1. 确定主题:选择一个具体的学生调查主题,例如“高中生课外阅读习惯的调查”或“大学生兼职情况的调研”。
2. 设计问卷:根据主题设计相关问题,确保问题涵盖调查的各个方面,如频率、原因、影响等。
3. 数据收集:通过在线问卷、实地访谈等方式收集数据,确保样本的多样性和代表性。
4. 数据分析:整理收集到的数据,使用统计方法进行分析,找出主要趋势和模式。
5. 结果解读:将数据分析结果转化为易于理解的图表和文字描述,突出关键发现。
6. 讨论与建议:针对调查结果提出可能的原因分析,并给出改进或优化的建议。
7. 报告撰写:以清晰的结构组织内容,包括引言、方法、结果、讨论和结论部分。
第1篇 2023年高中生调查报告
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书,寒假马上来临了,调查报告肯定少不了,怎样写好调查报告呢,下面是由小编为大家整理的关于高中生社会调查报告,欢迎大家参考。
本次社会实践历时5天,往返各地行程近百公里,给学生们以教育,为学校树形象,帮社会立表率,是一次很好的活动,高中生社会实践调查报告。那么,本次活动在同学们心中的印象到底如何呢?为了掌握第一手资料,我做了一个抽样调查,其内容如下:
你认为这次活动达到了学校预期的目的了么?
2.参加活动前你有没有什么目的?如果有,你达到了么?
3.哪一次活动对你印象最深?
4.你最大的收获是什么?
5.你还希望开展类似的活动么?被调查的对象是我在我的qq上任意选取的10位同学。以下是调查结果:1.50%的同学人为,学校达到了预期的目的,即:
了解工厂、农村、部队、学校近年来改革开放的情况,以帮助学生认识社会、了解国情,增强建设祖国的责任感。
2.虚心学习工人、农民以及部队官兵艰苦创业的思想、勤劳朴实的作风;体验劳动和军营生活的甘苦,培养学生吃苦耐劳的精神,磨练学生坚忍不拔的意志。另外50%的同学认为,学校的目的是空谈,并没有真正达到,但是自己有其他方面的收获。2.50%的同学的目的是锻炼自,使自己在精神上、体格上更加强壮。40%的同学在出发前希望能到乡下去换换环境、舒缓心情,从而更好地迎接新一轮的学习生活。其余同学没有什么明确的目的。
3.30%的同学认为第一天的32公里步行是最令人印象深刻的--因为路途实在太遥远了。40%的同学觉得下乡体味农村生活十分难忘,他们尝到了自己很难预见的生活。剩余30%的同学觉得汉阳监狱之行意义深刻对自己影响最大。
4.60%的同学发现自己在社会实践之后更深刻的感悟了生活、更真切地了解了自己、更详实地认识了农村,在各方面都有所成长,这是最大的收获。另外的40%同学有着个人的一些意外收获。
5.90%的同学希望开展类似的活动,以加深自己的社会体验,从而更好地做人、生活、学习。10%的同学不希望再来一次,理由是这种活动搞多了就变味了、不新鲜而令人兴奋了。从调查的结果上看,本次活动基本上有了不错的效果,达到了一些预期的目的,特别是在锻炼同学们这一点上,取得了成功。本次活动在同学们中反响甚好,令人记忆颇深。然而由于调查手段的限制,我不能做出更为详细周密的调查,于是我仅以我自身的经历结合调查结果来谈谈关于本次活动的一些事情,希望可以折射出一些被埋没的亮点和被隐瞒的失误。但是由于资料、时间、精力的限制,我只能泛泛而谈,无法深入。
6、有关农村问题本次活动一个重点就是要调查农村的生活情况以及相关的问题。就此,很多同学在活动的第3天做了一些工作。他们有的对农民们进行面对面的采访,有的在饭桌上以一种闲聊的方式了解了情况,有的参加了农民们的日常劳动、参观了农民的房舍。这些工作是有成效的,下面节录了一位同学的调查笔记:www.guanlizhe.com…村民:王__家庭成员:丈夫、自己、儿子、女儿主要收入来源:种田同学们在采访村长田地数量:3亩主要作物:水稻年收入:____元面临问题:孩子上学学校学费负担过重…这是小小的一部分,我借阅过几个同学的笔记(可能是因为我借阅的较少,不能全面地反映问题),发现调查的结果都类似,一般都是生活上的普通问题,即家庭基本状况。对于面临的问题,一般都记录地比较肤浅。同学们在劳动就此,我认为,做类似的调查,应该有组织有计划的进行,不能如此散兵游勇似的进行表面的调查,这样的调查没有多大的意义。由于我们本身的原因,农民们不可能跟我们说出最深刻真实的内幕,我们更不可能帮助他们改变什么。首先,我们没有接受正规的采访的训练,问问题的方式不当、方向不对。例如:一位同学连问一位农妇,你家一个月收入多少啊?你每天干些什么阿?你儿子多大了?你种的作物是很么阿?…这样东一榔头西一棒
高中生心理健康水平调查报告
摘要
作者选择“强迫症在高中生群体中的表现情况”为考察对象对母校某班学生作了有关心理健康的问卷调查,本文以此调查作为素材,并在此基础上集合自己的知识积累对中学生心理健康话题进行了一定的分析,反映了自己的关注,统计了问卷结果,提出了自己的观点,重点向被测对象及单位作了回应,最后提升自己的认识,总结了部分结论。
关键词
强迫症 高中生 心理健康 成长关注
引言
笔者在校常常阅读心理类书刊,并努力发现揭示自己的心理。在自我感悟的时候,逐渐关注别人的心理状态,热心于心理工作,产生了与他人心理沟通的兴趣。本次暑假,在学院社会实践的光荣号召下,我大胆的将理论学习寓于实践中,选择一有关心理的课题对母校某班进行了问卷调查。
随着现代文明的高速发展,生活节奏的逐步加快以及人们参与社会的程度越来越高,人类心理发生了多维度多层次的深刻变化,也由此产生了各类程度不一的心理问题。同时,也由以上原因,人类以前所未有的态度关注个体的生命质量,心理科学成为人们完善自我、追求身心和谐的重要参考学科。
高中生处于一个极为特殊的人生发展阶段,生理上发生着改变并趋于成熟,心理上也表现的异常活跃,心理障碍或心理疾病在这个阶段频发。
有关调查表明,同时也是社会的一项共识,目前的众多中学生存在着心理问题,这些心理问题大多表现在行为缺陷,性格异常,情绪不稳,社会功能障碍,心理苦闷,思维障碍等类型上。随着我国经济文化的发展和教育事业的进步,随着素质教育在中小学的深入开展,中学生特别是高中生的心理健康问题日益引起各方面的重视、研究与探讨。中学生的心理健康教育是素质教育的重要组成部分,是德育工作的一项新课题,关注高中生的心理健康并对其进行有效的疏导,已经成为教育工作的重要组成部分。
一、强迫症简介
1、医学上如此描述强迫症:
强迫症(obsessive-compulsive disorder,缩写ocd)是以强迫观念和强迫动作为主要表现的一种神经症。以有意识的自我强迫与有意识的自我反强迫同时存在为特征,患者明知强迫症状的持续存在毫无意义且不合理,却不能克制的反复出现,愈是企图努力抵制,反愈感到紧张和痛苦。病程迁延者可以仪式性动作为主要表现,虽精神痛苦显著缓解,但其社会功能已严重受损。
2、通俗表述。
就是一个人对于一个事物总是念念不忘,由此影响了自己的正常生活和快乐。此病症虽然描述起来十分简单,但它对于患者的心理折磨与摧残却是十分严重的,它对患者个体以及社会造成的影响也是强烈的。它使患者不能进入正常的生活状态,有时虽然表面上未发现有任何异常,但内心却充斥着激烈的冲突,让患者痛苦不已,严重时也会反映到外在言行。
3、强迫症的几种类别
a强迫观念 b强迫动作 c强迫意向 d强迫情绪
患者一般拥有其中的一种,但通常拥有其中的多种,强迫症的具体内容则是多变的,即在生活中的任意一个环节他都有非正常性思维,也就是说强迫症指的是一种思维行为习惯,具体的表现有总担心门没有锁,以致最后成为一种变态的担忧,并反复的检查;为一个问题困扰不已,明知道自己不必要思考那么多,还是穷思竭虑;强迫的对立,有事看到一个句子,觉得它有语病,接着有说服自己它没有语病,又觉得别扭,反反复复的思考,即认为对,又认为错;特别注意卫生,以至于吹毛求疵,不容许任何瑕点,于是又反复的洗涤;强迫计数,如反复的数钱,看是不是某个数量等等……
但万变不离其宗,强迫症的关键在于不能中止一个习惯,不能抛开一件事情,这个特征使当事人痛苦不已。
4、最新研究成果
[3]__年年,英国剑桥大学的一个科研小组对14名强迫症患者及其12名直系亲属进行了研究,并与另外14名无强迫症家族病史的健康志愿者进行对比。研究人员设计了一个识别图像目标的特殊实验,当这些人参与实验时,用“功能性核磁共振”设备扫描他们的大脑。扫描结果显示,强迫症患者及其直系亲属的“眶额叶皮质”外侧区域都不活跃,而这个大脑区域负责终止各种习惯性行为。
这项成果从生物学角度阐释了强迫症的心理特点
5、治疗
主要可分为心理辅导和临床药物治疗
心理辅导通常是心理咨询师通过心理学原理的运用和患者进行交流,对患者进行解释与疏导,重塑他们的心理健康。森田疗法通常是心理辅导的理论方法,精髓在于“顺其自然,为所当为”。
药物通常是指运用相关药物对患者引起病变的生理因素进行调理,因为心理失调同样对应于生理病变,并交相作用。药物治疗通常为人们所不解,他们觉得用药控制心理不可思议,其实这也是人们对心理科学的不解与隔阂造成的。实际上,药物并不是彻底改变人的思维心理内容,他只是改变一下心理中的某些过激的方式、态度,和由神经系统紊乱造成的情绪错乱,只是稍微修补,而并非神奇夸张的思想控制。
二、调查意义
1、强迫症是一项非常隐蔽的病症,患者在未懂得心理卫生,在心理健康上还处于盲的状态时,如果自己为病症所困扰,他并不会有心理失调的意识,或者朦胧地有,也不能科学对待。据多数患者的经历,他们开始很不好意思把这种状态反映给别人,他们觉得自己很无聊,认为那种强迫状态说出来很丑,并且他们夸大自己内心的特异性,认为这种心理说出来大家也不会懂,反而会得到嘲笑。的确,由于心理知识的普及率不高,一些人对于别人不一般的心理描述给予不理解甚至讥笑的态度,这大大妨碍了患者治疗的进程。而尽早干预则会有利于病症纠正。
2、高中阶段学生的课业非常繁重,升学压力非常大,学生生活只围绕着高考的主题,这影响了学生对身心和谐的探知,如果出现了不和谐因素,也会对考试不利。但是,在教学只周旋于高考应试的阶段,学生的心理健康并未正式地列入教师的教育日程。
3、和所有心理障碍一样,随着时间延续、病史增长、强迫内容积累,强迫症的复杂程度会越来越高,病症越来越严重,治疗的难度就越来越大。
4、对于没有强迫障碍的人来说,(严格的说,人人都有强迫的状态)通过问卷向他们普及一下心理科学,也会增长他们的知识,减弱他们的偏见,这为患者营造了宽松的条件,也对未患者预防起一定的积极作用,为现在的未来的社会增添了一份和谐因素。
鉴于以上并列的或递进的4点原因,我认为在高中实行一项问卷调查,具有一定意义。它可以发现群体中的障碍因素,为学生尤其是有强迫障碍的学生的个体发展提供了关注和建议,或多或少的为和谐教育环境提供了参考。
三、调查方式
1、选择国际上鉴别强迫症使用的pauda inventory问题,问题为生活中心理状态的描述,对每题作“0没有1轻度2中度3较重4较重”的分值量化,要求被试根据自己与所述情况的符合程度定分。此外,还附有姓名、性别、来自城镇或农村、是否做过同类测试,以及其他需要表达的问题。将其打印成a4纸问卷表。
2、此表共60题,但国内只选择其中48题进行鉴定。48题分为四个考察方向:a思维失控与怀疑感(共22项)b受驱使与行为失控c污染反应d检查行为
对被试的四个方面分别累分,然后累计总分
3、测试对象说明
贵池中学高三15班(理科复读班),复读班的特殊性可能对于此调查更能产生考察意义。样本容量为75。
本班性别分布为男53 女22 ,性别分布差异为调查在性别探讨上带来障碍;
城乡分布为城镇学生 34 农村学生41,差别不很悬殊,探讨城乡有一定可行性。
4、测试时间:8月23日晚
5、调查经过:由班主任带领进入复读班班级,先由老师引荐,再自我介绍,然后请大家配合做一个关于心理健康的调查,但不涉及强迫话题以免学生对号入座产生干扰;请班长帮助发放问卷;说明如何填写;收回问卷整理,并请大家等候结果。此外还简单的谈到了复读生应该珍惜与悦纳这个特殊的学习阶段,充实的过好学习生活,珍重复读班老师的关爱,在此和大家建立了共识。
6、审阅问卷,录入数据
先观看学生“想说的问题”,与被试者在文上作简要接近,初看大家的问卷结果,重点看学生有否在哪一项上填了“4”这个反映感觉很深的题项。
对样本编号,然后一一算出个学生四个方面的各个方面的得分,使用e_cel电子工具录入,并让计算机统计总分,按分数高低排序。按分数高低重新编号。
春节高中生外出情况社会实践调查报告
春节,是中华民族的一个古老节日,也是全年中最重要的一个节日。它不仅代表着新的一年的开始,也标志着春天的来临。对于农民伯伯们来说,这是一个舒展身心的好机会,但是对于现在正处于紧张学习中的高中生来说,他们会如何安排这美好的春节呢?于是,我们对于这一项进行了全面的社会实践调查,目的是为了了解高中生春节的外出情况和假期安排。
调查时间:__年1月21日——__年1月31日
调查对象:亲戚、同学、朋友、家长、教师
调查方法:问卷调查、电话咨询、访谈
调查进程:首先制作好问卷,电话咨询亲朋好友,再采用访谈咨询家长、教师来记录高中生的假期安排和外出情况,以便给出恰当又合理的建议。利用网络整理出资料。
调查结果:
经过访谈记录知道里大部分高中生都喜欢蜗居在家里做作业,尤其是高三学生,在为最后的冲刺做准备。高一学生比较悠闲,大部分喜欢外出,但是有小部分外出都是去网吧等不良场所。虽然都喜欢外出,但是出去锻炼身体的极为少数。高一学生外出的大约有60%,但是锻炼身体的只有20%。高二学生外出的大约有40%,锻炼身体的只有15%。高三学生外出的只有15%,锻炼身体的几乎是没有,只是微乎其微,仅有3%左右。经过计算,高中生平均外出的时间约为2—3个小时,一般都是去书店、公园等公共场所。这些人中,是父母清楚原因后才外出的有60%左右。
对于假期的学习安排,百分之百的学生会上网或者看电视,平均在1—2个小时,因为不论是谁,都经受不住这些诱惑。高一、高二的学生在完成寒假作业后,都喜欢上网或聊天,但也有部分学生喜欢阅读有益书籍,大约在1—2本书。高三学生做完寒假作业后,还喜欢复习以前的知识,然后做做高考的题目。
在这个假期中,大多数家长们喜欢让孩子们反思一下这一年自己的表现如何,也会催促孩子们赶紧完成作业,让他们不要总是负着作业这个沉重的担子。没错,作业是一定要完成的,但是有一些对孩子管教严厉的家长喜欢让孩子上假期补习班,大多数为高三学生,为了在这次高考中考出好成绩,他们不得不在休息的时间再给自己再给自己增添一点学习时间。但是,我认为,这样做只是徒劳无功的,因为如果你上课不好好听讲,那么你课后想怎么补习也是没有用的。这也不就白白地把这个美好的假期浪费了吗?
对于上述情况,我认为学生外出是不能完全否认的。因为一些学生外出是为了有益身心,也可以培养学生的自主能力,一些学生在寄宿学校就读的就应该多多外出,否则一些学生会因此得忧郁症,最后走上不归之路。我们现在的任务主要还是学习,但是亲近大自然也是必不可少的,学习不能少,外出也不能少。我们应该合理的制定好假期计划表,将学习和外出相结合。
所以,以下是我给出的建议:
1、制定一张假期计划表,合理安排时间
2、外出时应先和父母说明原因,让父母放心
3、外出时最好是多去一些有益的地方,绝对不能去不良场所,尤其是网吧
为了更好地安排学生外出与学习的时间,我们咨询了家长、教师的意见,也上网采取了一些建议。
制定寒假生活计划:“凡事预则立,不预则废”,现在的初中生更应该制定一张假期生活计划表,充实自己的假期生活,同时也能合理的安排学习时间,不仅能学习还有走进大自然。在寒假的最后几天里,还可以写一份新学期的打算,为新学期做好充分的准备。
组员感想:假期生活多姿多彩,许多人都喜欢趁这个假期外出。但是,有部分学生把这个假期全都放在了玩乐中,却忘记了有更重要的事情要做。也有大多数学生把假期都放在了学习上,使自己的生活缺少欢乐和嬉戏。对,没错,不能把全部的精力都放在学习上,也不能把全部的精力都放在生活上,适当的改变一下自己的生活,也不会愈益多姿多彩。
春节期间,同学外出情况问卷调查:
1、 是否外出,外出频率是否高?
a、是,高 b、不是,/ c、是,不高 d、是,一般
2、外出时间一般控制在几个小时之间?
a、1-2个小时 b、2-3个小时 c、3-4个小时 d、整天
3、外出地点一般在哪里?
a、图书馆 b、公园 c、旅游景点 d、其他
4、家人是否清楚外出原因?
a、清楚 b、不清楚 c、很不清楚
组员:杨卓琰
高中生语文作业问卷调查报告
为了对高中生语文作业进行更深入的理性思考和实践研究,我们教师需要对高中生语文作业做细致了解,发现问题并分析其原因,以求有效地解决当前高中生语文作业中存在的一些弊端。
第一节 问卷调查
一、调查对象、目的及时间
1.调查对象
笔者在自身所在学校紫荆中学任意选了高一三个班级的学生作为调查对象,所选班级成绩有高、中、低之分,每班70名学生,210分调查问卷全部收回。
2.调查目的
了解当前高中生语文作业受欢迎的程度,了解高中生语文作业的价值取向,了解高中生语文作业的内容及形式,了解高中生对语文作业的需求情况。在这个基础上分析当前高中语文作业的缺陷。
3.调查时间
二、调查数据统计及分析
1.你认为现在的高中语文作业主要存在着什么样的问题?
a.不能调动学生的学习兴趣
b.做很多题,但成绩并没有提高
c.不能针对学生的不同情况布置习题
d.做题方法和思路指导不够
统计:选a的63%,选b的17.6%,选c的74%,选d的29.6%。
分析:高中语文教师布置作业时实施一刀切,不能针对学生的不同情况分层次布置习题,导致学生做题的兴趣不浓。
2.你认为现在进行的高中语文作业的目的是什么?
a.为考试成绩
b.为培养学生语言运用和交际能力
c.为了学生全面发展
d.弥补课堂学习的不足
统计:选a的71.3%,选b的37%,选c的26.9%,选d的51.9%。
分析:在高考指挥棒作用下,高中大部分学生做语文作业是为了考试成绩,而不是为了自身全面发展、培养自己语言运用和交际能力而做语文作业。
3.你认为怎样的高中语文作业才能取得良好的学习效果?
a.让学生自己自由选择作业
b.针对自己学习缺陷的作业
c.符合自己兴趣爱好的作业
d.能得到有效指导的作业
统计:选a的19.4%,选b的63.9%,选c的44.4%,选d的60.2%。
分析:从统计结果中看到,一半以上的学生认为语文作业应有针对性,并能得到教师的有效指导。
4.你在作业中遇到困难时是怎样处理的?
a.通常无法解决 b.老师讲评时解决
c.主动问老师解决 d.问同学解决
统计:选a的5.6%,选b的70.3%,选c的26.9%,选d的54.6%。
分析:高中生在做语文作业的过程中主要是被动地接受教师的策略指导,缺乏主动性。
5.现在的语文作业中与同学合作的作业多吗?
a.基本没有 b.有一些 c.很多
统计:选a的68.5%,选b的31.5%,选c的0%。
分析:高中语文作业中缺乏合作探究性的作业。
6.你的语文作业的来源主要是哪里?
a.学校统一定的作业资料 b.老师的布置
c.父母规定的作业 d.自己找的作业
统计:选a的47%,选b的97%,选c的0%,选d的3.7%。
分析:高中生语文作业的来源主要是老师布置的作业,学生不主动选择作业内容及形式。
7.你的语文作业的内容多为哪些?
a.背书 b.练习题
c.语文活动 d.随笔及作文
统计:选a的81.5%,选b的82.4%,选c的15.7%,选d的10%。
分析:高中语文作业多为背书、练习题这样简单枯燥的内容。
8.你现在做语文作业的时间平均每天大约是多少?
a.30分钟以上 b.少于50分钟 c.50分钟以上
统计:选a的85.2%,选b的14.8%,选c的0%。
分析:高中语文作业的时间大多控制在30分钟以内,题量并不过多。
9.你对现在的语文作业的态度是怎样的?
a.不愿意做 b.自愿做
c.为应付老师才做 d.为考试成绩才做
统计:选a的5.6%,选b的44.4%,选c的14.8%,选d的61.1%。
分析:高中生大多是为了考试成绩才做语文作业的,不是出于自愿。
第二节 高中语文作业问题探讨
根据以上的调查数据,笔者在本节中总结了高中生语文作业中一些带有普遍性的问题,并进行深入探讨,去发掘问题背后的原因。
一、发现的问题
1.高中生语文作业要求统一,不能因材施教
调查问卷中第一题“你认为现在的高中语文作业主要存在着什么样的问题?”有74%的学生选c,这表明现在的高中语文作业还是面向全班布置,而不是针对学生的个体情况进行布置。
《普通高中语文课程标准》课程目标第一点“积累、整合”中就指出要让学生“根据自己的特点,扬长避短,逐步形成富有个性的语文学习方式”。但是上面的调查数据显示,大部分的高中语文教师并没有针对不同层次的学生设置不同的作业,作业布置存在一刀切的情况。学生做这样的作业,结果是已掌握的知识和技能并没有拓展和加深,没有掌握的仍然没有得到有效的补偿学习,长此以往,学生必然丧失做语文作业的兴趣。调查结果就有63%的学生认为当前的语文作业存在着“不能调动学生的学习兴趣”的问题。
2.高中语文作业目的单一,直接指向考试成绩
调查问卷第2题“你认为现在进行的高中语文作业的目的是什么?”有71.3%的学生认为是为了“考试成绩”,有51.9%的学生认为是为了“弥补课堂学习的不足”。这说明高中语文作业目的单一,直接指向考试成绩。而高中学生心中期待的语文作业的确是:提高语言运用能力,完全掌握这门工具性学科,包括阅读、写作、交际能力表达与思维能力等(102人填写);增强语文素养,提高文化水平,为了学生的全面发展(71人填写);而仅有37人填写:增强解题能力,掌握解题技巧,提高考试成绩,为了高考。这说明学生很看重语文作为一门基础性学科对自己终身发展的帮助。
3.高中语文作业内容多为习题和背书,学生无兴趣
调查结果显示,97%的学生的作业来源主要是“老师的布置”,47%的学生作业来源还有“学校统一定的作业资料”,只有3.7%的学生会自主自发地找些作业做。这可以看出,高中学生在语文作业中已成为奴隶,听天由命,不再进行主动规划和选择了。而调查结果也显示,这样的作业主要是习题式的笔头作业(82.4%的学生选择)和背书(81.5%的学生选择)。单一的习题,固定的答案又能给学生多少的熏陶和体验呢?纯粹的背书也只会让学生苦不堪言。活生生的语文实践变成了死僵僵的习题背书,学生当然没有兴趣了。
4.高中语文作业形式机械化,学生消极被动
调查中,68.5%的学生选择“基本没有合作的作业”,另有31.5%的学生选择“有一些”,而没有一个学生选择“很多”,这表明现今高中语文作业主要是学生自己完成的,合作作业很少。针对原有基础教育过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的状况,《基础教育课程改革纲要(试行)》提出,新课程要提倡学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生收集和整理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。据此,学生的学习方式也应该具有“主动参与、乐于探究、交流合作”的特征。“主动、探究、合作”的学习方式希望学生能够改变以往以接受学习为主的局面,能在探究过程中获得感悟。高中语文作业也急需这种“主动、探究、合作”的作业方式。调查发现,高中生在语文作业过程中遇到困难和问题的时候,有70%的学生选择“主要靠老师讲评作业时解决”,54.6%的学生会“问同学解决”,这表明大部分高中生在很多时候是依靠老师来帮他们解决问题,是被动地解决问题,甚至有5.6%的学生说自己遇到困难和问题是“通常无法解决”,如果改善高中语文作业的方式,融进“主动、探究、合作”的元素,加强师师、师生、生生之间的合作,应当可以解决这种“被动解决困难和问题”的情况。
调查中,有61.1%的学生选择“为了考试成绩”做作业,44.4%的学生是“自愿做的”,14.8%的学生选择“为了应付老师才做的”,5.6%的学生选择“不愿意做”。而作业时间的调查结果是,85.2%的学生选择作业时间是“30分钟以内”,没有一个学生选择“50分钟以上”,这表明高中语文作业时间并不长,但是学生并不自愿做,这也正好证明了上面分析的高中语文作业中存在的种种问题已影响到了学生的做作业兴趣和做作业态度。
二、问题的分析
高中语文作业情况的调查分析表明:高中生不喜欢现在的作业内容及形式,他们对做作业的态度是被动、应付的,他们对作业中的问题很少有主动地探究,他们做作业的结果也是不理想的。究其原因有以下几点:
1.高中语文作业受高考指挥棒的影响
高考仍然是学生和家长关注的问题,这就使高中语文教师和学生对语文学科更加重视。想要高考会做题,那平时多练相应的题总是有些好处的,于是语文教师开始按照高考的题型出习题,进行反复的操练。正如上面的调查问卷体现的,我们的学校语文作业大多是习题和背书,并且有越来越明显的趋势:高考领导教学。中学的教学往往以高考试题为指挥棒,清晰地打上考试的烙印。
2.高中语文作业设置没有体现“以人为本”
高中语文作业还是语文教师布置、语文教师批改、语文教师讲评,学生处于被动的接受地位,没有主动性可言。高中语文作业没有把学生作为作业活动的主体,以其为中心。而现代教育观点认为:“谁获取知识谁就是课堂的主体。以学生的发展为本是新课标的核心理念。语文课堂自然应将学生的发展作为出发点和归宿,它应该成为学生‘自主、合作、探究’学习的主阵地。”同样,在语文作业过程中,学生也应是作业的主体,应该鼓励学生参与作业内容确定、形式选择、评价的全过程。
3.高中语文作业形式忽视了学生的自主、合作和探究
调查显示,大多数高中生是为了考试成绩才去做教师布置的语文作业,甚至是为了敷衍教师才做,他们的做作业动机不是内在的或自我激发的。高中生在做语文作业的过程中遇到的问题大多是等待老师的讲评,并没有通过自己的探究获得感悟和提升,这仍然是一种接受式的学习方式,削弱了学生的实践性、参与性和开放性。高中语文作业中基本没有合作的作业。
在高中新课程的实施过程中,自主学习、合作学习、研究性学习均是重要的学习方式。有学者指出:“自主学习强调的是培养学生主动、独立的学习能力,为学生自主发展和适应社会奠定基础。研究性学习强调培养学生探究未知世界的能力,为学生能够创造出更多的新的思维产品奠定基础。合作学习强调的是协作、分享精神,为学生在社会的群体中适应和发展作准备。这三种价值取向互相并行而又互相补充,缺一不可。”此观点说明这三种价值取向的学习方式应在高中教学中结合使用,那么作为语文课堂的拓展和深入的语文作业也应该重视这三种学习方式的结合。
4.高中语文作业评价机制陈旧
长期以来,大多数学校、老师似乎都形成了一种不成文的共识,教学中凡是跟考试内容有关的知识全都重要,凡是与之无关的全都不重要。这种过分强调甄别与选拔功能的教学评价制度严重地制约着学生整体素质的发展,制约着教师教学实践的丰富与完善。考试成了教师教学的指挥棒,也成了评价高中语文作业的主要依据。在分数这个终极目标下,高中生学会了患得患失,学会了破罐子破摔,最终失去了做语文作业的兴趣与乐趣;教师学会了拼命研究命题部门的考纲,学会了提前训练应试技巧,失去了语文作业布置的个性与激情。
第2篇 关于宝应县小官庄彩绘女工职业发展和生活境况的调查报告
小官庄镇地处宝应县腰部地区,西不靠湖、东不靠荡,自然资源相对匮乏。镇域面积46平方公里,辖9个行政村,一个居委会。但这个人口仅3万的小镇,却聚集着美瑞华、六堡等外资小巨人玻璃产业龙头企业数家,东风圣诞、超越、冠每、永盛、氏欣等大中型民营玻璃企业数十家,遍布全镇的个体玻璃加工点500多家,成为江苏省100个产业集群之一。以圣诞礼品为主的玻璃工艺品畅销欧美,“玻璃圣诞工艺礼品之乡”享誉海内外。据统计连同外来人员,小官庄玻璃行业员工规模超过2万人,而其中从事玻璃彩绘的女工就有3000多人,她们为小官庄镇的玻璃制品进军国际礼品领域,占领圣诞礼品高端市场起到了举足轻重的作用。彩绘女工的现状如何呢?为此,小官庄镇妇联就彩绘女工的职业发展和生活境况作了如下调查:
一、基本情况
小官庄镇现有彩绘从业女工3000多人,年龄大多在30-45岁之间,年纪轻的大多不愿在家学彩绘,喜欢出去闯。彩绘女工中90%已婚,而且这90%的彩绘女工家中都有责任田,农忙时也可以兼顾忙农活;50%的彩绘女工都一边照看孩子,接送孩子上学,一边在企业打工,彩绘女工的收入也是家庭的经济来源之一。
二、彩绘女工收入状况
1、实际收入:目前,玻璃彩绘时间主要集中在每年的3月中旬至9月中旬,前后6-7个月时间,这段时间内,每个彩绘女工根据各人彩绘熟练程度可挣得一万至二万不等的工资。工资的高低还取决于彩绘产品的难易程度。简单的每天可多画些,挣得的钱也就多些;复杂的就需要彩绘技术高的女工,细心彩绘,但由于工厂给出的价格不高,许多彩绘工宁愿去画简单的,也不接复杂的业务。另外,工厂对于难度较大的彩绘产品,通常都采用做花纸贴或移印的办法解决,彩绘工想从工厂那里挣复杂产品钱的路也就没有了。这样,彩绘工的工资水平基本都保持在同一尺度上了。
2、消费支出:由于彩绘工收入有限,许多彩绘工都是一边带孩子,一边做农活,一边给工厂彩绘玻璃产品,所得收入也主要用于日常油盐酱醋、人情事务等方面的开销,一年下来,所剩也不多。家庭主要收入还得依靠于男方。因而彩绘女工的心态也是比较乐观的,通常是听着流行音乐,哼着小曲,做着玻璃产品。
3、原因分析:彩绘工工资水平低主要有这样的原因:一是近来整个玻璃行业不景气,年初工厂怕没活做,为养工人都争相接手低价格订单,因而派放到彩绘工手上的价格也就高不起来。二是彩绘的内容单一,难度不高,彩绘技术要求低。对于年年彩画的产品,工厂给彩绘工的价格也相应较低,甚至还有压价的现象,工厂是抱着你不画有人画、你不做有人做的心理,同一产品,几经询价比较,最终才落入彩绘工手里。价格也不得而知了。
4、建议就目前小官庄镇彩绘情况,彩绘女工应积极提高自身素质,提高彩绘水平,镇成校玻璃彩绘品牌培训班,年年办班,彩绘工积极报名参加,通过培训提高能力,提高效率,提高竞争力,提升自身价值,提高工资待遇。
三、彩绘女工健康状况
小官庄镇彩绘行业始于八十年代后期,镇玻璃总厂引进美国美瑞华集团合资成立扬州美瑞华工艺礼品有限公司后,凭借美瑞华自营出口权和遍布全球的销售网络,小官庄的玻璃工艺品畅销欧美市场。玻璃彩绘行业也由此兴起。第一代彩绘人,现在大多不在彩绘生产第一线,她们部分人员现在进入了工厂的管理层,还有一部分人,凭借当时所学技艺,投身商海,自立门户,办起了玻璃工厂,当起了老板,还有一部分人退休在家,享受天伦之乐。这其中有相当一部分人都因长期彩绘,觉得肺部有不适,也休息在家了。
1、加班时间长。炎炎夏日,是需要避暑休息之际,却也是玻璃行业最繁忙的时间。为催促交货,各个外贸公司都安排专人在工厂跟单,以确保按期发货。这样,无论天气多热,白天工作多累,为保证交货,工厂就得要求彩绘工加班加点,通常都要加班到11点。而工厂为降低生产成本,通常晚饭非常简单,还有工厂甚至不安排加班工人的晚饭,她们要等到下班后再回去吃饭。许多彩绘工白天已经很疲劳,一天下来已经精疲力竭,此时是躺到床上就能睡着,可工厂顾及不了这些情况,依然要求工人继续工作,直至完成相应任务。一个夏季,彩绘工就处于这种虽疲惫不堪,却仍须加班加点的工作状态
2、工作强度大。全镇像美瑞华这样的外资企业不多,大部分工厂规模相对较小,因而在对待彩绘工工作环境这方面做的相对不够到位。大部分工厂只是在彩绘车间安装比较小的风扇在每个人脚下,风量大的不能安装,怕吹散了彩绘金粉。而一部分工厂虽装了空调,通风往往又做的不是很好,整个车间处于密闭状况,油漆严重的危害着彩绘工的健康。彩绘时,许多产品处于流水作业状态,每人只负责玻璃产品的一个彩绘步骤,这样无形中就形成了一个竞争的局面。当上一道工序的产品积压在手中,如彩绘的作业又不能按流程传递到下一道工序时,这道工序的员工就会一直处于一个紧张、劳累的高强度状态。
3、医保不到位。新的农村合作医疗保险让农村群众都得到受益,这当然也包括彩绘女工,可新农合的报销及医保范围毕竟有限,而工厂在医保这方面也没能够给彩绘工更多的保障,原因有以下几方面:一是工厂效益不够高,行业的不景气,带来工厂处处要精打细算,一个彩绘工工作几个月,如果都去为她们买一份保险,工厂的负担会很重,因而许多企业都不会考虑给彩绘工投保。二是彩绘工流动性较大,彩绘工选择工厂不但要考虑到工资待遇,还要考虑到离家远近工作方便,因为许多人是边带孩子边工作。这样就造成彩绘工今年在这家上班,明年又到那家工作的局面,固定在一家上班的人少之又少,容易出现“断保”。职业病的体检也就无法得到保证了。
四、用工现状
目前,全镇玻璃企业中,玻璃彩绘工占企业员工的70%,她们在企业发展中起着举足轻重的作用。
1、各个玻璃企业都设有彩绘车间,由于每年到手订单无法把握,因而许多厂每年招收的彩绘女工数量有限,都不敢过多招收彩绘工。订单旺季,工厂都采用把订单外放的形式来完成。如果确实接到大订单,工厂也采用临时招工的形式。这样,个体彩绘加工点就应运而生,我镇个体彩绘加工点有数十家,彩绘用工规模上千人,规模较大。
2、部分彩绘工,因为家庭条件许可,便在家庭院落搭起雨篷,接些订单,这样的家庭小作坊在我镇也有不少。
3、由于玻璃企业门槛低,每年都新增许多玻璃厂或加工点,这就给本来人数较少的彩绘队伍带来不小的压力。许多工厂年初都挖空心思招收彩绘工,担心到时订单完成不了。然而,总量难以增加的彩绘人员却无法满足企业的用工需求。每年夏季,工厂都要从外地招收一批临时彩绘人员来帮忙。
五、建议与思考
小官庄镇玻璃彩绘女工人数多、年龄大,彩绘技能大致相当,行业内缺乏一个相应的组织来协调彩绘订单业务,因而导致彩绘价格水平参差不齐,鉴于以上情况:
1.应成立一个行业协会,来协调各工厂的彩绘订单,彩绘价格由协会相对统一,以保障彩绘女工的工资权益;在彩绘工其他权益受到侵害时,协会也应介入帮助协调解决。
2.每年应积极组织彩绘工参加彩绘技能培训,提高彩绘水平,提高竞争力。目前,彩绘技艺的传承还处在一个师带徒的老模式,学习模式陈旧,学习效率低下。
3.彩绘工要提高自身保护意识,积极争取自身权益,对工厂提出的不合理要求要据理力争,必要时可通过协会或法律服务机构协调解决,以保证自身权益不受侵害。
通过以上方面的调研,不难发现,小官庄镇彩绘女工工作踏实、吃苦耐劳,整体素质高,但由于玻璃行业的特殊性,她们自我保护意识差,缺乏统一组织,彩绘价格随意性大,用工就业流动性大,对自身利益缺乏足够的重视。希望相关部门能够加大协调组织的力度,成立协会,保护彩绘女工权益,提高彩绘女工待遇,让彩绘女工在该镇的经济建设中发挥更大的作用。
第3篇 2023年大学生社会实践调查报告范文1000字
社会实践报告范文
为了了解中学生的诚信现状,现对某市职业中专324名学生进行了问卷调查,现将调查情况综合归纳如下。
一、中学生的诚信现状
从调查问卷表中显示,中学生的诚信现状不容乐观,主要是由于现代社会风气不正,虚假事物过多,严重腐蚀了中学生的健康思想,使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从中学生对社会、学校、家庭三个方面的诚信现状进行归纳总结。
1、中学生对社会的诚信现状
在调查问卷表中,关于中学生对社会的诚信问题,共提出了5个小问题,其结果如下:
(1)如果你走在街上,发现乞丐或残疾人在路边讨钱,你会不会向他(她)投钱?结果认为“会”的占50%,认为“不会”的占50%。
(2)如果你走在街上,突然有人走上前来,要你帮他(她)照看行李,你会不会帮他(她)照看?结果认为“会”的占37%,认为“不会”的占63%。
(3)如果你走在街上,突然有人走上前来,说自己远在外省,钱都用光了,不能回家,要你资助他(她)车费,你会不会给他(她)钱?结果认为“会”的占15%,认为“不会”的占85%。
(4)你讨厌不守信用的人吗?结果认为“讨厌”的占100%,认为“不讨厌”的占0%。
(5)你认为你自己是个守信用的人?结果认为“是”的占93%,认为“不是”的占7%。
2、中学生对学校的诚信现状
在调查问卷表中,关于中学生对学校的诚信问题,共提出了4个小问题,其结果如下:
(1)你对你的班主任或任课教师的诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占70%,70%以下的占21%。
(2)如果你班同学找你借钱物时,你会不会相信他(她)一定会还给你?结果认为“会”的占88%,认为“不会”的占12%。
(3)你相不相信学校的收费是严格按照物价部门核定标准收取的?结果认为“相信”的占6%,认为“不相信”的占94%。
(4)你对你所就读的学校诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占48%,70%以下的占52%。
3、中学生对家庭的诚信现状
在调查问卷表中,关于中学生对家庭的诚信问题,共提出了3个小问题,其结果如下:
(1)你认为你的父母对你信不信任?结果认为“相信”的占93%,认为“不相信”的占7%。
(2)你认为你父母会不会对你说谎?结果认为“会”的占18%,认为“不会”的占82%。
(3)你对你的父母诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占98%,70%以下的占2%。
二、中学生诚信现状的成因
从调查问卷结果来看,中学生对调查中的诚信对象诚信度高低的顺序是家庭、学校、社会,其对社会的诚信度较低,对家庭的诚信度较高。形成这种结果的原因有如下几点。
1、父母爱——人类的天性,是中学生对家庭诚信度较高的原因。
家庭是中学生的港湾,是中学生的温床,人一出生所接受的教育是家庭教育。父母对自己的儿女是真诚的,对儿女的关心和照顾也是无微不至的。在父母眼里儿女永远是长不大的,好象山中的小树苗长得再高大,也永远离不开那座山。儿女对自己的父母也是信任的,也知道自己是父母身上掉下来的一块肉,怎么会不心疼呢?
2、社会不良思想的入侵。
由于中学生正处在模仿性极强的年龄阶段,对社会事物具有较强的好奇心,非常容易接受外界不健康的思想,对于不正当的行为具有强烈的模仿心态。中学生的思想可塑性较强,并具有一定叛逆心理,对于好的事物不易接受,而对于坏的事物却接受较快。所以,稍不注意正确引导,就会使他们走进思想的误区。
3、学校内部管理不善,形成了中学生对学校诚信度下降的结果。
有些学校内部管理制度不完善,没有注重学生的道德教育,让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度,并产生了厌学的情绪。有些教师对学生声色俱厉,讽刺挖苦学生,违背教育规律,肆意增加学生负担,片面追求考分,这些都在一定程度上反映出教师职业道德失范,有损教师的光辉形象,也降低了学生对教师的诚信度。此外,学校收费方面不太规范,也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。
三、中学生诚信现状的对策
提高中学生的道德意识,培养中学生的社会责任感,是全社会都应该来关心的话题。
1、培养中学生的“爱心”及适应社会的能力。
“只要人人献出一点爱,这世界将变成美好的人间。”,“爱心”是人间最美好的东西。要培养中学生对社会万事万物都具有一片真诚的“爱心”,这样,社会就多了一片爱的天空,并且社会也会给予真诚的回报。不能让受骗的中学生,认为自己受了骗却去骗别人。要培养中学生适应社会的能力,提高中学生辨别社会真假的能力。只有自己不受骗,同时,也不会去骗别人。这样,社会才会得到净化,才会让“爱心”滋润人间每一个心灵。
2、加强学校的德育工作,提高中学生的道德水平。
学校的德育工作应摆在教书育人的首位,让中学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。学校在德育过程中,应本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的教育思想,对学生进行耐心、细致的道德教育。教师对其进行教育时,切忌大道理连篇,唠叨不停,这样极易引起中学生的叛逆心理,造成德育的障碍。
对中学生的道德教育,学校应注重规范中学生的日常生活行为,要求在校内必须佩戴校徽,注意仪表,并提倡在校内使用普通话及文明语言。运用多种教育形式,言传身教,以情动人,实施“以人为本”的管理思路,同时,还应加强中学生的法制教育,让每个中学生都能成为一个守法公民。
3、加强对中学生的心理健康教育。
要引导中学生形成正确的人生观和世界观,要通过多种媒体对其进行教育。要引导中学生如何正确对待挫折,提高心理承受能力,帮助中学生解除心理的压力,提高他们的心理适应能力,让他们建立良好的人际关系,对中学生先进行教育时,要让他们看到社会的亮点一面,不要过分渲扬社会阴暗面,使他们正确地认识社会的真实,以增强对社会的信任。
全社会都应该来关心中学生的诚信问题,让他们能够在一个信任、舒适的大环境中茁壮成长,因为祖国将来的建设要等着他(她)们来继续完成。我们的社会是由这么多人组成的,以后的发展还要继续,我们一定要注意到诚信的作用,不能够忽视诚信的存在,相信大家都能够意识到,诚信才是我们立足根源的最重要的保证,以后的路还要怎么走,就靠诚信,社会能够诚信下去,我们的社会才是健康的,相信诚信社会一定会重新回到社会中!
社会实践报告范文
实践目的:体验生活
实践形式:深入春运期间的乘务员工作,接触了解社会
时间: 2023年2月2日—2023年2月22日
地点:广州-邵阳 广州—宜昌 两列列车上
社会实践报告内容:
2月2日凌晨五点多,天空还沉浸在一片墨色之中,这个城市的大部分人都睡下了,广州火车站站台上却热闹如常,随着站台的铃声响起,准备上车的人群,预示着广泰临五组31名组员这个寒假的乘务员工作拉开帷幕。
本着看雪的初衷,体验生活的名义,乘务员工作如期如愿开始了。从一开始到最后结束,身上一直有种沉甸甸的压力,总觉得回家是件很神圣的任务,而把回家的人送回家,这个任务更富有使命感。对待每一位的乘客,我始终小心翼翼的照看着,尽量微笑,尽管我其实不太喜欢微笑,也开始尝试着笑起来。就在这一次次的微笑中,免不了还是出现了些许的火光擦亮。开始我总会想,我是来做志愿者的,我可以微笑,可以尽量为您服务,可我不必要忍受您的无理取闹,所以,按捺不住该有的理智,不免音量提高了些许据理力争,所以,有了那两次算是“我不对”的争吵,无论如何,乘客是上帝,这是服务行业的信条。
第4篇 大学生运动损伤的优秀调查报告
主体:这次掉调查为了全面了解学生运动损伤的现状和特征。我们尽可能的把各方面的细节问题包括运动损伤对大学生的身心健康等问题进行了调查 。
不了的,因为客观条件是存在的,这个谁也避免不了的 。
〈6〉 在对自身的损伤后的处理,治疗及康复方法,大部分都是选择药物治疗。因为就长常理而言,有病当然去看医生,对一些稍微轻一点的皮外伤的话某些人就可能不会去看医生拉,也就是说靠我调节,但选择率比较低。
总结: 通过这次调查和分析,进一步揭示损伤的规律、特点及其原因,并指出相应的预防措施和康复方法。并指出通过调查将情况反映到学院,希望学院开设一些对运动保健和体育康复有关知识,充实大学生的体育保健知识,同时也对学生心理素质进行评估计,从而更好培养大学生的心理素质。
第5篇 2023年大学生暑期社会实践调查报告:邮政局实践
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在邮局实践的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。
原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。
在这二十多天中,我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。
函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。
在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到__号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。
我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。
第6篇 2023年大学生社会实践调查报告:教师培训实践
轰轰烈烈的全国教师培训马上结束,又到了写总结的时候。“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。”今日之人已经有了一年的理念更新和教学实践体验,和去年相比自然从思想观念到实践行动都更成熟了。相信新课改和素质教育精神以较为深入人心,中学的教育教学素质会有很大提升。在大好的形势下,我想就现实中出现的现象谈一点自己的看法。
在培训时,受训教师一般会热血沸腾,恨不得马上投身教学改革实践,实现素质教育培养有独立意识自由思想有很强实践能力和较高人文素养的人的教育目标。培训之前有的老师说新课程改革只是换汤不换药,对课程很多地方很多内容推倒重来或者大刀阔斧地增删,教法应该一切照旧——以前怎么教现在还怎么教,说句不好听的,反正又不会出什么教死人的教育事故。(就这一点而言,教师的职业风险实在比医生小得多。跑题了,呵呵。)所以,观念和行动会和以前没什么大不同。这是我至今的切身体验,似乎周围的同事们这么想的也大有人在。
但我想,这样下去不好。自己没有长进不说,还会影响所教的学生正常健康自然地成长。这一现象需要得到改变。问题是怎么改变?教了几年或者多少年,经验已经深深地存在于潜意识之中,岂是一朝一夕说改就能改得了的。习惯性的做法威力巨大,每个人都深有体会。怎么改?
我想,可以改。首先我们要明白具体的教学实践和受训时录像中专家的坐而论道有较大的区别,不要上来对自己的课程改革目标或者追求定位设置太高。只要我们在日常的每一堂课中体现一些或多或少的新理念新精神,这种改变了的做法——当然是探索中成功成熟的做法时间长了也会形成好的习惯,到那时我们的改变是自觉的行为,会比现在硬改效果要好得多。只要自己上的每一节课在完成基本教学目标的基础上尽力体现学生的主体性和教师的主导性就可以了。我们日常的课堂是原生态,和教学录像中的成熟的课有很大不同。不成熟不要紧,只要学生想学,会学并且可以在课上学好知识就行。一上来用不着追求过高,不然的话,很容易因为坚持下去难度太大而半途而废。
其次,改革不是革命,用不着一切推倒重来。改革应该是循序渐进的一个过程,决不应是推倒重来。因为事实证明我们改革前的做法算不上失败,只是教育教学效果不太理想而已。所以,用不着也没有任何必要完全打碎旧的,换上一套新的。首先用不着,其次风险太大——摸索出来的不可能都是理想中的追求。所以,改的力度我认为没有想象中的那么大。按部就班做好自己的日常工作,在此基础上有所调整——当然是理所应当的行之有效的调整——就可以了。
最后,也是最重要的最关键的难度最大的一点,就是新课改的行动由任课教师在日常教学实践中一点一滴体现。繁华落尽之时,教师回到课堂,既不人云亦云固步自封,也不对以前的方法彻底批判完全抛弃,稳稳当当,脚踏实地,从实际情况出发,做好自己的事。教师的实践者身份会使自身承担重任,但是,“士不可以不弘毅,任重而道远”,孔夫子的话既是夫子自道,也是对我们这些后来者的最好的激励和鞭策。
教师本不是轰轰烈烈的职业,我们就是要在平平淡淡中完成教书育人的重任。可能无人关注,可能一生清贫,可能……但凡事要么不做,做就要做好!平平淡淡中求本真,挥洒汗水的同时完成自己人生价值与意义的升华,这是我辈分内之事。我将奋力前行!
第7篇 关于小学生学习生活状况的调查报告
随着个人素质的提升,报告的适用范围越来越广泛,其在写作上有一定的技巧。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编整理的关于小学生学习生活状况的调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
摘要:为了解小学生的学习和生活状况,倾听他们的心声,我进行了“小学生学习和生活现况与期望调查”。调查主要采取问卷调查、座谈会等形式进行,共发问卷40份。调查对象涉及小学四年级学生。调查发现,近年来基础教育有了很大的发展,素质教育理念深入人心。多数小学生能够认同当前的学习和生活状况。他们对课堂教学和教师的基本素质、对父母的家庭教育基本认同。但现实生活中也存在着一些制约素质教育全面实施的因素,主要表现在学习压力大、课业负担重、对考试及成绩排名等心情矛盾、对父母和教师有更高要求等。因此,提高教师和父母素质是我们成人刻不容缓的责任。
关键词:调查、教师素质、信任、考试
一、问题的提出:
现实生活中制约素质教育的因素有哪些?经常听到孩子抱怨自己的父母没有时间陪自己学习或游戏,独自去外面玩,反而给他们买很多的考卷做,感觉极不平衡。在家享受不到乐趣,在学校还是一样,整天被作业包围,经常考试,考不好还得接受批评,孩子觉得压力很大。今年来,不时有报道,有些学生因学习压力大而离家出走,甚至跳楼自杀。
二、研究对象与研究方法:
研究对象为小学四年级学生,研究方法主要采取问卷调查、座谈会等形式进行。
三、研究结果的思考与分析:
1、多数小学生认同目前的课堂教学形式
调查显示,60%的小学生认为教师在课堂教学中没有大量重复课本内容;83%的小学生认为教师的'课堂教学形式大部分是灵活多样的;90%小学生认为老师在课堂上的教学大部分内容既能传授知识,又注意培养学生的观察能力和动手能力。可见,现在的学生对教师的教学还是比较关注的。我认为:教师应领会新课改的精神,将精神落实到实处。在教学中,贯穿新的教学理念,力求培养全面发展的社会主义事业接班人。在新课改的今天,绝大多数教师都能在教育教学过程中,运用启发式、讨论式、探究式等教学方法,深入开发学生的思维资源,培养学生的创新思维习惯,启发与引导学生通过积极主动的思维活动进行学习,勤奋的思考,不断的对所学习的各种知识信息进行加工转换、消化吸收,获得新知识。
2、大部分小学生的作业时间超标,普遍希望缩短作业时间
虽然“减负”呼声喊了多年,但小学生的学习负担依然沉重。调查发现,无论是平时还是周末,小学生在写作业时间上的超标比例均超过一半。根据教育部规定,小学生四、五、六年纪的作业量应在60分钟内完成。而现在小学生的作业负担依然有增无减。对于“你希望每天多长时间完成作业”有38%的小学生希望在半小时内完成家庭作业,有53%小学生希望在一小时内完成家庭作业,10%小学生希望在二小时内完成家庭作业。虽然有一半学生的愿望已超过国家规定的标准,可见,他们实际的作业时间要远远超过期望的时间。说真的,老师布置的作业还不算多,而是大部分家长“望子成龙”的心情,让孩子们负担加重,另外买了许多考卷让孩子们完成。时常听到学生的埋怨。其实,作业量不在多,而在精,能掌握重点、要点就够了。老师上课时也不愿看见他们老是打着哈欠,无精打采的样子。这样只会造成恶性循环,觉睡不好,学习更无能为力。
3、小学生最渴望得到父母的信任,最不满父母说话不算话
社会的变动,伴随而来的是人们价值观念与生活方式的变化,这种变化猛烈地冲击着家庭的领地,导致产生离婚家庭、单亲家庭、寄养家庭、贫苦家庭、富裕家庭等等。这形形色色不同形态的家庭环境,会在不同程度上影响到孩子。调查显示,小学生最渴望得到父母的信任,最不满父母说话不算话。在问卷中得出,小学生最喜欢父母做事有:信任我(40%)、说话算话(23%)、给我辅导功课(37%)。另外,小学生对父母不满的是:说话不算话(35%)、对我管的太多(25%)、在家打麻将(40%),以上数据说明孩子们希望父母给他们安静的学习环境,做孩子们学习的榜样。父母才是孩子的第一任老师,培养出一个品德高尚的好孩子是大多数父母的共同目标。美国著名心理学家大卫-艾尔金德认为,要想让孩子有教养、守道德,父母必须是一个品德高尚的人。儿童教育专家还认为,孩子的一举一动都源于对大人的耳闻目染。“我们应当用行动去教育儿童,只有身教所不能做到的才用言教”——卢梭。不要在家里以居高临下的态度对待孩子。孩子从小就在受尊重的环境下成长,他就会自然地尊重他人。
4、对成绩排名各抒己见,一半学生认为成绩是个人隐私,另一半学生认为考试成绩应该公开
对考试的矛盾心情也反映在成绩排名的态度上,调查显示,对“成绩是个人隐私,不应该公布”这一观点,有25%的小学生非常赞同,有40%的小学生比较赞同,有12%的小学生比较反对这一观点,有23%的小学生非常反对。可见,在成绩排名这一问题上,小学生的态度也是很矛盾的,对成绩排名的支持,反映了小学生竞争的强烈需求,但同时又承受极大的压力。教育行政部门也曾明文规定不允许根据学生成绩进行排名,但从学生强烈的竞争需求来看,单靠教育行政部门的硬性规定往往以奏效,需要与教育的深层问题配套解决。就本人所在教学区域,经常会进行抽测,进行学校及班级的排名,无形中加重教师的压力。当然,最终还得让学生付出。我想,学生也是不堪重负、苦不敢言。还是让“成绩排名”早点散去。
四、建议:
1、提高学生父母的综合素质是新时代对家长的要求,因此,我认为:应充分发挥学校的“家长学校”的作用,定时为家长朋友传输新的教育理念,真正地做到家长、学校两方面配合。
2、学校方面应大力支持教师进行各方面素质的提高。如:班主任进修、各科教师展示课、各种培训等。
3、作为家长应经常和教师在一起交流,从实际出发去教育、引导孩子,让孩子健康成长。
4、提高全民素质,让整个社会都增强意识,让人们都去关心下一代。
5、教育部门应及时、适时关注教育动态,以实际行动去关注下一代。
第8篇 周边生态环境调查报告模板
周边生态环境和我们的生活质量息息相关,下面小编整理了周边生态环境调查报告模板,欢迎阅读!
周边生态环境调查报告模板
寒假期间,我们对地处丽水农村的唐市中学进行了绿色希望行动的环境调查。
先介绍该校所处地区有关自然环境及环境保护情况。
该校属山区,水产、矿产、农副产品及旅游资源丰富,30年前这里常见的动物有虎、獾和黄鼠狼,还时有豹子出现,现在这些动物几乎见不到了。学校对面的山上树木很多,多为人工栽植,灌木很少,在唐市西北方向的深山地区还保留有一小块较为原始的森林区。
我们在此次活动的调查中,采用了问卷的方式,就预先没计的与环境及环境保护有关的26个问题,对22位居民进行了采访。被采访者的年龄在10岁到77岁,文化水平从小学到大专,有学生、教师、校长、商人、农民等。
调查表明:
一.100%的人对这里的空气质量很满意。
二、91%的人认为该地区存在环境问题,但对自己居住的环境质量表示较为满意。
三、68%的人认为该地区的主要环境问题是生活垃圾,还有人认为有噪音污染和工业污染。
四、81%的人认为该地区10年来最显著的环境变化是水资源越来越少。
五、64010的人认为该地区耕地质量越来越差,其中多数人认为是使用化肥的缘故。
六、该地区几年较为重视植树绿化工作,很多人都参加过集体组织的植树活动。在第二轮土地家庭联产承包合同签订时,政府有一些相应的保护耕地的鼓励政策,农民多在自己承包的土地上栽种树木,尤其是一些有经济效益的树木,如红果树、杨树等,所有被采访的人都有植树的经历,其中有一半以上的人在近10年内种树达100棵以上,有的甚至超过千棵。
七、100%的人说该地区有非法砍树的情况发生。
八、1000/0的人认为如果自己居住的地区建起一个化工厂会污染环境。32%的人表示如果自己周围出现环境污染问题,会坚决向政府或环保部门反映,不惧繁琐和失败。18%的人回答没办法,如果自己周围出现环境污染问题只能忍着。还有表示不知道该向哪里反映的,还有的居民表示因为解决过程太繁琐,所以会放弃投诉。
九、100%的人认为有必要并欢迎在学校进行环境教育。学校反映环境教育应和本校养成教育结合起来,对学生进行环境保护日常行为规范的教育和培养。
在本次调查中我们发现该地区环境问题主要有以下几点:
一、当地生活垃圾的污染问题比较突出。居民一般都将生活垃圾随意扔在河道里,干旱的时候,垃圾随风乱飞;大水来临时,垃圾被顺水冲下,污染下游水域,而且垃圾一直无人管理。
二、该地区存在非法砍树的情况,当地称为放树。据反映,当地有的人已经成了常年以非法砍树为生的职业非法砍树者。
三、该地建有水泥厂,由于排污设备落后,生产废渣堆砌在山沟里,对土地、大气等造成了极大的污染,为当地生态环境最大的污染源之一。
针对该地区环境问题,我们提出如下解决问题的建议:
一、通过调查,学校校长同意在这些学校开展环境保护教育教学活动,我们建议在该地区开展绿色希望行动的教学活动,并使之成为一项有规律的定期行动,唐市中学校长采纳了我们的建议。
二、环境保护教学活动应该丰富多彩,并结合当地环境和学生实际情况,发掘适当的教学形式。
三、提高当地农民的环保意识,使之成为大家的一种共识。从问卷调查的结果来看,当地农民还是有一定环保意识的。
四、改善水泥厂的排污状况,避免其继续破坏当地的土地资源。
五、多建生活垃圾池,教育居民不要乱倒垃圾,派专人管理垃圾。
六、严禁非法伐木行为,对违反规定者严肃处理。保护当地森林资源,并大力倡导植树造林,提高当地绿化面积。
总之,我们希望绿色希望行动可以是一项长期的活动,环境教育只有在长期的积累中才会产生积极有效的成果。从这次社会实践中我们更加认识到了环境保护的重要性。新中国成立60多年来,我国的环境保护事业取得了明显的发展,但目前我国的环境形势依然十分严峻。七大水系、部分湖泊和近岸海域污染仍然没有得到有效控制:煤烟型为主的空气污染仍十分严重;全国662个城市中,大部分城市地面水、大气、城市垃圾及噪声污染严重,地下水污染有逐年加重趋势。从生态环境的总体看,一方保护多方破坏,建设的速度赶不上破坏的速度。森林、草原生态功能急剧衰退,土地退化问题突出;水生态平衡严重失调;自然灾害日趋频繁;生物多样性锐减:畜禽养殖和农业资源污染严重;近岸海域污染严重,赤潮现象频发。
浙江省经济比较发达,环境问题尤为严重。政府部门也比较重视环境保护工作。1981年以来,浙江省先后制定了保护生态环境和自然资源的8个地方性法规和15个行政规章。在实践中逐步形成环境影响评价,三同时规定,排污收费、环境保护目标责任制,城市环境综合整治定量考核、限期治理、总量控制、排污许可证、污染集中控制等环境管理制度和措施、工业污染防治取得明显成效。全省生态村和生态农业试点已达100多个,其中萧山市山一村、鄞县上李家村、奉化市滕头村先后荣获联合国环境规划署授予的全球500佳称号。全省建立自然保护区22个,森林覆盖率达到54.7%。全省环保系统共取得313项科研成果,其中18项获省、部级科技进步奖。 已建立了地面水、大气、噪声、酸雨监测网络和质量保证体系。大气环境质量基本达到国家二级标准,但酸雨问题突出。我省干流水质基本稳定,但平原河网地带水污染严重,城市环境噪声污染居高不下。我们还有很长的路要走,任重而道远,必须更加努力,为我们美好的明天而努力!
同学们!我们只有一个地球,为了我们自己,为了我们的后代,从现在做起,从我做起,保护地球吧!
第9篇 2023年党风廉政民生工程实施问题调查报告范文
实施民生工程,是省委、省政府立足科学发展、建设美好安徽作出的战略决策,已经实施七年。如何全面贯彻党的十八大精神,适应新形势、新要求,不断提升工作水平,是摆在我们面前的重大课题。
一、民生工程取得显著成效
我省民生工程从2023年开始实施,从最初的12项逐步增加到33项,到2023年财政累计投入1887亿元,受益人口逐步覆盖到6000多万人,解决了一大批人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,学有所教基本实现,病有所医制度体系、机构设施基本构筑,老有所养实现制度全覆盖,住有所居保障力度逐步加大,劳有所得注入新的活力,困有所济逐步覆盖到各类困难群体,农村生产生活环境不断得到改善,得到了中央领导的充分肯定和社会各界的广泛好评。
我省在全国率先实施民生工程,探索了一条以项目化手段发展社会事业、用工程化措施解决民生问题的路子,打造了一块推动科学发展、促进社会和谐的亮点品牌。一是推进了基本公共服务均等化,推动了民生事业发展。坚持将民生项目和资金向“三农”领域、困难地区和弱势群体倾斜,其中涉农项目投入约占八成。带动财政民生支出大幅增长,2023年,全省民生支出3161.2亿元,增长21.2%,占财政支出的80%,有力促进了教育、医疗、卫生等民生事业发展。二是增加了城乡居民收入,促进了公共财政职能发挥。民生工程资金的投入,一方面减少了群众用于改善生产生活条件、医疗、上学、抗灾等方面的支出,另一方面增加了群众的转移性收入,同时还扩大了社会投资。据统计,2023年以来全省城乡居民收入中转移性收入的年均增幅分别达到17%和26%,是四项收入中最高的,超过城乡居民收入年均增幅5和10.9个百分点。三是促进了社会和谐,密切了党群干群关系。社情民意调查结果显示,全省群众对民生工程综合满意度每年都在80%以上,有七成项目群众满意度达到85%以上。通过实施民生工程,维护了大局稳定,促进了社会和谐,2023年全省信访总量比2023年下降了18.5%,进一步密切了党群、干群关系。四是建立了“指标量化、项目管理、考核严格”的工作机制,形成了齐抓共管的良好局面。每年每一项民生工程都有明确的实施目标和政策规定,有清晰的责任主体和实施程序,有严格的监督办法和评价机制,项目化、工程化特色明显,构建了目标能量化、实施有抓手、结果可考核的工作平台,逐步形成了“党委政府负责、财政牵头抓总、部门合力推进、社会广泛参与”的工作机制。正如省委书记张宝顺所说:“民生工程牵头工作放在财政部门,等于是抓住了牛鼻子”。
二、民生工程面临的新形势
党的十八大对改善民生提出了新要求。一是强调加强社会建设必须以保障和改善民生为重点,在“五有”上持续取得新进展,努力让人民过上更好生活。二是提出到2023年实现城乡居民人均收入比2023年翻一番的目标,从改善民生到收入倍增,标志着民生工作重心已经从“保障”上升到“改善”阶段。三是提出全面提高人民生活水平目标,使基本公共服务均等化总体实现,社会保障全民覆盖,政策制度更加完善规范。
兄弟省市民生事业发展呈现新态势。陕西省2023年实施了八大民生工程,提出五年实现上学就医不再难、养老就业有保障、贫困家庭有住房、家家用上干净水、社区服务广覆盖、油路信息通到村的目标。海南省2023年实施了民生工程五年规划,五年内在七大民生工程实施27个重点项目。江苏省2023年实施了民生幸福工程,将“民生幸福”具体化为六大体系建设。辽宁省2023年实施了十五件惠民举措。
人民群众对改善民生有了新期待。期待不断提高社会保障和社会救助标准,希望政府加大促进就业和鼓励创业政策支持力度,对精神文化的需求越来越多,对环境改善的要求越来越高,对食品药品安全、公共安全问题越来越敏感。
民生工程实施进入了新阶段。一是持久化。随着公共财政、民生财政逐步确立,民生工程需要持续长久地坚持下去。二是制度化。必须在民生工程项目选择、规划建设、运行维护各环节建立内容协调、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系。三是民主化。广大人民群众迫切希望提高“话语权”和“自主权”,参与项目决策,实施民主管理,发挥监督作用。四是科学化。坚持按规律办事,按科学操作,不断提高民生工程绩效。
三、提升民生工程的基本思路
新时期、新阶段,民生工程必须以党的十八大精神和科学发展观为指导,全面落实国家公共服务“十二五”规划,围绕“五有”目标,坚持“积极而为、量力而行,统筹城乡、强化基层,整合资源、健全机制,建管并重、合力推进”的基本原则,努力在民主管理、服务均等、绩效提升、管养机制、社会参与五个方面寻求突破。
一是更加注重民生工程民主决策、民主管理、民主监督。坚持用民主的办法推进民生工程,不断提高民生工程的民主化水平。在项目决策、实施、验收评价和工程设施管理运行等各个阶段,都应充分发挥群众的“主人翁”作用,扩大民主参与,实现民主管理,接受民主监督。
二是更加注重推进基本公共服务均等化。加速推进公共服务向农村延伸,向皖北、大别山、贫困县等困难地区延伸,向困难弱势群体延伸,努力实现基本公共服务的城乡均等、区域均等和不同群体均等,使不同地区群众特别是困难弱势群体更多地、更公平地享受改革发展成果。
三是更加注重提高民生工程绩效。建立民生工程绩效评估体系,科学衡量民生改善状况和公共服务实现目标,在分配任务时同步设计评价指标,在实施过程中进行绩效监控,做到绩效评价与目标任务同部署、同考核。积极引入第三方评估机制,提高绩效评价公正性、科学性。
四是更加注重管养长效机制建设。树立民生工程建管并重的理念,建好管好用好每一个项目。加强建后管养长效机制建设,落实管养责任,完善制度措施,加大资金投入,总结推广经验,确保民生工程持久发挥惠民功效。
五是更加注重调动全社会力量参与。科学界定政府、社会各类组织、企业和个人应当承担的责任,划定有效边界,细化权责分工。充分调动社会各方面参与民生工程建设的积极性。对非基本公共服务领域的民生工程项目,也可以通过公办民营、民办公助、以奖代补、花钱买服务等方式解决。
四、提升民生工程的几点建议
省委书记张宝顺强调:“保障和改善民生是建设美好安徽的大事要事,要抢抓机遇、乘势而上,扎扎实实推进民生建设,尽最大努力让人民群众生活得更加幸福、更有尊严”。
(一)优化民生工程项目。贯彻党的十八大关于保障和改善民生的最新部署,结合国家基本公共服务体系“十二五”规划、我省美好乡村建设规划,以及医疗卫生、文化体制、社会保障等重点改革,调整完善民生工程“十二五”规划,优化充实重点项目库。
(二)健全资金保障机制。增强优先保民生理念,调整和优化财政支出结构,探索建立民生工程预算制度,将每年新增财力的主要部分用于改善民生。完善省级均衡性转移支付政策,建立县级基本财力保障机制,增强基层实施民生工程项目的能力。拓宽民生工程筹资渠道,鼓励引导社会投入,加快形成政府主导、多方参与的多元筹资机制。
(三)加快推进体制机制创新。创新资源整合机制,鼓励各地大力整合事关民生的资源、资金、政策、项目。创新政策融合机制,打破社会保障制度“碎片化”格局,逐步消除制度间条块分割、部门主导互不衔接的分散状况。创新社会参与机制,积极推进民办公助、公办民营、以奖代补等形式,引导社会资本进入公共服务领域,兴办教育、医疗等民生服务事业。创新建后管养机制,按照财权事权相统一,谁受益谁负担的原则,花钱买服务,花钱建机制,充分调动受益群众自我管理、自我服务的积极性。
(四)健全完善工作制度。健全完善民意征集制度。完善民生工程项目公开征集办法,探索建立项目公开征集制度化、规范化、长效化。健全完善项目公开制度。广泛运用民生工程形象化标识,在新建工程项目上设置标牌。健全完善补助类项目管理制度。确保基础数据核清、发放对象搞准、各项程序走实。健全完善工程类项目分类实施制度。对于限额以下的小型项目,在确保质量的前提下,可以简化实施手续,提高工作效率。
(五)建立健全上下联动合力推进的工作格局。将民生工程完成情况与实施绩效纳入政府目标考核指标体系和效能建设考核体系。强化市县政府和省直部门责任,推进工作重心下移和工作落实。制订责任追究办法,形成严格抓落实的工作导向。
第10篇 2023年大学生暑期认识社会实践调查报告范文
在 __年6月26日——7月2日我们统计07的学生到镇江__路面机械有限公司进行了认识实践,在5天时间里,我所见到的每一样设备,所做的每一项工作基本上都是以前从来没有遇见过的,但是在师傅们的耐心指导与帮助下,我学习到了很多实用的、有价值的东西,在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系,为今后的学习奠定了坚实基础。在认识实践期里,我的感受和体会有很多,下面,我仅把主要情况做一下汇报,可能有些稚嫩,如果有不妥的地方还请老师批评指正。
一、镇江__路面机械有限公司及其产品介绍
我公司由江苏华通机械集团公司和华晨中国机械控股有限公司共同出资建立,是我国生产经营路面机械产品和混凝土机械产品的重点企业和骨干企业,为江苏省高新技术企业、外商投资先进技术企业、全国cad应用工程示范企业、全国火炬计划重点高新技术企业、设立国家级博士后科研工作站企业和通过iso9001质量体系认证的企业。公司的前身是镇江路面机械制造总厂。近年来引进德国产数控板材加工中心、数控切割机、瑞典产hmc--800机加工中心和美国产数控折弯机、中国制造zhj.00焊接机器人、卧式铣镗加工中心、龙门铣床、数控车削中心等;配有一座综合计量测试中心大楼、工程机械可靠性试验场、三座标测量仪、发动机试验台架、液压试验台、传动台架等试验检测机构和设备,逐步完善erp(企业资源计划)项目管理和6s推行活动。公司所属省级技术中心专业从事路面机械和建筑机械产品开发研究,cad设计技术覆盖率1998年已达100%,并已全面实施capp、pdm技术。这些具有世界先进水平的设备和管理方式,为批量生产高科技、高附加值的路面机械提供了很好的性能和可靠的质量保证,为新产品的研究、开发、试验工作和实施产品的高新技术产业化提供了必备条件。
arc150m型可移动式沥青混凝土厂拌冷再生设备
为了满足西南山区及边远地区公路建设改造和沥青材料的综合利用需要,__在成功掌握沥青厂拌冷再生设备制造技术及施工工艺的基础上,研发出适用于山区搬迁方便的arc150m型可移动式沥青混凝土厂拌冷再生设备新产品。该款产品在治理基层纵向裂缝及反射裂缝,消除车辙等结构性病害方面取得创造性成果,除保留了arc300e型沥青厂拌冷再生设备基本特性,实现了铣刨废旧沥青料100%的循环再生利用,避免资源浪费及环境污染,延长沥青面层使用寿命,节省养护时间和设备投资外,还具有降低施工成本、作业效率高、转场搬迁便捷、使用维修方便、节约环保等显著特点
hth3400b型滑模式水泥混凝土摊铺机
该产品是为满足我国高速客运专线及公路建设的需要,并为提高水泥混凝土路面的施工质量和速度,在从美国先进技术的基础上自行研制开发的。为全液压驱动,恒速自动控制、故障自诊断、汉显等功能;功率储备大,重载型液压系统性能可靠;操作简单方便,设有自动驾驶和自动找平控制系统,作业时可一次性完成水泥混凝土摊铺、刮平、振捣、捣固、挤压成型路面,并可完成中间钢筋插入,侧边钢筋插入等工序。
ltl60c型沥青摊铺机
主要用于公路、城乡道路、停车场、广场等工程的沥青摊铺作业。该机动力强劲、结构紧凑、操作方便、可靠性高、性价比优;采用先进的双层液压延伸熨平板和自动找平装置,平整度、密实度高;采用电子控制燃油加热系统,加热均匀、速度快;采用独特的段差调整机构,快捷、方便;采用燃油清洗系统,清洗更加彻底;采用小螺旋叶片,拆卸方便、使用经济。
l_h1300d型沥青路面铣刨机
是一种高效的路面机械化养护设备。主要用于高等级公路、机场、广场等沥青路面的铣刨破碎;也可用于路面油包、油浪、车辙的铣平修整;还可以对摩擦系数较低的路面进行快速拉毛作业。该机配有回收装置,可将铣刨下来的旧料直接回收到运输车辆上;先进的自动找平系统使铣刨工作更可靠,铣深控制更精确,并极大减轻操作劳动强度。是沥青路面机械化养护最理想的设备。
l_zy500b型沥青路面铣刨机 是一种小型的路面机械化养护设备。主要用于市政道路、街区巷道、广场货场等沥青路面的铣刨破碎;也可用于沥青路面油包、油浪、车辙的铣平修整;还可以对摩擦系数较低的路面进行拉毛作业。该机小巧机动灵活,操控简单方便,特别适合狭窄区域的铣刨作业,是沥青路面机械化养护的理想设备。
sph75e型多功能摊铺机
广泛适用于各等级公路基层和面层的摊铺。它充分吸收了国内外同类产品的先进技术,整机具有自动化程度高、操作简单、施工质量好、作业效率高等优点,采用全液压驱动、电液比例控制、双振捣高密实度端部液压延伸熨平板、超声波传感控制等先进技术。具有输分料传感器自动控制、自动找平、集中自动润滑、端部宽度无级调整等功能。关键件全套进口,确保了整机的先进性和可靠性。
spse90v型多功能摊铺机
主要用于高等级公路基层和面层的摊铺作业。它采用了当今先进技术,整机具有自动化程度高、作业效率高、可靠性好、操作简单、维护方便等优点。集先进性与实用性于一体,采用全液压驱动、多导柱液压延伸熨平板、智能远红外加热、超声波传感控制等先进技术。具有恒速自动控制、自动转向、故障自诊断、数显等功能;关键件全套进口,易磨损部位采用进口耐磨材料,确保了整机的先进性和可靠性。
沥青路面微波工程养护车
将微波技术应用到路面养护施工当中,利用微波发射的频率为24亿次/秒的电磁波对沥青混合料里面中的极性分子进行加热,达到对病害路面的热修补,具有穿透力强、加热均匀、易于控制、清洁环保等特点。沥青路面微波路面工程养护车主要由汽车底盘、发电机组、微波加热墙、料斗等组成。
二、认识实践的具体内容
天到__路面机械有限公司时,一进大门,就看到大门右侧排列着诸多荣誉奖牌,像全国cad应用工程示范企业、全国火炬计划重点高新技术企业、国家级博士后科研工作站企业等等,都是国家给予__的表彰,也是对他们工作的肯定,看到这些我就不禁感到好奇,对于这家企业也就想有更深入的了解。
第11篇 2023年大学生寒假社会实践调查报告:银行跟岗实践
我于__年4月15日至__年5月18日在中国银行__分行人力资源部跟岗社会实践,在赵老师的悉心指导下,从事薪酬管理方面的辅助性工作。社会实践期间,认真负责、忠于职守,虚心学习业务知识,努力提高业务技能,圆满完成了交办的各项任务。通过社会实践,丰富了知识,提高了能力,开阔了视野,做出了成绩,为以后正式走上工作岗位打下了良好基础。
人力资源部位于四楼电梯口,位置优越,来往方便。室内环境舒适优雅,办公设备简洁大方,人员配置科学合理,工作氛围轻松愉悦。主任统筹全局,人员岗位管理、绩效考核与培训、薪酬福利管理各司其职、密切配合。赵老师经验丰富、业务娴熟,主管薪酬管理工作,在他的精心指导下,我尽心尽力,边学边干,先后参与并完成了文件资料的归档整理、员工收入明白卡的制作、员工薪酬确认函的制作等工作,并与其他老师和同事一起,参与了省行对__分行全辖员工的“金融产品知识与营销技巧培训”的筹备与组织工作,虽然工作辛苦,任务繁重,时常加班加点,但是过得很充实,心情很愉快。社会实践期间,我系统学习了员工薪酬的组成、确定、计算、汇总与录入等业务流程,熟练掌握了文件归档的操作方法,大致了解了员工绩效考核方面的基本知识,深刻体会了中行员工高度的敬业精神和良好的团队精神,收获很多,受益匪浅。同时,我也认识到自己还有许多不足之处:营销意识不强,沟通能力有待提高,今后定会大力改进。
金融是现代经济的核心,银行在金融体系中处于主导地位。当前,我国银行业已经全面对外开放,行业竞争日益激烈。一流的银行要考一流的绩效来打造,一流的绩效要考一流员工的一流服务来创造。现代商业银行的持续健康稳定发展需要知识全面、业务精湛、服务周到、勇于创新的一流人才。我很早就立志从事银行工作,希望能够成为一名优秀的银行员工,贡献社会,实现自我。在学好大学课程的同时,我广泛涉猎,购书自学,先后参加并通过了中国银行业从业人员资格认证考试和理财规划师(三级)考试,功夫不负有心人,如今梦想成真,身归中行,且能获得一个月的社会实践机会,感到万分荣幸,所以格外珍惜。 “工欲善其事,必先利其器。”一切成绩的取得都需要从最基本的做起。需要学习的还很多,需要改进的地方还很多,虽然社会实践结束了,学习却不会中止,离七月份的培训还有一个多月,来日方长,我会加倍努力的。
中行“追求卓越”的核心价值观以及“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化深深吸引着我,热情奔放、充满活力的中行员工的优秀行为时刻鼓舞着我,激励着我不断反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中,我一定会加强学习,提高技能,团结同事,服务大众,为中行的基业长青奉献自己的青春和智慧。
第12篇 小学生安全知识教育调查报告范文
安全教育不是一朝一夕的事,必须贯穿于日常生活、学习中。因此,就必须把安全牢记心中,时时讲、处处讲。学校严格要求班主任每周开展一节安全教育课,而且必须要认真备好课,上好课,让学生真正在安全教育课中能掌握安全知识,并能灵活运用于生活实际中。酷猫写作特意为大家整理了关于小学生安全知识教育调查报告范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。
人们常说小学生是祖国的花朵,民族的未来,所以他们的健康成长从长远来看也将直接影响到我国社会前进的步伐。据一项调查显示,我国去年小学生因安全意识的疏忽而造成的伤害仍然占有很高的比例,而我国已于__年将3月31日定为我国中小学生安全知识教育日,并要求各单位、各学校等大力加强对中小学生关于防火、防电以及其他安全知识的教育。那么,到目前为止,我们究竟取得了怎样的成绩呢?为此,我们借着四川农业大学动物科技学院纪检部和青年志愿者协会在雅安八小开展安全知识教育活动的同时,进行了一次有针对性的调查报告。
在此次调查中,我们随机抽取了60位不同年龄阶段的小学生以及40位家长,从许多方面逐一做了了解。调查结果如下:
同时,我们也对此次活动的效果做了一个调查:有接近90%的学生和家长认为这次活动宣传效果很好,今后应多开展此类活动。也有4%的家长认为没有取得他们想象的效果,6%的家长认为无所谓。雅安八小的李校长也表示新颖有趣的安全知识宣传活动可以给同学们带来更多的知识,希望能和我们今后在这方面有更好的合作。我们认为,对于小学生这类知识的宣传,不应仅仅局限在这样的宣传形式。学校应注意改变教育方式,争取让学生从被动学习转为主动接受,这样才能取得更好的效果。不仅如此,调查报告显示85%的家长表示更愿意让他们的孩子在学校接受安全知识的教育,因此学校对于这种教育的强弱程度将更直接影响到学生对安全知识的理解和吸收。
综上所述,虽然我们抽取的调查对象还不够多,有些问题反映的还不够全面,但这次调查基本上说明了对于小学生安全知识的教育还有很大的提升空间。在此,衷心的希望各方面能够更加重视当前对于小学生的安全知识教育,让我们祖国的花朵能够更好的茁壮成长。
第13篇 暑假学生乡土地理调查实践报告范文
组织者乡土地理教学研究题组调查时间20__年8月1日调查地点浐河长乐桥以北段(河流自南向北),自然长流水河道调查方式实地测量分析参与者乡土地理兴趣小组成员调查内容调查浐河东西岸水深,并运用地转偏向力和曲流原理进行分析。调查原因提高学生的地理实践能力,培养学生热爱自然、家乡的情感。调查结果分段水深平直段东岸410西岸10弯曲段东南岸200西北岸40调查结果的分析(绘制示意图分析)
1、平直段分析:由于该段河流自南向北流,且河段平直,所以考虑地转偏向力的影响,北半球的河流,受地转偏向力影响,水流向右岸(东岸)偏,所以东岸水量大,侵蚀严重,侵蚀下的泥沙被水流带走,河床逐渐变深,河岸逐渐陡;左岸(西岸)由于水量小,以流水沉积作用为主,所以水浅岸缓。
2、弯曲段分析:弯曲的河段地转偏向力的作用远小于曲流原理,所以考虑曲流原理,凹岸(西北岸)会受到大量水流的冲击侵蚀,导致水深岸陡;凸岸(东南岸)水量小,大量泥沙沉积,导致水浅岸缓。河流两岸水位深浅规律北半球的河流,在自然河道常有水的情况下,平直河道,以水流方向为参照,右岸水深、左岸水浅。弯曲的河道,凹岸水深,凸岸水浅。
第14篇 2023关爱空巢老人大学生寒假调查报告范文
调查背景
近几年来随着经济发展和家庭需求日益增多,大批农村剩余劳动力不断的拥向城市,为国家的繁荣,城市的发展贡献着自己的力量,但在农民背井离乡,使自己生活发生日新月异的变化,城市不断繁华的情况下,许多年轻人留下父母和孩子外出打工,致使留守儿童和空巢老人现象明显加重,老人的生活和孩子的教育问题成了人们关注的焦点。
调查目的
调查人:刘_
调查时间:20__年7月6日至7日
调查地点:湖南省衡阳市南岳区龙凤乡红旗村
调查对象及人数:红旗村村民;60人
调查方式:交流访谈
调查前工作准备:
在下乡调查前,从带领我们的团委老师那儿了解了当地情况,熟悉了调查路线;
认真分析了活动期间需要了解的知识;
根据需要自己设计好调查的内容;
另外还上网搜索了有关其他省市的留守儿童和空巢老人目前在生活、心理方面可能存在的问题,以便在调查时不仅能完成调查任务,而且还能及时帮助他们排解遇到的困难。
当地情况
红旗村概况:红旗村地属衡阳市龙凤乡的一个小村庄,是一个不足一千人的村落。它虽然位于南岳区,但是交通条件却很差。村里设有医务室,小学,小卖部等。这里生活较安定,既没有什么惊天动地的大事在这里发生,又没有听说什么名人的足迹。调查结果经过这次调查,我们发现在经济生活方面,百姓的生活水平还是偏低;在教育方面,软硬件设施均相对落后。下面就从经济,教育方面来阐述我们调查后的结果。再于是,越来越多的年轻人走进了城镇走上了了打工路,巢老和留守儿童大幅增加。红旗村的生活还算好,大多数家庭都能看上电视,大多数家庭都装上了电话,但是经济上还是拮据的,因为除了上述开支之外,教育支出占了很大的比例。
调查过程
组织学生到农村与老百姓同吃、同住、同劳动。以关爱留守儿童为重点,为当地学生举办课业辅导、素质拓展、亲情陪伴、爱心捐赠等活动。广泛开展流行性疾病防治宣传、为当地村民量血压、基本医疗卫生知识普及活动,广泛开展健康科普宣传和与健康相关的社会调查活动。围绕水资源保护、垃圾处理、环境污染等,开展科普知识宣讲、社会调查研究、发展建言献策等活动,普及生态环保理念、引导健康生活方式、推动科学发展方式。
调查分析
针对有些问题的具体的调查分析:
关于留守儿童的教育问题
让每个孩子都能上学,让读书梦从憧憬走向现实曾经是许多贫困孩子的心声。2023最新空巢老人的调查报告2023最新空巢老人的调查报告。关注留守儿童教育同样是我们这次对红旗村社会调查的一个方面。村小学那幢新盖的三层教学楼在红旗村那片山下映衬下显得格外耀眼,为我们的心中添了几分安慰,教师队伍的人才匮乏成了在师资力量方面制约本校教育的重大问题。本次调查有55%的人把父母不在身边孩子缺乏很好的教育指导作为导致孩子学习成绩不好的最重要的原因,目前多数农民文化程度不高,他们误以为教育孩子是学校的事,至于孩子学习成绩、思想品德的好差,由老师们去管教, 留守儿童 家庭这种亲子之间的交往在时间上的长期间断致使父母没有过多的时间和精力去关心孩子的学习问题,严重影响他们的正常学习;行为方面缺乏父母的管教,在监护人不敢管也管不了的情况下, 留守儿童 产生厌学、逃学、沉迷于游戏厅、网吧等娱乐场所,引起行为上的偏差,严重者走上犯罪的道路,误入歧途。此外,还有 40%的人认为孩子成绩不好是因为他们自身努力不够, 留守儿童 在学习上自觉性差,纪律不强,缺乏良好的学习习惯,主动性不高,成绩不理想,得不到学校和老师的重视,最后还有少数人认为可能是其他原因造成孩子成绩不理想,如教育体系不完善老师没有引起足够的重视并给予及时正确的指导,目前监护人管教方式不合理等。
就此我认为:1.家长应该明确教育子女是自己的应尽之责,家长自身文化水平的高低并不影响对子女的教育。即使在外地务工,也要把教育孩子的那份责任承担起来,与学校、社会形成合力,把教育孩子的工作做好。应主动与子女的任课老师、班主任联系,加强沟通。向老师说明自己的情况,了解子女的发展变化,共同商讨教育孩子的策略和方法,这样才不至于使 留守儿童 的家庭家长教育方面出现盲区。还应加强与 监护人 联系及亲子间的沟通;2.学校应把 留守儿童 的教育作为专项工作,加强对教师的素质培训,使教师具备良好的心理素质,能够做到公平、公证,使 留守儿童 拥有与其他儿童同等对待的教育,引导孩子身心健康发展。3.地方政府应采取行之有效的措施,为 留守儿童 营造一个良好的成长环境,成立关心 留守儿童 教育指导机构,建立农村社区教育和监护体系。
关于孩子的生活或心理的问题
留守儿童 长期生活在特殊环境中,缺乏父母直接的关爱与呵护,久而久之,产生了一系列的心理问题。就本次调查结果显示:66%的人认为父母长期不在身边孩子性格发生很大变化, 留守儿童 自幼离开父母,缺乏亲情的关爱,往往易产生焦虑、烦躁等一系列的消极情绪。 留守儿童 存在一定程度的孤僻、偏激、搞破坏、易产生敌对等不良心理问题。与监护人之间有时也会发生摩擦。有34%的人认为孩子的性格没有多大的变化,他们认为孩子年龄小没有过多的考虑这些问题。
对此我希望:1.完善家庭教育,建立良好的亲子关系,良好的亲子关系能促进儿童身心健康发展,加强父母与子女的沟通,搭建他们能够见面的桥梁,;2.寻找合适的监护人,提高监护人的素质,能够及时的发现孩子的不良行为,给予及时的教育与引导;要对 留守儿童 进行细心的观察与沟通;3.学校能尽量利用 五一 十一 、春节等学生家长返乡的机会约父母面谈,这样能使这些父母较为详细地了解孩子,以便更好地进行短期的家庭教育;对于一些留守学生出现的不良倾向和在校内外暴露出来的一些问题,要及时处理,耐心的进行说服和教育;定期家访,定期举行监护人座谈会,交流管教 留守儿童 的经验教训,相互沟通交流;开展 体谅父母 活动。毕竟孩子是一个家庭全部的希望和寄托,所以不管是孩子的教育还是心理问题都成为不可忽视的重要问题。
关于造成空巢老人现象原因的问题
根据本次调查结果显示,关于出现这种状况的原因,52%的人认为是经济发展和工作需求造成农民外出打工把老人和孩子留在家里的现象越来越普遍,43%的人认为是现在青年人思想观念的变化,不愿留在家里,致使这一现象加重,另外有5%的人认为是因为老年人自愿独居导致这一现象。由于在乡镇或农村,经济发展水平不高,工作单位少,收入不高,导致青年人为了养家糊口,不得不离开家乡外出打工,如果老人的生存环境依然得不到改善,必将阻碍农村剩余劳动力的转移,最终制约我国农村现代化和城市化进程。
如何解决这一弱势群体养老问题,我建议:1.政府应该大力支持乡镇企业发展,给农村创造更多就业机会;2.另外,村委会也应大力寻找致富道路,发展农村经济,改变农村落后面貌,出台相应的鼓励政策,鼓励部分外出务工人员回乡创业,参与到新农村建设中来,减少空巢老人和留守儿童数量,带动群众自主创业;3.已经发家致富的人可以与大家一起分享致富经验,帮助更多的村民致富,同时也尽可能地缓解农民外出打工导致空巢老人和留守儿童现象越来越严重的问题。
关于空巢老人目前面临的最大问题
根据本次调查结果显示,56%的人认为子女外出在精神上对老人的影响很大,很多外出务工者与老人的联系不够; 24%的人认为是日常生活无人照顾,而子女外出的必然结果是老人需要照料时子女的缺位。农村空巢老人健康状况较差,劳动负担重,面临着各种老年病的威胁,日常生活活动能力受到极大影响;另外有20%的人认为生活贫困,空巢家庭老人一旦患病,没有儿女在身边照顾生活起居,他们中的大多数都不能获得相对稳定的经济支持以化解疾病风险和恢复身体健康。
根据这一情况,我建议:1.当地政府或村委会要做好相关的工作,如:建立老年人活动中心,组织文娱活动,以方便老年人相互交流,减轻儿女们不在身边的孤独感;2.建立农村公共医疗上门服务制度,与村医生、乡镇卫生院签定责任书,定时为空巢老人免费体检,重病时减免一定的费用,解决其老有所养,老有所医。3.逐步建立农村养老制度,为农村空巢老人提供生活保障,扩大农村低保范围,让农村75岁以上的高龄老年人都参加进来。
关于空巢老人现象希望他们的儿女们做什么的问题
根据本次调查结果我发现67%的人希望这些老人的儿女能多与老人经常联系,有31%的人认为让外出打工的人找离家比较近的工作也是很好的解决办法,毕竟离家近比较方便照顾老人和孩子,避免因自己长期外出打工与父母和孩子有很大的隔阂,只有2%的人认为应该给老人钱保证父母的经济。所以,心里的沟通、感情的交流是最重要的。外出打工的年轻人要时常与父母保持联系,如果情况允许也可以就近找合适的工作,如果情况特殊需要外出的,给父母一定的物质抚慰也是必要的,一定要保证父母的生活状况。
关于村民的 中国梦
这里的村民大多都是老人和孩子,我了解到大多的村民的 中国梦 。根据本次调查结果我发现,这里的孩子基本上是留守儿童居多,在调查过程中我问到许多孩子的 中国梦 ,这里的每个孩子无论出身贫困或富裕同样都怀着大学的梦想。他们憧憬着走出大山,追逐大学梦。他们中许多有着潜力的孩子还没有被发掘,有时即使被发掘由于各方面原因最终还是被埋没了。在这个本应有着平等权力的社会里却由于地理因素导致的差异,让孩子们无法展现自我,发掘自我,可能还未起跑就已经放弃。这不仅给他们带来了遗憾,同样也是国家的损失与悲哀。也有许多孩子的梦想就是希望父母在身边,陪伴自己。一些老人们的梦想也是希望着自己的儿女能够在自己身边。当问到他们的 中国梦 时,许多老人和孩子都讲到希望村子发展起来,生活更好一点,希望国家也越来越繁荣昌盛。
对留守儿童和空巢老人现状,我们向村民调查了很多问题,并和一些这样的老人孩子进行了详细的交流,及时向他们介绍在平常遇到问题时怎样解决和处理。
调查结论
经过本次对红旗村的调查,收获颇丰,村民也是极其认真地回答我提出的问题,甚至有的村民积极主动地询问我要调查的内容,其中很多村民通过电视、广播等渠道已经对目前社会上广泛存在的留守儿童空巢老人问题有所了解,这给我的调查带来了极大的便利。村民关注农村问题意识的提高使我不仅顺利完成此次调查,而且更让我为之欣喜,这说明现在随着社会生活水平的提高和进步,一些村民不再是单纯地追求物质富足,他们已经学会多渠道的了解时事,关注三农,关注 中国梦 ,丰富自己的精神世界,进而不断提高自己的精神生活。
结束这次调查,留给我们的只有思考。我们的能力实在有限,无法为这所小学的教育,这个村庄的发展献上一份哪怕是微薄的力量。虽然村子已经有了微微的改善,但是差距尤其是与相隔一座山的衡山前山的差距太大。良好的国家政策可以说为教育事业添加了一份催化剂。只有在的国家带领下教育事业才可能进步,事半功倍。社会是一个大群体,对空巢老人和留守儿童的帮助与护理,每一个成员都应做出贡献。当这些都能很好的结合时,相信农村辉煌的明天已不再遥远。
青春与时代同行,责任与奋斗相伴。我们是时代的支柱,更该担当起这个责任。在人文关怀的浪潮背后,跳动的是当代青年紧跟时代,心系祖国的拳拳赤子之心。让空巢老人和留守儿童敢于有梦,也让我们大学生勇于追梦、勤于圆梦,在实现中国梦的实践中放飞青春梦想。
第15篇 2023年大学生暑期客服经理社会实践调查报告
经过暑期社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。
我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。 作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。
有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!
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