回答案例中:
① 哪些问题是战略问题?
② 这些问题是哪个层次的战略问题?
案例 福特汽车公司概况
一、历史回顾
福特汽车公司进入汽车工业是在当时汽车公司快速发展快速淘汰的时代,仅1903年就有80多家汽车公司诞生。福特公司生存了下来,并与美国整个20世纪的企业历史发展非常相像。
福特汽车公司建立于1903年6月16日,当时享利·福特和11个加盟者向密歇根州政府申请成立公司。公司成立时只有10个雇员,厂部设在底特律麦克大街上一家改造过的货车车间,其资产主要是一些工具、宏伟的蓝图、计划、专利和来自于12个投资者的28000美元的现金。和老享利·福特一起的第一批股东中,有一个煤炭经销商及这个经销商的记账员和一个对这个煤炭经销商很信任的银行家,有为新车制造发动机及齿轮的机械店的两兄弟,一个木匠,两个律师,一个职员,一家杂货店的老板,一家生产气枪的公司老板。还有一位医生想投资,但是福特拒绝了,他怕13位投资人会给他带来坏运气。
福特公司生产的第一辆车是“1903a型车”,它被广告称之为“市场上最完美的机器”,并且“简单得连15岁的孩子都能驾驶”。这种车可能是完美而简单的,但它的生意却是另一番情景。大约一个月后,公司几乎用光了全部现金。然而,在7月15日,公司收到了一张在芝加哥的一位牙科医生那儿寄来的支票,这是第一个从公司买车的人。看到公司银行的存款降到了223.65美元的股东们,见了ernst pfenning医生的850美元的支票存入公司账户后才松了一口气。
在1903年和1908年间,享利·福特和他的工程师们用一些字母来命名他们的车,其中一些车只是实验品,并未投放市场。在头15个月的运营中,1700辆a型车在那个破旧的老货车车间中生产出来。早期生产的车中最成功的是n型车,它是一种小型、轻便的四缸车,市场售价为500美元。一种售价为2500美元的豪华车——k型车卖得最差。
k型车的失败以及享利·福特坚持认为的公司的前途就在于面向大众市场生产廉价车,导致了享利·福特和一位低特律煤炭经销商ale_ander malcomson之间的摩擦,malcomson离开了公司,而享利·福特得到了足够的股份,把他持有的个人股份增至58.5%。福特在1906年成为总裁,取代了john s.gray——一位底特律银行家。
股东间的争论并不像george selden这个人那样给公司的未来造成那么严重的威胁。selden有一个靠内燃机驱动的“公路火车头”的专利,为保护他的专利,他建立了一个辛迪加,给选定的生产商发许可证,并在每一个在美国生产和销售“没有马的马车”上收取专利使用费。当时在麦克大街上很少有工厂,selden的辛迪加便和福特公司作对,它向法院诉讼福特公司的选择,享利·福特和他的同事们决定斗争到底。8年过后,也就是在1911年,经过复杂的法庭辩论,福特汽车公司胜诉,并使公司及整个汽车工业从selden的专利中解脱出来。
在这段时间里,福特一直对他的车型进行着改进。顺着英文字母的顺序他将车型开发到1908年的t型车,比原车的车型有显著的改进,这种车是一大成功。t 型车在第一年的生产中就达到了10000辆,这是当时的行业记录。但是,车还是没有满足市场需求,因为用手工造车的效率实在是太低了。
享利·福特开始将工作给予分工,把不同的部件分配给不同的工人,并要求在规定的时间送到规定的地方。1913年,经过将近三年的开发,他和他的员工设计出了一套汽车生产流水线系统。这套批量生产的系统最终使得公司可以在可接受的价格下提供大众所需要的车。1914年的1月5日,享利·福特宣布他将付给工人每8小时5美元的工资。这是当时9小时工资的两倍,因而引起一场轰动。第二天早上,有1万名求职者在密执根工厂高地公司排队申请。享利·福特道出他的理论:他之所以能够付更高的工资是因为如果雇员能赚更多的钱去买车,那么他就会卖出更多的车。“如果你削减工资,你就是在削减你的顾客数量。”到1919年,享利·福特用1.05亿美元购回了全部在外股票。在公司组建的16年中,共发放了3千多万美元的股息,收益达到每年6千万美元。
在那些发展的年份中,福特汽车公司
1917年开始生产卡车和拖拉机;
1922年收购了林肯汽车公司;
1925年第一次制造了196架用于美国最早商业航线的三叉发动机飞机。
可是到了1927年,时代变迁使得t型车被淘汰。尽管这么多年不断改进,但基本的东西没变,使t型车输给了福特的竞争对手生产出来的更时髦、更强劲的车型。1927年5月31日,福特在全国的工厂关闭了六个月,这期间公司重新改进了a型车,它在各方面都有重大改进,在1927年到1931年间,450多万辆各种车型、各种颜色的a型车奔驰在全国的各条公路上。
a型车最终也过时了,因为消费者需要更豪华、更强劲的车型。于是,1932年4月1日“v-8”型车与大众见面了。福特公司是历史上第一个把v-8发动机铸成一体的公司,许多专家曾告诫福特做不到这一点。但在福特竞争对手知道如何大量制造可靠的v-8发动机时,福特已在许多年前就做到了。与此同时,这种装有强大动力的发动机的汽车也成了市场上的抢手货。1938年,即在v-8车问世六年以后,mercury车开始投入生产,这使得福特公司开始生产销售中档车。
1942年,公司停止了民用车的生产,因为公司把所有的资源都投入到美国的战争需要。福特公司的总裁,老享利·福特的儿子edsel ford开始着手巨大的战争计划。在不到三年的时间里共生产了8600架具有四个发动机的b-24“解放者”轰炸机,57000个飞机发动机,25
万多辆吉普,以及许多坦克、反坦克武器和其它一些武器。
就在edsel ford的计划执行到顶峰时,他却于1943年去世了。老享利·福特继续出任总裁直到战争结束。当他第二次辞去总裁职务时,他的大孙子——享利·福特二世在1945年9月21日出任总裁。
1945年,在享利·福特二世把第一辆战后汽车开下生产线时,他已经计划重组公司并下放权力。在每个月损失几百万美元的情况下,福特公司面临着十分严峻的形势,在十分激烈的汽车工业中要恢复战前的老大地位实在太难了。
享利·福特二世的重组计划为公司带来了生机。1946年头7个月,公司亏损5000万美元,而到年末却盈利XXXX年万美元。4年后通过重建计划使净利润直升至2.65亿美元,这在美国工业历史上曾被称作是最奇异的东山再起。
老享利·福特在把他的公司交给他的孙子以后,便和他的妻子clara安度晚年直至1947年4月7日去世,享年83岁。
1948年,福特汽车公司面临一个重大的问题。众所周知,低收入的车主在他们的年收入超过5000美元时,马上就会把低价车卖掉,换为高价车。在低价车市场中,福特与“三大汽车”的其它两家——通用汽车公司和克莱斯勒汽车公司平起平坐,但令福特公司焦虑的是低收入的福特车主的收入正在提高,他们正在去购买福特的对手主要是通用汽车生产的中档车。
福特对这问题的反应是开发一种命名为edsel的新车。在随后的十多年里,福特公司花费了大量的时间和努力来开发这种新型的中档车,并于1957年7月15日在edsel事业部生产这种车。
虽然任何新车都有缺陷,但福特公司连续不断的广告和促销活动,无疑使得edsel成为大众所热心关注的焦点。
edsel车在销售的第一天就有良好表现,销售量突破6500台。然而在随后的几天里,销售量急剧下降。由于这种下降趋势的继续,使得福特公司花费越来越多的时间、努力及资金用于edsel的促销以达到最初预算的20万辆保本点。销售量依然在下降,直到1958年1月14日福特汽车公司宣布将edsel事业部与lincoln-mercury事业部合并为mercury-edsel-lincoln事业部,并由前lincoln-mercury事业部的经理来掌管经营。
据了解,有110 810辆edsel车生产出来并有109466辆售出。虽然准确的数字并未得到,但大概估计福特公司在edsel投放市场后损失了2亿美元。加上初始投资的2.5亿美元,去掉工厂、设备的残值,净损失要达3.5亿美元。这样粗略估计,每生产一辆edsel车要损失3200美元,而这恰恰等于一辆edsel的成本。换句话说,假如福特公司决定根本不生产edsel车,而只是将110 810辆mercury样车白白送人的话,它也不会损失这么多钱。另一件公司历史上的重大事件发生在1956年1月,当时福特公司第一次向公众发售普通股票。到1988年12月31日,公司已拥而271000名股东。
1979年10月1日,享利·福特二世从首席执行官司(ceo)的位置上退了下来,并把这一职位交给了philip caldwell。1980年3月13日caldwell成功地使福特二世成为董事长。1982年10月1日,福特二世作为一名高级职员退休了,但仍作为公司的董事会成员和财务委员的主席直到1987年9月29日去世。
1985年2月1日,当philip caldwell从首席执行官和董事长的位子上退休时,donald petersen接替了他。
在1980年、1981年、1982年三年间,福特公司再度遭遇重大危机,这期间营业损失达35亿多美元,普通股的价格降到了每股7美元。然而,正如在下面几部分所看到的,其调整和转变是非常显著的。
二、国际业务运营
与国内业务一起成长的向国外扩张计划早在公司成立一年以后就开始了,1904年8月17日,一家中等规模的工厂在安大略省的walkerville小镇上开张了,起了一个堂皇的名字叫加拿大福特汽车有限责任公司。
今天,福特公司在除美国和加拿大以外的22个国家有生产、组装和销售机构。此外,福特还和9个国家的汽车生产商有商业联系,并且通过福特的分销商把产品销售到180多个国家和地区的市场。
三、今日的福特公司
福特汽车公司是世界上第四大工业企业和第二大小汽车和卡车生产商,大约在全世界有36万名职工服务于汽车、农业、金融和通信领域。福特公司的多薪化经营范围分别包括电子、玻璃、塑料、汽车零部件、空间技术、卫星通信、国防工程、地基开发、设备租赁和汽车出租。它有三个战略经营单位——汽车集团、多样化产品集团和金融服务(财务公司)。
1.汽车集团
汽车集团是公司的主营业务单位,有两大组成部分——北美汽车公司(naao)和国际汽车公司(iao)。naao在美国、加拿大和墨西哥有50多套组装和生产设施。iao在22个国家有经营单位,主要分布在三个地区——欧洲、拉丁美洲和亚太地区。此外,公司还和9个国家的汽车生产商有国际商业联系,福特的汽车销售到180多个国家和地区的市场。
2.多样化产品集团(dpo)
福待公司不只是生产小汽车和卡车,汽车生产之外的多数生产领域包括在多样化产品集团(dpo)的业务分布在34个国家和地区,在多个高技术领域中拥有85000多名职工。如果把它作为一个单独的企业,它将进入美国最大工业企业排名前30名之内。它包含以下各经营业务,包括与汽车有关的和与汽车无关的:
(1)气候控制事业部。它是世界最大的生产热交换产品的厂家之一。
(2)塑料产品事业部。它满足福特公司的30%的塑料需求和50%的维尼纶需求。
(3)rouge钢铁公司。它排名美国钢铁企业前十名。
(4)铸造事业部。它是全世界领先的汽车铸造和锻造厂家之一。
(5)福特玻璃事业部。它是北美第二大玻璃生产厂,为福特公司几乎所有的北美汽车和卡车提供玻璃,而且还向其它汽车生产厂家提供玻璃。此外,这个事业部还是建筑业、特种玻璃、镜子工业和汽车售后服务的主要供应商。
(6)电子事业部(ed)。它是汽车电子的主要革新者。电子事业部生产复杂的电子发动机和汽车电子控制系统、仪器与表盘、轻便驾驶系统和一套广泛的娱乐系统。
(7)电工和燃料处理事业部。它为福特汽车生产汽车点火器、交流发电机、小马达、燃料输送装置和其它零部件,建立于1988年。
(8)福特新荷兰有限公司。它是世界最大的拖拉机与农用机械设备生产厂之一,建立于1987年1月1日,是福特拖拉机公司与1986年从sperry公司兼并的一家农用机械设备生产厂——新荷兰公司合并而成的公司。福特新荷兰公司随后又兼并了万用设备有限生产厂——新荷兰公司合并而成的公司。福待新荷兰公司随后又兼并了万用设备有限公司,后者是北美一家最大的四轮拖拉机生产厂。
(9)福特太空公司。它是一家在卫星和地面通信、防卸系统和高速信息系统中全球的领先者。公司为向160多个国家提供通信设施的全球通信网设计和生产通信卫星,在为美国及其同盟国生产的战术空间防御及命令、控制、通信、智能系统中处于领先地位。
(10)福特微电子公司。它位于克罗拉多温泉(colorado springs),建立于1982年,为空间和汽车工业提供集成电路设计和测试服务。
(11)福特汽车地基开发公司。从事福特汽车公司所拥有的土地及设施的开发、管理、收购和销售。
(12)赫兹公司。它是世界一流的汽车租赁公司。是由福特和赫兹公司的某些高层管理者拥有的park ridge公司在1987年收购而来的。
3.金融服务(financial services)
1987年10月,随着福特金融服务集团公司建立,福特再度确定了其金融服务方面的经营。集团负责监督福特汽车信贷公司——福特海外汽车联盟的金融公司、国家第一金融公司和美国国际租赁公司的运营。
(1)福特汽车信贷公司。它和海外的金融机构一起向分销商和顾客提供金融支持。福特汽车信贷公司是世界上第二大金融公司,截止到1988年底它拥有563亿美元的资产。1988年仅在美国,它就为160万辆汽车提供了贷款。
(2)国家第一金融有限公司。它于1985年12月被福特公司收购,是美国第二大存贷组织。该公司的业务分布在14个州,有370多个零售分支,资产大约有190亿美元。
(3)美国国际租赁公司。福特公司于1987年11月将其收购。到1988年,已经超过它原来管理的资产的两倍多,达到50亿美元。将福特信贷公司中从事专门租赁及金融服务的业务转到美国国际租赁公司中,合并后的公司从事多种业务:为商用设备提供贷款、为杠杆租赁提供资金、市政金融服务、商用车队租赁、公交工具租赁、测试仪器租赁、公司融资和不动产融资。成立于1952年的美国国际租赁公司是美国历史上第一家从事设备租赁业务的公司。
查阅资料,分析运作效力达到阶段3或4的某公司的运作战略(XXXX年-3000字)
福特公司的运作战略分析
战略管理是对组织全局发展的筹划和谋略,反映的是对重大问题的决策结果,以及组织将采取的重要行动方案,它决定了组织的长期绩效。
企业战略的作用可以归结为以下4点:
(1)促使企业重视对环境、机遇和风险的研究,从而把握未来的发展方向。
(2)促使企业明确发展的主攻方向,合理配置和扩充资源,发挥总体效能。
(3)有利于全面推进企业管理的科学化和现代化。
(4)对于大企业,或企业集团来说,企业战略将充分发挥大企业中宏观调控的管理职能,优化资源配置,发挥总体优势,取得全企业的协调发展。
所谓运作战略,是指利用生产与运作资源所制定的各项生产与运作决策和计划。企业的运作战略是企业为了谋求并发展其竞争优势而对其生产运作系统所制定的基本方针和计划,以及对其重要资源配置所作的谋划。
所谓竞争优势是指企业在夺取市场方面超过其竞争对手的能力。
在今天的市场环境下,与生产运作系统的性能有关的竞争优势体现在以下几个方面:
①低成本或低价格;
②产品的质量与可靠性;
③产品的上市与交货时间以及满意的服务;
④以产品品种范围广泛、用户化和快速响应为特征的适应性;
⑤产品与技术方面的创新。
这意味着企业应从两方面做出努力:对外要建立和发展自己的竞争优势;对内则要改善资源结构及其能力,以增强企业的竞争力和改善企业整体素质。
运作战略的特征:
(1)贡献性。为企业获得竞争优势不断地提供新产品和产品售后服务。
(2)协调性。除了要与企业总战略保持一致外,还要同其他职能战略相互协调。
(3)操作性。职能性战略,既有战略性的规划设想,又应着重于可操作性,按照其战略构成要素 (如生产能力、厂址选择、制造技术、计划与控制、职务设计等)进行目标分解和各层次的决策与实施。
通过对企业外部环境的分析,可以使企业清楚地认识到市场中所存在的机会和威胁;而对内部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产与运作的优劣势。运作战略就是要抓住机会,解除威胁;克服劣势,增强优势。
福特的战略目标:
提供满足顾客需求的高质量的产品和服务,并超出他们的期望。继续在全公司灌输以人为本的文化理念。
在推行公司最雄心勃勃的全球投资计划时,确定、应用并改进最具效应的经营运作 。
不断加强与经销商和供应商的伙伴关系。每一雇员要为个人和集体的成功参与发哦确保顾客满意的行为中来。
福特公司的战略规划:
福特汽车公司鲜明地证明了一个大公司如何想多个战略方向出击。 1、集中生产单一产品的早期发展战略 2、纵向一体化战略
3、福特新荷兰有限公司-----同心多样化战略
福特汽车公司也能扩大地区范围进行发展。在1904年,它进入加拿大市场的举动就证明了这一点。在1917年,福特公司通过生产拖拉机开始了同心多样化战略。福特新荷兰有限公司的组成和随后兼并万能设备有限公司。 4、金融服务集团----跨行业的复合多样化战略 福特汽车信贷公司的成立,是向经销商和零售汽车顾客提供贷款。这可以说是实行同心多样化的战略。
5、其他行业的复合多样化战略
福特汽车土地开发有限公司是一个经营多样化产品的部门,也是跨行业多种经营的典型实例。福特太空游戏那公司和赫兹有限公司也是符合多样化战略的良好典范。
6、调整战略
在福特公司的发展史上,曾经被迫实行了几次调整战略。在二战之后,福特公司以每月几百万美元的速度亏损。。亨利。福特二世重组了公司并实行分权制,是公司迅速恢复元气。 7、放弃战略
多年来,福特公司不得不情愿的放弃他的某些经营单位。 8、收购和合资经营战略
1989年11月2日,福特公司已25亿美元收购了美洲豹的私人有限公司,以作为消除它在产品缺乏在轿车市场上的竞争。
福特公司也采用了合资经营的战略----具有较重的大意义的两项合资经营是和马自达级日产公司实现的。 9、福特的未来规划
为了响应环保与节约能源。实现低碳的目标,在未来三年里,燃油经济性跟家,具备更多消费者电子产品。引擎一击安全技术将成为福特产品的研发趋势。长期以来,福特汽车一直以皮卡车和suv车儿在行业内享有盛名。业界分析师认为,此次福特发布的三年期产品方案,无疑体现了主推小型跨界车的趋势。
福特公司运作战略的制定过程与方法如下:
一. 福特公司的外部环境分析
1、 行业竞争主要力量
1.1 在竞争对手中争取有利位置
下列几家公司构成了行业的主要竞争对手:
三家主要的美国大公司——福特、通用汽车公司、克莱斯勒公司和三家主
要的日本公司——本田、丰田、尼桑。 1.2.新加入者的威胁1.3.供应商的讨价还价能力 1.4.客户的讨价还价能力
激烈的竞争、滞销和随之而来的较高存货水平 1.5.替代产品或服务的威胁
2 、竞争反应概况
公司/财政年度末 通用/1988.12 福特/1988.12 克莱斯勒/1988.12 丰田/1988.6
汽车销售额(百万) 110228.5 82193 30650 39080
日产/1989.3
本田/1989.3
29717 18527
3、 环境监测与预测
3.1 经济环境:
影响汽车工业和福特汽车公司成长的几个经济因素有利率、汽油价格的上涨、美元的价值和美国总体的经济大环境。 3.2 政治环境:
日益增加的政府管制制度和环境上的压力的新纪元,促使他们提高燃料效率、安全标准和污染控制水平。净化空气的要求、全球变暖及新油耗标准的出台都将给福特公司的新产品计划蒙上阴影。耗油量及排污量都需要限制。 3.3 社会环境:
社会和经济趋势研究表明,汽车工业总会有大量的购买者,他们有购买的倾向,并有购买新车的财力,其中三种人群对汽车工业来说具有特殊的意义,他们分别是人口快速增长时期出生的人群、妇女和老人。3.4 技术环境:
未来的汽车将变得更加容易操作,并装有智能系统:快速敏捷的计算机会使发动机和传送系统的运转更加高效;电子悬浮系统、雷达障碍扫描系统会帮助司机避免车祸;导向系统在荧屏上显示各种可供选择的路线,以帮助司机避免交通堵塞。自动变色玻璃和红外系统可提高夜间的可视度,刹车防抱死系统、安全气囊和牵引控制将会标准化。
4 、福特公司的swot矩阵分析
在福特公司的外部环境分析的基础上,可以得出以下的swot矩阵分析:1.优势
福特是世界上第二大小汽车和卡车的生产商。
1988年,福特公司收益达到历史最高水平,也是所有汽车公司中最高的。
福特的大规模生产能力使其达到了规模经济。
福特公司的业务组织平衡得很好,其金融服务及产品生产的多样化能使其承受汽车销售的任何下降趋势。
福特公司实施纵向一体化战略,集团中如福特玻璃公司生产了福特在北美的小汽车和卡车所用的全部玻璃
福特公司成功地与外国公司合资经营使产品多样化,更新厂商技术并提高了产品质量。
通过与马自达和尼桑公司的合作,福特公司降低了成本并提高了质量。多数福特公司的产品设计与生产都借助了计算机辅助设计和计算机辅助制造。
2.劣势
与日本竞争者相比,福特公司更多地把收益花费在了养老金、补偿救济金等方面。
福特并没有在生产中全部采用机器人和其他的高精尖技术。
福特不得不出口产品以达到政府的规定:技术上还没有达到每加仑27.5英里的燃油效率标准。法律上,汽车的国产化低于75%被认为是进口产品。3.机会
在日本有一生产厂。
在汽车的生产和分销方面有降低成本的办法,称为阿尔发工程。为符合净化空气的提议而生产替代燃料的汽车。在重新建立的产品质量方面获益,“质量第一”。借助技术和整体的努力而使合资企业达到质量最佳。欧洲经济统一使全球市场潜力增大。4.威胁
进口车占有了很大的市场份额。汽车行业销售缓慢。美元的汇率。
日本的厂商打入豪华车市场。日益增加的政府限制。
二、企业的内部环境分析
福特公司内部环境分析
3.1 财务状况 3.2 产品地位 3.3 市场销售能力 3.4 设施及设备状况
三、 根据企业内部分析确定优势和劣势
1、优势
(1) 财务状况——盈利性、股权收益率、市场份额; (2) 产品系列——taurus和escort车型; (3) 生产设施及设备——高精尖的生产技术; (4) 过去的战略和目标——参与管理项目。 2、劣势
(1) 财务状况——运营资本
(2) 市场营销——不能通过广告达致消费者; (3) 生产设施及设备——不能及时地采用新技术。
1.福特汽车公司的组织结构属于何种类型?有什么特点?
福特汽车公司组织结构属矩阵式组织结构。 在矩阵型结构中,经营单位或产品经理与职能部门经理都有独立的职权 。
优点:
1)灵活机动性和适应性较强。(它按产品,经营单位或某项目的要求,将具有各种专长的有关人员调集在一起,便于沟通意见,集思广益,接受新观念和新方法,有助于解决一些难题)
2)便于把自己的工作同整个工作联系起来(所有成员都了解整个小组的任务和问题)
3)利于把管理中的垂直联系和水平联系更好地结合起来,加强各职能部门以及职能部门同经营单位之间的合作。
缺点:职能经理和经营单位经理具有重叠的而且经常是矛盾的权利和责任,成员接受双重领导,两个部门意见不一致时,他们将对工作无所适从。
2.追踪分析福特汽车公司组织结构演变的历史。
1)初期采用集权式管理,经营业绩优异,后期随着企业的壮大,他没有适时改变管理策略,凡事都是他一个人说了算,根本不听其他管理人员的意见,导致企业内各层次的员工不能发挥自己的才能,积极性和主动性收到抑制,从而导致企业领先地位迅速下降甚至处于亏损经营。
2)福特二世虽然起初注意到了其父亲管理的问题,但他仍旧没有摆脱我行我素、刚愎自用的经营方式,从来不征求下属意见,最终导致福特这个汽车巨人奄奄一息。后来福特二世就初尝了一下民主管理的甜头,他接受了祖父的教训,对职工问题十分重视,他提出“我们应该像过去重视机械要素取得成功那样,重视人性要素”。后来企业还制定了《雇员参与计划》这种管理方式使工人们有了发言权,不但解决了他们生活方面的问题,还对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。从而使得福特公司摆脱了经营困境,雄风再振。两者互补,不同的阶段,用模式来管理,才能有最好的效果!
3)福特公司最初的设想是通过提高豪华事业部的销量和加强成本控制实现赢利。非常不幸福特的收购时机正逢美英豪华车市场衰退。经过八年代末九十年代初的亏损,使福特重新调整了组织结构。福特的这个期待已久的创新突破计划便油然而生:那就是全世界有史以来最庞大、最具挑战性、也最冒险的企业改造计划——“福特XXXX年”策略。 福特XXXX年策略是1993年福特执行总裁ale_trotman 以全球单一市场为定位而进行的全球竞争策略。
3.试分析福特汽车公司组织结构与战略的关系。
组织结构服从于战略,公司战略的改变会导致组织结构的改变,最复杂的组织结构是若干个基本战略组合的产物。但不相适应的组织结构会限制和阻碍战略的实施,因此,要有效地实施战略,组织结构必须与企业战略相匹配。
福特汽车的营销观念
09广策 36 耿乙展
福特汽车公司作为世界汽车企业龙头企业,在世界汽车发展史上留下了辉煌的篇章。坐落在汽车城底特律,拥有占地1200英亩的钢铁铸造厂、玻璃厂和110英里的试验轨道,福特公司注定会发展成一个不同凡响的企业。
1.生产观念
早期的福特公司主要生产高档的豪华轿车,当时只有少数富人阶层才能买得起。因此福特是身份和地位的代名词,针对这种情况,老福特想通过增加设计不同品种的轿车来进一步满足富人的需求,从而达到扩大市场占有率的目的。于是公司又增加了8种以a、b、c为开头的豪华轿车的生产线,但是结果却让老福特出乎意料,市场占有率不但没有增加,相反,汽车的销售量下降了近三分之一。这是处在一种以生产为观念的阶段,由于市场容量有限,企业受挫。
2.产品观念
由于老福特的以我为主,使企业固步自封,忽视消费者的需求,公司打出口号“不管你需要什么颜色的汽车,我们的汽车都是黑色的”。只是一味的生产黑色轿车,典型的营销近视症,忽视了市场的需求,因而行业老大位置不保。
3.推销观念
1959年thunderbird出现在赛车跑道上,1982年又突然现身于全国汽车大赛赛场,其后继续在全国汽车大赛甲级车赛中赢得了150多场比赛。
4.市场营销观念
1962年亚科卡担任福特汽车公司分部总经理,他花了大量的时间做了市场调查和研究,发现二战出生的那一代人,现在已经有20多岁了,对新生事物的接受能力较强,他们追求时尚和潮流,性格倔强,桀骜不驯。因此,福特意识到以前产品的陈旧感,决心推出一款全新的产品来满足这一目标群体。经过一段时间的产品开发和研究,新一代的汽车模型被塑造出来,这就是后来闻名遐迩的野马轿车的原型。野马轿车的推出,更好了适应了当时的消费需求,巩固了其市场地位,因而企业得以重振。
5.社会营销观念
福特一直致力于创造最好的产品,同时坚持全球社会责任原则和企业公民原则。开明的企业都有一个共识:企业应兼顾环境问题和社会责任。福特计划在解决当今社会面临的难题方面发挥更大的作用。 将近100年前,亨利·福特萌发了一个想法,那就是为每个人提供一辆买得起的汽车,从而使这个世界更加美好。
案例:美国福特公司和通用汽车公司早年的竞争
美国福特汽车公司是1903年由亨利-福特与赞姆斯-卡曾斯、道奇兄弟等创办,由福特任总经理。1912年福特公司聘用詹姆斯-库兹恩任总经理,库兹恩上任后实施了三项决策:
1.对主产品“t”型车做出降价的决定,即由1910年的950美元降到850美元以下;
2.按每辆“t”型车850美元的售价目标,着手改革公司内部生产线,在占地278英
亩的新厂中,首先采用现代化大规模装备作业线,使过去的12.5小时出一辆“t”型车,降到9分钟出一辆车,大幅度降低生产成本。
3.在全世界设置7000家代理商,广设销售网点。
这三项决策的成功,使“t”型车冲向全世界,市场占有率居美国汽车行业之首。
1919年,亨利-福特独占福特公司,库兹恩被解雇,福特自任总经理,他一方面采用低价策略,1924年,每辆t型车已经降到240美元,1926年,福特汽车的产量占美国汽车产量的1/2;另一方面,它提出:“不管社会上需要什么样的汽车,我的汽车永远都是黑色的”,实行“以产定销”的策略,以黑色t型车作为福特汽车的象征。结果黑色t型车在竞争中日益失利,1927年5月终于停产,1928年,福特汽车公司市场占有率被通用汽车公司超过,退居第二位。
美国通用汽车公司成立于1908年,由杜邦财团控制,1928年以前,他是市场占有率远远低于福特公司的一个弱手,1921年斯隆就职于通用汽车公司,针对当时通用汽车公司松散的权利分散状况写了《组织研究》一文,提出了“集中控制下的分散作业”,使集权和分权得到很好的平衡。1923年,斯隆任通用公司总经理,改革了经营组织,使公司高层领导人抓经营、抓战略性决策,日常的管理由事物部去完成,同时提出公司形式多样化的方针,对满足各阶层消费者的需要。1923年市场占有率仅为12%,远远低于福特公司,1928年市场占有率达到30%,超过福特公司,1956年市场占有率达到53%,成为美国最大的汽车公司。
试从福特公司最初的成功到后来的失败,谈谈企业应如何适应市场形势的变化?
福特公司成功的经验与启示
浅谈福特汽车公司管理理念与管理学
美国福特汽车公司的创始人亨利
中达电子有限公司、遂宁市福特机械电子学校
1.第1章 福特汽车公司的员工管理
49位用户关注
43位用户关注
39位用户关注
45位用户关注
29位用户关注
79位用户关注
51位用户关注
41位用户关注
17位用户关注
90位用户关注