案场岗位职责20篇

岗位职责是什么

案场岗位，全称销售案场管理岗位，主要负责房地产项目的现场销售及管理工作，确保销售流程的顺畅，提升客户体验，达成销售目标。

岗位职责要求

1. 具备良好的沟通技巧，能准确传达项目优势及政策信息。

2. 熟悉房地产市场动态，了解行业法规和销售策略。

3. 拥有优秀的团队协作能力，能协调各部门资源。

4. 具备一定的危机处理能力，应对突发情况。

5. 有较强的销售数据分析能力，为决策提供支持。

岗位职责描述

案场岗位的日常工作涉及接待客户、展示房源、解答疑问，以及组织各类营销活动。此岗位需保持高度的专业素养，从客户的第一印象到成交后的售后服务，全程参与并确保服务质量。案场管理者还需监控销售进度，分析市场反馈，适时调整销售策略。

有哪些内容

1. 客户服务：接待来访客户，提供专业咨询，引导参观样板房，促成交易。

2. 销售管理：制定销售计划，分配销售任务，监督执行情况。

3. 团队建设：培训销售人员，提升团队业务能力与服务水平。

4. 市场分析：收集市场信息，分析竞品动态，为项目定位提供建议。

5. 营销策划：参与策划营销活动，提高项目知名度和销售业绩。

6. 数据分析：定期分析销售数据，评估销售效果，优化销售策略。

7. 内部协调：与设计、工程、财务等部门沟通，确保销售工作的顺利进行。

8. 客户关系维护：处理客户投诉，建立和维护良好的客户关系。

9. 现场管理：维护案场环境整洁，确保销售道具及设备正常运行。

案场岗位作为房地产销售的核心环节，其职责涵盖了销售执行、客户服务、团队管理等多个层面。通过高效的工作，案场管理者将推动项目的销售进程，实现公司业绩目标，同时也为客户提供高品质的购房体验。

案场岗位职责范文

第1篇 案场秘书岗位职责

案场文员/助理/秘书j11329 深圳金丰易居置业有限公司 深圳金丰易居置业有限公司,深圳易居,金丰易居,金丰 工作职责:

1、负责案场各类销售数据的收集和审核工作;

2、数据录入工作,确保系统内的各类数据准确性;

3、负责案场各类数据签字确认件和成果资料的整理、归档和保管,保证项目资料的完整性;

4、配合项目开盘前的各项准备工作; 5、协助销售经理承担项目的行政性和文员类工作。

任职资格:

1、大专以上学历,形象气质佳,一年以上同岗位工作经验;

2、熟悉房地产市场备案及贷款各项流程者优先;

3、熟练使用办公软件,对数据敏感、熟练制作各项表格;

4、具有较高的服务意识及负责的工作态度,能适应快节奏工作环境。

第2篇 案场渠道岗位职责

岗位职责:

1、负责案场客户的接待、熟练掌握楼盘详情及相关房屋政策;

2、掌握客户需求,引导客户购买意向房源;

3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

4、负责客户购房意向的反馈;

5、负责客户签约,追缴房款及后期维护;

任职资格:

1、18-35周岁,大专及以上学历(高中、中专及同等学历的优秀人员可酌情考虑);

2、有良好的团队精神,善于沟通协调,思维敏捷,有高度的工作热情;

3、对新鲜事物爱学习,肯专研,善于学习;

4、有强烈的进取心,能吃苦,有韧劲,能坚持;

5、同时欢迎优秀应届毕业生加盟。

第3篇 案场执行策划岗位职责

岗位职责:

1、可独立完成市场调研,收集整理市场信息资料,进行案例研究,为各类报告、方案提供基础数据支持;

2、负责项目组讨论和项目评审,并记录整理成文字稿,为项目前期提报做准备; 3、负责完成各类报告、建议、计划及总结的撰写;

4、协助策划经理推进项目后期执行,负责开发商与相关合作单位沟通、协调,与销售一线充分沟通、配合,共同达成项目销售目标;

5、追踪市场政策、销售动态,跟进竞争项目信息、收集销售数据;

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

第4篇 策划案场岗位职责

主任策划师 领地集团股份有限公司 领地集团股份有限公司,领地,领地集团 1、项目策划的线上线下推广工作,如成都各大主流媒体的关系维护以及信息投放,项目网推工作的监督执行等;

2、项目线上线下推广方案的梳理贯彻,项目行销等路演工作的监督执行;

3、项目户外导视的工作安排执行监督;

4、项目策划案场工作,协助负责案场活动的方案及执行,项目策划的报告类工作;

5、项目阶段性、年度策划方案的撰写等;

6、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1、本科及以上学历,营销、广告、新闻、公关、管理等相关专业,3年以上地产行业或标杆项目工作经验;

2、对新媒体推广较为熟悉,熟悉精通房地产行业专业知识及营销策划知识;

3、熟悉本业务专业信息管理软件,熟练使用办公软件;

4、较强的创新策划能力、人际沟通和协调能力、组织能力、执行能力、综合使用各种知识和技能灵活处理问题的能力。

第5篇 销售案场项目主管岗位职责

项目销售主管岗位职责:

1、负责案场的日常管理工作，完成销售目标，分析、汇总并上报营销过程中遇到的问题;

2、负责周、月、年工作目标的制定与达成;

3、负责统计并提交相关销售数据报表、合同初审工作;

4、指导、培训、考核案场人员的销售过程;

5、制定及完善案场服务质量管理办法;

6、各项目案场服务质量监控、抽查及考核。

任职要求:

1、本科或以上学历，市场营销或房地产经营管理相关专业;

2、3年以上房地产营销工作经验，熟悉国家有关房地产法律、法规、政策等相关房地产专业知识，熟悉当地房地产销售市场及消费习惯;

3、具有较强销售管理能力和组织协调能力;

4、品行端正，勤奋敬业，抗压能力强，具备较强的团队意识和协作精神，认可公司企业文化。

第6篇 案场助理岗位职责

案场助理 上海鸿麦房地产有限公司(南通三建控股) 上海鸿麦房地产有限公司,上海鸿麦房地产有限公司(南通三建控股),鸿麦 岗位职责:

1.参与制定本部门整体工作计划,并负责落实责任范围内工作计划;

2.参与编制和完善部门本专业工作流程与相关制度,并贯彻执行;

3.负责或协助营销支持与监控工作;

4.负责或协助售后服务与管理工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,有房企案场相关岗位工作经验者优先;

2、形象气质佳,具有较强的亲和力、语言组织及表达能力;

3、性格开朗,善于与人沟通,做事踏实细心,责任心及抗压能力强。

第7篇 案场代表岗位职责

杨浦区案场招商经理/招商代表 基强联行投资管理顾问(上海)有限公司 基强联行投资管理顾问(上海)有限公司,基强联行 职责描述:1、了解杨浦区地产的大环境;

2、有志于写字楼/办公楼销售业务的拓展;

3、有良好的沟通能力;

4、精力充沛,能适应超时工作、能有良好的抗压能力;

5、1年以上写字楼/办公楼招商、销售类、写字楼租赁/买卖工作经验,有丰富招商渠道者优先;

6、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;

任职要求:1、协助主管收集市场和客户信息,建立信息档案;

2、有计划地加强公关,与目标客户建立广泛稳定的关系并促进项目合作;

3、对客户的洽谈、成交、合同审核与签订、后期跟进进行的组织;

4、做好项目拓展、执行工作。

公司提供完善的培训机制和成熟的晋升渠道。

第8篇 案场督导岗位职责

岗位职责:

1、根据公司相关规定及销售工作计划,制定销售管理制度;

2、定期检查项目销售报表、来电、来访台账,一旦发现问题及时更正解决;

3、对销售现场的整体监督、管理与控制;

4、领导临时交办事宜的落实。

任职要求:

1、大专及以上学历,营销、管理类相关专业,一年以上同岗位工作经验;

2、有丰富的客户资源,有别墅或高档楼盘销售经验;

3、形象气质良好,善于沟通协调;

4、可以独立开展工作,有较强的抗压能力;

5、具有良好的团队合作精神。

第9篇 物业案场经理岗位职责任职要求

物业案场经理岗位职责

职责描述:

1、了解太仓地区物业行业动态，熟悉物业管理相关法律法规，熟悉工程设计、施工、验收、安全、环保规范以及国家和建设主管部门有关规定，项目经验丰富;

2、负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作，以保证售楼处整体物业管理服务统一有序，向客户展示物业服务品质，增加客户对项目优质售后服务之信心，促进销售。

3、具备太仓地区前期物业管理招投标工作成功经验。

4、定期向公司请示汇报工作，完成公司交办的其它任务。

任职要求:

1、全日制大专，5年以上工作经验

2、有售楼处案场工作经验，熟悉前期物业工作，有太仓物业行业工作经历3年以上者优先。资质资格:物业经理资格上岗证优先

物业案场经理岗位

第10篇 案场经理岗位工作职责

职责一:案场经理岗位职责

1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作

2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满

3、根据具体任务安排,制定短期销售计划

4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务

5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作,解决销售过程中出现的各种问题

6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门

7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务

8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作

9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表

10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益

11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念

12、负责本部门员工的队伍建设,对下属员工提供工作指导,提出对下属员工的调配、培训、考核意见,帮助员工制定职业生涯发展规划等

13、完成上级领导交办的其他工作

职责二:案场经理岗位职责

1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。

7、组织召开日会、周会、月底总结会。

8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。

10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。

12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。

13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

14、对提供给其他部门的资料进行审核。

15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。

16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。

职责三:案场经理岗位职责

1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

5、挖掘潜在的客户;

6、完成客户的签约工作,并制作客户档案及登记销售流水帐,准备各自客户的按揭、公积金资料,催缴各自客户的逾期款;

7、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

10、每天记录电话咨询及客户接待情况;

11、协助解决客户售后服务工作;

12、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;

13、做好对客户的追踪和联系;

14、每天做销售小结,每月做工作总结;

15、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

第11篇 物业案场经理岗位职责

物业案场经理 1、负责制定案场物业委托服务合同,并按照合同约定内容及标准管控营销案场。

2、负责制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训。

3、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质。

4、负责组织、实施前期物业管理的介入,从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议。 1、负责制定案场物业委托服务合同,并按照合同约定内容及标准管控营销案场。

2、负责制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训。

3、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质。

4、负责组织、实施前期物业管理的介入,从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议。

第12篇 案场内勤岗位职责

1、会基础e_cel表格制作,善于沟通,服从管理;

2、主要工作职责:进行案场来访登记,判定客户来访途径;

3、完成案场其他临时事务;

4、单休。

第13篇 案场行政秘书岗位职责

岗位职责1.负责所在案场的行政内勤工作,包括考勤,物品的领用发放管理等2.统计各类销售数据,制作报表并传达至相关部门3.协助案场负责人处理案场监督以及与公司其他部门的联系协调等事务。任职要求1大专以上学历,专业不限,office办公软件操作熟练2身体健康,品貌端正,踏实认真,细心负责,保密意识强3善于沟通和协调,具备良好的团队协作精神。

第14篇 案场销售代表岗位职责

案场销售/置业顾问/房地产销售/销售代表(j10537) 轩天实业 上海轩天实业有限公司,上海轩天,上海轩天实业,轩天,轩天实业,轩天 工作职责:

岗位职责:

1. 全面熟悉和了解公司楼盘的详细信息;

2. 熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;

3. 按照公司统一规范(程序和标准)进行客户接待、讲解、带看、落座、逼定等;

4. 掌握周边相同项目的优缺点,周边配套和交通路线等;

5. 参与市场人员分销的维护、培训和案例分享工作;

6. 执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;

7. 完成上级交代的其他事项。

任职要求:

1. 大专以上学历,有销售经验者可放宽学历要求;

2. 吃苦耐劳,主观能动性强,有上进心,热爱销售事业;

3. 形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力;

4. 身体健康,品行端正,无不良嗜好。

第15篇 物业案场经理，主管岗位职责职位要求

职责描述：

1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源；

2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题；

3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会；

4、指导案场现有业务（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训；

5、负责销售案场物业服务策划和服务创新；

6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练；

7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况；

8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

职位要求：

1、大专以上学历

2、2年以上物业案场及物业管理经验

3、具有较强的客户开拓能力及亲和力，形象气质佳，语言表达能力强，有较强的沟通能力和组织策划能力；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年经验

第16篇 案场秩序员岗位职责职位要求

职责描述：

1、服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。

2、坚守岗位，恪尽职守，不脱离串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。

3、明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。

4、遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。

5、仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明。

职位要求：

1、22-30岁

2、净身高178cm以上；

3、无纹身，无不良嗜好，体格健硕。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第17篇 案场策划经理岗位职责

案场策划经理 南昌万科高新房地产有限公司 南昌万科高新房地产有限公司分支机构 负责制定案场营销推广方案、开盘前蓄客、销售定价、开盘执行、交房执行等策划相关工作;

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,市场营销、广告策划、房地产等相关专业;

2、 5年以上房地产营销策划工作经验,有住宅或商业综合体项目的全程策划工作经历优先;

3、 具有良好的报告撰写功底以及讲稿能力;

4、 有较强的沟通能力以及分析解决问题的能力。

第18篇 案场顾问岗位职责

案场置业顾问 中原物业 浙江中原物业顾问有限公司,中原物业,浙江中原地产 1、负责公司所承接的一手代理楼盘项目的销售工作;

2、负责有意向房产购买客户和潜在客户的约见、接洽、商务谈判、客情维护事宜;

3、建立,扩大和维护目标销售终端,完成销售目标

岗位要求:

1、形象气质亲和力佳,具备专业的书面表达和较强的口头表达能力;

2、有较强的自我推动力和销售服务意识,目标感强;

3、对工作勤奋主动,有良好的职业道德和团队合作精神;

4、通晓行业规则,房地产营销或研发行业背景专业的应届毕业生可优先考虑;

5、欢迎有从业经验一手置业顾问或二手房经纪人的朋友加入中原。

我们提供:

社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;

专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;

提供住房:配置床、家具、煤气、热水器、空调等;

有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活, 达到工作与 生活的有效平衡

晋升机制:提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。

特别之处:公司重视企业文化、团队建设,公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等; 同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。

第19篇 案场接待岗位职责

案场置业顾问 售楼处接待 轩天实业 上海轩天实业有限公司,上海轩天,上海轩天实业,轩天,轩天实业,轩天 岗位职责:

1. 全面熟悉和了解公司楼盘的详细信息;

2. 熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;

3. 按照公司统一规范(程序和标准)进行客户接待、讲解、带看、落座、逼定等;

4. 掌握周边相同项目的优缺点,周边配套和交通路线等;

5. 参与市场人员分销的维护、培训和案例分享工作;

6. 执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;

7. 完成上级交代的其他事项。

任职要求:

1. 有房产销售经验优先;

2. 吃苦耐劳,主观能动性强,有上进心,热爱销售事业;

3. 形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力;

4. 身体健康,品行端正,无不良嗜好。

第20篇 物业案场主管岗位职责任职要求

物业案场主管岗位职责

职责描述:

1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。

2、配合地产营销部门营销策划活动，并与其保持沟通，及时处理相关问题。

3、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修)，提高服务水平，统筹开展相关培训。

4、负责销售案场物业服务策划和服务创新。

5、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。

6、与其他部门做好日常协调工作，促进案场各环节的良好运作，树立良好的企业形象。

任职要求:

1、专科及以上学历，酒店管理、物业管理专业优先考虑。

2、2年以上物业管理行业前期项目管理经验或4星级以上酒店、高档会所管理经验，具有较丰富的现场管理经验。

3、团队合作能力、沟通能力、执行力强。

物业案场主管岗位