订单岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

订单岗位是企业运营中关键的一环，主要负责处理从客户下单到产品交付的全过程管理，确保订单的准确、及时和高效执行。

岗位职责要求

1. 精准操作：具备高度的细心和准确性，确保每个订单信息无误。

2. 协调能力：与各部门保持良好沟通，协调生产、库存和物流资源。

3. 时间管理：有效管理订单流程，确保按时交付。

4. 客户服务：理解客户需求，提供优质的客户服务体验。

5. 技术熟练：掌握订单管理系统，能快速处理复杂数据。

岗位职责描述

订单岗位的工作日常包括接收和验证客户订单，确认库存可用性，生成销售订单，跟进生产进度，安排发货，以及处理任何订单相关的异常情况。此角色需要与销售团队、仓库、生产和财务部门紧密合作，确保订单流程的顺畅。此外，订单专员还需定期更新订单状态，向相关部门和客户提供详细报告，以便于决策制定和问题解决。

有哪些内容

1. 订单处理：接收、审核订单，确保订单数据的完整性和准确性。

2. 库存管理：与库存部门协作，确保库存充足以满足订单需求。

3. 生产协调：跟踪生产进度，及时调整订单计划以适应变化。

4. 物流安排：安排发货，协调物流服务商，确保货物准时送达。

5. 客户沟通：解答客户疑问，处理订单纠纷，提升客户满意度。

6. 数据分析：收集和分析订单数据，识别趋势，提出优化建议。

7. 系统维护：确保订单系统的正常运行，及时更新系统信息。

8. 文件管理：妥善保管订单相关文件，便于追溯和审计。

9. 内部协作：参与跨部门会议，分享订单状况，推动内部流程改进。

该岗位需具备扎实的业务知识，良好的人际交往能力和问题解决技巧，能够在压力下高效工作，并始终保持对客户需求的关注。通过严谨的工作态度和专业的服务，订单岗位在保障企业运营效率时，也是塑造企业形象的重要窗口。

订单岗位职责范文

第1篇 电商订单管理岗位职责

电商-订单管理 古点 古点投资有限公司,古点,古点 职责描述:

1、负责公司产品库存管理并及时处理订单,与各部门对接订单;协调订单状态;

2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理,退货未返及时跟踪,制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;

3、核对合作平台渠道账期的账单账款核算;

4、负责日常订单客户/平台发票需求;

5、负责日常订单的发货;

任职要求:

1、 会操作e_cel、word等办公软件;

2、 有erp系统操作经验者优先选择;

3、 性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强,能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。

第2篇 订单内勤岗位职责

商务内勤(订单回款) 海思科药业集团 海思科医药集团股份有限公司,海思科,海思科药业西藏,海思科药业集团,海思科 1、客户资料的收集、整理和审核

2、协助数据的计算和统计,并与客户沟通

3、合同等资料档案的管理

4、领导安排的其他事项处理

任职资格:

1、大专以上学历

2、较强的沟通协调能力,工作认真细致,踏实肯干

第3篇 订单审核岗位职责

订单审核专员 岗位职责:

1、配合项目组跟进sd模块所有数据开发导入

2、项目完成后负责培训相关同事

3、负责后期sd模块所有相关工作的维护

任职要求:

1、本科学历,会计、统计学专业

2、两年及以上跟单等相关经验

3、sap熟练者优先考虑 岗位职责:

1、配合项目组跟进sd模块所有数据开发导入

2、项目完成后负责培训相关同事

3、负责后期sd模块所有相关工作的维护

任职要求:

1、本科学历,会计、统计学专业

2、两年及以上跟单等相关经验

3、sap熟练者优先考虑

第4篇 计划订单员岗位职责

1.生产型物料用量的分析与申购,保证不断货不断料无呆滞物料;

2.根据半成品库存量,结合销售订单量的大小与缓急,结合顺利生产的必备条件(人员、设备、材料等的到位情况),编制生产各单位的生产日排程并下达;

3.外发加工物料的申购与外发加工计划的制定;

4.市场部订单的接收与处理,交期的准确回复;

5.物料到位情况的控制与跟催;

6.生产计划的落实、督导与跟进(落实计划的可行性及生产的宏观调控);

7.主持生产协调会,对整个生产效率和情况进行汇报;组织协调各相关部门解决生产过程的各类异常情况,确保生产顺畅;

8.完善与统计各类表单数据(包括每日订单量、每日出货量、生产部门每日生产报表等);

9.生产物料的领料单开据与退换料单的审核;

10.呆滞物料的分析与提报;

11.相关部门的沟通与协调;

12.完成上级领导交办的工作任务。

第5篇 订单交易岗位职责

订单交易系统产品经理 1. 负责公司售卖平台订单交易系统的设计和搭建;

2. 负责梳理不同类型业务的交易场景及流程,抽象出共性的模型,甄别出不同环节的差异细节;

3. 负责设计订单交易系统的功能设计及业务规则梳理;

4. 负责功能交付,并收集整理相关业务方需求,对系统及流程进行持续改进迭代;

5. 推动各业务线按平台的标准和规范接入售卖体系;

6. 推动相关上下游系统按订单交易的业务需求对相关系统进行优化改造;

7. 对交易环节的稳定性和交易数据的可靠性负责;

任职资格

1. 逻辑思维清晰,并关注业务细节;

2. 关注交付及实现;

3. 熟练掌握相关工具,包括word,e_cel,a_ure,_mind等;

4. 对各类业务的交易模式有深入的理解;

5. 较强的跨部门沟通合作能力;

6. 对公有云业务有相关基础者优先;

1. 负责公司售卖平台订单交易系统的设计和搭建;

2. 负责梳理不同类型业务的交易场景及流程,抽象出共性的模型,甄别出不同环节的差异细节;

3. 负责设计订单交易系统的功能设计及业务规则梳理;

4. 负责功能交付,并收集整理相关业务方需求,对系统及流程进行持续改进迭代;

5. 推动各业务线按平台的标准和规范接入售卖体系;

6. 推动相关上下游系统按订单交易的业务需求对相关系统进行优化改造;

7. 对交易环节的稳定性和交易数据的可靠性负责;

任职资格

1. 逻辑思维清晰,并关注业务细节;

2. 关注交付及实现;

3. 熟练掌握相关工具,包括word,e_cel,a_ure,_mind等;

4. 对各类业务的交易模式有深入的理解;

5. 较强的跨部门沟通合作能力;

6. 对公有云业务有相关基础者优先;

第6篇 订单管理客服岗位职责

客服专员/订单管理 responsibilities 工作职责:

order processing/tracking & management.

通过sap系统处理每日销售订单;

handle customer orders, communicate with related department to ensure delivery.

处理客户订单需求,与公司相关部门及时沟通订单的发运情况;

provide pricing, availability and schedule information with established guidelines to customers/sales team.

提供报价、库存查询、订单交期等给到客户和销售团队;

work with internal team to provide support to sales function.

支持内部销售业务;

handle internal & e_ternal customers’ enquiries & complaints.

处理内外部客户需求及投诉;

support department to standardize & optimize the daily operations with iso processes or procedures.

支持部门优化操作流程和政策的标准执行;

provide proper report to manager/sales team if need.

按要求出具相应的报告;

finish other tasks assigned by supervisor.

完成其他由上级分派的任务。

position requirement 岗位要求:

college graduate or above.

大专及以上学历;

2 years relevant working e_perience, customer service process knowledge. e_perience on overseas customer service & international trade knowledge would be a plus.

2年相关工作经验,客户服务或贸易相关;

fluent in both reading and written english and good command of ms office software,especially word, e_cel and powerpoint.

英语阅读和书写流畅,熟练运用办公室软件;

good communication skill, self-motivated, a good team player, initiative, integrity and independent problem-solving ability.

良好的沟通能力,正直、诚信有责任心,有独立解决问题的能力;

customer oriented.

客户服务为导向。 responsibilities 工作职责:

order processing/tracking & management.

通过sap系统处理每日销售订单;

handle customer orders, communicate with related department to ensure delivery.

处理客户订单需求,与公司相关部门及时沟通订单的发运情况;

provide pricing, availability and schedule information with established guidelines to customers/sales team.

提供报价、库存查询、订单交期等给到客户和销售团队;

work with internal team to provide support to sales function.

支持内部销售业务;

handle internal & e_ternal customers’ enquiries & complaints.

处理内外部客户需求及投诉;

support department to standardize & optimize the daily operations with iso processes or procedures.

支持部门优化操作流程和政策的标准执行;

provide proper report to manager/sales team if need.

按要求出具相应的报告;

finish other tasks assigned by supervisor.

完成其他由上级分派的任务。

position requirement 岗位要求:

college graduate or above.

大专及以上学历;

2 years relevant working e_perience, customer service process knowledge. e_perience on overseas customer service & international trade knowledge would be a plus.

2年相关工作经验,客户服务或贸易相关;

fluent in both reading and written english and good command of ms office software,especially word, e_cel and powerpoint.

英语阅读和书写流畅,熟练运用办公室软件;

good communication skill, self-motivated, a good team player, initiative, integrity and independent problem-solving ability.

良好的沟通能力,正直、诚信有责任心,有独立解决问题的能力;

customer oriented.

客户服务为导向。

第7篇 订单操作岗位职责

订单主管/系统操作主管 深圳市华夏龙供应链管理有限公司 深圳市华夏龙供应链管理有限公司,华夏龙供应链,华夏龙 职责描述:

该岗位隶属于客服部门的订单组的负责人,订单组的主要工作是与客户沟通,每日出入库的系统数据处理。保证系统数据与仓库货品一致;

1. 全面负责订单组的工作,监督、培训,检查wms系统收、发、盘日常工作完成情况;

2. 对wms系统数据(产品主数据)的准确性和及时性负责;

3. 负责与客户沟通好每日订单数据的情况。

4. 完成对客户每月对账;

5.整个订单系统的统筹分析。

要求:

1.3年同岗位工作经验;

2.精通erp或wms系统操作;

3.e_cel、ppt精通,熟练运用e_cel函数;

4.数据分析能力强;

5.细心、专注、严谨;

公司福利:

1、拥有完善的培训体系、畅通的晋升渠道;

2、享有国家法定假日,传统过节福利、季度福利、年终奖金,年度调薪、带薪年假等;

3、免费提供住宿,入职的正式员工即享有五险一金;

4、年终举办大型晚会,组织精彩文化娱乐活动,满足条件的员工还可享受员工生日礼品、员工旅游等;

第8篇 订单部经理岗位职责

订单部经理 上海爱宝宠物用品有限公司 上海爱宝宠物用品有限公司,爱宝 职责描述:

1.负责sap系统建设与维护;

2.负责销售及采购订单登记、安排、实施、跟进、总结;

3.负责应收、应付款的往来核对、安排,预测资金需求;

4.负责部门团队的组织、建设及管理;

5.负责销售及成本数据的整理、分析、汇报;

6.公司交付的其他工作。

任职要求:

1.本科以上学历,英语读写流利,8年以上工作经验,3年以上同岗位管理经验;

2.细心,有责任心,擅长数据分析,有sap系统经验优先;

3.沟通能力强,能处理突发事件。

第9篇 订单运营专员岗位职责

保洁中心订单运营专员 北京自如生活资产管理有限公司 北京自如生活资产管理有限公司,北京自如,自如友家 工作职责:

1、产品和服务的运营及交付管理,对服务交付的时效及质量负责;

2、根据部门管理指标,设计目标管理体系及数据报表体系;

3、周、月、季、年度数据报表汇总整理、公示发布;

4、数据分析及问题整改方案输出,新品设计、优化及推进;

5、针对供应商合作伙伴进行服务标准及常用数据分析方法工具等的培训;

6、客户服务体验管理,包括线上线下体验,满意度及nps管理。

任职资格:

1、学历:本科及以上学历,有运营管理,或有客户体验相关经验者优先;

2、数据分析能力:熟练使用e_cel等数据分析工具,能及时准确输出各类指标的数据报表,并做出对比分析,给出改善建议;

3、沟通组织能力:能准确表达自己的想法,协调各方资源达成目标;

4、办公软件熟练应用,逻辑分析和沟通能力好,学习能力强,有服务意识。

第10篇 订单运营岗位职责

大家居订单运营主管 欧派家居集团 欧派家居集团股份有限公司,欧派家居,欧派家居商城,欧派家居集团,欧铂丽,欧派 岗位职责:

1、主要负责大家居订单的生产计划、计划执行情况的相关事项,大家居生产订单体系的建设,整装大家居订单体系的研究等工作;

2、负责统筹研究整装大家居商场订单的运营体系模式,实现快速交付,满足市场需求;

3、研究整装商场从招商加盟、展厅展示设计、样品上样、样品生产到商场开业的项目进度控制模式,完成快速开业需求;

4、.研究整装订单的标准化设计、批量生产模式;

5、定期组织整体订单运营模式分析改善会议,不断提升整装订单交付能力。

岗位要求:

3年以上大型制造类企业计划管理、项目管理经验,有家居行业整装运营经验优先。

个人综合能力:

1、能组织、实施、完成重大计划统筹管理改善项目;熟悉mes、aps等系统

2、对培训发展和目标管理提出可行性建议和措施,不断完善和提升培训及考核工作;

3、能根据实际需求制定科学的订单信息处理流程、制造信息化、生产成本管理方案,在实践中运用。

4、善于分析总结,具有较强的逻辑思考能力,较强的的自主能力及执行能力,具备较强的系统思维和创新能力。

第11篇 计划订单专员岗位职责

新零售业务订单计划专员 深圳美西西餐饮管理有限公司 深圳美西西餐饮管理有限公司,喜茶,深圳美西西餐饮管理,美西西 职责描述:

1.依据公司经营目标要求,负责新零售产品的计划;

2.收集并整合销售预测,并跟踪实际销售情况制定合理的订单计划;

3.损耗及库存指标的监控,并将其控制在合理范围;

4.进行日常采购、跟单、出/入库管理,协调供应商、物流等多部门,保证货源及时供应;

5.合理配置库存,优化各销售渠道库存结构,有效控制成本;

6.经营管理数据分析及其他相关临时工作。

任职要求:

1.两年以上订单计划相关工作经验优先,具有计划经验、产品运营管理、外贸经验者优先;

2.数据分析能力较强者优先;

3.大学本科及以上学历,供应链管理,物流管理,管理科学专业背景尤佳;

4.责任心强,态度积极、认真负责,善于沟通、执行力强;

5.可接受态度积极主动,聪明上进的应届毕业生。

第12篇 海外订单专员岗位职责

海外订单高级专员 戴瑞珠宝 深圳市戴瑞珠宝有限公司,darry ring,戴瑞珠宝,戴瑞 1、审核海外销售订单信息(包括交付日期、产品信息等);

2、处理售中变更的订单,及时通知供应链相关环节进行生产安排调整;

3、跟进海外订单的生产进度;

4、协调解决订单交付中的各项异常事项;

5、海外订单的数据统计分析。

任职要求:

1、大专及以上学历,良好的英语水平,珠宝相关专业、物流管理专业优先;

2、3年以上同类岗位工作经验;

3、具备一定的珠宝相关理论知识;熟悉珠宝加工生产流程,有珠宝跟单经验优先;

4、熟悉供应链内部环节的操作流程。

第13篇 英语订单岗位职责

英语订单管理 有bpo订单流程优先

熟悉物流、sap sd模块优先,但是使用别的erp软件也可以

能够接受加班 有bpo订单流程优先

熟悉物流、sap sd模块优先,但是使用别的erp软件也可以

能够接受加班

第14篇 公司订单专员岗位职责

计划订单专员-营销总公司 湖北大冶汉龙汽车有限公司 湖北大冶汉龙汽车有限公司,汉龙 职责描述:

1. 经销服务商每周发车序列表的编制与发布;

2. 经销服务商发车回款的考核;

3. 经销服务商订单备板进度的跟踪及传递;

4. 完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1. 汽车营销类专业,专科及以上学历;

2. 有汽车营销类经验者优先;

3. 精通汽车行业销售管理理念及运行模式,具备汽车营销方面的知识,了解汽车行业汽车销售状态及营销能力;

4. 熟练掌握汽车销售管理能力;

5. 具备较强的领导能力、判断与决策能力。

第15篇 订单执行专员岗位职责

订单执行专员 大疆创新 深圳市大疆创新科技有限公司,dji,大疆,大疆创新,大疆无人机,大疆 职位职责:

1. 负责生产物料选型评估及新供应商开发/导入,并组织评估新供应商综合状况(基本资质、品质体系、设备、产能/交付、技术实力等);

2. 参与供应商绩效考核及供应商淘汰,确保供应商持续改进与供应商资源库优化;

3. 负责与供应商之间的技术交流安排及合作异常解决,并主导与供应商之间所有商务沟通/谈判,

4. 负责物料批量采购前的样品跟进处理,确保样品交付可以满足需求;

5. 了解电子料或结构件市场行情,及时掌握市场价格、供应、商情变化及品质情况,及确保采购成本合理化。

任职要求:

1. 本科及以上学历,电子工程、机械加工、金属材料等相关专业;

2.对订单执行类工作感兴趣,愿意持续风险投入,具有研发背景、fae、销售等相关工作经验的人优先考虑;

3. 工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;

4. 具备良好的职业道德素质和较强的亲和力、沟通协调能力、抗压能力、执行力。

第16篇 订单管理经理岗位职责

项目管理/订单管理经理 • bachelor’s degree in engineering, business, or related field. mba preferred.

• 7+ years’ e_perience in effectively managing a team

• 5+ years of successful e_perience managing a factory, large scale multi-site projects, or equivalent

e_perience

• proven track record of achieving results in a matri_ed organization

• strong customer focus; e_cellent communication skills

• self-starting and ability to motivate a team; people and results oriented

• comfortable around senior leadership; e_cellent presentation skills.

• 英文听说读写流利,熟悉订单管理,管理团队经验丰富;熟悉sap系统更佳

• bachelor’s degree in engineering, business, or related field. mba preferred.

• 7+ years’ e_perience in effectively managing a team

• 5+ years of successful e_perience managing a factory, large scale multi-site projects, or equivalent

e_perience

• proven track record of achieving results in a matri_ed organization

• strong customer focus; e_cellent communication skills

• self-starting and ability to motivate a team; people and results oriented

• comfortable around senior leadership; e_cellent presentation skills.

• 英文听说读写流利,熟悉订单管理,管理团队经验丰富;熟悉sap系统更佳

第17篇 采购订单专员岗位职责

订单采购专员-杭州 wish 上海薇仕网络科技有限公司,wish china,薇仕 工作职责:

1、负责品类货品采购,负责订单、下单进行管理,负责采购单履行全过程的跟踪,与供应商沟通订单存在的问题和异常;

2、对订单、下单数据进行管理和分析,对数据异常进行分析;

3、协助进行供应商开发和供应商的关系的维护;负责供应商提出问题反馈收集和处理;

4、对品类供应商进行分析,对商品的市场情况分析,对成本进行优化。

5、帮助供应商提升订单合作能力,协助供应商管理收集数据。

任职资格:

1、有1年以上的订单管理或采购从业经验,对数据和流程敏感;

2、熟练运用办公软件,特别是e_cel表格制作及分析;

3、非常好的分析能力;思路清晰,踏实肯干,抗压能力强;

4、责任心强,执行力强,有超强的owner意识。

第18篇 订单管理岗位职责

订单管理 安吉智行物流有限公司 安吉智行物流有限公司,上海安吉,安吉智行物流有限公司,安吉零部件物流,智行 职责描述:

1、负责每个船期的包材订单制作;

2、收到紧急排产后,协调供应商的包材制作时间与kd工厂的包装时间

3、负责各包材供应商的管理,并对各供应商的kpi进行考核

4、负责包材质量的管控

5、负责协调国内各kd工厂内与包材有关的问题

6、完成本岗位负责的各类报告报表,定期向上级领导进行汇报;

7、在权限内进行相关决策,对于超出权限的工作内容应及时向上级领导汇报,并提供充足的决策支持信息;

8、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:

1、本科及以上学历,有两年以上相关工作经验,优秀毕业生亦可考虑;

2、学习能力强,有团队精神,有良好的组织协调能力和时间规划能力;

3、具备良好的沟通协调能力,处理突发事件能力,团队协作能力、适应能力、抗压能力;

5、诚信、自律、踏实、严谨、有序、认真仔细、积极主动、责任心强、爱岗敬业;

6、熟练操作电脑及offcie办公软件;

7、能接受经常出差。

第19篇 订单管理师岗位职责

业务管理师(订单) 环鸿电子(昆山)有限公司 环鸿电子(昆山)有限公司,环鸿电子,环鸿 职责描述:

1.维护现有客户关系,确保营业额稳步增长达成预期;

2.业务订单管理,确保交期达成,提升客户满意度;

3.管控出货产品成本;

4.原物料库存,呆料管控;

5.熟练的英语沟通能力,配合开发海外市场。

任职要求:

1、本科以上学历(重点本科优先);

2、2年以上订单管理相关经验,电子产业相关经验尤佳;

3、英语六级以上,听说读写熟练;

4、对数字敏感,注重细节,认真负责,积极主动,抗压能力强。

第20篇 订单管理工程师岗位职责

客户订单管理工程师 迈恩德(北京)电子有限公司 迈恩德(北京)电子有限公司,迈恩德,迈恩德 岗位描述



 处理客户订单并组织批量交货,达成客户满意;

 管理包装成品的包装方案;

 从系统中发布内部发票给财务部门;

 监督客户付款;

 完成领导交代的其他任务。

任职资格



 本科以上学历;

 英语熟练;

 3年以上订单管理相关工作经验;

 熟练使用各种办公软件,尤其是e_cel,对erp

系统有基本了解。