运营专员岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

运营专员是企业运营团队中的关键角色，主要负责协助管理和执行日常运营活动，以确保公司的业务目标得以顺利实现。

岗位职责要求

作为运营专员，需具备以下要求

1. 熟练掌握公司产品知识和市场动态，以便为决策提供准确的信息。

2. 具备优秀的组织协调能力，能有效沟通各部门，推动项目进展。

3. 具备数据分析能力，能从大量数据中提炼出有价值的信息，为优化运营策略提供依据。

4. 对工作充满热情，善于解决问题，能在压力下保持冷静，处理突发事件。

5. 了解行业法规和标准，确保运营活动合规进行。

岗位职责描述

运营专员的工作涵盖了多个层面，包括但不限于：

1. 日常运营维护：负责监控各项业务指标，确保运营流程的顺畅，及时发现并解决潜在问题。

2. 数据分析：收集、整理和分析运营数据，定期生成报告，为管理层提供决策支持。

3. 项目管理：参与各类项目，协调资源，跟踪进度，确保项目按时按质完成。

4. 客户服务：处理客户咨询，维护良好的客户关系，提升客户满意度。

5. 市场研究：关注行业动态，分析竞争对手策略，为公司制定市场战略提供参考。

有哪些内容

1. 产品推广：策划并执行产品推广活动，通过各种渠道提高品牌知名度和产品销量。

2. 内容创作：编写和编辑营销文案，确保内容质量和吸引力，以吸引和保留用户。

3. 关系管理：与供应商、合作伙伴保持良好沟通，维护合作关系，共同推进业务发展。

4. 活动策划：组织线上线下活动，提升用户参与度，促进用户活跃度和忠诚度。

5. 运营优化：根据数据分析结果，提出并实施运营改进措施，持续提升运营效率和效果。

运营专员的工作是多元化的，需要灵活应对各种挑战，通过精细化管理和创新思维，不断推动企业的运营水平向前发展。在这个岗位上，个人的成长与公司的成长紧密相连，每一次成功的运营实践都是对企业价值的有力提升。

运营专员岗位职责范文

第1篇 运营专员1岗位职责

岗位职责:

1、完成加盟商销售数据的收集、汇总工作,并提供相关报表;

2、协助加盟商会议的组织和安排工作。

3、加盟商技术和销售培训;

4、完成业绩目标。

任职要求:

1、具有强烈的服务意识,严谨的逻辑思维。

2、强大的学习力、强大的执行力。

3、性格开朗活泼,能适应快节奏的团队。

第2篇 阿里巴巴速卖通运营专员岗位职责

岗位职责:

1、负责管理阿里巴巴/速卖通平台店铺的运营销售,能够独立熟练的完成全方面的操作;

2、负责产品定价,上传,下架,listing的设置及优化,制定产品营销计划;

3、评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名;

4、阿里巴巴/速卖通销售市场调查分析、制定销售策略,达成销售业绩;

5、完善店铺各自政策与制度,确保店铺销售正常运作,保持店铺的好评率和良好的信 用度。

岗位要求:

1、大专以上学历,英语cet-4级以上,有良好的英语读写能力;

2、具备良好的销售服务意识和学习能力;

3、有团队意识,工作认真细致、善于沟通;

4、对电子商务行业有强烈的兴趣;

5、有相关跨境电商工作经验者优先。

第3篇 厦门运营专员岗位职责

1.负责监控该店销售目标达成情况,制作销售明细报表,流量转化统计分析,及时调整运营方案。

2.快速熟悉公司销售的产品,分析产品主要关键词,定标题,制定推广计划,做好产品排名;

3.维护账号安全,提高店铺及产品的好评率和良好的信用度;

4.负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议

任职要求:

1.性别不限,大专以上学历,英语读写良好;

2.能承受压力,有开拓创新精神;

3.至少半年年以上amazon运营经验,熟悉操作平台的规则;

4.有一定推广技巧,了解社交平台分享网站推广者优先;

第4篇 wish运营专员岗位职责

1.负责账号内产品的编辑 、上架、 优化 、推广;

2.负责产品在所属平台的市场调查和分析,制定产品的营销计划;

3.实时跟进负责账号内产品的销售情况,及时根据产品转化率以及市场竞争优化产品;

4.不定期调研市场以及竞争对手运营模式,分析出竞争对手的增长点,及时进行运营思路的调整和更新;

5.熟悉平台规则和政策,规避触碰平台红线规则,并能够不断适应平台政策的更新。

任职要求:

1.大专以上学历,熟练使用办公软件,英语4级及以上水平;

2.擅长数据分析,具备一定的逻辑思维能力;

3.工作积极主动,执行力好,具备较强抗压能力;

4.具有良好的团队合作精神、敬业精神。

第5篇 crm运营专员岗位职责

工作职责:

1、 负责店铺的日常运营(营销、活动、品宣等),运用平台各类促销工具,提升店铺销售额;

2、 负责店铺的产品上下架、维护优化、分析,产品促销执行;

3、 负责对各渠道会员进行汇总、分析和归类,建立、维护和完善品牌会员体系,持续增加有效会员数量;

4、 定期检查调整优化店铺页面板块,提升用户购物体验、销售转化;

5、 负责建立良好的客户关系,增加客户粘性;做好日常营销及人群运营管理;

6、 负责人群运营包括用户拉新、复购及激活潜在客户,以人群运营需求执行营销活动;人群运营及渠道营销活动等的整体数据分析、监控,平台运营策略调整及优化。

工作要求:

1、 专科及以上学历,2年以上京东,天猫运营经验 ,有快消品电商工作经验者优先考虑;

2、 熟悉京东的运营环境及规则,对如何打造爆款、提升流量、转化率、客单价有清晰的思路及实操经验;

3、 有敏锐的数据分析能力,能熟练使用数据罗盘等数据分析工具;

4、 熟练使用e_cel,word,ppt,等办公软件;

5、 有优秀的沟通协调能力,条理性强,能够承担较重的工作压力,有责任心,处事灵活;

第6篇 房地产计划运营专员岗位职责

房地产计划运营专员 广东奥园商业地产集团有限公司 广东奥园商业地产集团有限公司,广东奥园,奥园 1、参与公司年度经营计划的编制并汇总各部门计划报总经理审批;

2、及时采集、汇总各部门的经营数据,跟踪计划的执行情况;

3、协调各部门的工作进度、相互衔接,确保年度计划的顺利完成;

4、编制计划执行状况分析报告,分析计划差异原因,提出改进措施和建议;

5、负责各项经营计划资料的整理归档;

6、完成领导交办的其它事项。

岗位要求:

1、统招本科及以上学历,房地产经营管理、建筑工程等相关专业;

2、至少1年以上房地产工程管理或计划管理工作经验;

3、熟悉房地产全过程运营管理;熟悉房地产各阶段工作周期、工作程序及工作内容;

4、较强的沟通协调能力、组织计划能力、全局把控能力;

5、优秀的人际交往能力,良好的分析判断能力,良好的分析报告撰写能力。

6、本岗位会经常出差南京,且周一至周六上班,单休工作制。

第7篇 sdk运营专员岗位职责

职责描述:

1、负责手游产品安卓sdk包体打包及测试、协助平台部门对sdk功能进行验收优化;

2、负责协助产品和研发团队针对sdk相关问题进行测试排查,包括登陆和充值功能验收、日志抓取、渠道包上传等;

3、负责与媒介和广告部门的sdk相关需求沟通和实现;

4、负责相关测试流程、测试用例的制定和监督执行以及打包工具的优化建议;

5、负责游戏产品的其他测试需求。

任职要求:

1、大专及以上学历,一年以上测试相关工作,理工科背景,计算机和软件工程相关专业优先,有游戏公司qa测试经验优先;

2、工作细心,有责任心,有较强的逻辑能力和沟通表达能力;

3、能够在高压环境下从事测试工作,能承受高强度的加班。

第8篇 高校运营专员岗位职责

职责描述:

技能要求:

校园活动策划,签约,社群运营

职责描述:

岗位关键词:校园活动策划;签约;社群运营

工作职责:

-协同校方在校内举行活动,并作出细致的活动策划,并监督活动执行,其中活动包括:产品在校园中品牌推广,招生活动的组织,及其他校方安排的活动

-负责学生/学员社群的搭建与运维,搭建和维护学校/学员关系,规划并落地拉新,社区群的维护和运营工作

-定期整理、总结校园运营经验,并推动内容、活动与产品的流程和标准

-招生季中,协助院校负责人完成意向学生签约并跟进后续

-协助院校负责人进行维护核心学校校园关系,协助进行院校体系搭建

-负责对社群用户分析、评估等方面的分析和挖掘,思考并输出有效的运营方案及策略,协调资源帮助解决难题并改进运营策略

-完成社群团队的梯队搭建,对社群团队做好日常的管理

任职要求:

-3年以内工作经验

-教育行业的从业者

-有过相关活动执行、策划相关经验

第9篇 团队运营专员岗位职责

团队问诊运营专员 好大夫在线 互动峰科技(北京)有限公司,互动峰 岗位职责:

1、负责团队咨询的日常运营;

2、通过团队咨询运营数据,联系领衔专家,调整团队组织结构;

3、协调客户的投诉问题,收集客户建议并及时反馈给负责人;

4、完成领导交办的其它工作。

任职要求:

1、年龄20-28岁,大专及以上学历,专业不限,医学专业优先;

3、熟悉基本办公软件,打字速度80字/分钟以上;

4、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰,语言表达能力强;

5、责任心强,有爱心,愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力;

6、做事细致耐心、自律能力强,抗压能力强,有较强的学习能力。

第10篇 新媒体微信运营专员岗位职责

新媒体/微信运营专员 厦门淘滩品牌管理有限公司 厦门淘滩品牌管理有限公司,bsija,淘滩品牌,淘滩 岗位要求:

1.有新媒体运营工作经验;

2.热爱新媒体行业和自媒体运营,对微信、微博、互联网等平台较为熟悉,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃有创意;

3.文笔流畅,具备良好的写作能力。

岗位职责:

1.负责微信服务号内容的运营,推广,优化扩大用户量等;

2.负责提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;

3.挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;

4.紧跟微信发展趋势,积极探索服装行业微信运营模式;

5.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。

6.针对公司服务和产品特征,规划社会化媒体市场策略,策划、执行和评估推广活动;

7.其他社会化媒体的拓展,运营维护,包括(微信、微博、小红书等app);

8.负拓展并维护外部媒体资源关系网络。

第11篇 新媒体运营微信运营专员岗位职责

新媒体/微信运营专员 厦门淘滩品牌管理有限公司 厦门淘滩品牌管理有限公司,bsija,淘滩品牌,淘滩 岗位要求:

1.有新媒体运营工作经验;

2.热爱新媒体行业和自媒体运营,对微信、微博、互联网等平台较为熟悉,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃有创意;

3.文笔流畅,具备良好的写作能力。

岗位职责:

1.负责微信服务号内容的运营,推广,优化扩大用户量等;

2.负责提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;

3.挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;

4.紧跟微信发展趋势,积极探索服装行业微信运营模式;

5.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。

6.针对公司服务和产品特征,规划社会化媒体市场策略,策划、执行和评估推广活动;

7.其他社会化媒体的拓展,运营维护,包括(微信、微博、小红书等app);

8.负拓展并维护外部媒体资源关系网络。

第12篇 社区产品运营专员岗位职责

岗位职责:

1. 梳理社区互动产品,结合用户建议与需求,向产品经理提出产品改进建议,并跟进产品改进、上线

2. 收集用户原始需求,策划全新产品类型,撰写技术需求文档,跟进产品开发工作,并负责产品上线和产品后期运营

3. 及时发现、处理用户使用中遇到的问题、bug,并跟进问题、bug处理结果

4. 负责部分社区产品的运营工作,完成该类产品各种考核指标。根据运营需求策划有效的推广活动,提高社区产品使用量、用户粘性及改善用户体验

任职要求:

1、在社区产品或互动产品领域有丰富的工作经验

2、了解网站的业务流程和用户使用习惯

3、执行力强,具有团队合作意识,能够承受工作压力

4、有文字功底,具有良好的分析能力和逻辑思维能力

5、具有良好的沟通能力,可以协调各部门资源合力解决问题

6、熟练使用word、e_cel等办公软件

第13篇 企划运营专员岗位职责

运营企划专员(医疗器械) 奥林巴斯(北京)销售服务有限公司 奥林巴斯(北京)销售服务有限公司,奥林巴斯 工作内容:

1)负责售后服务活动的策划、组织、执行、管理,并及时改善和提升相关活动品质;

2)总结及跟踪活动后续的报告及效果,并对其进行评估;

3)根据公司的战略及需求,制定相应项目企划案并开展实施;

4)搜集、分析市场及行业信息。

职位要求:

1)市场、经营管理类专业,或有市场及企划活动开展相关经验者优先;

2)性格开朗热忱、有亲和力,团队合作意识强;工作认真负责,有较强的交流沟通能力;

3)善于独立思考,有较强的协调、组织、计划及管理能力,有创新挑战意识;

4)熟练操作office办公软件。

5)能够适应短期出差。

第14篇 hr运营专员岗位职责

hr运营专员 吉利汽车 浙江吉利控股集团有限公司,吉利控股集团,吉利控股集团有限公司,吉利新能源,吉利汽车,吉利集团 工作职责:

1、协助人力资源制度及流程的制定及监督集团及各公司人力资源制度的流程的规范实施。

2、负责集团总部员工关系及子公司员工关系的协调支持。

3、协助人力资源信息化建设。

4、其它人力资源相关工作。

任职要求:

1、从事人力资源工作2年左右;

2、对人力资源各模块有了解。

第15篇 工具运营专员岗位职责

高级运营专员(mgc工具类) 值得买 北京值得买科技股份有限公司,什么值得买,值得买,值得买 岗位职责 :

1.针对产品特性推动相关运营策略落地;

2.负责专区相关产品日常运营,结合数据及产品运营策略收集提炼前/后台产品改进意见;

3.整合并有效利用站内各类渠道,通过活动和内容拉动流量,提升用户专区内用户活跃及相关gmv指标;

4.专区内活动策划及文章撰写;

任职资格:

1.2年以上互联网产品运营经验;

2.对数据敏感,执行力强;

3.具备一定数据分析能力;

4.具备专区内活动策划及文案撰写能力;

5.事业/责任心/团队合作精神强;

6.富有想象力和创造力;

第16篇 商场运营专员岗位职责

物业管理员/运营专员/商场管理员 德业基 深圳市德业基投资集团有限公司,德业基,德业基集团,德业基 岗位职责:

1、对商场公共区域内公共设施、绿化、清洁等实施全面监督和管理。

2、对商户开闭市、进出货、货品陈列、人员形象及纪律、橱窗形象、推广活动、店铺卫生、店铺设施设备、店铺消防管理、装修管理、超时加班实施管控。

3、负责办理商户进场装修手续,对各类协议的签订、相关资料的发放、收集、填写、归档。

任职资格:

1、大专以上学历,五官端正。

2、积极热情,有良好的个人素质和服务意识。

3、有良好的组织协调和控制能力。

第17篇 审核运营专员岗位职责

审核运营专员 汽车之家 北京齐尔布莱特科技有限公司,autohome,汽车之家,车之家,齐尔布莱特 职责描述:

1、审核网友和经销商发布的车辆信息,保证信息的准确性和真实性,把控网站整体信息质量;

2、能发现并汇总工作中出现的问题,及时形成反馈,最终跟进并解决问题;

3、对现有业务流程、规则及后台进行优化和完善,能独立运营优化项目,使之更易使用,提高效率,不断提升用户体验;

4、关注核心业务指标,结合工作进行相关优化,为业务持续增长保驾护航;

5、处理网友留言及投诉,收集网友建议进行专项优化;

6、能完成领导临时安排的相关工作。

任职要求:

1、本科及以上学历(具备汽车及二手车相关知识,有相关管理工作经验优先);

2、对业务保持高度敏感,关注细节,数据意识强,能独立进行数据分析,敏锐的通过数据发现问题;

3、擅长沟通、协调和跨团队合作(具有中大型项目经验者优先);

4、具备较强的学习能力和总结能力,做到举一反三。

第18篇 时尚运营专员岗位职责

时尚买手运营专员 ook全球美饰 上海衣本电子商务有限公司,ook,ook全球美饰,衣本 职责描述:

负责全球设计师首饰品的线下渠道拓展

1、负责线下渠道拓展和关系维护

2、制定线下渠道及经销商模式的推广计划

3、完成线下渠道及经销商开拓、跟踪、需求沟通、模式介绍、实施运营的整个过程

任职要求:

1、熟悉c2c、经销商、代理商及直销的体系及架构;有经销商团队管理经验,亲自组建或者带领团队做过市场,

2、有快消品类的销售经验,服饰生活方式类的产品优先,

3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;

4、具有较强的思考分析能力和创新能力,具有演说能力和亲和力,具备策划会议及活动的能力、资源整合能力,并能根据活动效果分析得失并提出改进方案;

5、良好的团队协作精神,气质形象佳、谈吐得体;

6、有线下销售及直销行业工作经验优先;

第19篇 音乐运营专员岗位职责

音乐运营专员 今日头条 北京今日头条科技有限公司,今日头条,字节跳动,今日头条 工作职责:

1、维护达人和kol的良好合作关系, 及时为其更新有关行业/平台动向;

2、针对kol特性策划内容,把控双方合作的策划方案和具体执行细节,确保输出优秀的成果;

3、与当地媒体建立合作伙伴关系;

4、处理用户日常反馈问题等;

5、负责校园大使计划以及app在校园的推广,并且吸引潜在的能产生优秀内容的原创音乐人/达人入驻。

任职要求:

1、1~2年社区管理/媒体/营销经验;

2、有达人社区运营管理经验;

3、出色的项目管理、分析和组织能力;

4、了解本地音乐行业;

5、熟悉数字音乐生态系统运作;

6、英文流利。

第20篇 运营运营专员岗位职责

运营专员 武汉客车制造股份有限公司 武汉客车制造股份有限公司 职责:

(1)参与公司标准化管理的建设与推行;

(2)负责公司管理体系、制度、流程的管理;

(3)协助部长收集、整理外部政策、行业信息;识别公司适用标准的具体条款,建立使用标准台帐,并进行有效管理;

(4)协助部长进行战略管理体系建设工作;

(5)协助部长进行管理评审的策划、组织、实施和改进工作、监督和落实管理评审输出工作;

(6)协助部长分解公司生产经营目标,制定、分解、监督执行和考核;负责综合统计工作;

(7)协助部长负责的对外项目申报相关工作;

(8)协助部长组织和准备董事会等会议工作的计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;

(9)其他相关职责。

工作内容:

(1)参与标准制定的工作,确保各项标准化管理事项得到落实;参与有关标准体系的外部联络,有关法律、法规及其他要求适用性的批准

(2)根据策划的时间间隔,组织各部门对规章制度进行刷新修订;

(3)协助领导统计、汇总与公司经营管理有关的各类信息资料;跟踪、督促、协调综合管理部会议决议,保证其按时、高质量的落实;

(4)协助部长按照策划的时间间隔对公司的质量体系进行评审,收集整理管理评审计划及输入资料,编制管理评审输出报告,并监督管理评审输出情况。

(5)协助建立绩效考核体系及管理监督;

(6)协助部长拟定公司经营工作分析、尽职调查、及内外部所需数据的收集汇总相关工作;

(7)协助部长进行项目申请、监督等项目管理工作;

(8)协助部长筹备公司股东大会、董事会及监事会会议工作,准备有关会议文件和资料,使相关记录和文件及时送达相关人员;

(9)协助部长接待外来宾客,如董事会、股东、董事、监事、政府、外部机构、公司间的信息传递、反馈、沟通、协调、联络、服务、接待的工作;

(10)协助部长做好文件的收发登记、传递、归档工作和用印文件管理;

领导交办的其他工作。