和兄弟学校的经验,全面、准确、及时地为校领导提供切合实际、正确无误的信息,为领导决策提供依据。另一方面应该主动开展工作,把领导的意图传达下去,把学校的改革动态和工作经验传播出去,并运行信息反馈。

5、内外联系的窗口作用。学校办公室是学校的窗口、门面,主要体现在办事的效率和质量,以及服务的作风和态度上,无论是电话受理,还是接待洽谈,都从一个侧面反映出学校的思想作风、精神面貌,实质上对学校的管理起着示范作用。

(三)、办公室的工作要遵循“迅速、准确、保密”的原则。

1、迅速。办公室工作要保证领导决策的形成、贯彻、落实的高效率,要养成办事敏捷、及时高效、雷厉风行的好作风。

2、准确。具体地说是办文要准确,办事要稳妥,了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。

3、保密。要切实做到:不该说的不说,不该问的不问。不该看的不看,不该记的不记。

二、学校办公室的主要工作

(一)信息工作

学校办公室要做好校内信息的定期编发工作,及时、准确、全面反映学校各项工作。另外,为领导提供信息是办公室的一项重要任务,搞好信息的收集,按照科学的程序进行筛选、分类、分析和整理使之成为领导所需要的真实准确的信息,以适应领导科学决策的需要。

(二)文书工作

文书工作是办公室工作的重要组成部分,文书工作总的任务是准确及时、安全地处理文书事务,组织公文运转,充分发挥公文的作用,为有效地推进工作服务。

学校文书工作的具体任务是:

第一,做好收文处理包括:签收、登记、拟办、批办、传阅、承办;

第二,做好发文处理包括:拟稿、核稿、签发、用印、封发等工作;

第三,做好文书管理包括:保管、提供借阅、整理、归档等工作。另外还包括学校的各种会议记录。

(三)值班工作

学校办公室要做好值班的工作。负责安排值班、值班检查、值班统计;每天查看值班记录,了解值班情况,发现问题及时反馈;做好值班人员的管理和值班室的管理工作。

(四)会务工作

会务工作是指会议的筹办、组织以及与此有关的服务工作。会务工作是使会议正常进行、取得预期效果的保证。

搞好会务工作的关键是:

1、会前要做好充分准备:这是保证会议开好的前提,

包括(1)安排议题(2)确定会名、会期、会址(3)准备会议文件(4)提名与会人员(5)编辑与会人员名单(6)确定会议议程(7)制定会议通知(8)选择、布置会场及安排座位、座次。

2、会中严密组织:主要工作有(1)签到(2)文档的印制分发(3)安排发言(4)会议记录(5)会议纪要与编发简报(6)生活保障与安全。

3、会后要妥善处理好有关事宜:主要有(1)会议总结(2)文件处理(3)会议决议的贯彻落实(4)其它事务性处理。

做好会务工作要遵循以下原则:

1、要做好充分准备;

2、要进行周密安排;

3、要做好周到服务;

4、要协调好各方面关系。

(五)档案工作

学校档案工作就是用科学的原则和方法管理学校档案,为学校各项工作服务。学校档案工作的基本任务是:

1、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针政策及法规,组织有关人员学习档案知识,总结经验。

2、制定本校关于档案工作的规章制度,并负责监督、指导和检查执行情况。

3、负责收集、整理、鉴定、保管、统计全校的各类档案及有关资料。

4、做好档案的编研和开发利用工作。

5、指导学校各科室有关人员做好文件资料的形成、积累、立卷、归档和利用工作。

(六)接待工作

接待工作包括安排接待上级领导来校检查、指导工作,安排兄弟学校和其它来访人员的参观交流活动。接待工作遵循的原则是服务热情周到、讲究礼仪规范、务求工作实效。接待工作的内容是迎来送往、安排住宿、安排会见会谈、安排日程等。

(七)统计工作

学校办公室的统计工作,是一项重要的基础工作,直接为领导决策和学校管理提供依据,并为上级主管部门各项政策的制定提供依据。必须认真抓好统计资料的收集、整理,确保真实性和可靠性。

(八)印信管理

印信管理,是指保管和使用学校公章、校长名章,开具介绍信、证明信等。学校办公室要严格执行学校印信管理使用规定,不得循私舞弊,擅自用印。

(九)协调工作

协调工作的目的在于沟通情况,统一认识,化解矛盾,从而保证各科室、部门在学校各项工作中相互配合、上下衔接,形成一个有机统一、相互支持的整体。对学生、年级组、专业组、处室反映的问题要及时协调,重要协调内容有记录。协调过程中,既热情周到,又掌握原则,不越俎代庖。

三、学校办公室管理队伍建设

随着教育改革的深化和学校内部管理体制改革的不断深入,对学校办公室管理人员的素质要求越来越高,办公室人员应具有政治理论素质、思想作风、职业道德、专业知识及能力结构、创新精神。

(一)、政治理论素质:认真学习马列主义、_思想、_理论和“三个代表”的重要思想,认真学习掌握党和国家的方针政策,服从领导,认真完成领导交办的任务。

(二)思想作风:学校办公室人员要具备全心全意为人民服务的精神,实事求是、谦虚谨慎的工作态度;在具体工作上,要求做到一丝不苟,雷厉风行和精益求精。

(三)职业道德:要在实践工作中逐步形成良好的职业道德规范:爱岗敬业、甘于奉献;忠于职守、严守本份;钻研业务、注重效率;守口如瓶、保守机密;谦虚谨慎、平等待人。

(四)知识结构:掌握办公室管理工作的基本理论和实务知识;了解与办公室工作密切相关的学科知识;熟悉有关教育管理理论和学校教学、科研、管理方面的知识。

(五)能力结构:努力提高办公室人员的能力结构,其中包括基本能力:即敏锐观察能力、良好记忆能力、健全的思维能力、丰富的想象能力和集中的注意力;专业能力:即语言表达能力、交际能力、应变能力和组织管理能力;业务技能:即速记、打字、管理档案、使用复印机、传真机等。

(六)创新精神:学校办公室人员要有开拓精神和创新精神。学校办公室管理人员面临大量的新情况、新问题和新技术,不能光凭老经验办事,要不断学习进取,提高能力,树立科学管理的观念,跟上学校改革发展的步伐。

(七)形象建设:办公室是一个单位的“窗口”,办公室人员的行为不仅代表一个部门,而且还代表着一个单位的精神风貌。因此,加强精神文明建设,搞好形象建设尤为重要。形象建设是多方面的,但就办公室的地位和业务特点来讲,主要是树立精明干练、踏实肯干、热情待客、整洁有序、仪表端庄、团结活泼的良好形象。

总之,学校办公室的工作“细、繁、杂、忙”,是学校的“不管部”。要切实做好办公室工作,就要了解办公室工作的性质、作用、特点,以及应该遵循的原则,同时努力学习科学文化知识和现代化管理经验,注重实践,不断提高业务水平,加强办公自动化管理,高质高效地完成各项工作,为学校的发展建设贡献力量。

第14篇 公司办公室管理制度范本

每一个不同类型的公司,都有办公室,同时都要进行办公室管理,在进行管理时,要有怎样的制度才能管理的更加顺利和规范呢以下整理了公司办公室管理制度范本,可供参考。

维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务

1、上班时着装整齐、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。

2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁,值日人员每天提前做值日,避免影响工作。

3、非计时人员严格遵守考勤制度,上、下午上班前及时到办公室签到,未按时签到者按公司制度执行。

4、每位员工均应将本人工作场所必需物品放置整齐,不经本人允许外人不得动用。

5、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、聊天、上网浏览与工作无关内容。下班时间经过允许员工可以进行学习。

6、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊,营造良好的工作环境。

7、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理。

8、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

9、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。

10、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见。

11、下班时随手整理自己的办公桌。最后离开的人员应关闭空调,关窗,断电,锁门。

13、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。

14、危险品严禁带入办公区域。

此制度从公布之日起执行

第15篇 综合办公室管理制度

一个公司的综合办公室,加加强其行政事务管理,使公司的内部关系更加顺利,使各项管理制度更加标准化,使工作效率提高等,都会制定相应的办公室管理制度。以下是一份详细的综合办公室管理制度,可供参考。

第一节总则

第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。

第二节印章管理

第三条公司印章包括:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。

第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。

第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。

第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。

第七条公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。

第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后出现的意外情况由批准人负责。

第三节公文管理

第九条公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严肃、正确。

第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。

第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字,交总经理办公室审核后发送。

第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。

第四节办公事务用品的管理

第十三条办公事务用品类别规定如下:

(一)办公用品(桌椅等)

(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)

(五)杂物器具(杯子、茶叶等)

(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)

(七)其它

第十四条办公事务用品的购发:

(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。

(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。

(三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。

(四)公司办公事务用品应建立帐簿,购发手续清晰、规范。

第五节公务车管理

第十五条公务车的使用范围主要包括:部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。

第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。

第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用车的就合用车,不另派车。

第十八条公司的司机应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。

第十九条公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。

第六节邮发管理

第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。

第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。

第七节档案管理

第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。

第二十三条归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第二十四条档案的借阅与索取:

(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。

(二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。

(三)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第八节附则

第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改意见,总经理办公室研究并呈请总经理批示。

第二十六条本规定解释权归总经理办公室。

第二十七条本规定从发布之日起生效。