物业信息岗位,是物业管理团队中的关键角色,主要负责收集、整理、分析与物业相关的各种信息,为物业公司的日常运营和决策提供数据支持。
1. 熟练掌握物业管理相关法规政策,了解行业动态。
2. 具备优秀的数据处理和分析能力,能使用相关软件进行信息管理。
3. 有良好的沟通技巧,能与业主、租户及各部门有效沟通。
4. 注重细节,确保信息的准确性和时效性。
5. 具备一定的问题解决能力和创新思维,能提出改进方案。
物业信息岗位的日常工作涵盖了多个方面,包括但不限于:
1. 数据收集:监控和记录物业设施的使用情况,收集业主和租户的反馈,关注市场变化和行业趋势。
2. 信息整理:将收集到的数据进行分类、整理,形成清晰的报告和数据库。
3. 分析报告:基于数据进行深入分析,发现潜在问题,为管理层提供决策依据。
4. 系统维护:管理和更新物业信息系统,确保其运行顺畅,数据安全。
5. 协调沟通:协助各部门解决信息相关的问题,与业主和租户保持良好关系。
6. 规范执行:确保所有的信息处理符合法律法规和公司政策,保护业主隐私。
物业信息岗位的工作内容具体包括:
1. 设施管理:跟踪物业设施的维护记录,预测维修需求,预防可能出现的问题。
2. 客户服务:处理业主和租户的投诉和建议,记录并跟进处理结果。
3. 市场调研:定期进行市场调研,对比竞品,为提升物业服务品质提供参考。
4. 法规遵守:关注政策变动,确保物业运营活动符合最新法规要求。
5. 风险评估:识别和评估潜在的信息安全风险,制定防范措施。
6. 报告编制:定期制作物业运营报告,向管理层汇报工作进展和挑战。
物业信息岗位是连接物业公司与内外部各方的重要桥梁,通过高效的信息管理,推动物业服务质量的持续优化和提升。
第1篇 物业信息岗位职责
物业信息化副总 负责规划、实现、维护、优化集团房地产物业板块下相关信息化系统,保障该领域it系统在全集团的推广和使用效果。
-撰写产品设计、需求文档,持续优化及改进产品,负责准确把握项目目标和周期,与内部销售、物业、客服、市场客研等合作部门以及外部合作方等沟通协调,负责过程中的项目管理工作.
-了解用户需求,掌握市场动态,及时响应需求、规划产品,推动泰禾物业互联网化建设
-负责系统及方案的推广、培训及维护工作;
负责规划、实现、维护、优化集团房地产物业板块下相关信息化系统,保障该领域it系统在全集团的推广和使用效果。
-撰写产品设计、需求文档,持续优化及改进产品,负责准确把握项目目标和周期,与内部销售、物业、客服、市场客研等合作部门以及外部合作方等沟通协调,负责过程中的项目管理工作.
-了解用户需求,掌握市场动态,及时响应需求、规划产品,推动泰禾物业互联网化建设
-负责系统及方案的推广、培训及维护工作;
第2篇 zz大厦物业工程信息技术主管岗位职责
大厦物业工程信息技术主管岗位职责
直接上级:工程部经理、主任工程师
直接下级:领班
岗位职责:
a.将经理下达的各项任务分配给领班,监督各领班严格执行操作规程,负责管辖下属各个领班的统一指挥、管理,横向与工程技术主管联系。
b.安排组织本专业人员实施月度、季度、年度维修保养计划,并做好全面记录。
c.协同其他专业完成规模较大的维修工作,协助完成应急和日常维修任务。
d.督导本专业人员遵守各项规章制度,努力学习本专业技术业务知识。
e.熟悉本专业管理范围内设备性能运转情况和有关技术资料,保证各种设备处于良好的工作状态。
f.努力改善设备的使用状态,充分发挥技术人员的积极性和创造性。
g.每月最后一星期向工程部上交下月计划和本月总结。
第3篇 物业管理公司信息资料管理员岗位职责
物业管理有限公司信息资料管理员岗位职责
a.负责公司各类相关信息的汇总、传递、反馈等工作。负责公司行政会议的会议记录和公司大事记录,组织撰写公司级的各类文稿(包括年工作总结、上报材料、请示、报告、会议纪要等)。
b.负责公司各类文字资料、质量记录的编目、检查、发放、归档、分类工作。
c.编制存放目录索引,包括体系文件质量记录、图文资料、住户档案、员工档案、小区竣工资料、往来文件等。
d.负责电脑文档建立管理工作,资料须按文件类别设立相应的子目录,分类保存各类文件,重要文件须以软盘备份(如合同、协议书等)。
e.负责公司各类通知、简报等信息的接收,负责各类信息的真实性、及时性和完整性,重要信息随时发送;每周信息经过整理后在周四晚20:00以前上报;对过去各类主要信息进行必要的跟踪并及时上报。
f.负责公司资料室管理,报刊杂志订阅、资料借阅、资料室开放以及公司文档管理。
第4篇 某物业信息档案管理员岗位职责
物业信息档案管理员岗位职责
_负责管理处文书档案管理工作,包括文秘、电脑、档案、权籍、出纳等工作;
_负责管理费的收缴工作;
_负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作;
_负责管理处管理、技术、业户档案与资料的管理工作;
_负责与业户权籍资料的管理工作;
_完成经理交办的其它工作。
第5篇 物业信息部主管岗位职责
物业项目信息部主管岗位职责
职位描述:
1、负责消防监控设备、门禁系统设备、办公区域电脑网络、电话设备维修维护;
2、协助拟定各项目的物业验收接管计划。参与项目验收接管工作,指导现场管理公司提交工程项目的缺陷、遗漏之报告以及跟进整改措施。
3、协助不断完善已拟定的智能化/弱电方面的设备设施维护计划,处理突发性紧急事故,确保相关设备设施的正常运作。
4、负责弱电系统设备设施正常使用的技术监督与指导,就如何确保项目的智能化系统、电梯等设施设备的正常运作和日常维护提供意见和建议。
5、精通物业工程相关专业,熟悉物业管理行业的政策法规,熟悉变配电室运行、小区内电气设备、弱电系统维保及维修工作,熟悉电梯系统安全运行管理;具有丰富的电气设备现场安装经验;
6、负责本专业员工的技术培训工作,保持与其他部门之间的联系和沟通,配合其他部门开展工作。
7、负责完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、28岁-40岁,全日制大学专科以上学历,暖通、电气、计算机应用、控制、自动化类相关专业优先;
2、3年以上,从事大型房地产(写字楼、公寓、商业、星级宾馆)经验优先;
3、.熟悉商业物业各设备设施系统运行操作流程、保养规范、维修技术等专业管理知识,有强、弱电或空调、给排水等专业特长,有独立开展工作能力;
4、工程类初级及以上职称、空调操作证书;
5、熟悉cad识图及操作者,有建(构)筑消防员证优先。
6、专业技能强,有职业操守,团队合作意识,良好的沟能力,积极主动解决困难的能力和态度;
第6篇 某物业公司信息管理岗位职责
物业公司信息管理岗位职责
信息管理岗位具体负责公司信息管理、资料管理和文档管理等工作,主要职责如下:
1.负责公司员工活动的策划、组织、实施。
2.负责公司各类相关信息的汇总、传递、反馈等工作。负责公司行政会议的会议记录和公司大事记录,组织撰写公司级的各类文稿(包括年工作总结、上报材料、请示、报告、会议纪要等)。
3.负责公司资料室管理,报刊杂志订阅、资料借阅、资料室开放以及公司文档管理。
4.担任本部门的通讯员,履行通讯员职责,负责按时召集部门会议,及时整理会议纪要,报送部门领导。
5.完成领导交付的其他工作。
第7篇 物业信息部岗位职责入职要求
物业公司信息部岗位职责和入职要求
一.岗位职责
1.信息部职责与权限
1)管理、维护公司的电脑软硬件。
2)对内/外互联网的建立、安装及维护。
3)公司各种应用软件的决策参考、维护。
4)相关信息、技术的收集、储备、应用。
5)协助小区智能化方案的运行监控和协助维护。
6)公司网站的建立和网页内容的更新与维护。
7)开发通过互联网、智能化及其他渠道创收。
2.信息部主管岗位职责
1)公司电脑软、硬件管理、维护任务的处理、决定。
2)公司网站的建立、维护、安全。
3)公司各种应用软件的决策参考、维护。
4)开发通过互联网、智能化及其他渠道创收。
3.系统管理员岗位职责
1)公司公司电脑软、硬件管理、维护任务的处理、决定。
2)公司互联网的建立、维护、安全。
3)公司各种应用软件的编制、维护。
4)智能化小区的操作、运行。
二.入职要求
1.信息部主管
大专以上学历,28-40岁,三年以上电脑科技工作经历,熟悉楼宇智能化、网络系统、计算机通信技术及应用。
2.信息部管理员
大专学历,二年以上工作经历,熟悉电脑软、硬件系统的维护与操作。
第8篇 物业信息岗位职责任职要求
物业信息岗位职责
高级java工程师(物业信息化方向) 广东康景物业服务有限公司 广东康景物业服务有限公司,康景 岗位描述:
1.负责物业相关信息系统建设及实施,负责项目验收及后期评估;
2.负责协调业务部门需求收集并持续完善系统;
3.负责组织并实施系统后期升级及维护;
岗位要求:
1.本科毕业,5年以上java开发经验,3年以上物业信息化系统开发。
2.具备良好的编码习惯,扎实的数据结构和算法基础,能够熟练使用常见设计模式。
3.熟悉物业erp,oa,crm等系统
4.熟练掌握spring,springboot,mybatis等基本框架使用;
5.熟悉idea,git,jira,jenkins等开发环境的使用;
6.熟悉使用dubbo、hsf等分布式微服务框架者优先;
加分项:
1.对地产物业管理企业有深刻的理解,有3年以上地产物业信息化项目实施者优先
物业信息岗位
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