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装修业务岗位职责11篇

更新时间:2024-05-19

装修业务岗位职责

岗位职责是什么

装修业务岗位是负责协调和管理整个装修项目,从客户咨询到工程交付的全过程。这个角色需要深入了解装修行业的市场动态,具备出色的沟通和项目管理能力,以确保装修项目的顺利进行和客户满意度。

岗位职责要求

1. 熟悉装修流程和规范,具备一定的设计知识和材料知识。

2. 具备良好的客户服务意识,能够理解并满足客户需求。

3. 优秀的组织和协调能力,能有效管理多个项目并确保进度。

4. 良好的谈判技巧,能在预算和质量之间找到平衡点。

5. 精通合同管理和风险控制,确保项目合规进行。

6. 具备解决突发问题的能力,能迅速应对项目中的挑战。

岗位职责描述

作为装修业务员,日常工作涉及与客户的初步接洽,了解他们的需求和预算,提供专业建议和设计方案。在项目启动后,需要与设计师、施工团队及供应商紧密合作,确保工程质量和进度。此外,还要定期向客户报告项目进展,处理可能出现的变更请求,以及解决任何施工过程中遇到的问题。

在合同签订后,业务员需监督材料采购、施工现场管理和质量控制,确保所有工作符合合同约定。他们需要保持与客户的良好沟通,及时反馈信息,处理投诉,以维护公司声誉和客户关系。

有哪些内容

1. 客户开发与维护:寻找潜在客户,进行需求分析,提供个性化装修方案,维护现有客户关系。

2. 项目策划与管理:制定项目计划,分配资源,跟踪项目进度,确保按时交付。

3. 合同谈判与签订:与客户协商合同条款,明确项目范围、费用和期限,确保双方权益。

4. 设计协调:与设计师沟通,确保设计方案符合客户需求和预算限制。

5. 施工监督:监督施工过程,保证工程质量,处理现场问题。

6. 成本控制:管理项目预算,控制成本,防止超支。

7. 问题解决与投诉处理:及时解决施工中出现的问题,处理客户投诉,提高客户满意度。

8. 市场分析与策略制定:关注装修市场趋势,调整业务策略,提升市场份额。

装修业务岗位是连接客户、设计团队和施工团队的关键角色,通过高效管理和优质服务,推动装修项目的成功实施。

装修业务岗位职责范文

第1篇 装修业务主管岗位职责

世茂物业总部-高端装修业务主管 世茂天成物业服务集团有限公司 世茂天成物业服务集团有限公司,世茂天成,世茂物业,世茂天成 职责描述:

1、销售管理职位,负责全国各大区/分公司管辖内的别墅、排屋楼盘的高端装修营销工作;

2、制定、参与或协助上级执行相关的政策和制度;

3、负责高端装修业务板块日常管理工作,负责对全国各大区/分公司相对应员工的管理、指导、培训及评估;

4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、协助上级设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

6、建立和管理销售队伍,完成销售目标;

7、从销售和客户需求的角度,提供指导性建议;

8、负责对高端装修业务板块的下线供应商进行有效管控。

任职要求:

1、5年以上装修装潢销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

2、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

3、熟练操作word、e_cel、cad等办公软件;

4、具有团队精神,善于接纳不同意见,并有自我坚持的底线;

5、具有较强的组织协调、全面统筹能力,及良好的沟通能力。

第2篇 装修公司业务主管岗位职责

1、 负责门店客户接待、电话邀约等方式并努力促成业务;

2、 保持良好的职业道德,热情礼貌得与客户沟通;

3、 积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效;

4、 努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率;

5、 负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度;

6、 负责维护新、老客户关系,帮助客户做力所能及的事;

7、完成上级交办的其他工作事项。

第3篇 装修公司业务主管岗位职责任职要求

装修公司业务主管岗位职责

1、 负责门店客户接待、电话邀约等方式并努力促成业务;

2、 保持良好的职业道德,热情礼貌得与客户沟通;

3、 积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效;

4、 努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率;

5、 负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度;

6、 负责维护新、老客户关系,帮助客户做力所能及的事;

7、完成上级交办的其他工作事项。

装修公司业务主管岗位

第4篇 装修业务经理岗位职责

采购经理(装修业务) 深圳世联行地产顾问股份有限公司 深圳世联行地产顾问股份有限公司,世联行,世联金融,世联行 岗位职责:

1、负责家装材料的选材与采购,同时跟进材料的配送及服务;

2、负责家装材料供应商的开发和管理,优化供应链;

3、材料系统维护(订单、变价、库存、结算等事宜);

4、协调材料的配送、安装、退换货、维护等工作。

任职要求:

1、本科及上以学历,建筑类、材料类、采购类、经济类相关专业;

2、2年以上家装材料采购经验,瓷砖,地板,卫浴五金,吊顶,家电中至少熟悉两个品类以上,或橱柜,木门,浴室柜,定制家具中至少熟悉两个品类以上,或熟悉成品家具市场;

3、熟悉装饰材料行业的发展方向和趋势,有与一线品牌合作经验优先;

4、良好的通过谈判技巧和市场分析能力。

第5篇 装修业务员岗位职责

岗位职责:利用公司资源外拓展需求客户订单,公司会发派一定量的需求订单,对需求订单进行跟踪服务。

任职要求:对室内装修有一定的了解,能勤奋好学,刻苦耐劳,友好,善于交谈。

第6篇 销售装修业务岗位职责

工作内容:

1. 新房交房现场装修顾问(业务)

2、接听客户电话负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

3、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

职位要求:1、18-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先。

第7篇 装修业务精英岗位职责

1、寻找需要装修的客户,协助设计师完成前期客户邀约,沟通,达成订单

2、装修市场的调研分析,主要是客户需求分析、市场最新信息采集等;

3、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘;

4、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作。

第8篇 装修业务员岗位工作职责

1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。

2、保持良好的职业道德,努力维护公司形象,保护万工装饰这个品牌。

3、站好万工对外宣传的第一把岗,积极对外发放万工宣传资料,提高万工装饰的知名度与影响力。

4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息,包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。

5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,做好设计师与客户之间的沟通桥梁,积极参与谈单,提高签单率。

6、积极完成公司下达的各项业绩指标。

7、充分利用好现有客户资源,依靠小区样板房展示进行口碑营销。

8、准确定位万工的客户群体,锁定目标市场,通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。

9、及时了解客户需求、行业趋势,并积极做出合理的回应。

10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作,并且及时汇报结果。

第9篇 装修业务岗位职责

装修业务采购岗 深圳世联行地产顾问股份有限公司 深圳世联行地产顾问股份有限公司,世联行,世联金融,世联行 职责描述:

1.根据工程进度,配合公司采购相关装修材料;

2.根据公司业务需求,制订采购计划与采购预算,执行采购工作,找寻、发展、培养新供应商,完成材料供应商招标工作,开发具有竞争力的厂商来提升采购利润、扩大采购范围;

3.主持采购招标、合同评审工作,签订采购合同,监督执行情况;

4.负责采购进度控制,指导监督跟单、催货工作,进行采购交期管理,确保采购及时;

5.负责进行紧急采购,制定应急方案和解决办法。参与采购物料的验收,出现问题及时与供应商联络,协商处理办法;

任职要求:

1、大专以上学历,建筑工程、采购类、物流类、管理类相关专业;

2、建筑装饰行业1年以上采购工作经验;

3、熟悉相关质量体系标准,精通采购业务,具备良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;

4、熟练操作计算机,熟练运用offics软件,懂cad建筑绘图软件操作更佳;

5、熟悉招标和采购流程,熟悉供应商评估、考核,熟悉相关质量体系标准;

第10篇 装修业务员岗位职责任职要求

装修业务员岗位职责

装修业务员 深圳市尚泰装饰设计工程有限公司 深圳市尚泰装饰设计工程有限公司,尚泰 1、负责装修业务的销售及推广,通过各种渠道获得有潜在装修装饰需求的客户信息;

2、通过电话、上门拜访等多种方式与客户建立良好的关系,并实现销售;

3、楼盘拓展装修意向客户;

4、协助设计师谈单;

5、跟进工程进度,为客户提供优质的装修体验;

6、维护老客户的业务,开发新客户的业务;

任职资格:

1、高中及以上学历,有无经验均可;

2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有责任心,能承受较大的工作压力;

公司特点:发展快,晋升快。

晋升时间:

业务员——业务主管(3个月)——业务经理(6个月)——分公司经理(12个月)——分公司总监(24个月)——区域总经理(36个月)

装修业务员岗位

第11篇 装修公司业务经理岗位职责

岗位职责:

1、负责代表公司到住宅小区联系家庭装修业务;

2. 收集和分析本销售区域销售信息,为市场部决策提供参考意见;

3. 负责寻找客户,进行销售区域市场客户开发与维护;

4. 每月必须完成客户拜访量,并进行资源分析汇报;

5. 负责定期走访市场,了解相关国家政策、市场动态、竞争对手、渠道等信息。

任职要求:

1. 人员管理、市场营销、装饰设计、建筑工程类相关专业为佳;

2. 具有市场营销工作经验,市场开拓能力强;

3. 良好的沟通能力,人际交往能力强,应变能力强,善于分析问题,擅长关系营销;

4. 有责任心,能承受较大的工作压力;

5. 有团队协作精神,善于挑战。

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