篇一 办公室个人实习鉴定报告
办公室个人实习鉴定报告
转眼,为期一个月的实习接近尾声。回顾这段时间的点点滴滴,我从最初 的懵然不懂到现在协助老师们办公,起先觉得复杂繁琐的事物,到现在的 紧然有序。我从中不仅是了解单位办公的基本情况,学习到的有用的东西 更多更多!
或许有人质疑,一个月能学到什么的?
实习第一天,进入陌生的环境,紧张的心情,对业务的一无所知,不知道 该怎么办。然而相处一天以后,老师们友善的微笑缓解了我的尴尬,和谐 的工作氛围化解了我的紧张。大家都很有礼貌,不管大事小事都说声谢谢 。友好的环境让我很快就融入工作,积极协助前台老师办理人事代理。办理的事情比较琐碎繁杂,老师们都是一边办公一边吩咐我们找材料,盖章,录信息。看似简单,但是不能马虎,复杂的事都是由这些简单的事组合而来的 ,一定要细心。这是实习期间,我感受最深的。
从第一周的观察老师办公,协助老师办事,积极主动学习,勤做笔记,了 解业务的基本流程到第二周的服务客户,参与更多的核心业务。我们见证 自己踏出社会的脚步。也许有不足,也许错误在所难免,可是我们一天天 在进步。我们跳出课本的`舒服,真正面对生活,面对现实,运用我们所学 ,在实践中成长。从听从老师吩咐到主动准备材料,录入卡片。我对业务 的有了进一步了解。而负责接听电话,直接面对我们的顾客,让我体味到 了“微笑服务”诠释的真谛。而后的看似简单但精密度很高的档案信息录 需要更多的耐心和细心。所以我一直都在加强自己这方面的能力。刚开始 时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位老师的帮助和指 导下,我慢慢的减少犯错,并争取不犯错。我把每次犯错都作为对自己的 一次警示,人生不拒绝犯错,然而如何挽救,并预防下次出错,这才是我 们看重的态度。
短短的一个月里我看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步 的方法,但这些对于我是非常重要的。老师们严谨,细心,高效的办事能 力,还有优质的服务态度!印象深刻的是在老师的电脑上看到了西点军校 “没有借口”的范文。这些都是这次实习收获的宝贵经验。为我以后的工 作做足准备。三周的实习过得很快也很充实,不要说时间短学不到东西!它教会了我怎 么待人接物,如何处理各种事情。它展示了我在业务技能方面的学习能力 ,还有在工作时专注及细心的能力。更让我明白在社会这个大学堂里我还 是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度去学习,无论事情大小,都要认真踏实的完成。
篇二 公司办公室的实习报告
公司办公室的实习报告
实习时间:
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
实习单位:
xxx公司办公室。
实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的'目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
主要工作:
1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
2.完成日常的正常管辖范围内的工作
3.接听电话做留言记录、讯息处理
4.工作资料的保存、分类、归档、保管
工作职责:
1.打字处理工作
2.信息的上传下达
3.文件归档、保管
4.工作记录
5.来访客人通报及接待
6.本工作区域清洁
工作内容如接电话,复印,打字,传真,写文稿,订票等等。
关键在于细心,主动,诚实,灵活。
篇三 行政办公室人员实习报告
行政办公室人员实习报告范文
金东山家居建材广场——金东山旗下的又一大专业市场,于xx年5月19日盛大开业,成为了建材总代理大本营。她位于宜昌开发区港窑路与珠海路交汇处,主要经营国内外知名陶瓷、卫浴、橱柜、地板、门、整体衣柜、灯饰、玻璃饰品、油漆涂料、材板等,并配备了装饰公司打造最贴心的服务,真正为广大消费者提供了鄂西北经营面积最大、品种最全、服务最好的“一站式购物”基地。其“服务立市、规范管理、共赢发展”的经营理念、“先期赔付 差价返还 自由退换”的率先承诺,都让金东山建材广场散发出无限魅力。
今年暑假,我有幸进入金东山家居建材广场,成为金东山的一员,在行政办公室实习一个半月的时间,是提高我工作经验,丰富社会阅历的千载难逢的机遇。领导的悉心关怀,同事的热心帮助都让我感动于心,短暂的实习期间里,他们指导我参与市场日常管理工作,认真地完成了各项临时安排的工作以及行政部门的内勤工作,让我学到了许多书本中没有接触到的知识,在此,我谨从自己的视角谈一点粗浅认识。
企业文化成为市场开拓的金钥匙
“财富不能创造文化,文化却能创造财富”,这是国外企业流行的一句名言。初入金东山,我被眼前的景象震憾:商铺鳞次栉比,商品琳琅满目;人流、车流接踵而至,人声鼎沸,一幅买卖两旺的动人场面。她的繁荣是否也因企业文化的掘起而使得生意更红火呢?
八月底,金东山家居建材广场隆重举办的灯饰文化节给了我明确的答案。灯饰文化节开幕前夕,广场上已摆出了大幅,制作精美的展板,展示灯饰的发展史,介绍灯饰行业中最优秀的品牌,最有潜力的企业。同时,电视、网络、报纸等众多媒体的各种广告、宣传滚动出击,让商家了解最优秀、最有潜力的品牌与企业,让消费者了解最有个性、最有创意的产品。活动期间,金东山家居建材广场要求灯饰城各经销商拿出两到三款灯饰打折促销,发放活动宣传单,并举行节能灯义卖,积极提倡低碳生活,并将义卖筹集的善款捐给舟曲灾区。特别是在文化节期间举行的“灯饰行业全面升级研讨会”将本次文化节推向高潮,正是这一张张周密、人文、朴实的文化牌,才赢得了金东山家居建材品牌的效应,才树起了它在老百姓心中良好的社会形象。
金东山家居建材广场就是这样为经销商创造良好的经营氛围,积极为广大经销商宣传造势,与众多媒体建立联系及合作关系,打造“买建材去金东山”的良好口碑。
规范的管理谱写了万商云集的新篇章
金东山不断完善管理体系,用优秀的市场管理方式吸引了众多多的经销商。在短短的三年时间内,这片土地从昔日荒芜之地到如今行业商圈,从人烟稀少到商贾云集,金东山家居建材广场创造了建材行业的神话。
很多成功的企业都有一个优秀的团队,一个团队在任何队列里都是非常重要的,团队创造出意想不到的奇迹,那不是神话,是合作精神创造的结晶!在金东山家居建材广场也有着这样一支优秀的团队,他们尽职尽责,无论对经销商还是企业内部员工的管理,都体现得精细入微。在每一次的市场巡视中,不仅要维持好经营秩序的,同时要妥善解决经销商之间的纠纷。金东山要求每一位员工在处理过程中控制情绪、保持冷静,对双方进行反复、耐心、细致的协调。翻开《金东山员工手册》,明晰的岗位职责,体现了常规管理规范化、严密化,责任明确到人,不互相推诿,无论遇到什么问题都能及时找到相应的人处理好相关事情。
记得一品牌洁具在进行店面升级装修时,由于作业时防护不慎,喷漆飘落到相邻的其他品牌商铺内,客服部区域经理在第一时间赶到现场,在征得商户同意后对被污染的洁具进行清洗,及时挽回大部分损失。在协调过程中,区域经理与商户经多次协商,终于用诚心达成完美和解。
真诚的服务引导金东山人再铸辉煌
服务立市是大市场一切工作的出发点和基石,在金东山创建之初就定位于服务型市场,全心全意为经销商和消费者服务。每次接到顾客投诉时,总是在维护经销商合法权利的同时,及时解决各种棘手问题,能解决的'矛盾当场解决,不能解决的问题会同相关部门分析发生投诉的原因后,提出合理的解决方案。同时,金东山市场也服务于各经销商,为商户营造良好的市场经营环境,积极构建“亲商、安商、富商”的宜商环境。
八月的宜昌,气温直逼39℃。金东山家居建材市场以人为本,将关心落到实处,炎炎夏日为经销商户们送去清凉,西瓜和雪糕等降暑物品分发到各位商户手中。为方便商户,区域经理不惧酷暑按照商户的不同要求,有的直接送到手中,有的按经营牌随时领取。
同时,金东山家居建材广场管理人员还处处为商户、客户着想。建立的“建材文化中心”,及时地整理收集建材行业的各种资讯,及时反馈给经销商、装饰公司和广大顾客。在市场各个楼梯口都安放了资料架,上面摆放了金东山人自己编写的金东山装修手册,内容包括各种建材的选购技巧以及金东山市场内品牌信息,网络平台也及时更新,最新信息方便了经销商、装饰公司并惠及顾客。
服务成就影响力,真诚的服务才能赢得商户的信任,从而提高市场的凝聚力,在经营理念上,大市场牢固树立了“服务立市”的信念,一心一意做好市场,全心全意为商户服务。这里建立了畅通的交通网络,提供了配套的仓储服务,配备了便捷的物流配送,构建了网络化信息服务管理平台,成立宜昌市金东山经销商商会。另外,还提供了最为放心的安全保障,24小时电子监控和专业的保安队伍,并组建以市场商户为主体的自律性“治保委员会”,配合公安部门的周边治安巡逻队,构筑强有力的治安防范体系,真正使入驻商户,放心经营。金东山的这种服务理念换来的是众多商户们的支持,市场的凝聚力加强了,金东山更辉煌了。
一个半月的社会实践一晃而过,但收获颇多。感谢金东山家居建材广场给了我这次实践的机会,在这里,我学会了虚心求教,与人文明交往等一系列为人处世的原则,同时也让我亲眼目睹了精细化的管理与真诚的服务所带来的巨大改观。魅力金东山成为了鄂西商业龙头,能真正成为一名金东山人也成为了我心中的又一个梦想。
篇四 寒假实习报告:医保局办公室实习实践报告
寒假实习报告:医保局办公室实习实践报告
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的管理经验,以便于以后更好地学习管理课程,我利用寒假时间到黑龙江省龙江县进行了为期二十五天的医疗保险财务室的工作。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
这次实践活动由1月3日到1月25日结束,为期二十二天。在这二十二天里,我主要是进行的是办公室打材料的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。 先只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何社会经验,在实践的前面两天就常常碰壁。"不当家不知柴米贵",以前听人家说公务员怎么怎么难,自己都不以为然.医保局不就是是一个管国家公务员、老师及国企干部的保险嘛这有什么难的,上岗后才知道医疗保险的难度要远比自己想像的难多了!因为根本不了专业知识,在工作中就是丈二的和尚摸不着头脑!而且往往好心做错事,我是什么招都用上了都没办法以最快的能力掌握这方面的能力。为了尽快适应环境给我带来的压力,我除了白天是负责打印材料,通过我要打印的材料内容来学习关于这方面的知识,说白了我就是一个打杂的,通过开始的打杂我知道为什么企业单位,事业单位对新来的同事都用他们打杂了,原因就是一可以通过打杂在一两天内认识熟悉所有的单位人员。第二打杂其实是单位的核心所有的资料都是通过你的传递出去的而且能让你迅速的了解单位的情况及自己想掌握的知识。有些人在不懂专业知识的时候会啃书本,这样还不如去在打杂上费点功夫上号。在工作中我的大部分时间都是在财务室担任打字员每天除了打字就是打字很少有出勤的机会。
就在我失去信心的时候打算一直这样结束我的社会实践的时候我觉得机会来了,在一月二十日的下午医保局集体开会会议内容就是决定今年确定今年在龙江县内的医院及药店的财务及医疗保险人员是否是真实的?丽姐让我去拿抽签箱我到财务室里看见抽箱我想把那名额拿出来给自己留张这是我一次表达自己的机会因为马上就实习结束了,我自己就站在箱子面前想着自己该怎么做最后我是直接抱着箱子走了出去。在会议中我被直接点名参见检查组这使我非常的惊讶,会后我问王哥他只说了'的努力有时候自己都没发现别人可能早已发现了'就走了。
这次检查使我更好的了解到了医疗保险是怎么回事,次检查我了解到了想做好医保人员就就必须做好这几件事情。
一,良好的服务态度给受医疗保险人员的安全感
医保局与保险公司不同,保险公司是从被保险者里收取少量的钱财而在被保险者需要时给予更多的钱财而医保局是国家直接拨款为国家公务员,教职员工及国企干部免费负责他们大部分的医疗款项,所以我们最后的方法的就是微笑让他们知道国家会给他们一个好的待遇
二,要简单懂得医疗方面的知识,这样才能为国家 为公务人员之间形成个天平
整个实习期间,我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠再到自责反省,从努力探寻到疲倦但欣慰充实再到依依不舍,实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。开始的时候,兴奋期待充满我的心胸,但随后的仅仅帮他们整理资料的实习生活让我感到有些无聊,随即而来的自责感让我反省,让我明白,不能这样庸庸地过完实习生活,于是乎,我努力地探寻我能搜集到的资料,尽我的能力去认识了解我们这个职业并提出自己的疑惑找出自己中存在的问题,后半段的实习生活是疲倦的,但是我却倍感充实。从一次次的探寻努力中,我汲取了知识和养分。即将结束实习的时候,我感觉心情沉重,我对龙江县医保局有一股很强烈的依恋之情,因为我还有些疑惑没有搞明白,还有些资料没有收集,还有些自己想做的事情没有做。短暂的社会实践,让我走出课堂,在实际工作环境中理解了本专业的基本情况,对于以后的学习大有裨益,也为今后工作将理论应用于实践打下了基础。同时发现的问题也不可忽视,公共事业是现代社会正常运行和发展的基本条件,是现代社会公共利益实现需要,也是满足社会多样化的途径。基础工作做不好,是必须影响大局的全面改善,这些暴露在公共社业中的弊端是应,每一个公共事业工作者去思考的。
通过这次在龙江县医保局的实习,我觉得工作态度和办事能力,以及为人处世的方式很重要。俗话说:“态度和能力就是的竞争力。”是的。态度真的很重要。刚刚进入医保局实习的时候,总觉得医保局与我的专业不符,不会学到什么有用的东西,但是我错了。因为我没有意识到所有的知识都是靠自己一点点地积累起来的。而更加老套的说话就是:学无止境。于是,我每天都准时地上下班,每天都微笑着面对来访的每一个人,热情的帮助有需要的人,真诚的帮助他们解决问题,排除困扰。我每天都用充实来把自己武装起来,用我热情和真情去切切实实的做事。总不让自己闲下来,发现可以做的事情就马上干劲十足。这样一来,同事们对我也更加热情了,很多工作上的难题都愿意与我分享。态度真的很重要,无论我们以后将要从事什么行业,正确的工作态度都是必须的。在我们将要踏进社会这一门槛的进程中,调整我们的态度显得尤为重要。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵的财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以学到很多很多。因而我很自豪的说:我这次的实习真的收获很大。因而我自豪,自信!
实习的日子是短暂的,但却是精彩的。在龙江县医保局实习,让我了解到医疗保险的基本情况。虽然时间不长,但我的确都感受到实习使我们从课堂上走出来,大开眼界,巩固了所学的专业知识,走进龙江县医保局,胜读十年书。通过这次实习,我深觉自己有许多不足之处,在今后的学习、工作、生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!上面就是我对这次实习报告的记录(看法与观点)。
篇五 2023年暑假在xx市政府办公室实习之实习报告
2023年7月12日至2023年8月31日,我在xx市人民政府办公室实习,在实习期间,我主要跟随分管工业的副市长秘书学习。在指导老师的指导下,我能够基本掌握办公室办事、办文、办会的基本程序,认识政府的性质与职能,对xx市的经济发展状况也有更深刻的了解。
一 政府职能
在我国,政府是权力的执行机构,是决策的执行者。现代政府的基本职能:为经济提供良好的制度基础;提供公共物品及服务;协调与解决社会矛盾与冲突;维护市场竞争;保护自然资源;为个人提供获得商品和服务的最低福利条件;保持促进经济的问题。(摘自《公共管理(mpa)简明教程》,王乐夫著)。
在我没来政府实习之前,我对政府的理解都是从书本理论的主观理解。现在我能亲身接触政府并从客观上了解政府,政府其实就是为人民、社会、经济服务的部门。
随着市场经济体制的不断发展,政府职能不断发生转变。政府过去由政治职能转变为经济职能和社会职能。
我在xx市人民政府办公室实习,主要跟随主管工业的副市长秘书学习,因此我对政府理解最深刻的方面就是,政府是经济发展的服务者,它为经济提供良好的制度基础,保持促进经济稳定。比如,政府召集全市规模以上企业召开座谈会,让其将自身企业在运行过程中遇到自己所不能解决的问题,反映给政府,政府便运用自身的行政权力,把收集上来的问题分配各企业主管部门具体负责解决。这就保证问题解决的高效率,减轻企业在财力、人力等方面的负担。
随着市场经济的不断发展,xx市的经济体制也不断完善。而在改制的过程,不免会损害部分国企、职工的利益。于是群众通过上访的形式向政府反映问题。政府便通过合法的途径,合理安置由于在经济体制过程利益受损的部门或个人。因此政府也是协调与解决社会矛盾与冲突,维护市场竞争,为个人提供获得商品与服务的最低福利条件的服务部门。
二 xx市经济特点
与河池市区内同类县市相比,xx市是一个交通条件较优越,经济较发达的地区。xx市以发达的农业生产及农产品的初加工为经济支柱产业,以旅游发展为辅的经济特色。
(一)农业 xx市农业是以桑蚕、甘蔗为主,以谷物、水果、畜牧生产为辅。
桑蚕 桑蚕业可以说是xx市近两年的新兴产业。xx市温和的气候,xx市便利的交通条件及平坦的地形,为养桑育蚕提供了便利的先天条件。更重要的是近两年蚕茧价格大幅度上涨,而同是xx市农业支柱农产品的甘蔗的价格却下跌没有回落,在市场价值规律的作用下,桑蚕产业在xx市得到迅猛发展。过去桑蚕的饲养规模只局限在个别户,现在则几乎是全市每个农民发家致富奔小康的主要手段。目前全市桑园面积已达20万亩,饲养量达70多万张,全年鲜茧产量达到30000吨。桑蚕饲养规模的不断壮大,便带动了xx市茧丝加工业的快速发展。
桑蚕的生产者毕竟是拥有专业技术文化比较少,文化素质比较低的农民,因此也制约着xx市桑蚕产业在质量上有高突破。例如:蚕农对养蚕的技术及对桑园的管理技术水平的掌握均较少或者没有;蚕农的环境保护意识不够高,对病死蚕及蚕粪的处理方式不恰当,致使蚕粪乱仍路上,房前屋后田间地头到处都是,而病死蚕便直接倒入江河中,这样养桑育蚕的大环境就受到严重污染。现在已出现一些村屯蚕病大面积爆发,无法继续养蚕或即养必死的极端现象。这种现象在老蚕区太平乡、石别镇,北山镇极为严重。因此,提高蚕农的养蚕技术水平及环保意识,是使xx市桑蚕产业的增长方式由粗放型向集约型转变、是提高xx市桑蚕产量与质量的重要保证。
甘蔗 蔗糖,是xx市农业的又一支柱产业,在优化农业产业结构中,xx市一手抓桑蚕生产,一手抓蔗糖生产。蔗糖生产年实现利税达1.45亿元。 除了桑蚕与甘蔗两大支柱农产品外,xx市还有谷物、水果、畜牧等农作物,而且这些主要在交通不够发达的山区。如福龙乡的部分山区多以玉米大豆等农作物为主要经济来源。
总的来看,xx市的农业由于桑蚕、甘蔗产业的迅猛发展,绝大部分的农民已能脱贫治富,且有相当一部分乡镇已达小康水平。但是,由于改革开放以来农村土地改革,及在市场经济的影响下,农村贫富分化的现象还是十分严重。比如在交通条件较优越的石别镇、北山镇、怀远乡、太平乡等地区,都能较早摆脱贫困走上治富路,而在交通较闭塞的福龙乡、安马乡的部分山区仍靠玉米大豆生存。
党的十六大提出全面建设小康社会,即要求除了经济建设方面达到小康水平之外,还要求在文化素质、文明道德等方面也要达到小康水平。因此农民脱贫治富了,而文化教育、道德修养、法制维权等方面却不能脱贫。例如在农村大部分农民缺乏环保意识,如前文所说,大部分蚕农没有充分考虑环境污染,只考虑自身的眼前利益,将死蚕直接倒入江河中,造成大环境的污染。六坡水库、土桥水库周围的蚕农便犯了这样的错误,他们殊不知这两座水库就是全市人民的生命之水。
篇六 办公室职员实习报告
关于办公室职员实习报告
这一次的实习是为将来就业而铺垫的,来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师或许变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时做不出成绩,会有来自各方面的压力,上司的.眼色、同事的嘲讽。而在学校,我们有同学和老师的关心和支持,每天只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一个多月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问对我们的人生都是十分重要的。
自学能力,提高工作水平
“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者
篇七 精选办公室助理实习报告
实习地点:默沙东(中国)有限公司北京办事处
实习内容:办公室助理
实习时间:2022.3——2022.4
办公室助理实习报告正文
在初春时节,我到默沙东(中国)有限公司北京办事处实习,在办公室担任助理的工作,包括收发传真、复印、分发信件,准备培训材料等工作。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。了解了公司办公的基本情况。
同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。
这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
篇八 办公室秘书实习报告优秀范例
忙碌充实的日子,总是过得特别快,转眼间五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅,绝知此事要躬行”。理论归理论,最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习,主要的目的是通过这次实习,一是提高我们的动手操作能力,能够适应各单位的秘书的岗位要求,掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探索新时期秘书工作的规律,并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识,为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题,解决问题的能力,从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
在选择实习单位时,由于举棋不定,我实习的岗位从教务处调到评建办,几翻波折后,最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起,心中充满期待,但的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会的知识与技能,从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心,力所不能及,这样不但会事倍功半,反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了,把它转化为一种学习的动力与积极性。
回顾这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。
一、简单的事不可以简单了。
一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况,如发现还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简单的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧,但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平时的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时,一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作,做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。” 就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。
二、待人真诚,待事心思细腻。
我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生,驱走了我们的胆怯。
从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏,无论是写新闻还是制作宣传栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确,老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心,每一个标点符号都不能忽略,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有认真对待,导致事后还得要老师还要花的时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。
办公室的日常工作中比较繁琐,而且渐渐地也会觉得比较枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。在此,我很感谢我的指导老师。在实习期间,无论我做什么事情,老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好,就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师,终身为师。老师就是传授知识的纽带,我们要充分利用这个纽带来吸收知识,这样才能真正地体会到实习的本质。
篇九 在办公室实习报告
毕业之际悄悄来临,我还没缓过神来同学们就在说毕业实习的事情了,当然对于即将毕业的文秘专业的我来说是肯定要把握好这次实习机会的,我被学校安排到家上市公司去实习文员,让我既兴奋又紧张。
办公室文员实习期间,我的主要工作内容就是办公室文秘,在经理的介绍下,我初步了解了公司文秘工作中的具体业务介绍,巩固了所学的专业知识。为以后真正开始工作打下了基础。我开始在办公室工作的时候并不是很忙,就是每天接打电话和收发传真。但是由于工作时间比较长,坐了一天的我感到腰酸背痛,有点不习惯这样的角色转换,从一个在校大学生突然就踏上了工作岗位,实习办公室文员,还是让我有点不适应,但是过来几天就稍微习惯了,经理人很好,同事们对我也很照顾。上班闲下来的时候,我就会去问另一个女孩一些我不懂的办公室知识,他也会很热心很耐心的告诉我,很快我们就成了好朋友。现在在办公室实习文员时候,一有空闲时间我还会自己多看些书,让自己的知识面更广,也能巩固自己的专业知识。其实刚实习完一个月的时候我就想放弃了,因为那个时候真的受不了,太累了,但是静下心来想想,这次的实习机会是很难得的,如果就这么容易放弃了,以后是不是遇到什么困难都会退缩,这么懦弱,就这样在自己的勉励下坚持了下来,其实,我的实习岗位算很不错的了,办公室文员工作压力不是很大,工作也不是很难。对于我这个没一点工作经验的实习生来说是在好不过的了,我真的是应该珍惜,多学一点总是好的,为以后的择业就业会有很大帮助的。
在办公室实习文员的这段时间,和同事们相处的很愉快,有时候我做错事了,他们也不会责怪我,而是在一旁指导帮助我,让我很感激他们。虽然有年龄差距,但是没有任何代沟,在他们的帮助下,我学到了很多办公室知识,把理论充分的结合到实践中去,能按时按量的完成工作任务,这让我看到了我的付出得到了回报,在以后的工作中我更有信心了。总之,这次的办公室文员实习经历让我收获了很多很多,懂得了为人处事的道理,磨练了我的意志力和耐心,丰富了我的社会阅历,开拓了视野,让我受益匪浅。
在办公室实习报告
篇十 办公室文秘优秀实习报告
办公室文秘优秀实习报告
20xx年xx月至12月两个月期间,我在**北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财能力
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的'日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
人际关系
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
总结
总之,在 实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
办公室文秘优秀实习报告
篇十一 办公室秘书实习报告
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
2023年11月1日至11月20日。
三、实习单位:
***厂厂长办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
五、实习体会:
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
篇十二 办公室助理实习报告心得
办公室助理实习报告心得
办公室助理实习报告正文
在初春时节,我到默沙东(中国)有限公司北京办事处实习,在办公室担任助理的工作,包括收发传真、复印、分发信件,准备培训材料等工作。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。了解了公司办公的基本情况。
同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的.微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。分主次,有条理是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。
这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
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