篇一 机关服务品牌创建工作考察学习报告
机关服务品牌创建工作考察学习报告
近年来,_____等地结合服务型机关建设,开展了机关服务品牌创建活动,有效地提高了党政机关的服务能力,提升了社会各界对党政机关的美誉度。为扎实推进我市市级机关创先争优活动地深入开展,不断深化“三服务”活动,进一步提升市级机关党员干部服务科学发展的能力和水平,20xx年11月上旬,市委市级机关工委组织部分机关专职党务干部,专程赴_____、_____、_____等地就机关服务品牌创建工作进行了考察学习。现将有关情况报告如下:
一、_____等地创建机关服务品牌的基本情况、主要做法和成效
机关服务品牌是以高绩效的机关管理和优质的服务价值为核心,全面体现机关特色,展示机关形象的理念标识,是机关向服务对象所提供的优质、高效服务的体现,并被社会各界普遍认可和肯定,从而形成的社会知名或著名品牌。在机关中具有示范、导向、辐射作用,是反映该机关的组织管理、机关文化、服务创新和整体形象的综合标志。
_____市党政机关早在20xx年就开展了创建机关品牌活动,它作为创建高绩效机关做人民满意公务员工作的重要组成部分,全面塑造绩效导向的机关文化,在多年的实践中不断规范和完善。目前90%的市直机关单位拥有自己的品牌,机关品牌已经与企业品牌、服务品牌一起,成为_____市三大系列品牌。近年来,_____、_____等全国多个城市争相学习_____的成功经验与做法,相继开展了机关服务品牌创建工作。_____市评选出了市民最认可的机关品牌和机关理念各25个,_____市已有22家机关部门和单位创建了自己的服务品牌。
在创建机关服务品牌的过程中,_____等地积累了许多好的做法和经验,通过考察学习,概括起来有以下几点:
1、领导重视,精心组织。为加强对创建机关服务品牌工作的领导,各地普遍建立了市委统一领导,市委组织部、市纪委、市委宣传部共同组织,市直(级)机关工委具体实施的组织领导机制。各创建单位高度重视,把创建机关服务品牌工作摆上重要议事日程,把创建机关服务品牌作为开展各项工作的总抓手,紧密结合实际,统筹规划,精心安排,形成了创建的浓厚氛围。
2、定位准确,内涵丰富。各单位在创建机关服务品牌工作中,紧密结合本地区、本部门、本单位的实际,深入挖掘品牌主题,切实找准品牌定位,丰富完善品牌理念,深化拓展品牌内涵。同时,在多方面征求意见的基础上,咨询专家,深入论证,科学确定机关服务品牌的名称、标识、理念、内涵和核心价值,使确定的机关服务品牌贴近实际、特色鲜明、时代感强、内涵丰富、群众认可。
3、围绕中心,深入创建。在机关服务品牌的创建过程中,各创建单位紧紧围绕本地区、本部门、本单位的中心任务和工作大局,遵循创建机关服务品牌的基本规律,搭建创建载体,强化创建措施,完善创建机制,实实在在地创建、培育和打造品牌,不断扩大品牌影响,形成了一大批知名度和美誉度较高、辐射带动和示范导向作用比较强、具有鲜明时代特色的机关服务品牌,推动了党建和业务工作创新发展。
4、机制健全,保障有力。_____等地在创建机关服务品牌中,先后建立健全了一系列机制和制度,为深入创建机关服务品牌工作提供了保证和支持。为做好机关服务品牌的评价认证工作,建立了以社会评价为基础、以品牌专家委员会评审为主体、以群众满意为标准的机关品牌评价机制。为增强机关服务品牌的创建实效,建立了宏观指导、分类指导、跟踪指导的品牌创建指导机制,使机关服务品牌创建工作始终沿着正确的方向发展。为保障机关服务品牌的质量,每两年对“机关品牌”评审一次,建立了动态管理机制,对发生违纪违法问题、影响品牌形象的,随时撤销其品牌称号。
_____等地开展创建机关服务品牌活动,是企业、服务业名牌效应在党政机关的延伸,有效地起到了内聚力量、外树形象的作用,不仅增强了机关的凝聚力和向心力,转变了机关作风,而且规范了管理,提高了工作效率,提升了党政机关形象,改善了城市发展软环境;不仅向基层和社会宣传了党政机关的工作理念,更反映了立党为公,执政为民的本质属性。实践表明,机关服务品牌作为机关文化建设的重要载体,成为创建高绩效机关、提升城市核心竞争力的重要抓手。
二 、体会和启示
1、_____等地创建机关服务品牌的经验告诉我们,机关服务创品牌是新形势下提升机关服务效能,促进经济社会实现又好又快发展的有益尝试。当一个地区经济和社会发展到一定阶段时,强烈要求机关转变职能,优化服务,提高绩效,为经济和社会又好又快发展提供强有力的支持。_____首创的机关服务品牌顺势而出,极大地提升了_____的知名度和美誉度,增强了_____的影响力和竞争力。因此,加快_____经济社会发展,迫切要求我们加强机关效能建设,积极推进机关服务品牌。
2、_____等地创建机关服务品牌的效应启示我们,创建高绩效机关,有利于转变政府职能,提高服务质量,有利于促进经济和社会的发展,全面提升核心竞争力。但由于传统意识和官本位思想等因素的影响,目前我市机关仍然存在着大局意识不强、作风不正、效率低下、服务质量不高的问题。一些机关党组织和党员,在思想、作风和工作等方面与科学发展观的要求不相适应,战斗堡垒作用和先锋模范作用发挥得不够好甚至有所弱化,阻碍着全市经济和社会的发展。因此,_____的现状和实际,也迫切要求我们加强机关服务品牌建设,提升机关党员干部服务科学发展的能力和水平。
3、我市组织开展机关服务品牌创建工作也有着很好的工作基础和良好氛围。近年来,市委、市政府在全市开展的以“服务企业、服务项目、服务基层”为主要内容的“三服务”工作,就是在优化发展环境、提升机关效能理念的指导下,围绕服务所做的一个靓丽品牌。经过几年的实践,受到广大企业和基层的广泛好评。目前全市上下正在深入推进创先争优活动,市级机关也在开展以服务创新为内容的机关效能建设,而机关服务品牌与这三项活动都有非常紧密的结合点,是推进这三项活动的重要抓手和有效载体。为此,在我市启动实施机关服务品牌创建不仅必要,而且可行。
三、几点建议
在学习先进地区成功经验的基础上,结合我市当前的实际,拟就下一步推进工作提出以下几点建议:
1、进一步调研论证,做好机关服务品牌创建启动工作。在学习考察的基础上,组织相关单位和人员进行研讨论证,找准机关服务品牌创建与创先争优活动、“三服务”活动以及机关效能建设的有效结合点,形成明确思路和实施方案,报有关领导审定,并尽快纳入程序,做好筹备和启动工作。
2、成立领导机构,为创建活动提供坚强的组织保障。纵观机关品牌创建工作做得好的城市,都是地方领导高度重视、全力推进的结果,都有着健全的组织机构。建议成立由市委分管领导为组长,市纪委、市委组织部、市委宣传部、市级机关工委等部门领导任副组长的创建工作领导小组,办公室设在市级机关工委,负责创建工作日常事务。在办事机构内部也成立相应的组织,明确分工和职责,为推进创建工作奠定工作基础和组织保障。
3、广泛发动,营造氛围,典型引路。建议在完善创建活动实施方案的基础上,由创建活动领导小组下发文件,在市委重要会议上全面部署创建工作,以此提升活动层次,营造浓厚氛围。在面上宣传发动的同时,机关工委和部分市直单位要率先垂范,先行做好机关服务品牌创建工作,为面上推进树立典型,放好样子。
4、循序渐进、分步实施,有序推进。创建机关服务品牌工作在我市是首次开展,因此,我们应在深入总结工作实践和学习其他地区、部门(单位)先进经验的基础上,本着循序渐进、分步实施、有序推进的原则来进行。就年度创建工作来讲,可以考虑分为四个阶段来推进:第一阶段:宣传发动。重点抓好服务品牌的宣传教育。第二阶段:培育打造。重点抓好服务品牌的论证和规划。第三阶段:实践推进。重点抓好服务品牌的组织实施。第四阶段:典型推介。重点抓好服务品牌的评选和宣传。
5、逐步完善创建工作机制。要建立以服务对象满意为导向的监督评价机制,把服务对象评价作为品牌建设成效的主要依据,通过开展社会评议、设立品牌监督热线等形式,让服务品牌置于社会和人民群众的监督评价之中。要在工作实践中认真落实科学发展观的要求,不断推进完善、巩固优化服务品牌建设工作,推动品牌建设逐步走上制度化、规范化、有序化的轨道。建议在创建工作取得实效前提下,可以升级提升,适时组织开展 “市级机关星级服务品牌”、“市级机关服务名牌”等评选及宣传推介活动,以此不断巩固活动成果,推进活动深入开展。
篇二 关于北京上海山东政府机关物业管理情况的考察报告
6月16日至22日,我局考察组一行6人,分别赴北京、上海、山东等地,对机关办公用房管理、物业管理的有关情况进行了调研,现将有关情况总结汇报如下:
一、中央国家机关和各地(市)物业管理的基本情况
1、国管局机关物业管理的基本情况。国管局机关的物业管理由国管局机关服务中心事业部负责,下设服务质量监督处负责日常监督检查管理,财务结算中心负责费用结算。保安、保洁、会议、绿化、维修、餐饮均已实行了保障社会化,具体做法是服务项目和服务标准确定后,通过向社会公开招标来选择服务公司,事业部代表机关服务中心选择了6家公司分别从事以上6项服务,签订了有效期限为一年的合同,并且确定“一年一招标”的原则。国管局机关服务对象1600余人,自实行社会化运作后,运行情况良好。
中央国家机关的节能减排工作在国管局统筹安排下,经过短短半年时间,中央国家机关已全部完成办公区所有非节能灯具的更换改造,实现节能灯使用率100%。在照明节能改造中,中央国家机关始终坚持“节能必须节约”的原则,尽量不破坏原照明使用线路,同时保证安全和质量。对于使用电子镇流器的t8灯具,根据使用寿命周期,实行分步更换,避免浪费。恰逢全国节能宣传周,我们到国管局机关办公楼时,除了办公室外,走廊、楼道、卫生间电灯都是关着的。据介绍情况的领导谈,现在节能减排工作在中央国家机关已到了全面实施的阶段,提倡“人人节约,事事节约”,办公室和公共场所要充分利用自然光,无需灯光时应随手关灯,杜绝白昼灯、长明灯的存在。多走楼梯少乘电梯:既节省电能,又锻炼身体。很多单位的外景大功率照明灯,等天黑后才开,并且在深夜及时关闭。长时间不使用的电脑,要关闭电源,因为电脑待机状态也是要耗电的。下班后,及时关闭走廊、楼道、卫生间的电灯。这些做法,对于我们的节能减排工作,具有重要的示范作用。
2、国家质检总局办公大楼物业管理的基本情况。国家质检总局办公大楼的物业管理由局机关服务中心负责,实行企业化运作,物业管理已通过iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系认证。质检总局机关、国家认监委、质监委、局信息中心、法规中心共计1200余人同在该楼办公,整座大楼设备设施好,环境优雅,卫生整洁,管理制度健全。该楼共有房间644间,面积8万余平方米,14间功能大小不同的会议室统一布置在大厦3层,车库设在地下一、二层各一部,车位总计有438个,餐厅设在地下一层,操作间工作时,几乎看不到油烟,领导餐厅面积不大,突出特点是餐具考究,擦得锃明瓦亮,桌布洁白无任何瑕疵,环境特别整洁干净,据该楼物业管理层人员介绍,由于注重培训学习,餐饮服务等级厨师多,菜品质量很过关,因此国家质检总局的各级领导几乎都在内部宴请。当晚,有幸应邀进行了品尝,觉得真是名不虚传。
3、上海市政府机关办公大楼物业管理的基本情况。上海市政府机关物业管理统一由上海市锦勤集团有限公司(前身是原市政府机关服务中心)负责,实行企业化运作。锦勤集团下设高级楼宇、车辆服务、宾馆酒店三个中心,原有人员编制在转制时同时转化为企业编制,现有员工546人,其中100余名原机关职工仍按现行工资体制标准开支,其余灵活就业人员按市场化运作。局机关设服务质量监督管理处负责监督物业服务的质量运行及结算业务,每月与锦勤集团结算。办公楼物业费标准现为26元/月/平方米,为上两年物业管理费开支的平均数;绿化养护2元/月/平方米;保安实行社会公开招标,由中标的保安公司负责。餐饮服务每天分早、中、晚三次,中午8个热菜、4个凉菜,实行刷卡自助式服务,盛菜的器皿是不锈钢的,上有不锈钢的防尘罩,容量不大,随时可以填充即时炒好的菜品,每个菜品由服务员打成若干小份,由就餐者根据自己的喜好进行选择,然后统一结算。
4、山东省省政府机关综合办公大楼的物业管理情况。山东省政府机关综合办公大楼的物业管理由省直第一物业管理中心(事业编制)负责。现有在编人员18人,灵活就业人员43人。承担40余位厅局级领导和平均每年900余次会议及10,000余平方米的公共区域保洁服务工作;保安服务通过招标由社会保安公司负责;绿化规模较小,由行政处和物业中心共同管理。经费来源由省财政按现有编制拨款,其余不足由驻楼各单位根据服务情况分摊,《劳动合同法》实施后,尚未为劳动者办理社会保险,现正在尝试对24名保洁人员实行劳务派遣。管理体制上,物业中心下设服务科,具体负责服务质量的监督检查,每周三下午定期检查一次,实行打分制,95分以上的,绩效工资加10-30元,60分以下的,扣10-30元。山东之行最大的收获在于接待服务工作,我们感受到的是国宾般的待遇,衣食住行安排得非常周到细致热情,有宾至如归宾主一家之感,真不愧为“文明礼仪之邦”。
二、省政府大院物业管理的现状
(一)、基本情况。省政府大院的物业管理90%以上由行政一处负责(省国资委办公楼、省人防办和省人防设计院办公楼、电信69局、省档案馆等单位保洁、收发等由本单位自行承担,餐饮服务仍由行政一处承担)。省政府北陵大院总面积40.2万平方米,行政一处承担着省政府大院主要的后勤保障服务工作,承担着省政府机关厅局级以上领导及XX余名工作人员的餐饮服务工作,承担着院内各办公楼的保洁、收发、更值等服务工作,处属单位人民会堂承担着省“两会”等大中小型会议的接待服务工作,承担着政府大院17万平方米的绿化工作、庭院保洁以及机关干部的医疗保健、健身服务工作等。
行政一处机构设置。分行政与事业两类,共14个部门。(a)行政下设职能科室11个:人秘科、财务科、行政一科、行政二科、行政三科、综合楼管理科、生活一科、生活二科、省政府多功能运动馆、保洁队、省长办公楼服务班;(b)事业单位有3个:人民会堂、省政府机关门诊部、省政府机关幼儿园。需要说明的是:其中行政三科、省政府机关幼儿园,行政一处仅负责他们的党务、人事、工会工作,以及灵活就业人员和行政三科工作人员的工资管理。
行政一处人员构成。现有在岗人员411人,其中:公务员9人,机关工勤9人,生活科参照行政待遇人员19人,事业编制人员70人,集体职工42人,灵活就业人员261人。借调1人,返聘1人。另有编制在我处,在车队、劳服公司等单位工作的人员15人。现离退休人员120人,其中离休干部12人,退休干部职工108人。
行政一处领导班子组成。现有班子成员4人:处长1名、副处长2名、正团职转业干部1名。
行政一处资金来源。多功能运动馆和省发改委综合楼资金、大院绿化费、省长办公楼服务人员经费以及部分大院管理费用由省财政拨入专项资金。同时,收缴驻院单位管理费用于支付水电费、员工工资不足等。此外,机关食堂依靠自身资源优势,积极开展婚宴创收,弥补了伙食、人员开资的不足。
(二)、近年来主要工作
近年来,围绕全局中心工作,行政一处进一步调整,明确自身工作思路,理顺关系,以加强管理为重点,以强化服务为中心,整体建设水平有了新的提高,综合服务保障能力得到进一步增强。
2010年1月1日,严格贯彻实施《劳动合同法》,依法对全处247名灵活就业人员实行了劳务派遣。按照规定为劳动者调整了工资标准和参加了养老、医疗、工伤、失业、生育等5种社会保险,使灵活就业人员的管理走上了法制化、规范化、制度化的正确轨道。
省政府北陵大院12办公楼的厅局级领导办公室及公共区域的保洁、更值服务及8座办公楼的收发工作,制度健全,管理规范,设施完好,保障有力;省直机关独身宿舍正逐步实行公寓式管理,不断完善居住条件;省政府领导的通讯保障及驻院各单位的电话安装维修及时、快捷、迅速,畅通无阻;省政府机关图书馆实行管理信息化,现有各类报刊45种,藏书11,457册。
对机关食堂计划地组织实施就餐环境的综合改造,狠抓管理,快速提高伙食质量。聘请烹饪大师传授技艺,举办烹饪大赛,克服物价上涨因素,保证伙食质量,丰富风味品种,不断提高了食堂就餐满意率与服务水平。
人民会堂每年成功接待包括全省两会、党代会在内的大中型会议300余次,完成了表决系统升级改造工程、消防配电改造工程等。
机关大院绿化覆盖率达到38.8%。其中草坪面积96,000平方米,主要分布在主干道以南和东新村以西。绿篱共1,300延长米,其中水腊绿篱900延长米,紫叶小檗400延长米。树木74,990株,主要为槐树、黑松、桧柏、银杏。为了进一步优化办公环境,我们着眼全局,精心规划,新栽各类乔木600余株、灌木XX余株,新铺草坪20,000余平方米,并有效防治病虫害,营造了四季长青、赏心悦目的新局面。
机关门诊部不断规范医疗管理,全年接待就诊10,000余人次。
省政府多功能运动馆提供优质服务,全年无休息日。自XX年8月试运行,至今已办理实名制运动卡2100张, XX年年至今举办各类比赛40余次。
XX年9月开始负责省长办公楼服务工作,通过强化管理,不断完善服务设施,优化办公环境,使各项服务质量有了明显的提高,XX年年省长办公楼全年会议服务871次。
大院保洁工作有序进行,保证了环境清洁。XX年年行政一处获局目标责任制管理先进单位,保洁队获省直机关工委“三八红旗集体”荣誉称号。
三、中国现代物业管理现状及发展趋势小议
物业管理是社会经济发展到一定水平的必然产物。传统意义上的“物业管理”源于19世纪60年代的英国。我国内地的物业管理起源于本世纪80年代,以广州、深圳发展的最早。近年随着房地产业的迅速发展,物业管理作为我国的一个新兴行业面临着挑战和机遇。所谓物业管理,是指专门的机构受物业所有人的委托,按照国家法律以及合同和契约行使管理权,运用现代管理科学和先进的技术对已投入使用的物业以经营的方式进行管理,同时对物业周围环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护等统一实施专业化管理,并向业主或租户提供多方面的综合性服务。何谓物业?物业
篇三 机关干部任职考察报告
机关干部任职考察报告
调研组采取个别访谈、座谈交流、问卷调查等多种方式对广大党员干部群众的思想状况进行全面的调查研究,征求了广大党员干部群众的意见和建议,认真查找了存在的问题和不足,提出了一些建议和措施。
从调查情况来看,全县共9个镇、65个部门、22个窗口单位组织了421人参与了问卷调查,共上报问卷421份,占全县党员干部的11.1%,其中:乡镇55份,县级机关部门304份,窗口单位62份。问卷收集后,工作人员及时对问卷进行分类、汇总,按照镇机关党员干部、县机关党员干部、窗口单位党员干部、非党干部、女干部、年轻党员干部、中老年党员干部不同类型和层次将问卷分为7类,进行整理。其中:镇机关党员干部55份,占问卷总数13.1%;县机关党员干部304份,占问卷总数72.2%;窗口单位党员干部62份,占问卷总数14.7%;非党干部133份,占问卷总数31.6%;女党员干部152份,占问卷总数36.1%;20-30岁党员干部33份,占问卷总数7.8%,45-55岁党员干部47份,占问卷总数11.2%。
问卷整理完成后,由每个牵头单位在问卷中选定20人左右组织召开座谈会,其中:镇机关党员干部座谈会由双石铺镇牵头组织;县机关党员干部座谈会由机关工委牵头组织;窗口单位党员干部座谈会由人社局牵头组织;非党干部座谈会由统战部牵头组织;妇女党员干部座谈会由妇联牵头组织;年轻党员干部由县团委牵头组织;中老年党员干部座谈会由县委老干局牵头组织。共组织召开座谈会8场,参会人数达到172人,共收集意见建议97条,为调研工作顺利开展奠定坚实的基础。
一、县镇机关党员干部思想基本状况
通过调查研究,全县县、镇机关党员干部的思想主流是积极、健康、向上的,具体表现在:
(一)理想信念坚定,政治意识强
对马列主义、毛泽东思想等党的基本理论有较为深入的领会,对邓小平理论、“三个代表”、科学发展观作为新时期我国社会主义事业发展的指导思想认识深刻。从调查情况来看,92%的县镇机关干部对党和国家特别是县委、县政府旅游兴县、工业强县、建设幸福xxxx的大政方针认同度较高。对全县经济社会各项事业健康持续发展有坚定的理想信念。人生观和价值观的主流积极健康。
(二)乐于干事创业,竞争意识强
广大机关党员干部干事创业的热情较高,发展意识较强。调查表明:95%的县镇机关干部坚持以经济建设为中心的思想始终比较坚定,能够按照县委制定的奋斗目标,干事创业,有较强的事业心和责任感,能够自觉遵守职业操守,较好的完成了岗位所赋予自己的职责。
(三)思想积极向上,服务意识强
人心较齐,特别是在急难险重任务面前敢于打硬仗,保证了全县各项工作顺利推进。从调查来看:76%以上的干部能或基本能适应外部形势变化,主动接受工作任务和方式变化,不断学习新知识,及时给自己充电,工作中服务意识进一步增强。
(四)纪律作风严谨,廉政意识强
随着中央“八项规定”、市委“十个不准”以及县委“十项规定”的深入贯彻执行,机关纪律作风整顿活动的持续开展,各机关单位的工作作风得到明显改进、廉政意识得到明显增强,对外形象明显提升。
二、县镇机关党员干部思想上存在的问题
从调查和座谈的情况来看,尽管大多数干部继承和发扬了党的优良传统,能解放思想,勇于创新,艰苦奋斗,开拓进取,为我县经济社会发展贡献出了自己的力量。但是,由于各种原因,县镇机关干部思想和工作方面存在以下几个方面的问题:
(一)学习培训抓的不实
一是从问卷调查情况来看,少数干部没有阅读报纸新闻习惯,不注意新知识的学习,放松了自身学习提高;二是部分业务部门缺乏专项业务培训,部分干部反映,自己仅参加过由人社部门组织的各类培训,业务工作仅靠平时自学和钻研,有些部门2至3年都没有进行过专项业务培训,个别单位在抽调干部培训时缺乏计划性,带有盲目性,选送培训的干部长期不任用,造成了培训与使用分离的现象,影响了干部参训的积极性及培训质量和效益;三是对培训的重要性认识不够,重工作轻学习,重实践轻理论,有的干部不能正确处理好工学关系,忙于日常事物,有的干部学习状态不佳,存在厌倦、抵触情绪。
(二)工作积极性不强
机构改革后,根据《综合管理类公务员非领导职务设置管理办法》第五条相关规定,镇已经不能设置非领导职务,大多数县级部门也只设置了1至2名主任或副主任科员,设置数量偏少。部分老干部认为工作已经快“到站”,干了一辈子也只是科员和九级职员,升迁也无望,已经没有再努力工作的必要。同时,在调研中,年轻干部普遍反映单位工作头绪多、干事的人少,“鞭打快牛”的现象严重。工作任务重需要经常加班、下村、出差,但与此同时由于工作经费紧张,加班费、下乡补助、差旅费却少的可怜甚至无法兑现,导致工作积极性不强。
(三)干部考核及选拔有待改进
年终考核未能真实反映工作的实际情况,往往是“多干事就会多出错”“少干事就会少出错”“不干事就会不出错”,业务量较大岗位往往失误较大,受批评较多;部分镇干部反映干部提拔青睐部门干部,对镇干部的提拔力度不够大,各镇领导干部大多都是从县级部门“空降”,而一批在镇上工作多年,基层经验丰富的干部却得不到组织重用,导致多数干部感到工作动力减退;各镇干部流动性大,留不住人才,往往是培养好了,就调部门去了,缺乏引导“干部往基层走”的政策导向和制度保障。
(四)文化生活缺乏
主要表现在各镇,一是由于离家较远、工作条件艰苦等原因,部分干部的子女教育、就业、父母赡养、婚恋等问题已经成了影响工作正常开展的后顾之忧,与此同时得到组织与领导的关心与关注却较少,导致干部精神上没有归属感;二是生活单调,工作量大,长期加班加点工作,压力大,精神紧张,其业余文娱生活匮乏,大部分县镇机关缺乏必要的文化娱乐设施,少数干部因为平时业余生活单调而不思进取甚至赌博成瘾,大大影响了干部在广大老百姓中的形象。依此次调研来看,全县九个镇,能够定期组织开展干部文化活动丰富干部业余生活的镇级机关仅为1个,比例仅占11%,体现出我县在丰富活跃基层机关干部文化活动上重视不够。文化生活的匮乏,直接影响着干部的精神面貌和工作积极性,不利于干部健康成长。
(五)对临时人员缺乏管理
主要体现在县级各部门,部分单位对临时雇佣人员缺乏管理,一是个别单位没有签订正规的劳动合同,劳动关系很不规范,没有给临时人员参加社会保险,临时人员自身的合法权益得不到应有保护;二是由于临时人员流动性大的特点使我县机关事业单位没有针对他们进行专门的培训,临时人员没有经过上岗培训就招之即用,容易出现违规办事甚至是违纪现象;三是零时人员待遇较低,部分机关聘用的零时人员工资低于陕西省颁布的最低工资标准(910元/月)。全县机关事业单位涉及编外临时用工48个单位88人,平均工资1161.6元/月,最低工资标准为600元/月;工资标准为2164元/月。其中:低于最低工资910元/月的涉及19个单位66人,平均工资744.4元/月,涉及门卫、打字员、炊事员、司机等岗位。
(六)窗口单位作息时间不合理
我县目前涉及9个镇,100个行政村,群众居住分散,且因交通等因素局限,偏远镇村群众来县办事,早起到县城最早在上午12时左右,这时正值单位下班休息,等到2点上班才能办事,群众当天无法返回家中,无形中给群众增加负担,不方便群众办事。
三、措施和建议
(一)加强培训学习
把业务干部技能培训提升作为一项重要的工作来抓,业务性强的单位要保障培训人次和培训效果。通过演讲、知识竞赛、答辩等形式,改进一些枯燥、乏味、没有实际意义的学习培训方式,把日常学习培训、岗位知识和技能培训以及脱产培训有机结合起来,有效提高县镇业务干部业务知识和技能。
(二)提高干部待遇
积极联系争取,增加我县非领导职务职数,科学合理的设置非领导职务,适时启动全县干部医保门诊补助、适时启动各镇公务员干部津补贴、适时启动各镇干部符合一定条件的每年奖励一个月基本工资制度,增加工作经费预算,保障干部加班费、下乡补助、差旅费的正常列支,激发他们的工作积极性。
(三)建立科学合理的干部考核、轮岗交流、选拔机制
按照合理评定、绩效导向、自我管理、有效激励的原则,对干部各项工作的数量与质量、行为与结果、态度和责任,科学合理地考核评价,有效解决“干多干少一个样,干好干坏一个样”和“多干多出错、少干少出错、不干不出错”的问题,调动干部工作的积极性和主动性,同时,将绩效考核与目标考核、人事管理、日常督查等各项工作结合起来,形成较为完善的考核激励体系,使真正干事的干部得到相应的奖励。进一步改进基层培养选拔干部方式,适时选拔基层优秀干部到县级部门或重要岗位上工作,增强中青干部的工作积极性。促进镇与镇之间、部门内岗位与岗位之间的干部交流,结合干部的才能表现,用人所长,人尽其才。探索建立“干部往基层走”的政策导向和制度保障,为基层一线干部创造更多施展才华的机会和平台,使得基层能够锻炼人才、培养人才更能留住人才。
(四)丰富机关文化生活
借鉴一些现代企业的管理方式,丰富机关文化生活,树立良好的机关文化氛围,增强干部的工作责任心和心理归属感。通过组织召开民主生活会,征询一线干部合理化意见和建议,发挥工会、党团组织的职能等方式,加强对一般干部和困难干部的关心和帮助,在“待遇留人”的基础上达到“感情留人”。
(五)加强对临时人员的管理
督促相关用人单位与聘用人员签订正规劳动合同,督促其完善养老、医疗、工伤等保障机制,并适度提高临时聘用人员的工资待遇,维护临时人员的合法权益。同时要加强对临时人员的业务培训和纪律教育,进一步探索建立临时聘用人员管理新机制,做到以制度管理人。
(六)执行“朝九晚五”的作息时间
建议窗口单位实行早九点上班,晚五点下班,中午只留1个小时休息时间,保证群众办事方便,进一步提高工作效率。
篇四 机关幼儿园考察报告
时间:XX,11,13
地点:深圳宝安区机关幼儿园
人员:广二师国培a、b班全体成员
考察过程:
深圳的考察我们期待已久,天还没亮我们就早早的来到二师门口等车。一路兴奋,八点半左右来到目的地。
今天正赶上宝安区课改展示活动。教科培的领导先给我们介绍了他们区里教师培训方面的工作经验。他们的培训包括外修和内修两种。外修就是送教师到外地学习,每学期至少有十几个班,每次出去都有十几天的学习过程,回来后把信息和同伴交流共享。内修就是宝安区内的培训活动。他们的活动主要有七种类型:1、五段互动式培训;2、半日观摩集体教研;3、明师工作坊;4、特色讲座;5、网络互动式;6、教坛三人行;7、一课一席谈。重点介绍的是五段互动式培训。这种方式能使教师的教育思想和教育行为得到融合,让教师感受思想冲击力,形成自身的教育理念。第一段为主题讲座,依据《纲要》、《指南》的相关要求进行阐述,重点讲述其中一个类型即接下来第二段要进行课例展示的类型;第二段为课例实践,这个课例要求是原生态课,不经过试教的,展示时要借班上课,促使大家在第一次活动的基础上进行思维碰撞。第三段为辩课互动,这个过程是参与者论述观点进行辨证的的过程经过辨证对教育思想将有更高的提升;第四段为点评提升跳出活动向参会者明确提出本主题的具体要求,包括重申教学理念。在第一阶段基础上结合点评人自身学识和经验提出教育教学的具体要求参考借鉴意义的做法,;第五段为研修反思,要求参与者根据活动以自己喜欢的方式写出自己的反思和总结。
接下来我们又参观了幼儿园的环境和区域的创设。这所幼儿园环境非常优美,坐落在小区里,有两个户外活动场地,能提供所有班级同时户外体育活动,场地的各个角落摆放着孩子们的运动器材,墙上还张贴着活动规则、各班级活动时间及场地安排表等,可见平日的工作室是严谨有序的。在我们参观和拍摄的同时还这么在我们周围专注的玩着,一点也不受我们的干扰,可见平日的工作室是严谨有序的。在活动室里,活动区的设置也是丰富多彩的,益智区、阅读区、娃娃家、美术区、构建区等,各区里琳琅满目的摆放着孩子们的活动材料,墙上张贴的、顶上悬挂着的都是着孩子们的活动成果,真正体现了以幼儿为本的教育理念。整个环境给人温馨的感觉,体现着关爱和美感吸引着孩子们积极参与,做到让还这环境与幼儿有效的互动。
活动总结:
幼儿园首先是孩子的乐园,我们应该为孩子创设温馨的环境,创设有益于幼儿尝试、体验和学习的环境吸引孩子在活动中体验成功逐渐成长。尽管我们内地班级里孩子很多,我们也要克服困难,为孩子的游戏创设条件,把游戏还给孩子,把童年还给孩子。
教师是幼儿园活动的主要承担着,教师的专业发展决定着幼儿园的质量,培养优秀的教师非常重要。幼儿园应该重视教师的成长,多管齐下、多措并举支持教师学习,使他们成为优秀的,孩子们喜欢的老师。
有人说一流的幼儿园在做环境,二流的幼儿园在培养教师你,三流的幼儿园在关注孩子,其实这三点工作是分不开的,让我们一起努力形成合力关注孩子的健康和发展.
篇五 赴江苏、安徽、浙江三省公安机关参观考察学习报告
赴江苏、安徽、浙江三省公安机关
参观考察学习报告
xxx派出所 xxx
2023年3月4日,由分局政委xxx带队,局党委成员xxx、xxx、xxx、及各科所队内勤民警一行50人赴江苏、安徽、浙江三省公安机关进行为期九天实地参观考察学习。通过考察学习,看到自身差距,使惯有的优越感、满足感受到重创,真可谓开拓视野、增长见识、受益匪浅。
一、 考察单位及观后感悟
(一)、第一站:江苏省南京市夫子庙派出所
夫子庙派出所地处六朝古都南京名扬海内外的“十里秦淮风光带”的中心,现有民警32名,辖区面积仅0.52平方公里,居民4086户11404人,各类商场、商店等大小单位近3000家。2003年,该所被公安部批准为一级公安派出所,并授予“全国模范派出所”荣誉称号。位于繁华商业闹区一隅夫子庙派出所,外观简单狭小,进入所内,那是别有洞天,无论是整洁的环境卫生,规范醒目的规章制度、每月之星、领导接见的宣传栏,高规格的硬件设施,合理的办公布局,热情周到的特色服务,都给我们留下了极其深刻的印象。特色:派出所建起了小食堂、小浴室、小健身房、小洗衣房、小阅览室等“五小”设施;所领导按照“三队一室”的职责分工,下到各分管业务的中队,与民警一起工作,取消所长办公室。
观后感悟:夫子庙派出所是临时决定参观考察学习的,又是星期天,无论是派出所院内、办公区、民警休息室、食堂、卫生间等场所卫生达星级标准,这说明该所平时注重养成教育。各种档案资料规范、齐全,民警形象好、服务佳。他们的内务管理、警容警姿、礼貌服务等做法值得我们学习和借鉴。
篇六 机关干部任职考察报告范文
机关干部任职考察报告范文
_____同志于200*年*月*日,经公开招考进入团市委工作,历任_____*等职,现任共青团_____市委副书记,经过对该同志的认真考察,我们意见如下:
一、思想政治素质高
该同志思想上与市委、市政府保持高度一致,坚决拥护党的各项方针政策,坚持四项基本原则,坚持改革开放,坚持以邓小平理论和“科学发展观”重要思想武装自己。做到讲学习、讲政治、讲正气。
二、工作扎实努力,敢打硬仗,勇于创新
自担任团市委学少部部长和组宣部部长以来,认真履行学少部部长和组宣部部长的职责,深入基层调查研究,寻找新时期加强少先队工作和基层团组织建设的有效途径。少先工作方面,引导全市少先队组织广泛开展“雏鹰行动”和“新世纪我能行”体验教育活动,全市少先队工作有了长足的发展,少年儿童综合素质得到进一步加强,团的基层组织建设方面,带领全市各级团组织坚持以党建带团建,广泛开展团员先进性教育,切实加强团干培训工作,全市团的基层组织建设不断加强,团员团干队伍建设有了进一步提高。几年来,团市委被评为全省创建五四红旗团委活动组织奖、全省少先队工作先进集体,我市共涌现出_____个全国五四红旗团支部,_____个全国少先队红旗大队,_____余个全省五四红旗团委,_____所省级少先队工作示范学校,有两名同志就获得省级星星火炬奖章,_____名同志被评为全省十佳少先队辅导员,_____名学生被评为__________,_____余名同志被评为省级优秀少先队辅导员,多名学生受到全国、省的表彰,该同志自己也被评为全省少先队先进工作者。担任_____*以后,该同志认真抓好自己分管的工作,组织了“手拉手百万图书进乡村”活动和“做诚信公民,铸诚信潜江”演讲赛,取得了较好的影响,分管的工作也得到了市委、市政府和团省委的高度肯定。
在对待本职工作勤勤恳恳、一丝不苟的同时,该同志还积极参与团市委各项中心工作和大型活动,从不敷衍了事,不摆花架子,不搞形式主义,总是从实际出发,尽己所能,不断创新。为团市委各项大型活动的成功举办立下了汗马功劳。
三、作风严谨,从各方面严格要求自己
生活上不骄不躁,作风严谨,遵章守纪,廉洁自律,不侵占公家一分一厘,不行贿受贿。为人谦虚谨慎,善于听取他人意见,博采众长,不断完善自己。严以律己,宽以待人,尊重领导,团结同志。
四、认真学习,提高修养
一方面注重加强政治理论学习,全面系统掌握马列主义毛泽东思想,正确学习领会邓小平理论和“科学发展观”重要思想精髓,做到理论联系实际,理论指导实践。另一方面注重加强文化知识学习,平时十分注重阅读报纸杂志,从中吸取知识,93年就自费参加了华中师范大学中文系的函授学习,目前还买了电脑、上了网,刻苦钻研电脑知识,努力从各方面夯实自己的文化功底,积极迎接wto的挑战。第三,注重加强业务学习,做到书本上学,从文件中看,在工作实践中摸索,通过学习,使自己成为业务的行家,岗位的能手,通过学习,不断提高了自己的修养。
该同志近几年年度考核分别为优秀、称职。
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