篇一 2023年4月供水公司个人述职报告范文
酷猫写作精心整理了《2023年4月供水公司个人述职报告范文》,望给大家带来帮助!
进xx公司已经有一年多了。虽然做的比较辛苦,比较累。但是我觉得生活得比较充实,但更重要的是,我学会了更多的知识,做人的道理。对经商之道,生产管理和生产流程也颇有了解。现我将06年的工作以及07年的工作计划总结如下:
一年来,能围绕搞好安全供水、发展中水中心工作,密切配合、积极支持党政领导开展工作,积极抓好分管的工会和后勤工作;能结合“合资、改制、组建新公司”实际,积极协助党政领导开展职工思想宣传工作;能尊重领导,团结同志,爱岗敬业,认真负责的开展工作;能自觉遵守党风廉政建设两个《纲要》等相关规定,抓好本人和责任区的廉政建设,本人没有发生违反党规党纪的问题。
二、围绕分公司中心工作,履行工会基本职能,积极发挥党的“桥梁”、“纽带”作用
今年,认真贯彻集团工会和支部工作部署,组织开展了下列工作:
㈠、以中水发展和“合资改制组建新公司”为重点,积极开展了厂务公开活动。公开活动中,形成了党支部第一责任人、行政第一执行人、工会第一组织实施人、职工第一评价人的良好工作格局。工作中注重了以下几点:⑴加强了领导,建立了党支部统一领导的、分公司至各部门的厂务公开领导机制,从组织上保证厂务公开。⑵贯彻“行政第一执行人”的要求,突出了“行政主体到位”,从思想上重视厂务公开。⑶坚持了职工民主管理会为基本形式,从制度上落实厂务公开。同时还采取了召开厂情通报会和运用“中水在线”网站、中水简讯、公开栏等方式,及时开展公开活动,保证了职工合法权益的落实。全年召开了职工民主管理会2次,厂情通报会等会议17次,突出了公开的实效性、针对性和参与性。
㈡、围绕安全供水、发展中水中心工作,组织开展了经济技术创新竞赛活动。一是组织加药加氯岗位人员与机房人员进行了换岗学习;二是选派18名职工参加了集团举办的供水营销员、供水管道工、电工和运转工的业务培训;三是组织全体运转工、电工、钳工和驾驶员总计28人开展了技术比武活动,组织全体管理技术人员进行了年度全员考核工作,选拔了2名职工参加了集团的司机和钳工工种的比武决赛;四是组织部门负责人进行了管理工作体会交流。五是开展了以“创效益、谋发展、献良策”为主题的合理化建议活动,促进了单位的管理效率和经济效益。六是开展了安全生产月和“安康杯”竞赛活动,促进了职工安全意识的提高和安全责任制的落实,促进了全年安全工作目标的实现。
㈢、开展了“送温暖”活动、积极为职工排忧解难,把党的温暖、
企业的关怀送到职工心中。中水分公司注重把维护职工利益作为工作的出发点和落脚点,在企业改革和发展中,注重正确处理企业利益与职工利益的关系,积极为职工排忧解难,努力为职工办实事、解难题,赢得了职工赞誉。今年,又先后为职工办了修缮办公楼、浴室和车间值班室等8件好事实事,明显改善了职工工作和休息环境。同时,党政委托工会积极开展了元旦春节和“十一”期间的“送温暖”工作,对82名退休和内退人员和全体职工开展了排忧解难、“送温暖”活动,把党的温暖,企业的关怀,及时送到了困难职工身边。
㈣、以集团运动会为契机,积极开展了多种形式的宣传文体活动,团结动员广大职工积极为中水分公司改革发展稳定贡献力量。围绕单位中心工作,积极运用知识竞赛、公开栏和中水简报等方式,积极协助党政开展了职工思想宣传工作,动员和引导广大职工为中水分公司改革、发展和稳定贡献力量。为积极发挥文体活动作为企业文化建设的载体作用,举办了“五月的鲜花”、职工健身赛、高尔夫球活动和分公司第一届职工运动会等8项文体活动,丰富了职工文化生活,陶冶了职工情操,收到了寓教于乐、促进职工队伍素质提高的效果。
三、努力抓好分管的各项工作,确保单位工作目标的全面实现
今年以来,能根据班子分工积极抓好分管的各项具体工作,努力使党政领导腾出更多的时间、更多的精力抓好组建新公司和中水发展等全局性工作。工作中,组织开展了计划生育、献血、治安保卫、消防和交通安全、爱国卫生、防控“禽流感”和厂区绿化美化工作,组织实施了厂区中水微喷草坪管理和更新草坪工作,在党政领导的直接领导下,在广大职工的共同努力下,完成了各项工作考核目标。
回顾2023年本人的学习和工作情况,结合保持先进性教育学习活动查找的问题和不足,感到虽然取得了一定成绩,但也是领导帮助和大家共同努力的结果。在自己思想和工作中,还存在“政治理论学习不够”、“卫生工作管理和车辆管理等工作上有时不够深入、不够细致”等问题。在新的一年里,要进一步加强政治理论和业务理论学习,努力提高自身的政治素质和实际工作能力,求真务实,积极创新,努力做好本职工作,为中水分公司工作再上新台阶,做出应有贡献。
手性对映体的分裂一直是药物剖析,更是血药浓度测定的热点和难点问题,通过一段时间的探求,我们胜利树立了在流动相中添加β-环糊精,分裂特布他林手性对映体的方法,研究结果已被《药学与临床研究》收稿。
以紫外分光光度计进行测定的卡马西平、茶碱,以hplc进行测定的氟哌啶醇、苯巴比妥等,xx年上半年已测定几十例样本,为临床剂量调整提供了科学依据。
篇二 烟草公司个人述职报告
各位领导 :
我于xx年11月借调到河北中烟工业公司市场营销部工作,根据领导安排,负责市场信息和省内业务工作。一年来,在厂、部领导和同志们的帮助支持下,各项工作都有了新的进展。现工作开展情况汇报如下:
一、加强政治理论和业务学习,不断提高政治业务素质
一是积极参加政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,始终坚持理论联系实际的原则,在仔细阅读有关文件和资料的同时,结合实际工作认真思考和总结,努力做到在思想上领会、在工作中贯彻。二是努力加强业务学习。在领会国家局、省工业公司以及我厂的发展思路和工作重点的同时,利用业余时间阅读了营销管理和法律等相关专业的书籍,努力适应新形势下工作的需要。
二、圆满完成了省产烟订货的组织任务
为保证2023年和2023年上半年省产烟订货任务的完成,做了大量的前期准备工作,在指标的分配、结构的确定等方面进行了周密细致的安排。先后进行了工商衔接会、网上交易预备会的组织工作,并在会前和会后与国家局、省烟草公司、各分公司和三家烟厂进行了充分的协商和协调,确保了网上交易的顺利进行,为省内销售工作的顺利开展奠定了基础。
三、努力做好信息的收集与反馈工作
为了解和掌握各卷烟厂在营销工作中存在的问题和商业公司的信息,规范和严肃市场信息的收集和上报行为,确保及时追踪和掌握市场动态,实现信息共享,我先后起草、下发了《关于进一步加强市场信息反馈的通知》、《信息收集与反馈管理规定》、《关于加强对“白沙”卷烟的销售和市场动态进行监控的通知》、《关于加强对“钻石”卷烟的销售和市场动态进行监控的通知》,作到对“白沙”和“钻石”烟的销售情况进行“旬追踪”,为领导对其“月调控”提供依据。
为了掌握和了解各卷烟厂的生产经营的基本情况,从2023年7月开始,收集、整理各厂生产经营“旬报表”,为领导制定决策提供参考。
目前,省工业公司与各卷烟厂、各销区之间的信息渠道较为畅通。截止2023年11月,我共收集、整理市场信息1209份,对各厂、各区上报的信息,进行严格登录,认真分析,并根据掌握的信息,编写了《信息参考》14期,及时把国家局政策、省产烟销售情况和市场动态反馈给各级领导和三家烟厂,充分做到了信息资源的共享,为领导决策和各卷烟厂生产经营提供了参考依据。
四、做好市场调研工作
2023年,先后对3家烟厂和11个分公司进行了深入细致的调查研究,及时了解和掌握了工业企业目前销售工作中存在的困难和问题,以及商业企业、零售户和消费者的意见和建议。并对对调研情况进行了深入细致的分析研究,为领导决策提供依据。
五、做好理论研究和数据分析
2023年,起草、下发了《加强营销队伍建设方案》(讨论稿)、《市场营销人员工作标准》、《营销部门考核指标》、《优秀营销员及团队评选条件》等方案和管理办法,为领导决策提供了参考资料。
参加了《2003年我省各销区省产卷烟利税分析》、《2003年9月—2023年5月各销区省产烟主要牌号销售情况分析》、《2023年河北省商业企业省外订货情况分析》、《2023年商业纯销售统计》和《2000-2003河北卷烟市场分析》等的编写工作,为营销策略的制订提供了依据。
六、做好“营销员的职业技能鉴定”工作
作为“卷烟商品营销员”的考评员,努力配合好我省鉴定站的工作,做好省内的每次鉴定督导或考评工作外,作为考评组长圆满完成了今年5月在河南进行的首次“全国高级卷烟商品营销员”的技能鉴定工作。
一年来,我认真履行职责,及时向领导汇报,搞好团结,工作取得了一定成绩。但也存在着一些不足之处,如工作还不够细致,先进的管理和营销手段还不够多,特别是面对快速发展变化的市场形势,还缺乏科学系统的应对手段。今后,我将进一步严格要求自己,加强学习,解放思想,提高认识,努力配合好有关部门工作,为河北烟草工业和我厂的持续、稳定、健康发展做出更大的贡献。
以上汇报如有不妥之处,请领导和同志们批评指正。
谢谢大家!
张增慧
2023年12月6日
篇三 公司个人述职报告
公司个人述职报告
20xx年6月以后,主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务,为了弥补计划的不足和生产的盲目性,我不得不在各部门和各车间尽最大的努力去挽回不必要的损失,如新式对接箱后板的生产和模具的挽回,270板材侧板的生产计划的变更等与高压组装的相关问题和发货组装的协调。但在此期间由于所辖的工作区域广阔且不具备独立性导致‘5s’管理困难。总体来说主要有以下几点:
1、非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
2、效率与效果,现在做事不要只讲效率了,效率已经不是很重要了,而要重视效果。每个部门都说自己做了多少多少,结果出货时一件货物都没有发出去。一个别挂式的工卡就要到两个部门去领:人事部发卡片,行政部领卡皮。要270mm的侧板,结果生产270mm的门板,要打磨开孔6块组合smc门板,结果说没有人手不接单。现在是要一样东西都得求爹爹告奶奶,原来三到四天的生产周期现在就要七天到十四天,到底是厂房比较集中犯了错,还是管理出了问题。到底是公司人员变了,还是制度改革错了。
3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性,在不断提高管理业务水平的同时戒急戒燥,坚决要求自己学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处,尽最大的努力协调高压开关与箱体、底座之间的成套性和组合的技术性来挽救定单的发货问题,将自己管辖的工作损失降到最低。
4、整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标,成套性控制荡然无存,求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。(前期smc箱体的生产和摆放一条龙就是见证)
5、在公司的改革声中,使我学会了等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动的灵活性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱请你来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己的“雄心”。
6、在这种如何去适应公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加强自身修养、提高适应工作压力的能力,端正自己的心态。学会放下解脱自己。为自己的工作和学习寻找一个是支点,将自己的想法变成一个行动。让自己的能力尽可能的发挥。争取资源的发挥和同事的并进。也使我更加清楚计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者必须加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。注意减少不必要的加班和组织浪费。生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序。熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。人员的定员和效率的提高,成本意识的加强,都是建立在完善的物流保障机制和生产计划的细化之上。生产信息的综合利用和共享,以求达到生产能力的优化状态。
篇四 2023年度公司个人述职述廉报告
同志们:
大家好!
现在就我本人20xx年度岗位履职保廉情况向大家进行述职述廉,请大家监督评议。
一年来,在公司有关部门的关心指导和中心班子成员的帮助支持下,本人圆满完成了全年委派总会计师职责范围内的各项工作和学习任务。现在我把20xx年以来的工作情况汇报如下:
一、履行职责情况
1.继续不断完善财务管理制度,强化内部控制执行力度,确保了基地中心服务、经营管理正常、有序运行。作为公司委派总会计师,深感责任重大。在即将过去的一年里,本人能严格按照公司《水电八局有限公司委派总会计师职责管理办法》的要求和公司主管领导的指示精神认真履行职责,根据基地中心的管理特点和基地中心财务管理工作重点,结合公司有关规定,在去年制订了《中心资金管理办法》、《中心财务分析管理办法》、《中心财务风险控制与防范管理办法》等有关规定的基础上,今年又对中心费用支出进行了规定,参与制订了《车辆使用管理办法》、《会议管理办法》等费用控制制度。通过制度的建立健全,中心财务管理工作的标准化、规范化水平得到更进一步的提高,财务信息的真实性、准确性得到了保证,提高了工作质量和工作效率。
2.完成了对中心所属各单位20xx年度经济指标考核办法的制订并分解下发到基地中心各单位。
3.认真清理债权债务,妥善处理历史遗留问题。按照公司要求,中心对各单位的债权债务进行认真清理,对一些历史遗留问题提出处理意见,对可能形成新的债权债务进行了有效管控。
4.顺利完成了原长沙综合管理部的财务审计和财务清算,对该管理部历史遗留问题进行清理和处理。
5进一步做好纳税筹划,积极与地方税务部门沟通,主动与税务部门介绍中心管理职能、管理性质及目前存在的困难,赢得了税务部门的理解和支持,为中心财务工作营造了良好的工作环境。
7.明确财务管理重点,加强财务监管及财务风险防范意识,确保中心财务工作规范。
在明确经费管理、专项资金管理和经营管理三项财务管理基础上,今年重点将放在:
(1)公司在20xx年对基地中心实行收支两条线管理,中心在确保收入全部上交的同时,积极拓展收入渠道,力争更多的经营收入上交,争取更多的资金返回以保证员工收入不受影响;
(2)进一步规范公积金管理。在公司的大力支持下,现各基地公积金台账完整,收缴、对账及时,职工公积金提取、贷款等业务正常化,切实保障了职工利益;
(3)继续强化全员资金预算意识,切实将资金预算管理落到实处,牢记防范财务风险永远是财务工作的重点。中心所属单位资金流较大,这其中涉及到基建维修款,离退休和内退人员费用,代收代付水电费、集资房款、住房公积金、失业金及经费等专项资金,在去年的基础上,我们继续加强资金管理,要求所属单位每月上报资金余额组成情况表,重申严格“收支两条线”,杜绝经费超支现象的发生,尤其是对外来资金的管理坚持收支两条线管理。要求各基地财务办加强对“社保”等各专项资金的管理,杜绝挤占、挪用各专项经费现象的发生。
(4)坚持合同管理制度,继续加强与经营部门的沟通,共同健全对经营项目的程序化管理的合同管理制度,对合同的执行情况,对资金的结算情况均加大了监控力度,对自营项目的管理严格按公司一体化文件执行,把好财务最后一道监督关。
(5)在经营过程中有效地规避资金风险,按照公司的要求严格执行《基地服务管理中心机关资金支付审批制度》,以防范和化解风险。
(6) 顺利完成了中心nc核算系统更新升级,提高了工作效率。
(7)主动与地方政府相关部门和长沙市自来水公司及长沙市供电公司沟通协调,使“三供一业”工作不断向前推进。
8.坚持政治理论学习,特别是党的十八届四中全会精神的学习,严格按照八项规定要求自已,廉洁自律。同时按照公司党委的群众路线教育实践活动要求,认真学习了相关文件汇编,坚定了反对“四风”的决心,还深入各基地了解实情,掌握一手资料,以积极主动的态度参与管理。
作为基地中心总会计师,作为一名共产党员,能时刻不忘加强自身廉政建设,坚持参加政治理论学习,做到与时俱进。
随着公司加快将基地功能向社会服务职能转变,以及nc系统及网络报表的不断更新,财务管理工作始终面临新的需求、新的挑战,自己备感压力增大,但还是能准确定位,认真学习和执行公司一体化文件,熟悉自己的工作内容和职责,认清形势,不断提高业务素质。以高度的责任感和积极主动的工作态度,认真学习“三重一大”决策制度实施办法,将“管理、监督、服务”有机结合,围绕着中心20xx年工作目标,积极主动地参与、贯彻和执行中心领导的决策。
应该说到现在,中心财务的日常工作运转良好,核算体系能比较全面地反映财务关系和财务状况,经费使用得当,专项资金运作正常。
二、思想和学习情况
1.坚持政治理论学习,廉洁自律,不断提高业务素质,以积极主动的态度参与管理。
作为中心总会计师,作为一名共产党员,时刻不忘加强自身廉政建设,坚持参加政治理论学习,做到与时俱进,在政治上思想上做到与党中央保持高度一致。
2、努力学习业务,不断提高业务水平和管理能力。随着公司加快基地功能向社会服务职能转变,以及nc系统及网络报表的不断更新,财务管理工作始终面临新的需求、新的挑战,自己备感压力,但还是能准确定位,自觉做到认真学习和执行公司一体化文件,熟悉自己的工作内容和职责,认清形势,不断提高业务素质。以高度的责任感和积极主动的工作态度,认真学习“三重一大”决策制度的实施办法,将“管理、监督、服务”有机结合,围绕着中心2023年工作目标,积极主动地参与、贯彻和执行公司领导和中心领导的决策。
应该说到现在,中心财务的日常工作运转良好,核算体系能比较全面地反映财务关系和财务状况,经费使用得当,专项资金运作正常。
三、加强廉政意识,不断规范自己的工作行为
廉洁从业是党中央对我们每一个党员、特别是党员干部的要求。也是对财务管理干部的要求。一年来,我认真学习了中纪委“关于严禁利用职务上便利谋取不正当权益的若干规定”,国资委关于《国有企业领导人廉洁从业若干规定》以及公司、中心有关廉洁自律的规定和要求,提高了对国有企业领导人廉洁从业重要性的认识。正确看待手中的权力,自觉地把手中的权力置于有效的监督范围,正确使用权利使其更好的为基地中心发展服务,为员工服务。一年来,自己能够按照中纪委及公司关于国有企业领导人廉洁从业的一系列规定严格要求自己。
1.坚持按制度办事
作为一名单位的财务管理工作者,能否按照规章制度办事是确保企业管理体系能否正常有效运行的主要因素,因此在日常的管理活动中,自己认真学习公司的管理体系文件、坚持按照公司体系文件开展工作,同时用管理体系文件规范、约束自己的行为。特别是涉及一些诸如设备物资采购,日常费用报销,员工绩效发放等敏感问题更是坚持按制度办事,较好维护了制度和财经纪律的严肃性。
2.坚持按程序办事
坚持“三重一大”的民主决策程序,是党中央对国有企业领导人的基本要求,是企业民主管理、民主监督的体现,是企业沿着正确方向,保持快速持续发展的根本保证。一年来,自己认真学习中纪委和公司管理有关规定,认真协助中心班子成员落实“三重一大”的民主决策制度。
一是涉及到企业重大事项,能够配合其他班子成员,严格按程序办事。如基建维修项目实施、职工利益分配、干部任用等方面,积极参与沟通协商,征求意见,会议讨论通过后实施。
二是涉及重大资金使用上,始终坚持班子集体讨论决定、上报审批的程序进行。
3.坚持自我约束
作为一名单位位的财务主管领导干部,是上级规章制度的执行者,也是各种矛盾的集中地,领导者的行为,影响到员工的行为,领导者的形象,影响到企业的形象。因此,自己一直注重自身的行为修养,在日常的生活和工作中能以一名党员、党员干部的标准来要求和约束自己。一年来,切实做到自重、自省、自警、自励,自觉接受员工监督。工作中,要求别人不做的,自己首先不做;要求别人做到的,自己首先做到。始终坚持按原则办事,按规章制度办事,做到廉洁从业。
四、存在的问题
1.在财务管理方面还存在不足,管理比较粗放,财务创新能力不够,财务分析和预测水平需进一步提高。
2.在实际工作中工作不够大胆,有些工作欠主动,与同事间工作交流缺乏主动和耐心。
五、 改进措施
1.进一步加强学习,充分认识公司加快基地职能向社会服务职能转变这个发展的大方向,深入学习,努力提高理论水平和指导实际工作的能力。
2.进一步不断完善各项管理制度,强化新版公司一体化文件的执行和会计监督。紧紧围绕公司的方针政策和中心工作目标,突出事前预测、事中监控、事后分析的工作程序,为管理决策提供依据,促进管理能力的提升。
3.强化会计监督,促进源头治理工作取得实效,要坚决杜绝“小金库”滋生。充分利用nc系统在原有的核算管理工作制度的基础上,不断探索规范提高财务核算的新途径、新方法。同时使用nc系统对所属单位开展适时业务检查,查找不足,发现遗漏,及时纠正。继续加大会计基础工作自查力度,坚决杜绝假票入账,纠正和制止账外设账、会计造假、虚列收支等违反《会计法》的行为。继续加强《会计法》的宣传和会计人员的教育培训,增强会计人员的法制意识和业务技能,净化会计工作环境,维护会计工作秩序,更好地为基地建设服务。
4.充分发扬团队精神,以身作则,时刻注重以行为带动人,与同事们一起营造团结进取的工作氛围;加强政治学习,更新知识,开拓视野,努力完成公司赋予的财务管理工作。
在公司的正确领导下,在中心班子成员在大力支持下,通过团队的共同努力,将来一定会把公司交办的各项工作完成好,把中心经费管理、专项资金管理和经营管理三项财务管理工作提高到一个新的水平。
篇五 2023年5月电信公司个人述职报告
今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实江_泽民总书记“三个代表”的重要思想,学习贯彻党的十六大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了企业较好的发展态势,为电信实业公司的持续发展,做出了一定的贡献。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标,各项工作健康顺利进展。现述职如下:
一、全方面加强学习,不断提高公司整体队伍素质水平。一年来,我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与使命,党的路线方针政策需要我们去贯彻实施,因此,我十分注重政治理论的学习,比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“三个代表”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的十六大精神,立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中,正确的宣传和贯彻上级的方针,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,不推诿、不扯皮,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如:在召开党员会、中层会、办公会时,向他们及时传达上级有关政策、规定,并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例,使党员干部从中吸取教训,以起到警示作用。同时,注意从“公”和“廉”入手,严格要求自己,公开向职工承诺:只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,并在年终岁末结合举行表彰会、总结会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新,不断夯实企业基础管理工作。一年来,我能够从电信实业公司长远发展出发,公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争,按照建立现代企业制度的要求,面向市场,成功地发展了一系列经营实体,确立了主实业相互依存,互为联动,共同发展的战略格局,对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展,提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业,调整机构。今年,按照上级的通知要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展,适应了电信体制改革的需要,为公司二次创业提供了组织保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部,广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
3、狠抓制度改革创新,初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后,人事部门按照新的岗位,及时修改补充了岗位职责,制定了新的考评办法和奖金分配制度。
篇六 2023年保险公司个人述职报告
大家好!
我于20xx年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关
篇七 运输公司个人述职报告
xxxx年是我在职业生涯中比较不平凡的一年,因为我非常荣幸地在集团公司领导的关心支持下,在高速客运公司班子的具体领导下,经历了杭州长运抗冰雪保春运、奥运火炬浙江传递保障运输、赴四川赈灾义送、赴上海义送灾区学生、赴北京担任奥会会通勤保障运输等五项重大公益活动开展的波澜壮阔的历程和两个文明建设取得好成绩的实践活动,并以自己在这些活动中与大家一起,共同努力,留下了足迹,发挥了作用,作出了自己应有的一份贡献而感到高兴。借此机会,我向一年来关心和支持我工作的所有领导和同志们表示衷心的感谢!下面我将自己一年来的工作、学习、思想情况向领导和同志们报告如下。
一、个人学习方面:
一年来,我能比较注重加强自身学习。作为一名党员,我除了牢记《党章》要求,规范自己的行业,能自觉地投入到党委发起的开展党的xx大精神主题宣传教育实践活动中去,树立科学发展观,树立终生学习的观念,不断地加强自身学习。我能坚持通过参加集团公司、高速客公司组织的各类学习,参加党员干部现代远程教育活动,以及平时通过报纸、广播、电视等媒体,认真学习党的xx大各种文献精神以及加强企业廉政文化建设等方面的文献,提高自己的政治理论素养和道德修养,使自己在思想上做到与党中央保持一致。在学习中,我能坚持学以致用,理论联系实际的良好学风,并用辩证唯物主义的观点来分析的看待现实工作、生活中的一些问题,使自己有一个积极向上的健康人生观和正确的世界观,从而切实履行自我制订的《廉政建设自律承诺书》的各项要求,努力做到为人正派,清正廉洁,奉公守法,待人以诚。上半年在公司开展的新一轮解放思想大行动活动中,我与班子成员紧紧围绕集团公司提出的七大课题,撰写了《丰富客运服务文化,推进杭州长运品牌建设》的调研材料。下半年在集团公司开展xxxx年度企业思想政治工作重点课题研讨活动中,我又与班子成员通过学习xx大报告,理论联系实际,撰写了《加强客运车公司企业文化建设的思考》的调研材料,通过经常性的学习和研究,为搞好车公司今后的文化建设工作打下了思想基础。在加强理论知识学习的同时,我还十分注重对企业管理和现代高科技知识方面的学习,更好地服务于经济工作中心。此外,我能一如既往地利用业余时间不断向同志们学习了有关电脑软件操作方面的知识,借鉴同志们的一些有益的经验,运用到管理工作之中,制作一些有关服务质量、安全宣传方面的多媒体宣教课件,并提高课件的直观性和教育效果,依托自己掌握的科技知识为优化管理手段起好作用。
二、履行工作职责方面:
坚持以经济建设为中心,围绕中心发挥企业党建工作的作用,这是我履行工作职责的基本思路,在过去的一年里,我在担任党支部书记的本职工作岗位上,能根据班子的工作分配,认真做好配角,全身心、全过程地投入到了车公司的两个文明建设实践和为展示杭州长运品牌而进行的各项活动之中,协助一把手做好工作,并得到了领导和同志们的关心、帮助、理解和大力支持,有效地开展了各项工作。
在开展党建工作中,我能团结全体党员同志,发挥民主集中制的作用,依靠支部委会会的集体领导、依靠各党小组的贯彻落实、依靠党员责任区活动的深入开展,积极贯彻落实集团公司党委xxxx年度党建和精神文明建设工作要点的文件精神,巩固五好党支部创建活动成果,团结和带领广大党员干部积极投入到开展党的xx大精神主题宣传教育实践活动中去,把学习xx大精神与搞好高速客运公司的两个文明建设有机地相结合。我与班子成员联系高速客运公司创业创新、廉政文化建设工作情况,以及推进品质长运建设工作的进程,坚持突出重点,选好载体,开展有针对性的主题实践活动,从而把学习党的xx大精神落到实处。在实践活动中,坚持以安全生产、优质服务,展示形象,打造品牌为主线,搞好本单位的自选项目。支部针对活动期间我们所面临的两大重要课题,即一是搞好反恐防爆,做好“五一”黄金周运输和奥运期间运输;二是接受上级部门的挑选,赴北京为奥运会担任通勤保障运输工作,重点开展两个实践活动的自选项目,即:开展迎奥运的安全生产宣传活动,举办图片展和开展“安全优质迎奥运”岗位创优活动,为做好xxxx年北京奥运会的通勤保障运输工作作准备。从活动结果看,效果良好,得到了好评。支部以开展党员干部远程教育工作为载体,开展党员学习活动,使党员们做到在政治上与党中央保持高度一致,带头执行党的路线、方针、政策,遵守企业的各项规章制度和职业道德、社会公德,争做客运两个文明建设的表率。在努力完善党组织的日常工作的同时,能积极开展党、工、团共创活动,支持和投身工、团组织依据自己的章程开展凝聚力工程建设。在工、团组织的共同努力下,公司完成了以提高服务质量和节能减排为主题的“我建议”活动,共向上报送合理化建议20余条;完成了《党章知识答题竞赛》和《党员法纪知识测试》等教育工作。
党支部通过开展对党的知识的宣传教育,以及对新挖掘的党员先进人物进行宣传,提高了职工对党组织的向心力,支部在做好党员发展工作的同时,扩大了入党积极分子队伍,xxxx年有2位员工向党支部递交了《入党申请书》,申请入党人员总数为职工数的9%,完成1 名预备党员按期转正,发展预备党员1 名,进入培养发展的入党积极分子达3名,为党的事业增加了新的活力。
在完成班子分配的行政工作方面,我通过参加每次的行政工作会议,以及参加生产现场值班,做到积极支持和参与班子的生产经营和管理活动,积极为高速客运公司完善制度建设贡献力量,努力使高速客运公司的管理向科学化、规范化、人性化方向迈进。我能运用自己所掌握的制图知识,认真搞好年度方针目标的宣传,并与安全部门一起,制作预防交通事故的展板,利用图板的宣传方式,加强公司安全文化、服务文化的宣传。在平时的管理工作中,我能紧紧依靠各部门及一线的管理人员,认真贯彻实施行业管理部门、集团公司、高速客运公司有关服务质量方面的规章年度,落实iso质量体系的各项要求,营造安全
生产、文明经营、优质服务的良好氛围,努力创建文明车公司。我能加强与服务质量管理职能部门和旅客服务中心的联系和沟通,及时收集客运质量问题方面的信息资料,通过分析整理,以参加安全活动的方式,把客运质量问题信息向全体驾驶员进行通报,实现服务质量管理上的“预防为主”,杜绝各类有责服务质量投诉事件的发生。对于已经发生的客运质量问题,我能与质量管理人员一起,按照事情大小、责任大小情况,依据以人为本的工作思路,大胆而妥善地处理质量方面的违规情况,听取一些合理意见建议,化解消极因素,提升积极因素,并积极采取一些补救措施,改进服务质量现状。为弘扬车公司文明建设新风,加强对文明建设宣传,我能做到带头写通讯报道,大力弘扬公司在抗震救灾和服务奥运方面的典型事迹,并组织各科办积极向《长运报》、《长运网站》投稿,在大家的努力下,今年的投稿在数量上和质量上都比去年有很大的进步。我能充分利用车公司现有的各种资源进行宣传,营造学先进的氛围,今年在新浪网上开设的《杭州长运高速客运公司学习园地》共发消息90余篇,加大了对精神文明建设的宣传力度,更多地展示公司的文明建设新成果。“杭舟(沈家门)文明线”被评为省级文明班线后,根据班子的工作布置,我对文明线建设进行了再次总结,并在省文明行业建设工作会议上作了经验交流,为打响了客运班线精品化建设作出了一份贡献。在大家的共同努力创建下,公司还被推荐参加杭州市文明服务示范点的评选。
总之,过去一年成绩的取得,应当归功于班子的正确领导,归功于积极投身参与,无私奉献的高速客运公司全体管理人员和驾驶员。
三、存在的不足
在同志们的帮助下,我虽然取得了一些成绩,但与照领导和同志们对我的希望和要求相比,特别是与其他工作出色的同志横向比较,我还存在一些不足之处,有待于在今后的工作中不断加以改正。由于个人的能力、所掌握的知识面以及视野等原因,本人在党支部工作中的创新力度不够,党建活动活跃程度不够;今后对积极要求向党组织靠拢的青年人的工作、学习、生活关心力度要进一步加强;经过一年多的锻炼,虽然现场管理能力有所加强,但随着实践活动的越是深入,新知识的不断充入,本人在生产、安全、机务管理上知识面不广的不足之处也越多;在开展大胆管理的同时,做好耐心细仔的思想工作有时不够到位,工作的满意度有待提高;有时在工作上还难免会出现一些形式化的东西。除了以上不足之处外,大家一定还会发现我有其他许许多多的错误和缺点,因此对于大家对我提出的批评和意见,我保证一定虚心接受,并努力用今后的实际行动来加以改正。
四、新一年的打算
在新的一年里,我要通过学习xx大精神,继续围绕集团公司在新一轮解放思想大行动活动中所提出的各项课题,在抓好政治理论学习的同时,抓好自身业务知识学习,加强综合能力建设,努力做好几项工作:
一是加强学习、提高自身素质。要进一步加深对生产、安全、机务、服务质量管理方面知识的学习,进一步向班子成员和广大管理人员学习,开展调查研究,注意经验积累,以科学的发展观,积极探索车公司完善管理方面的新领域。同时要认真研究其它运输方式在服务质量管理方面的一些先进经验,有选择地为我们的客运服务所借鉴;要认真分析公路客运市场旅客对服务质量需求的新变化,积极组织员工开展服务承诺优化的研讨活动,为集团公司形成新的服务承诺举措献计献策。总之要通过学习提升自己的创新工作能力,营造温馨的车厢文化,不断满足旅客需求,更好地服务于企业实现打造道路运输第一品牌的目标。
二是抓好载体,深化党建工作。要结合今年已经开展的党的xx大精神主题宣传教育实践活动、新一轮解放思想大行动和廉政教育宣传月活动这三项大的活动,与班子一起,继续探索深化党风廉政建设的新路子,并结合高速客运公司新一年的工作实际,搞好新的自选项目,活跃党建工作,加强领导班子和党员、职工队伍建设,营造一支具有蓬勃向上的朝气、开拓进取的锐气、不怕困难的勇气的员工队伍。
三是运用科技,完善创优宣教。要根据集团公司在新一年打造道路运输第一品牌新要求,结合车公司贯彻落实工作的要点,树立“标杆”,并对车公司客运服务工作的流程进行梳理,制作新的多媒体教育课件,以提高服务质量宣教工作的直观化、形象化,推动服务质量的提高。
总之希望在新的xxxx年里能一如既往地继续得到领导和同志们的关心和工作上的指导、支持,同时借此机会提前祝大家新年快乐、身体健康、万事如意!
小结如有不当之处,请同志们批评指正!谢谢大家!
篇八 保险公司个人述职报告范文
无论你在工作中的表现怎么样,也不管你领导对你的重视度有多高,你在写述职报告时,都要拿出你的自信,写出你对未来的美好期望,也许听小编这样说觉得很抽象,想了解就到瞧瞧吧,下面是小编和大家分享的述职报告的相关内容,欢迎大家前来了解!
尊敬的集团公司领导、各位同事:
大家好!
保险公司述职报告范文最新:本人自去年12月9日进入**集团旗下**国际,分管纪委、财务、直保经纪、再保经纪和电子商务与信息技术工作。一年来,在宋总的直接领导下,我紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,并迅速打开工作局面,较好地完成了总经理室交给我的各项工作目标任务。下面,我着重从三个方面就自己一年来思想与工作情况向集团人力资源部领导报告如下:
一、履行岗位职责,深入工作实践,思想工作作风建设取得新的进步
分管工作有新的突破。
业精于“勤”荒于嬉。勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。进入**国际后,我始终保持良好的工作状态,把集团公司党委对我的信任与重托,把宋总对我的殷切期待,把中盛国际干部职工对我的厚望,化作工作中的动力,满腔热情地投入到工作中去,完成了以下几项工作:完善了工作制度。公司要发展,制度须先行。公司由于起步较晚,加上历史原因,公司的制度建设滞后于业务的快速发展。我到岗后,指导分管部门出台了一系列的内部管理、风险控制等管理制度,如财务方面的《**国际财务管理办法(试行)》和《**国际员工出差管理办法》,内控合规方面的《**国际保险经纪有限责任公司领导干部任前廉政教育暂行规定》、《**国际保险经纪有限责任公司廉政谈话制度》,电子商务与信息技术工作方面的《**国际信息化建设暂行规定》等,使分管工作置于制度的约束和管理之下,杜绝了以口令代替工作指令的弊端,既减少了人为的管理风险又提高了工作效率;培育了会议文化。以会代训是促进公司中层干部自修自练、自我提高的最有效的手段。我到岗后,根据宋总的指示,“边破边立”,实施分管部门总经理周工作例会,对会议内容和报告模板提出规范性要求。使分管部门总经理在会议经营上、报告拟写上、工作分析上均有较大程度的提高;营造了学习氛围。一个成长性企业必须是学习型企业。善于学习,才能确保与时俱进。中盛的多数中层干部在“业务挂帅”的环境中成长和提拔的,在政治素养、政策修养和对问题的判断与分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要“补课”。只有及时补课,做到内外兼修,“理直”气壮才能跟上公司发展的步伐,适应市场变化的要求。一年来,我分管的部门自觉形成了每月一次的月度学习例会;形成了谈心制度。办公室、会议室不仅是工作的主战场,也是思想政治工作的大课堂和精神“加油站”。只有将思想教育、理论传承和精神振奋贯穿到工作部署与要求中,才能使理论和实践的结合更生活化,才能起到“工作上给压力、思想上给动力、资源上给推力、目标实现上有合力”的好局面。一年来,凡是公司有重大政策公布和重大经营活动安排的时刻,凡是部门中存在思想不通、工作不力等现象的时候,我都要同部门总进行谈心和沟通。通过工作谈心制度,我与所分管的部门员工心贴的更近了,员工对我的工作响应也更加快乐和快捷。实现了年度业务发展目标。年初计划盘子确定后,我首先解放自己的思想,积极创新观念,面向市场,跳出传统经纪圈子,树立大中介大经纪观念,按照“改革提
1、思想素质有新的提高。
过硬的思想素质是一个金融行业党员干部安身立命的重要品质。进入人保集团后,面对职位的提升,我主动“补课”。更加注重个人世界观的改造,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,不断强化正确的权力观、地位观、利益观。严格要求自己做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么,都能摆正自己同组织、同事业的关系,主动把个人的发展目标与公司的发展目标结合起来,把个人的成长速度与公司的成长速度结合起来,把实现个人价值的高度与党和组织对我要求的高度结合起来。我深知,自己一直从事寿险工作,对产险特别是经纪工作比较陌生,要把集团领导托付于我的副总经理和纪委书记工作这一重担挑好,就必须打破知识边界,勇于破茧,以空杯的心态不断地学习、磨练、实践,努力提高自身素质。这一年来,我始终坚持把学习摆上首要位置,认真阅读各种文件,学习领会和及时掌握集团在发展的每一阶段的重要政策,文件和制度。积极参加集团召开的各种会议,力求做到听有笔记、学有内容,用有心得。从而使自身政治素质、党性修养得到了较大提高;认真系统地钻研学习保险经纪、市场经济、互联网络、经营管理、领导科学等方面的知识,使自己进一步深化了对市场经济的认知,提高了驾驭经济工作的能力。同时,按照理论联系实际的原则,在工作中,我着眼于理论的实际运用,着眼于实际问题的理性思考,将所学知识与工作实践融汇贯通,靠理论指导实践,用实践升华理论,自身的领导能力、组织能力、协调能力、攻关能力不断提高,迅速适应了大型央企工作快节奏、高效率和思想素质与专业素质双优的要求。
2、工作作风有新的转变。
领导工作作风是员工工作作风的标杆。在较长时期的管理工作岗位上,本人深刻体会到:团结的班子出干部,团结的队伍出绩效。团结,是我们达成工作目标和实现公司愿景的重要保证。进入中盛后,我严格要求自己并多次在会议场合倡导“不利于团结的话坚决不说,不利于团结的事坚决不做”。同时积极实践宋总一贯倡导的“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则和工作风格;坚决服从集团公司领导,维护中盛国际以宋总为核心的领导班子的集中统一;坚决响应和执行公司党委作出的各项决策和工作部署;积极主动维护公司两级班子的团结;注意保持与班子成员特别是与一把手经常性的工作汇报、思想汇报,坦诚相待交流意见。在公司发展决策和人、财、物资源性匹配上,捍卫宋总“重大决策酝酿不充分不上会、不形成统一意见不上会”的好传统;坚持召开分管部门总经理周例会,经常听取他们的工作意见,在工作中力求做到相互支持、相互帮助、相互理解和相互配合。在工作中,我始终坚持少说多做、脱鞋下水、边知边觉、扎实苦干。在公司备战“开门红”,“双过半”和“秋季大会战”期间,我在分支机构与总公司之间,分管的业务部门之间,员工之间既当指挥员又当战斗员。面对分支机构发展中遇到的问题和提出的要求,我正视矛盾,不撂挑子,积极主动向总经理室汇报情况,协调相关部门研究讨论,做细工作方案,积极向宋总汇报解决意见,从而极大地激发了广大干部职工工作的积极性和主动性。在作风上,“立党为公、执政为民、廉洁奉公”是党组织、集团领导和公司全体干部职工对我的基本要求。进入人保集团后,自觉按照“十不准”严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。深刻领会和践行吴总裁的“靠制度管人、用制度管权、按制度办事”的讲话精神,用好宋总授予我的工作权利,真心实意地为公司发展员工发展谋利益、服好务。我入司以来,从未利用职权和职务上的便利与影响获取一丝己利的行为;没有身在曹营心在汉私自从事经营活动的行为;没有假公济私化公为私的行为;没有生活作风上的任何不检点、不严肃,影响党的形象和公司形象的行为。工作中,对自己的身边工作人员严格要求,与下属和同志们真诚相待、和睦友善、平易近人,为下属部门和工作人员树立了良好榜样。
升传统业务、创新扩大市场份额、扩张提升市场地位”的发展思路,以手机投保为目标,狠抓电子商务这一主线,大力实施“直保带动、再保发动、手机投保拉动”三大战略,着力做强直保这一亮点、猛攻再保这一难点、激活手机投保这一兴奋点。切实将工作重心转移到“调结构、控风险、增效益”这一工作主题上来。截止11月底,我分管的二大业务部门,三家督导机构均实现了历史性的突破。直保部完成**万,为年计划的54%,同比增长252%。直保开发大型项目14个,其中年度佣金过100万的大型项目6个,直保经纪部还勇挑大梁完成了集团公司下达我公司的1.2亿的企业年金任务;再保部完成**万,为年计划的112%,同比增长41%。全年完成临分邀约155件,同比增长60%,再保部充分运用总部的专业优势协助湖南,湖北,江苏,甘肃等四家分支机构开始了再保业务的拓展;电子商务方面,克服了费用不足等困难,自力更生,顽强起步,千方百计求得产寿健的支持,在手机投保上实现3家分公司签约上线,并在湖南电信取得前期突破。在落实宋总提出的总经理室成员分支机构对口联系点制度上,本人将联系点的发展和制度建设放在心上,重视分支机构实际问题的解决。一年来,我充分借助总公司的管理资源和专业优势,利用工作督导机会,将财务和法律人员带到分支机构进行现场办公,指导分支机构重视绩效经营和内控合规工作建设,形成了“开好一个会议(专题督导会议),搞好两个谈心(班子谈心和员工谈心),了解三个问题(业务发展的方式,队伍建设的现状,内控合规的手段),做到四个反馈(向宋总汇报,同部门协调,跟机构对接,向效果追踪)”的工作督导模式,使督导不走过场体现实效,得到了对口联系点干部员工的欢迎与认同。今年,湖北分公司完成 1870万,为年计划的693%;湖南分公司完成1221万,为年计划的249%,同比增长578%;新疆分公司完成284万,为年计划的54%,同比增长109%。我分管和对口联系的业务单元均实现了绩效正增长。
二、瞄准新目标与新任务,自我加压,努力实现作风的大转变和工作的大突破。
在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,实现作风的大转变和工作的大突破,努力把新形势下的新工作做出新成效。
1、转变作风,严明纪律树形象。
作为人保集团的一名员工,我将把加强作风建设作为一项长期任务抓在手上,落实在行动上,以更高的标准严格要求自己,进一步塑立自身在公司广大干部职工中的良好形象。始终把员工赞不赞成、满不满意作为工作的出发点和归宿,从员工最盼的事做起,从员工最急的事办起,从员工最怨的事改起,从员工最忧的事干起,实实在在为一线员工解决工作难题。恪守堂堂正正做人、清清白白为政、勤勤恳恳干事的人生信念,以公生明,以廉树威,以俭养德,努力适应各种复杂环境,在想事干事成事的过程中磨练意志、增长才干,树立新时期人保干部讲责任守纪律勤政廉政的好形象,为人保新时期的新发展再献心智心力15年。
2、解放思想,开拓创新谋发展。
人生的价值在于奉献在于拼搏。作为一名党员干部,我将以奋发进取、争创一流的精神状态,克服传统思维方式的影响,坚持解放思想、实事求是,把思想与行动统一到“三个有利于”和“三个代表”上来,牢固树立机遇意识、开放意识、创新意识,开拓创新,务实求效,无论何时何地都要脑子里想第一、目标上争第一、工作上干第一、业绩上创第一,要勇做改革弄潮儿、争当发展实干家、甘为创业拓荒牛、誓做兴业排头兵。特别是在下步工作中,我要进一步解放思想,更新观念,力求通过思想观念的大转变推动工作的大突破;在创新发展思路、创新业务渠道、创新工作方法上下功夫做文章。坚决执行宋总的“4321”发展战略,努力实现公司“保五争三”的市场地位目标任务。
3、与时俱进,完善自我强素质。
三、面对新形势与新挑战,深刻反思,自身在许多方面存在一定的差距与不足。
一年来,自己尽管在各个方面取得新的进步,但以“科学发展观”和集团领导的更高要求来衡量,以新形势与新任务来比照,自身在许多方面仍存在不容忽视的差距。突出表现在三个方面:
一是理论学习钻研不
自己虽然对学习比较重视,抓的也比较紧,但对一些文件的学习停留在看标题、读题目上,走马观花,轻描淡写,根本没有去深入钻研,对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中,而没有去很好地斟酌酝酿,远远不能适应信息时代与知识经济快速发展的要求。自己分管财务和纪委工作,财务专业知识和政工经验比较欠缺,也在一定程度上影响了这两项工作的深入开展。
三是思想观念创新不够。
作为一名分管手机投保创新业务的副总经理,尽管手机投保发展势头不错,但仍存在着规模不大、平台不稳、效率与效益不高和发展速度不快的现实现象。创新业务的带动能力较弱,影响了公司的战略发展选择。究其原因,固然有历史、环境的影响,但真正的原因是观念创新不够,特别是我本人认为自己刚到中盛不久、对中盛的认知还不够深入,因而缺乏敢闯、敢冒、敢试的精神,工作上不敢完全放开手脚,没能做到不断地解放思想、更新观念、率先发展。
二是深入基层调研不够。
一年来,虽然自己主动抽出了许多时间到机构去调查研究,但存在调研工作不够深入、不够全面的问题,对基层干部职工和广大群众急需解决的一些困难与问题未能及时了解和解决。同时对自己分管的下属部门,也没有经常性地深入一线指导工作,与同志们畅谈交心等等。深刻反思这些问题,是自己工作作风不实,主动性不够的表现,存在“多一事不如少一事”的沾轻怕重的思想,务必在今后的工作加以改进提高。
面对日新月异的社会发展、瞬息万变的市场经济、充满机遇的公司“十二五”发展规划,在抓发展的过程中必将会遇到许多新情况、新问题,如果不加强学习,领导工作就会出现盲目性,甚至造成决策失误。今后在学习中我将首先重点学习邓小平理论和“科学发展观”的重要思想,学会从讲政治的高度来观察问题、分析问题、处理问题;其次,注重立足于自己所分管工作领域,认真学习相关专业知识,运用市场经济理论指导工作实践;其三,就是要广泛涉猎科技、金融、法律知识、wto规则等知识,扩大知识面,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要。
扩展阅读:
述职报告结构简介
述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。
标题
1.单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。
2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,前者如《加快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作报告——2001年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》;副题写述职场合,见上述例题。
称谓
称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如在教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。
正文
述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
1.基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
下面是在教职工代表大会上述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的1999—2000年度,是我校历史上的第9个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作1999—2000年度述职报告,请予审议。”
2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。
每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:
一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。
三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
四、继续扩大开放,加强对外合作交流。
五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。
六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。
在写作成绩经验、问题教训时有三个要求:
一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回顾、分析,因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要依靠以下途径:一是平时积累,作者最好能有亲自参加实践活动的经历,这样得来的材料会更真实可信;二是开座谈会,与会人员要具备代表性,各方面的人都要有,这样得来的材料才不至于偏颇;三是个别走访;四是查阅各部门递交或者以往的文字材料,诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌:闭门造车,随意编造事实或数据,欺上瞒下,或者走过场。
二要点面结合,重点突出。写述职报告顾及方方面面,企求十全十美、天衣无缝,什么工作都写,这样势必犯了大而全的错误。包罗万象,应有尽有,表面看上去好像很不错,实际上眉毛胡子一把。这样的述职报告实际上是为了讨好各方,没有什么实践意义。还有的述职报告几十年如一年,年年相似,只是改动一些年份与数字,没有特点。每年的工作可能大同小异,但也有各自的特点。写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,这样的述职报告才不会造成千篇一律的面孔,才会确实具有指导意义。
三要分析事实与材料,找出规律。述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的述职报告仅仅只是汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。
3.问题教训。要实实在在,要有条理,不要避重就轻。
4.今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。
报告结束时要用称谓礼貌用语,如:
“以上述职报告妥否,请予审议。
谢谢大家!”
落款
述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称,最后写报告年月日。
篇九 电信公司个人述职报告
三年来,在市分公司党委的正确领导下,本人认真学习、努力实现“三个代表”的重要思想和党的“十六大”精神,按照局党委确定的“发展为主题、管理为重点、改革促发展”的工作思路,恪尽职守,深化改革,扎扎实实的开展求真务实科学管理工作,注重效益,兢兢业业地谋求市场持续健康的发展之路,克服种种艰难,苦干实干,在2001年完成业务收入5110万元,超产200万元;2002年完成业务收入5132万元,保持了良好的增长势头;2003年截止十一月底,已完成业务收入5268万元,新增固定电话10090户,小灵通6372户,宽带2453户,到十二月底预计可圆满完成全年各项计划任务,继续保持增长势头。现在根据安排,我向大家述职,请审议。
一、勤学思维,与时俱进
理论是行动的先导,对于我们共产党人,特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的,因为理论上的成熟是政治上成熟的基础。我体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,指导工作实践。
一是注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。三年来,每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动,在今年还参加了局党委组织的“十六大”精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的“a管理模式”学习等,甚至还利用每月的经营分析例会的间隙,采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识,也在全局培养出了一种良好的学习氛围。
二是坚持理论联系实际,用理论来指导解决实践工作。学习目的再于应用,三年来,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。如在今年上半年,我通过对分(支)局工作的调查研究发现,在进行三项体制改革后,大部分(支)局负责人对工作很尽心尽责,工作主动性、积极性很高,但周围的其它人却显得无事可干,形成一种“分局局长忙得团团转,其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工,但就其工作效果来看很不理想。对此,我与局党委其他成员一起讨论时,觉得的应该创新工作思路,简政放权,把几个重点的乡镇单独划出成立片区,设经理岗位,其行政级待遇均不变,费用支出从分局中划出单列,绩效单独考核。这样既为分局又减了压力,又向片区加了压,一个轻装上阵,一个信心十足。使得他们的工作相得益彰,工作上显现了前所未有的活力。
三是注重理论与实践的转化,努力培养和提高创新思维能力。三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。如今年下半年,在任务重时间紧的情况下,如何激励力员工们的主观能动性?是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。由此,我们创新了绩效管理办法,按时间、按进度,直接考核到每个人,拿出一部分工资总额直接奖励先进个人,获得了极大成效。在规划2023年的工作思路时,也创新工作方式,我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会,变我们的企业行为为政府行为,社会行为,效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。
二、勤政思进,图谋发展
三年来,我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益中心,以市场为导向的工作思路,在今年又以四个营销服务主渠道为支撑,有力地促进了各项工作的全面发展。
一是抓重点。围绕发展这个重点,以效益为中心,实行经济发展责任制,以市场场为导向,建立了市场信息快速反馈机制,重点突出地狠抓拳头业务的发展,业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务,达到了预期目标。
二是抓亮点。为打造一个学习型的企业这个亮点,局党委在企业兴起了学习之风,求真务实之风。三年来,我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。在去年三项制度改革后有许多同志走上了管理岗位,为帮他们提高动手动脑的能力,利用会后及节假日组织他们进行管理知识、行政法律法规常识的培训与学习,他们的素质得到了明显提高。在元旦即将来临之际,又送给他们两本书,以激发他们的工作热情,进一步提高工作效率,使得亮点永兴不衰。
三是抓难点。三年来,内退员工的思想工作一直是全局工作中的难点。内退员工在退养之后心态极易失衡,去年9月份市公司出现了集体上访事件,局党委在得知这一消息后,分层次召开了局党委会、党员大会、局务会以及各种座谈会,我主动承包了几个重点内退员工的思想工作,用耐心和诚心抚平了他们的失衡心态。三年来,在各种福利物资发放,小到一瓶风油精都坚持把他们纳入其中,尤其是在今年的“非典”时期,我们及时、主动为他们发放药品,令许多员工深受感动,觉得企业还是他们的家,从而使其处处、事事皆为企业作想,达到了我们难点不再难的目的。
篇十 最新公司个人述职报告范文
最新公司个人述职报告范文1 各位领导、各位同仁:
我于20xx年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同仁作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作 为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实 工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过 程,自己在领导同仁的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自 己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足 够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件 外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向 同仁学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同仁都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本 胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同仁相比较),而且加之对生活习惯一时很难 不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同仁们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。 对于领导与同仁们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够 有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导 和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.
最新公司个人述职报告范文2 尊敬的各位领导:
大家好!我来自贵阳险峰项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里, 在领导和同仁的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“信*和”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到贵阳险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同仁请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同仁分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法; 2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同仁为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。 以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢!
最新公司个人述职报告范文3 各位领导、同仁,你们好!
我叫xx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同仁的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同仁。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同仁的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同仁的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
最新公司个人述职报告范文4 光阴如梭,时光飞逝,不知不觉中我来到陕西东艺装饰设计工程有限公司已经九个月。在这段时间里,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同仁学习。在部门领导的关心和部门同仁的帮助下, 我完成了从制图工作向行政工作的转变。
我主要完成了以下工作:
(1)接听、转接电话;接待来访人员。
(2)办公室档案收集、整理工作。
(3)负责办公室的清洁卫生。
(4)负责公司办公自动化文件工作。
(5)负责做好办公室物品出入的登记。
(6)统计每月考勤并交公司做帐,留底。
(7)管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
(8)公司硬件的管理和维护
(9)接防水业务
(10)负责网上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制图工作
(12)公司零碎的会计工作
(13)公司网站方面管理工作
(14)公司家装业务方面的工作
(15)接受其他临时工作
行政工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。在这九个月的工作中我接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验。几个月下来还是有一定的进步。经过不断学习、不断积累,已经基本能保证本岗位各项工作正常运行。同时我也发现了自己的一些不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距,工作效率不高,二是对全局工作把握得不太详细和准确,还不能主动、提前的谋思路,协调工作做得不够完善。
不积跬步,无以成千里。在之后的工作期内我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。其中,我还应加强以下几个方面的工作:
(1)加强对工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加强工作的前瞻性,对工作中遇到的问题要及时与领导、同仁沟通,以便得到最佳解决方案。
(3)加强自身业务素质,努力学习专业知识,以弥补自身的不足。
(4)同时我将加强自身综合素质的提高,明年计划学习新知识。
我将本着正直、诚恳、勤奋的工作态度投入到今后的工作中,服从部门领导的安排,按时、按质、按量完成部门领导交给的各项任务。同时也希望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正,以便我把今后的工作做得更好,为公司的发展做出自己的贡献!
在这里也非常感谢领导对我工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和公司一起成长!一起进步!
篇十一 2023年3月物业公司个人述职报告
尊敬的公司领导及各位同事大家好!
在这寒冷的1月,维护队一班在职人员14人:新入职2人,3人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。
本月工作情况如下:
1:参加年终总结大会,公司领导宣布了优秀团队,优秀员工的结果及颁发了奖金和证书。各位领导汇报了去年的工作,和2023年的工作计划安排,点评了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改进的地方。
2:参加公司组织开展的年终队列展示、文艺表演,全班每天下班后抽时间积极训练、排列节目终于得到了展示。大家都以友谊第一,重在参与的思想,体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。
3:协同维护队一班、三班,对整个小区及外围门面的消防设施进行了全面的监察,记录清楚消防设施的完好情况,保障了小区的消防安全。
4:在春节期间,尤其是大年三十夜,中国人的传统每家每户都要放烟花炮竹庆祝新年,全班尽心尽责,做好巡察工作以防火为重点,对小区内不在指定位置放火炮、烟花的业主进行了劝导和指引到小区外放烟花,对消防隐患进行了清除,真正做到了防范于未然。
在1月份工作中,春节期间为确保小区安全,为小区业主营造一个安心舒适,放心的家。加强防范力度,做好防盗、防火等工作,使春节期间未发生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,这是我从小到大第一次没在家吃年夜饭,而是在公司这个大家庭里和公司领导及全班兄弟姐妹一起过的春节,在上班期间还得到了钟总经理、李经理、樊经理等各位领导的慰问,使我们受宠若惊深刻感受到了公司这个大家庭的温暖。在公司领导的关怀下,在同事的帮助下,我要以先进员工为榜样,用心工作,为长期企业的兴旺发达,贡献自己的力量做好自己的本职工作来回报公司,这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。
2023年2月份工作安排如下:
1:严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。
2:不断提高队员的业务素质,要有计划的组织队员学习技能培训,检查督促队员管好、用好岗位物品和消防器材,使其保持良好工作状态。
3:为了维护小区大门口、路面卫生,在保洁部下班后,我班将实行见脏就清,见乱就收的原则,保证给业主一个良好的视觉环境。
4:对新入职的队员进行岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。
篇十二 电子信息工程公司个人述职报告范文
考评组领导、各位参评人员:
按集团公司党字[]123号文件《关于厂处级领导干部年度综合考评的通知》的要求,结合本人的实际情况,现将本人担任电子公司副经理以来的情况进行汇报,请予评议。
近两年来,电子信息公司的工作性质和范围发生了较大的变化,在原有承担本部计量、通信、计算机、网络、基础自动化等业务的基础上,又承担了红钢、玉钢、大红山的供配电、电器、仪表、计量、通信、计算机的维护工作,以及整个昆钢集团的信息化建设和运维,使我深切地感受到在电子公司管理工作的难度增加了:一是要完成各项经济考核指标;二是要大幅提高职工收入;三是外围维护战线长、业务范围广、摊子大、人员素质不高。作为电子公司分管技术、设备、培训和信息化等工作的负责人,如何切实履行好自己的工作职责,保证管理的各项工作落实到位,努力营造良好的工作平台,为电子公司总体目标的实现创造条件。一方面,我深感责任重大,使命难辱;另一方面,也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战。
面对以上工作和困难,我始终以良好的精神状态和务实的工作作风,从每个环节做起,推动工作的有效开展。我将从以下几个方面进行汇报:
1、思想修养
我能贯彻执行党的路线、方针、政策和昆钢集团公司的各项规章制度。遵守党的纪律、国家法律和集团公司的有关规定,坚定不移的贯彻执行党的基本路线。在思想上、政治上同党中央保持一致,认真执行电子公司党委分配的任务。
平常能够按时参加所在党支部的组织生活会和电子公司党委的民主生活会。在生活会上能围绕议题积极发言,交流思想认识,联系实际,认真检查自己思想上、工作上、作风上存在的问题,开展批评与自我批评。能正确对待别人的批评意见,同时不回避矛盾,对他人存在的问题和矛盾能采取以与人为善的态度开展批评,总结经验和教训,达到统一思想、增强团结、互相监督、共同提高的目的。
在电子公司“三心”工程倡导下,本人对工作踏实、认真、负责;全力配合和支持一把手的工作,对班子及领导交办的工作不打折扣;对职工反映需要解决的问题从不推诿,并积极协调解决,遇到困难尽力克服,若因特殊情况解决不了,也要给对方一个明确的解释或说法。在工作中有事业心、有责任感、敢想敢为,有开拓、创新和敬业精神。
在工作作风方面坚持群众路线,民主作风;坚持“团结干事”的原则,密切联系群众的原则。对自己分管的工作情况能经常同班子成员相互通气,交换意见,达到沟通思想,统一认识,消除隔阂,团结合作。在处理和决策重要问题时,能与领导、班子成员和相关同事、群众主动地谈心、交流、协商,并听取各方面意见,尤其听取不同意见,以提高决策的正确性,防止草率决策。
能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,处处以身作则,起先锋模范作用,不计较时间、名利、待遇。能自觉地按照科学发展观的要求,以科学理论为支撑,立足企业实际,抓住机遇科学决策。
保持共产党员先进性教育活动以来,我认真学习了关于保先的通知、文件和书籍。通过学习使我对如何才能更好地保持共产党员的先进性进行了深入的思考并有了一定的认识,同时撰写了学习心得,按时参加了班子的学习交流会,并就领导干部的权力和责任进行了交流。我在思想认识上有了很大提高,深深认识到开展先进性教育活动的必要性和重要性,增强了努力搞好工作的责任感和使命感。通过对照《党章》的要求,剖析履行责任义务的情况;对照“三个代表”重要思想、树立和落实科学发展观的要求,剖析世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观的情况;对照“两个务必”的要求,剖析思想和工作作风的情况;对照“两个成果”的要求,剖析保持共产党员先进性的情况,不断矫正自身在世界观、人生观、价值观及意识形态认识上存在的偏差;对照“八荣八耻”的要求,剖析树立共产党员的荣辱观的情况。
2、工作实绩和工作能力
(1)技术管理
不断引进和推广计控新技术的运用,组织部分技术难题的技术攻关,电子信息工程公司有多项“五小”成果,科技成果和现代化管理成果荣获集团公司一、二、三等奖。
(2)设备管理
组织完善了电子信息工程公司固定资产的管理办法、设备点巡检管理办法,形成了电子公司设备管理的计算机台帐、固定资产管理的计算机台帐,组织完成了多项设备的大修、改造和更新工作。
篇十三 烟草公司个人述职报告范文
各位领导
我于xx年11月借调到河北中烟工业公司市场营销部工作,根据领导安排,负责市场信息和省内业务工作。一年来,在厂、部领导和同志们的帮助支持下,各项工作都有了新的进展。现工作开展情况汇报
一、加强政治理论和业务学习,不断提高政治业务素质
一是积极参加政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,始终坚持理论联系实际的原则,在仔细阅读有关文件和资料的同时,结合实际工作认真思考和总结,努力做到在思想上领会、在工作中贯彻。二是努力加强业务学习。在领会国家局、省工业公司以及我厂的发展思路和工作重点的同时,利用业余时间阅读了营销管理和法律等相关专业的书籍,努力适应新形势下工作的需要。
二、圆满完成了省产烟订货的组织任务
为保证2023年和2023年上半年省产烟订货任务的完成,做了大量的前期准备工作,在指标的分配、结构的确定等方面进行了周密细致的安排。先后进行了工商衔接会、网上交易预备会的组织工作,并在会前和会后与国家局、省烟草公司、各分公司和三家烟厂进行了充分的协商和协调,确保了网上交易的顺利进行,为省内销售工作的顺利开展奠定了基础。
三、努力做好信息的收集与反馈工作
为了解和掌握各卷烟厂在营销工作中存在的问题和商业公司的信息,规范和严肃市场信息的收集和上报行为,确保及时追踪和掌握市场动态,实现信息共享,我先后起草、下发了《关于进一步加强市场信息反馈的通知》、《信息收集与反馈管理规定》、《关于加强对“白沙”卷烟的销售和市场动态进行监控的通知》、《关于加强对“钻石”卷烟的销售和市场动态进行监控的通知》,作到对“白沙”和“钻石”烟的销售情况进行“旬追踪”,为领导对其“月调控”提供依据。
为了掌握和了解各卷烟厂的生产经营的基本情况,从2023年7月开始,收集、整理各厂生产经营“旬报表”,为领导制定决策提供参考。
目前,省工业公司与各卷烟厂、各销区之间的信息渠道较为畅通。截止2023年11月,我共收集、整理市场信息1209份,对各厂、各区上报的信息,进行严格登录,认真分析,并根据掌握的信息,编写了《信息参考》14期,及时把国家局政策、省产烟销售情况和市场动态反馈给各级领导和三家烟厂,充分做到了信息资源的共享,为领导决策和各卷烟厂生产经营提供了参考依据。
篇十四 多媒体公司个人述职报告范文
风雨飘摇辞旧岁,精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,tcl多媒体公司揭开了崭新的历史篇章。回首xxxx年,我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。回首xxxx年,我们在领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们证券部尽心尽力,积极为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使证券站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户个,客户市值达到了万元,交易量更是突破新高,从月日到月日,证券部完成交易量亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入万元,这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。
一、严谨的作风、高度的效益
一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,我公司以各项管理制度为基础,结合实际情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理职工,也是鞭策职工。在证券部的每个岗位都严格要求,这造就了证券部每项基本业务工作和业务流程都非常扎实、到位,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。
二、打通人脉、扩大声誉
一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我们在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。
三、创新中开拓、在竞争中发展
证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。
1.权限管理方面
一年来办理各营业部上报审批权限共计笔。其中手续费设置相关权限共计笔,总体来看还是以调整客户手续费居多,调整客户数量较多的还是在东岗西路营业部、上海中山北二路营业部和静宁路营业部。调整费率较低的是杭州营业部费率下调至0.3‰。主要的原因是当地市场竞争较为激烈。由于时至月底大额取款较多。
2.初步完成营业部柜员的整理工作
3.各项数据统计工作方面
在做好各项统计、复合工作的同时进一步做到更好的为领导提供业务分析的准确数据。从成交量统计表分项看及营业部成交量相对较少;上海中山北及杭州营业部佣金水平较低。一年来从公司整体来看平均市场占比基本与去年相比有所上升在%,平均佣金水平仍在‰左右。从统计数据来看,去除新升级的五家营业部外佣金收入较低仍然是杭州、深圳、无锡三家,其中杭州、深圳营业部佣金比例也相对较低。
4.短信发布及客户管理
进一步与港澳资讯加强联系保障短信平台的正常运行减少延时发送及丢包情况。今年共发送短信条。短信发送量增加的原因为替北京营业部、静宁路给全部客户发送提示签署创业板风险揭示书的短信。
5.客户服务评价系统
从今年评价体系结果统计表上看,从xxxx年1月1日至xxxx年12月30日各营业部业务总量笔,与去年业务办理量基本持平。其中差评为笔;一般评价为笔;好评笔占业务量的%;很好评价笔占业务量的%;无评价笔占业务量的%。
从评价体系结果统计表上还可以看出,业务办理量及客户满意度较高的营业部有张掖、合水路营业部、天水广场营业部等。个别营业部对服务评价系统的宣传还不够,参与评价的业务办理量远少于正常业务量,已经提示相关营业部尽快改进,逐步做到每笔业务办理都得到客户的有效评价。
篇十五 2023年8月移动通信公司个人述职报告
酷猫写作精心整理了《2023年8月移动通信公司个人述职报告》,望给大家带来帮助!
尊敬的各位领导、各位代表、各位委员:
根据市委安排,我代表中国移动通信有限公司分公司领导班子进行述职,请各位领导予以评议。
xx年以来,移动公司在市委、市政府和省移动公司的正确领导下,深入学习实践科学发展观,紧密围绕全市经济社会发展大局,围绕政府关注点、客户需求点、社会热难点,加快通信建设,提升服务水平,融入社会发展,履行社会责任,以优秀企业公民的责任精神,为构建和谐社会贡献出了一份力量。
一、认真贯彻市委市政府发展规划和工作部署,统筹兼顾保增长,开创企业科学发展新局面
加快规模发展增强综合实力。按照市委市政府“保增长、保税源、保工资、保运转、保民生、保重大决策落实”的“六保”目标,积极融入地方经济建设的大局,通过企业的发展来推动地方经济社会的发展。公司各项运营指标均衡发展,全市移动用户总数达到近万户,用户市场份额在全省移动各地市分公司中排名第一。xx年上缴税收总计超过万元,占全市通信行业上缴税收的%,获得xx年度企业纳税大户发展奖。积极扶持农村代办网点、城镇社区便利店建设,一年来新增网点家。公司在全市总计为社会创造了近个就业岗位。
网络及综合支撑能力大步提升。网络质量是通信企业生命线,公司把提高通信质量作为首要任务,进一步加大了基础设施建设投入,提高了移动通信服务科技含量,着力打造精品通信网络。深入开展网络质量提升大会战活动,网络质量和客户感知明显提升。xx年完成建设投资万元,新增基站个(其中农村基站个),全市基站总数达到近个。2023年,公司将进一步扩大建设投资,投资规模将达到万元(比去年增长%),以带动上下游产业快速发展,为社会创造更多利税和就业机会;
综合管理水平和软实力迈上新台阶。多维度推进员工关爱计划,关注员工的价值成长,关爱员工的心理健康,丰富员工文体生活,成功举办了移动公司首届员工运动会,积极营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围,被命名为“全国群众体育先进单位”。继续加大了管理创新力度,获得xx年全国通信行业质量管理小组活动先进单位称号。精神文明建设不断取得新成果,获得全国精神文明建设工作先进单位称号,网优中心网络优化班获得“江西省工人先锋号”称号。公司情系汶川地震灾区,派出两名员工前往灾区青川县支援抢险救灾。选派了3名优秀员工参与北京奥运服务。紧抓综合治理工作,建设和谐平安单位。公司始终把社会治安综合治理、单位平安建设作为一项事关全局的头等大事和基础性工作来抓,社会治安综合治理、交通安全管理机构及管理制度健全,深入开展和谐平安创建活动,获得全市综治先进单位称号和消防工作先进单位称号。公司计划生育率达到100%。
率先引导鹰潭通信行业进入g时代。今年3月9日,公司在中心城区开通首批td—3g网络基站,进行了首个视频电话的测试,标志着市开始进入3g时代。td-scdma是第一个以我国自主知识产权为主的无线通信国际标准,是我国自主创新领域的重要实践和典范。td-scdma工程是今年省政府确定的重点建设项目,它的建设和运营,将显著提升我省、我市的信息化水平,带动我市信息产业集群发展,为鹰潭经济社会发展注入强大动力。公司将以最快速度实现3g业务从试商用到全面商用,为鹰潭信息产业建设和社会经济发展做出新贡献。
二、优质服务,提升形象,持续改善客户感知
公司坚持以客户为中心,不断优化服务渠道的培训管理、营业环境设施管理、客户挽留等工作流程,持续提高客户服务水平。开展了“金牌服务,满意100”系列活动;推出了“奥运服务大使、奥运优秀服务团队”评比等系列活动,公司整体服务能力和服务水平得到显著提升。通过营业员“多说一句话”,营业厅内张贴资费导购宣传,为客户提供了最优惠的资费选择。把每周五设定为“店面经理接待日”,由店面经理亲自解答客户有关业务、服务上的疑问,倾听客户对营业厅服务的建议。组织了“我用中国移动去北京看奥运”移动客户羽毛球比赛,全市共有24个移动集团单位、220余名移动客户参加了此次羽毛球比赛,进一步提升集团客户与全市移动客户的服务感知。针对客户普遍反映的“缴费难”问题,我们加大缴费网点的建设力度,公司缴费网点扩充到560多个,社区便利店101个,村级服务站255个。同时,推出了网上营业厅、电话营业厅等业务,进一步解决了客户缴费不方便的问题。针对客户提出的“希望信号覆盖能更广一些”意见,公司开展了网络优化、网络覆盖调查活动,实施了“信息化新农村五阶段和六阶段工程”建设,通过多种措施加强网络覆盖的力度,使移动信号覆盖所有高速交通干线、县乡公路和行政村,全市20户以上的自然村的覆盖率达到100%。在全体市民的支持和鼓励下,通过全体员工的共同努力下,公司被评为度全省民主评议行风工作先进单位,受到了省政府表彰。公司的10086班组被授予全省三八红旗先进集体光荣称号,广场营业厅还被命名为鹰潭市文明服务窗口。同时,公司一名客户经理在省委宣传部、省文明委、省广电局等联合举办的“全省十佳文明服务明星“评选中,成为全省移动公司当中唯一的获奖者。
三、扶助公益事业,助力民生工程,为信息化与工业化融合和旅游产业大发展提供优质高效的信息服务
责任之所在,是发展之所在;民心之所在,也是市场之所在。一年来,公司积极发挥全市信息化建设的主力军和排头兵作用,努力推进‘四大一新’发展战略,以“移动信息化”保民生、促和谐,做到恪尽职守,回馈社会,努力成为构建社会主义和谐社会的典范。
公司深刻理解“保增长是头等大事、强投入是根本途径、调结构是必然要求、惠民生是最终目标”的重大意义,紧抓鹰潭“抓项目、保增长”系列政策带来的发展机遇,在夏埠新区建设、鹰瑞高速公路建设等一大批重点工程项目开工的同时,我们及早介入,深度参与,进一步加快通信基础设施建设,优化经济发展环境。同时,助力民生工程,提升社会效率。面向全市部分中小学校家长、教师、学生提供了校信通服务。协助水利部门在信江流域布设移动水文监控点,实现防汛抗旱的移动高效指挥。在全市多个行业提供了远程监控、无线信息传输等功能和服务。面向10万农村移动用户提供农业综合资讯、种植养殖、科技动态、价格行情等信息服务。建成企信通、商信通、手机邮箱、无线网站、移动宽带网等多项服务企事业单位的信息化平台和应用,服务客户达到4万余户。
今年,市委市政府把旅游业当作“保民生、保发展、保稳定”的一个重要增长点来发展,制订并印发了《xx年旅游发展发展年活动实施方案》。我公司主动按照省移动公司党组书记、董事长、总经理简勤对鹰潭移动所作的“积极响应、全力支撑”的重要批示精神,就移动公司助力鹰潭旅游产业大发展的实质举措进行多次的专题研究部署,寻求共振点,找准发力点,培育增长点,从旅游行业化产品和个人化产品两方面着手助力旅游产业化水平的整体提升。积极将二维码电子门票、短信排队、小区短信、景点信息化管理平台、旅游投诉和救助系统、导游v网等行业化产品,运用、融入到龙虎山景区的信息化建设进程中,并开创性地在龙虎山营销中心建立了以“旅游通”为主的信息化基地,将信息化产品的规模推广提升到新的高度,得到了当地政府的高度认可。目前,全市有18000余名用户定制了“旅游通”个人产品,在普及旅游政策法规、了解掌握旅游资讯的同时极大地增强了用户的粘性。公司还正式开通了“上清天师府”无线网站,通过无线网站平台向全国手机客户展示了中国道教发源地—“上清天师府”独特的人文景观,提升了天师府的知名度,得到了道教协会和广大游客一致好评。
近期,公司遵照《市龙虎山申报世界自然遗产迎接iucn专家评估考察环境综合整治工作方案》的要求,积极整改落实,率先对余家乡口上村等多个山顶直放站进行了拆除,3月底已经完成。对斗笠山等基站,我公司已拆除基站铁塔,拿出了景观铁塔改造设计的方案,正在加紧施工。达到了既确保龙虎山申遗顺利地迎接专家评估的目的,又保障了泸溪河漂流河段、正一观、九曲洲等核心景区的信号覆盖,和五一黄金旅游旺季的通信。电视台等多家媒体就此事也做了跟踪报道。
一个优秀的企业必然有着强烈的社会责任感。在以优异的发展业绩推动经济社会发展的同时,我公司始终秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,以实际行动助力环鄱阳湖生态经济区建设,积极响应市委市政府布置的“清洁家园”活动。开展了“绿色行动计划”,促进了节能减排。切实履行社会责任,将平台建设作为一项构建和谐社会的民生工程和政治任务来完成,全力支撑和服务“市长手机”的网络平台建设。投资500多万元,保障省运会场馆的通信覆盖,已完成体育馆的室内分布系统建设,能满足5000人的通信需求;针对体育场的话务预测需求,进行了体育场室内分布的建设,能满足体育场2万人的通信需求。在体育场馆附近新建、改迁3公里9孔管道,用于满足应急通信车辆开通传输资源的需求。启动实施了鹰潭市青年志愿服务千百万工程”,在全市范围内建设10个“江西青年志愿者服务站”、100个“江西移动志愿服务爱心便利店”,彰显了当今时代主流价值观。此外,为促进我市文化大发展、大繁荣,与市文化局一道大力支持婺剧《遥祭杏花村》演出活动。在革命老区贵溪市周坊小学设立了“中国移动爱心图书馆”。热心赞助了春节期间市中心广场装饰工程和“3.15”大型宣传咨询服务活动。
回顾一年多来的工作,移动公司注重内强素质、外树形象,深入开展了机关效能年等活动,对市委、市政府提出的“打基础、立规矩、守底线”工作,采取了积极有效的措施进行了贯彻落实,促使班子建设和干部队伍建设有所加强。认真抓好了中层以上干部队伍廉洁自律教育,把抓教育、抓防范、抓源头、抓队伍建设贯穿到了经营管理的全过程。集中进行了党风廉政教育和警示教育。同时,认真学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,进一步提高了党员领导干部廉洁自律意识。
xx年以来,在市委、市政府和省移动公司的正确领导下,鹰潭移动公司上下信心足、斗志强、士气高,以服务和谐社会为己任,努力实现企业效益和社会贡献度的同步增长,取得了一些工作成绩。这些成绩的取得,离不开全体员工奋力拼搏,离不开各级地方党政部门和社会各界的关心和帮助。在此,我代表公司党委,向在座的各位领导表示衷心的感谢和崇高的敬意!
同时,我们也清醒地认识到,在工作当中我们还存有许多的不足之处,离市委、市政府的要求还有一定的差距。突出表现在少数干部工作动力不足、创新意识不强、办事效率不高,同时,公司党委对中层管理人员团队协作能力的牵引也有待进一步改进。针对这些问题,我们已经予以高度重视,正采取措施逐步地加以改善。
展望未来,作为一个“责任型、价值型”企业,我公司将在今后的工作中,继续实施“通信消费拉动计划、网络投资保障计划、社会就业促进计划”,做到坚定信心求发展,聚焦优势谋发展,谦虚务实促发展。把总书记视察江西移动公司时的亲切关怀,化作做好各项工作的动力,更加谦虚务实、脚踏实地做好自身工作,更加积极主动履行企业社会责任,不断提升服务地方经济社会发展的能力,为广大客户提供方便、快捷、安全、优质的移动通信信息服务,为促进全市经济社会又好又快发展再立新功!
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