地产物业岗位职责16篇

岗位职责是什么

地产物业岗位是负责管理、维护和提升房地产项目的日常运营，确保物业设施的安全、整洁和高效运行，为业主和租户提供专业、优质的服务。

岗位职责要求

1. 具备良好的组织协调能力，能够有效沟通并解决业主和租户的问题。

2. 熟悉物业管理法规和行业标准，确保合规运营。

3. 具备成本控制意识，优化资源分配，提高运营效率。

4. 能够制定并执行物业维护计划，预防设施设备故障。

5. 有应对突发事件的应急处理能力，保证物业安全。

6. 善于团队建设，激励员工提升服务质量。

岗位职责描述

地产物业岗位的工作涉及多个方面，包括但不限于：

1. 日常管理：监控物业设施的运行状况，定期进行设施检查，确保公共区域的清洁与绿化。

2. 服务提供：处理业主和租户的投诉与建议，协调维修服务，提供租赁咨询。

3. 财务管理：编制物业预算，监控费用支出，确保财务健康。

4. 法规遵守：了解并遵守相关法规，处理租赁合同，确保法律合规。

5. 安全保障：实施安全措施，组织应急演练，预防和应对安全事故。

6. 关系维护：与业主、租户、供应商及相关部门建立良好关系，促进社区和谐。

有哪些内容

1. 物业维护与保养：定期对建筑、设施进行保养，确保其正常运行。

2. 服务提升：持续改进服务流程，提高客户满意度。

3. 合同管理：管理和执行租赁、服务等合同，确保双方权益。

4. 风险防控：识别潜在风险，制定并执行应急预案。

5. 团队管理：指导和培训物业团队，提升团队专业技能和服务水平。

6. 社区活动：组织社区活动，增强业主和租户的归属感。

地产物业岗位的职责要求从业者具备全面的物业管理知识和出色的沟通协调能力，以专业、贴心的服务，营造舒适、安全的居住环境，实现物业价值的最大化。

地产物业岗位职责范文

第1篇 地产物业总经理岗位职责

商业地产物业副总经理 广西桂嘉汇房地产集团 广西桂嘉汇房地产集团有限公司,广西桂嘉汇房地产集团,桂嘉汇 岗位要求:

1、大专及以上学历,物业管理专业优先,50周岁以下。

2、10年以上物业管理行业工作经验,3年以上商业物业公司同等岗位工作经验,每年实际在管物业建筑面积达30万㎡以上或有商业地产物业管理管理经验,持有物业管理企业经理上岗证者尤佳。

3、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准。

4、熟悉物业管理各阶段的工作和流程,以及相关质量体系的运用操作;精通现代化物业管理,有高档住宅、商业地产的物业管理经验,熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等物业管理运作流程、行业政策及法律法规,具备独立运作物业管理能力。

5、具备基本的财务管理、成本控制知识、编制财务预算及监督管理能力

第2篇 物业公司地产中介岗位职责内容

地产代理主管岗位职责

1、遵守公司各项规章制度,服从上级领导的工作安排。

2、吃苦耐劳,任劳任怨,不做有损公司利益的事。

3、配合部门领导完成公司下达的全年经济指标及其它各项工作。

4、每天收集广州市房地产信息,跟踪二手楼交易情况。

5、熟悉房地产相关的法律法规,不断学习相关专业知识。

6、熟练掌握各类房源的房型、面积、业主姓名、价格及各类信息等。

7、负责a区、b区__地产的管理及日常事务,每天做好__地产工作人员的培训工作,确保工作顺利开展。

8、每月30日对__地产各类租赁、买卖合同进行修订、完善。

9、即时办理二手楼合同的签订及按所签合同之约定交易递件,并跟踪其交易情况。

10、核实、填写__地产每天营业报表,报部门经理。

11、每月联系房源50套,确保__地产经营交易量。

12、加强园区场地的宣传与招租,并做好合同签订与登记工作。

13、完成公司领导交办的其他工作。

地产中介服务人员岗位职责

1、每天按规定时间到达办公地点,准备好办公用品,做好营业准备。

2、对放盘业主要做到热情接待并详细登记,内容为单元装修、室内设备、业主要求金额等,对留下钥匙要出具《钥匙收据》并存放于专柜。

3、上门求租、求售顾客均要做到热情接待,热情解答问题,对无留匙的业主要主动联系,对要求看楼的客户要主动带路并讲解,::同时做好各个客户的求租登记。

4、每次对放租与放售成功的单元要做好详细记录,内容为业主身份证号、房号、金额、中介费,租方与买家身份证号、联系方式、暂住证号等,并做好一式四份合同,以供本部、财务、业主、客户备案。

5、每天下班后须向财务一分部缴交当天收取的款项,并做好交接手续。

6、对在交易室内的人员进行管理,杜绝其他无关人员进入,影响客户现场交易。

7、对客户来电时要统一口径,用文明标准语言:您好,__地产。

8、在交易室内出入人等均不能抽烟或喝酒,维护本部门形象。

9、每月30日对已售、已租,未售、未租楼盘进行回访工作。

10、完成领导交办的其他工作。

第3篇 房地产物业顾问岗位职责

1.具有较强的组织与沟通能力,有一定的贡献精神与团队协作精神,在努力完成自己的月度经济指标的同时,需积极配合与帮助团队内其他同事力争完成每月经济指标。

2.积极主动寻找各类相关客源与业务,不断积累自己的客户群,以提高业务成交量,争取更高的经济业绩。

3.在日常工作中需不断学习,不断提高自己的业务知识与操作技巧,强化服务意识与沟通能力,努力提高自身的综合素质与市场竞争力。

4.协助上司不定期进行客户的意见征询,综合分析客户的意见和建议,通过市场调查进行相关调整,以满足业户的需求。

5.严格执行保密制度,按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的工作与文件内容。

第4篇 地产物业经理岗位职责

商业地产物业副总经理 广西桂嘉汇房地产集团 广西桂嘉汇房地产集团有限公司,广西桂嘉汇房地产集团,桂嘉汇 岗位要求:

1、大专及以上学历,物业管理专业优先,50周岁以下。

2、10年以上物业管理行业工作经验,3年以上商业物业公司同等岗位工作经验,每年实际在管物业建筑面积达30万㎡以上或有商业地产物业管理管理经验,持有物业管理企业经理上岗证者尤佳。

3、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准。

4、熟悉物业管理各阶段的工作和流程,以及相关质量体系的运用操作;精通现代化物业管理,有高档住宅、商业地产的物业管理经验,熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等物业管理运作流程、行业政策及法律法规,具备独立运作物业管理能力。

5、具备基本的财务管理、成本控制知识、编制财务预算及监督管理能力

第5篇 地产物业管理岗位职责

1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业;

2、要求熟悉人力资源管理、档案管理、行政管理等,有房地产、物业管理经验优先考虑。

第6篇 房地产物业顾问岗位职责任职要求

房地产物业顾问岗位职责

岗位职责:

1、 建立完善分公司客户服务体系和标准工作流程; 对分公司各项目现场客户服务品质进行督导，推动公司流程与标准化落地;

2、 组建和培养客户关系团队，开展团队培训;

3、 负责客服系统的资源管理、分析，定期编制客服报告;

4、 处理客户投诉及突发事件; 对接公司总部客户服务专业条线，负责受理分公司各服务中心400客户投诉热线投诉处理;负责各服务中心客户诉求受理、分派、回访工作，对客户诉求进行分析评估;

5、负责物业各项目的运营管理关键节点管控，包括物业费评估、客户入伙、争创示范项目、业委会筹备等重点工作管控;

6、负责物业创新业务的研发及实施落地;

8、组织开展分公司年度客户满意度调研，对分公司客户满意度负责。

任职资格:

1、 大专及以上学历，30岁以下，性别不限，专业不限;

2、 5年以上住宅物业客户服务工作经验;

3、 有第三方客户满意度提升方案实施经验及调研的相关经验;

4、 仪表端庄、整洁，形象好、气质佳;

5、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。

房地产物业顾问岗位

第7篇 地产物业项目岗位职责任职要求

地产物业项目岗位职责

开发商/房地产/物业/营销策划项目/渠道合作 四川路续文化传播有限公司 四川路续文化传播有限公司，路续 【合作模式】

1、是省级的区域合作，收入根据个人资源和能力，正常分红收入200-400万/year;

2、单独成立公司，占实名制股份;

3、不打卡，不坐班，在家办公，以项目形式合作，以结果为导向;

【工作描述】

1、通过联系和拜访房地产行业相关公司(开发商，销售代理，营销策划，物业等)领导高层，让对方了解我协会产品及合作模式;

2、推广协会产品，挖掘需求，并促成项目合作;

3、业余合伙人，不影响本职工作。

【职位要求】

1、年龄30-50岁，男女不限，人品优良;

2、拥有房地产相关产业(开发商，一代，全案营销策划，物业公司等)5年以上管理经验，高管优先;

【薪酬待遇】

绩效+分红+股份=200-500万/年

❗️无渠道和资源的勿扰，感谢理解!

地产物业项目岗位

第8篇 房地产物业管理岗位职责

1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业;

2、要求熟悉人力资源管理、档案管理、行政管理等,有房地产、物业管理经验优先考虑。

第9篇 地产物业项目岗位职责

1)制定物业管理工作方案及工作计划,并按计划实施;

2)制定物业公司各类管理规章制度,并监督制度的执行情况;

3)制定物业经营预算,监督各预算项目的执行情况;

4)做好与开发商、政府主管部门等相关单位的沟通协调工作,并做好物业项目的前期介入工作;

5)对物业项目的管理工作进行指导,考评物业项目负责人的工作业绩;

6)负责统筹管理市场的拓展工作,开拓新的项目资源;

7)设计各类物业管理服务流程以及物业管理服务方案,监督服务流程及方案的执行。

任职资格:

1)基本条件:年龄在35-45岁,学历大专以上,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理师资格证书优先;

2)行业经验:8年以上大型物业管理企业高级管理岗位管理经验,并有一定的大型项目管理经验,有商业地产、旅游地产等多种业态物业管理经验;

3)综合素质:熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;能够独立组织开展物业管理工作,制定物业管理工作方案、计划并协调实施;有当地项目资源。

第10篇 _地产物业公司副总经理岗位职责

地产物业公司副总经理岗位职责

1、协助总经理执行公司的各项决议,完成公司作出的经营计划及总经理安排的各项工作。

2、按照总经理班子的分工安排,督导具体业务部门的工作,贯彻管理体系中的责任制,并按公司考核标准对所分管部门的员工进行考核。

3、检查督促分管部门执行公司规章制度。

4、掌握公司日常经营的具体情况,主持召开相关业务会议,对业务工作进行协调。

5、了解行业发展动态及公司工作状态,对公司经营管理方针发表见解,参与公司长远规划方案研讨和年度计划的制定。

第11篇 地产物业经理岗位职责任职要求

地产物业经理岗位职责

工作职责:

1. 负责集团地产项目支付业务需求调研和分析，根据业务发展与电银支付产品相结合，设计有竞争力的产品解决方案，与各部门积极沟通，协助制定相关的业务准入及对接规范，根据市场变化及时完善产品应用能力;

2. 负责组织产品人员转化产品需求，并跟踪产品研发完成;

3. 负责集团地产项目支付业务的商务拓展和商务谈判，协调产品、技术等多方团队支持项目支付需求落地、上线，完成地产支付业务业绩指标;

4. 负责关注行业及地产业务动态，制定业务发展计划并实施;

5. 负责制定项目支付产品和服务的推广策略，拟定营销需求;

6. 负责及时收集合作机构的意见反馈，关注并定期与公司相关团队同步合作机构的重要信息与发展趋势，及时调整渠道合作策略;

7. 负责项目日常需求的收集，协调运营团队进行商务支持;

8. 负责业务数据整理、分析与汇报。

任职要求:

1. 大学本科及以上学历;

2. 5年以上商务bd经验，有银行、第三方支付公司、地产公司、产品经理工作经历优先;

3. 有独立开拓及维护合作伙伴的能力，具备商务文案策划能力;

4. 工作责任心强，熟悉互联网金融推广、渠道合作模式，具备较强的商务谈判能力;

5. 有银行和互联网金融企业资源者优先。工作职责:

1. 负责集团地产项目支付业务需求调研和分析，根据业务发展与电银支付产品相结合，设计有竞争力的产品解决方案，与各部门积极沟通，协助制定相关的业务准入及对接规范，根据市场变化及时完善产品应用能力;

2. 负责组织产品人员转化产品需求，并跟踪产品研发完成;

3. 负责集团地产项目支付业务的商务拓展和商务谈判，协调产品、技术等多方团队支持项目支付需求落地、上线，完成地产支付业务业绩指标;

4. 负责关注行业及地产业务动态，制定业务发展计划并实施;

5. 负责制定项目支付产品和服务的推广策略，拟定营销需求;

6. 负责及时收集合作机构的意见反馈，关注并定期与公司相关团队同步合作机构的重要信息与发展趋势，及时调整渠道合作策略;

7. 负责项目日常需求的收集，协调运营团队进行商务支持;

8. 负责业务数据整理、分析与汇报。

任职要求:

1. 大学本科及以上学历;

2. 5年以上商务bd经验，有银行、第三方支付公司、地产公司、产品经理工作经历优先;

3. 有独立开拓及维护合作伙伴的能力，具备商务文案策划能力;

4. 工作责任心强，熟悉互联网金融推广、渠道合作模式，具备较强的商务谈判能力;

5. 有银行和互联网金融企业资源者优先。

地产物业经理岗位

第12篇 房地产物业公司岗位职责

河口房地产物业公司岗位职责

1.服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作;

2.按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作;

3.在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐;

4.按公司制定的业主收楼工作流程,做好物业移交业主的工作,并配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等;

5.负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉;

6.每日现场巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报;

7.每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

8.根据每月物业综合大检查整改一览表,跟进处理各种存在问题;

9.根据各种会议纪要下达的工作任务,分别跟进各项工作完成情况;

10.每月对各区域的车位进行核查核对,包括已租、已售或空置等,避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象;

11.负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态;

12.在管理处收费人员休息或不在岗位时,配合做好各项费用的收缴及票据管理工作,并做好相关交接,以确保管理处收费工作顺畅开展;

13.每月配合财务对业主各种欠款的追收;

14.配合公司举办各种活动,完成上司下达的工作任务。

第13篇 地产物业管理岗位职责任职要求

地产物业管理岗位职责

某物流地产区域物业管理经理 区域资产管理经理:

a) 全面负责第三方物业公司的运营和管理工作;负责筹备组建物业团队、各项制度的定制、培训、实施、以及监督审核。

b) 全面负责园区设施全寿命周期管理;参与初期规划，交接验收，实施后期运营、维护、维修、升级改造等。

c) 负责管理与服务保障体系平台建设;客户关系维护，沟通渠道，品牌推广，客户租赁支撑(入住，租金催缴，续约等)。

d) 探索全新客户资源以及客户合作平台，推动与第三方物业建立战略合作关系，以及背靠背服务平台。

e) 负责园区年度运营计划制定;财年预算制定与控制，供应商管理及审核，第三方物业评审，客户满意度等。

区域资产管理经理:

a) 全面负责第三方物业公司的运营和管理工作;负责筹备组建物业团队、各项制度的定制、培训、实施、以及监督审核。

b) 全面负责园区设施全寿命周期管理;参与初期规划，交接验收，实施后期运营、维护、维修、升级改造等。

c) 负责管理与服务保障体系平台建设;客户关系维护，沟通渠道，品牌推广，客户租赁支撑(入住，租金催缴，续约等)。

d) 探索全新客户资源以及客户合作平台，推动与第三方物业建立战略合作关系，以及背靠背服务平台。

e) 负责园区年度运营计划制定;财年预算制定与控制，供应商管理及审核，第三方物业评审，客户满意度等。

地产物业管理岗位

第14篇 _地产物业公司行政人事部经理岗位职责

地产物业公司行政人事部经理岗位职责

1、负责部门工作的计划、组织、监督、实施,对部门工作成效负责。

2、负责公司人事及行政事务的总体计划、协调、管理工作。

3、检查、监督公司各职能部门、各管理处执行公司规章制度情况。

4、负责收集、分析物业管理行业动态,熟悉和掌握物业管理政策法规,并对公司日常工作提出相关调整或改善意见。

5、负责日常对外联系工作,与政府部门、相关单位保持沟通和交流。

6、负责部门员工的考核工作。

7、负责公司车辆的日常管理及调配工作。

第15篇 地产物业行政人事部网络主管岗位职责

地产物业公司行政人事部网络主管岗位职责

1、负责对公司网络运行进行维护与管理,确保公司网络的正常运行;

2、负责公司计算机的维修和保养,确保计算机的正常运行;

3、负责计算机设备的更新与淘汰合理化,提高计算机的完好率;

4、负责协助上级领导做好对电脑及其外围设备的询价工作;

5、负责计算机的操作系统和平台优化设置;

第16篇 地产物业顾问岗位职责任职要求

地产物业顾问岗位职责

岗位职责:

1、 建立完善分公司客户服务体系和标准工作流程; 对分公司各项目现场客户服务品质进行督导，推动公司流程与标准化落地;

2、 组建和培养客户关系团队，开展团队培训;

3、 负责客服系统的资源管理、分析，定期编制客服报告;

4、 处理客户投诉及突发事件; 对接公司总部客户服务专业条线，负责受理分公司各服务中心400客户投诉热线投诉处理;负责各服务中心客户诉求受理、分派、回访工作，对客户诉求进行分析评估;

5、负责物业各项目的运营管理关键节点管控，包括物业费评估、客户入伙、争创示范项目、业委会筹备等重点工作管控;

6、负责物业创新业务的研发及实施落地;

8、组织开展分公司年度客户满意度调研，对分公司客户满意度负责。

任职资格:

1、 大专及以上学历，30岁以下，性别不限，专业不限;

2、 5年以上住宅物业客户服务工作经验;

3、 有第三方客户满意度提升方案实施经验及调研的相关经验;

4、 仪表端庄、整洁，形象好、气质佳;

5、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。

地产物业顾问岗位