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大楼管理制度12篇

更新时间:2024-11-12

大楼管理制度

大楼管理制度主要涵盖了以下几个核心领域:

1. 安全管理:确保大楼内人员的生命财产安全,预防火灾、盗窃等意外事件。

2. 环境卫生:保持大楼内外环境整洁,定期进行清洁和消毒工作。

3. 设施维护:对大楼的公共设施进行定期检查和保养,确保其正常运行。

4. 使用规定:规范大楼内各区域的使用,防止过度使用或不当使用导致设施损坏。

5. 员工行为:设定员工行为准则,维护良好的办公环境和秩序。

6. 应急处理:制定应急预案,应对突发事件,如自然灾害、医疗急救等。

包括哪些方面

1. 安全管理:包括消防设备的检查、安全通道的畅通、监控系统的运行、出入大楼的身份验证等。

2. 环境卫生:涉及垃圾处理、绿化养护、公共卫生间的清洁以及定期的消毒工作。

3. 设施维护:涵盖电梯、空调系统、照明设备、水电设施的定期检查与维修。

4. 使用规定:规定会议室、休息区、停车场等公共区域的使用时间和规则。

5. 员工行为:禁止大声喧哗、吸烟、乱丢垃圾等不良行为,提倡文明办公。

6. 应急处理:设立应急响应团队,进行应急演练,确保在紧急情况下能迅速有序地疏散人员。

重要性

大楼管理制度的重要性体现在:

1. 提升效率:明确的规则和流程可以提高大楼运营的效率,减少因混乱或误解造成的延误。

2. 保障安全:严格的管理制度能有效预防安全事故,保护人员和财产安全。

3. 维护形象:整洁的环境和有序的秩序对外展示公司的专业和管理水平。

4. 促进和谐:通过规范员工行为,创建和谐的工作氛围,提升员工满意度。

方案

1. 制定详细的操作手册:编写大楼管理制度的手册,明确各项规定和流程,供所有人员参考。

2. 培训与教育:定期对大楼使用者进行制度培训,确保他们了解并遵守规定。

3. 监督与反馈:设立监督机制,定期检查制度执行情况,及时收集反馈,对不合理之处进行调整。

4. 激励与惩罚:对于遵守制度的个人或团队给予奖励,对于违反制度的行为采取相应处罚措施。

5. 定期评估与更新:根据实际情况和需求,定期评估制度的有效性,并进行必要的修订和完善。

通过以上方案,我们可以建立起一个全面、实用的大楼管理制度,为大楼的日常运营提供坚实的保障。

大楼管理制度范文

第1篇 华标广场大楼设备管理维护制度

华标广场大楼设备的管理维护

1、实行小区内主要机电设备、公用设施的巡检工作。

2、配电房保持良好的室内照明和通风,供电器操作开关部位设明显标志,停电拉闸或检修停电,挂标志牌。

3、每半月对发电机进行一次三级保养计4小时,运行15分钟,并记录发电机工作时有关参数。

4、必须了解、熟悉楼宇内的供水、排水系统,发生问题立即排除,每月定期清疏第一级砂井的垃圾,保持管道畅通。

5、生活泵每周至少轮抵换使用一次,每半年保养一次。

6、各供水管道阀门两周检查一次。

7、园林、楼梯扶拦、栏杆、灯柱、光棚、道路指示牌、防雷网、天台门、铁门等金属铲除底漆、刷漆每年一次。

8、电灯配线、插座、自动开关每3个月检查一次,灯具即报即修,不能超出三天完成。

9、柴油发电机每月试运行一次,时间为30分钟,并做好记录。

10、安防报警系统、可视对计系统,闭路电视监控等智能化系统随报随修,响应时间应在15分钟内,每半年保养一次。

11、备有自启动的发电机组能处于待命状态,如发生市网停电,则机组自动启动信号便会发生,启动发电机组;各发电机组保持良好。

12、设备良好、运行正常、无事故隐患、保养、检修制度完善。

13、供水、供电、对讲照明设备设施齐全,保养良好,工作正常。

14、制定设备安全运行岗位责任制,定期巡回检查测试及监督、维修保养运行作记录,并严格执行管理制度和操作规程。

15、做好各种设备设施的维修保养年度工作计划,并每年作出主要机电设备的评估报告。一年内无重大管理责任事故。

16、设备及机房环境整洁、无杂物、灰尘、无鼠虫害发生。

17、实行全天候值班制度,保证24小时所属维护范围内供水、供电设备正常运行,出现故障,立即排除,并做好事故的记录,出现重大事故应立即报管理公司。

18、限电、停电检修,接到供水、供电部门通知及时公告,以便知会业主。

19、给排水管道安装牢固,无滴漏、堵塞现象。

20、设备设施完好率95%,大项目完成率100%,小项目完成率98%,维修及时率98%,维修合格率98%甲方提出的改造工程要按期完成。

第2篇 办公大楼公共物业管理制度

办公大楼物业管理公共制度

1、业户服务部:通过良好的物业管理使物业保值、增值,营造一个“庄严、安全、严肃”的工作环境,保证并不断提高业主的满意度指数,处理投诉、现场管理,实施财务、物业档案管理、负责iso9001、iso14001、ohsas18001“一体化”管理体系的贯彻实施。

2、礼仪服务部:负责楼内各项会议的会前、会中、会后服务工作以及对外的前台接待服务工作。

3、设备维修部:实行24小时服务,对大楼内的设备设施进行巡视检测,确保大楼内各项设施正常运行,并定期对设备设施进行维护保养,延长设备设施工作寿命。

4、工作时间

_业户服务部工作时间:8:00-17:30;

_设备部运转班工作时间:9:00-21:00,21:00-9:00;

_设备部日班工作时间:8:30-17:30;

_礼仪部早班工作时间:7:30-16:00;

_礼仪部晚班工作时间:10:00-18:30;

_礼仪部日班工作时间:8:30-17:30;

_礼仪部总台工作时间:7:30-19:30。

第3篇 办公大楼清洁开荒管理作业规程制度

办公大楼清洁开荒管理作业规程

1、目的

规范清洁开荒工作程序,确保清洁开荒质量。

适用范围

适用于大楼物业清洁开荒工作的管理。

职责

1、保洁部主管负责清洁开荒工作计划的制定,并组织实施和质量监控。

2、保洁员负责依照本规程进行清洁开荒工作。

程序要点:

1、清洁开荒工作计划制定。

(1)清洁开荒工作计划制定应包括以下内容:

a、清洁开荒的工作区域;

b、清洁开荒的工作方式;

c、清洁开荒的准备工作;

d、清洁开荒的组织与实施;

e、清洁开荒费用预算。

(2)清洁开荒的工作区域:

a、物业内外建筑垃圾的清理;

b、公用部分(洗手间、设备房、电梯等)清扫;

c、办公室、建筑物内设施的清洁。

(3)清洁开荒的工作方式:

a、物管处自己做;

b、聘请专业公司承做;

c、物管处自己做与聘请专业公司相结合。

(4)清洁开荒的准备工作:

a、现场查看;

b、物料准备;

c、人员动员。

(5)清洁开荒的组织与实施

a、外墙的开荒清洁;

b、室内的开荒清洁;

c、洗手间的开荒清洁。

2、开荒时应注意:

(1)高空作业时注意拿牢作业工具,防止摔落,不准在

高空上传递工具或投掷物品;

(2)注意墙面附着物,避免碰损或伤害自己,作业时不要做大的悠荡工作;

(3)高空作业时监控人员必须监控到位,严禁离开;

(4)水磨石、大理石、木质地板等,禁用强酸强碱的清洁剂;

(5)在洗刮玻璃幕墙时,注意不要刮花玻璃幕墙;

(6)员工在作业时必须戴口罩及胶手套。

3、作业完毕,应收拾好作业工具,清洁用品。

4、开荒检查标准:

(1)开荒检查标准:

a、检查玻璃、地面、墙身无污渍、油漆,无灰尘污,、

无附粘物;

b、检查办公室、公用部分无污渍,无灰尘污垢,无杂物,无蜘蛛网;

c、检查洗手间无杂物、泥沙、污垢,设施完好,地面干净无异味,无积水;

5、开荒的管理与检查:

(1)开荒工作前,保洁部主管必须详尽地告诉作业人员工作时应注意的安全事项。

(2)保洁部主管应每天检查清洁开荒工作进行情况,并将工作情况记录于每天工作日记中。

(3)保洁部主管工作检查表连同相关工作记录应由部门归档保存。

第4篇 办公大楼管理制度

办公大楼管理制度(一)

按照各科室与专职卫生员相结合的原则,确定卫生管理负责区。

1、人事股、财务室负责三楼楼道及南北窗户卫生;

2、防保股负责二楼卫生间以北至楼梯口的楼道、南面窗户、三楼楼梯对面窗户卫生;

3、医政股负责209室以南至楼梯口的楼道、北面窗户、二楼楼梯对面窗户卫生;

4、办公室负责南北楼梯口之间的楼道、会议室、支部室、文明办卫生;

5、工会、红会办公室负责二楼至三楼楼梯卫生;

6、爱卫办负责一楼楼道、南面窗户卫生;

7、核算中心负责一楼至二楼楼梯卫生;

8、新农合负责门厅、前后门、办公楼前后院卫生;

9、复印部负责复印部门前的卫生;

6、专职卫生员负责二楼、三楼卫生间、楼道垃圾筒的卫生。

办公大楼管理制度(二)

为保持办公大楼的安全与整洁,美化办公场所,维护良好的办公秩序,确保日常工作的正常有序运转,特制订本管理制度。

一、安全管理

(一)执行干部、职工节假日、双休日及晚上值班制度,全体干部、职工均须按规定参加值班。

(二)值班人员要加强责任心,切实履行职责,认真做好值班记录,发现异常情况或突发事情要及时处置和报告,做到不脱机、不脱岗、不迟到、不早退。

(三)保安人员要认真履行保安职责,提高警惕,增强防范意识,坚守岗位,白天对外来人员进入办公楼认真进行登记,要仔细询问,特别是对找局领导的外单位人员,要报办公室同意方可进入;夜间要认真做好办公区域的巡查,定点设岗,确保办公楼及公共场所的安全。

(四)保持办公环境的安静。不得带亲属、朋友在办公室长时间闲谈,不准在办公楼内大声喧哗。室内无人时,要注意随手关门,下班离岗或会议室使用结束后,要关闭门窗和电器。

(五)保证办公室和大楼安全。办公室内不要存放现金和贵重物品,保密文件和资料、支票、印章、收据、介绍信要存放在保险柜内。大楼内一切财产、包括设备、办公用具外运,须经办公室批准同意,否则,保安、值班人员有权扣留。

(六)会议室使用要预先登记。各单位使用会议室,应提前1-2天到办公室(文秘室)登记;外单位需借用的,须经办公室同意。发现会议室内财产用具损坏时,应及时报告办公室。

(七)规范车辆停放。局公务车辆、个人私家车应按指定车位停放。为维护正常停车秩序,保证公务用车停放,个人私家车不得停放在地下车库内。

(八)加强办公楼电梯的维护和保养,电梯维护人员发现问题应时向厂方和办公室报告,确保电梯的安全;做好中央空调的维护工作,按规定时间清洗管道。

办公大楼管理制度(三)

一、办公秩序

(一)用语文明。严格执行本院文明用语规定。

(二)接待热情。做到来有迎声,问有答声,走有送声。

(三)行为规范。干警应严格遵守下列规定:

1、不准在办公区、审判区大声喧哗及穿拖鞋、背心、短裤。

2、不准在阳台摆放花盆、其他杂物和向窗外泼水。

3、不准随地吐痰、乱扔纸屑、烟头、果皮等杂物。

4、不准在墙面等处乱钉、乱贴、乱画。

5、不准在有禁烟标志的地方和本院其他公共场所吸烟、动用明火、使用电炉、电饭煲等电器。

6、不准在消防通道、门厅、公共走道的门上私自加装锁具。

7、不准在洗手间乱倒杂物和使用卫生纸之外的纸张。

8、不准私自拆装和挪用大楼内各种设备及将个人大件物品带入办公室、地下室存放。

二、卫生管理

(一)卫生区实行划片包干,责任到部门、到人头。

1、各部门办公室及会议室内外卫生由各部门负责打扫;

2、法庭卫生由使用部门负责打扫;

3、大门内外及院内地面、一楼车库、一至二楼台阶卫生由驾驶员、门卫及相关人员负责打扫;

4、餐厅内部卫生(不包括卫生间)由餐厅人员负责打扫;

5、2米以上高度的卫生由行装科安排有关人员打扫;

6、其他部分卫生由保洁员包干打扫。

(二)各部门要坚持每天打扫卫生,保持室内外卫生整洁。提倡每天上班前15分钟和每周五下午下班前1小时打扫卫生,以达到办公桌椅、物品摆放整齐、无灰尘、无蜘蛛网、无痰迹、无烟头、无纸屑果皮、无乱贴乱画、无卫生死角的标准。

(三)保洁员和餐厅人员要做到眼明、手勤、心细,坚持每天打扫卫生、清理垃圾;水电工要经常打扫2米以上高度的卫生。

(四)院领导会同行装科每月底对全院卫生定期检查一次,其他时间不定期检查。

三、水电管理

(一)行装科负责水电的日常检查、维修、安全等管理工作。

(二)水电工对办公大楼的水电情况,每天巡查一次,发现问题及时处理,确保水电设备处于良好状态,并做好巡查、处理记录。

(三)水电工在节假日期间关闭不需使用的水电设备。

(四)干警要增强节约意识,养成随手关闭水、电开关的良好习惯,自觉节约每一滴水、每一度电。

四、奖罚

(一)对卫生管理较好的部门,给予4―10分的加分奖励;对打扫卫生表现突出的个人,给予5―50元的奖励。

(二)对卫生检查中发现违反上述规定的,每次扣责任部门4―10分;保洁员等聘用人员有责任的,扣发其5―50元目标考核奖。

第5篇 机关大楼安全管理制度

为进一步加强局机关办公大楼的安全管理工作,确保局机关的正常办公秩序,创造一个文明、安全、舒适的工作环境,特制定本制度:

一、县政府大院内的局机关办公大楼的安全管理工作由局办公室负责,楼内各科室要积极配合局办公室搞好安全管理工作;局会计函授站及国库集中收付核算中心、财政收费管理中心、乡镇财政管理局和契税征收所的办公室的安全管理工作由以上各科、室、所、中心自行负责。

二、在局机关办公大楼的一楼门口设立门卫室。门卫及值班人员须认真履行职责,注意加强以进出人员的管理,防范火灾、失窃等安全事故的发生,同时注意讲究礼节和礼貌。

三、为加强安全保卫工作,拟在局机关办公大楼的门口、走廊和进出口等处统一安装摄像头,由局办公室和信息中心进行管理和维护。

四、全局干部职工必须增强安全意识,发现可疑人员或安全隐患应立即报告办公室,并协助制止意外事件发生。

五、不准把易燃、易爆、有毒、有放射性等危险物品带入或存放在局机关办公大楼内,严禁在办公大楼特别是办公室内燃烧杂物或使用明火。

六、计算机房等重点机要部位要强化岗位责任制,要严密制度,严格管理,确保安全,无关人员未经批准不得入内。

七、下班时,各办公室最后离开的人必须管好门窗、电器、机具等。贵重物品及涉密资料要按规定妥善保管。

八、各科室的废旧文件、资料一律到指定地点销毁。局机关的任何科、室、所、中心或个人不得擅自将废品收购人员带进大楼,更不得将文件等资料私自卖给废品收购人员。

第6篇 柏西中学教学大楼管理制度

e中学教学大楼管理制度

(1)教学大楼是传授知识、培养人才、陶冶情操的地方,凡进入教学大楼,严禁大声喧哗,上下楼梯,做到按先后顺序行走,不准抢道冲撞,确保学生安全。

(2)严格禁止学生带外校学生和社会闲散人员擅自进行教学楼内,严格禁止携带凶器进大楼。

(3)各班要坚持打扫室内和包干区卫生,做到地面无纸屑,门窗干净、教室六面光。教室、课桌椅、清洁工具要摆放整齐,严格禁止向窗外、楼下倾倒垃圾,乱扔瓜皮果壳、纸屑。

(4)严禁随地吐痰,严禁将瓜皮果壳等食物带进教学大楼,不准用粉笔毛笔乱涂乱画墙壁,不准将脚、手、鞋底印在墙壁上。

(5)爱护教学大楼内一切水电和消防设施,节约用水、用电。

第7篇 某机关大楼安全管理制度

为进一步加强局机关办公大楼的安全管理工作,确保局机关的正常办公秩序,创造一个文明、安全、舒适的工作环境,特制定本制度:

一、县政府大院内的局机关办公大楼的安全管理工作由局办公室负责,楼内各科室要积极配合局办公室搞好安全管理工作;局会计函授站及国库集中收付核算中心、财政收费管理中心、乡镇财政管理局和契税征收所的办公室的安全管理工作由以上各科、室、所、中心自行负责。

二、在局机关办公大楼的一楼门口设立门卫室。门卫及值班人员须认真履行职责,注意加强以进出人员的管理,防范火灾、失窃等安全事故的发生,同时注意讲究礼节和礼貌。

三、为加强安全保卫工作,拟在局机关办公大楼的门口、走廊和进出口等处统一安装摄像头,由局办公室和信息中心进行管理和维护。

四、全局干部职工必须增强安全意识,发现可疑人员或安全隐患应立即报告办公室,并协助制止意外事件发生。

五、不准把易燃、易爆、有毒、有放射性等危险物品带入或存放在局机关办公大楼内,严禁在办公大楼特别是办公室内燃烧杂物或使用明火。

六、计算机房等重点机要部位要强化岗位责任制,要严密制度,严格管理,确保安全,无关人员未经批准不得入内。

七、下班时,各办公室最后离开的人必须管好门窗、电器、机具等。贵重物品及涉密资料要按规定妥善保管。

八、各科室的废旧文件、资料一律到指定地点销毁。局机关的任何科、室、所、中心或个人不得擅自将废品收购人员带进大楼,更不得将文件等资料私自卖给废品收购人员。

第8篇 医院心外大楼探视管理制度

某医院心外大楼探视管理制度

为了加强医院心外大楼的安全,实行封闭式管理,完善探视制度,保障住院病人有一个良好的治疗和安全环境,特规定如下:

一、探视时间:

周一至周五下午两点至六点。周六、周日和节假日上午九点至十一点;下午三点至六点。治疗、护理及病人休息时间禁止探视。

二、探视凭证:

探视人员,要到探视管理办公室办理领证和退证手续,探视证押金五元,过时不退。

三、探视同一病人,一次不得超过两人,两人以上应分批探视。患有传染病者谢绝探视。

四、探视者要维护病房内的整洁、安静,不准吸烟和随地吐痰。不得在病床上躺卧及饮食。

五、禁止在病房内洗澡、洗衣物,违者罚款。

六、自觉遵守病房内的管理要求,遇有治疗、抢救时要听从医务人员的安排。各监护室谢绝探视。

七、探视者要接受医务人员的劝导,探视时间到时,请自觉离院。

第9篇 办公大楼管理处经理岗位职责制度

办公大楼管理处经理岗位职责(制度)

1.对公司总经理、分公司经理负责,主持管理处日常工作,组织实施各项管理活动。

2.对员工进行公司质量方针、质量目标的宣教,培训要求做到人人皆知,并制定年度培训计划。

3.对管理处质量操作文件的实施进行监督,及时处理、解决质量操作文件在运作过程中产生问题及难点。

4.编制管理处年度管理服务费用预算,并按各部门实际进行分解,落实责任,督促其严格执行,同时对各部门提出请购单,进行审核把关。

5.对管理处的管理服务质量负责督促、检查各部门主管工作质量,阅看各部门主管每日巡视检查表,并审核签名。

6.对管理处分承包方合同进行审核把关,在保证服务质量前提下,选择报价合理、具有一定资质的分承包单位。

7.定期与贵方总经理办公室反馈管理服务信息、听取意见和要求,取得业主的理解和支持。对一些非管理处管辖范围的事项,提出合理化建议。

8.负责处理解决业主的投诉及提出的各类意见、建议,并制订纠正、预防措施。

9.负责管理处操作文件和其他质量文件的发放审批工作。

10.负责审批对外告示及通知。

11.负责审核上报公司与贵方相关部门的行政文件、对外告示。

12.负责对管理处员工日常和年终考评,并向公司有关部门提出续聘和解聘意见。

13.经常与员工开展谈心活动,通过沟通了解员工的工作、学习、生活情况、教育、引导员工树立业主至上,服务第一思想,强化管理服务意识,提高管理服务水平。

第10篇 办公大楼公共场地使用管理制度

办公大厦(楼)公共场地使用管理制度

a.适用范围

适用于辖区内公共场地的使用管理。维护客户利益,保障公共场地规范、合理使用。其职责包括:

1]物业部员工负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。

2]保安员负责对通道、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及时向物业部汇报。

3]物业管理中心其他人员在发现公共场地不规范使用现象时,均有责任制止或向有关人员报告。

b.工作程序

a)物业部

1]大物业助理/客服主管在日常工作时应注意检查客户有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃及吊顶上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。

2]对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,物业部员工除责令其拆除、撤销违章物品、修补破损部位并恢复原状外,还应根据有关规定做出相应处罚。

3]物业部员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据有关规定做出处理。

b)保安员及管理中心其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。

第11篇 国税大楼卫生消杀管理作业规程制度

国税大楼卫生消杀管理作业规程

1、目的

规范大楼卫生消杀工作程序,净化大楼环境。

2、适用范围

适用于国税大楼物业管辖区内卫生消杀工作的管理。

3、职责

(1)保洁部主管负责卫生消杀工作计划的制定,并组织实施、质量监控。

(2)保洁部领班负责协助主管组织实施检查卫生消杀工作。

(3)保洁员负责依照本规程进行具体卫生消杀工作。

工作程序:

卫生消杀工作计划的制定

(1)保洁部主管应根据季节,结合实际情况制定出卫生消杀工作计划。

(2)消杀工作计划应包括以下内容:

a. 消杀对象;

b.消杀区域;

c. 消杀方式选择与药物选择;

d. 消杀费用预算。

灭蚊、蝇、蟑螂工作

1、每年夏季每天进行一次来虫消杀,秋春两季每三天进行一次灭虫消杀。

2、消杀区域:

(1)大楼各层的梯口、梯间、通道、工作间、公共卫生间等。

(2)垃圾箱、垃圾房、化粪池、下水道等。

消杀药品:敌敌畏、灭害灵、敌百虫等药物喷洒剂。

3、消杀方式:

消杀方式通常选用喷洒方式进行。

喷杀操作要点:

(1)室内喷杀时不要将药液喷在扶手、门等客人常触摸的地方。

(2)不要将药水喷在餐具等生活用品上。

(3)不要在客人出入高峰期喷药。

(4)喷杀时要在上风头,勿站在下风头。

灭鼠:

1、灭鼠工作每季度应进行一次。

2、灭鼠区域:大楼内外老鼠常出没的区域。

3、灭鼠方法:主要采取投放鼠药和粘鼠胶。

4、药物的投放:

(1)投放药物时,操作人员应戴上口罩、胶手套等防护工具。

(2)将鼠药成堆放在纸片上。

(3)投放地应选择角落等较隐蔽处。

(4)投放地必须挂上明显的文字标识。

(5)投放一周后应撤回药物。

(6)投放药放1-10天内应注意拾死鼠。

消杀工作的管理

(1)消杀工作前,主管必须详尽告诉作业人员应注意的安全事项。

(2)消杀工作中应有专人负责指导、检查。

(3)消杀工作完成后应做好详细的消杀记录,并存档留存。

消杀服务记录表

年月日

项目

记录

地点

灭蚊蝇、

蟑螂

灭鼠

死鼠数量

消杀人

监督人

备注

喷药

投药

放药

堵洞

垃圾中转站

污雨水井

化粪池内

管道、管井

沉沙井

绿地

楼道

车库

食堂

地下室

设备房

仓库

银行

制表: 部门主管:

说明:1、对当天已做的项目及地点用√表示,未做的项目用×表示。

2、清洁主管负责监督、填写此表,管理处保存1年。

第12篇 综合办公大楼管理规章制度

一、出入证件使用规定

1.进出综合办公大楼的工作人员必须佩带工作证。进入办公大楼时,应自觉接受检验。如人证不符,保安人员有权收回证件,查明原因,视情节做出处理。

2.进出综合办公大楼办公区的机动车辆实行分类管理,__大楼管理服务中心按照有关规定核发通行证。有关车辆凭车辆通行证出入。

3.配有车辆通行证的车辆不准携带闲杂人员进出综合办公大楼办公区。

4.车辆通行证一律放于车辆前挡风玻璃左下方,以便于接受检查。

5.车辆通行证、人员工作证不得擅自涂改、转借他人使用,发现涂改、转借者,一经查实,除收回车辆通行证外,将追究相关人员责任。

6.车辆通行证、人员工作证应妥善保管,如有遗失应及时向__大楼管理服务中心挂失,并由单位出具证明信,注明丢失证件号,视情况予以补发。

二、门岗管理规定

1.进出综合办公大楼办公区的车辆凭出入证、临时出入证、车辆通行证、工作证等有效证件出入;汽车、摩托车进出办公区要减速行驶,严格遵守交通规则。

2.下班以后进出办公区的车辆实行登记制度。

3.对进入综合办公大楼的所有人员一律凭出入证或工作证进出;对外来办事人员凭有效证件或经办事单位电话确认,填写会客单后进出。

4.严禁衣冠不整者进入办公区;严禁外来人员进入办公区推销产品、收购废旧物品。

5.进入办公区的物品必须符合国家卫生检疫标准和安全防范要求,并自觉接受门卫登记检查,否则,门卫值班人员有权阻止。

6.各单位采购物品的车辆进入办公区除事先征得门卫同意外,承办单位必须接进送出,不得夹带公用物资和危险物品。

三、车辆管理规定

1.车辆进入综合办公大楼办公区,应按规定停放,在办公大楼办公的机关、部门车辆按指定位置停放;外来办事车辆(含自行车、摩托车、电动车)应按规定区域停放。

2.车辆进入办公区内禁止鸣笛,主动减速行驶。保持好停车场的清洁卫生,禁止在场内乱丢垃圾、杂物,禁止在场内吸烟、使用明火。

3.进入停车场的司机,按指定的车位停放好车辆后,必须锁好车门,车内贵重物品须随身带走,防止丢失。

4.严禁载有易燃易爆、剧毒物品的车辆进入办公区;严禁载重车辆、出租车及其他无证车辆进入办公区。

5.进入办公区的车辆驾驶员必须遵守安全消防规定,自觉做好消防工作。

6.为确保停车场道路畅通,场内不准堆放物品;严禁在车库入口和通道上停放车辆。

7.安全保卫人员要坚持验证制度,对进出办公区的车辆严格检查,验证后放行。一旦发现问题,值班人员要拒绝车辆进出,并报告值班领导处理。

四、会客规定

1.工作人员应在规定的场所会客,一般不得将客人带到办公室。

2.有来访者,门卫人员必须向被访人通报,经同意方可准入。

3.来访者须填写会客登记单;会客完毕,由被访人在会客登记单上签名后退还门卫。

4.应遵守保密规定,不向客人介绍办公楼情况;未经保卫部门同意;不得带客人在楼内随意参观。

5.非工作时间原则上不得在楼内会客。

五、安全保卫工作管理规定

1.根据区委、区政府关于加强机关办公大楼安全保卫工作的要求,成立区综合办公大楼安全保卫工作领导小组,负责组织领导综合办公大楼区域内的安全保卫和突发性事件的处置工作。__大楼管理服务中心负责具体工作的组织实施。

2. 综合办公大楼内部门及全体工作人员要牢固树立安全防范意识,自觉遵守各项管理规定,自觉维护办公区和办公大楼的工作秩序,积极支持和主动配合保安人员开展工作。3.严格实行凭证出入和来客登记制度。全体工作人员工作时间要自觉佩戴工作证,不佩戴、不出示证件者,保安人员有权询问和检查。任何人员不得随意将亲戚、朋友带入大楼。外来办事人员凭有效证件,办理登记手续后方可进入。个访人员由门卫受访单位,同意后登记进入;群访人员不得进入办公大楼,由保安人员通知两办,两办通知区信访局进行接访。

4.办公大楼实行安全责任目标管理,各单位主要领导为本单位安全第一责任人。各单位要制定安全防范措施,一级抓一级,层层抓落实。

5.办公大楼的消防安全和各种设备实行统一管理。各种设备由专业检修人员定期进行安全检查,相关单位要予以配合,确保大楼内各种设备安全有效运行。

6.对进出办公大楼的各种物品实行严格检查制度。保安人员有权对进入大楼内的可疑物品进行检查。严禁将易燃、易爆、有毒有害等危险品带入办公大楼;严禁在办公楼内和办公区公共场所堆放各种物品。

7.加强安全防范教育。办公区内所有工作人员应熟悉、了解大楼安全通道,消防器材及火警按钮等具体位置和基本性能。一旦发生险情能迅速报警、扑救、控制。要自觉服从现场指挥人员的指挥和引导,快速有序地疏散到安全区域,最大限度减少人员伤亡和财产损失。

9.对办公区内重要部位实行治安、消防24小时动态监控,并进行实时录像。同时加强保安人员日夜巡逻、检查和询问,确保办公大楼各机关正常工作秩序。

10.入驻办公大楼的各单位要建立健全值班制度,定期对本单位防火、防盗、防洪、防爆、防重特大疫情、防食物中毒等“六防”工作进行检查。要按照机要、财政、公安等部门有关规定,妥善保管财产、物品和文件;值班人员要坚守岗位,认真履行职责,发现问题及时处理。

六、消防安全管理规定

1.消防安全制度

(1)入驻综合办公大楼的各单位要认真组织学习和严格执行《消防法》,增强防火意识,掌握消防知识,熟悉消防器材的使用方法。

(2)不准在办公区私拉乱接电线,不准擅自使用电炉、电饭煲、电熨斗、电热杯等电热器具。

(3)严禁携带易燃、易爆品进入办公区。如施工需要,必须严格执行有关规定,办理相关手续,并设立相应警示标志,定人、定点、定措施,严格管理。

(4)不准在综合办公大楼内的走廊、楼梯、消防电梯等公共部位堆放物品,确保道路畅通。

(5)临时动用明火(含焊接、切割),必须按规定办理审批手续,严禁在楼内焚烧文件、纸张等。

(6)会议室、文印室、仓库等重点场所,禁止烟火,并有专人管理,定期检查,及时清理易燃易爆物品,管理人员离开时应切断电源。

(7)各部门要提高防火意识,及时消除火灾隐患,严防火灾事故发生,一旦发现火情,应及时报警并组织扑救,使损失降到最低限度。

(8)入驻各部门必须建立消防组织,指定1-2名义务消防员,负责本单位内部消防工作;__大楼管理服务中心定期组织消防人员进行培训学习及消防演习,不断提高消防技能。

2.消防、安保设施的使用管理

(1)烟感报警器、自动喷淋头属敏感装置,不得烟熏、火烤、碰撞。

(2)送风口、排烟口和防火卷帘门,应保持正常状态,不得随意操作。

(3)手动报警按钮为火灾确认报警装置,非紧急状态不得打碎玻璃。

(4)楼道及楼梯口的木质防火门起防烟阻燃作用,平时应处于关闭状态。(5)楼道、车库配置的灭火器平时不得擅自移位、开封使用。

(6)不得随意操作消防用水管网的各类阀件;平时不得使用消防水,以保持管网压力。

(7)不得触摸监控摄像机、防盗报警器,以保证监控效果。

(8)应急灯须保持正常状态,不得挪作它用。

七、用电制冷取暖及设备管理规定

1.任何单位和部门未经允许不得擅自在办公室乱拉乱接电源线,以防负荷超载,发生安全问题。

2.办公楼高低压变电站、机械设备主控室、空调风机操作室、安全及消防监控室等专门设备室由专业人员负责管理,其他非专业人员不得擅自进入设备室;不准随意触摸、按动安全消防报警开关和按钮,否则会引起设备联动,出现喷淋等现象。

3.所有楼层配电间统一由__大楼管理服务中心管理,任何单位和部门不得在配电间办公和休息,不准作为仓库使用,不准放置易燃、易爆及有毒物品,以防电力设备线路损坏,引起电线短路,造成火灾、设备损坏和其他灾害事故。

4.各单位应树立勤俭节约意识,下班时要自觉将所在办公室电力开关、中央空调和电脑开关关闭。如发现中央空调设备损坏,应及时通知大楼管理服务中心派人维修。

5.要文明礼貌、有秩序地乘用电梯,严禁在电梯内吸烟;严禁将易燃、易爆、有毒等危险品及超长、超重物品带入电梯;乘坐电梯时要按同方向召唤按钮,不得同时按上下两个按钮。

6.各办公大楼设置的净化生态健康开水器,从早上7点至晚上下班前不间断供应开水。各单位取水时要自觉排队,避免拥挤;要自觉爱护开水设备,不得擅自关闭进水阀,防止干烧损坏设备。发现开水设备出现故障,要及时与大楼管理服务中心联系,由专业人员进行维修,严禁擅自拆卸。

八、监控室管理规定

1.监控室是重要安全保密场所,工作人员要严格遵守保密规定,不得外泄任何监控信息。

2.未经批准,任何人不得入内参观或索取监控资料;对确需进入的非本室工作人员,须办理登记报批手续。

3.值班人员必须坚守岗位,认真履行职责,不间断切换镜头,全方位监控;发现异常情况,要跟踪监控并及时报告大楼管理服务中心。

4.严格遵守操作规程,爱护监控设备,不得拆卸、改装仪器设备。

5.监控室内禁止吸烟、看书报、听广播音乐、下棋、打牌等,禁止用监控设备玩游戏。

6.认真填写值班日记,履行交接班手续。

九、用房管理规定

1.综合办公大楼所有办公用房由__大楼管理服务中心负责统一管理。

2.因工作需要调整办公用房,各单位应服从__大楼管理服务中心的安排意见。

3.各单位不得私自改变房间结构。如因工作需要改变房间结构,须报请相关领导批准并由__大楼管理服务中心组织施工人员具体实施。

4.县级领导干部办公用房由机关事务局大楼管理服务中心负责统一调配使用。县级领导干部因工作调动不再占用办公用房,由__负责检查验收并统一收回。

5除因工作需要安排值班人员外,综合办公大楼一律不准人员留宿。

十、办公大楼环境管理规定

1.机关工作人员和外来人员都应自觉爱护花草树木,不践踏草坪,不随地吐痰,不乱扔纸屑、果壳和杂物,不乱倒污水,共同维护良好的工作环境。

2. 任何单位和个人在办公区内均不准乱搭建、乱堆放、乱张贴、乱设标志牌和导向牌等,须保持走道和公共部位清洁卫生,保持室内干净整洁。3.为营造喜庆、宣传等氛围,凡需在办公区挂横幅、插彩旗、放气球等环境布置的单位,须事先与__大楼管理服务中心联系,经同意后方可在指定地点进行布置,并须符合与办公区建筑格局相协调的要求,力求整洁、有序、美观、大方,还应做到经常检查,确保整齐、完好。

4.根据工作需要,在办公区内开展咨询、举办各类展览等活动,举办单位应事先与__大楼管理服务中心联系,经许可后定点、定时、有序进行,并需有专人负责管理。

5.布展、布置结束后,有关单位应立即做好清理工作,保证环境整洁。

6.废旧资料须在指定的碎纸点处理,严禁在办公楼内及其他公共场所焚烧。

十一、卫生管理规定

1. 区域和责任划分:(1)各单位办公室、会议室(公用会议室谁使用谁打扫)、机要室、档案室、库房等室内卫生由各单位负责保洁,垃圾袋装后放于指定卫生间指定位置。(2)公共区域内的不锈钢护栏、不锈钢烟灰盅、窗户、开水间、杂物间、卫生间、洗手间、电梯、大厅、门厅等由专职保洁人员负责保洁。

2. 卫生标准:(1)地面的保洁必须用挤水后的干净拖把擦拭,做到地面光亮、洁净,无烟头、无纸屑、无污渍、无痰迹等。(2)墙角、天花板无积尘、蜘蛛网。(3)楼梯、通道 、平台等公共地方无杂物堆放。(4)各办公室门及门框平时要用干抹布进行保洁,严禁湿布擦抹和乱写乱贴。(5)卫生间、垃圾间要保证无异味、无蚊蝇、无蜘蛛网和卫生死角。(6)公共垃圾做到日产日清。(7)电梯内外、护栏、烟灰盅做到洁净、光亮、无污渍、无手印;窗户玻璃洁净透明。(8)开水间地面无积水,墙面干净。

3.检查评比:(1)各单位分管办公室副职为卫生管理责任人,具体负责本单位规定区域内保洁和卫生管理,公共区域内的卫生由区 __安排专职保洁人员保洁和管理。(2)每周由区__牵头,组织相关单位对各单位分管区域内的卫生情况进行检查评比。对卫生保洁好的单位进行通报表扬,卫生保洁差的单位限期整改,连续三次位居后三名的单位给予通报批评,并在__网站上曝光。

十二、会议室使用管理规定

1.区综合办公大楼大会议室的管理服务,由区__大楼管理服务中心负责。

2.各部门使用会议室时,应提前三个工作日与__大楼管理服务中心联系登记,由大楼管理服务中心统一协调安排。

3.各部门使用会议室时,均需填写统一印制的“会议室使用申请表”,会议结束后由使用单位有关负责人和大楼管理服务中心工作人员共同签字,以确保会议室各种设施的安全完好。

4.各使用单位要自觉爱护会议室各种设施设备,不准在室内墙壁及桌椅、器具上乱写乱画。损坏物品者将由使用单位等价赔偿。

5.除大楼管理服务中心工作人员外,其他人未经批准不得擅自挪动会议室设备。不准将会议室配置的音响、桌椅等专用物品带出室外。

6.会议室实行统一管理,有偿服务,适当收费。具体视会议规格、性质、要求而定。

7.所有公共会议室均为“无烟室”,禁止在会议室内吸烟。

8.非与会人员不得擅自出入会议室。上级视察、来宾参观时需报告有关领导,由大楼管理服务中心工作人员陪同参观。

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