主管岗位是企业组织架构中的关键角色,主要负责协调团队工作,确保部门目标的实现,并通过指导和管理下属员工,推动公司的战略规划。
1. 具备优秀的领导力,能激发团队潜力,提升工作效率。
2. 熟悉业务流程,能制定并实施有效的业务策略。
3. 拥有良好的沟通技巧,能协调内部资源,解决冲突。
4. 具备决策能力,能在关键时刻做出明智选择。
5. 有责任心,能对部门业绩和团队发展负责。
主管需要在日常工作中扮演多重角色:既是教练,帮助员工提升技能;又是项目经理,确保任务按时完成;还是团队的桥梁,连接高层与基层,传递信息并反馈问题。他们需深入理解公司愿景,将战略目标转化为实际行动,并通过持续改进和创新,推动部门进步。
1. 团队管理:建立并维护高效的团队氛围,进行定期绩效评估,提供反馈和发展建议。
2. 业务运营:监控部门运营指标,分析数据以优化流程,确保业务运行顺畅。
3. 决策制定:参与公司决策过程,为重要事项提供专业意见,执行并跟踪决策效果。
4. 沟通协调:与跨部门合作,处理内外部关系,确保信息流通和项目协作。
5. 培训与发展:识别员工培训需求,设计并实施培训计划,促进个人和团队成长。
6. 风险控制:预见并预防潜在问题,制定应对策略,减少对公司的影响。
7. 问题解决:及时解决团队内部和业务中的问题,确保团队稳定和效率。
8. 创新推动:鼓励创新思维,引入新的工作方法和技术,提升部门竞争力。
作为主管,不仅要精通业务,还需具备敏锐的洞察力和人际交往能力,不断适应变化,以适应企业发展的需求。他们的成功不仅体现在个人成就上,更在于能否带领团队共同成长,推动企业持续向前。
第1篇 培训主管培训师岗位职责
培训主管/培训师 上海榕智市场营销策划股份有限公司 上海榕智市场营销策划股份有限公司,榕智股份,榕智营销,榕智 工作职责:
1、根据项目不同阶段进行培训需求调研,并编写培训计划并设计培训课件;
2、负责培训课程的教学实施,针对运营团队进行产品、运营技巧、系统使用、心态调整等培训;
3、每日跟进运营专员的工作情况,发现并指出运营专员在服务质量,工作流程上需要更正问题,定期与客户进行qa 校准、更新,并就新的faq 标准和对运营团队进行培训;
4、根据客户既定kpi和运营标准,设计运营专员绩效考核制度和标准并组织考核工作,并对考核结果进行分析、反馈;
5、跟进项目的软件系统使用情况,提出优化建议。
职位要求:
1、本科及以上学历,具备良好的英文读写能力,有二年以上服务高端快消、美妆、奢侈品行业培训师工作经验者优先;
2、具备较强的学些能力,能够快速了解产品特性、品牌调性并运用;
3、有团队管理经验,能独立完成培训计划安排、培训方案撰写;
4、具备较好的逻辑分析、沟通理解和语言表达能力,有一定的文案鉴赏能力;
5、熟悉社交媒体,关注移动互联网及移动互联网营销的发展趋势。
第2篇 教学主管培训岗位职责
教学培训主管 工作职责:
1、负责教学团队内部业务培训,包括不同阶段,不同知识储备的同事;
2、搭建培训体系,并根据反馈不断迭代培训内容;
3、与其他职能线同事密切配合,用培训的方式推广和落地新的知识和新的实践;
要求:
1、对分享和培训有着很强的动机和热情;
2、有过培训相关的经验,3 年以内;搭建过培训体系者优先;
3、可以快速学习业务知识并开发成新课程,课程内容能让其他同事快速吸收并认为有用;
4、注重收集反馈,并能够从反馈中提取有效信息调整已有培训内容;
5、拥抱变化,适应工作的快节奏。
工作职责:
1、负责教学团队内部业务培训,包括不同阶段,不同知识储备的同事;
2、搭建培训体系,并根据反馈不断迭代培训内容;
3、与其他职能线同事密切配合,用培训的方式推广和落地新的知识和新的实践;
要求:
1、对分享和培训有着很强的动机和热情;
2、有过培训相关的经验,3 年以内;搭建过培训体系者优先;
3、可以快速学习业务知识并开发成新课程,课程内容能让其他同事快速吸收并认为有用;
4、注重收集反馈,并能够从反馈中提取有效信息调整已有培训内容;
5、拥抱变化,适应工作的快节奏。
第3篇 主管培训岗位职责
培训主管 上海默邦企业管理有限公司 上海默邦企业管理有限公司,默邦,默邦企业管理有限公司,默邦 职责描述:
1、担任定制培训项目的项目经理,对项目成果负责
2、负责项目实施计划的制定以及客户上上下下的沟通与协调
3、阶段性总结项目成果并向客户汇报
4、管理、评估团队成员工作
5、向研发部门提出产品/服务改进建议
任职要求:
1、具有企业培训管理、管理咨询工作经验者优先 ,有成熟的讲课或带班(大型外训课班主任)经验优先
2、善于与客户沟通、组织能力强、根据客户需求提供解决方案
3、 目标感强,善于协调资源,解决问题能力强
4、带领、激励团队成员达成目标
5、 熟悉连锁企业、终端运营者优先
6、能够短期出差
晋升通道:
通道1:负责同类行业客户的项目组经理---项目总经理
通道2:提供专业服务的咨询顾问---课程主讲导师---大型课程导师