案场岗位职责汇编(20篇)

更新时间：2024-05-18

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案场岗位职责

岗位职责是什么

案场岗位，全称销售案场管理岗位，主要负责房地产项目的现场销售及管理工作，确保销售流程的顺畅，提升客户体验，达成销售目标。

岗位职责要求

1. 具备良好的沟通技巧，能准确传达项目优势及政策信息。

2. 熟悉房地产市场动态，了解行业法规和销售策略。

3. 拥有优秀的团队协作能力，能协调各部门资源。

4. 具备一定的危机处理能力，应对突发情况。

5. 有较强的销售数据分析能力，为决策提供支持。

岗位职责描述

案场岗位的日常工作涉及接待客户、展示房源、解答疑问，以及组织各类营销活动。此岗位需保持高度的专业素养，从客户的第一印象到成交后的售后服务，全程参与并确保服务质量。案场管理者还需监控销售进度，分析市场反馈，适时调整销售策略。

有哪些内容

1. 客户服务：接待来访客户，提供专业咨询，引导参观样板房，促成交易。

2. 销售管理：制定销售计划，分配销售任务，监督执行情况。

3. 团队建设：培训销售人员，提升团队业务能力与服务水平。

4. 市场分析：收集市场信息，分析竞品动态，为项目定位提供建议。

5. 营销策划：参与策划营销活动，提高项目知名度和销售业绩。

6. 数据分析：定期分析销售数据，评估销售效果，优化销售策略。

7. 内部协调：与设计、工程、财务等部门沟通，确保销售工作的顺利进行。

8. 客户关系维护：处理客户投诉，建立和维护良好的客户关系。

9. 现场管理：维护案场环境整洁，确保销售道具及设备正常运行。

案场岗位作为房地产销售的核心环节，其职责涵盖了销售执行、客户服务、团队管理等多个层面。通过高效的工作，案场管理者将推动项目的销售进程，实现公司业绩目标，同时也为客户提供高品质的购房体验。

案场岗位职责范文

第1篇案场销售专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

第2篇房地产案场主管岗位职责

职责描述:

1、参与项目的销售策略和推广方案的执行,拟定销售计划,执行并反馈;

2、制定销售计划,监督管理项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标;

3、全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度;控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;

4、开展销售人员的专业能力培训,以有效完成公司销售经营目标;

5、反馈市场信息,定期分析评估销售数据及成交客户资料,提交销售报告;

6、维护并开拓客户,建立经常性联系渠道。

任职要求:

1、大专以上经验,房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;

2、2年以上房地产案场管理经验;

3、熟悉房地产专业知识及相关政策法规;

4、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制能力,熟悉各种销售模式和售后服务管理,有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先;

5、具有组织、方案执行和团队协调能力,具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。

第3篇案场销售精英岗位职责

1.负责客户的接待、咨询、介绍工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;

(1)了解国家、项目当地房地产交易知识与政策法规;

(2)掌握楼盘环境、户型、产品、配套、价格、优惠政策、物业管理等信息;

(3)负责销售工具的正确使用和维护。

2.了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判,促成房屋买卖业务成交;

参与各种与售楼直接相关的各种营销活动

对竞争楼盘进行跟踪调研,并将情况上报;

参与市场调研、销售分析工作

负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

协助客户认购、签约,办理银行按揭,敦促客户签订合同、办理回款,协助客户收楼等手续,记录并上交客户档案;

负责帮助客户办理合理退房有关手续等。

3.负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

任职要求:

1、18-32岁,男女不限

2、高中及以上学历,专业不限制;

3、经验不限

4、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人打交道,高度的工作热情有较强观察能力和应变能力;

5、具有良好的团队精神意识,形象气质佳,口齿清楚。

第4篇案场行政女专岗位职责

职位描述 1、负责所有数据的录入、合同的打印与统计

2、负责项目内部协调工作及合同的周转运作

3、负责项目组与公司内其他部的协调工作

4、负责项目组与政府组织,客户及第三方的协调工作,保持与相关方的良好关系;

5、负责制定项目管理流程,并监督执行;

6、负责协调组织开展项目各种会议;

7、协调并解决项目内出现的其他问题。职位要求 1、具有一定的数据统计能力

2、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;

3、积极主动,具备团队意识,具有高度的责任心,能够承受较强的工作压力。

第5篇案场行政助理岗位职责

案场行政助理广西金岳房地产营销策划有限公司广西金岳房地产营销策划有限公司,金岳一、岗位职责:

1、熟悉e_cel,督促置业顾问完成客户统计及平台系统录入,做好考勤督促;

2、配合督导考核工作,同时接受公司定期的相关培训工作,并做好信息交流工作;

3、及时做好每日销售明细录入、销售系统导入、销售短信编制;

4、保持良好职业形象,正确展现公司形象;

5、完成领导交办的其他工作。

二、岗位要求:

1、中专及以上学历,专业不限,有志于长期在房地产行业发展;

2、学习力强,电脑操作熟练,具有强烈的工作责任心及团队合作意识;

3、吃苦耐劳,积极向上,具备良好的沟通能力和服务意识

第6篇案场行政岗位职责

案场行政助理广西金岳房地产营销策划有限公司广西金岳房地产营销策划有限公司,金岳一、岗位职责:

1、熟悉e_cel,督促置业顾问完成客户统计及平台系统录入,做好考勤督促;

2、配合督导考核工作,同时接受公司定期的相关培训工作,并做好信息交流工作;

3、及时做好每日销售明细录入、销售系统导入、销售短信编制;

4、保持良好职业形象,正确展现公司形象;

5、完成领导交办的其他工作。

二、岗位要求:

1、中专及以上学历,专业不限,有志于长期在房地产行业发展;

2、学习力强,电脑操作熟练,具有强烈的工作责任心及团队合作意识;

3、吃苦耐劳,积极向上,具备良好的沟通能力和服务意识

第7篇案场内业岗位职责

工作职责:

代理项目上的销售台账,日报、周报、月报数据统计;

客户认购、签约流程;

对接公司总部人事制作项目人员考勤,及异动情况报备;

业务奖励金的核算;

案场规范化管理;

案场运营风险的管控;

任职资格:

熟练应用office办公软件

了解一手房销售案场流程和规范

沟通协调能力较好

第8篇案场督导岗位职责

岗位职责:

1、根据公司相关规定及销售工作计划,制定销售管理制度;

2、定期检查项目销售报表、来电、来访台账,一旦发现问题及时更正解决;

3、对销售现场的整体监督、管理与控制;

4、领导临时交办事宜的落实。

任职要求:

1、大专及以上学历,营销、管理类相关专业,一年以上同岗位工作经验;

2、有丰富的客户资源,有别墅或高档楼盘销售经验;

3、形象气质良好,善于沟通协调;

4、可以独立开展工作,有较强的抗压能力;

5、具有良好的团队合作精神。

第9篇案场副经理岗位职责

区域案场副经理广东美的物业管理股份有限公司广东美的物业管理股份有限公司,美的物业,美的 1、负责统筹协助区域案场经理对区域内新项目前期筹备,包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。

2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施,对案场常态化服务实施明察暗访,确保案场服务品质。

3、配合完成案场客户物业服务满意度调查,并对相关问题及时跟踪整改到位,维护大客户良好关系。

4、对各类房产应付款项进行跟踪落实,提高服务费结算率。

5、统筹支持各案场的前介、开荒、开放以及开盘等重要节点工作,合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求,提升品牌形象。

任职要求:

1、具3年以上全国知名物业管理企案场管理岗位工作经验;

2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,熟悉案场阶段的管理;

3、具优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。

第10篇案场收银岗位职责

案场收银奥园集团有限公司奥园集团(广州)有限公司,奥园,奥园集团有限公司,奥园职责描述:

1.负责销售现场现金的收取及pos机刷卡业务的操作;

2.负责销售现场发票、收据、维修基金、准住通知的保管及开具;

3.按规定的流程收、退客户交来的各种款项,并为客户开具相应票据,或为客户办理换票;

4.负责现场各种财务单据的保管,及时到总部财务部报账及核销票据,按规定进行各项登记,并维护各种登记薄的正常使用;

5.负责与区域公司资金会计和出纳做好定期对账工作;

6.负责记录并核对当日销售明细表;

7.统计按揭贷款的放款额并建立台帐,并定期向上级汇报按揭动态。

任职要求:

1.22~30岁,大专及以上学历,财务类相关专业,应届毕业生亦可。

第11篇案场专员岗位职责

市场部专员/案场销售t6897 人才就业网上海精蕴商务咨询有限公司,人才就业网,精蕴岗位要求:

1、严格遵守公司相关管理制度规定;

2、经常与客户保持联系,加强管理,保证业务各个环节不出问题,及时准确的完成公司安排的工作任务;

3、及时掌握客户要求及客户信息,向公司反馈信息,为公司的业务拓展提供依据;

积极配合行政及各案场的有关工作,做到尽善尽美,并保持与相关部门的沟通和交流;

4、正确掌握分销、客户的要求及市场信息,对公司业务正确的定位、延伸;

5、业务员与分销必须签订书面合同(特殊情况除外)并把公司的相关资料按规定送达分销;

6、不断提高自身的综合能力,不断创新,争取又好又快的发展。

7、所有合同一律交回公司行政部存档;

岗位职责:

1、热情接待,细致讲解,耐心服务,配合分销公司做好客户接待工作;

2、熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

3、熟悉销售的流程,掌握销售技巧,快速分析客户购买行,提高成交率;

4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

5、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;

6、每天记录客户接待情况,及时向主管反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

7、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

9、每天做销售小结,每月做工作总结。

10、领导安排的其他工作;

第12篇售楼处案场经理岗位职责

天津武清售楼处案场经理新华联新华联控股有限公司,新华联,新华联集团,新华联职责描述:

岗位职责:

1、全面负责销售中心的整体运营和管理,统筹协调相关资源;

2、负责与地产公司销售方协调工作,促进项目销售;

3、保证销售中心服务现场服务品质,安全、环境舒适;

4、负责培训指导售楼处工作人员工作;

5、及时解决客户的相关问题,处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作;

6、负责完成上级下达的其他各项工作。

任职要求:

1、年龄25周岁以上,性别不限,大专以上学历;

2、具备服务行业工作经验,熟悉物业经营运作,有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑;

3、形象良好,具有较强的亲和力和服务意识;

4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。

第13篇案场秘书岗位职责

案场文员/助理/秘书j11329 深圳金丰易居置业有限公司深圳金丰易居置业有限公司,深圳易居,金丰易居,金丰工作职责:

1、负责案场各类销售数据的收集和审核工作;

2、数据录入工作,确保系统内的各类数据准确性;

3、负责案场各类数据签字确认件和成果资料的整理、归档和保管,保证项目资料的完整性;

4、配合项目开盘前的各项准备工作; 5、协助销售经理承担项目的行政性和文员类工作。

任职资格:

1、大专以上学历,形象气质佳,一年以上同岗位工作经验;

2、熟悉房地产市场备案及贷款各项流程者优先;

3、熟练使用办公软件,对数据敏感、熟练制作各项表格;

4、具有较高的服务意识及负责的工作态度,能适应快节奏工作环境。

第14篇案场执行策划岗位职责

岗位职责:

1、可独立完成市场调研,收集整理市场信息资料,进行案例研究,为各类报告、方案提供基础数据支持;

2、负责项目组讨论和项目评审,并记录整理成文字稿,为项目前期提报做准备; 3、负责完成各类报告、建议、计划及总结的撰写;

4、协助策划经理推进项目后期执行,负责开发商与相关合作单位沟通、协调,与销售一线充分沟通、配合,共同达成项目销售目标;

5、追踪市场政策、销售动态,跟进竞争项目信息、收集销售数据;

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

第15篇案场内勤岗位职责

1、会基础e_cel表格制作,善于沟通,服从管理;

2、主要工作职责:进行案场来访登记,判定客户来访途径;

3、完成案场其他临时事务;

4、单休。

第16篇案场策划岗位职责

案场负责人(营销策划) 朗诗绿色地产武汉公司上海朗诗投资管理有限公司武汉分公司,朗诗绿色地产武汉公司,朗诗职责描述:

1、负责项目总体的策划及销售管理工作,完成公司的销售任务;

2、拟定、执行项目营销策略、流程及销售计划,进行效果监控及改善;

3、负责现场售楼处及置业顾问团队管理,拟定团队工作目标及计划并监督执行;

4、监控项目媒体策略的执行排期、效果评估、媒体维护;

5、项目营销活动组织、执行;项目包装、物料、合作单位、供应商管理;

6、制定营销推广计划,对样板房、售楼处、模型、效果图等提出良性建议。

任职要求:

1、全面管理案场策划及销售工作,五年以上地产营销策划工作经验;

2、优秀的综合素质,强的抗压性;

3、有乙方代理公司工作经验为优,有多年知名代理公司案场管理经验为佳;

第17篇案场财务岗位职责

案场财务(收银)-广州绿地集团广东房地产事业部广州绿地房地产开发有限公司,绿地,绿地集团广东房地产事业部职责描述:

1. 收取房款,按规定开具收据。

2. 收取物业维修资金,按规定开具收据、发放相应的物业维修资金卡及凭证。

3. 及时登记收款台账,每天营业终了及时对账无误后向回款主管、统计、营销经理、业务报送台帐。

4. 每天编制回款数据,报送财务部微信群。

5. 根据收款台账及时录入erp系统。

6. 收据及发票的领用、开具、登记、作废、冲销、移交、保管(发票联)。

7. 认真妥善保管发票专用章,严格按要求使用。

8. 按期编制各类报表并上报,如月度三方对账表、应收款报表等。

9. 根据公司要求核对佣金表、登记佣金台账。

10. 初审退房资料、登记退房台账。

11. 及时跟进按揭进度,催促银行放款。

12. 及时与按揭银行、律所、营销三方沟通网签流程,并安排按揭银行驻场及营销按揭培训。

13. 配合律所办理预售款备案登记手续。

14. 资金解付外勤,网上提交解付申请表并送件房管局,审批通过后将批准书移交出纳。

任职要求:

1. 学历专业:大专及以上学历,会计、财务、统计、金融等相关专业。

2. 工作经验:其他专业需具备一年以上收银工作经验,优秀应届毕业生亦可。

3. 知识技能:熟练掌握office办公软件,掌握基本财会知识。

4. 素质能力:较强的语言表达与沟通协调能力,良好的学习能力与培养潜质;学习能力强,有意愿在房地产财务领域发展。

5.其它要求:形象气质佳,性格乐观外向。

第18篇案场策划师岗位职责

岗位职责 1. 执行案场策划工作 2. 负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施 3. 搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理 4. 提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理 5. 编制市场推广费用的计划,并加以控制与及时呈报 6. 建立和维护媒体关系 7. 负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售计划的完成 8. 积极配合公司各部门运作管理及协调工作 9. 公司领导交办的其他工作

第19篇案场销售经理岗位职责

案场销售经理昆明贝壳房地产经纪有限公司昆明贝壳房地产经纪有限公司职责描述:

1.协助销售总监开展日常的销售工作,管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

2.配合开发商现场开展各项工作,负责与开发商沟通并汇报每阶段的销售情况,负责提出需要支持配合的各项事宜;

3.销售经理组织晨晚例会,传达公司下达的工作,负责监督调整售楼中心该组客户接待的秩序,并保证每个来访客户能及时得到置业顾问的主动接待。

4.熟练掌握各项销售业务工作,负责现场业务员的现场培训,督促检查销售人员的客户追踪,对业务员的销售成交提供支持;

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,组织部门开发多种销售手段,完成销售任务及回款任务;

6.掌握市场动态,熟悉市场状况,及时总结销售情况,协助业务员及时解决销售中存在的问题;

7.负责组织置业顾问对市场相关竞品楼盘进行调查,结合本项目情况与策划部及时沟通,并做出阶段性总结;

8.负责案场销售数据的统计、审核,负责项目大客户的开发与维护;

9.协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。

任职要求: