一、员工出勤与考勤管理 1. 准时上班,不得无故迟到、早退。
2. 按规定申请请假,未经批准不得擅自缺勤。
3. 保持良好的工作状态,禁止在工作时间内从事私人事务。
二、工作纪律与行为规范 1. 保持专业形象,穿着整洁的制服。
2. 为客户提供优质服务,积极解决客户问题。
3. 保持工作区域清洁,遵守卫生规定。
4. 禁止在工作场所内吸烟、饮酒或大声喧哗。
三、岗位职责与服务质量 1. 按照分配的岗位职责完成工作任务。
2. 提供专业的产品知识和点歌系统操作指导。
3. 定期参加培训,提升服务技能。
4. 保持良好的团队协作,共同维护ktv运营秩序。
四、财务与财产管理 1. 正确处理现金交易,确保账目清晰。
2. 爱护公司财物,避免无谓损耗。
3. 遵守财务制度,不得挪用公款。
五、安全与应急处理 1. 熟悉安全规程,应对突发情况。
2. 发现安全隐患及时上报,防止事故发生。
3. 在火灾、停电等紧急情况下,按照应急预案执行。
一、违反出勤与考勤管理规定,将视情节轻重给予警告、罚款、扣减绩效直至解雇处理。 二、违反工作纪律与行为规范,第一次口头警告,第二次书面警告,第三次直接扣除当月奖金。 三、未能履行岗位职责或服务质量低下,将进行岗位调整或进行培训,连续两次未改善者,将面临降级或解雇。 四、涉及财务违规,将依法依规追究责任,严重者将解除劳动合同。 五、对安全疏忽导致事故者,将根据损失程度给予相应处罚,严重者追究法律责任。
1. 考勤记录将通过电子系统进行,员工需每日签到,未签到者需提交书面说明。
2. 行为规范违规,由直接上级进行记录并报人事部门处理。
3. 岗位职责评估将定期进行,由部门经理和同事互评,结果影响绩效考核。
4. 财务违规行为将由财务部门调查,并由管理层决定处罚。
5. 安全培训每季度进行一次,员工必须参加并通过考核。
本管理制度旨在规范员工行为,提高工作效率和服务质量,望全体员工自觉遵守,共同营造和谐、高效的工作环境。如有疑问或建议,欢迎向人力资源部提出,我们将持续改进管理制度,以更好地服务于大家。
第1篇 某ktv员工管理制度员工工作检查内容
在ktv管理制度中大部分的内容都是关于员工管理的内容。前些日子也简单的和大家分享一些比较重要的内容。这些ktv管理制度的内容对于刚开业不久的老板很有帮助。今天我们要和大家分享的大家一定也比较感兴趣。我们来简单的看看在ktv管理制度中关于员工工作检查内容的具体介绍。
第一条:ktv工作人员每一位都需要按照我们场所的规定着装,佩戴整齐才可以上报
第二条 :工作人员的外表装束要符合场所的相关要求,比方说员工头发梳理整齐,发型美观,男发长不及领,不留胡须等等内容
第三条:每天的班会要开好,让每一位工作人员都非常清楚的了解当天自己的工作内容
第四条:保证正式营业之前,每一个岗位上都有人,并且要给客人提供优质法服务
第五条:从事大厅接待工作的每一位工作人员都应当按照本部门管理制度中的要求站岗,为客人们提供服务
第六条:ktv包房服务人员需要按照相关管理规定进行包房中的摆台工作并且要积极检查点菜单和酒水单是否准备齐全
第七条:当客人来到我们ktv场所的时候我们需要所有的工作人员都要主动热情、耐心、周到,根据客人需要及时提供各种细微服务
第八条:在给客人拿取、递送任何物品(特别是菜肴、酒水)应使用托盘
第九条:给客人上菜或者上酒的时候需要向客人介绍菜名或者酒水的名称
第十条:按规范进行结帐服务,使用收银夹,帐款无差错,收款后向客人道谢
以上大家所看到的这十条ktv管理制度内容作为管理人员每天都要检查看看员工作的是否到位,是否有违反规定做事的。
第2篇 社区党员工作室管理制度
社区党员工作室是为社区党员服务社区而搭建的平台,是社区党委、居委会工作的延伸和补充。为了更好地发挥工作室的作用,制定本规章制度。
第一条工作宗旨:巩固和发展党员先进性教育活动成果,立足服务居民群众,构建和谐社区,不断推进社区党建工作的创新与发展,切实加强社区党员的教育管理和服务,充分发挥社区党员的先锋模范作用。
第二条遵循原则:社区党员工作室在社区党总支的指导下,坚持务求实效、自愿参与、分类指导的原则,立足于充分发挥社区党员的先锋模范作用;立足于为社区党员和群众服务,整合社区资源,发挥典型带动作用,激发广大居民群众共同参与社区建设,加强对社区工作的监督,密切社区党总支与人民群众的血肉联系。
第三条每日值班制度:
1、每周一至周五分别由“胜利四路党支部、胜利三路党支部、体育场路党支部”的党员中心户和党员骨干轮流值班。值班时间为上午8:30——11:30,下午15:00——17:30
2、值班人员每天安排社区党员义务巡逻队员的巡逻。
3、接受社区居民的来电、来访并对反映的情况进行调查、研究、做好记录,对能及时解决的予以解决,不能解决的上报社区党总支。
4、值班人员应在力所能及的范围内协助社区工作者开展工作。
5、值班人员应监督社区工作者的工作作风、工作态度,对社区工作者工作中存在问题的,应及时向社区党总支和街道党工委反映。
第四条每周工作汇报制度:
1、每周五,社区党总支召开党总支扩大会议,3个支部书记和全体社区工作者参加。
2、各个支部就一周值班情况向党总支汇报,并将受理群众来电来访情况中无法解决的问题向党总支汇报。
3、所有社区工作者应向党总支汇报一周工作。
4、社区党总支应就各支部一周值班情况予以总结并就支部汇报的待解决问题研究提出解决方案。
第五条处理情况反馈制度:
1、工作室接待群众来电来访后,应及时向群众反馈处理进展情况。
2、对已经办结的来电来访,应要求来电来访群众在登记表上签处理情况反馈意见。
第3篇 瓦检员工作管理制度
瓦检员属于特殊工种,主要负责“一通三防”工作、工作直接关系着井下职工生命的安全、责任重大。为了规范瓦检员的工作行为,提高其工作质量,特制定如下管理制度:
一、瓦检员安全生产责任制:
1、瓦检员对当班所管辖业务范围的“一通三防”负全面责任,需认真负责地履行职责,切实搞好本职工作及领导安排的其他工作任务。
2、认真做好本岗位的具体工作,严格执行瓦斯巡回检查制度,“一炮三检”制度,三人连锁放炮制度,请示汇报制度瓦斯超限撤人制度,严禁瓦斯超限作业,管理好各种通风设施和仪表、确保通风安全。
3、严格按《瓦检员操作规程》进行瓦斯检查工作,完成好自己的工作任务。
4、工作前必须准备校好的瓦检器、记录本、粉笔、圆珠笔、风筒、接挂风筒的线绳、胶水、钳子、防尘等工作之需用的工具,保证能顺利的完成任务,实现安全生产。
5、工作中必须保证工作效率和工程质量,严格按标准要求作业。要做到质量标准化,安全创水平。
6、瓦斯超限,瓦检员有权责令现场停止工作,并把所有相关人员撤到安全地点,及时汇报当班领导并积极按措施要求组织人员处理,消除事故隐患,确保安全生产。
7、瓦检员必须严格现场交接班制度,并要把当班出现的问题和需要处理问题、现场情况、通风情况、瓦斯含量情况、煤与瓦斯突出征兆、瓦斯监控情况、防尘情况、通风设施情况等现场情况详细交接清楚,以便下班及时组织处理和作业。
8、因瓦检员工作不负责任,违反以上其中之某条规定,要追究其本人的责任,并罚款50元
二、瓦检员工作管理制度:
1、瓦检员必须认真检查瓦斯、接好风筒、冲洗煤层、切实的搞好“一通三防”工作。
2、瓦检员必须严格执行“一炮三检查”制度,绝对不准空班漏检、假检、漏报的情况。发现有其中一种情况,每漏检一次罚款50元。
3、瓦检员要把风筒接到掘进工作面,岩石巷道风筒出风口距迎头不得超过5米,煤层巷道风筒出风口距迎头不得超过3米,风筒接头漏风,破口漏风,造成掘进迎头出现微风或无风作业,每发现一项不合格罚款100元。
4、瓦检员不在现在交接班,迟到、早退、不认真填写瓦斯记录、记录达不到三对口。该制度中规定事项,每发现一项罚款20元。
5、瓦检员脱岗漏检、掘进迎头出现风筒脱节、或被其它物体压住风筒、风机跳闸停电,造成瓦斯超限(以瓦斯监控地面主机显示数为准)每发生一次罚款50元。
6、瓦检员不认真冲洗煤层,安设喷雾,增接防尘管,造成煤尘飞扬,煤尘堆积厚度超过2毫米,连续度超过长10米,罚当班瓦检员50元。防尘喷雾班交接,如防尘喷雾丢失或被盗要照价赔偿,计每个喷雾嘴38元。
二○○八年一月八日
第4篇 从业人员工作服管理制度
为规范餐饮服务从业人员工作服管理,保障公众餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律、法规及规章,制定本管理制度。
一、所有从业人员上班时间必须统一着单位配发的工作服。个人不得擅自改变工作服式样。
二、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或浅色布料制作,专间工作服宜从颜色或式样上予以区分。
三、工作服应定期更换,保持清洁。接触直接入口食品的从业人员的工作服应每天更换。
四、从业人员上厕所前应在食品处理区内脱去工作服。
五、待清洗的工作服应远离食品处理区。
六、每名从业人员不得少于2套工作服。
第5篇 电信营业员工作管理制度
以下是一则电信营业员管理制度,仅供各位电信公司员工管理人员参考,希望大家从中了解此制度的作用,以及员工管理技巧。
1. 营业员现场工作制度
(1) 营业员必须提前15分钟到岗,准备好工作所需用品,以饱满自信的状态投入工作。
(2) 所有当班营业员必须服从营业主管及值班长的调度。
(3) 保持工作区域环境卫生的整洁。除工作必须品外,严禁将与工作无关的其它物品带入工作区,茶杯不得放在柜台上,工作台不得张贴与工作无关的东西,办公用品摆放整齐,维护好个人办公桌及周围卫生,工作时间不允许会客,不允许聊与工作无关的话题。
(4) 营业员未穿制服不得进入工作区域。
(5) 受理业务时,一切行为必须符合营业员行为规范,接受营业主管及值班长监督检查。
(6) 严格遵守工作纪律,不得私自泄露用户资料,不得随意查阅、打印用户详单。
(7) 努力学习业务知识,准确办理业务,不懂的业务和不清楚的地方不得随便处理;遇到无法解决的问题,可提交给值班长请求帮助,不得向值班长重复提交类似问题。
(8) 遇事应经用户同意后方可离开台席,同时需摆放“暂停服务”的提示牌。
(9) 当客户所要办理的业务不属于本台席时,为客户准确指明其所要办业务的台席位置,不得用笼统的语言或不明确的手势敷衍客户。
(10) 严格落实首问负责制。
2. 管理人员现场工作制度
(1) 热情迎接客户,仪容整洁、仪表规范、仪态大方、用语规范、称呼恰当,手势到位,充分展示电信公司的良好形象。
(2) 营业主管及值班长要维持营业厅秩序,及时疏导,确保客户排队均匀,工作人员无脱岗。
(3) 营业主管及值班长要在营业现场负责监督营业员执行各类服务规范,对营业员出现违反服务规范的行为及时制止并给予纠正,对于重大过失要及时上报上级主管部门。
(4) 主动询问客户、引导客户到所办理业务的柜台。
(5) 建立巡视制度,监督营业员服务规范的执行,对服务规范中出现不合格行为或优秀行为给予点评和指导。
(6) 对营业厅的排班应灵活机动,要根据业务受理量,结合本厅内业务的开展情况和营业员的工作量、营业厅内忙闲时制订排班表。针对出帐期的业务高峰期或突发性的业务高峰,应采取应对措施维持营业现场秩序,如增加临时台席、调整营业员配备、增加咨询引导员疏导现场秩序等。
(7) 定期整理相关业务咨询、客户投诉(建议)受理处理记录,作为工作经验积累,提交相关业务部门或作为班前培训素材,及时答复客户意见簿上的留言。
(8) 巧妙应对客户投诉,不以任何借口推诿、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。面对突发事件,处理灵活有方。
(9) 严格落实首问负责制。
第6篇 监理人员工作考核管理制度
一、目的
通过考核保证监理工作质量,提高管理水平。考核结果将作为员工调资等重要依据。
二、考核
1. 项目管理部考核项目监理机构;
2. 总工办检查项目管理部的考核工作;
3. 总工办抽查项目监理机构,抽查情况反馈项目管理部。
三、时间
4. 每月考核一次;
5. 考核表当月二十八号前报公司总工办;
6. 总工办根据抽查考核情况签署意见后,交人力资源部备案。
四、考核原则
7. 考核实行折算百分制;
8. 考核得分=100-考核合计扣分;
9. 绩效考核系数=考核得分÷100;
10. 考核层次划分为:监理员、监理工程师、总监代表、项目总监;
11. 考核得分为负值时,按零分计;
12. 总监代表的考核执行项目总监考核表;
13. 每月考核情况公开,被考核人可以向项目管理部或总工办申诉。
五、考核范围
14. 监理员、监理工程师的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全监督检查、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项;
15. 项目总监的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项;
16. 根据不同时期的工作情况,考核内容可以进行适当调整;
17. 调整的考核内容,须事先经总工办审批。
六、特殊考核
18. 监理机构人员受到不廉洁投诉时,公司责成项目管理部迅速组织调查。投诉情况属实的,当事人当月考核零分,总监和其他人员有包庇行为的,当月考核零分;
19. 发生质量、安全事故,监理人员未曾发出预控监理函件,相关人员、项目总监当月考核零分;
20. 执法大检查中由于监理工作的原因,不能顺利通过,全部人员当月考核零分;
21. 质检、安检或政府其他部门的专项检查中,监理工作被批评的,全部人员当月考核扣10~100分;
22. 合同约定监理费未收回,项目总监当月考核扣10分,其他人员当月考核扣5分;
23. 监理机构的工作被政府有关部门通报批评,全部人员当月考核零分;
24. 监理机构的工作被政府有关部门通报表扬,按照《员工创新奖励制度》进行奖励;
25. 监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换,当月考核零分;
26. 未按规定提交工作总结,相关人员当月考核扣10分。
第7篇 公司职员工作服管理制度5
公司职员工作服管理制度(5)
第一条、为树立和保持公司良好的社会形象,营造企业文化氛围,实现规范化管理,制定本规定,希望全体员工共同遵守。
第二条、职员着装、挂工牌管理办法:
1、员工在上班时间内要注意仪容仪表,要求得体、大方、整洁。
2、男员工着装要求:夏天穿衬衣,系领带,衬衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋类,衬衣原则上每天清洗,领、袖口不能有污迹;女员工着装要求:上班穿着公司配发的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、所有员工上班都必须戴挂工牌。如有损坏,重做费由个人承担,如丢失,按所造成后果的轻重处以制做费5倍以下的罚款。
4、制服在使用期限内如有损坏或遗失,由使用者个人按月折价从工资中扣回制服款,并由办公室统一补做制服。
5. 员工如有离职,按规定的使用期限,折价扣回制服款,不收回制服。
6. 新员工入职,试用期满后,方可配备制服,如有特殊情况需在试用期间着制服的,制服的使用期限从试用期满之日算起。
7.员工上班,必须按规定统一着装。未按规定着装者,一经发现违反规定员工5元/人次、部门经理10元/人次。
8.所有员工大型*或有关活动按通知要求着装。
第三条、工服折旧
1、工服的折旧定为两年,两年后将不再计折旧。
2、如员工因个人原因工作未满一年离职,按80%扣除服装折旧,(未满一年按一年计算)工作服归个人所有。
3、如员工因工作能力有限被公司提前解除劳动合同者,按70%交纳服装折旧,工服归个人所有(不包括因违反公司制度而被开除者)。
4、试用期员工因个人原因离职,按服装价值全额交纳。因公司内部调整或试用人员工作能力有限被公司解雇者,将从其工资中扣除80%的服装折旧,工服归个人所有。
第四条、除清洗、修补外,工作服不得带出公司。
第五条、员工午休、外出会客或办事,都须穿工作服。
第六条、工作服应保持清洁,有损坏时,应及时修补,如损坏严重,则员工必须自己付钱重新订做。
第七条、员工不得随意改动工作服的样式,不得穿着跟工作服颜色相同或式样不同的服装。
第八条、员工领取工服一律填写工服申领表,由办公室统一管理。
第九条、本办法由办公室负责解释修改。
第十条、本办法自批准之日起实施。
第十一条、工作服必须穿戴整齐,保持干净。
第8篇 餐厅工作员工宿舍管理制度
为了搞好员工宿舍的管理,使大家有一个清洁舒适、安全有序的住宿环境,现规定如下宿舍管理条例,希望全体员工共同遵守:
1、 自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
2、 保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。
3、 定期安排员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁。
4、 爱护公物,损坏者须照价赔偿,并按情节给予行政处罚。
5、 养成良好的消防意识,做到安全用电、用火,不准在宿舍内乱拉电线与插座,不准使用高压电器等,同时节约用水、用电,做到人走灯熄,断电源,发现火灾隐患须及时向宿舍舍长报告。
6、 不准带外来人员在宿舍住宿,外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍,否则宿舍舍长有权令其立即离开,并对当事人进行行政处罚。
7、 出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作。
8、 宿舍内须谨慎吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾,将追究其经济责任,触犯刑律的,追究其刑事责任。
9、 宿舍内严禁赌博及从事其他非法活动,违犯者处以行政处罚。
10、 服从宿舍舍长的管理,不得私自换房、换床,不准与管理人员发生顶撞和争执。
11、 每位员工都必须保持宿舍的安静,不得大声喧哗,同事之间注意团结,不得以任何借口争吵和打闹。
12、 员工遇到问题和困难,可告知店长或宿舍舍长,店长或宿舍舍长应尽量给予帮助。
13、 有如下行为者将受到处罚:口头警告:1) 随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。2) 乱扔垃圾,造成下水管道堵塞。3) 用力关门,产生较大声音,影响到其它同事休息。4) 在房内堆积大量脏衣物,不及时清洗,发出异味。5) 在宿舍内存放有刺激性气味的物品。6) 在宿舍内大声聊天,放较大音量的收录音机或手机,影响到其它同事作息。7) 私人物品摆放混乱,影响宿舍整体美观。8) 未经许可使用他人的私人物品。9) 超过晚上12点回宿舍且不携带钥匙,影响到其他同事休息。书面警告:1) 不服从宿舍舍长的安排,不做好值班卫生工作。2) 拒绝管理,与宿舍管舍长发生争执。3) 未经许可,私自调换房或床位。4) 裸露身体,在宿舍东走西逛。最后警告:1) 偷窃公私财物。2) 在宿舍内聚众赌博、打架等。3) 不按设备程序操作,严重损坏公共设施的。4) 未经许可带外来人员在宿舍住宿。5) 受到严重书面警告和最后警告的员工将处以严厉的行政处罚或被取消住宿资格。
第9篇 房地产公司职员工作服管理制度
房地产开发公司职员工作服管理制度
1.0 职员统一工作服的使用与管理,均以本规定为准。保安等特殊工种所用制服的管理规定另行制订。
2. 0 本规定中的制服,是指在公司业务中穿着的由公司统一制作的服装。
3.0 制服分夏装和冬装两种:其穿用时间分别为:夏装,5月1日至10月15日;冬装,10月16日至4月30日。
4. 0 除特殊场合外,职工上班时必须穿工作服。主管上级有指导与监督职工穿用制服的责任。
5. 0 遵守事项:
5.1 不得擅自改变制服样式。
5.2 不得典卖、让渡、转借制服。
5.3 制服应保持整洁。如有污损,应自费清洗或修补。
5.4 制服如丢失或破损不能穿用时,应直接报告主管上级。
6. 0 制服配发一人一套,分夏装和冬装两式。
7. 0 制服的配发期间原则上为一年,自配发日算起。但未到换发期,制服破损不能穿用时,不在此例。反之,到换发期,制服尚可穿用时,应继续使用。
8. 0 新职工从正式上班起,配发制服。职工更换制服时,应填写《制服申请表》,与旧制服同时经主管上级交办公室。制服丢失或严重破损时,不再上交。
9. 0 下列情况下,职工须交还制服。
9.1 辞职。
9.2 辞退
10. 0 制服管理。
10.1 职工对配发的制服有保管、补修的责任。
10.2 尽量减少制服在非工作时间的损耗。
10.3 制服清洗由个人负担费用。
11.0 制服丢失,失盗或破损时,如系个人原因,应由本人全部或部分赔偿。
12. 0 食堂人员的制服配发,适用于以上规定。
13. 0 如有必要,对临时工的制服配发,适用于以上规定。
14. 0 本规定自___年_月_日起实施。
第10篇 公司员工工作纪律管理制度
每一家企业的对待员工的工作纪律是不一样的,但不能缺少了最基本的纪律及员工规范,下面是企业管理网为大家整理的公司员工工作纪律管理,仅供参考。
1.公司实行董事会领导下的总经理负责制。
2.各部门实行总经理领导下的部门经理负责制。
3.公司实行责、权、利相结合的分级管理方式,下级服从上级,个人服从组织的总原则。
4.为公司的健康成长,超常规发展,向社会提供安全、高效、优质的产品和服务,为公司赢得最佳经济利益是公司全体员工的行为准则,即公司最高利益原则。
5.各级管理人员及其他职工,必须按照各自的职责范围和权限处理各项工作。处理超越职权范围事项,须经上级授权或征得上级同意。特殊情况下,无法请示,则应以公司的最高利益原则为标准,恰当处置,事后尽快报告。重大事项,以先口头,后文字报告方式处理。
6.公司对全体职工的基本要求:听从指挥;工作严谨、高效;信息传递渠道畅通;团结协作,工作不许推诿;勇于负责;开拓进取。
7.员工必须服从组织分配和调动。
8.公司推行“唯贤、唯才是举”的用人标准,按能绩升降职级,全面测评,每年考核。
二、劳动纪律
1.严格遵守劳动时间,不迟到,不早退,不旷工。
2.劳动中,认真负责,不脱岗,不串岗,不做与本职无关的事。严禁在工作场所打闹喧哗。
3.在工作场所,不准穿拖鞋、短裤衩和背心。需统一着装岗位必须按要求着装。
4.严格遵守本岗位的操作规程,按岗位要求完成任务,做好各种原始记录。真实、准确填报各种数据。反馈、传递各种信息。
5.严格按规定使用生产设备,爱护各类财产、专用设备设施及其他劳动工具。保证公司资产完整,使生产设备等处于良好状态。
6.学徒工,见习、实习及处于培训阶段的职工,未经本部门领导考核批准,不得擅自顶岗、上岗。
7.严格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部门按月统计后送行政人事部审核。
三、财务纪律
1.严格遵守国家财经纪律,厉行节约,不浪费公司资财。
2.严禁以各种形式侵吞公共财产,不许私自动用公款。
3.严格遵守财务报销和审批制度,以及各种(项)财务开支标准。
4.不得冒名多报、谎报业务招待、差旅费、各种生活补贴和工作补贴等。
4.在与他人交谈中,不准涉及国家和公司的一切未经公布的经济情报和其他需保密事项。
5.不准在无保密措施的地方,存放需保密的文件资料。
6.不准携带机密文件资料外出访友、回家和出入非工作需要的场所。
7.不准在普通电话、电报、传真、邮件中传送机密事项。
8.工作变动时,应及时办理保密文件、资料的移交。
四、外联纪律
1.严格执行公司的外联制度,发扬爱司爱岗的精神,维护公司的利益。
2.严格执行请示报告制度,及时真实反映情况。
3.与外单位人员交往,必须谦虚谨慎,不卑不亢,讲究文明礼貌。
4.严禁酗酒。在外联活动中,饮酒不得超过本人酒量的一半,一般不饮烈性酒。
5.在外联期间,不许同厂外机构或个人私自交易,不许利用职权和工作之便营私牟利或私自收受礼品。
制度范本 技术部员工管理制度
第11篇 中学学校食堂管理人员工作制度
中学(学校)食堂管理人员工作制度
一、招聘与管理
1、管理人员包括管理员和班长,负责食堂炊事人员的招聘。开学前管理员与班长向校内外招聘炊事人员9名、锅炉工1名,要求聘用人员身体健康,思想端正,能胜任所聘工种的工作。所有聘用人员需报主管领导审核备案,一经聘用,所有人员需交一百元押金并签订工作合同方可上岗。
2、管理员组织、领导炊事员办好食堂,全面安排工作,定期组织炊事人员学习,提高员工素质,做好服务工作。负责炊事人员的考勤、考绩工作,并做好记录。
3、班长组织、领导炊事员做好成本核算、确定合理价格、保证饭菜质量和数量、做好操作间和售菜间的所有工作。
4、炊事人员的工资由三部分构成:基础工资500元,常规工资100元,奖励工资100元,其每月工资总数不得超过700元。锅炉工工资每月600元。每月实际工资将根据员工的工作态度、工作纪律、工作效果等由管理员进行核算,报主管领导审核签字后发放。出现以下情况对管理员进行扣款:炊事人员私开小灶、私自炒菜扣除管理员和班长10元,有问题炊事人员越级反映管理员和班长扣5元,因炊事人员无理取闹影响食堂正常秩序者扣除管理员和班长50元。
5、管理员要充分调动炊事人员的积极性,要求他们服务热情周到,主副食调配合理,不断提高饭菜质量,并保证分饭分菜公平合理。经常召开各班生活委员的会议,听取学生对食堂工作的意见,不断改进工作,提高服务质量。每月定期安排好一次学生加餐工作,如果出现不安排的情况或安排不当扣管理员50元。
6、管理员严禁乱拉乱拿食堂物品,严禁多吃多占或请无关人员到食堂吃喝。出现一次扣管理员10元。
7、接受主管领导安排的其它工作。
二、进库与出库
8、管理员是食堂财产、物资、食品等管理的主要责任人,负责对财产进行管理,对购进物资的质量、数量进行验收,确保食品卫生安全,确保数量到位,并对价格进行监督。
9、货物进、出库房必须实行进出物品登记制度,建立台账。管理员应坚持原则,大公无私,不弄虚作假,不私占便宜,不拿原则做交易。进货有进货来源、出售单位(人)、大宗采购物品需审核出售单位的资质和许可证、所有物品必须有生产日期和保质期、进货人签字等,把好质量关,对数量不足和质量较差的物品,不签字验收,出货有物品名称、数量、领货人签字。严格按财务制度办事,作到食堂账目清楚,手续齐全,日清月结,每月进行一次结算。如发现一次记录不详实,扣管理员5元。
10、管理员必须妥善保管进库物资,做到“五防”(即防腐烂、防霉变、防鼠、防蟑螂、防蝇),同时应将物品归类存放,如大米、面粉必须离墙壁、地面各20厘米等,干货、湿货、生、熟食品必须严格分类存放,各类货物必须摆放在货品架上。如发现腐烂、霉变、变质的物资应及时清除出库(管理员有责任在保障供应的情况下尽量避免物资积压,减少损失)。对存放物资不合理、没有及时清除腐烂、霉变、变质物资等扣管理员10元。
11、严禁易燃、易爆、有毒、有害物品进入库房。非库房管理人员及闲杂人员严禁进入库房。每周必须用药物对库房内进行消毒。
三、安全与设备
12、管理员根据学校的《食堂安全管理制度》,完善相应的防蝇、防鼠、防尘、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和废弃物的设施。保证学生的膳食安全和食品安全。
13、要求炊事人员到当地卫生防疫部门进行健康体检,领取合格的《健康证》后方可上岗工作,发现传染性疾病症状及外伤性感染的人员应立即上报学校劝其辞岗。要求炊事人员平时应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,销售直接入口食品时,必须使用售货工具。
14、保持食堂内外的环境卫生,经常组织和检查炊事人员对餐具用具进行清洗消毒,生熟案板刀具要分开存放。供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严禁向学生供应有毒、有害、腐烂、变质、过期食品;新鲜的瓜果蔬菜要认真清洗;严防食物中毒或农药中毒。如发生食物中毒,管理员负相应经济、法律责任。
15、管理员要协同炊事人员认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,不准私拉乱接电源;开油锅人员不得随便离开,防止发生事故。电器、制冷设备应定期检修,要求锅炉工严格按照操作规程进行操作,定期对锅炉及其设备进行检修。
16、管理员要定期或不定期对食堂的相关设备进行登记、检查、维护和添置。购进的设备,必须按照规格、型号、单价、厂牌、编号、购入年月登记建档,妥善保管使用说明书,以备按章操作和维修。指导使用者要了解和熟悉设备的性能,严格操作规程。使用设备前,必须认真检查不安全因素,确定没有障碍后方能开机。发现问题及时向学校总务处报告,总务处负责半年对所有设备进行一次检修,严禁私自拆装维修。机器或设备运行中,必须有专人看管,严禁聊天、打闹,不准用手触动机器内面团、绞肉等物。使用电器时,必须注意安全,发现电线破裂或短路时,应立即切断电源,联系电工修理。非电工者不得随意修理。
**中学
二0**年**月十五日
第12篇 某学校班级图书管理员工作制度
学校班级图书管理员工作制度
*负责检查同学们的借阅情况,利用课间整理、打扫书架。
*查看还回的图书是否完好,如有损坏及时记录并向老师汇报,督促损坏图书的同学粘补或赔偿。逾期不还者,督促将书收回。
*记录下同学们爱惜图书的行为,及时向班主任汇报,班主任利用午会时间给予表扬,为同学们树立好的榜样。
*期末前两周将所有外借的图书收回,清理后归还给图书的小主人。
第13篇 公司职员工作服管理制度
第一条 、为树立和保持公司良好的社会形象,营造企业文化氛围,实现规范化管理,制定本规定,希望全体员工共同遵守。
第二条 、职员着装、挂工牌管理办法:
1、 员工在上班时间内要注意仪容仪表,要求得体、大方、整洁。
2、 男员工着装要求:夏天穿衬衣,系领带,衬衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋类,衬衣原则上每天清洗,领、袖口不能有污迹;女员工着装要求:上班穿着公司配发的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、 所有员工上班都必须戴挂工牌。如有损坏,重做费由个人承担,如丢失,按所造成后果的轻重处以制做费5倍以下的罚款。
4、 制服在使用期限内如有损坏或遗失,由使用者个人按月折价从工资中扣回制服款,并由办公室统一补做制服。
5. 员工如有离职,按规定的使用期限,折价扣回制服款,不收回制服。
6. 新员工入职,试用期满后,方可配备制服,如有特殊情况需在试用期间着制服的,制服的使用期限从试用期满之日算起。
7. 员工上班,必须按规定统一着装。未按规定着装者,一经发现违反规定员工5元/人次、部门经理10元/人次。
8. 所有员工大型集会或有关活动按通知要求着装。
第三条 、工服折旧
1、 工服的折旧定为两年,两年后将不再计折旧。
2、 如员工因个人原因工作未满一年离职,按80%扣除服装折旧,(未满一年按一年计算)工作服归个人所有。
3、 如员工因工作能力有限被公司提前解除劳动合同者,按70%交纳服装折旧,工服归个人所有(不包括因违反公司制度而被开除者)。
4、 试用期员工因个人原因离职,按服装价值全额交纳。因公司内部调整或试用人员工作能力有限被公司解雇者,将从其工资中扣除80%的服装折旧,工服归个人所有。
第四条 、除清洗、修补外,工作服不得带出公司。
第五条 、员工午休、外出会客或办事,都须穿工作服。
第六条 、工作服应保持清洁,有损坏时,应及时修补,如损坏严重,则员工必须自己付钱重新订做。
第七条 、员工不得随意改动工作服的样式,不得穿着跟工作服颜色相同或式样不同的服装。
第八条 、员工领取工服一律填写工服申领表,由办公室统一管理。
第九条 、本办法由办公室负责解释修改。
第十条 、本办法自批准之日起实施。
第十一条 、工作服必须穿戴整齐,保持干净。
第14篇 学校食堂从业人员工作管理制度
1、严格遵守学校规章制度,按时上下班,不无故缺席。
2、恪守职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人。
3、爱护公物,不随意或蓄意破坏食堂财产。
4、食堂从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
5、食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯。必须做到:
(1)工作前、处理食品原料后、便后有肥皂水及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒。
(2)穿戴清洁的工作衣帽,并把头发置于帽内。
(3)不得留长指甲、戴首饰加工食品,女员工不得浓妆艳抹。
(4)不得在食品加工和销售场所内吸烟。
(5)工作期间不得穿拖鞋、短裤及赤膊等。
6、把好饭菜质量关,严防食物中毒。
7、加强业务培训,提高烹饪技术。
8、作好安全工作,严格遵守操作规程,防止事故发生。
第15篇 工作责任制度:员工档案管理
员工档案管理工作责任制度
(1)员工的入职、奖惩、请假、辞职表、劳动合同等《11份附件》文件必须保存二年以上。
(2)以上文件由人力资源部根据入职月份按系统或部门分类装入文件袋归档,归档后统一存放在财务部资料房,未经人力资源部、财务部经理一致同意,任何人不得查阅或借出。;
(3)人力资源部对涉及薪资保密、员工个人保密信息等内容严格履行保密义务。
第16篇 某高中外籍教师管理人员工作制度
高级中学外籍教师管理人员工作制度
为增强英语教学实力,开展学科双语教学,我校拟聘请外籍教师,以提高学生英语水平,发展学生英语的实际运用能力,凸显我校英语学科的教学特色。除要求教职工在对外籍教师的接触中严格遵守国务院发布的《涉外人员守则》外,为加强对外籍教师管理机构工作人员日常工作的管理,结合我校具体情况,制订以下补充规定:
(一)、认真学习贯彻国家对外政策,强化组织观念,加强纪律性。重大事件及时请示汇报。
(二)、与海外人士接触时,我校全体人员应讲究文明礼貌,热情友好,不卑不亢,以礼相待。
(三)、严格执行保密规定,注意内外有别。不同外籍人士谈论不能公开的科研成果或其他的国家机密。不私自带外籍人士到研究室或其他对外保密的场所参观。
(四)、维护国家利益和民族尊严。如遇外籍人士发表有损于我国家或学校利益的言论或提出怀疑误解的问题时,应阐明国家、学校的立场或给予必要的解释。不做不利于国家或学校的事,不说不利于国家或学校的话。
(五)、严禁向外籍人士索取财物或兑换外币,不得背着学校同外籍人士私自交往,不得为个人的目的主动和外籍人士拉关系,甚至与外籍人员合谋,弄虚作假,欺骗学校。
(六)、与外籍人员交往时不接收贵重礼品。确实有不便拒绝的,应向校领导及有关外事管理部门汇报登记。
(七)、不得私自邀请外国记者、领使馆人员来校;未经批准,不得参加外国使馆组织的晚会或其他活动。
(八)、警惕个别外籍人员用各种手段腐蚀引诱、拉关系,刺探我国、我校政治、军事、经济、科技情报,进行非法活动。
(九)、除工作安排或与外籍人士有预约外,不得随意进入外籍人员住房,影响他们的工作和休息。不主动邀请外籍人士到学生宿舍。严禁与外籍人员发生不正当关系。
(十)、组织与外籍人士一起郊游或举行晚会、舞会须事先征得批准,坚持勤俭办事的原则,不搞铺张浪费。严禁酗酒。须严格控制饮酒量,饮酒不得超过个人酒量的三分之一。
(十一)、协助做好安全保卫工作,保证外籍人士的人身、财产安全及正常活动。
(十二)、经常组织学习外事纪律,检查遵守外事纪律的情况,及时处理违反外事纪律的人和事。
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