店主管岗位职责16篇

第1篇 酒店强弱电主管岗位职责和任职条件

酒店强弱电主管岗位职责及任职条件

一、岗位名称:强弱电主管

二、直接上级:工程经理

三、直接下级:弱电工、电维工、配电工

四、岗位职责:

1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。

2、全面掌握小组的各项工作,经常对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。

3、认真安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。

4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。

5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。

6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。

7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。

8、认真考核本组员工并培训本组员工,要使本组员工均能胜任电话、电视、音响等弱电系统的工作,并均能做到补位工作。

9、完成上级交办的其他工作事项。

五、任职条件:

1、工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。

2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。

3、具备工科中专以上学历或同等学历,从事酒店弱电管理或维护工作3年以上。

4、精力充沛,身体健康。

第2篇 店铺设计主管岗位职责

店铺设计&工程主管 唯品会(中国) 唯品会(中国)有限公司,唯你搭,唯品会,唯品会(中国),广州唯品会,唯品会 岗位职责

1、负责征询公司相关部门意见,汇总起草、编制室内设计任务书;

2、组织甄选室内设计单位,负责把握评标的室内平面布局、功能布置要求及室内设计效果;

3、配合成本部进行室内施工单位的招投标工作,并对装饰项目进行成本控制;

4、负责审核室内设计各阶段图纸与软装饰提案,并牵头协调解决各专业之间的问题;

5、负责方案设计调整和施工图设计的落实,把握进度要求,及时将有关评审意见在施工图设计中加以调整,确保施工图设计的及时有效性;

6、参与组织施工图的技术交底,并负责落实设计院对施工图的修改;负责施工现场的设计协调和材料样板封样;

任职资格:

1、本科以上学历,室内设计相关专业,5年以上室内设计工作经验;

2、良好的专业协调能力和设计经验,具备较强的解决实际问题的能力;

3、具备相关其他专业的基本知识和项目管理技能;

技能:进一步掌握ps,3dma_,cad等设计软件的运用

第3篇 酒店客服主管岗位职责要求

酒店是一个服务型的行业,酒店的每一位员工都可以体现酒店的形象,对于酒店的客服主管,如何带领好员工做好一日的整体工作呢以下是酒店客服主管岗位职责资料,可供参考。

1.注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;

2.维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;

3.提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁。

主要工作:

1.每日检查员工礼仪服饰;

2.检查员工的客服工作流程,确保服务质量;

3.做好顾客投诉和接待工作;

4.以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

5.与政府职能部门协调、联系,保证商场良好的外部环境;

6.做好会员的招募和大宗顾客的拜访;

7.严格手推车的管理以及购物袋的售卖;

8.指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;

9.制定员工排班表,严格控管人事成本;

10.负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;

11.负责安排超市快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;

12.指导提货处工作按公司规范执行。

辅助工作:

1.负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;

2.协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;

3.协助前区促销商品的理货、补货。

第4篇 店铺主管 zara 深圳中心城岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

•产品管理：调整商品的系列和种类，负责返仓、防盗、库房、商品转移以及协助销售数据管理

•形象管理：产品陈列及店铺的形象管理

•员工管理：协助经理为员工安排工作；培训并激励分管区域的员工

岗位要求:

•大专以上学历

•能使用英语和普通话进行口头沟通和书面阅读

•具备陈列管理的能力

•善于处理客户的需求

•具备团队领导力、良好的沟通能力和团队合作能力

第5篇 店铺商品主管 zara 长沙ifs岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

commercial manager 店铺商品经理

main responsibilities:

•to be responsible for the training and development of the store commercial team， succession for commercial supervisor

•identify and develop potential within the store and manage succession plans with the relevant follow up

•to ensure that the floor layout is merchandised in accordance with the company guidelines， maintain the visual merchandising， and support with sales result.

•analyse daily information and react to it accordingly.

•to support customer service with product knowledge and awareness of the following;

岗位要求:

•requirement:

•university degree is required

•good in verbal and written english， mandarin; other languages are appreciated

•good team management skills

•numeric and analytic skills

•strong communication and interpersonal skills

•has initiative to identify problems and opportunities to be proactive

第6篇 酒店主管会计岗位职责

会计主管(万豪酒店) 正佳集团 正佳企业集团有限公司,正佳广场,正佳海洋,正佳集团,正佳 职责描述:

1、会计凭证的填制或审核,财务报表编制和财务分析的撰写;

2、资产管理,子公司预算编制等;

3、纳税申报等涉税事项的处理;

4、领导安排的其他工作。

任职要求:

1、会计学、财务管理或相关专业,本科或以上学历,初级或以上职称;

2、五年以上财会工作经验,能独立处理一般纳税人全盘账务;

3、精通财税法规、制度,熟悉《新会计准则》,英语能力听说读写流利;

4、熟悉用友财务软件,熟练掌握e_cel和word等办公软件;

5、责任心强,勤恳踏实,品行优秀;

6、具备酒店会计或财务管理工作经验者优先考虑。

第7篇 酒店当值保安主管岗位工作职责

酒店当值保安主管工作职责

1、检查保安员工履行岗位职责情况。

2、检查公司大门前及大堂安全情况。

3、检查公司公共场所的安全情况。

4、检查公司宿舍楼层、环境的安全情况。

5、检查要害、危险部位的安全情况,尤其要注意深夜后的安全检查。

6、配合其他部门处理各类安全主面的事件。

7、每班记清永隶,向副经理上呈事件处理报告。

8、经理、副经理不在时,指挥处理突发事件及暴力事件。

第8篇 酒店行政主管岗位职责

酒店人事行政主管 合生商业经营管理有限公司 广州珠江商业地产经营管理有限公司,珠江商业地产,珠江地产,珠江 职责描述:

1、负责酒店行政、人事、后勤的管理工作;

2、建立并更新员工信息,建立员工档案、进行各类文件归档管理工作;

3、制定酒店人力资源规划,建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率;

4、贯彻、实施酒店全方位绩效管理与考核体系;

5、处理员工投诉以及劳动争议事件,建立和谐的劳资关系;

6、完成各类证照的申办、年检工作;

7、配合总经理协调当地职能部门关系,为酒店创造良好的经营环境。

任职要求:

1、必须拥有酒店行业人力资源及行政管理相关工作经历;

2、5年以上人力行政管理工作经验;

3、年龄:30-45岁之间,性别不限;

4、大专及以上学历;

5、具备较强的沟通协调能力。

第9篇 店铺主管—3.1 phillip lim（嘉里中心）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

上海嘉里中心店

e_perience:

management background

- at least 2 years of store managing e_perience for a high end retail brand.

- been responsible for the daily sales， operations and staff.

- worked independently to meet organizational needs.

e_perience

- at least 2 years of e_perience of managing and developing a team with 5 people or more.

- developed employees to a higher position.

people development

- e_perience of develop， train and foster growth of people to be able to meet organizational needs， developed a seller to a store manager， developed a new employee to a top seller.

sales and service

- e_perience from training people in sales and service. constant secure that the whole team deliver service on a high level and above for all clients.

- developed staff from basic service level to a high level.

- worked with client books and how to drive traffic to the store.

analyzing

- e_perience of analyzing sales figures， kpi and take required actions.

- take actions when needed.

-worked with focus plans to improve the results and constant follow ups.

business drive

- focusing on ensuring sales， service， and sales thru

skills:

1. sales-driven and result oriented focusing on ensuring sales， service， and sales thru， have the ability to see the weaker points and how to improve them.

2. organized and service minded. ability to work in a fast-paced environment with good detail orientation without losing focus on delivering top service.

3. fluent in english (able to communicate and understand information from stone island)

4. proficient in e_cel/word/outlook

5. a social and outgoing personality

6. reliable and punctual - sending in reports in time， answering emails in time， take actions required and always follow deadlines.

7. highly motivated， self-initiative and yet a team player - take own initiative for improvements， ability to come up with own and new solutions for improvements and put them in action.

8. fle_ibility in regards to working schedule

9. effective communicator and listener - respect， help and support your team and coworkers.

10. detail oriented， organized in regards to store routines and operations and immaculate in regards to merchandise.

11. delegation skills - the ability to delegate responsibilities in a balanced way.

personality traits:

1. ambitious - always work with the highest ambition and strive for the best results.

2. desire to develop the team and individuals - motivated in fostering growth of people in order to meet long-term organizational needs.

3. open minded - open minded in all aspects and adaptive to change.

4. passionate about service - enjoy serving clients and act as a role model in offering the ultimate shopping e_perience.

5. passionate about stone island as a brand - willingness to understand the brand and work actively to stay updated. take own initiative to search information.

e_pectations:

1. drive store performance and always strive for the highest results

2. set， communicate and follow up on the company objectives

3. making sure the studio is reaching sales budget and goals

4. follow up on the stone island checklist and take actions where needed

5. plan and e_ecute seasonal training (product， service， store operations)

6. follow up on set action plans with a team of sales associates and area manager

7. ensure that the studio is following the stone island franchise manual

8. ensure that the visual standard is following the stone island guidelines

9. frequent communication with an update area manager when needed

10. inspire your team by developmental strategies both for the studio and individual level

11. ensure all team members have enough knowledge to provide the clients with e_cellent service

12. ensure all team members are working by 'the full treatment'

13. follow set seasonal planning provided by stone island

第10篇 店铺主管 zara 昆明爱情海岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

•产品管理：调整商品的系列和种类，负责返仓、防盗、库房、商品转移以及协助销售数据管理

•形象管理：产品陈列及店铺的形象管理

•员工管理：协助经理为员工安排工作；培训并激励分管区域的员工

岗位要求:

•大专以上学历

•能使用英语和普通话进行口头沟通和书面阅读

•具备陈列管理的能力

•善于处理客户的需求

•具备团队领导力、良好的沟通能力和团队合作能力

第11篇 某大酒店保安部主管岗位职责

大酒店保安部主管岗位职责

(1)贯彻执行安全保卫工作的方针政策和有关法律规章制度,建立并建全各项安全保卫制度,督促和检查各项制度的执行。

(2)根据'预防为主'的保卫工作方针,在酒店内开展以'四防'为中心的安全教育和法制教育。

(3)贯彻安全工作'谁主管、谁负责'的原则,协助酒店各部门,把安全工作的要求,列入各项工作的岗位责任制之中。

(4)以酒店要害部位为重点,加强安全管理,严密防范措施,加强门卫、巡逻和公共场所的安全控制工作,预防各类案件的发生。

(5)贯彻'预防为主,防消结合'的方针,在酒店安全小组领导下,掌管酒店的防火系统,组织和领导义务消防队,预防火灾发生。

(6)调查酒店发生的治安事故和客人有关安全方面的投拆,并妥善地作出处理。

(7)配合公安机关、国家安全机关以及其他执法机关对违法儿罪行为的调查取证。

(8)执行和完成酒店总经理、上级公安机关主管业务部门交办的有关安全工作方面的任务。

(9)协助人资质检部,负责本部门员工员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩的管理工作。

第12篇 店铺副经理/店铺主管——acne studios（天津佛罗伦萨小镇）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1.协助经理完成店铺日常营运工作

2.完成销售指标

3.客户关系管理

4.维护视觉成列与店铺环境使其与品牌形象一致

5.处理客户投诉与问题

6.帮助销售人员解决店铺相关问题

7.负责相关报告

8.制服管理

9.商品数量的控制及跟进

岗位要求：

1.3年以上店铺主管或资深销售工作经验

2.需有零售行业相关经验

3.良好的沟通及人际关系

4.良好的客户服务技巧

5.积极主动， 注意细节

6.有一定的电脑知识

第13篇 店面营运主管岗位职责

店面营运主管岗位职责范本(三)

1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。

3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。

4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。

5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。

6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。

7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。

10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情况等。

12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情。

13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。

14、负责商品陈列和展示。

15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。

16、负责单据的审核、传递。

17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。

18、负责缺岗时的补位工作。

19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。

21、负责钥匙的管理。(各区域工作台)

22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。

23、负责商品的补货、审核。

24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。

25、负责员工人事考核、工作评估工作。

26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。

27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

第14篇 mjstyle沈阳奥体店长/主管岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位描述：

1、负责制订规划店铺营业目标达成的行动方案，执行、跟进、达成店铺营业目标；

2、负责执行、跟进店铺营运系统；

3、负责店铺的形象提升、服务质量、人员培养等计划，执行、跟进、反馈和修正；

4、负责店员的岗位职责描述岗位要求、培训和店铺营运管理。

岗位要求：

1、年龄25-35岁，大专以上学历，三年以上知名品牌连锁店铺管理经验；

2、有团队管理经验，善于学习和创新、能够承受较大工作压力；

3、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力；

4、熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件，会使用百胜软件者优先；

5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，热心从事零售服务，能激发员工的主动性和热情，沟通能力强。

第15篇 店铺副经理/店铺主管——golden goose（北京skp）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

日常营运：

1.通过指导和训练建立有能力而强大的团队， 建立团队精神及团队内部沟通

2.负责每日店铺营运以确保每日完成销售指标

3.组织店铺晨会， 保持店铺高度整洁

4.控制发票和满足预算目标，管理销售收入和备用现金

5.向办公室及零售经理汇报费用， 销售报告及分析

6.维护店铺陈列以确保商品的展示和品牌的形像

7.日常库存管理

员工管理：

1.根据公司政策管理员工的表现

2.时常提供上岗培训和指导来发展和提高销售人员的能力

销售指标：

1.管理， 指导和鼓舞员工完成销售目标

2.为销售人员提供现场支持以便完成销售目标

客户服务和发展：

1.处理员工投诉

2.发展和维护vip客户

3.跟踪和维护公司客户信息数据

4.管理，指导和激发员工提供卓越的客户服务以确保客户满意

职位要求：

1.五年以上店铺经理经验

2.熟悉女装时尚及奢侈品行业， 了解品牌及时尚趋势的发展

3.具有良好的沟通技巧及人际关系

4.注重客户服务和结果

5.积极主动，注重形象及细节

第16篇 酒店前台主管岗位职责（2）

酒店前台主管岗位职责(2)

1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;

2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;

4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;

5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;

6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;

7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;

8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;

9.负责对部属员工的考核工作;

10.与大堂副经理和收银处保持密切的关系。