工程公司管理制度方法(15篇)

更新时间：2024-11-12

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工程公司管理制度方法

工程公司的管理制度方法是一套综合性的规则体系，旨在确保公司的运营效率、项目质量与安全，以及员工的工作规范。它涵盖了多个关键领域，包括项目管理、人力资源、财务控制、质量管理、健康与安全以及合规性。

包括哪些方面

1. 项目管理：定义项目生命周期的各个阶段，包括投标、设计、施工、验收与维护，确保每个阶段都有明确的责任人和执行标准。

2. 人力资源：涵盖招聘、培训、绩效评估、激励机制和员工福利，以吸引和保留高素质的工程人才。

3. 财务控制：制定预算编制、成本控制、审计和财务报告流程，保证公司的经济活动透明且有效率。

4. 质量管理：设立质量标准，实施质量检查和评估，确保工程项目的质量和客户满意度。

5. 健康与安全：制定安全规程，进行风险评估，提供培训，以防止工作场所事故的发生。

6. 合规性：遵守行业法规、标准和许可证要求，确保公司的合法性。

重要性

有效的工程公司管理制度方法对于公司的长期成功至关重要。它能提高项目执行的效率，降低风险，保障员工权益，增强客户信任，最终提升公司的市场竞争力。此外，良好的管理制度还能塑造公司的文化，促进内部沟通，提高员工满意度和忠诚度。

方案

1. 制定清晰的政策和程序：编写详细的操作手册，涵盖所有管理领域，确保员工了解其职责和期望。

2. 实施持续改进：定期审查和更新管理制度，以适应业务变化和行业发展趋势。

3. 培训与发展：为员工提供必要的培训，确保他们理解和遵循管理制度，并有能力执行相关任务。

4. 鼓励反馈：建立反馈机制，让员工可以提出改进建议，增强管理制度的实用性和接受度。

5. 强化执行：管理层需以身作则，严格执行管理制度，对违规行为采取纠正措施。

6. 建立伙伴关系：与供应商、承包商和其他合作伙伴共享部分管理制度，以确保整个供应链的一致性。

通过这些方案，工程公司能够构建一套高效、灵活且适应性强的管理制度，推动公司的稳定发展和成功。

工程公司管理制度方法范文

第1篇建筑工程公司安全生产目标管理技术保证措施

(一)场容场貌

1、工地围档:

工地四周设置连续、整齐、牢固的围档,高度不应小于1.8m,出入口设置大门,并且有门卫和门卫制度。

2、道路、地面:

地面、道路要硬化,道路坚实、平坦,并有排水措施,现场拌料、运输砂浆、砼过程中做到不漏、不洒、不剩,施工污水不准直接进入下水道。

3、材料堆放:

材料按总平面布局分类堆放有序,并且有标识,废料应及时清理掉。

4、五牌一图:五牌一图必须齐全,并且美观、整齐,在施工通道和作业面必须搭设醒目的且有针对性的警示牌。

5、现场文明气氛:

现场有宣传标语,要有黑板或报栏,内容要经常更换,工人穿戴整齐、行为文明。

6、成品保护:

要有严格的成品保护措施,严禁损坏和污染成品。

(二)卫生状况

1、职工宿舍卫生:

有卫生管理制度,卫生值日表,做到天天有人打扫,保持室内窗明地净,通风良好,无异味,生活区与施工作业区应明显划分,睡铺须使用正规单人床,床上用品各类物品放置整齐,做到清洁美观,禁止使用电炉及其他加热电器。

2、食堂卫生:

食堂选址远离污染源(污水沟、厕所、垃圾箱等)30m以上距离,并有相应的食品原料处理、加工、贮藏等场所以及必要的上、下水等卫生设施,灶台及周围要镶贴白色瓷砖,并有通风排烟设备,地面应铺设地砖,每天要打扫干净,保持室内外环境整洁,食堂内必须吊顶并刷白,食品生与熟,原料与成品,食品与杂物等要严格分开,要有防尘、防蝇、洗刷、消毒设备、食堂卫生制度有关证照齐全,炊管人员需持有健康证和培训证、穿戴做到白衣、白帽、白口罩、文明操作。

3、办公室卫生:

办公室应有卫生值日表,窗明地净无蚊蝇,办公室用具摆设整齐,工作人员穿戴行为文明,不随地吐痰,乱弹烟灰。

4、厕所卫生:

厕所必须远离食堂30m以外,屋顶墙壁要严密,门窗齐全,照明通风良好,便槽必须铺设瓷砖有水冲设备和洗手池,并有专人天天负责打扫,使槽内无污垢、垃圾、无明显臭味。

5、楼面卫生:

楼层整洁,无建筑垃圾,严禁在建筑物内随地大、小便,高层建筑每施工作业层必须设置便桶并有专人清刷,工人操作点必须有良好的照明,周围必须整洁,做到活完脚下清,工完场地清。

(三)爱民便民及其他

1、爱民便民:要有切实可行的爱民便民措施为周围群众办实事,办好事,在工地周围张贴向居民、行人打招呼的标语及告示牌,不擅自夜间施工,不发生扰民事件。

2、其他:工地无闲杂人员,宿舍内不准住有职工家属和小孩,现场施工人员挂牌上岗,工地无重大盗窃事件和各种违法事件发生,工地有防火制度和防火设备,并要建立职工劳动保护台帐,现场必须有必要的保健急救条件,危险场所严禁吸烟。

(四)安全达标

1、安全管理:应建立安全生产责任制,建立治安、消防、工会及管理人员网络,安全技术交底明确,全面且具有针对性,定期组织安全检查并有记录,对事故隐患及时整改处理,有完善的安全教育制度,项目经理安全干部特种作业人员必须持证上岗。

2、脚手架:立杆要有底座和扫地杆,基础平实且有排水措施,架体稳定且与建筑物连接牢固,悬挑部分安装必须符合要求,并按规定设置剪刀撑,脚手满铺,并且材质要符合要求,施工层必须设置防护拦杆和挡脚板,通道和临街钢管必须油漆,通道畅通,用料平台搭设牢固。

3、三宝四口临边:现场人员必须戴好合格的安全帽,高层建筑外侧必须用合格的,取得准用证和密目式安全网封闭,使用合格的安全带,四口、临边处必须有可靠严密的防护。

4、临时施工用电:施工用电必须采用三相五线制,开关箱末端必须装设30ma或15ma0.1s漏电保护器,实行一机一闸,所有电缆电线必须架设,高层建筑内潮湿环境下作业的照明电压必须用安全电压。

5、小型机具:安装要有验收记录,防护装置齐全,手持电动工具应有绝缘装置,不准使用平刨、电锯、电钻等多用联合机具。

6、塔吊和电梯:安全防护装置齐全,司机、指挥必须有上岗证,塔吊拆装队伍必须有资质,并有安装验收记录,各种限位齐全且灵敏可靠,架体稳定保养状况良好,有维修保养记录。

7、提升井字架:架体按规范要求设计并合格,超高限位,保险装置灵敏,缆风绳必须符合要求且锚固可靠,卷扬机地锚牢固有限位装置。

第2篇输变电工程公司停电管理制度

输变电工程公司停电管理制度

1.办理输变电工程施工需要110kv及以上输变电运行设备停电配合手续的管理办法.

1.1适用范围

本规定适用于湖北省输变电工程公司参与的电力基建工程施工需要110kv及以上输变电运行设备停电配合。(以下停电特指:省内110kv及以上的输变电运行设备停电)。

1.2依据标准/文件

国家电网公司颁布《电网调度规程》

湖北省电力公司颁布《输变电运行设备停电的规定》,

1.3职责和分工

1.3.1工程部负责汇总全公司需要输变电运行设备停电的计划;审查措施及作业指导书后呈公司分管领导审核,经业主批准后报运行、调度等各级管理单位并协商停电事宜。

1.3.2分公司/项目部负责工程所需输变电运行设备停电的调查、编制措施、停电计划等资料报工程部并指定具备资格的工作负责人。

1.4停电计划的申报

1.4.1年度计划

每年11月10日前报年度计划,分公司/项目部对下一年度需要输变电运行设备停电的进行调查统计(所统计不能有遗漏、停电时间可以根据工程里程碑进行预计)后报工程部,工程部报省公司.

1.4.2半年度计划

分公司/项目部每年12月10日前和第二年的6月10日前分别报上、下半年计划,将准确的输变电运行设备名称和位置(位置特指:线路指运行杆号、变电设备指运行编号以下雷同)及相关示意图报工程部,工程部报省公司.

1.4.3月度计划

分公司/项目部每月的15日之前报下一个月需要停电的月度计划,将准确的输变电运行设备名称、位置、计划停电时间及规范的跨、改输变电运行设备的措施及备选措施和相关示意图等资料报工程部。工程部报运行单位.

1.5停电票按以下要求办理

1.5.1工程部负责停电协商及检修通票的办理。一般工程提前15天、重大工程提前20天向中调或网调及运行单位报停电施工方案,停电前5天工程部向运行单位申请报检修票。

1.5.2分公司/项目部在停电前指派具备工作负责人资格的人员(见每年安监部下发的关于确认具备工作许可人、工作票签发人、工作负责人资格的通知文件)到运行单位根据调度批答的检修票及按省电力公司相关要求办理工作票。

1.6如遇抢险等特殊工程需要停电的按应急预案并报业主同意后特事特办。

2.办理工程带电跨越110kv及以上输变电运行设备的管理办法。

2.1分公司/项目部提前一个月向工程部报带电跨越申请,工程部汇同安监部现场调查后确定是否采用带电跨越措施。

2.2.220kv及以下线路带电跨越措施由分公司/项目部和带电跨越架搭设单位共同编写,500kv线路带电跨越措施由工程部组织编写。带电跨越措施由工程部/安监部主任审核,总工程师批准。

2.3.分公司/项目部工作负责人向运行单位办理带电工作票.

3.跨、改110kv及以上输变电运行设备光缆的管理办法。

分公司/项目部每月的15日之前向工程部报下一个月工程跨、改输变电运行设备的光缆计划。分公司/项目部将准确的跨、改光缆资料(措施等)报工程部审核。分公司/项目部开工前必须办停电工作票和光缆工作票并得到指令。

第3篇电力工程公司管理制度

总则

一、确保公司建设工程按期、保质顺利竣工,特制定管理制度。

二、工程管理由总工程师牵头,工程部、材料设备部、经济管理部配合实施。

工程施工技术、质量管理

一、责权划分

(一)建设单位

1、协调施工、监理、设计单位的关系。

2、根据国家的有关标准、规范、规程、规定、设计文件、施工组织设计(方案)、承包合同对施工单位和监理单位的工作质量和施工质量进行检查。对不符合国家规定和设计的行为提出整改要求。施工单位和监理单位均应按建设单位的要求改进工作。

(二)施工单位

1、严格按照设计文件。施工方案。施工组织设计和国家标准、规范、规程施工,对施工质量负责。

2、及时按建设单位和监理的指令改进工作。对建设单位及监理的书面指令应在建设单位及监理指定的期限内完成书面答复。施工单位有权拒绝建设单位、监理不正确的指令。但必须陈述“拒绝”的正当理由,并得到建设单位和监理的确认。在建设单位、监理坚持其指令必须执行时,其后果由坚持人负责。

(三)监理单位

1、根据国家标准、规程、规范、规定、设计文件代表建设单位对施工单位的施工质量进行监理。对违反国家规定和设计文件的行为发出整改指令。施工单位无正当理由拒绝监理指令。监理可发出停工令。复工令亦由监理发出。

2、确认施工质量。并对已确认的施工质量负责(但并不免除施工单位对施工质量的责任)。

二、技术质量管理方针

三全管理(全员、全过程、全方位)、预控为主、确保质量。

三、技术质量管理体系

(一) 建设单位、施工、监理都应根据本单位的具体情况,建立以总工程师为首的技术质量管理系统。

(二) 管理系统的人员必须到岗,职责必须划分明确、管理到位。

四、图纸收发和审核

(一) 工程图纸及设计文件(包括设计变更)一律由建设单位档案员分发给施工单位项目经理部技术负责人(或档案员)以及监理工程师。

(二) 各单位技术负责人应组织有关人员认真审查图纸。

(三) 图纸审查要点:

1、要尺寸、标高、位置、预留孔洞埋件是否正确。

2、重要构造是否合理。

3、图纸、文件是否互相矛盾。

4、执行标准、规范是否明确。

5、土建与安装的衔接有无问题。

6、现在施工技术、装备、供应条件是否适应技术难点的特殊要求。

7、有无危及安全的因素。

五、设计交底

设计交底由建设单位组织有关单位进行。设计交底的主要目的在于说明工程特征、了解设计意图、澄清图纸会审中的问题、更正图纸错误等。设计交底记录由设计单位整理,经建设单位、设计、监理、施工各方共同签署后建设单位分发有关单位。

六、施工组织设计

(一) 施工组织设计由施工单位编制。由监理单位组织施工、建设单位、设计单位等有关人员审核。

(二) 施工组织设计应包括下列主要内容:

1、工程概况;

2、施工总平面图;

3、综合计划:包括进度、材料、预制件、设备、劳动力、施工机具、临时设施计划;

4、施工方法及技术措施;

5、季节施工措施;

6、质量保证措施;

7、安全技术措施;

8、环保及文明施工技术措施。

(三) 施工组织设计的修改、批准程序要符合施工单位的管理制度,同时应通知建设单位、监理重大修改应由建立组织有关人员重新审定。

七、技术交底

由各单位技术负责人向各自的属下进行技术交底。尤其是施工单位的技术交底必须深入到基层,交底应有针对性,说明操作要点、质量标准和安全注意事项。

八、施工

严格按照标准、规范、规程、设计文件,施工组织设计进行施工。

九、设计变更

(一) 变更设计施工必须按设计变更图(通知)及洽商记录进行。

(二) 施工中有下列情况由施工单位向监理提出,经建设单位同意后提交设计单位书面批准后可以变更施工。

1、图纸错误

2、合理化建议

3、施工条件、材料规格、品种无法满足原设计要求。

(三) 不影响结构建筑美观和使用功能的次要部位,可以在得到建设单位及设计人同意的前提下先施工,后补充洽商记录。

(四) 设计变更图、变更通知、洽商记录是设计文件的组成部分,是监理的依据。

十、材料检验

(一) 主要材料、构件、配件、设备、仪表必须具备合格证、材质单方可使用。新材料、新产品应具备鉴定证明、质量标准、使用说明和工艺要求方可使用。

(二) 指较大、无合格证、部位特别重要的材料、构件、配件、设备、仪表必须按规范、标准的要求由施工单位复验。

(三) 建设单位、监理对材料、构件、设备、仪表产生疑问,可以抽样复验,复验合格由建设单位承担费用,复验不合格,施工单位承担费用,并严禁使用。

十一、技术检验

施工规程、规范、和技术文件规定的技术检验(比如:强度、压力、绝缘、探伤等)一律按有关规定由施工单位进行,不得任意减少内容和降低标准。关键的检验应通知监理到场。施工单位应将检验报告提交监理审查登记。

十二、隐蔽验收

(一) 上道工序的工作结果被下道工序所掩盖,无法或很难进行再次检查;发生错误无法或很难弥补的工程部位必须进行隐蔽检查以及合格后方准开始下道工序。

(二) 监理单位必须事先按分项工程编制隐蔽验收部位计划表,表中应注明项目、部位、检查内容,并书面通知建设单位和施工单位。

(三) 工程进行到监理单位规定的隐检部位,施工单位在自己进行了技术复核、质量评定之后准备好相应的档案资料和检验工(量)具,报请监理验收。

(四) 隐蔽验收各专业人员都须参加,而且必须作出记录并有施工和监理代表签字确认。

十三、中间验收

某一部分分部工程完成之后,由建设单位召集施工、监理、设计联合进行验收,做出书面记录,后续的分部工程方可插入。

十四、设备试运转

(一) 具备下列条件方可进行试运转

1、安装工作完成,并经质量检验合格;

2、技术文件规定的检验工作完成并合格;

3、试运转方案编制完毕;

4、测试量具,工具齐备。

(二) 试运转由施工单位主持实施,建设单位、监理单位参加。

(三) 试运转记录应完整归档。

十五、竣工验收

(一) 竣工验收条件:

1、合同规定的工程范围施工完毕,并达到质量标准;

2、档案齐备。

(二) 竣工验收由质量监督总站、建设单位、施工单位、设计单位、监理联合进行。

(三) 竣工验收应填写验收单。

十六、质量评定

(一) 质量评定按《建筑安装工程质量检验评定标准》按分项、分部和单位工程划分进行检验评定。

(二) 质量评定由施工单位按标准规定组织相应的人员进行。施工单位自检核定合格报监理单位核准。

十七、持证上岗

(一) 需要持证上岗特殊工种,施工单位必须安排持证人员操作。

(二) 建设单位和监理单位应随时检查特殊工种的持证情况,并有权停止无证人员工作或拒绝确认由无证人员进行施工的工程质量。

十八、质量保证资料

施工单位应按市建委的有关文件的规定整理质量保证资料。质保资料应在施工过程中及时整理,严禁写“回忆录”和编假数据。质量保证资料应报监理审查、登记、竣工后由施工单位整理成卷,一式三份报监理核定。

十九、质量事故

(一) 发生质量事故,施工单位应立即通知建设单位和监理单位,同时采取防止事故扩大的有效措施。

(二) 质量事故不得擅自修补掩饰。施工单位需组织有关方面调查分析事故原因,写出书面方案报监理。经设计和监理同意后方可进行处理。

(三) 事故处理完毕,施工单位应写出事故报告,报告应说明事故原因,处理方法和处理结果。家里对处理结果进行检查、登记备案。

二十、计量

(一) 施工使用的仪器、量具必须合格,并在规定的计量检定周期内使用。

(二) 监理应对在用的量具的“检定合格证”进行检查、登记。

二十一、分包工程质量

分包单位的资质由建设单位和监理确定,分包工程质量由总包单位负责,分包单位的施工技术由总包单位出具。

签证管理

一、管理职能

(一) 常务副总经理负责签证工作的领导和审批。

(二) 工程部负责确认工程签证的实物量。

(三) 经管部负责审查工程签证的金额,确认材料价差补偿范围、种类及预算量。

(四) 材料设备部负责确认价差签证。

二、办理签证的范围和依据

(一) 下列情况可以办理工程签证:

1、施工单位依据设计院或建设单位出具的设计变更图、洽商记录、变更通知而变更施工。

2、由于建设单位的责任引起的停工,返工损失。

3、施工单位应建设单位的要求从事施工范围之外的作业。

(二) 办理价差签证必须同时具备下列条件:

1、施工单位自行采购并实际用到工程上的材料、加工件或半成品。

2、合同预算中对该品种的材料,加工件或半成品没有包死价格,并规定可以计算价差。

(三) 造价增加小于等于2000元的项目只办理技术洽商,不办理签证。

(四) 计算工作量时,必须同时计算增、减工作量。

再看下这个岗位职责是否对你有用处:

岗位名称土建工程师所属部门工程管理部

直接上级工程项目经理职务代码

岗位级别 4岗职业发展工程项目部经理

工作职责描述一、前期阶段:1. 参与项目前期规划方案论证、初步设计、施工图设计会审。2. 参与对拟开发项目技术调研工作,了解项目的位置、地形、地貌、地质条件,现有建筑物及附着物的情况,及实现“三通一平”的条件。3. 参与项目宗地内原有建筑物拆迁计划的制定,并注重与工程计划相配套。4. 负责项目宗地的地质勘探工作,地形、地貌的测量工作。5. 负责项目宗地工程开工前的各项准备工作,依据项目情况,考虑“三通一平”或“七通一平”,主要内容有:临时道路、围墙的施工等。6. 根据项目开发计划及各阶段工程安排负责向开发部了解与本专业有关的手续办理情况并提出建议。7. 参与编制(初步设计、施工图设计)的设计委托书(专业要求部分)。二、设计阶段:1. 参与协调各设计单位在项目设计中发生的设计交叉问题。2. 参与设计过程中对项目目标成本、设计质量、设计进度的控制。3. 参与对施工图纸的技术审核;参与对施工图纸预算的审核工作。4. 参与开工证的办理工作和质量监督注册登记工作。5. 参与各设计委托合同的有关结算工作。6. 参与卖场设计方案的研讨和卖场施工图设计委托合同的签订及施工图纸的技术审核。7. 参与对监理公司、总承包商及指定分包商在招标前的考察和评定工作。8. 参与监理公司、总承包商及指定分包商的招投标工作(包括监理规划、标书、标底的编制发标、收标及评标)。9. 参与对监理公司、总承包商及指定分包商的合同的编制及合同谈判、合同签订,主办施工合同和监理合同的签订。10. 负责编制项目管理方案,建立总体目标和指导思想,参与编制部门作业指导书,主要工作有:1) 项目配套设施的交用时间及施工计划。2) 市政工程建设的计划表。3) 临时配套工程的施工方案和计划。4) 项目各组团的施工方案和计划。5) 售楼处、卖场的施工方案和计划。11. 负责编写整理项目中甲供、乙供、甲定乙供等不同形式的材料、设备名细(本专业范围内)。三、施工、竣工验收及试运行阶段:1. 根据施工组织设计的总体指导思想和目标,负责编制各阶段、各项具体施工及相关工作计划。2. 参与甲供、甲定乙供材料、设备(本专业范围内 )的厂家考察工作,整理出报告上报部门经理。3. 参与甲供材料、设备(本专业范围内 )的招投标工作(标书标准文本的编制、考察招标单位、及评标),整理出报告上报部门经理。4. 参与甲供材料、设备(本专业范围内 )的订购合同的有关工作(合同条款的拟定、谈判及合同签定)。5. 负责并组织甲供、甲定乙供材料、设备(本专业范围内 )的到货验收工作。6. 建立现场的工程例会制度,统一协调项目工程建设的有关事项:(转下页)

工作职责描述 1) 编制施工项目的施工组织总设计。2) 负责并组织对监理单位报送的施工单位编制的施工组织设计、施工方案、技术方案的审核。3) 负责并组织解决施工现场各专业之间的技术衔接问题。4) 负责收集监理单位、施工单位的管理化建议,上报部门经理。5) 及时办理现场的本专业的工程变更和洽商,审核上报部门经理。6) 参与设计单位的技术交底及施工阶段各种与设计单位的联系工作及施工中设计图纸的审核工作。7) 负责施工现场本专业的实际完成工程量及现场实际发生情况的核定,并上报部门经理。7. 负责项目施工过程中本专业的工程质量、进度的控制管理工作;参与相关工程成本控制的管理工作。1)编制项目实施总进度计划,审核施工单位提交的施工进度计划,检查落实进度事项,确保项目按合同工期完工。2)负责工程项目的质量,对项目进行过程监督;不定期检查现场工程质量和材料试验检测工作,参与工程质量事故的调查;编制工程进度和质量月报,审定承包单位提交的施工组织设计、开工报告、技术方案。3)负责项目经济签证和主办工程进度款的支付事项,组织工程的分部工程验收工作,负责项目技术资料的管理工作。4)对施工单位、监理公司内部管理体制进行监督,使施工单位、监理单位建立有效的施工管理和质量保证体系。8. 负责并组织施工现场的安全、场容方面的管理工作。9. 负责并组织协调设计单位、监理单位、总承包商及各分包商之间的关系。10. 监督监理单位、总承包商及各分包商对协议、合同的执行情况,并上报部门经理。11. 负责并组织协调相关合作单位与政府职能部门之间的工作关系。12. 负责并组织各阶段、各类工程验收工作(设计、消防、人防、质量监督站、物业),并完成相应手续或取得证书。13. 负责工程项目竣工资料的收集和整理工作。14. 负责编制工程项目竣工总结报告。15. 参与工程项目最终结算的相关工作。16. 负责并组织与乙方的工程接收工作(验收、手续),及成品管理。17. 参与与物业公司的工程交接工作;参与在客户入住过程中与客户交接的工作。18. 负责并组织工程的保修工作。19. 负责并组织处理客户提出的工程质量问题。20.负责项目安全和文明施工管理工作。四、其它:1. 在项目建设过程中收集相关工程管理的产业政策、管理信息。2. 在项目建设过程中收集有关的新规范、标准和图集。3. 在项目建设过程中收集整理知名承建商和生产商的信息、资料。4. 负责向公司内部各部门提供本专业的技术支持和技术培训。5. 参与对各类合同执行情况的评审工作。

绩效标准与指标 1、工期符合计划要求,质量达到合格以上等级,客户投诉率5%以内。2、签证工程造价控制在3%以内,能提出加快施工进度、降低工程造价或增加价值功能等措施。3、指导项目部工程管理人员工作,保持团队合作精神。4、在严格管理的同时,维持与施工单位、监理单位良好合作关系。

第4篇建筑工程公司管理制度

很多的建筑工程公司,为规范公司的管理,使各项工作都能够顺利开展,提高经济效果等,都会制定详细的各项管理制度,以下整理的详细的建筑工程公司管理制度,可供参考。

管理大纲

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律,法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲.

一,公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定.

二,公司倡导树立一盘棋思想,禁止任何部门,个人做有损公司利益,形象,声誉或破坏公司发展的事情.

三,公司通过发挥全体员工的积极性,创造性和提高全体员工的技术,管理,经营水平,不断完善公司的经营,管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益.

四,公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习,深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新,作风硬,业务强,技术精的员工队伍.

五,公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议.

六,公司实行岗薪制的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰,奖励.

七,公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力.

八,员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究.

员工守则

一,遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业.

二,维护公司声誉,保护公司利益.

三,服从领导,关心下属,团结互助.

四,爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费.

五,不断学习,提高水平,精通业务.

六,积极进取,勇于开拓,求实创新.

财务管理制度

总则

为加强财务管理,根据国家有关法律,法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度.

一,财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻勤俭办企业的方针,勤俭节约,精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累.

财务机构与会计人员

二,公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作.

三,出纳员不得兼管,会计档案保管和债权债务帐目的登记工作.

四,财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动.记帐,算帐,报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月结,近期报帐.

五,财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事.对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款,拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告.

六,财会人员力求稳定,不随便调动.财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作.移交交接包括移交人经管的会计凭证,报表,帐目,款项,公章,实物及未了事项等.移交交接必须由建设局财务科监交.

会计核算原则及科目

七,公司严格执行《中华人民共和国国会计法》,《会计人员职权条例》,《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则,会计凭证和帐簿,内部审计和财产清查,成本清查等事项的规定.

八,记帐方法采用借贷记帐法.记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币.

九,一切会计凭证,帐簿,报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载.记载,书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写.

十,公司以单价2000元以上,使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类:

1,房屋及其他建筑物;

2,机器设备;

3,电子设备(如微机,复印机,传真机等);

4,运输工具;

5,其他设备.

十一,各类固定资产折旧年限为:

1,房屋及建筑物35年;

2,机器设备10年;

3,电子设备,运输工具5年;

4,其他设备5年.

固定资产以不计留残值提取折旧.固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧.

十二,购入的固定资产,以进价加运输,装卸,包装,保险等费用作为原则.需安装的固定资产,还应包括安装费用.作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价.

十三,固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次,对盘盈,盘亏,报废及固定资产的计价,必须严格审查,按规定经批准后,于年度决算时处理完毕.

1,盘盈的固定资产,以重置完全价值作为原价,按新旧的程度估算累计折旧入帐,原价累计折旧后的差额转入公积金.

2,盘亏的固定资产,应冲减原价和累计折旧,原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理.

3,报废的固定资产的变价收入(减除清理费用后的净额)与固定资产净值的差额,其收益转入公积金,其损失作营业外支出处理.

4,公司对固定资产的购入,出售,清理,报废都要办理会计手续,并设置固定资产明细帐进行核算.

资金,现金,费用管理

十四,财务部要加强对资产,资金,现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益.

十五,银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用.银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借帐户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支,转帐套现.

十六,银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄.

十七,银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用.印鉴保管人临时出差由其委托他人代管.

十八,银行帐户往来应逐笔登记入帐,不准多笔汇总高收,也不准以收抵支记帐.按月与银行对帐单核对,未达收支,应作出调节逐笔调节平衡.

十九,根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人).

二十,库存现金不得超过限额,不得以白条抵作现金.现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金,银行日记帐数额分别与现金,银行存款总帐数额相符.

二十一,因公出差,经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠.非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款.

二十二,严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资,工程支出都必须通过银行办理转帐结算,不得直接兑付现金.

二十三,领用空白支票必须注明限额,日期,用途及使用期限,并报总经理报批.所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上印章.

二十四,正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人,部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款.

二十五,未经董事会批准,严禁为外单位(含合资,合作企业)或个人担保贷款.

二十六,严格资金使用审批手续.会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理.否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任.

办公用具,用品购置与管理

二十七,所有办公用具,用品的购置统一由办公室造计划,报经领导批准后方可购置.

二十八,所有用具必须统一由办公室专人管理.办理登记领用手续,办公柜,桌,椅要编号,经常检查核对.

二十九,个人领用的办公用品,用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿.

其它事项

三十,按照上级主管部门的要求,及时报送财务会计报表和其它财务资料.

三十一,积极参与建设资金的筹措工作,通过筹集资金的活动,尽量使资金结构趋于合理,以期达到最优化.

三十二,配合公司业务部门对项目工程的竣工,财务决算进行监督管理.

三十三,自觉接受上级主管,财政,税务等部门的检查指导,并按其要求不断完善制度,改进工作.

合同管理制度

总则

为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度.

一,公司对外签订的各类合同一律适用本制度.

二,合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义.各级领导干部,法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守,切实执行本制度.各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以重合同,守信誉为核心的合同管理工作.

合同的签订

三,合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同.

四,签订合同必须遵守国家的法律,政策及有关规定.对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责.

五,签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况.

六,签订合同必须贯彻平等互利,协商一致,等价有偿的原则和价廉物美,择优签约的原则.

七,合同除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本.

八,合同对各方当事人权利,义务的规定必须明确,具体,文字表达要清楚,准确.

合同内容应注意的主要问题是:

1,部首部分,要注意写明双方的全称,签约时间和签约地点;

2,正文部分:建设合同的内容包括工程范围,建设工期,中间交工工程的开工和竣工时间,工程质量,工程造价,技术资料交付期间,材料和设备供应责任,拨款和结算,竣工验收,质量保修范围和质量保证期,双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称,技术标准和质量,数量,包装,运输方式及运费负担,交货期限,地点及验收方法,价格,违约责任等;

3,结尾部分:注意双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限.

九,签订合同:除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖.

十,任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私,损公肥私,谋取私利,违者依法严惩.

合同的审查批准

十一,合同在正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订.

十二,合同审批权限如下:

1,一般情况下合同由董事长授权总经理审批.

2,下列合同由董事长审批:

标的超过50万元的;投资10万元以上的联营,合资,合作,涉外合同.

3,标的超过公司资产1/3以上的合同由董事会审批.

十三,合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批.重要合同必须经法律顾问审查.合同审查的要点是:

1,合同的合法性.包括:当事人有无签订,履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律,政策和本制度规定.

2,合同的严密性.包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利,义务是否具体,明确;文字表述是否确切无误.

3,合同的可行性.包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力,条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失.

十四,根据法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证,批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证.

合同的履行

十五,合同依法成立,既具有法律约束力.一切与合同有关的部门,人员都必须本着重合同,守信誉的原则.严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行.

十六,合同履行完毕的标准,应以合同条款或法律规定为准.没有合同条款或法律规定的,一般应以物资交清,工程竣工并验收合格,价款结清,无遗留交涉手续为准.

十七,总经理,副总经理,财务部及有关部门负责人应随时了解,掌握合同的履行情况,发现问题及时处理或汇报.否则,造成合同不能履行,不能完全履行的,要追究有关人员的责任.

合同的变更,解除

十八,在合同履行过程中,碰到困难的,首先应尽一切努力克服困难,尽力保障合同的履行.如实际履行或适当履行确有人力不可克服的困难而需变更,解除合同时,应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商.

十九,对方当事人提出变更,解除合同的,应从维护本公司合法权益出发,从严控制.

二十,变更,解除合同,必须符合《合同法》的规定,并应在公司内办理有关的手续.

二十一,变更,解除合同的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行.

二十二,变更,解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件,函电,电传等),口头形式一律无效.

二十三,变更,解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行.但特殊情况经双方一致同意的例外.

二十四,因变更,解除合同而使当事人的利益遭受损失的,除法律允许免责任的以外,均应承担相应的责任,并在变更,解除合同的协议书中明确规定.

二十五,以变更,解除合同为名,行以权谋私,假公济私之实,损公肥私的,一经发现,从严惩处.

合同纠纷的处理

二十六,合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的,应按《合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理.

二十七,合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷的处理必须具体负责到底.

二十八,处理合同纠纷的原则是:

1,坚持以事实为依据,以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准.

2,以双方协商解决为基本办法.纠纷发生后,应及时与对方当事人友好协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷.

3,因对方责任引起的纠纷,应坚持原则,保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少我方损失;因双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决.

二十九,在处理纠纷时,应加强联系,及时通气,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿,指责,埋怨,统一意见,统一行动,一致对外.

三十,合同纠纷的提出,加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间,应在法律规定的时效内进行,并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间.

三十一,凡由法律顾问处理的合同纠纷,有关部门必须主动提供下列证据材料.

1,合同的文本(包括变更,解除合同的协议),以及与合同有关的附件,文书,传真,图表等;

2,送货,提货,托运,验收,发票等有关凭证;

3,货款的承付,托收凭证,有关财务帐目;

4,产品的质量标准,封样,样品或鉴定报告;

5,有关方违约的证据材料;

6,其他与处理纠纷有关的材料.

三十二,对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的,应签订书面协议,由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章.

三十三,对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书,上级主管机关或仲裁机关的调解书,仲裁书,在正式生效后,应复印若干份,分别送与对该纠纷处理及履行有关的部门收执,各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行.

三十四,对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的,承办人应及时向主管领导汇报.

三十五,对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书,仲裁决定书或判决书的,可向人民法院申请执行.

三十六,在向人民法院提交申请执行书之前,有关部门应认真检查对方的执行情况,防止差错.执行中若达成和解协议的,应制作协议书并按协议书规定办理.

三十七,合同纠纷处理或执行完毕的,应及时通知有关单位,并将有关资料汇总,归档,以备考.

合同的管理

三十八,本公司对合同实行二级管理,专业归口制度,法人委托书制度,基础管理制度.

三十九,本公司合同管理具体是:

公司由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部,办公室;副总经理归口管理房地产开发,建设合同;各部门具体负责各自授权范围内的合同谈判,拟稿及履行工作.

四十,公司所有合同均由办公室统一登记编号,经办人签名后,按审批权限分别由董事长,总经理或其他书面授权人签署.

四十一,办公室会同有关部门认真做好合同管理的基础工作.具体如下:

1,建立合同档案;

2,建立合同管理台帐;

3,填写合同情况月报表.

工程发包制度

为加强工程发包管理,确保工程质量,根据国家有关法律法规规定,结合公司的实际情况,制定本制度.

一,工程勘察,设计,施工依法实行招标发包,择优选择承包单位,公司可以对建筑面积500平方米或工程造价20万元以内的工程直接发包.

二,建设工程的发包单位与承包单位应当依法订立书面合同,明确双方的权利和义务.

三,承包单位不得转包工程业务,可以独立组织施工的单项工程不得肢解发包.

四,主体工程必须由承包单位自行施工,其它分项工程如需分包,必须经公司批准择优选定具有相应资质的分包单位.签订分包合同,分包合同与总包合同的约定应当一致;不一致的,以总包合同为准.

五,建设工程必须发包给具有相应资质等级的施工单位,应避免承包方以低于成本的价格竞标,不得任意压缩合理工期.

六,凡属投资公司员工,其直系亲属不得参与本公司组织的招投标.

工程材料设备采购管理制度

为加强工程材料设备采购的管理,根据国家有关法律法规的规定,结合公司的实际情况,制定本制度:

一,项目技术部是工程材料设备采购管理的第一责任部门,具体工作由项目技术部会同投资发展部完成.

二,对于大宗材料,大型设备的采购,必须进行公开招标或邀请招标.通过考察综合评选,采用相对价格较低,保证质量的材料和设备.

三,对不适宜招标项目的少量材料设备,要进行详细地考察了解,选择合适的产品.

四,对工程所需的材料,设备,应根据需要数量,规格,使用时间等作出采购计划,周密布署,确保工期.

确定工程材料设备采购供货方后,应签定详细的供货合同,内容包括产地,品牌,等级,数量,价格,型号,供货时间等,按照合同规定,保证及时供货.

五,工程用材料设备设专人管理,材料,设备进场后及时办理验收,入库手续.对不合格的材料,设备严禁办理入库手续,材料,设备领用办理出入库手续,办理后及时把材料,设备出入库手续送交财务部,保证帐物相符,帐帐相符.

六,供货方应及时提供工程材料设备的证明和有关票据,以便结算入帐.

七,项目技术部及其驻工地代表严格对进场工程材料设备进行

监督和检查验收,确保工程质量.

商品房销售管理制度

为了规范商品房销售行为,保障商品房交易双方当事人的合法权益,根据国家有关法律,法规和《商品房销售管理办法》,结合公司的具体情况,制定本制度.

售房市场和工作人员

一,市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门.

二,市场营销工作以提高公司经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必须发扬爱岗敬业,团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务.

三,售房有形市场是公司精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实守信,规范交易,热情服务,自觉维护公司的声誉和形象.四,市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施.在实施过程中,销售价格未经批准不得变更.

五,房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准,财务部备案.在预售过程中不得擅自变更.

六,工作人员要努力学习业务知识,互相配合,言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣传力度大,范围广,影响深,效果好.

七,在销售商品房屋工作中,严格执行《商品房销售管理办法》,设立销售帐本,房屋预订登记本,房屋移交登记本,售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售协议书,房屋买卖合同,房屋使用说明书和质量保证书.

八,销售帐薄的记录要内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月结,月底及时向总经理上报销售情况,及时报表.

九,房屋销售后,要及时将预售协议书,买卖合同,结算单等销售资料整理入档管理.

十,所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定银行帐户,严禁公款私存.

十一,营销人员要圆满完成各自的销售任务,负责从介绍房屋,交款,贷款,结算,签订合同,房屋移交,维修等等营销过程中的全部工作.

十二,营销人员要保守商业机密,确保商品房价格,户型,销售情况等内部信息不泄露.

十三,除完成销售任务以外,营销人员要服从部室的安排,完成部室交给的其它工作任务.

合同的签订与管理

十四,签订合同必须遵守国家的法律法规及有关规定.签订商品房买卖合同时,要明确以下内容:当事人名称或姓名,房屋状况,销售方式,房屋面积,价格,价款,付款方式和时间,交付使用条件和日期,建设标准,配套设施状况,公共配套建筑的产权归属,面积差异处理方式,违约责任,双方约定的其他事项.

十五,签订房屋买卖合同时要本着重合同,守信誉的原则,做到合法,严密,可行.

十六,妥善保管房屋买卖合同档案,每份合同在盖章前都必须到公司办公室登记,编号.市场营销部负责建立合同管理台帐(包括序号,合同号,签约日期,对方姓名),做到准确,及时,完整.

商品房按揭贷款和其它业务

十七,为购房户办理按揭贷款,要熟悉业务,熟练掌握操作流程,必须按照银行规定签定合同,做到办证细心,资料齐全,专人办理.

十八,结合公司发展计划,制订商品房营销计划和实施方案,充分调动营销人员的积极性,提高经济效益.

十九,市场营销部会同投资发展部,项目技术部做好竣工商品房的移交工作,现场查验土建,水电等配套设施并核实房屋面积,确认无误后(竣工房屋面积须经房管部门书面认可),查验人员办理书面移交手续.竣工建筑明细表报副总经理批准后,由市场营销部据此编制房屋销售结算清单,报财务部备案,不得擅自变更.

办公室管理制度

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,特制订本制度.

文件收发规定

一,董事会和公司的文件由办公室拟稿.文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发.

业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核,签发.

属于秘密的文件,核稿人应该注秘密字样,并确定报送范围.秘密文件按保密规定,由专人印制,报送.

二,已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理.

文件由拟稿人校对,审核后方能复印,盖章.

三,董事会和公司的文件由办公室负责报送.送件人应把文件内容,报送日期,部门,接件人等事项登记清楚,并报告报送结果.

秘密文件由专人按核定的范围报送.

四,经签发的文件原稿送办公室存档.

五,外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送.

六,文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室.三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因.

文印管理规定

七,所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项.

八,打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印.各部门草拟的文件,合同,资料等,由各部门自行打印.打印文件,发传真均需逐项登记,以备查验.

九,文印人员必须按时,按质,按量完成各项打字,传真,复印任务,不得积压延误.工作任务繁忙时,应加班完成.办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚.

十,文件,传真等应及时发送给有关人员.因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任.

十一,严禁擅自为私人打印,复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理.

办公用品购置领用规定

十二,公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置.实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额.需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置.大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理.

十三,办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票,清单,到办理出入库手续.未办理出入库手续的,财务部不予报销.

十四,各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制.

十五,办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用.

十六,所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用.

电话使用规定

十七,公司各部门电话费均按月包干使用.具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月.

十八,若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出.当月节余部分累计到本部门下月话费中使用.

考勤制度

一,为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度.

二,公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意.

三,周一至周六为工作日,周日为休息日.公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部,项目技术部,投资发展部,会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行.因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行.节日值班由公司统一安排.

四,严格请,销假制度.员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批

准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准.副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准.请假员工事毕向批准人销假.未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理.

五,上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处.提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处.

六,1个月内迟到,早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资.

七,旷工半天者,扣发当天的基本工资,效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资,效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资,效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资,效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资,效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退.

八,工作时间禁止打牌,下棋,串岗聊天等做与工作无关的事情.如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理.

九,参加公司组织的会议,培训,学习,考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假.在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条,第六条,第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理.

十,员工按规定享受探亲假,婚假,产育假,结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理.员工病假期间只发给基本工资.

十一,经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元.未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条,第六条规定处理.

十二,员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督,检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责.如有弄虚作假,包痹袒护迟到,早退,旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚.凡是受到本制度第五条,第六条,第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格.

廉政建设管理制度

一,为加强廉政建设,杜绝违法乱纪行为,保持公司员工队伍的清正廉洁,根据有关党政纪规定制订本制度;

二,全体员工要认真学习贯彻执行中纪委关于领导干部廉洁自律的规定,《廉政准则》和市建设党工委《关于党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》,严格按国家和省,市有关法律,法规,规定以及公司有关规章制度办事,严禁不按规定程序操作或越权审批;

三,坚持公开办事制度,公开办事程序,办事结果,自觉接受监督;

四,工程建设项目和大宗设备,物资采购一律实行公开招标或议标,择优选择施工单位和供货方;

五,发扬艰苦奋斗,勤俭节约精神,反对讲排场,摆阔气,搞铺张浪费;对外接待要严格按标准执行;

六,勤政廉政,严禁利用职权索,拿,卡,要,不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动.外单位请柬,一律交公司办公室由公司领导酌情处理;

七,严禁利用工作之便为自己或亲友谋利,未经批准不得公车私用;

八,公务活动中,不得以任何名义接受礼金,信用卡,有价证券以及各种贵重物品.如因特殊原因难以谢绝而接受的,礼金礼物必须如数交财务部登记,并按有关规定酌情处理.

档案管理制度

一,严格执行党和国家的保密,安全制度,确保档案和案卷机密安全.

二,各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续.

三,各部室应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集,建档,保管,借阅和利用负全责.

四,各类规章制度,办法,人事,工资资料,会议记录,会议纪要,简报,重要电话记录,接待来访记录,上级来文,公司发文,工作计划和工作总结以及添置设备,财产的产权资料由办公室负责归档.

五,各工程项目立项,国土,规划,设计,监理,质监及技术等图纸文字技术资料,质量资料由投资发展部负责归档.

六,各类承包合同,商务合同,协议的正本原件由财务部归档,副本原件由办公室归档,其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理.

七,各招商引资贷款项目申报资料,征地,拆迁批复,国土规划等技术,图纸分别由投资发展部,城建资产部,项目技术部,市场营销部等业务部门按业务分工负责归档.

八,归档资料必须符合下列要求:

①文件材料齐全完整;

②根据档案内容合并整理,立卷;

③根据档案内容的历史关系,区别保存价值,分类,整理,立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用.

九,档案资料借阅需履行登记,签字手续,重要资料借阅需先请示分管领导.

十,由分管领导定期组织档案责任人,业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定,提交档案报告,并根据有关规定的酌情处置.

十一,加强档案保管工作,做好防盗,防火,防虫,防鼠,防潮,防高温工作,定期检查档案保管工作.

保密制度

为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度.

一,全体员工都有保守公司秘密的义务.在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密.

二,公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项.公司秘密包括下列秘密事项:

1,公司经营发展决策中的秘密事项;

2,人事决策中的秘密事项;

3,专有技术;

4,招标项目的标底,合作条件,贸易条件;

5,重要的合同,客户和合作渠道;

6,公司非向公众公开的财务情况,银行帐户帐号;

7,董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项.

三,属于公司秘密的文件,资料,应标明秘密字样,由专人负责印制,收发,传递,保管,非经批准,不准复印,摘抄秘密文件,资料.

四,公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触.接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露.非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密.

五,记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管.如有遗失,必须立即报告并采取补救措施.

六,对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬,奖励.

违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名.

七,档案室,微机室等机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入.

八,办公室应定期检查各部门的保密情况.

安全保卫制度

为维护正常的工作秩序,确保财产安全,特制订本制度.

一,安全保卫工作,要认真落实责任制.总经理是公司安全保卫的第一责任人,应把安全保卫工作切实提上议事日程,进行研究,部署,对本公司的安全保卫工作负全责.

二,成立以总经理任组长,副总经理任副组长,各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组,定期检查安全保卫工作,投资发展部主任,办公室主任,市场营销部主任分别是文苑小区,会议中心,售房市场的安全保卫责任人.发现问题,及时采取措施解决.

三,根据实际需要,办公室主任兼职安全保卫干事,负责安全保卫工作,切实负起安全保卫责任.

四,落实防火措施,会议中心等重要场所设置的消防栓,不得用作他用,专人应定期检查消防栓是否完好无损;配备的各种灭火器,要按规定期限更换灭火药物;防火通道必须保持畅通,严禁堆放任何物品堵塞防火通道.

五,抓好安全用电:

1,电线,电器残旧不符合规范的,应及时更换;

2,严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉;

3,会议中心,配电房等重地,严禁吸烟和使用明火,非专业管理人员,不得随意进入.

六,落实防盗措施:

1,财务室要安装防盗门窗和自动报警器,下班时要接通报警器的电源;

2,重要部门的房间要设置防盗门窗,办公房间无人时要关好门窗和电灯;

3,公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好;

4,车辆停放时应采取必要的防盗措施.

七,安全保卫人员要有高度的责任感,经常检查,督促安全保卫措施的落实情况,发现问题,及时消除隐患.因对工作不负责任而造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任.

八,全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务.凡违章造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任.

车辆管理制度

一,公司车辆由办公室统一管理,调度.各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由,地点,时间,办公室根据需要统筹安排派车.

二,车辆使用按先上级,后下级;先急事,后一般事;先满足工作任务,接待任务,后其他事的原则安排.除公司领导或各部门到有关部门,工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆.

三,外单位借车,需经总经理批准后方可安排.

四,车辆驾驶实行专人专车,专车专管.面包车由投资发展部使用,由该部统一领油,维修,持有手续,承担责任.如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好.

五,车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施.

六,车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准.

七,车辆用油由办公室统一购买,油票由办公室发放登记,桑塔纳轿车每100公里按12升耗油量计算,面包车每100公里按9升耗油量计算,节奖超罚.公司车辆一律凭票到指定加油站加油.

八,办公室建立车辆的用油台帐,每月核算一次,严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料,并做到每月核对无误.

九,驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况需增补油票的,须报公司领导批准.

十,车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销.

十一,驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,如有发现,按贪污论处.

十二,办公室应按时办好车辆保险,养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管.

十三,违规与事故处理

1,下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:

(1)无照驾驶;

(2)未经许可将车借予他人使用;

(3)违反交通规则引起的交通肇事;

(4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担.

2,意外事故,不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理.

卫生管理制度

为创造一个舒适,优美,整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度.

一,卫生管理的范围为公司各部门,工地办公室的办公室,会议室,微机室,厕所,花坛,绿地及走廊,门窗等办公场所及其设施的卫生.

二,卫生清理的标准是:门窗(玻璃,窗台,窗棂)上无浮尘;地面无污物,污水,浮土;四周墙壁及其附属物,装饰品无蜘蛛网,浮尘;照明灯,电风扇,空调上无浮尘;书橱,镜子上无浮尘,污迹,书橱,档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈,水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机,打印机等设备保养良好,无灰尘,浮土;厕所墙面,地面,便池清洁干净,无杂物,无异味;花坛,绿地内无杂草,杂物.

三,卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人.各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁.公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责.市场营销部负责门前三包.文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责.

四,责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比.

五,各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,积极主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分.

六,卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容.

差旅费管理制度

根据上级有关规定,结合本公司实际情况,本着既勤俭节约,开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度.

一,本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工.

二,出差旅费分交通费,宿费及特别费三项:

1,交通费系指火车,汽车,飞机等费用.

2,膳宿费系指膳食费及宿费.

3,特别费系指因公支付邮电或招待费等.

三,员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:

1,出差前依单填明单位,级别,姓名,出差事由,搭乘交通工具,出差日期,预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准.

2,出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费.

3,出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期,起始讫地点,工作内容,报支项目,金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数.

四,差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:

1,享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销.

2,享受副总经理和总工程师待遇的人员,宿费上限150元/日.

3,享受部门负责人待遇的人员,宿费上限100元/日,其他人员宿费上限80元/日,另伙食补助30元/天.交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销.

4,公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助.

5,公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理.

高密市会议中心使用管理暂行规定

高密市会议中心是为全市党政机关和企事业单位提供会议服务的场所,为搞好会议中心的使用管理和会议服务工作,充分发挥其社会效益和经济效益,特制定本规定.

一,会议中心在市建设局和投资办的领导下,开展会议服务工作,以用户至上,信誉第一,服务周到,安全可靠为服务宗旨,根据市建设局的统一安排,为使用单位提供良好的服务.

二,会议中心实行有偿服务,收费标准为:一楼会议室600元/次,制冷(暖)费59元/小时;二楼会议室1600元/次,制冷(暖)费80元/小时;接待室200元/次.

三,对所有会议只提供音响,灯光,冷暖,开水,茶具等硬件设施服务,会标,茶,饮料,水果,香巾及会议服务人员等,由使用单位根据需要自行安排.

四,所有会议使用单位,均需持市建设局办公室填发的《高密市会议中心使用通知单》,于会议召开前一天,到会议中心管理办公室联系会务事宜.会议结束后,由使用单位在《使用通知单》上填写意见,办理结算手续.

五,对未持《高密市会议中心使用通知单》联系会务的单位,会议中心管理办公室不予承接,建议其到市建设局办公室办理会议承接手续.

六,会议使用单位和所有与会人员应遵守会议中心的各项管理规定,进入会场请勿吸烟并关闭通讯工具,自觉爱护服务设施和用品.若服务设施和用品在会议期间有遗失或人为损坏的,由使用单位按价赔偿.

七,会场灯光,音响控制室为设备重地,除会议中心管理人员外,其他人员非请莫入.

八,使用单位和与会人员不得携带易燃,易爆及有毒,有害等危害公共安全的物品进入会议中心.与会车辆要按指定地点停放并自行管理.

工作过失责任追究办法

一,为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确,高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本办法.

二,本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为.

三,工作过失责任追究,坚持实事求是,有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则.

四,工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,应当追究工作过失责任:

1,对符合规定条件的申请应予受理,许可而不予受理,许可的;

2,不予受理,许可不告知理由的;

3,无规定依据或违反规定,技术规程,规范,标准,工作程序实施许可的;

4,超越权限实施许可的;

5,对涉及不同部门的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的;

6,无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的;

7,对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的;

8,缺乏调查研究,工作浮夸,提供不实数据,虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的;

9,在履行职责过程中,造成工作失误的;

10,其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的.

五,工作过失责任分为:直接责任,间接责任和领导责任.

六,承办人未经审核人审核,批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接责任.

承办人弄虚作假,致使审核人,批准人不能正确履行审核,批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任.

七,虽经审核人审核,批准人批准,但承办人不依照审核,批准意见实施具体工作行为,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任.

八,承办人提出方案或意见有错误,审核人,批准人应当发现而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作失误后果发生的,承办人负直接责任,审核人负间接责任,批准人负领导责任.

九,审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任,批准人负间接责任.

审核人不报请批准人批准直接作出决定,导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任.

十,批准人不采纳或改变承办人,审核人正确意见,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任.

未经承办人拟办,审核人审核,批准人直接作出决定,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任.

十一,集体研究,认定导致工作过失后果发生的,集体共同承担责任,持正确意见者不承担责任.

十二,两人以上故意或者过失,导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定责任.

十三,对工作过失责任人,视情节轻重作如下处理:

(一)情节较轻未给公司造成经济损失的,给予有关责任人批评教育或书面告诫,并处以罚款的处理:

1,所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉情况属实的,每出现一次罚款50元.

2,缺乏调查研究,工作浮夸,提供不实数据,虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次罚款50元.

3,对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的,每出现一次罚款50元.

4,因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款50元.

5,无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次罚款50元.

6,私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金,保证金和其他费用的,出现1次罚款50元,收缴违规收取的费用.

7,超越规定权限实施许可或者擅自提高,降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次罚款50元.

8,房屋保修等售后服务工作,无正当理由,在安排时间内无结果的,出现1次罚款50元.若造成用户_或投诉情况属实的,每出现1次罚款100元.

9,办理建设手续或现场协调工作,无正当理由,未在规定时间内完成的,出现1次罚款50元.

10,施工中监理人员应该现场旁站而未进行旁站,驻工地代表未进行督促检查和处理的,出现1次罚款50元.

11,施工单位施工过程中未按要求进行施工,驻工地代表未发现或发现未做处理的,出现1次罚款50元.

12,监理资料,现场有关技术资料签证,整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现1次罚款50元.

13,施工前甲方应对地下管线等作书面技术交底,未做书面交底或交底有错误的,出现1次罚款50元.造成事故的,除按有关规定处理外,由相关责任人承担经济赔偿责任.

14,商品房销售核算房屋预售面积大于或小于3%,使用户投诉或_的,一律按《商品房销售管理办法》,由相关责任人承担一切责任,赔偿所有损失.

15,房款结算有误的,一律由相关责任人赔偿差价损失.

16,商品房出现重复销售,签订商品房销售合同失误或与合同文本有出入,引起客户争议的,出现1次扣罚责任人10%的年终奖金.

17,办理按揭贷款时,如因收件填写,检查,办证等延误放款,影响公司业务运行的,所贷款额不记入销售业绩,视情节轻重扣发责任人部分效益工资及部分年终奖金.

18,未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损,灭失的,出现1次罚款100元.构成犯罪的,追究法律责任.

19,未严格审核会计原始资料,对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的,由责任人承担10%的损失.

20,严格控制现金使用范围,保管好现金,造成现金损失的,由责任人全部承担赔偿责任.

21,对来文,来电,来函,未按规定签收,登记,提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现1次罚款50元.

22,未严格执行保密和文件管理规定,致使文件,档案,资料泄密,损毁或者丢失的,出现1次罚款50元,并有当事人在规定时间内完成补救措施.情节严重的,追究法律责任.

23,未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次罚款50元.造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任.

24,未按规定检查,维护,使用会议中心灯光音响设备,在会议期间造成设备运行不良的,每出现1次,罚款50元.造成严重后果的,视情节扣发责任人部分年终奖金.

25,因关门,关窗等安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任.

26,未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现1次,所在部门人员各罚款50元.会议中心卫生管理责任处罚,按照《会议中心物品及卫生管理办法》执行.

(二)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看.

(三)情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退.

以上追究方式可以单处或并处.若构成犯罪的,移交司法机关处理.

十四,工作过失责任人有下列行为之一的,应当从重处理:

1,一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的;

2,干忧,阻碍,不配合对其工作过失行为进行调查的;

3,对投诉人,举报人打击,报复,陷害的;

4,拒不纠正过失行为的;

5,有其他需要加重处分情节的.

十五,工作过失责任人主动发现并及时纠正错误,未造成重大损失或不良影响的,可从轻,减轻或者免予追究工作过失责任.

十六,本办法未做具体规定的,可由公司根据实际情况集体研究处理

第5篇建筑工程公司一体化管理手册：测量、分析和改进

建筑安装工程公司一体化管理手册:测量、分析和改进

1总则

公司策划了证实产品的符合性、确保一体化管理体系的符合性以及持续改进一体化管理体系的有效性所需的监视、测量、分析和改进过程,建立了相关程序。并按照规定的频次、方法对工程质量、过程能力、顾客满意度、环境行为的关键特性,职业健康安全绩效以及一体化管理体系的运行情况进行监视、测量和评价,对反映管理体系运行效果的数据进行监视、测量和评价,对反映管理体系运行效果的数据进行采集、归纳、整理并适当采用统计技术进行分析,以确定:

a)工程产品的符合性;

b)一体化管理体系的符合性;

c)持续改进一体化管理体系的有效性;

d)环境行为是否满足法规,达到目标和指标要求;

e)健康安全绩效是否满足法规、员工和目标要求。

2监视和测量

2.1顾客满意度

2.1.1公司建立并保持《顾客满意度的测量程序》,规定了对顾客满意程度信息的收集、整理、分析、处理和使用的程序和方法,以衡量一体化管理体系的整体业绩并明确可以改进的领域。

2.1.2公司工程项目管理部是顾客满意度测量的主控部门,负责对各项目经理部提供的顾客满意度数据进行统计分析,并做出分析报告提交管理评审会。

2.2内部审核

2.2.1公司建立并保持《内部审核程序》,明确了内部审核的准则、范围、频次和方法;规定了审核员的资格和审核范围;受审核区域管理者的职责要求;不合格的处置要求;审核记录的保持要求。

2.2.2管理者代表负责领导和策划内部审核。

2.2.3公司企业策划部是内部审核的主控部门。负责按照策划的时间间隔组织实施内部审核,以证实质量、环境、职业健康安全活动和有关结果的符合性,确保一体化管理体系运行有效。

2.3过程的监视和测量

2.3.1公司建立并保持《过程的监视和测量程序》,规定了对一体化管理体系过程监视和测量的活动、依据及方式,来实现对一体化管理体系全过程的监视和测量,以确保管理过程和产品形成过程达到策划要求。

2.3.2根据监视和测量结果,如发现过程运行未达到策划结果时,应采取相应的纠正和纠正措施并实施验证,需要时可采用统计方法进行分析,以确保产品的符合性。

2.3.3公司企业策划部负责管理一体化管理体系过程的监视和测量,工程项目管理部负责产品形成过程管理的监视和测量以及环境、职业健康安全绩效的监视和测量。

2.4产品监视和测量

2.4.1公司建立并保持《产品的监视和测量控制程序》,规定了对产品特性进行监视和测量的对象,工程产品检查验收的范围、依据方法以及对检查结果不合格的处置、产品放行、工序转序和交付服务的授权和批准要求、记录要求,以验证产品的要求得到满足。

2.4.2公司工程项目管理部是产品的监视和测量的主控部门。

2.5环境的监视和测量

2.5.1公司建立并保持《环境的监视和测量控制程序》对具有或可能具有重大环境影响的运行与活动的关键特性进行例行监测和测量。

2.5.2公司工程项目管理部是环境的监视和测量的主控部门。其监视和测量的内容主要包括:

a)环境表现(行为)的常规监测;

b)有关环境管理运行控制,运行结果是否偏离目标、指标;

c)环境目标和指标的实现程度和环境管理方案的实施效果;

d)有关环境法律和法规,环境标准的遵循情况,并定期评价。

2.5.3各部门、项目经理部应根据《环境因素的识别与评价控制程序》确定的监测点、监测项目、监测方法和频次进行检测活动并做好记录。需要时委托环保部门进行测定。

2.5.4监测和测量结果超标时,应重新测量一次,若仍超标,则按《纠正措施控制程序》进行控制。

2.5.5环境检测设备的校准、维护执行《监视和测量装置控制程序》。

2.6职业健康安全绩效监视和测量

2.6.1公司建立并保持《职业健康安全绩效监视和测量控制程序》,规定了监视和测量的主要内容、绩效测量和监视的方法以及对监视测量的数据和结果的记录提出了要求,通过对职业健康安全绩效进行监视和测量以判定是否满足法规、目标和员工的要求。

2.6.2公司工程项目管理部是职业健康安全绩效的测量和监视的主控部门。

2.6.3监视和测量的主要内容

a)职业健康安全管理方案,运行准则和适用法规的符合性的监视以及风险控制的结果和成效;

b)职业健康安全目标的满足程度的监视;

c)员工健康安全意识的提高情况的监视;

d)对过程、工作场所和实际操作进行常规安全行为和管理水平的控制;

e)事故、疾病、事件和其他不良职业健康安全绩效的历史证据的统计监视。

2.6.4对监视和测量的数据及结果的记录要充分,以便为实施纠正和预防措施的数据分析作依据。

2.6.5绩效测量和监视所用的设备的校准和维护执行《监视和测量装置控制程序》。

3不合格品、不符合控制

3.1公司建立并保持《不合格品、不符合控制程序》,确保不符合产品要求的产品得到识别和控制,规定了不合格品的处置途径以及对不符合的处理、调查要求,明确了不合格品、不符合处置的有关职责和权限,以防止不合格品非预期的使用或交付及环境和职业健康安全行为偏离规定要求。

3.2公司工程项目管理部是不合格品、不符合控制的主控部门。

3.3经检测判定为不合格的产品应予以标识,处置不合格品的途径如下:

a)采取措施,消除已发现的不合格,以返工或返修的途径;

b)让步使用、放行或接收不合格品(仅指未经返工或返修也不影响最终产品的使用功能)。让步使用,放行不合格,必须经授权人员批准;

c)采取措施,改变使用方式和用途,如降级使用或报废。

3.4不合格品进行返工或返修后应再次进行验证,以证实符合性。

3.5在工程交付和使用时发现不合格公司应采取相应的措施,具体执行《纠正措施控制程序》。

3.6事故、事件的控制

3.6.1公司建立并保持《事故(事件)报告、调查和处理程序》,确定有关的职责和权限,明确了对事故、事件和不符合调查处理的依据、标准和方法,对所采取的纠正和预防措施提出了要求。

3.6.2公司工程项目管理部是

事故(事件)报告、调查和处理的主控部门。

3.6.3对拟采取的纠正和预防措施,在其实施前应先通过风险评价进行评审。

3.6.4为消除实际或潜在的不符合原因而采取纠正或预防措施,应与问题的严重性和面临的职业健康风险相适应。

3.6.5纠正和预防措施涉及到体系文件的修改执行《文件控制程序》并保存记录。

4数据分析

4.1公司建立并保持《数据分析管理程序》,明确了所需数据、数据来源、数据收集、归纳方式,确定了数据分析方法,实施分析的结果要求,以证实管理体系的适宜性和有效性,并作为改进的依据。

4.2各部门负责收集主管职责范围内的相关数据和信息,包括:

a)与工程质量有关的数据;

b)顾客及其他相关方满意程度的数据;

c)监视和测量数据;

d)内、外审数据;

e)供方数据;

f)与运行能力有关的数据;

g)与产品和运行能力相关的环境和风险因素数据。

4.3企业策划部是数据分析管理的主控部门,负责按《数据分析管理程序》组织收集、统计、分析一体化管理体系有关的数据。

4.4各部门负责应用统计技术对数据作出分析和评价,并提供以下信息:

a)顾客及其他相关方满意程度的现状和趋势;

b)产品和服务与顾客及相关方要求的符合性;

c)过程和产品特性的趋势,包括采取预防措施的机会;

d)供方产品质量、环境和职业健康安全行为及合作的状况;

e)质量、环境和职业健康安全改进的具体成效。

4.5各部门应将分析的结果及时传递,以识别确定需改进的内容和方法,并作为管理评审的输入。

5改进

5.1持续改进

公司通过建立质量、环境和职业健康安全方针,确定质量、环境和职业健康安全目标、指标和方案,开展内部审核,管理评审,应用适宜的统计技术进行数据的收集和分析,实施纠正措施,以及监视和测量,考核等活动,选择改进机会,以持续改进一体化管理体系的有效性。

5.1.1以方针和目标为持续改进的准则。

5.1.2日常的改进活动由各部门负责组织实施。对重大的、长远的改进项目通过管理评审评价确定并由企业策划部组织有关部门实施。

5.1.3通过顾客及其他相关方的满意程度来测量持续改进。

5.1.4在管理评审中,评审改进的效果,确定新的改进项目。

5.2纠正措施

5.2.1公司建立并保持《纠正措施控制程序》,明确了采取纠正措施的对象,规定了纠正措施的流程、纠正措施实施所采取的步骤以及评价需求,以消除实际存在的不合格、不符合的原因,防止不合格的再发生。

5.2.2企业策划部、工程项目管理部是纠正措施控制的主控部门。

5.2.3企业策划部负责组织一体化管理体系内、外审不合格的原因分析,制定纠正措施,并进行评价、确定、实施、验证和记录。

5.2.4工程项目管理部负责按程序规定对已发生的不合格、顾客及其他相关方投诉、服务抱怨等组织调查分析不合格、不符合的原因,评价是否需采取纠正措施并确定、制定纠正措施,实施、验证和记录。

5.2.5各有关部门、项目经理部负责按程序的规定对本系统、本项目经理部发生的不合格、不符合进行原因分析、评价并确定纠正措施、实施、验证和记录。

5.2.6对所有的纠正措施要进行有效性评价。对具有成效的改进作为永久更改,对于效果不明显采取进一步的分析和改进。

5.2.7纠正措施涉及到体系文件的任何更改,各部门应遵照实施,按《文件控制程序》进行修改并予以记录。

5.3预防措施

5.3.1公司建立并保持《预防措施控制程序》,规定了预防措施的流程,明确了预防措施实施所采取的步骤以及评价需求,以消除潜在的不合格、不符合的原因,防止不合格、不符合的发生。

5.3.2公司企业策划部、工程项目管理部是预防措施控制的主控部门。

5.3.3预防措施的实施应采取以下步骤:

a)通过管理评审、内部审核,监视和测量活动,顾客及其他相关方意见等识别潜在的不合格、不符合,并分析原因;

b)评价采取预防措施的客观需求;

c)按照潜在不合格、不符合的特点,通过施工组织设计、施工方案及管理方案等形式制定预防措施并予以实施、记录,并评价其有效性;

d)在制定预防措施时应与潜在的不合格程度以及不符合的严重性和伴随的环境、面临的职业健康安全风险相适应。

第6篇建筑工程公司一体化管理手册：产品实现

建筑安装工程公司一体化管理手册:产品实现

1产品实现策划

1.1公司建立并保持《产品实现策划控制程序》,规定了产品实现的策划内容、输出形式、评审要求、与顾客沟通的内容和方式,以确保产品实现的策划与一体化管理体系其他过程的要求相一致。

1.2公司工程项目管理部是产品实现策划的主控部门。

1.3管理者代表负责组织相关部门和人员对产品实现过程进行策划。产品实现的策划

包括以下内容:

a)确定工程项目的质量、环境和职业健康目标和要求;

b)确定工程产品实现所需的过程及重要环境和风险因素,并建立工程施工所需要的文件以及所需提供的各种资源。

c)确定工程产品的验证、确认、监视、检验和试验活动,以及验收准则。

d)确定所需要的各种记录,以证实过程运行和工程产品符合要求,记录要充分完整。

1.4产品实现策划结果以项目管理计划、施工组织设计、环境/职业健康安全管理方案、作业指导书等形式输出,由项目经理部负责编制,并按规定的程序报批与实施。

1.5当工程施工过程中,出现不适于策划结果时,应及时对项目管理计划中的有关内容进行修改,修改过程按照《文件控制程序》执行。

1.6项目经理部对产品实现过程中所涉及的环境和职业健康安全风险因素有关的运行和活动执行《环境和职业健康安全运行控制程序》。

2与顾客有关的过程

公司建立并保持《与顾客有关的过程控制程序》,规定了对顾客的要求加以识别、确定和评审,并及时安排与顾客沟通,以确保顾客满意。

2.1合同签订前,公司通过投标、报价、合同评审、合同洽谈、市场调研、收集有关法律、法规等活动,识别顾客的要求。顾客的要求包括:

a)顾客对工程已明确的要求,包括交付及交付后活动的要求;

b)顾客未明确的要求,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求;

c)公司应识别并确定与产品有关的法律、法规要求及公司确定承担的任何附加要求,如创优等;

d)环保和劳保要求。

2.2与产品有关的评审

公司在接受合同前应组织有关人员对产品要求进行评审,以确保顾客的要求得到解决,评审内容和要求:

a)产品要求已明确;

b)与投标不一致的要求已作出处理并得到解决;

c)公司具有满足合同要求的能力;

d)评审结果及评审所引起措施的记录应予以保存;

e)对顾客以口头方式提出的要求,市场营销部以书面的形式予以记录,并请顾客进行确认;

f)产品要求发生变更时,经营部或项目经理部以合同变更的形式记录变更内容,并将变更通知单发放至各有关单位和部门。

2.3顾客沟通

公司在项目投标、施工过程、竣工交付、保修阶段对与顾客的沟通作出

安排。沟通的信息和方式包括:

a)工程信息、产品要求;

b)合同、口头协议执行情况;

c)设计变更,工程业务联系单的传递和反馈;

d)顾客反馈,包括顾客的抱怨;

e)沟通的方式可为工作例会、往来函件和工程洽商等。

3设计和开发

公司对该条款进行了删减。

4采购

公司对采购过程进行控制,建立并保持《物资采购控制程序》、《工程分包控制程序》、《劳务供方控制程序》以确保采购产品的质量要求、交付和服务等方面符合规定要求。公司工程项目管理部、机动分公司、经营部、人力资源部是采购的主控部门。负责物资(设备)、工程分包、劳务分包的采购和过程控制。

4.1物资采购

4.1.1公司建立并保持《物资采购控制程序》

4.1.2采购物资包括材料、半成品、施工机械等。工程项目管理部根据采购的物资对随后的产品实现或最终产品的影响,确定采购物资的控制类型和程度,规定了采购控制流程,制定了物资采购的选择、评价和重新评价准则,以确保物资采购符合规定的要求。《对相关方施加影响控制程序》,对采购过程所涉及的质量、环境和职业健康安全管理进行控制,对可能影响环境和职业健康安全的物资供方、工程分包方、劳务供方等相关方施加影响,确保采购的物资供方、工程分包方、劳务供方符合规定要求。

4.1.3工程项目管理部制定物资采购的选择、评价和重新评价的准则,由采购单位根据准则组织实施并确定合格供方名录,工程项目管理部进行监督检查。

4.1.4项目经理部根据相关信息确定采购要求,制定适用的采购文件(采购合同、采购计划、委托协议等)并进行审核报批。采购文件应正确表达拟采购物资的信息,可包括:物资名称、规格、型号、质量要求、可标识的重要环境因素的环保要求、已识别的职业健康安全风险控制程序和要求,必要时包括对供方人员资格要求以及对供方的质量管理体系或环境管理体系要求。

4.1.4项目经理部对采购物资按规定实施验证,以确保采购的物资满足规定的采购要求。

4.2工程分包

4.2.1工程分包依照《建筑法》的规定进行。

4.2.2公司建立并保持《工程分包控制程序》,明确了工程分包方的选择、评价和重新评价的准则,确定了工程分包的审批程序、分包方的资格以及对分包单位的管理要求。

4.2.3工程分包的管理执行《工程分包控制程序》。

4.3劳务分包

4.3.1劳务分包依照《建筑法》的规定进行。

4.3.2公司建立并保持《劳务供方控制程序》,确定了对劳务供方的选择、评价和重新评价的准则,规定了劳务供方的资格要求、能力审核内容、使用原则以及对劳务供方的管理要求。

4.3.3劳务供方的管理执行《劳务供方控制程序》

4.4对相关方的施加影响

4.4.1公司建立并保持《对相关方施加影响控制程序》,规定了对相关方的评估,以及对相关方影响的方式、检查的内容,明确了对不符合要求的相关方需采取的措施。确保对采购过程所涉及的质量、环境和职业健康安全管理进行控制,对可能影响环境和职业健康安全的物资供方、工程分包方、劳务供方等相关方施加影响,以保证采购的物资供方、工程分包方、劳务供方符合归帝国内要求。

4.4.1公司工程项目管理部、人力资源部、经营部是《相关方环境安全行为控制程序》的主控部门。项目经理部负责对相关方施加影响的实施。

5生产和服务提供

5.1生产和服务提供的控制

公司工程项目管理部是生产和服务提供的主控部门,负责对项目经理部的生产和服务工作进行指导、监督和检查。项目经理部负责生产和服务提供的组织实施。

5.1.1项目开工准备

a)项目经理部需收集开工资料包括:设计文件、工程承包合同、公司的合同交底;

b)项目经理部应配备所需的产品质量技术文件、法律法规、规范、操作规程以及相关的管理标准等,标准覆盖率必须达到100%

c)项目经理部组织图纸自审,参加图纸会审、设计交底,按照工程承包合同等相关文件进行技术交底;

d)项目经理部根据工程承包合同和图纸组织编写施工组织设计、项目管理计划,针对环境和职业健康安全目标与指标制定环境/职业健康安全管理方案;

e)项目经理部按项目管理计划的需求组织施工机械、机具的进场以及提供为达到产品符合要求所需的工作环境。

f)项目经理部按照施工组织设计负责施工现场控制网测量和临时设施施工的建设;

g)项目经理部按项目管理计划组织配备监视和测量装置。

5.1.2施工过程控制

a)项目经理部以图纸、技术标准、规范为依据,通过自检、互检、交接检、预检、试验室检验等验证方式对工程质量进行控制,接受监理单位、顾客及政府主管部门的监督;

b)项目经理部对施工过程中的关键过程、特殊过程、以及涉及的新结构、新材料、新工艺、新设备和需确认的过程予以重点策划,从严监控;

c)项目经理部对与重要环境和职业健康安全因素及潜在的重要环境风险因素的活动、产品、服务的控制,执行《环境和职工健康安全运行控制程序》;

d)项目经理部按批准的施工网络计划进行施工进度的控制,以满足合同和监理单位的要求;

e)项目经理部收到设计变更应与顾客、监理单位洽商,按设计变更更改原图纸并确认无误后,方可组织施工。若需修订原施工合同时,按《与顾客有关的过程控制程序》执行。

5.1.3环境和职业健康安全运行控制

公司建立并保持《环境和职业健康安全运行控制程序》,明确了策划内容,规定了应建立运行的控制程序,提出了对策划结果的实施要求,对供方的环保和职业健康安全要求以及对供方进行相应监视和测量的要求,以对与环境和职业健康安全风险有关的活动、产品、服务进行有效的控制,确保其在规定的条件下运行,使其不致偏离里一体化方针、目标和指标。

a)公司工程项目管理部是《环境和职业健康安全运行控制程序》的主控部门,有关部门、项目经理部负责运行控制的组织和实施。

b)项目经理部对产品实现过程中的重要环境和重大风险因素,必要时制定环境/职业健康安全管理方案,作为程序文件的补充,对一般环境因素和风险因素,通过法律、法规及其他要求和日常检查进行控制。

5.1.4应急准备和响应

公司建立并保持《应急准备和响应程序》,规定了组织成员,明确了环境、职业健康安全潜在事故、事件和紧急情况的预防和控制重点以及潜在事故、事件和紧急事件发生时需采取的应急方案,以预防或减少可能伴随的环境影响和风险。

工程项目管理部是《应急准备和响应》的主控部门,负责协调处理潜在的事故、事件或紧急情况发生时的组织工作,并对本程序予以评审、修订。可行时每年组织一次消防演习。

5.1.5项目竣工验收

工程竣工后,项目经理部根据设计文件及施工合同检查项目完成情况,对评定合

格的单位工程,整理竣工验收资料,向顾客提交竣工验收报告,申请验收,与顾客签定工程质量保修书。

5.1.6工程保修

在工程保修期阶段,项目经理部依据工程质量保修书中的约定保修项目提供保修。工程的保修期执行国家有关法律法规。

5.1.7施工、交付和保修的控制执行《施工、交付及保修控制程序》。

5.2生产和服务提供过程的确认

5.2.1在施工过程中需确认的过程包括关键过程和特殊过程。公司常见的关键过程指清水混凝土施工、设备基础地脚螺检安装及预留孔施工、饰面施工;特殊过程指基坑支护、平顶屋防水施工、大体积混凝土施工、地下防水混凝土施工。余下的关、特过程由项目经理部确认。公司工程部项目管理部负责关键过程、特殊过程识别的指导、监督和检查。

5.2.2公司建立并保持《关键过程和特殊过程的确认程序》,明确规定了确认的过程应采取相应的措施,包括:

a)为关键过程、特殊过程的评审和批准确定了准则;

b)对设备的性能和人员资格进行鉴定、认可;

c)项目经理部需对关键和特殊过程实施必要的监控并进行记录;

d)编制相应的作业指导书,经批准后实施;

e)由于人员、设备、技术工艺或作业方法的变更,导致需确认的过程变更,应进行再确认。

5.3标识可追溯性

5.3.1公司建立并保持《产品标识和可追溯性控制程序》,明确了施工过程中产品、检验批(包括采购品、半成品、成品)的产品标识和状态标识的要求及方法,防止混淆和误用。并确定了建立可追溯性标识的范围,进行唯一性标识,保证可追溯性。

5.3.2公司工程项目管理部是产品标识和可追溯性安全标识使用管理的主控部门。项目经理部负责组织实施。

5.3.3项目经理部针对测量和监视要求对产品的状态进行标识。

5.3.4对存在危险特性的物品(易燃、易爆、有毒物品)以及应急准备和响应的重点场所要做明显的警示标识。具体执行《安全标识使用、管理控制程序》。

5.4顾客财产

5.4.1公司建立并保持《顾客财产控制程序》,规定了对顾客财产的识别、验证、保护和维护以及顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用时应采用的措施和要求。

5.4.2公司工程项目管理部是顾客财产控制的主控部门。项目经理部负责对顾客财产实施保护。

5.5产品防护

5.5.1公司建立并保持《产品防护管理程序》,明确规定了产品的标识、搬运、包装、贮存和保护办法,确保产品在内部处理和交付到预定的地点之前,产品的符合性得到保护。

5.5.2公司工程项目管理部是《产品防护控制程序》的主控部门,负责对产品防护的管理工作进行指导、监督和检查。项目经理部负责对产品实施防护直至交付。

6监视和测量装置的控制

6.1公司建立并保持《监视和测量装置控制程序》,通过对监视和测量装置的有效控制,确保测量能力与测量要求相一致。

6.2公司工程项目管理部是监视和测量装置的主控部门。

6.3项目经理部根据产品实现策划及施工要求确定需监视和测量的活动,包括对可能具有重大环境影响的运行与活动,对职业健康安全绩效进行常规监视和测量的活动,以及活动所需的监视和测量装置,应在项目管理计划中予以明确。

6.4监视和测量装置控制的要求

a)所有用于产品符合的监测设备、对可能有重大环境影响的过程和活动监测设备以及对职业健康安全进行绩效监测的设备,在使用前应送具有检定或校准资格的单位进行检定或校准,并按公司《常用监视测量装置检定周期目录》规定的时间间隔进行复检。对于国家没有规定校准或检定依据的检测设备,工程项目管理部组

织编制自校规程或校准的管理办法予以控制。妥善保管检定证书或校准记录。

b)监视和测量装置由专职管理人员进行调整或必要时再调整。

c)建立监视和测量装置台帐,编制监视和测量装置检定(校准)周期表。检定(校准)合格后,贴发合格标识。

d)使用监视和测量装置时,应防止因调整不当而使其检测结果失效。当发现监视和测量装置不符合要求时,使用单位应立即停止使用该装置,对其进行调整,调整后重新检定(校准),仍达不到要求的,贴发报废标识,对此前的测量结果的有效性进行评价,并做好记录,确认非准确测量结果的所在范围,并对受影响的产品、环境和职业健康安全绩效采取适当的措施。校准和检测结果的记录应予保存。

e)采取有效措施,提供适宜的环境,确保监视和测量装置在搬动、维护和贮存期间准确度和适用性完好。

第7篇建筑工程公司一体化管理手册：资源管理

建筑安装工程公司一体化管理手册:资源管理

1资源的提供

公司一体化管理体系所需资源包括为实现一体化管理方针、目标指标和管理方案、保持并持续改进管理体系及其过程、增进顾客及其他相关方满意所需的人力资源、基础设施、工作环境、专业技能、技术、信息和资金等。公司从一体化管理体系运行和产品实现两个方面确定资源需求,配置各个过程运行所需的资源。

1.1总经理是公司资源提供过程的主管领导,负责批准公司人力资源部提供的一体化管理体系各过程的资源需求计划。通过内部审核、纠正/预防措施的实施,以数据分析、管理评审确立资源需求,配置相应的资源,以实施、保持并持续改进一体化管理体系的有效性。

1.2施工副总经理受总经理的委托,负责审批工程项目管理部、项目经理部提供的产品实施过程、环境/职业健康安全管理方案实施的资源需求计划。按施工合同、施工组织设计、项目管理计划的需求,配置产品实现过程所需的各类资源,满足顾客和其他相关方的要求。

2人力资源

2.1人员安排

a)公司建立并保持《人力资源控制程序》,规定了对从事影响工程质量,可能对环境产生重大影响以及其工作可能影响工作场所内职业健康安全人员的确定条件和控制要求,确保所有岗位人员胜任其工作;

b)人力资源部是公司人力资源控制的主控部门。负责从教育、培训、技能和经验四个方面考虑员工的任职条件,编制《员工岗位能力要求判定准则》确定各岗位的能力要求;

c)根据员工岗位能力需求配置公司各岗位的人力资源;

d)对工程分包人员、劳务供方人员的能力要求在合同中明确规定,特殊作业应持证上岗,项目经理部负责对其进行确认。

2.2能力、意识和培训

a)人力资源部应识别从事工程质量及可能对环境和职业健康安全产生重大影响人员的能力要求。分别对新员工、各类专业人员、特殊工种作业人员内审员等,根据其岗位要求制定培训计划并实施培训;

b)各单位根据《员工岗位能力要求判定准则》和工作所需,向人力资源部申报培训需求;

c)对不能满足岗位要求的人员,通过培训或采取其他措施(如转岗、招聘等)满足岗位能力要求;

d)人力资源部通过理论考核、操作考试等对培训效果进行评价;

e)公司通过培训、各种会议、宣传媒体等方式,确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性,建立激励机制,鼓励员工为实现目标作贡献;

f)人力资源部保持教育、培训、岗位(工种)资质证书和相关记录。

3基础设施

3.1基础设施包括产品实现并达到符合性、环境/职业健康安全管理方案运行并达到环境、职业健康安全目标和指标所需要的设施、设备和服务,是一体化管理体系运行的物资保证。工程项目管理部、机动分公司是基础设施管理的主控部门。

3.2工程项目所需施工机械、由项目经理部在项目管理计划中提出所需计划,按规定的程序报批后,通过公司内部调拨、购置、自制的方式进行配置,实行租赁使用,进场后要进行校验、新购置的设备要进行试运转,检验合格后使用。需经政府部门认可的按规定进行。项目经理部应对工程分包方的自备设备进行监控,确保其设备满足工程质量、环境和健康安全要求。现场施工机械、施工设备按《基础设施和工作环境控制程序》的规定进行操作、检修、保养。外租的机械按租赁合同的约定执行。

3.3监视和测量装置由项目经理在项目管理计划中按确定需监视和测量的活动,提出必须配备装置的计划,按规定的程序报批后配置,并按《监视和测量装置控制程序》进行管理。

3.4施工道路、上下水系统、电力设施、环保设备、劳动保护设备由项目经理部在施工组织设计中提出需求计划,按规定的程序报批后组织实施。

3.5公司办公室、企业策划部通过通讯和计算机网络保持与项目经理部的联系,为相关人员提供适宜的工作场所和设施。

4工作环境

4.1公司对工作环境中的各要素进行识别、确认和管理,并提供符合要求的工作环境保证各级人员的身心健康及对工作环境的要求得到满足,从而使工程质量符合要求。公司工程项目管理部、办公室是工作环境的主控部门。负责对施工环境、公司办公环境的过程进行控制。项目经理部负责所在施工场所的施工环境的确认和管理。

4.2项目经理部应在施工组织设计中明确文明施工标准、环境保护、劳动保护、安全施工措施,并在施工过程中组织实施,工程项目管理部对项目经理部的施工环境管理进行监督检查。

4.3项目经理部在施工过程中,对粉尘、固体废弃物、污水排放和噪声的控制按《施工现场噪声、粉尘、固体废弃物、污水排放管理办法》进行控制。

4.4对影响产品质量的特殊气候或季节,项目经理部应编作业计划,经有关部门审批后组织实施,以保证设备的正常运行,监视和测量、施工操作环境达到要求。

4.5项目经理部要确保生产、生活用临时房屋的安全,采取相应的环保措施,作好劳动保护,保证员工健康安全。对施工现场要进行平整,创造良好的工作环境,努力提高工作效率。

4.6机关各部门负责保持各自办公场所和周围的环境卫生。公司办公室负责监督检查。

4.7工作环境管理执行《基础设施和工作环境控制程序》。

第8篇建筑工程公司一体化管理职责

建筑安装工程公司一体化管理职责

1管理承诺

公司董事长是公司的最高管理者。董事长对建立、实施一体化管理体系并持续改进其有效性作出承诺,应通过以下职责的履行和相应活动的开展为证实其承诺提供证据。

1.1制定一体化管理方针。

1.2依据一体化管理方针以及公司的实际情况,制定一体化管理目标,并确保公司

各部门和职能层次上展开。

1.3确保一体化管理满足顾客或相关法律法规要求,并通过会议、报告、文件等形式向公司相关人员传达满足顾客要求和相关方要求以及相关法律法规要求对公司的重要性。

1.4进行管理评审,确保并持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性。

1.5确保管理体系获得必要的人、机、料、法、环等资源,

2以顾客及其他相关方为关注焦点

2.1董事长要遵循并向全公司贯彻以顾客及其他相关方为关注焦点的原则和顾客的需要就是企业的追求的理念,确保顾客及其他相关方的要求得到满足。董事长通过在公司内部贯彻执行《与顾客有关过程的控制程序》、《顾客满意度的测量程序》及《内部审核程序》、《管理评审程序》等识别确定顾客及其他相关方的明确和潜在的需求和期望,并将其转化为公司的要求,以达到顾客及其他相关方的满意。

2.2建立并保持程序,确定公司活动、产品和服务中的环境因素和危险源辨识,风险评价和风险控制,以确保环境因素过程和危险源,风险因素,风险评价过程处于受控状态。

2.3确认重要环境因素和重大风险因素,并在管理体系的目标中加以控制。

2.4在符合法律和法规要求下满足顾客及其他相关方要求。

3一体化管理方针

3.1由公司董事长以八项管理原则为基础,针对公司实际情况同时考虑顾客及其他相关方的要求主持制定一体化管理方针。

3.2制定一体化管理方针应遵循的原则

a)与公司总体经营方针、宗旨一致;

b)适合于公司活动、产品或服务的性质、规模与环境影响;适合公司的职业健康安全风险的性质和规模;

c)包括对满足要求和持续改进管理体系有效性以及污染预防作出的承诺;

d)包括对遵守法律、法规和公司应遵守的其他要求和承诺;

e)提供制定和评审一体化管理目标的框架;

f)应简洁、明了、便于理解和沟通。

3.3依据上述原则,公司制定的一体化管理方针是:顾客至上,诚实守信,依法经营,持续改进,为顾客和社会提供满意的建筑产品。

3.4一体化管理方针具有以下内涵:

顾客的需要是公司始终如一的追求,诚实守信是公司持续发展的根本,依法经营是公司一切活动的准则,持续改进是公司科学管理的理念。全体员工要铭记和实践公司的管理方针,使产品质量让顾客满意;环境保护让社会、公众满意;职业健康安全让员工满意,不断追求更好,以造福于社会。

3.5通过管理手册的分发、培训、宣传等方式传达到公司全体员工,使全体员工正确理解并贯彻执行。

3.6管理方针应通过各种途径向顾客及其他相关方进行传递,以便于社会了解和监督公司的质量、环境和职业健康安全行为。

4策划

4.1管理体系目标与指标

4.1.1建立管理体系目标和指标应考虑以下因素:

----管理方针的内容;

----市场的需求、公司的经营要求及可选择的技术方案运作上的可行性;

----法规和其他要求;

----工程质量、重要环境因素、职业健康安全重大危险源和风险因素;

----顾客满意程度及相关方的观点和要求;

----资源状况;

----管理体系持续改进和对污染预防以及改进职业健康安全的承诺;

----目标明确,指标应具体可测量。

4.1.2公司建立的一体化管理目标和指标是

目标指标

质量单位工程质量验收合格率100%

钢铁冶金建筑安装单位工程合格率85%

工程合同工期履约率100%

竣工工程优质率≥80%

顾客满意度90%

环境污水排放符合国家排放标准总排污口排出废水

污水标准ph6.5-8.5

对噪音源进行控制白天65db、夜晚55db

产生的固体废物、进行分类收集、统一处理、减少对环境的影响危险废弃物统一收集、统一处理;可回收废弃物统一收集处理

工作环境符合国家的标准要求项目施工噪声不超过85db;空气粉尘含量符合国家标准规定

职业健康安全ⅰ级和ⅱ级危险源得到控制和消除ⅰ级和ⅱ级危险源整改率达100%,合格率达到100%

特种设备运行和特种工作人员持证上岗符合国家要求特种设备获得国家的运行许可;特征工作人员持证上岗

危险化学品得到有效控制建立危险品仓库

年工亡率,年重伤率,年负伤率年工亡率0,年重伤率0,年负伤率≤4‰

控制重大机械事故,急性中毒事故杜绝重大机械事故,急性中毒事故

控制重大火灾事故及伤亡事故杜绝重大火灾事故及伤亡事故

4.1.3管理目标和指标的建立是公司按照三个标准对目标和指标的要求实施策划的结果。当公司的活动、产品、服务发生变化时,各部室要更新调整目标和指标并上报企业策划部。企业策划部提交管理评审会,由董事长在管理评审会上作修改决定。

4.1.4公司职能部门/单位、项目经理部应结合本部门、本单位、本项目的工作特点制定与公司管理目标和指标相一致且具有可测量的管理目标和指标。经管理者代表审批后发布。

4.1.5公司职能部门/单位负责对项目经理部目标和指标完成情况进行监督检查,并自查管理目标和指标的完成情况,具体实施执行《方针、目标与指标和管理方案的控制程序》。

4.1.6管理目标和指标的完成情况作为管理评审的输入之一。

4.2一体化管理体系策划

4.2.1公司建立管理体系时考虑gb/t19001-2000idtiso9001:2000、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001三个管理体系的兼容和一体化有利于减少管理体系建设的工作量,有利于减少三个管理体系要求之间的重复,避免做出不协调和相互矛盾的规定,因此决定将质量、环境

和职业健康安全管理体系合并,形成一体化的管理体系,以保证管理体系的协调、统一有序,提高管理效能。

4.2.2董事长结合公司的特点及顾客或其他相关方的要求组织对管理体系进行策划,采取各种措施,不断完善管理体系,确保实现质量,环境和职业健康安全方针和目标以及满足本手册4.1条款的要求。策划内容如下:

a)一体化管理体系的过程是公司对施工全过程的有效控制,除7.3条款外,其他都不能删减;

b)一体化管理体系所需的资源要根据施工管理的需要进行合理的可行的策划;

c)一体化管理体系由于顾客及其他相关方和市场等原因而导致变更,或公司产品结构发生变化,需要对管理体系进行调整时,董事长对这种变更要进行策划,规定与变更有关的运行过程和相关资源,以确保管理体系的完整性;

d)组织机构发生重大变化时应对职责作出相应的变更并在管理评审会上进行评价,以确保体系正常运行;

e)对公司范围内施工过程中的环境因素和危险源进行识别、评价,并确定、更新重要环境因素和危险源。以使公司的管理过程及施工过程中对环境具有或可能具有重大影响的环境因素和对职工健康安全风险因素得到有效控制。

4.3环境因素及危险源识别、风险评价和风险控制策划

a)公司建立并保持《环境因素的识别与评价控制程序》,以及《危险源辨识、风险评价和控制策划程序》对于公司能够控制及可望对其施加影响的环境因素和危险源进行识别和评价,并确定、更新重要环境因素和危险源,确保重要环境因素和危险源得到控制,公司工程项目管理部是环境因素、风险因素控制的主控部门;

b)识别环境因素和危险源范围应覆盖公司活动的三种时态(即过去、现在、将来)和三种状态(即正常、异常、紧急)下的各种环境因素和危险源。这些环境因素和危险源不仅来自公司本身的活动、产品和服务,而且还有相关方带来的环境因素和危险源;

c)公司各职能部门、项目经理部负责识别所属范围内的环境因素和危险因素,

填写环境因素登记表、危险源清单并报送公司工程项目管理部;

d)公司工程项目管理部负责识别公司机关环境和危险因素,组织各部门、项目经理部进行环境因素、危险源的识别,登记和评价工作,汇总环境因素登记表,填写环境因素汇总表,整理初始状态因素登记表以确定重要环境因素和重大危险源,并编制重要环境因素清单、重大危险源清单,经管理者代表审批后下发有关部门、项目经理部实施;

e)环境因素的识别应考虑:

⑴向大气的排放;

⑵向水体的排放;

⑶废弃物的管理;

⑷土地污染;

⑸原材料与自然资源的使用;

⑹其他当地环境问题和社区性问题。

f)评价环境因素时应考虑对环境影响的范围,影响程度,发生频次,社区关注程度,法规符合性,资源消耗,可节约程度等;

g)危险源辨识时应考虑:

⑴常规活动(如正常的作业活动)和非常规活动(如临时抢修);

⑵所有进入工作场所的人员(包括合同方人员和访问者)的活动;

⑶工作场所内公司的内部设施及由外界所提供的设施可能造成的伤害。

h)评价危险因素时应考虑:

⑴该项活动发生事故的可能性大小;

⑵人体暴露在该危险环境中的频繁程度;

⑶一旦发生事故造成的损失后果。

i)当承接新项目时,工程项目管理部应对可能产生的环境影响和事故风险进行事先评价,并确定重要环境因素和重大危险源,具体执行《环境因素识别与评价程序》与《危险源辨识,风险评价和风险控制策划程序》;

j)施工过程中的活动或服务发生较大变化或法律、法规或相关方要求更新时,项目

经理部应及时对环境因素和危险因素进行补充识别,及时报工程项目管理部评价以重新确立重要环境因素和重大危险因素,并及时更新法律、法规其他要求。

4.4法律、法规与其他要求

为保证公司及时获得最新的法律、法规及其他要求,公司建立并保持《法律、法规与其他要求控制程序》,规定建立获得最新法律、法规和其他要求的渠道,确保公司范围内所有活动符合法律、法规和其他要求。

a)公司企业策划部是法律、法规与其他要求控制程序的主控部门,确认相关法律、法规与其他要求的适用性和符合性。编制法律、法规及其他要求清单,及时传递至各职能部门和项目经理部;

b)相关部门随时关注国家、地方及各级管理部门的法律、法规和其他要求的变化,获得最新版本,并及时传递给企业策划部。

4.5环境/职业健康安全管理方案

为保证公司一体化目标和指标的实现,针对重要环境因素和重大风险因素制定《环境/职业健康安全管理方案》。工程项目管理部是环境/职业健康安全管理方案的主控部门。

4.1环境/职业健康安全管理方案的制定与实施

a)工程项目管理部针对重要环境因素和重大危险源制定环境/职业健康安全管理方案;若有相关程序/作业文件的可按程序/作业文件对重要环境因素和重要危险源进行控制。

b)环境/职业健康安全管理方案的内容:

⑴管理目标与指标;

⑵方法、措施和技术手段;

⑶责任人;

⑷预算经费;

⑸开始时间和完成时间;

⑹验证时间。

c)工程项目管理部将制定的环境/职业健康安全管理方案报管理者代表审批后,分发各相关部门、项目经理部组织实施。

4.2环境/职业健康安全管理方案的管理

a)在计划的时间间隔内由工程项目管理部组织对环境/职业健康安全管理方案进行评审。

b)在管理目标和指标发生变化或制定的措施发生变更时,工程项目管理部应针对

公司活动、产品或服务运行条件的变化对管理方案进行修改。

c)工程项目管理部负责对管理方案实施进度和效果进行监督、验证。

5职责权限和沟通

1职责和权限

公司建立了完善的组织结构,编制了一体化管理体系组织结构图(见图1),并以gb/t19000-2000idtiso9001:2000质量管理体系要求为基础兼容gb/t24000-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001的标准条款编制了一体化管理体系职能分配表(见表1)。本手册只规定了公司决策层中与三位一体管理活动有关领导的管理职责和项目经理的管

理职责。

a)董事长职责

负责组织贯彻国家有关法律、法规,向全体员工传达满足顾客及其他相关方需求的重要性及提供管理承诺;主持一体化管理体系的策划工作,制定并颁布公司的管理方针、目标,并对实现管理方针、目标负责;确定公司的组织机构及各职能部门、岗位的职责和权限,提供人、财、物,技术等资源;确保对一体化管理体系有效性进行沟通;任命管理者代表;审批《一体化管理手册》;定期主持管理评审,保证管理体系充分、适宜、稳定、持续有效;主持重大质量、环境和职业健康安全事故的调查分析和处理。

b)总经理职责

协助董事长履行其职责,负责公司人力资源的开发和利用,为实现管理目标合理配置人力资源;负责劳务供方控制管理;负责对从事影响工程质量、环境、职业健康安全的工作人员能力的确定;负责收集人力资源管理信息。

c)经营副总经理职责

负责公司投(议)标活动、合同评审以及工程分包管理;负责与顾客及其他相关方有关的过程进行管理;负责收集顾客及其他相关方需求的外部信息并对市场需

求进行分析;组织编制、审核公司环境和职业健康安全管理方案的经营预算;负责审批市场营销部、经营部管理规定与工作计划,检查、落实其专业系统的工作质量。

d)总工程师职责

对公司工程质量管理的技术全面负责;负责工程质量目标的开展和落实,组织工程创优活动,解决施工生产中的重大技术难题;主持新技术、新工艺、新材料的应用和开发;负责组织评审重大工程施工组织设计、审批重大质量事故处理方案,并对最终结果负责;负责技术积累、标准化、qc小组活动以及工程技术档案管理工作;负责审批公司各类质量文件,检查、落实其专业系统的工作质量。

e)施工副总经理职责

负责协助管理者代表对公司环境因素、危险源的识别、评价和风险控制的策划;负责各项目经理部的资源配置;负责产品实现过程、采购过程、环境和职业健康安全运行的控制,监督重大质量、保证措施、环境/职业健康安全管理方案的实施;组织评审、处置重大的质量、安全事故和环境事故;组织重点工程的质量回访;收集过程控制和顾客及其他相关方满意度信息;负责审批工程项目管理部管理规定与工作计划,检查、落实其专业系统的工作质量。

f)项目经理职责

负责执行《一体化管理手册》和《程序文件》,组织编写施工组织设计、项目管理计划等管理文件;组织项目经理部的一体化管理目标和指标的分解与实施;保证工程质量在生产过程中满足顾客的要求,环境和职业健康安全行为符合法律法规的要求,并且满足相关方的要求;负责组织施工现场环境和风险因素的识别,组织编制环境、职业健康安全管理方案并实施;配置应急准备和响应的必要资源;领导qc小组活动并将活动成果报工程项目管理部;负责与本工程项目有关的外部沟通,组织顾客及其他相关方的满意度测量工作;接受公司内部一体化管理审核和外部审核。

g)项目经理部管理人员的质量、环境、职业健康管理职责,在项目管理计划中规定。

h)其他管理、执行、验证人员的管理职责详见岗位职责规定。

i)一体化管理体系有关部门的管理职责见一体化管理体系职责分配表及各程序中规定的职责。

2管理者代表

公司董事长任命副总经理兼总工程师为管理者代表。经董事长授权负责公司一体化管理体系的建立、实施和保持;负责向董事长报告一体化管理体系的运行情况和业绩,为管理体系的改进提供依据;负责在整个公司内提高一体化管理意识和对满足顾客及其他相关方需求的重要认识;审批公司环境/职业健康安全管理方案;负责一体化管理体系内部审核,提出管理评审建议,参加管理评审;负责一体化管理体系建立和运行过程中涉及的与外部各方面有关事宜的沟通和联络。

3信息沟通

公司建立并保持《信息沟通和协商程序》规定了信息交流的重要内容、方式,以便及时、准确地收集、传递公司内部、外部的质量、环境、职业健康安全方面的信息,确保对管理体系的有效性进行沟通。企业策划部是信息沟通的主控部门。

3.1信息包括外部信息如顾客要求、相关方反馈信息及其抱怨和投诉、法律、法规和标准规范等。内部信息,如方针、目标、指标完成情况、监视和测量记录、内审和管理评审报告、不符合信息、员工的建议等。

3.2信息的沟通方式主要有:文件、会议、内部刊物、计算机网络、报表等形式。

6管理评审

6.1总则

公司建立并保持了《管理评审程序》,董事长按策划的时间间隔主持召开管理评审会,对管理体系运行进行评审,以评价管理体系改进的机会、变更的需要和管理方针、管理目标修正的需要,以确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。

a)管理评审会议由管理者代表、副总经理、副总工程师、副总经济师有关部门负责人及董事长指定的其他人员参加。

b)管理评审每年进行一次。当公司的一体化管理体系、内外环境发生重大变化、产品结构发生重大调整、新技术新工艺的使用,公司出现质量、环境、职业健康安全的重大事故,出现顾客及其他相关方严重投诉或连续投诉,公司形象受到损害时。由公司董事长决定追加管理评审。

c)管理评审应根据审核结果、不断变化的客观环境和持续改进的承诺,指出对方针、目标和指标以及管理体系的其他要素加以修正的可能的需要。

6.2评审输入

管理评审的输入包括以下方面的信息:

a)内、外审核结果;

b)各种反馈信息,包括员工、顾客及其他相关方的意见、投诉和建议;

c)各部门主控的管理体系过程的运行情况;

d)管理目标和指标的完成情况;

e)纠正/预防措施的实施情况;

f)以往管理评审整改措施的实施情况;

g)由于法律、法规要求的变化所受到的影响和应变措施;

h)过程、产品和管理体系的改进建议或计划;

i)公司在一体化管理体系运行中对组织机构、职责、人员等方面提出的要求。

6.3评审输出

管理评审形成报告,输出包括以下内容:

a)对现有管理体系及其过程有效性的改进要求;

b)对产品要求和员工、顾客及其他相关方要求有关的改进要求;

第9篇建筑工程公司一体化管理体系

建筑安装工程公司一体化管理体系

1总要求

1.1公司按照gb/t19001-2000idtiso9000:2000、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001及法律、法规的有关要求结合公司建筑产品的特点,通过识别过程和因素建立一体化管理体系,并形成文件。通过实施、保持和持续改进管理体系,确保其保持的适宜性、有效性和充分性。以增强顾客、社会、员工等其他相关方的满意度,不断推进公司的持续发展。

1.2公司管理体系的建立和保持遵循过程方法模式,并依据pdca管理模式确定规划、实施、验证、改进等不同阶段的管理活动。管理体系过程模式图如下:

输入输出

图势

增值活动

信息流

1.3为满足顾客要求,并争取超越顾客期望,预防污染、保障安全健康,持续改进,公司对管理体系进行策划、识别管理体系所需过程、以及每个过程顺序与其它相关过程的相互关系。开展初始环境评审和职业健康安全初始状态评审,不同的过程产生相应的环境因素和风险因素,有的过程还产生重要环境因素和职业健康安全风险因素。

1.4编制一体化管理手册、程序文件及相应的支持性文件,以确定有效控制过程的准则和方法,使公司的质量、环境和职业健康安全管理实现规范化、标准化和程序化。

1.5公司提供一体化管理所需的资源和通过获得充分必要的信息以支持管理体系过程的有效运作。

1.6根据顾客、法律法规和公司的要求,确定公司的质量、环境和职业健康安全目标,规定保证目标实现的方法。

1.7公司职能部门、项目经理部和有关人员按照管理体系文件要求管理、实施和保持所有过程,确保一体化管理体系有效运行。

1.8通过对过程按要求进行必要的监督、检查和检验,获得足够的信息,并进行分析与评价,以实现对过程的监视,同时对重要环境因素和风险因素进行控制。

1.9公司定期评价管理体系现状,通过管理体系审核和管理评审等对管理体系现状进行系统分析,针对分析结果对过程实施必要的措施,确保管理体系的持续改进。

1.10公司需要外包的过程包括:

a)劳务承包;

b)防水施工;

c)桩基施工;

d)电梯安装;

e)幕墙工程;

f)物资采购;

g)外委试验;

h)其他需要经过识别后确定的外包过程。

公司将对a~h外包过程按照本手册7.4条款的规定进行控制,外委试验过程的控制执行《产品的监视和测量控制程序》

1.11保存一体化管理体系运行中产生的记录。

2文件要求

2.1总则

公司一体化管理体系文件包括:

a)形成文件的一体化管理方针、管理目标;

b)一体化管理体系手册;

c)一体化管理体系程序文件(程序文件清单见附录1);

d)确保一体化管理体系有效运行的作业指导书及其他运作文件,包括合同、相关技术性、管理性文件、项目管理计划以及适用的质量、环境和健康安全法规;

e)一体化管理体系运行的记录(记录总目录见附录2)。

2.1软盘、光盘等其他媒体的文件的有效性均需以书面受控文件为依据。

2.2一体化管理手册

本手册概述了公司一体化管理体系的结构、范围、过程控制要求。

a)本手册以过程图的方式描述公司一体化管理体系的管理过程、支持性过程、产品实现过程、测量、分析和改进过程之间的相互作用关系。

b)本手册明确了公司一体化管理体系各个过程的管理要求共36个程序,规定了各个过程的顺序,是公司一体化管理的纲领性文件。

2.3文件控制

公司办公室是公司文件管理的主控部门。企业策划部负责一体化管理手册、程序文件、法律法规和管理标准的管理;工程项目管理部负责技术标准、规程、规范、工法、环境/职业健康管理方案和施工组织设计等文件的管理,经营部负责合同文件的管理,各部门负责本系统所属文件的管理。文件的管理执行《文件控制程序》以确保:

a)文件发布前得到批准,文件是充分与适宜的;

b)对文件进行评审与更新,更新的文件需再次得到批准;

版本/修订状态:a/0一体化管理体系

发布日期:2003.8.25管理手册第4页共4页

c)文件修改修订后,其状态有相应标识;

d)凡对质量、环境、职业健康安全有影响的场所和关键岗位,都使用文件和资料的有效版本;

e)文件和资料易于查找;

f)文件保持清晰、易于识别;

g)外来文件做好相应的标识,控制发放范围;

h)作废文件从所有发放和使用场所及时撤回,防止非预期使用,需保留的作废文件做好适当的标识。

2.4记录控制

2.1公司建立并保持《记录控制程序》,规定了记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限、处置所需的控制,以提供产品实现过程、环境和职业健康安全行为符合要求和管理体系有效运行的证据。

2.2企业策划部是公司记录控制管理的主控部门。负责建立并保持公司一体化管理体系运行记录的总目录,各部门负责制定本部门的记录清单。记录管理执行《记录控制程序》以保证:

a)记录形成的文件清晰、详细、影响环境、工程安全性能的记录应具备可追溯性;

b)记录的整理与工程同步;

c)各部门、项目经理部负责按《记录控制程序》对管理体系运行的记录、工程质量产品记录、日常管理的记录、供方记录实施控制。

2.3一体化管理体系记录实行分类、分级控制:

a)运行记录;

b)工程产品质量记录(包括施工技术管理资料、工程保证资料、工程质量验收资料);

c)日常管理的工作记录;

d)供方提供的记录。

第10篇建筑安装工程公司管理手册术语定义

建筑安装工程公司管理手册术语和定义

1标准定义和术语

本手册采用gb/t19000-2000iso9000:2000、gb/t24001-1996iso14001:1996、gb/t28001-2001标准中的术语和定义。

2专业定义

2.1公司指武汉一冶建筑安装工程有限责任公司。

2.2项目经理部指为完成某一工程承包合同,公司派出的工程项目管理机构。

2.3项目部负责完成某一专业施工合同的项目管理组织机构

2.4一体化管理体系将两种或两种以上的管理体系经过有机地结合,而形成使用共有要素的管理体系。现指公司质量、环境、职业健康安全管理体系,简称一体化管理体系。

2.5业主有时称为甲方或顾客。指同本公司以协议或合同形式将其拥有的工程建设项目交与本公司承建的组织或人士。

2.6废弃物指在本公司范围内施工现场、办公场所及生活中产生的废气、废水、废料、垃圾等。

2.7特殊岗位指需参加国家授权部门相应的培训,取得相应上岗证书的管理人员、验收人员和作业人员。(施工员、预算员、质量检查员、材料员、安全员、计量员、项目经理、管理体系内部审核员、试验员、测量员、建筑材料试验工、电焊工、砼搅拌机操作工、起重机械操作工、砼搅拌输送车司机等。

2.8降级使用确认该产品不能满足顾客的使用要求,允许将该产品作低等级使用。

2.9关键过程指对施工进度、工程质量、安全有重要影响,技术密集,质量特性值允许偏差范围小,对观感和功能特性有严格检验要求,具有可追溯性要求的过程。

2.10特殊过程指过程的结果不能通过后续产品的检验和试验完全验证,施(加)工后无法测量,不易或不能经济地进行验证,需实施破坏性测量才能得出结果的过程。

2.11监视和测量针对某一过程或结果的检验、试验或检查。

2.12供方指提供产品的组织或个人,主要包括劳务供方、工程分包方、供应原、辅材料的供应商、检查和试验的机构。

2.13隐蔽工程指在施工过程中,被下道工序遮盖、掩埋、包裹后,无法直接检查的工程。

2.14关键岗位对环境、职业健康安全活动有效进行具有关键作用的岗位(环保员、仓库保管员等)。

2.15主要施工机械指对工程质量和进度有直接影响的施工机械(如砼搅拌、输送设备、钢筋加工设备、高层起重机、土方机械等)

2.16项目管理计划对特定工程项目的管理过程(包括产品实现过程)做出质量、环境、职业健康安全规定的文件。

2.17施工组织设计特定工程施工的技术指导书(施工组织设计包括三阶段:施工组织总设计、单位工程施工组织设计、关键过程、特殊过程的作业设计)。

2.18劳务供方是指具有法人资格和相应资质,在分部分项中提供劳务的建筑企业。

2.19总包方指代表公司履行总合同的责任单位,如项目经理部。

2.20分包方指向总包方提供建设工程产品与服务的外部协作单位。

2.21施工指导性文件设计文件、施工组织设计、作业设计、项目管理计划、规范、标准(含工程建设标准强制性条文中的相关内容),公司颁布的操作规程、工法等。

2.22测量装置用于建设工程的形成过程中所需的质量、环境、职业健康安全的检验、测量和试验的设备。

2.23单位工程指建设项目中具有独立施工条件和能形成独立使用功能的工程。

2.24过程产品指单位工程过程中的分项工程检验批、分项工程和分部工程。

2.25一般不合格品指偶发的、过程或产品不合格,其后果不严重,一般不会引起业主投诉,易于纠正。

2.26严重不合格品指系统性、区域性管理失控或房屋或构筑物的主要结构倒塌,超过规范规定的基础不均匀下沉,结构开裂,主体结构强度不足等,能引起产品丧失功能或造成安全事故的,顾客会拒收、或抱怨投诉的不合格品。

2.27信息有意义的数据和文件资料。

第11篇建筑安装工程公司一体化管理手册说明

建筑安装工程公司一体化管理手册说明

1手册的编写

由公司企业策划部负责质量、环境、职业健康安全管理体系手册的编写,经公司管理者代表审核后报董事长批准发布。

手册编写的目的是:

a)对外介绍公司的质量、环境、职业健康安全管理体系,充分证实其符合质量、环境、职业健康安全管理体系标准的要求。

b)对内作为公司控制质量、环境、职业健康安全的管理活动依据,以取得质量、环境、职业健康安全管理的持续改进。

c)本手册采用gb/t19001-2001idtiso9001:2000标准条款为基础,兼容gb/t24001-1996iso14001:1996、gb/t28001-2001条款的格式

2手册的内容

2.1本手册是根据gb/t19001-2001idtiso9001-2000《质量管理体系要求》、gb/t24001-1996ditiso14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》标准和gb/t28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准和要求,并结合公司的实际情况编制而成。涵盖了gb/t19001-2001idtiso9001-2000《质量管理体系要求》标准的全部条款、gb/t24001-1996idtiso14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》标准的17个要素和gb/t28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准的17个要素的全部要求。

2.2本手册对公司的一体化管理方针做了阐述,并对一体化管理体系的结构和运作进行了描述和规定,是公司一体化管理的纲领性文件,其充分证实公司有能力满足顾客及其他相关方的要求,确保公司提供的工程产品、环境、职业健康安全行为符合法律、法规要求。以增进顾客及其他相关方的满意,实现公司持续改进,不断发展的目标。

2.3公司在建立一体化管理体系时,公司的计算机信息网络管理基本建立,公司的一体化管理活动有部分工作的完成方式,信息传递方式及记录方式将以计算机媒介形式体现。

3手册的管理

3.1公司企业策划部负责手册的编制、报审、报批、发布、发放、使用、评审、更改(修订和换版)、作废、回收的控制及管理。

3.2手册分为受控和非受控两种,受控文本用唯一编号进行标识,公司内部使用受控文本,发给认证机构的为受控文本。发给顾客及其他相关方、政府部门及其他组织的为非受控文本。

3.3手册持有者要妥善保管,不得遗失,未经管理者代表批准不得外借、外送和对外交流,当其调离岗位或公司时要办理变更或交还手续。

3.4手册在使用期间发现问题时,由各职能部门将情况以书面形式及时反馈到企业策划部,由管理者代表组织有关部门进行修改,修改的方式分为划改、换页和换版。

3.5手册的修改、发放按《文件控制程序》的要求实施。

第12篇建筑工程公司工程项目质量管理制度

建筑工程公司工程(项目)质量管理制度

1 .总则

( l )为加强工程质量管理,保证工程质量,提高企业经济效益和社会效益,根据国家和邯郸市市有关法规及集团相关管理规定,结合公司具体情况,制订本管理制度。

( 2 )建立质量管理体系,完善质量管理制度,通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,有效地贯彻公司质量方针,完成年度质量指标,获得企业期望的质量水平。

( 3 )认真落实质量责任制。对与质量管理有关的人员要明确其职责、权限、利益,努力实现公司的质量目标。

( 4 )以全面质量管理(包括提高工程实体质量,缩短周期,降低成本等)为中心,全员参与为基础,追求企业的持续发展,使合同方持续满意和受益。

( 5 )不断提高全员的质量意识和质量管理的积极性,保证企业的产品质量持续改进。

2 .质量目标

( l )质量目标

l )单位工程验收合格率100 %。

2 )贯彻执行公司的质量方针,全面提升公司的工程质量水平。

( 2 )依据公司质量目标,质量管理部制订工程项目年度创优计划。

( 3 )贯彻样板领路制度,分项工程样板率达到100 %。

( 4 )积极推广qc 质量小组活动,提高施工质量,减少质量通病。

3 .质量管理机构的设置、职能及权限

( l )机构及人员设置

l )公司质量系统实行三级管理。项目部设质检员,一级项目部及国家重点工程设质量总监(质量总监必须具有3 年以上工作经验,初级以上职称,享受项目副经理待遇),受项目经理领导;公司设质量管理部,受公司总工程师领导;公司总工程师对公司的工程质量向公司总经理负责。

2 )项目管理公司、市政承包部、机电承包部设立质量分部,业务上归公司质量管理部指导,对所属工程的施工质量分别向项目管理公司、市政承包部、机电承包部的经理负责。

3 )所有基层单位至少设置一名专职质检员,做到专业对口、持证上岗、相对稳定。

4 )选拔、培养高素质的质量管理人才(助理工程师及以上职称),充实到重点项目和关注项目的领导班子中。

5 )质检员应在具有中专以上学历、技术员以上职称,具有两年以卜技术管理工作经验并有相应岗位证书的施工管理人员中选聘。

( 2 )管理职能及权限

l )公司总工程师

a .参与制订公司质量方针。

b .监督检查公司质量管理部及质量分部的日常工作情况。

c .参加公司范围内各单位质量情况的验收评比工作。

d .参加公司的建设工程基础、主体及竣工验收检查。

2 )质量管理部

a .贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验评标准和章制度。

b .负责公司的质量管理。检查公司质量管理办法的落实情况,参加上级组织的工程质量检查和核验工作。负责组织优质工程的申报工作。

c .负责编制公司年度质量目标,审批项目质量计划,对项目质量活动实施监督检查,指导项目部质检员的工作。

d .编制年度创优计划,对项目部在质量过程控制中采用的方法和手段进行审定。e .对在施工程进行巡查、监控。必检内容是:

① 质检中的到位情况;

② 三检制、样板制等规定的执行情况;

③ 对抽查部位进行观感、实测及保证资料的核查,并做好检查记录;

④ 检查工程质量过程控制情况及记录。对发现的质量问题及存在的隐患及时通知项目管理人员制订纠正、预防措施并限期整改。

f .参加项目地基与基础、主体分部工程和单位工程的质量验收,监督、核查项目部对质量问题的整改情况。

g .参加单位工程竣工预验收,对于未通过预验收的工程,项目部不准进行竣工验收。

h .负责工程质量信息的收集、整理和反馈工作,掌控工程质量动态。编制汇总质量报表、质量分析,并上报公司总工、总经理及集团技术质量部。

1 .及时上报发生的质量事故,参加质量事故的调查、分析,提出处理意见,并对事故的处理效果进行验收检查。

3 )项目管理公司、市政承包部、机电承包部质量分部。

a .贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验评标准和规章制度。

b .负责所属项目的质量管理。检查本公司项目质量管理办法的落实情况,参加上级组织的工程质量检查和核验工作。

c .确定本部门年度质量目标,审批所属项目质量计划,对项目质量活动实施监督检查,指导项目部质检员的工作。

d .编制本部门创优计划,对项目部在质量过程控制中,所采用的方法和手段进行审定,并检查落实情况。

e .对内部在施工程进行巡查、监控。发现的质量间题及存在的质量隐患要及时通知项目管理人员制订纠正、预防措施并限期整改。重大质量问题及时向公司质量管理部和公司总工汇报。

f .参加本公司所属项目的重要分部工程和单位工程的质量验收。监督、核查项目部对质量问题的整改情况。

9 .负责本公司内部质量信息的收集、整理和反馈工作。掌控工程质量动态。编制汇总项目月度质量情况统计一表及质量分析并于每月26 日前报送公司质量管理部。

h .及时向公司上报发生的质量事故,参加质量事故的调查、分析,对事故的处理情况和处理效果进行验证。

4 )项目经理部质量管理职能与权限

a .项目经理:

① 对所承建工程的质量工作负全面领导责任,主持编制项目质量计划,明确项目管理人员的职责、分工,确保完成项目的质量目标。

② 组织实施公司质量管理体系文件,组织对项目质量的日常检查、评审和改进,实施质量否决权,每月主持召开质量分析会,对出现的问题、缺陷或不合格工序组织制订整改措施,对影响工程质量的潜在原因进行分析归纳并采取措施进行预防。

③ 加强项目质量成本预测、控制、分析和考核,降低消耗,节约开支,提高效益。b .主任工程师(质量总监):

① 组织编制项目的质量计划,报上级质量管理部门审批后实施。

② 定期组织质量人员验证质量计划的实施效果,当项目质量控制中存在问题或隐患时,应提出解决措施。

③ 参加图纸会审。

④ 单位工程、分部工程和分项工程开工前,应向承担施工的负责人或分包人进行书面质量交底,质量交底资

料应办理签字手续并归档保存。

⑤ 施工过程中,对发包人或监理工程师提出的设计变更应在执行前及时向施工人员进行书面交底。

⑥ 监督有关人员做好施工过程的质量自检、专检和交接检,保证过程质量符合标准要求。

⑦ 负责各种原材料、设备进场的质量验收,严把材料、设备质量关。

⑧ 组织有关专业人员执行产品的监视和测量工作程序,并对合同的履行情况进行全面验证。

⑨ 对检查中发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题组织有关人员判定不合格程度,制订纠正措施,具体执行《程序文件》中不合格品的控制工作程序。

⑩ 组织对纠正措施的实施效果进行验证,将验证情况上报上级质量部门。⑩ 组织项目部质量、材料、试验等有关人员编制汇总项目质量情况月报表及质量分析,每月26 日前报送上级质量部门。

c .生产副经理:

① 对所承建工程的质量负生产领导责任。

② 对施工准备、施工过程、工程竣工全过程的质量进行全面的指挥、协调和控制。

③ 树立“用户第一”的思想,对用户反映的质量问题及时组织人员处理。④ 辨识质量体系文件在生产过程中的可行性和有效性。

d .质量员(质量工程师)

① 认真贯彻、执行国家和上级部门颁发的相关验收规范及单位内部的各项质量管理制度。

② 全面负责过程质量的检查和监控工作,参加工程项目的图纸会审、技术交底会议、编制质量计划和质量保证措施。对重要过程设置质量控制点,预防质量通病的发生。

③ 在施工过程中落实“三检制”、“样板制”,认真做好验收资料的填写工作。

④ 参与预检、隐检的验收过程。参加地基与基础、主体分部工程和单位工程的质量验收工作,负责分项工程和分部工程的技师核定工作。

⑤ 按时核定和整理质量验评资料,建立隐患通知书、质量奖罚、质量事故等项台账,及时向上级报告施工过程中出现的质量问题。

⑥ 负责向监理及业主进行工程报检,按时向相关单位报送质量报表和质量活动情况。

⑦ 每月26 日上报本月工程质量报表和月度质量分析。质量月报表统计起止时间为:上月26 日起至本月25 日止。

⑧ 负责记录并保存每日的质量活动情况和质量分析会内容。

(详见附表l-附表4 )

4 .质量系统管理

( l )加强系统管理,建立质量系统人才库。系统人员往来调动需经系统领导审核

( 2 )质量管理部协同相关部室做好系统人员岗位培训及取证工作,保证系统的人才储备同公司的发展规模相适应。

( 3 )由部分具有丰富实践经验的项目人员组成质量专业委员会,协助质量管理部做好项目间的交流管理工作。

( 4 )公司质量管理部负责组织系统人员进行交流、学习活动。减少或避免质量通病的发生。

( 5 )项目质检员协助项目总工制订项目的质量管理办法和质量奖罚办法,并认真贯彻执行。

( 6 )质量专业委员会参加公司相关部室对在施工程质量的季度检查评比活动,对前2 名优胜单位给予表彰。

( 7 )质量专业委员会每季度对系统人员的工作进行考评,公司年底对系统的先进个人给予表彰奖励。

( 8 )公司鼓励技术革新和科技攻关活动,对避免质量通病、提高工程质量做出突出贡献的个人和集体给予表彰奖励。

5 .质量控制

( l )认真贯彻《质量管理体系要求》 (gb / t 19001 -2 (拟))标准的要求,并加以实施和保持持续改进,保证其有效性。

( 2 )质量管理部每月底召开公司质量分析会,全面掌控项目部工程质量情况,对质量问题进行追溯、分析。

( 3 )将工程质量情况与项目考核及项目分红相挂钩,奖优罚劣。

( 4 )项目部根据质量目标和工程特点,编制具有可操作性的质量计划,划分质量控制点和阶段质量目标。

( 5 )质量管理应以预控为主,项目质检员负责对易发的质量通病和解决办法进行归纳,加强对质量控制点的监控力度,减少质量通病(钢筋位移、漏浆等)的发生。

( 6 )贯彻样板领路制度

l )所有分项工程必须先作样板,施工过程中凡操作人员、施工工艺、建筑材料、施l 一机械发生变化时需重新确定施工样板。

2 )样板工序涉及的材料质量、实验方法、工艺水平要有代表性,经相关部门验收通过后方可大面积施工。

3 )结构工程完工后,装修工程施工前要做样板间,经公司质量部及甲方、监理签认后方可进行装修项目的施工。

4 )对样板间(工序)的认可资料要单独整理归档备查。

( 7 )质景抵押金制度

l )对公司所有外施队及分包单位执行质量抵押金制度。

2 )抵押金额度为工程项目人工费的5 % ,且不多于10 万元,不少于5 万元。

3 )质址抵押金由项目部在工程预付款中分两次扣除。

4 )卜级公司对外施队及分包单位(个人)的质量罚款,将从质量抵押金中扣除。质员抵押金不足的在f 月的应付款中列支。

5 )单位l _程竣仁验收后一周内,项目部应将剩余质量抵押金全部返还外施队或分包方。

6 )质保金及其他保证金的收缴、使用情况执行公司相关文件和合同约定。

6 .质量保证措施

( 1 )不断加强对系统人员的培训和再教育工作,全面提高项目质量人员的知识水平和业务素质。

( 2 )公司质量管理部门对所属工程质量进行不定期检查,针对检查情况下发质量预控通知书和质量整改通知书并对实施结果进行追踪。

( 3 )项目技术、质量人员要做好材料进场验收及报验工作,严禁在工程项目中使用不合格材料。

( 4 )认真学习现行规范、规程及验评标准,鼓励使用新材料、新工艺,严禁使用淘汰落后的材料、产品和施工工艺。

7 .工程质量事故的认定和处理

( l )根据(89 )建设部第3 号部长令《工程建设重大事故报告和调查程序规定》和京建质仁1993 〕第巧8 号文《邯郸市市建设工程质量事故报告和调查处理管理规定》及质量总站「1999 ]第26 号文《关于建立工程质量重大问题报告制度的暂行规定》的有关规定,工程质量事故分为以下三个等级。

l )凡出现下列问题之一者为一般质量事故:

a .直接经济损失在10

000元(含10000元以上,不足50000元的;

b .影响使用功能和工程结构安全,造成永久质量缺陷的。

2 )凡出现下列问题之一者为严重质量事故:

a .直接经济损失在10000元(含10000元)以上,不满50000元的;

b .严重影响使用功能或工程结构安全,存在重大质量隐患的;

c .事故性质恶劣或造成二人以下重伤的。

3 )重大工程质量事故指重伤三人以上或直接经济损失10万以上,包括工程建设中发生的重大质量事故;由于勘测设计或施工等过失造成工程质量低劣,而在交付使用后发生重大质量事故;因工程质量达不到合格标准,而需加固补强,返工报废,且经济损失额达到重大质量事故等级的。

( 2 )事故报告程序及处理

l )发生质量事故,项目负责人应在8 小时之内,以口头、电话形式及时报告公司主要领导、质量管理部,并保护事故现场,采取措施,防止事态扩大,并在12 小时内将书面报告报送上级部门。质量管理部24 小时内将事故初步调查报告报送集团及质量监督部门。

2 )根据事故的级别大小由不同级别的组织进行调查处理、一般质量事故由以公司总工为组长、技术管理部、质量管理部参加的小组进行调查处理,处理意见的落实情况由质量管理部现场检查核实。

8 .附则

( l )本制度在公司范围内执行,内容中如有与上级有关规定相抵触的条款以l 级规定为准。

( 2 )本制度自发布之日起实施。

( 3 )本制度由公司质量管理部负责解释。

第13篇工程公司质量管理制度（5）

建筑工程公司质量管理制度(五)

第一条、公司每季度进行一次质量综合考评,分公司、办事处对所属施工项目每月进行一次质量检查、评比。并建立质量责任制考核奖罚制度,对照质量奖罚制度严格奖惩。公司对分公司、办事处每半年检查考核一次。

第二条、施工项目必须配齐**,并建立台帐,施工班组应做到对施工的内容全部进行实测实量,严格按内控指标检查验收。

第三条、做好图纸会审和设计技术变更联系工作,做好地基验槽、隐蔽工程验收及其它检查、验收,做好工程中间验收及单位工程综合质量验收。其中,地基与基础、主体分部和竣工工程质量验收必须报公司核定。

第四条、公司实施创优工程目标管理。工程开工后15天内由项目部会同分公司工程质量管理部门根据合同要求及工程特点制定相应的创优目标,由项目负责人制订创优计划和措施,经公司工程质量管理部门审核后统一上报上级主管部门。各分公司(办事处)创优计划报公司备案。公司各级质量管理部门应严格把好工程质量关,严格执行规范标准,加强对质量人员的指导、培训,提高业务素质,维护质量人员的威信,真正做到有责、有权。

第五条、公司、分公司、办事处工程管理部门负责组织学习国家颁发的有关法规和政策,传达、贯彻上级主管部门的有关文件精神,学习和推广新技术、新工艺,邀请有关专家和领导进行技术讲座和指导等。

第六条、各级质量管理部门应充分考虑可能造成质量问题的因素和环节,做好控制和协调工作,将质量事故消灭在萌芽中。

第七条、公司要严格项目开工审批制度。工程合同签订后,项目部必须按公司管理规定办理有关手续,填写开工报告和开工安全生产条件审查表一式四份,送公司工程管理部门审查并签署意见,再送相关部门审批,符合要求后方可正式开工。未经审批或审批不合格私自开工的,以违章施工论处。单位工程开工前要进行技术交底,做好图纸会审工作,编制好施工组织设计方案,明确施工顺序、质量要求及相应的技术措施。

第八条、坚持三级质量检测制度,对检测结果及时作出记录,发现问题及时整改。并做好质量统计分析,持续改进工程质量。

第九条、单位工程应挂牌施工,接受社会监督,施工现场应设置计量器具,并做好砼、砌筑砂浆的原材料过磅工作。进入施工现场的主要建筑材料应经施工员、质量员材料员检验验收合格报监理认可后,方可使用。

第十条、单位工程各分项工程施工前,必须进行书面技术交底,技术交底质量要求的内容要有针对性,对于采用新结构、新工艺的项目,技术交底中要详细说明,施工时要先做样板,验收合格后再全面铺开。对分包工程必须有书面的技术交底,并应督促分包单位对施工人员进行分项和分部的施工交底。

第十一条、对技术素质差、工程(产品)低劣的班组和有关人员,质量员有权采取必要处罚措施,对严重违反操作规程的行为采取制止、纠正、停工整改、罚款直至辞退。

第十二条、建立质量例会制度,把工程质量问题进行交流,群策群力,搞好工程施工质量。

第十三条、施工现场试块、试件、材料的取样、制作、养护、送检必须按规定执行由专人负责,送检人员必须经过培训并持证上岗,遵守真实、有效的原则,不弄虚作假,试验结果要及时报告项目技术负责人。

第十四条、做好细部处理工作及成品保护工作。单位工程进入装饰阶段后,施工技术部门应采取相应措施,制订有关细部处理和成品保护工作的实施方案,并组织实施,有利于提高观感质量和整个单位工程质量的综合评定。

第十五条、单位工程竣工验收前应提前15天上报公司质量部门,进行质量内部预检,对预检中发现的质量弊病,项目部必须及时进行整改,并进行复验。

第十六条、积极开展tqc活动,抓好全员质量意识教育,严格执行建设集团质量奖罚制度和质量内控指标,做好质量预控。

第14篇建设工程公司质量管理制度

建设工程有限公司质量管理制度

1、在项目部各个班组中建立完善的质量管理体系,工长、组长都是兼职质量员,分项分部进行质量跟踪检查,确保工程质量目标。

2、严格按照国家有关规范和验收标准、合同规定、内部品牌工程验收标准去验收,对整个施工过程进行全面控制,确保工程质量目标的实现,造成返工的由质量员承担责任。

3、严格按照设计图纸和材料供货合同要求,对项目进场材料按样品严格把关,确保工程所用材料的质量。如果由于材料原因造成的质量事故,质量员要与材料部门人员同样处罚。

4、质量员负责落实品牌工程的实施工作。要对项目职工每月进行系统的质量意识教育、质量技术交底,抓好质量通病的防治工作,加强施工质量的预控,开展技术训练和岗位培训工作。不去实施的每次罚100元。

5、质量员要做好工程验收、报验工作。在工序施工交接时,质量员要组织交接双方认真进行交接检查,验收合格签字后方可进行下道工序施工。

6、质量员对没有自检、交接检记录或者不符合质量要求的分项工程,可拒绝进行检验,并有权给予责任人50-200元的罚款。

7、质量员具有质量否决权,对不符合质量要求的班组或工种,质量员有权责令其整改、返工乃至停工,出现质量事故及时向总部通报,对隐瞒质量事故不及时上报的,对质量员给予200元以上的罚款。

8、工长在施工过程中,应对自己施工的部位按设计要求、施工规范、技术交底和分项工程质量评定标准进行自检,符合要求后,填写自检记录。搞形式主义或弄虚作假的,给予工长每次100元的罚款。

9、质量员要和技术员一起做好各工种之间的协调工作及新工艺、新技术的推广工作。

10、工程项目发生返工、跑模、砼塌方、轴线位移、标高误差、大面积空鼓等,视责任大小,给予责任人100元以上的罚款。

11、质量员要系统积累质量方面的各项原始资料。职能部门对各项目的质量检查到各工种为止,所以项目对各工种、班组都要有质量评定考核,月底将质量报表送总部质量科。

12、实行三检和施工任务单制度是提高施工质量和生产率的重要环节,各项目部要严格控制,对执行不力或弄虚作假、搞形式主义的,发现一次罚责任人100元。

13、项目经理、施工员必须支持质量员的全面工作,不得以任何理由阻止质量员在过程控制中对质量高标准的实施。

第15篇装饰工程公司工地管理制度-3

装饰工程公司工地管理制度(3)

第五章成品保护

第1条电梯口保护:开工之日应对施工工程所在单元的一楼电梯口及在施工工地楼层电梯口使用公司专用保护膜进行保护。

第2条进户门保护:开工之日应对进户门及门把手,煤气包等易损坏物品进行保护,保护膜应采用胶带四周封边,保证工程竣工时所保护的物品完好无损。

第3条穿线管的保护:泥工进场时应对前期水电施工地面铺排的穿线管在跨越门口处、人行通道等容易损坏的部位用木方或水泥砂浆进行保护。

第4条地砖保护:对在施工过程中新铺的地砖,铺贴过程中未固化前严禁踩踏,铺贴结束后应将成品进砖表面清洁干净,不得有沙砾,铁钉等杂物,然后采用彩条布或地毯保护膜进行保护,成品保仿膜须用胶带全封边,四周上翻100mm。至完工保洁前保护膜均应保持完整,不得有损坏、露空现象。禁止在已铺地面上进行切割作业,以防污染或损坏面层。

第5条木饰面工程成品保护:搬运物品必须小心,以免碰撞门套,柜面,开孔打眼必须标准,施工照明灯具应远离成品物面,配套施工必须有成品保护措施。

第6条严禁使用大功率灯具:施工工地严禁使用1000w以上的照明灯具,使用其他可能产生高温的照明灯具应距离最近的易燃物品30m以上。

第7条油漆施工过程中的成品保护:油漆施工过程中,必须对其他物品保护膜或报纸进行保护当门套线喷漆时,与墙面结合处必须用报纸进行分隔保护。

第8条门锁、五金件的保护:要木工安装完毕试锁完好后,必须拆下包装好放置安全地点保管,待油漆施工完毕后再装设。

第9条洁具三件套保护:洁具三件套在施工结束时安装,洁具安装完毕后立即应采用塑料袋或公司的专用保护膜进行保护,所有公司工作人员及作为业人员不得使用新安装的洁具。

第10条地板保护:地板铺设后,不得有铁钉等硬物散落,严禁在地板上用餐,防止油腻撒落在地板上污染地板油漆,地板铺设后,所有工作人员及施工人员进入施工现场时须穿鞋套或脱鞋进入工地。

第六章工地管理奖罚细则

1、领料人领完材料未签字或拒绝签字的罚款50元整。

2、施工人员没穿公司工作服处以50元/人的罚款50元整。

3、施工人员严禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有违反每次罚50元整。

4、材料须分开堆放,做到整齐有序,工具摆放有规律,不要乱扔圆丁纸盒、板块、砖头等杂物,如有违反每次罚50元整。

5、每天下午收工前,各工种作业人员必须及时清理作业场所,将施工垃圾装袋,堆放指定地点。否则每次罚50元整。