篇一 2300字物流管理专业实习报告2300字
2300字物流管理专业实习报告
一、实践时间:____年4月8日至5月26日
二、实践单位简介
苏宁是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类,线下实体门店1700多家,线上苏宁易购位居国内b2c前三,线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。苏宁云商集团股份有限公司(suning commerce group co., ltd.)原为苏宁电器股份有限公司(suning appliance co., ltd.),____年2月19日,公告称由于企业经营形态的变化而拟将更名。
苏宁电子经营总部下设八大事业部:分别为网购、移动购物、本地生活、商旅、金融产品、数字应用、云产品和物流。电子经营总部业务类型包括:实体商品经营、生活服务、云服务和金融服务。物流事业部纳入电子商务经营总部,支持小件商品全国快递服务。
围绕市场需求,按照专业化、标准化的原则,苏宁电器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类,18种形态,旗舰店已发展到第七代。开发方式上,苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式,保持稳健、快速的发展态势,以店面标准化为基础,通过自建开发、订单委托开发等方式,在全国数十本文由实习报告收集整理个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2023年,网络规模将突破3000家,销售规模突破3500亿元。
三、实践的主要内容
1、商品入库。材料采购人员办理材料入库手续,由仓库保管员填制材料入库单,一式三联,一联存根仓库做仓库账(不必再单独用一联),一联交采购员,一联交财会做账。入库单至少需经手人采购员和仓库保管员签字。
2、入库商品的出库。同样由仓库保管员填制领料单,由领料人、仓库保管员和相关负责人签字认可,同样一式三联,交财会、领料人和仓库留底并做账。这样,财会和仓库的记账依据是相同的,月末对账才能发现问题并解决问题。
3、入库商品的收货。正常产品收货根据供应商到货通知在货物到达后,收货人员根据司机的随货箱单清点收货。收货人员应与司机共同掐铅封,打开车门检查货品状况,如货物有严重受损状况,需马上通知主管和物流经理等候处理,如货物状况完好,开始卸货工作。卸货时,收货人员必须严格监督货物的装卸状况(小心装卸),确认产品的数量,包装及保质期。卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上,不可倒置,每堆码放的数量严格按照产品码放收货人员签收送货箱单,并填写相关所需单据,将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期(保质期或批号)、货物状态等交主管。接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。破损产品须与正常产品分开单独存放,等候处理办法。并存入相关记录。
退货或换残产品收货时各种退货及换残产品入库都须有相应单据,退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有完好的包装。换残产品则须与通知单上的型号、编号相符,否则仓库拒绝收货。收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交。依据单据记入台账。
4、商品发货。所有的出库必须有公司授权的单据(授权签字,印章)作为发货依据。接到公司出库通知时,仓管进行单据审核(检查单据的正确性,是否有充足的库存),审核完毕后,通知运输部门安排车辆。
仓管严格依据发货单发货,如发现发货单上或货物数量有任何差异,必须及时通知主管,并在发货单上清楚注明问题情况,以便及时解决。仓管依据发货单核对备货数量,依据派车单核对提货车辆,并检查承运车辆的状况后方可将货物装车。仓管按照派车单顺序将每单货品依次出库,并与司机共同核对出库产品编号、数量、状态等。装车后,司机应在出仓单上写明车号、姓名,同时仓管、司机签字。
四、实践的收获和体会
通过这一段时间在苏宁云商销售有限公司的仓管实习,让我更深刻的认识到了仓管员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践仓管员的过程中得到提高。这不仅是一次锻炼也是一个再学习的过程。 在工作中我也遇到了很多的苦难,也曾多次受挫,但也就是在这个不断探索不断学习的过程中,成就了我实训期间宝贵的经验与财富,这也是做好的收获。以下是个人在这一段时间工作中得到的体会。
1、本人认为拣货是工作的首要任务,也是最浪费人力物力的环节,是非常重要的一个环节,如果发生错误,会给后续工作带来很大压力,也会损失客户的利益,造成客户的流失,损失利润。因此在订单商品的拣货过程中,要看好实物、严格按照订单,对准确编码,提高注意力,确保准确性,避免发生漏货错拣的现象。就做到百分百的正确无误;为公司争取最大的利益。
2、在仓管工作中很多东西都是比较陌生的,这和书本上的知识是截然不同的,因此一定要学会熟悉自己不内行的产品,这是锻炼自己实践能力的机会,也是日常工作中最基本的工作任务,同时也是自己适应工作的要求。更是能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。
3,进入到这个公司,就要树立一种集体观念,要用为公司服务的理念去工作,把公司当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所。树立自己的集体观念。
4、日常的工作比较单一,好像没有什么技术含量,会给人一种枯燥无味的感觉。但既然公司安排自己负责这一职位,也就是公司对我们的信任,这也是给我们学习的机会。所以我们应该抱着一种感恩的心去完成自己的工作,尽自己的能力,有付出才会有收获。实习已经过去了,但是以后的学习之路还很长;在以后的学习工作中,要有这种坚持不懈,认真学习的态度,创造一个美好的未来。
篇二 xxxx年幼师暑假实习报告2000字1200字
一、实习目的
1、培养独立从事幼儿园教育和保育工作的能力,培养热爱本专业,忠诚教育事业,献身于幼教事业的专业思想;
2、了解幼儿园一日生活常规,熟悉适应幼儿园工作;
3、了解幼儿园教育和保育工作的一般特点,实习幼儿园教师及保育员工作,培养初步的幼教实际工作能力;
4、通过实习能把所学的基本理论、专业知识和技能、技巧、综合运用于教育和教学实践中。
二、实习内容
第一周为见习期:观察幼儿园环境,班级环境;了解师幼、_、教师与家长之间的互动情况;熟悉幼儿一日活动安排;观察教师组织教育活动,学习经验;
第二三四周实施教育活动,组织幼儿游戏与运动。整个过程不断与带班老师交流以学习经验,完善效果;在活动中观察揣摩幼儿心理、行为特征,针对个性差异与之互动;组织的活动涉及音乐、语言、社会、自然、健康五大领域;
每周进行实习总结,填写专业实习周志;
另外还协助保育员老师日常工作,初步组织幼儿的日常活动;
参与班级环境创设,参与为迎接六一的有关道具制作。
三、实习总结
在省直保育院实习一个月,对幼儿园工作的方方面面有所认识。时间不长,但对我们实践能力的提高,理论知识的充实,以及个人对幼教事业的认识都有很大促进作用。
通过实习,我更直接地接触幼儿园日常工作,更直接地与幼儿接触,这对于我们幼教学习者来说,无论是实践还是理论方面的学习都有很大的充实作用,更促使我们思考理论与实践相结合的问题。通过亲自带班实施教育活动,组织游戏与运动,让我体会到作为一名幼教工作者该有多大的教育机智。这也是指导我今后学习的方向标。
通过实习,我感觉各方面的能力有很大提高,这也有赖于指导老师与幼儿园带班老师的批评指导,提出很多受用的宝贵意见。例如,在组织活动方面,在与幼儿交流方面,在独立实施教育活动方面,在处理幼儿小矛盾方面,等等。这些都是很具体、很细致的进步。虽然实习让我体会了工作的艰辛,但也有乐趣,还能锻炼自己的能力,提高自己,所以心理很踏实。
在实习期间,欣喜自己取得了成绩。虽然每天都会碰到不同的情况,要处理一些新的小问题,但每一天,我都在提高,就像老师说的那样:每组织一次活动都是你的成绩,因为你又多了几十分钟的经验。的确,时间越往后,处理有关问题就越娴熟,不像开始时那样盲目。
一个月的实习,与幼儿园的零距离接触,让我体会到这份事业的崇高,也使自己一些停留在表面的认识变的具体、深刻。每个孩子都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名优秀的园丁,得付出多大的努力啊,我还要继续努力。在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。
经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。
篇三 2023广告专业实习报告2000字3350字
从20__年_月_日开始至_月_日,我们开始了这一学期的认识实习。
如今,我们已圆满完成此次实习。这次认识实习充实了我们的学习生活,我们学到了许多书本上无法接触、无法体验的知识。通过此次认知实习的学习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次思考。
一、实习目的:
通过此次实习,让我们更深刻更全面的了解到不同广告公司的基本情况对不同广告公司对人才的不同需求也有所了解。这样一来,为以后的学习指明了具体方向。在平常的学习生活中更加注重这方面的技能锻炼,形成自己的优势。
二、实习的总体情况
在此次认知实习中,我们小组由4位成员组成。在16日开完认知实习动员大会后,我们便在结下来的时间里走访或通过电话访问了青岛澎湃广告公司、青岛艺彩广告设计制作有限公司、青岛开发区金独特广告有限公司、新胜源广告有限公司、青岛荣祥广告有限公司、闻达广告公司、鑫金磊广告设计制作部、新视野广告装饰和益加广告公司等,同时受指导老师带领参观访问了青岛市政广告有限公司,在此期间我们还通过网上调查,到图书馆、资料室查询有关资料,小组间进行交流和讨论。
如:其中,青岛市政广告有限公司是一家中国二级广告企业,从事媒体开发经营、文化交流的,以弘扬优秀的民族文化,促进产业发展,满足社会文化需求为宗旨,恪守诚实、守信、坚韧、执着的做事准则的专业型户外传媒企业。公司始终秉承勤劳自律、求实创新的经营理念,坚持以传媒产业为主,多业并进,精诚合作,服务社会的经营导向。如今渐已形成文化传媒领域内以户外媒体开发为主导,策划、整合服务为基础,以科学管理、求实创新为动力的可持续发展的格局。此公司有效整合,户外高炮、道旗、灯箱、公交车、市民广场全彩显示屏、金海商讯dm、精品dm杂志《品味》等广告媒体,为客户打造实用的媒体传播整合方案,实行广告一站式服务,让客户的营销宣传更省心、省力、省钱。黄金媒体-黄金地段-优惠招商,价格、位置详情请致电联系!保留一次信息,保存一次商业机会。
我们与刘总的面对面的问答,让我感受到了自己所学知识的欠缺,知识面的狭窄,问答也让我感受到了刘总作为一个资深广告人的人格魅力。
而在青岛澎湃广告有限公司,我们了解到这一公司自成立以来不断发展,典创始终坚持顾客是上帝,诚信是根本的宗旨,用心沟通,用心服务。以市场分析和消费者调研为基础,传播策略为指导,发展效率的创意表现和执行。在瞬息万变的商场中,从客户的角度客观分析商业咨讯,用专业的立场全面考虑市场攻略,使客户的品牌深入市场,达到预期目标。
同时在陈总和公司其他工作人员的介绍下,我们了解到澎湃广告公司的一些际情况,如主要业务对象,业务范围,成员组成,基本工作流程,对所需人才有哪些方面要求等。
在其他广告公司我们也了解了他们的不同主营业务。
三、实习的成果、调查资料的分析与总结
通过这次的认知实习,我认为广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。
经过这维持两周的实习,我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。
广告有基本必须的元素1、由美术构成并且有一定的水准。
2、文案方面朗朗上口,简洁有利,击中要害。
3、必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。
4、广告要做一个的营销员,广告绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像nike的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。
所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个体系风格,也就是品牌在生活上的感觉。
1.最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。
2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。
3.要有结构内容,否则无法成立投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。
1.消费者:解决消费者问题2.产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。
3.竞争对手:在市场上的同类竞争。要多和消费者沟通和调查,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予风格,而作广告,最难的便是赋予标记风格。
如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。在kgi银行的广告里,我们看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业,其创意也较受肯定,亚洲广告就属新加坡及泰国潜力,天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下,大陆的广告则受到许多限制,担心及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告未来的发展。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱。作一个广告最基本的是知道它的目的是什幺,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
四、实习过程中发现的现象
在实习中发现,自己接触的东西太少,所学的知识根本不够用,而用到的也只是微乎其微,能用到的或者说是大多数广告公司所看重的一方面,单从青岛市范围来说,就目前情况,这一地区多为中小型公司,公司规模小,工作人员少,而且各公司经营业务繁多。一般都是公司规模越小,业务越繁杂。
另一方面,在广告这方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性。
这一现象很难适应如今飞速发展的社会,很难面对这一行业的激烈竞争。抵挡不住大广告公司的强烈攻势。这一现状到目前为止,可以适应黄岛本地目前的发展转矿,可是在日后与外界交流的不断深化中,可能会面对难以面对地激烈竞争,所以可以适时地改变经营策略,强化自身优势,不能一直固守、僵化。
五、实习所感
此次实习,让我们走出了课堂,真真切切地接触到了社会,接触到了心中向往已久的广告公司。
经过一年的理论学习,我们更渴望做到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓人是社会中的人,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义。
然而,当我们真正接触到社会时,难免会有些手足失措。而这样一来,通过不断的实习,我们慢慢的接触社会,熟悉社会,又在这其间不断地提高自己的实践能力,交际能力,增加自身的工作经验,为以后的工作积累经验。
同时,我们小组的集体认知实习活动,加强了我们相互之间的协作呢能力,增强了我们的团队精神,相信在一后的学习生活中这会是一笔宝贵的精神财富。
六、小结
通过尽两周的认知实习,我们更全面地了解到了各广告公司的不同特点,基本信息等,清楚地明白了不同类型的广告公司对人才的不同所需。同时,增加了我们学习广告的兴趣。也开阔了我们的眼界,努力认清了自己的优势和劣势,找到了自己的兴趣所在、发展所在,对自己的发展方向有了基本的定位,这样在以后的学习中会少一些迷茫,多一些理智。有了目标,有了方向,不会像没有了导航的船只一样迷失自己。
同时,我也认识到了一些自身的不足之处。例如,缺乏社会经验,动手实践能力低,没有足够的人际交往、沟通能力等。因此,在以后的学习中我会更加注重这些方面能力的培养,在学习的空余时间里,抓住每一次实践的机会,积极主动地寻找更多地融入到社会中去的机会。
总之,在这两周的实习中,我们收获颇多。这次认知实习不仅弥补了我们在课堂上学习的一些不足,还为我们自己在以后的学习指明了方向。总而言之,这次认知实习对我们来说具有非常重要的意义。
篇四 数控实习报告小结1650字
数控实习报告小结
数控专业实习总结
时光飞逝,岁月如梭,一转眼我作为一名实习生来到机电分厂已六个月的时间了。短短的半年时间却让我收获了许多。 首先是端正了自己的工作态度。
从进厂到现在我一直跟着师傅,可能是刚踏出学校把,对厂里的一切感到既陌生又好奇,在师傅的细心教导下,我很快就开始帮师傅干一些简单的工作比如拆卸工件、校正刀具的尺寸等等。然而随着时间的推移,很快就开始对每天看似琐碎的事而烦恼了。师傅很快就察觉到我的变化,记得一次在铁芯时,有一件活的槽子不平,师傅让我用角磨机把它打磨平,本来看似很简单的钳工作业我却打磨了好长时间始终磨不平,师傅摇了摇头,他走过来三两下就打磨平了。那件小事深深的震撼了我,看似很简单的打磨都需要那么多的技巧,而我却始终眼高手底,如果连这么简单的工作都做不好,就更别说去操作像加工中心那么精密的机床了。于是我开始审视自己的工作态度,踏踏实实地干好自己的每一份工作,在新的心态下不断完善自己的不足,在做一些自己不清楚的事情时我会先向师傅请教一下。通过这些锻炼我增加了自己的经验,看到了自己的进步。同时让我懂得一个人所拥有的能力,无论是创造能力还是敏锐的洞察力绝非一蹴而就,而是在长期的工作积累和学习中获得的。
其次是提高自己的理论联系实际的能力。
记得师傅曾对我说过这些句话“我干的这活给你七八天的时间
你也能干出来,关键是你如何把自己的理论很好的运用到实际中,提高效率”,跟师傅我学到了好多编程技巧,而这些技巧最后又统统是为加工效率服务的。例如,在加工铁芯时,师傅给一把锋刚刀磨出一个倒角,既可以铣面,又可以倒角,还可以把它当成一把钻头来扩孔。 小小的改动一下子节省了两把刀具,省去了换刀时间,极大得提高了换刀程序。又如某产品,按工艺要求,需装夹定位四次,既浪费了时间又容易出错,师傅充分利用机床工作台的旋转功能编制了一套自动转角度跟踪定位程序,一次装夹可以完成四道工序加工,既提高了工效,又减轻了劳动强度,并保证了产品质量。为了提高自己的编程能力,我把师傅所加工每一件活的程序都抄写下来,并结合自己所学的理论力争把程序的每一句都弄懂。师傅常常鼓励我编程多使用宏程序,因为它简洁,可为机床节省内存,同时还可以提高加工效率,比如在铁芯的加工时,师傅就是利用几句宏程序,每次加工只需打表一次,机床就可利用宏程序自动算出加工的点位,操作十分简便,在保证质量的前提下力求时间最短。
最后增强了自己的责任心
相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟,但能否有正确的态度是因人而异的。我从来没把现在的工作当做实习,我就是认定这就是我的工作,而不是专门来学习东西的。我是在工作中学习,在学习中能更好的完成工作。一个被人认可
的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正,由于我们操作的机床都比较昂贵,必须对自己操作的机床有着高度的责任心,这次实习给我最大的收获是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效地方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要认真的对待,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不放弃,坚持到最后。
在实习期间虽然累、苦、脏,但我却真正的感受到工厂的生活!,对我们这些数控专业的实习生来说,也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的好机会,又是将全面地检验我们的知识水平。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。
总的来说,目前我已基本具备独立操作的能力,虽然自己与刚进厂时相比已进步了许多,但还有许多不足,不过我相信在分厂领导的英明领导下,我会脚踏实地地做好自己的本职工作,并协同师傅保质保量保进度的完成领导下达的各项任务。充分发挥“机电”精神,展现机电企业文化,为机电分厂走向辉煌的明天贡献出我们年轻人的青春。
我相信,通过这次实习,一定会令我的人生走向新一页。
篇五 土木路桥的实习报告4400字
关于土木路桥的实习报告
实习项目:__市__立交桥。
一、实习工地概况及工程进度
1、工程设计资料
__立交桥修建于__市南环路(柳邕路:城市快速路)及g209国道(柳石路)交会处。采用完全苜蓿叶式立体交叉。立交桥主跨线桥为预应力混凝土连续箱梁桥,跨线桥全长180m(共两跨四联),立交桥匝道共有8条机动车道及4非机动车道,另沿柳石路两侧有两非机动车道的地下通道(此通道经当地交通部门研究有临时修改,实习结束地仅有听闻,未见修改图纸)。
2、工程实地情况
__立交桥位于城郊结合部,又是两城市主干道交会,再加上周边的阳合大桥、长途客运站、公交车站、机场及旧机场开发区等,施工场地交通量极大。建桥处为峡长山谷,交通组织难度很大,仅实习其间周边就发和车祸十余起。场地内高压线、通信电缆、给排水管道繁多,并有房屋拆迁滞后等问题。
3、工程进度
由于工程经过转包等,各类内业资类缺失很多,加上上述交通、拆迁等特殊情况,工程进度十分缓慢。炎炎七月,民工数量不足,又由于匝道换填用素土取料因难也使得工程进度远远跟不上所谓的项目部制定的施工计划。
二、实习期间主要负责:测量内外业
实习期间,熟练掌握了水准测量及全站仪测量,能准确完成水准测量任务,能较好完成全站仪的放样及测设任务,对施工测量过程也有较全面的认识。
实习其间的主要测量项目:
1、路基铺筑的高程、横纵坡的控制
立交桥匝道标准设计路段(新建)为70cm换填素土,80cm级配碎石土,路面结构层分别为25cm级配碎石、30cm水稳碎石及7cm粗粒式沥青混凝土(ac-25)、6cm中粒式沥青混凝土(ac-20sbs改性)、4cm细粒式沥青混凝土(ac-13)。测量主要为路基施工放出道路边桩及坡脚桩并测量出桩的高程,为施工提供高程数据支持并控制道路的横纵坡。
2、关于桥梁的放样及桥支架、模板的高程测量
主体跨线桥,实习时桥墩己养护完毕,测量组对其标高进行了附合,放出支座位置并通气孔位置。主要施测的是梁桥支架,通过坐标地面高程及桥底设计标高反算出支架高度,并与支架搭设后测得的数据进行验证,精确控制箱梁底、翼板模线形。
3、顶管作业,通信、排水等检查井放样
顶管——应当是实习中遇到的书本上没有,也从没有听说过的课题,不过为顶管作业进行测量却也只是简单的放样,这算是实习过程中的一个见识吧。另外通信、给排水检查井的放样,匝道护栏灯架等的放样也是实习中的主要工作。
4、内业
主要是进行测量的内业工作,将以上三种测量所得的水准高程,坐标等等数据进行整理并归档。并通过部分测得数据与设计计算所得数据进行比较,从而指导施工员进行路基、支架、钢筋、模板、支座等等的施工。
三、测量具体内容及相关的资料
1、跨线桥
__立交桥跨线桥位于r=__圆曲线上,局部有加宽,跨径布置采用墩台平行布置,各分孔线与道路设计中心线法线斜交角度均不相同。因此关于跨线桥测量的计算与放样进行得十分仔细。
a、 地基处理
防止支架沉陷,地基处理是关键。地基处理的设计数据为清除地表草皮或虚土32~45cm,在2cm平整度的控制指标下做以20cm厚的6%水泥碎石垫层,并设置2%横坡再在上面做10cm厚c20混凝土。在地基处理上有部分己做完地面但没有测量数据,内业时这部分数据完全采用“宏”通过e_cel完成的,挖机清表也完全是凭司机的个人经验及现场施工员的随意指导.
b、支架搭设
跨线桥支架采用钢管脚手架构件搭设。箱梁标准堆面采用φ48ⅹ3.5mm钢管脚手架,纵横间距0.45_0.45m,横杆间距为1.2m。测量组主要放样出距道路中心线分别为1.15m、6.3m、7.2m、9.5m、12.4m及17.55m整5m桩位置,并测得地面高程,由地面高程推算至设计高程,通过调整支架高度达到控制桥底、翼板线形的作用。地面高程只是一个推算,将支架精确到设计标高所容许的范围内则通过桥面的水准测量得到。
c、支架预压
支架预压材料为袋装中沙,根据梁施工顺序的方向逐步进行,便于流水作业。然后根据预压测试结果,确定支架的施工预抛高值,以消除施工中因支架变形而造成的箱梁线形和标高误差。
沉降观测,加载前对所有点进行观测,每次加载完成后每隔2小时观测一次,最后一次加载完成后,观测到各点均不再沉降为止。观测点分别布设于1/4、1/2、3/4跨度截面处。由于测量的要求求太高,为节省时间,沉降观测并没有按施工方案精确进行,虽然进行了预压但远没有达到规范要求。但是做内业时数据完全符合要求——这又是“宏”的功劳了。
卸载:沉降量稳定后,即可测出所有点的高程,然后分层卸载。全部卸载完成后,测量各点的高程,支架的非弹性变形己经消除,计算出支架和地基的弹性变形量,据此确定模板准确的立模高度和预拱度。
d、模板和钢筋
箱梁外侧模采用整体式定型钢模,端头采用拼装钢模,底模、内模采用18cm竹胶板。
钢筋绑扎主要放出横隔梁、腹板梁边缘线。钢筋都由钢筋工按尺寸做出,各种钢筋骨架做完后测量组只需进行一次高程复测。
e、 预应力管道
按《__立交桥现浇箱梁施工方案》:预应力管道在充分熟悉图纸预应力钢束坐标的基础上,严格按坐标用架立钢筋对预应力管道定位,特别是拐弯点处一定要准确,形状圆滑,线形顺畅。
只是建筑行业的所谓“分包”让这一次实习与预应力的安装失之交臂,预应力安装这一倒工序被分包了出去,没有亲见预应力管道、预应力钢束的安装过程,也没有要我们进行测量。甚是遗憾!
f、 混凝土浇筑
__立交桥工程箱梁混凝土采用商品砼,用汽车泵打入箱梁模板内,混凝土强度等级为c50。箱梁混凝土的浇筑采取两次浇筑成型,第一层至顶板下缘线——即箱室上倒角下边缘,悬臂一次浇筑成型。
实习结束时,刚刚浇完第一层混凝土,没能看到第二次浇筑、养护、拆内外模等工艺。
混凝土的浇筑过程中也看到了一些反面的教材,一向不怎么说话的监理对项目部的施工组织很是不满,说“振捣不够及时”,这部分细节,将在后面说明。
2、路基
路基的测量主要为路基施工提供高程数据,由测量数据与设计数据的差值及松铺系数(松铺系数教课书中没有)通过放样出来的边桩、中桩、坡脚桩为路基施工指示出相对应的相铺高度,并拉线以控制路基的纵、横坡。
路基测量的难点主要在于边坡及坡脚桩坐标的现场计算。不得不说,此次__立交桥实习之行,又一次见识到了高科技的强大,看上去颇为麻烦的坐标计算,原来在测量专用计算器下是那么简单。
边桩及坡脚桩放样过程:a、选择适当的位置架设全站仪并整平;b、选择水准点,利用后方交会得到测站坐标及高程数据;c、使用计算器,跟据桩号及距中桩的偏距(路面宽度——为定值),得到边桩的坐标;d、放样出边桩并测得此桩的标高;e、由(设计标高-实测高程)_边坡坡度i+路面宽度=当前高程坡脚桩偏距,得到偏距,使用此偏距得到坡脚桩坐标,放样出坡脚
路基测量是一项超累计的工作,测量及计算单调且工作量较大,__的太阳只用了三天时间就把我们几个实习生晒得黑不溜秋。由于原料的问题,有时一段匝道辗压后与辗压前的高差只有三四公分,但也不得不对辗压后的路基进行测量。路基最高处填土达五米高,只得反反复复对路基进行测量及放样,昨天nw匝道,今天wn匝道,翻来覆去——闲时在项目部看《施工员一本通》,上面有一句话:作为施工员,必须有具有一定的身体素质。这次实习,我觉得这上面还得加上一句:还必须有一定的心理素质,因为工程施工实在是太单调了。
四、实习中的反面教材
其次实习工地上施工员们都有着丰富的`施工经验,无论是测量还是钢筋的绑扎,与那些老师傅们在一起,确实很学到许多的施工知识。便是最为简单的棱镜的扶直,老师傅们所教的方法也能让人耳目一新。
不过,实习中遇到的一些反面教材也不得不让人深以为戒,无论将来有用与否,这些都将是人生中的一笔材富。
反面教材1:总工闭门造车
项目部对__立交桥项目有一个详细的项目施工计划,但是每周的例会上,施工员们总结当周的施工进度时,总是会置疑项目总工程师所制定的“施工计划”。举例:__立交桥的的ws及ne匝道临近一加油站,在施工计划中,这两条匝道本是己进入路面铺筑沥青,但是此地的交通量大,加油站迟迟不能拆迁,再加上附近有金库等报密级别很高的特殊部门,地下有特殊的军用电缆无法动土,两条匝道自征地后一直处于荒废状态,连清表的工作都没有完成。像这样的无视特殊情况但己制定了所谓的计划的地方还有数处,每月的施工进度还不能完成计划的40%(施工员的原话),为此施工员们意见很大,觉得所谓的计划完全是闭门造车,根本行不通。
反面教材2:施工组织不利
浇筑混凝土箱梁结构是环节最多、最不易控制的一道工序,在施工中必须解决好施工组织、浇筑顺序、强度、坍落度控制、振捣及孔道保护等一系列问题才能保证浇筑质量以及下上工序的顺利完成。
然而,箱梁的第一次浇筑便出现了较大的问题,现场的监理负责人大发雷霆。由于翼板梁浇筑时,正值最热的中午,混凝土初凝时间缩短,现场指挥的项目经理等调配人力不及时,部分翼板及预应力的齿块振捣不及时,混凝土初凝后没法用插入式振动器进行振捣,而项目部也没有准备平板式振动器。用那位监理负责人的话说:“这翼板中间肯定会气泡,到时如果拆模的时候翼板出现裂缝,那么我们一个也跑不了。而且这些齿块肯定要不得,一定得凿掉!”。
可惜,浇完混凝土后实习结束,这些问题到底是怎么个除理法,不得而知。不过因施工组织不利,没能及时发现问题,更没能及时的做出反应,从而引发大问题这件事,值得我们深思。
五、实习总结
这次实习,虽只四十余日,也算不得完美,但实习所得却是实实在在。实习与在学校中学得,并与书本相验证,得以下几点实习总结。
1、书本中的重点(考验重点)可能在施工中毫无用武之地
在实习前,虽然有听闻过书中知识于施工作用不大这种说法,但自己真实感受了一次现场施工后才深深体会到书本知识与施工应用的出入。一座主跨线桥仅180米,工程主线全长仅3公里的立交桥,其各类设计图纸有数尺之厚。在设计图纸中,无论是道路中线控制点的坐标还是排水管道井口的坐标,凡是要精确得到的,设计图纸上都标出得清清楚楚。
2、书本中没有加以强调的部分不能忽视
由于这次实习本要的工作是测量,翻看测量的教科书发现,三百页的书本提到“后方交会”的仅仅四页。而在实习的测量中使用最多的却反而是“后方交会”。当然这部分理论性并不多,主要是动手能力,但这也从侧面反应了,书本中无有什么非重点,凡是施工中能够用到的,它们都将发挥作用。
像这样的例子有很多,《路基路面工程》中“沥青路面的设计”绝对是重点,但施工所要用到的,不是设计,而是不怎么受到重视的“用60kn~80kn压路机”部分。
3、一定要学会使用常见的办公软件
土木工程行业的cad固然不必说,这是必需学会的。但以前一直认为只有房建才要用到的“天正”居然也能在内业时起到一定的作用。平时在学校,只需要用word打打字,但工作中用得最多的还是e_cel,这次实习发现关于e_cel的使用,自己完全只是刚入门级的。
另外还有像博奥软件、ps等等。
如果说实习仅仅是为了得到施工经验,那是远远不足的。这次__之行,不止是给了一次与书本、课堂知识相验证的机会,我觉得更主要的是暴露了我们学识的不足。施工经验可以慢慢学,但知识却很有可能在以后的生活中将再没有像学校这么好的地方来让我们予以掌握。
关于土木路桥的实习报告
篇六 厨师实习报告格式1250字
一、实习的主要内容。
我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到哈尔滨驻广州办事处(广州__酒店)实习,学习东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。
二、实习中的工作表现。
上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,(毕竟别人什么想法我也不知道,呵呵)结交了几个好兄弟,组建了一个和谐社团,不是黑社会性质的哦,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在__酒店尊敬的人之一。单位的赵经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!呵呵!
三、实习中的体会、收获,实习工作的认知、感想。
(1)经过在__酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!
(2)因为__酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为__酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含b族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。
四,存在问题。
我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三星级酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。
最后感谢__市商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢__酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿__酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
篇七 4月最新监理员实习报告3200字
20__年_月至20__年_月,我在__市__监理有限公司的一个监理项目部实习,实习的职务是土建专业监理员。这次生产实习,是我第一次真正接触监理工作。在工作的时间里,我在专业监理工程师的指导下,对“大世界花园商场”进行了监理实习。
工程概况:
该工程的建设单位是山西宝翔房地产开发有限公司,监理单位是运城市金环监理有限公司,设计单位是山西省冶金设计院,施工单位是运城市第一建筑有限公司。本工程为大世界花园商场,位于学苑路东侧大世界花园小区外,结构形式为框架结构,主体建筑为地上五层地下一层,地下室层高为4.2m,一层层高为4.8m,标准层层高为4.6m,五层层高为4.65m,主体建筑总高23.65m,室内外高差0.45m,结构设计使用年限50年,抗震设防烈度为七度,总建筑面积19923.98m.
我所在的项目部,有1个总监理工程师,1个土建专业监理工程师,1个电气专业监理工程师,1个水暖专业监理工程师。土建监理员要负责文案工作,打印通知等。
2.主要内容
在实习期间,我接触了大量的专业知识,并作了许多实习记录,对一些新的施工工艺进行了了解。我的实习岗位是土建专业监理员,在对基本的施工工艺有所了解后,还必须了解施工质量的规范,怎样的水平才算合格,哪些情况是不合格的,都要熟记。
以下就是我实习的主要内容:
(1).钢筋工程
在实习期间,我接触最多的就是钢筋了,梁,板,柱子,剪力墙全都是现浇的,其中钢筋布置当然是最为重要的了,因此检验钢筋是特别重要的工作。基本上每天的主要工作就是检验梁,板等的钢筋。如受力钢筋,架立钢筋,构造钢筋,箍筋,负弯矩筋,分布筋等,这次在工地上才算真正了解了这些钢筋的作用。
对以后学习提供了很好的感性认识。在检验钢筋时,一般情况下,主要控制主筋,包括数量,规格,位置等,而对于板的钢筋,主要是检验分布筋的数量,用皮尺连续量三支箍筋,允许有一定误差的。还有钢筋的锚固长度,搭接长度,焊接长度等,也要严格控制好。
钢筋绑扎的相关规定:
①.绑扎接头的钢筋面积在受压区不得超过50%,在受拉区不得超过25%;
②.同一纵向受力钢筋不宜设置两个或两个以上接头,接头末端至钢筋起弯点处的距离不得小于钢筋直径的10倍,也不宜位于构件弯矩处;
③.设计无规定时:在受拉区域ⅰ级钢筋绑扎接头的末端应做弯钩,ⅱ、ⅲ级钢筋可不做弯钩;在受压区域内,ⅰ级钢筋亦可不做弯钩;
④.直径等于和小于12mm的受压ⅰ级钢筋末端,以及轴心受压构件中,任意直径的受压钢筋末端可不做弯钩,但搭接长度不应小于钢筋直径的35倍;
⑤.钢筋搭接处,应在中心和两端用铁丝扎牢;
⑥.绑扎接头的搭接长度应符合规范规定的最小搭接长度;
⑦.钢筋在砼中的保护层厚度,可用水泥砂浆垫块或塑料卡垫在钢筋与模板之间进行控制,垫块应布置成梅花形,其相互间距不大于1m,上下双层钢筋之间的尺寸可用绑扎短钢筋来控制;
⑧.应特别注意板上部负筋,一要保证其绑扎位置准确,二要防止施工人员的踩踏,尤其是雨篷、挑檐、阳台等悬臂板,防止其拆模后断裂跨塌;
⑨.板、次梁与主梁交叉处,板的钢筋在上,次梁钢筋居中,主梁钢筋在下;当有圈梁、垫梁时,主梁钢筋在上;
⑩.梁板钢筋绑扎时,应防止水电管线将钢筋抬起或压下。
⑶.钢筋工程验收:钢筋工程属隐蔽工程,在浇筑砼前应组织对钢筋和预埋件进行验收,并做好隐蔽工程记录,相关各方签字确认,以备查证。
3.心得体会
通过这段时间的实习,我发现监理每天的工作量也是比较大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要认真去对待,并且要直接对甲方负责。监理虽然有办公室,并且条件还可以,但是除了午休和整理文档,其余大部分时间还是都在工地第一线,也是非常辛苦的,比如要浇筑混凝土的时候,旁站是一个非常重要的工作,这个时候,我和师傅都坚持旁站工作。
同时通过监理们的言传身教,我被他们认真负责的态度所感动。他们高超的专业素质,火眼金睛,很多问题,我怎么看都没发现问题,监理们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现,并且不厌其烦的要求施工方整改,这种敬业的态度让我很是感动。由于施工方的水平有限,也难免会出现各种大小问题,师傅就会找项目经理或施工员谈话,要求认真对待,我也从中学到了一些质量控制的知识。
这真是一个学习型组织。甲方代表,项目经理,监理师傅们经常在工作的闲暇来我们办公室玩,和我们交流经验,无论是专业方面的还是思想方面的都涉猎到。平时大家一有空就在办公室讨论图纸上,施工技术方面的问题,避免个人识图产生歧义,使得管理更高效,尺度更加统一。我有时间也多看看施工图,熟悉图纸的内容。
在实习期间,我深深地体会到团队的作用。我和师傅们通力合作,使得原本一两个人很难完成的检查任务提前完成。大家也丝毫不因为我是实习生而冷眼相待,反而非常热情的提供帮助,介绍监理常识,让我很快进入了角色。我刚到工地的时候,师傅就让我熟悉图纸和03101及04101图集,等到验收钢筋时,师傅又在现场给我讲解,经过几天的陪同,我已经能够独立的检验梁,板的钢筋了,并且把每个地方的作用都了解了。在以后的检验钢筋工作中,师傅把任务都交给我了,我非常感谢师傅给我这样的机会,我也非常珍惜这样的机会。
通过这次实习,我还学会了如何去尊重工人。我的师傅是个年轻但经验比较丰富的土建监理员,他一直告诫我,当工人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤工人劳动积极性,对于稳定施工质量很有帮助。但是对于承包商恶意偷工减料,不顾质量的行为,就不能包庇,应及时要求整改,并向业主反映。
监理工作因对象不同,方法不同,就为一点,更好的促进工程质量的控制。其实很多质量问题,都应该在监理发现之前,由施工方的施工员率先发现的,但是正如我前面所说的,施工方素质比较差,部分分部分项工程都是外包的,施工企业质量自检过程形同虚设,这就加重了我们监理部门的负担。还有部分项目部的领导缺乏专业素养,能力有限,或者责任心不强,沟通有障碍,这些困难对于监理而言都要努力去克服,一切都要有耐心,应为我们是属于服务业。
这次生产实习虽然时间很短,但是我不但学到了很多施工技术,管理方面的基本知识,还学到了监理专业的一些常识,并且经常深入工地,在第一线进行学习,理论与实践相结合,在短短几天内,个人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了师傅们和总监的认可,总监也对我的工作给与了比较高的评价。我在工作中,学会了融入团队中来,依靠团队的力量,解决困难的问题。热情对待工作,对待周围的人。
在实习的过程中,我越来越觉得人际交往的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待,其次是自己要主动交流自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基础。同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的地位,监理的现实问题进行了思考,每天坚持写实习日记,记录了很多资料,表达了自己对于这些新鲜经历的感想,这些日记也作为了本实习报告的一个部分,侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。
总监总是对我说,我们项目部人少,希望大家不要固守自己的专业,毫不涉猎其他方面,俗话说,技多不压人。趁现在年轻,多学点,多做点,成为一个全面一点的人才,更适合小企业的发展。专业水电监理员也要学点土建监理知识,而土建的也要学点水电的知识。我觉得总监的话是正确的,现在还年轻,谁知道自己以后真的从事什么呢,在精通自己专业的同时,要有宽广的视野,这是个人职业生涯提升的一个关键。因此我在实习期间也向师傅学习了许多有关水电的知识。
在工地上的这段时间里,我的性格也发生了微妙的变化,我走在路上特别喜欢和老老少少的刚认识的朋好打招呼,大家也都非常热情,经常在休息的时候随便和大家聊聊天,感觉他们在工地上有着说不完的趣事,而且工地上无论监理还是民工,其实都挺好相处的,而且感觉大家虽然苦,但是心态都很好。从他们身上,我学到了很多知识。
篇八 政府机关单位实习报告2250字
一、实习目的
税收国家财政收入的主要来源,是一个国家经济发展的命脉,是一个国家赖以生存的经济基础。为保证国家的财政收入,国家设有税务局。作为财税专业的学生,为了实地了解我们的专业知识,为了进一步加深我们专业知识的学习,也为了进一步了解国家税务局工作人员的基本工作,对税务局又一个总体上的了解,我们进行了为期两周的实习。
二、实习单位简介
我们的实习地点是____地税局,这是我们学校的地点实习单位,离我们学校不远。这次的实习单位是学校统一安排的。___地税局位于:____地税大楼。
三、实习成果
1.实习过程
(1)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。还好,我们的师父们对我们都很有耐心,有什么事情都是亲自给我们指导。第一天算是熟悉工作,对办公室资料的放置有个基本的了解。然后她们给我们介绍了她们办公室平时的一些基本的工作以及平时的上下班时间,因为她们都是专管员,所以她们都有自己固定管理的相关企业,概括点说她们平时的工作就是督促好这些企业进行相关的缴税,另外有需要的话需要把这些企业的相关信息录入到相关的税务管理系统中,平时也要做好这些系统的维护工作。看似简单的工作,却还是让我有点头疼,整理资料让我无从下手,我们需要按照装订的规范把每个企业的资料整理好后装订好,这不算是一件很难得工作但是需要极大地耐心,不能出现差错。数据的录入也让我很是无奈,说的夸张点,我把我这辈子要见的数字都见完了,而且录入数据更是需要小心容不得半点差错。第一次发现其实地税局的工作也会比较繁琐,需要相关工作人员的耐心对待。她们平时也是会很忙,她们必须确保自己的工作不会出现失误,因为这样才不会影响到国家的税收,而且她们平时也会有相关的考核,随时提升他们的工作能力。
(2)经过几天的了解以及这几天的工作,对税务局的工作有了大概的了解。我平时的工作就是协助办公室的工作人员,帮他们跑跑腿,另外就是整理资料,录数据以及对湖北省税收征管系统的维护。有时候办公室比较闲的话我就会去大厅看看大厅的工作流程。
大厅的工作人员更要有着工作的认真和热情,要具备专业素质。对纳税人的疑难问题必须乃徐给予解答,还得向纳税人宣传新出的政策等。由于当时正是税控发票上线不久,很多企业都对相关内容部了解,这时就需要相关工作人员自己先弄清楚然后给予纳税人满意的答复。对于纳税人的相关要求,工作人员要尽量给予配合。其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。我们也从中学到了一些知识比如说:
其实很多知识我们在课堂上就有学习过只是因为没有亲自的实践导致我们读这些知识还不能能有深刻的了解。通过这次实习也是对自己知识的一个巩固,同时我们在平时的学习中也应该注重知识的积累与运用,只有在平时打好了基础,运用起来才能得心应手。
(3)为期的两个星期的实习很快就结束了,我也有自己的一些感想:实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。比如说如何对待自己的工作中的长辈们,因为我们是学生所以师父们对我们很照顾,但也又不认识我们的其他工作人员有时会让我们做些清理工作,作为新人,我觉得我们应该很认真的做好,“和气生财”而且这样才能能给别人留下比较好的印象。
四、评价小结
在短短两个星期的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们以后的税务工作也提出了严峻的考验,企业与税务机关,二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。通过我们在实习过程中实践的结题,发现税控收款机的出现正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。
这次实习对我们以后的就业观也会有很大的影响吧。毕竟我们学的是税务专业,考取国家税务局的公务员是我们就业的方向之一,但通过这次实习,几人欢喜几人愁,有人爱上了这份工作坚定了以后考取公务员的信心,也有人会觉得这份工作很无聊,以后会选择其它的就业方式。不论怎样,大家都在这次实习中有了自己的收获。
同时,我们对国家公务员又多了一份敬意,正是他们的兢兢业业才保证了国家的正常运行,才有了我们现在的稳定的生活。以后的我们或许也会怀着为国家做一份贡献的心踏上公务员这片土地,那么这次实习对我们就是一个很好的铺垫,会对我们以后的工作起到借鉴作用也为我们未来的工作积累了经验。
时间总是飞快,我们要感谢江夏区的相关的工作人员,正是他们的耐心和热情,让我们有机会亲自体会地税局的工作。不论以后会怎样,现在的我们需要不断的积累专业知识为以后的工作做好铺垫。
篇九 业务拓展实习报告6050字
前言
经过大学三年的学习,很感恩于XX年7月我终于获得一个走进企业学以致用的实习机会。(佛山市盛熙电器有限公司是全国挂烫机行业的领头羊,该企业无论技术,渠道,管理以及企业文化处处有让人拍手称奇的地方。)而在实习中当然会遇见更多的能人,去到更远的地方,每办一件事都会有不同的收获,但最重要的是,沉淀自己,每跌倒一次,都要记住有多痛,坚强地爬起来,保持住勇往直前,不屈不挠的决心。我是黄韵虹,现在佛山市盛熙电器有限公司任职国际电商部负责人。
一、 实习目的
(一)理论联系实际,学以致用,实际工作中运用专业知识。
(二)配合企业要求,勤勤恳恳,认真干事,与同事相处融洽。
(三)虚心学习企业里的运营和管理模式,遵守企业规章流程。
(四)在实践中复习知识,温故知新。
二、 实习时间
XX年7月2日—XX年2月28日
三、 实习地点
广东省佛山市顺德区
四、 实习单位和部门
佛山市盛熙电器制造有限公司国际部
五、 实习内容
在过去的8个月里,我有感于读万卷书,还须行万里路。我所在的实习单位是佛山市盛熙电器制造有限公司。该公司是中国挂烫机行业的龙头企业,XX年网络销售量占全国68%,电视销售量占全国80%。公司员工1300多名,厂区面积达60000平方米。公司的光辉历史如同一个光环罩在我的头上,让我既兴奋,又不知所措。
(一)初入盛熙
XX年7月2日,怀着对学生生活的无比眷恋,我来到佛山市盛熙电器制造有限公司,开始了我的实习生活。这是我的第一份工作,我每天准时上下班,常常咨询上司我有没有做错什么,洪经理先安排我在市场部,用e_cel软件做数据整理,以及海外广告的英语翻译工作。这些知识在学校的时候也经常用到,因此得以很快完成任务。工作之余,常常咨询了解其他同事的工作内容,积极参加公司的各项活动,希望能尽快融入公司这个集体中。起初,我不清楚挂烫机是什么样的产品,对公司的产品型号也不熟悉,因此我常常抽时间走进展厅,拿着产品目录,一个个对着产品去认型号。当我在认产品的时候,常常看见很多同事带着客户走进来,我通常会问同事是否需要助手,我去帮忙之类的,希望能从中了解他们怎样跟客户谈生意。可以说,这个时候,我完全把自己当作一个小学生来看待,时时处处都在向同事请教、学习。
(二)追样板机
相信所有在小企业工作的新人都了解,追样板是一件多么头痛的事。在我刚进来工作的第二个星期,有一位同事去新加坡出差了,但她有一台样板机很急需,因此需要我去在她出差期间帮忙追一下。一开始我不了解追样板有多困难,心想着他们都沟通过了,应该能准时完成。
怎么知道,在离最后期限只有3天的时候,样板组的同事才跟我说做不好,电路板配不上,样板完成不了了。我又急又气,也不知道怎么办,同事此时又来电说样板一定要如期出去,因为客户要开新品发布会,记者都约好了,就差样机,而且样机必须完整无缺。而此时的情况是样板的电路板还没有做好,而样板组的同事却坚持说要按时下班,当时的我毫无办法,只想着明天再找技术部的同事去了解吧。
还有2天了,早上,来到公司,我立刻走进了技术部的办公室,想找相关工程师咨询,工程师开始表现得很合作,但当我问到什么时候可以拿到电路板时,他却支支吾吾说不是他在负责,我开始软磨硬泡,说这个电路板很急啊,要是拿不到就真的会影响客人不下单。听到这个事,他才正面地回应说,电路板我下午给你吧,马上我就跟样板组打招呼说明天上午安排装机,下午运出。此时我心想时间能赶得及。于是我下午就追着工程师拿电路板,终于在下班前交到样板组里。
还有1天了,清晨当我兴致勃勃走进样板组时,发现他们在组装其他型号的机子,而我要的型号还没开始,于是就问了一下组长,组长说我的机子容易装,下午能装我的。于是我半信半疑地去忙其他事情,打算下午再来查。没想到的是,下午我得到的消息是装不来,样板组的组长说,不可能装到的啦,这个机子的电路板没人会装,你要等啦。我又急又气,如此下去,样板机今天之内肯定不能寄出。当时洪经理不在,我认为我应该去找老板解决问题。可我没有马上又想了想,想到了曾在《市场营销学》的课堂上学过的swot分析法:
strongness 优势
1.老板认识此客户,知道事情重要性。
2.国际部有统筹项目的职责和权力
weakness 劣势
1.洪经理不在,越权处理不对
2.时间紧迫,不可拖延
3.我对公司情况不够了解,有出错的可能。
opportunity 机会
1.样板顺利寄出会让上司对我工作能力加分
2.老板会因此而赏识我的胆识从而对我留下印象
threat 威胁
1.越权处理上司会不高兴,解雇我
2.越权找老板,老板让我自行处理,认为我工作能力差
3.样板组和工程师对我的印象差,以后相处难
从上述分析可以看出,如果我找老板处理问题的话,有可能会导致上司和老板不认同我的工作能力,但如果今天样板寄不出去,一个客户就泡汤了,而我认为我不能让这件事发生。
于是我直接把准备下班的工程师拉到老板的办公室,敲了敲门后走进去,老板很诧异地看着我俩,我壮了壮胆说了事情的来源去脉,老板直接问我找过技术部经理没有,我心颤了一下,因为我的确没有想过要找技术部经理。我说没有,但同时让工程师说了一下现在的问题,老板马上动身,然后走进了样板组的办公室。样板组组长一见此状况马上站起来热情地问什么事,跟刚才对我的冷淡形成强烈的对比,老板问了样板的情况并要求组长今天之内完成。组长保持热情的态势说没问题,保证今天搞定。我舒了一口气,但还是坚持等到样板完成才回家。这是我第一次在公司加班到晚上9点钟。
晚上回家后我马上给洪经理打电话,为今天越权的行为道歉,但洪经理很理解并说我做得好,这时候我才真正地觉得,工作真的不容易,但是人与人之间的理解与支持却让我觉得很有动力。
(三)业务助理
由于我热情的态度和对工作的认真激情,部门的同事都与我成了很好的朋友,在部门的工作也更加和谐了。这一切的一切,洪经理都看在眼里,当发现业务部需要人手时,毫不犹豫就把我调了上去,当时候我很是高兴,因为我可以成为业务部的一员了。当时业务部共有5个业务员,XX年,这5个人在海外完成了1亿人民币的业绩,这对我来说是一个难以想象的天文数字,这让我更加渴望成为团队中的一员。当时我是业务部唯一的助理,很多业务工作都会找我分担,这对不熟悉公司运作和其他部门业务的我来说是一个不小的挑战,同时繁重的工作加速了我对公司的融入度。一开始其他部门的同事对我不熟悉,工作起来有点难度,但渐渐地其他同事也了解我的性格和认可我负责的态度,开始教我公司的流程,让我工作起来更加上手了。
其中有一个负责中东地区业务的同事在负责一项花洒的项目,客户是来自埃及的花洒销售商,而我们工厂在帮他做odm。由于这个同事是一个业务能力很强的人,我也很想跟着他学习,于是趁客户来我公司开会之际,我就跟着去了。因为我对这个花洒的产品也不熟悉,他们说的专业部件英文我也听不懂,于是我主要负责倒倒咖啡,顺道听听内容去看看他们如何沟通。当时我觉得我的同事对客户并不热情,我还在纳闷为什么。后来有一次,洪经理找我谈话,说要将花洒的项目交给我,原因是客户已经跟洪经理申请要换人负责,而负责中东的同事很傲气,认为此客户的年销售额小而且项目又麻烦,于是也不想继续接此项目。我当然很高兴接受,毕竟我可以有自己的客户了。
刚开始我就先主动了解项目的流程,然后要跟客户联系,咨询客户的需要。后来我终于明白为什么此项目是一个烫手芋头:
1.我司是专业做家电的企业,而不具备生产花洒的专业技术;
2.此客人的主要销售区域是德国和迪拜,这两个国家对产品品质要求之苛刻是世界闻名的;
3.此客人对工业设计和世界标准要求并不清楚,因此对我司的技术依赖程度高。
由上述几方面原因分析得出结论:该项目存在既无标准又没技术的大问题,难怪同事对此项目那么不热衷。客户和上司对我的期望很高,我也很希望把事情做好,所以我就从源头说起,跟客户探讨问题的根源,客户也很信任我,放心将事情交给我做。但是,我没想到的是,我一直引以为荣的英语会是这次合作沟通的障碍。
在大学里,有一门课叫《外贸函电》,对于这门课我是很认真地去学的,因为我认为这对于我以后的工作能起到很重要的作用。因此在发邮件给客户时,我也会特别地注意称呼,在函电的第一段给出主题,第二段的主要内容部分,描述简单清晰,第三段的简要总结,因此每次我的邮件字数都是200-300字,我以为这样是没问题的。在邮件来往过程中,我发现客户渐渐地对我回复的次数和字数都变少了。我也想不明白是为什么,我很担心此次的合作会在我手上流失。后来,我跟洪经理说了我的顾虑,她看了一下我和客人的往来邮件之后,就给我看其他业务员跟客户的往来邮件。“你看一下跟你的有什么不一样?”洪经理说。我一封一封邮件地翻下去,我发现,其他业务员跟我的邮件的确很不一样,他们并没有像我那样都是用文字去表达问题,邮件字数也并没有那么多。最常用的一句是:please kindly find document attached,然后放上一份ppt,或者pdf文件。打开文件后,都是表格和图片,中间夹带少量的文字解释,而客户的回复都会直接在附件上一点点回复。这样下来每一点的问题都得到很清晰的回复。我跟洪经理说了我的发现,她点了点头,让我重新给客户去发邮件。
事后我反省一下,除了在邮件上文字过多之外,我还缺少对客户的关心,我太注重邮件的内容和格式,但是却没注意到客户关系的维护。于是我重新发了一封邮件,具体如下:
dear ahmed,
hello and how are you?
i heard from lidan that you caught a cold these days, do you feel better now? i wish you everything will be alright.
btw, i have concluded the problems of shower in the attached e_cel form, please kindly check and reply.
thanks,
best regards.
然后我附上了一份问题点的表格文件给客户。果然,隔天客户马上就回了邮件,除了回复了我提出的每一个问题,并且很感谢我的关心,并说期望在广交会再与我会面。
此次改善后,这个客户陆续地解决了他的问题并且下了几张单。我此时终于明白学无止境的意思,在学校时,我想的是怎样学到这门技能,而在工作之后,我发现,技能是基础,最重要的是要学会怎样灵活变通去使用技能。
(四)参展经历
在大学时,我不断争取机会去锻炼自己,因此我的组织能力也在此期间得到充分的发展。进入公司以后,上司和老板都对我的组织能力留有很深的印象,在我进入公司仅仅4个月后,就让我代表公司外出到南非参加展会了。我对此也心存感激,并且努力收集相关信息,希望到时能有很好的发挥。
在展期前一个月我就开始利用公司的资源平台,如阿里巴巴,环球资源和环球市场等这些b2c平台,我会在平台收搜索有关我们产品的询盘,然后发去邮件介绍自己公司;也会搜索在做家电类产品的采购商信息,然后发去邀请函请他来我们公司参观。刚开始的时候,没什么客户会回我的邮件,而我的同事也说开发客户的周期一般需要6-8个月,也就是说我需要起码坚持发邮件给同一个客户半年,才会有回复,才会有机会达成订单。这是一个多么漫长的周期啊,但我已是职场人,应该改掉三分钟热血的坏习惯,坚持关怀客户。在锁定有潜质的客户后,我给他们一一发去了邮件,并注明南非展的摊位号,因为南非跟中国有6个小时时差的关系,通常我发邮件会选定在下午1点钟统一发送,如此一来,到他们上班后一打开邮箱,我发出的开发邮件就会显示在靠前的位置,关注度也会提高。
果然,在我出发去南非前一天,还是没有收到任何一个客户的回复,如此也没有办法了,之后到了当地再算。坐了16小时的飞机后到达南非,一切对于我来说是如此新鲜,据我同事说,我就像一个小学生秋游似的,看见本土居住的黑人就向他们招手,同事说很土,但我觉得很快乐。
到当地后是白天,我们马上到会场去布置,把一箱箱货拆开后装机,然后调整展架的位置,张贴海报,把主推机子放在展柜的当眼位置……布展完已经是4个小时后,由于还要等其他团友,我就跟同事去其他摊位看看,发现参展商中跟我们做同类产品的只有浙江一家公司,而且他们带上的产品确实不多。在饭后我和同事一起去看看当地的卖场,发现只有一,两家连锁机构有极少款的挂烫机,并且价格奇高,我们向销售人员标明了身份后跟他开始了谈话,他告诉我们,当地比较少人用挂烫机,但平均一家店每月能卖20台,而他们在南非的连锁店超过200家,这说明,每月他们有超过4000台的量!我和同事都很兴奋,并且告诉他们现在所卖款式的挂烫机有什么缺点,顺带邀请他过来我们的展柜。一切是何等的顺其自然,负责销售的人员立马把采购经理的电话拨通了,经过简短的介绍后,确定了会来我们的展柜参观。
隔天,我们开展后,发现人流量并不多,但是我们把产品通电后,蒸汽源源不断地冒出来,引来路过的商人驻足一番。收到的卡片挺多,但是质量好的客户少。到了下午,在卖场约的客户到了,经过一番寒暄后,我们开始谈正事。同事先打开我们的产品目录跟客户介绍我司的情况,然后阐述一下现在客户所销售的机型和我司机型功能和价格上的对照。客户听得很感兴趣并且开始接着同事的话进行提问,这是一个很好的征兆。接下来同事请客户介绍一下他的公司,客户用5分钟简短地介绍了他们所在做得渠道,所拥有的牌子数目并且年度销售的增长率。我在一旁边听边记录,会议持续的时间不长,很快就跟客户道别了。事后,我问同事为什么不向客户推介几款机型,同事笑了笑说,不能这么快,要先让他们感兴趣,着急,这样一来他就回追着你下订单。我恍然大悟,并要求同事一定要将跟客户的往来邮件抄送给我,让我多学学。
展会一直进行得很顺利,为期3天的展会很快就结束了,我同时也跟参展团的团友们交换了名片,多多交流学习。团友们也把我当小女生看,很是照顾我,同时我跟他们提的问题,他们都一一作答,此次展会我不仅知道了更多谈判技巧,还开阔了眼界。
为期6个月的实习期很快就结束了,但我还是继续留在了盛熙工作,因为这里给我学习的机会,也给我发展所需的空间和资源。现在公司已经将我调到海外电商部,让我负责跟海外电子商务平台的交接,很荣幸有这个机会,我也会牢牢捉住不放开。以后的路还很长,但我相信我会变得越来越优秀!
六、实习总结
在盛熙公司实习的半年中,我深感大学中有太多的课程很重要,而当时的我根本没那个意识,并不了解自己的工作方向,也不了解所在专业,所学的课程对我以后的职业生涯有多大用,现在当我切实工作起来,才发现工作上有很多步骤可以通过数据,调研以及科学的经济法则来解决。对比广东很多学府,我深信我们大学的教学模式和老师的教学风格都很优秀,但差的就是学生的一种意识,这的确学生也有自身的责任,但大学是我们通向工作的一个通道,希望学校领导和老师能在一开始传递到学生所学专业和及早定位的重要性,让学校的莘莘学子越来越优秀,学校越来越强大!
我已经从零经验到熟练应对海外业务拓展的各种问题,包括通过平台收集信息、邮件联系和展会开发等渠道。现在任海外电子商务专员,开始联系日本的乐天网购,韩国gmarket和美国的亚马逊,商讨将我司品牌发展到国外市场。很多人都觉得不可能,包括同行,因为这一行业已经太成熟了,没有国内企业成功过,但我们坚信我们可以,我们就一定可以,不管要经过多少个黑夜,成功的曙光一定能到。
篇十 广告专业学生人员实习报告1550字
广告专业学生人员实习报告
这是我实习期间对于广告的一些琐碎思考,在这里记录下来,以期看到自己的进步,在广告创意,人文素质等方面。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。
在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。广告有基本必须的元素1.由美术构成并且有一定的水准。
2.文字方面朗朗上口,简洁有利。3.必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。4.ad要做一个最好的salesman,ad绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。
而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像nike的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。可口可乐案例1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。
当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告,便将刮胡刀和父亲节联想在一起,以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。1.最重要的是获得注意。否则,75的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。例如送赠品等。3.要有结构内容,否则无法成立。投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。当然,品牌为基本考量。75的哈佛学生没注意,在一般人也许高达90所以我们要如何能beoutstanding。广告的目标1.消费者:解决消费者问题2.产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。3.竞争对手:在市场上的同类竞争。要多和消费者沟通和调查,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予style,而作广告,最难的便是赋予brandstyle。在广告影片中我们发现,杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的安全性,而在卫生纸广告方面,则以小狗的`形象讨好观众。
而日本帮提卫生纸广告则是以一个男人为主轴,在妻子离开身边后的七支一系列广告,说卫生纸和男人间细腻的关系,显示商品特色,一方面也增加使用时机及用量等。如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。
在kgi银行的广告里,我们看到了不同以往的表现风貌。
泰国广告多专业,其创意也较受肯定,亚洲广告就属新加坡及泰国最具潜力,天真、幽默而且毫无禁忌。
相较之下,大陆的广告则受到许多限制,担心及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告未来的发展。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此主讲人表示,它不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱。作一个广告最基本的是知道它的目的是什幺,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
篇十一 法学专业实习心得报告1750字
实习期间,我了解并参与了民事诉讼的庭审过程,并且对部分参与案件提出了自己的想法。我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,同时注意在此过程中做到将自己所学的理论与社会实践实践有机结合起来。在此期间,我进一步学习了民法及民事诉讼法,对程序问题有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。
一个月间,我严格要求自己,虚心向律师事务所工作人员求教,认真学习党和国家的政策,学习法律、法规,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固了自己在学校所学到的知识,始终保持谦虚谨慎、落落大方,始终以学习的态度做人做事,我的工作得到了社会实践单位充分的肯定和较好的评价。
在实习过程中,我参加了一次案件的开庭审理,到中山市人民法院观摩庭审,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了行政诉讼活动的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩了庭审的举证、质证、认证、辩论过程,并掌握了一些法律适用问题,真正了解和熟悉了我国行政诉讼的程序及法庭的作用和职能,同时还配合律师做好庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。
实习期间,珠海市东部蚊尾洲测绘有限公司王律师的指导下,我能够虚心向他人求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往。这段时间所学到的经验和知识大多来自王律师的教导,这是我一生中难得的宝贵财富。这次社会实践让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。
在短暂而充实的实习过程中,我深深地感到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。在学校总以为自己学得不错,一旦接触实际,才发现自己知道的是多么少。同时,我感觉到我们的法学教育和实践的确有一段距离。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式。大学的法学院应当与公安、检察院、法院、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好地消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,尽量避免毕业后出现眼高手低的现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。
在实习过程中,我发现法律普及非常重要。我国为推进法治建设所进行的多年的普法宣传教育活动,取得了很大成就,人们的法治观念、法律意识有了很大的提高。但在普法的深度与广度上还存在一些不足。普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正地让人们了解法律、法规的含义,并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律的神圣地位。只有这样,法治建设才有希望。
期间,我参加了很多实务性活动,接触到许多公司经济案件,学到许多活知识,而从庭审观摩和典型案例中获益最多,是对法学专业知识的再学习和再认识。
___有限公司,经常会就疑难案件进行讨论,有时候是很正式的全事务所讨论形成结论,但更多的时候是平时很随意的探讨。我从中获益匪浅,很多的法学专业知识拿到实践操作领域来讨论,又可以有更深入的理解。而一个多月来的锻炼,无论从程序上还是从法律实体问题上,我的收获是可以和两年的专业学习所得相媲美的,这也是我在毕业社会实践中的财富。在一个月的社会实践期间,我基本上学会案卷的整理、清卷、订卷、贴封条等工作具体操作细节,在实践中巩固了一些司法文书的书写,进一步巩固了一些具体的司法程序知识。另有一点很值得一提的是,以前在学校学习时,说中国的司法系统只重实体,不重程序,以至于对犯罪嫌疑人的权利保护不够。通过社会实践我发现,这个问题确实存在也不可回避。但让人欣慰的是,程序问题已经得到了很大的重视,这仅从我们要完成的大量程序性文书就可以看出来,这个问题远没有像以前在学校里想象的那般严重。
都说大学生对社会的认识不够,所学到的知识实践性不强,这回的毕业社会实践让我对这些说法有了足够的认识。在社会实践的日子里,我逐渐认识到扎实的专业基本功的重要性,认识只有学好专业知识才能不断的进步。这次社会实践是我第一次真正面对案例,还没有来得及大展拳脚的时候就这样结束了,难免有一些不舍和遗憾。
篇十二 宾馆前台实习报告800字
宾馆前台实习报告
一.企业介绍:
惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲娱乐等为一体的中国名牌企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神文明单位,陕西商业名牌企业.aaa级中国绿色饭店,中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位,消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国服务明星,中国世纪大采风优秀人物,陕西商业服务明星,西安市百名文明市民标兵。ccmc特级经营管理大师,中国商业职业经理人,西安市第十三届人大代表。
饭店装潢豪华典雅,设施齐备。餐饮部有15个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳600人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,闻名全国的饿六种'中华名优小吃'深受消费者青睐。
客房部拥有豪华商务间(带棋牌),豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位200张,设施齐全,服务热情周到,并提供钟点房服务。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的最佳消费场所。
经营理念:以人为本;顾客至上!
企业精神:求实创新;开拓进取!
员工精神:爱岗敬业;积极奉献!
服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求!
企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋发向上!
二、实习岗位与内容:
实习部门:前厅部
实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。
前台接待 前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
篇十三 暑期实习报告活动报告环境篇5700字
这次
7月18日
我们实践活动的第一天,就首先参观了肖老师的实验室,了解了几项国际上都很重视的前沿课题。进门的第一感觉就是“好大的实验室啊!”,为什么呢,原来里面有很多奇形怪状的庞大的实验装置,首先是摆放在门口旁边的暗河式沼气发酵装置,再往前就是高温裂解生物质制气装置,然后就是一个很大的锅炉状的装置,是燃烧粉末生物质来加热水产生蒸汽用于工业生产的装置。据介绍这套装置还获得了国家的专利呢。另外旁边还有好多小房间,是各不同研究项目的实验室,总体感觉很简陋,与我们宽敞的教室、舒适的宿舍比起来,我们真的是可以在不经意间将其遗忘了的,但这里却是很多世界前沿技术的诞生地,有多少成万上亿的项目在此处孕育并成熟,这给我们每个人带来深深的震撼。更让我们惊讶的是,这些设备装置差不多都是实验室的老师和学生自己动手设计制造的,而且在精密度方面完全合乎实验的要求,让我们不得不佩服的五体投地。也许真的是最简洁的科研环境更有利于灵感的产生吧!
第一位师兄给我们介绍了有关生物质能的,其主要装置有两大部分,最下面的是热解气化炉,上面的是催化床,均为长圆柱体,而其大小是依照实验的需要而定做的,我们所看到的(正在使用的)装置总高度大概有三人多高。师兄介绍说这些装置是老师和他们一起研究制造的,只有这样他们才会对装置的功能等方面很了解,才有机会在不断的研究过程中逐步地改进和完善实验装置。然后他指着放在旁边的两个小圆柱体说这就是他们最初做实验用的装置。我们对比了两套装置,差别太大了。可见实验研究的过程是需要很长时间的和这么多的耐心的。从这么小的装量过渡到如此大的装量.这中间又需要付出多少的时间和精力啊!
热解气压的功能主要是能在高温将各种生物质裂解产生大分子的气体,剩下的固体渣类主要是碳黑,还含有某些微量的金属元素。大分子气体经过上面的催化床经催化继续分解为小分子的气体,催化床内主要是以百云石为催化剂,也可采用焦碳或金属镍等。其温度保持在800摄氏茸笥遥》肿拥幕旌掀寰淠蠼衫淠慕固加停枷阕迥诨衔锍ィ倬率霞觳饨龆康牟獬觯隼吹钠宓闹饕煞荩菔π纸樯埽涑煞葜饕o,h2,co2,ch4。
第二个实验是有关固体废物资源利用的实验,主要是将某些矿厂产生的废矿渣经科学的方法烧铸微晶玻,免烧砖等。给我们讲解的师兄是主攻医学材料方面,说是为了解决山东某铝厂堆积如山的废料。利用某些含sio2、cao或al2o3的废渣来生产含生物活性的微晶玻璃,用于医学骨骼支撑,药物载体等方面。其原理如下:当玻璃中充满微小晶体后(每立方厘米约十亿晶粒),玻璃固有的性质发生变化,那由非晶体变为具有金属内部晶体结构的玻璃结晶材料。它近似于硬化后不脆不碎的凝胶,是一种新的透明或不透明的无机材料,那所谓的结晶玻璃,玻璃陶瓷或高温陶瓷。由于微晶玻璃比高炭钢硬,比铝轻,机械强度化普通玻璃大6倍多,耐磨性,热稳定性好,不怕酸碱腐蚀,而且其生成的模板色彩丰富均匀,无色差,光泽好,在应用于建筑,装饰材料方面前途无量!更为减少固体废渣,节约资源,保护环境提供一条很好的路径!
第三个是一位师姐介绍的暗河式沼气池,它摒弃了传统的立式发酵仓模式,采用了卧式发酵方式,即从发酵仓的一端进料,另一端出料,箱底大约有5%的倾角,倾向出渣口的一侧。所以在渣体含有一定的湿度的情况下有利于渣体的排出。发酵仓体上面覆盖有一层保温材料以利于保持箱体温度,提高产气效率。
参观完实验室,我们才知道搞研究有多么的不容易。特别是现在全国上下都在提倡的清洁生产、循环经济等领域包含了很丰富的内容,涉及了多门学科。因此进行清洁生产的研究要求我们既要博学又要专攻,这是一个不断学习思考的过程,我们应该敢于迎接这方面的挑战。而且搞科研所需经费很高,我们必须认真谨慎行事,不然损失可就大了!
7月19号
我们一起坐车参观了二妃山垃圾填理场,那是一个异常晴朗的天气,幸好我们坐的是空调车。
该填理厂的填理区与厂区大概相隔200m,两面环山,填理场的四周均看得到铺了好几层的防渗层,据带队的老师和师兄介绍,该填理场主要处理关山区,洪山区这一块区域的垃圾。使用有效期大概20---25年,我们当时远远望去,大概已经堆了4,5层的样子,共有15---20m高,由于该区的工作人员不多,所以没有人跟我们讲解的工作人员,只有靠我们自己参观体会了。
我们是从最下面的位置进去的,应该可以算做山脚了。远远望上看,垃圾堆得像小山了,不过上面还是平的,仍有最新运输过来的垃圾在上面堆积,正在填埋作业的推土机正在把垃圾堆平压实。这时突然一阵风吹过,熟悉的垃圾的味道向我们一阵阵地袭来。
在走向填理作业区的小山路边,还见两个小小的天然湖。不过里面现在见到的全是黑黑的液体。应该是垃圾渗滤液吧。我们猜测到,但这里面的水该怎么处理呢?难道是填埋区的防渗层不够“防渗”?没有人能给我们答案。
走到填埋区脚下时,才发现在未临山的一边有人工挖的宽渠,里面放了很多石头,应该是起到粗格栅的作用。因为垃圾填埋区每一层产生的溶滤液全部经堆体侧边的明渠输送到此渠中,黑黑的液体从砾石下涌出,再由管道输送到附近的一个小型的渗滤液调节池,然后经小型污水处理厂的物理,化学,生物方法处理后直接排入自然水体或接入城市污水管网,但据一位师兄说,现在的渗滤液处理厂处理的污水往往很难达到排放自然水体的标准,这个问题真令人担忧。
该垃圾填埋场的设计和我们所学的标准的垃圾填埋场形式有所不同。该填埋场的每一层堆积的垃圾均有一套独立的渗滤液收集系统和导气系统,渗滤液均是通过每一层独立的排液管渠排出,这样可减小施工时的难度,降低输送输送管道的复杂度,也可以避免某一些主干管道出问题而影响所有渗滤液输出的问题。
顺着填埋区四周边的水泥路绕着参观了一圈,走到了东南风的下风向的时候,一股股异常的气味向我们袭来,有 好几位同学都受不了了,我们只好捂着 鼻子加速前进,考虑一下那些和垃圾到一辈子交道的前辈们,能够在这么恶劣的环境下工作,真是敬佩啊。想想教我们固废处理这门课的专业课老师曾讲过一件事,他在去某一垃圾填埋场的路上 迷路,硬是凭着对垃圾味道的敏感而找到所去之地,这是一种多么敬业和豁达的精神啊。
到了比较高的位置我们才得以认识得到庐山真面目。总平面面积约为200_300平方米。规模应该是属于中型,东南面靠山。每一层覆土面都安有气体导出管,然后接一调节管将产生的污气送入附近的一小型的发电厂用来发电,不过当时并没见发电厂发电的运行。填埋区最上面仍有不少垃圾全部用于填埋并未经分选,回收等措施,有些可惜,既浪费了可回收利用的资源又延长了垃圾降解完全的 时间 。
垃圾卫生填埋虽然相对于垃圾焚烧堆肥等处理方式,有成本上的优势,但由于其占地较多,而且不够卫生,在土地资源相对较为紧缺的中国,这一点是不能忽视的。除此以外,据了解我国大多垃圾填埋场比较简陋,防渗系统性能不佳,没有专业的填埋气导系统,从而使垃圾渗滤液污染土壤和水体。填埋气体自由排放也给填埋场造成了安全隐患,这些都是有待解决的问题。
这次的实地参观给我们的收获颇大,真是白闻 不如一见,促使我们将课本上学到的和老师介绍的很多知识与实际联系了起来,加深了我们的理解,学到了书本上学不到的很多东西。
7月20日
第三天,我们到有老师的实验室观摩前天介绍的热裂解生物质产生的实验过程,有一位师兄亲自操作,我们在旁边打下手。
这个实验还需要做很多次,每次都需要一两天的时间,因为实验过程中的各个因素,如每个炉膛内的温度,反应物的成分及粒径大小,状态,催化剂等都会影响到实验结果产出气体的成分及燃烧所释放的能量,所以每次实验都会采用固良参收的方法,变化其中的一个条件研究结果的变化得到其影响规律,从而试着找到产气质量及成本的最佳平衡态。
先加热催化炉,35分钟后,使其升温到700度,再继续保持700度420分钟。两个炉膛的温度分别是有 两个精密的温度控制器控制的。等待时间和所需叨叨的温度均可人为设定。加热期间需记录时间和实际温度,以便绘制两者的关系曲线,并与理论的直线做对比。
在催化炉快达到700度时,开始加热裂解气化炉到合适的温度,不能太高,以避免二恶英的产生。现阶段做该实验所用的原料是单一成分的锯末。其裂解后的气体基本上均为大分子气体,上升到催化炉中催化成小分子气体,小分子气体再经冷凝除焦油等杂质合乎后通入一装水的集气瓶中,出现气泡后,开始尝试着点燃,并测量其气体收集袋收集气体。收集后的气体可以用奥氏测气装置测出其气体的百分含量。奥氏测气装置看上去很普通,却是很精密的仪器,其测量原理如下:先用cacl2吸收co2,再用没食子酸(一种我们以前都未听过的化合物)吸收co,用cacl2和nh3的混合物吸收co,而h2和ch4可通过与空气接触进行爆炸反应,产生的h2o和co2的量分别测出其量的多少。
第四天,7月21日
我们仍然到肖老师的实验室去。由于原计划给我们演示实验的师兄有急事来不了了,就有一位师姐担当起了“让我们起码有点收获”的责任,给我们介绍了她研究的有关物体燃烧的实验装置,她说有关粉体燃烧的技术国内外都在进行研究,有很广阔的前景,因为将生物质粉粹成粒径很小的分体后可与煤混合燃烧,既有利于节约资源,减少污染,保护环境,更能提高煤炭的利用率,增加其燃烧产生的能量。她给我们具体介绍了那个获得专利的大型粉体燃烧装置的运行原理,虽然说该扎在淄博有实验运行,但还是有很多需要改进的地方,比如收缩破碎机,通风庄子等问题,我们都是边听讲解边思考的,虽然我们现在还想不出好的解决办法,但我们相信总有一天会有办法解决和改进的。
7月22日
实践活动的最后一天,也是最充实最忙碌的一天。
上午,我们参观了卓刀泉以南的南湖边上的龙王嘴污水处理厂,还未进门翁老师就说这个厂里的环境和布局都还不错。果然,一进门,我们就看到一片片的睡莲安逸地躺在一塘清水之上,旁边托附着一假山和喷泉,真有情趣。该厂原是一座污水处理厂,将收集的污水进行沉砂,初沉处理后直接排入南湖。现在 ,该厂的二期工程-----氧化沟,二沉池的建设已经完成,即将成为二级污水处理厂,出水水质也将有很大的改观。给我们讲解的是一位经理,她先领我们来到污水处理厂的中心监控室,概括地讲了现在正在运行的几座设备,说该厂主要是将关山区,南湖区的生活污水进行处理,是通过了三个泵站将各区域的水提升到此。只见凉台大型计算机前,工作人员正密切关注各项数据,后面的环形屏幕上,代表正在运行的处理污水设备的指示灯在闪烁,旁边还附有电子显示的数据,一旦有异常状况发生,工作人员从此处就可以发现,以便采取应急措施,或启动备用的设备,工作人员通过计算机,根据个水量,水质的变化情况控制个设备的运行,保证整个过程的顺利进行。
然后讲解人员领我们逐一参观各处理设施。首先是污水入口处的粗格栅和提升泵房,扬程足有18米的大小泵轰鸣着把汇集在泵房的污水送至细格栅间,进一步出去杂质后的污水再流入涡流沉砂池。该厂的细格栅是阶梯状的,我们课本上没讲过的,它有两道间隔着的上下运行的两扇格栅组成,可逐步将落下的杂质送至上面的传输带中,再送入下边的垃圾车中运走,沉砂池中的涡流量很大,我们在上面听道了很大的水流声,通过水流的螺旋运动而使粗砂沉淀下来,水流进一步送到中心辐流式初沉池中,水里的无机物在缓慢的书流中沉淀下来,而池面上的刮渣装置将浮渣缓缓地刮到池以便的渣槽中送走,但由于设计的原因,渣槽口太小,以致于靠近渣槽口的水面上浮有很多的浮渣除不去。水流通过初沉池一圈的三角堰流出,池底的污泥则被抽送至污泥调节池。所有设施产生的污泥经浓缩后在脱水机房用压滤机脱去大部分水后得到的泥饼外运填埋。
接着我们又参观了已初步建成的五廊道氧化沟和二沉池。氧化沟是由厌氧,缺氧,好氧三个阶段的生物处理池组成,它能使污水与活性污泥充分混合,发生反应,达到去除大部分bod5的效果。在厌氧/好氧段利用聚磷菌厌氧放磷,好氧吸磷的原理除去污水中的磷;在缺氧/好氧段发生反硝压/硝压反应,达到脱氮的效果,为充分利用活性污泥,增强处理效果,特将好氧段的部分淤泥回流到缺氧段,最后污水流入圆形的辐流式二沉池,活性污泥沉淀后,部分同流至氧压沟,剩余污泥则抽至污泥调节池,沉淀后脱水,泥饼外运。
看到眼前的污水处理厂,我们才觉得我们当初学到的知识没有白费,原来是这么有用的。
下午,我们参观了武钢北湖,这是我院以肖老师为主的各位老师和研究生与多个研究单位共同研究的项目:北湖污染智力项目可行性研究,听起来听抽象,实际上就是通过对北湖的实地考察采样分析研究,拟定两三个方案,再进行经济、技术上的比较,看那一种方案最为可行,从而可投入资金启动项目。
据师姐介绍,近年来,北湖受到了严重的污染,很难想象,12年前还可以供居民游泳,曾为武汉最漂亮的湖之一的北湖,现在已是死水一潭,师姐给我们介绍了课题目前的进行情况,使我们了解做项目的基本步骤和方法,从前期的实地条查,取水样,分析水质,查资料,分析数据,选用各种方案(近期的和远期的),再到最后综合考虑技术和经济等各种因素,从而选择一个行之有效的合理方案,都需要我们认真地去做。
现在的北湖湖面急剧缩小,底泥中富含重金属,很多地方由于富营养化向沼泽地演变。我们沿湖边一路走过来,可看到湖面已支离破碎,都被居民圈起来用于种植莲藕,养鱼,很难想象,在那一片片漂亮的景象下面是一潭潭的死水,并时不时地散发着刺鼻的臭味,真是令人心痛啊!
北湖什么时候才能全面恢复呢?这是一个艰巨的工程,需要政府、武钢、和当地的居民共同努力,我们都衷心地希望以肖老师为主的课题组所有人的努力不会白费,从而使北湖尽早恢复它的健康美丽!
这次实践活动已经结束了,但它给我们带来的影响仍然在继续,作为大三的我们会更加清醒的认识到我们肩上责任的重大,一定要好好学习理论知识,不断提高自己的实践能力和水平,争取尽早为我国的环保事业做点贡献,也将更加促使我们好好学习理论知识以便为日后的科研工作打下伏笔;而作为环境工程专业的我们,更加深刻的认识到我国的环境事业仍不完善还需要更多的环境人才投入其中。我们不能被眼前所谓的困难所吓倒,我们应坚定不移地投身于环保事业之中,尽全力为社会贡献自己的力量!
篇十四 仓管员的实习报告1650字
仓管员的实习报告范文
仓管员工作中的要求及其职责:
1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;
2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;
4、负责物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收,并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;
5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
6、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
7、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
8、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
9、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;
10、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工;
1、请购
1)对于定型物资及计划内物资的请购,由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购;
2)对于非定型及计划外物资的请购,由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量,并说明使用情况,填写请购单并由使用部门负责人签名认可,报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部;
2、验收
1)仓管员根据采购计划进行验货;
2)对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行;
3)货物如有差错,及时通知财务主管与采购干事,以扣压货款,并积极联系印刷商做更正处理;
4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,第二联仓库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此联由送货人留存,凭此联到财务结账,如是采购现金付款,则此联交领用部门备查)。
5)对于直拔物资,仓管员做一级验收之后,通知使用部门做二级验收合格,则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收,由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续,如发现所采购物资不符合规定要求,应拒绝收货,并及时通知采购部进行退、换货手续;
3、保管
1)仓管部对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡;
2)掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损;
4、盘点
1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财务审查核对;
2)管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的`选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
篇十五 2023年9月肯德基前台实习报告3400字
肯德基遍布全国,也是同学们时常光顾的场所,有的同学还会利用假期去肯德基实习体验。下面是管理范文网小编给大家整理的肯德基前台实习报告范文,阅读与参考。
前言:“没有实习,就没有发言权 ”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习, 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 ,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 ,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请老师予以指导。
一、实习目的:
锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间:
自20__年1月21日至20__年2月3日,共为期半月
三、实习地点:
长春前进大街肯德基店
四、实习内容:
开始时要试工一天,工作6个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。
有人会说,用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。地面上的那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。
原来还有这么多的事情要做!而我却以为事情都做好了,甚至有点无所事事的样子,真实脸红。学着怎样发现事情,积极去做一些看似细小但却必须的事情是我学到的第一课。
试工时间很快就过去了,通过努力,店经理对我的表现还算比较满意,通知我可以进排班,正式上班接受培训了。第一次来到餐饮行业工作,一切对我来说都是陌生的,必须从最基础的学起。
培训的第一个项目是炸薯条。首先我记熟了关于薯条位操作的理论知识。从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识之后便是实际操作了。在师傅的指导之下,很快该学的东西都学会了,接下来就是熟练的过程。
我的工作是根据收银员们需要的薯条,按照规格及时送上。看似简单,可是实际操作中我却碰到了大麻烦。当时正值用餐高峰,而那两天优势薯条买一送一优惠券的使用时间,来买薯条的顾客络绎不绝。由于刚才位我讲解的时候,师傅把油槽里的油放掉让我清楚炸油应处的正确位置,导致油温不够。面对这么大的需求量,我根本来不及及时提供薯条。当三、四个收银员同时向我报餐的时候,我简直要喊救命了。幸好师傅及时帮忙,才是供应恢复了正常。
薯条位的培训通过之后,便是我在肯德基的主要工作——收银的培训。
收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工。可以说餐厅留给顾客的形象是好是坏,很大一部分是由收银员的服务质量来决定的。所以对收银的要求时非常高的。其中每个收银员都能如数家珍微微到来并且熟练运用的就是肯德基的“收银七步曲”。其内容包括:
1.顾客光临
2.顾客点餐
3.建议性销售
4.重复点餐内容,并告知顾客餐点的金额
5.配餐
6.重复点餐内容,收银并找零
7.呈递餐饮,感谢顾客的光临
我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。第一次上柜台的我不但收银七步去完成的疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有了重复点餐。
接下来的就是上机进行练习,开始有师傅带着,和师傅一起一对一的模拟,到后来必须自己单独面对顾客。
虽然已经经过培训可以单独接受工作了,但是仅仅通过短暂带训时间练习的我和其他收银员的差距还很大。所以店长要求我们在以后的工作时间里,要从各方面提升自己的专服务水平,我为自己定如下计划:
1、众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。
在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准——顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑战千次
“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种原因,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。
如何提高千次以达到公司的预期?除了电视上播放的广告、餐厅里悬挂的pop等宣传手段增加顾客对新产品的知晓度和购买欲之外,收银员的引导是决定千次的一个重要因素。
指导我的师傅曾经说过,作为柜台的收银员,你并不只是站在柜台上听顾客要买点什么就卖给他什么,而是要引导顾客去买你想要卖掉的东西。
如果说,速度只是一个熟练的过程,通过一百次两百次的重复,肯定会从生疏到熟练。但是建议性销售则是需要动脑子的事情。在什么情况下建议什么产品;面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和摸索的。技巧好的收银员,想卖掉什么就能卖掉什么,餐厅里有什么产品需要促销了,即使是平时点餐率最少的产品,也能被他推销出去。这些技巧都是书本上学不来的,而是要在实践的过程中自己常识、总结出来的。往往同样一句话,在不同的时机说出来,甚至只是语气上稍有不同,结果也会大相径庭。
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