物业管理规定15篇

第1篇 和园物业停车场车辆管理规定格式怎样的

正家物业停车场车辆管理规定

1.0为了维护住宅区交通秩序,加强机动车辆停放管理,方便住户车辆保管,预防交通事故和失窃事件发生,特制定本规定:

1.1所有外来车辆,未经许可,不得进入住宅区内。

1.2出租车接送本住宅区住户可以进入,但落客后必须马上驶离,不得停留。

1.3车辆进场,领取车辆出入卡,车辆出场交回出入卡,并核对放行,如长期在住宅区停放的车辆,可到管理处办理月卡。

1.4车辆必须由专人驾驶,同时认人放行,若非车主驾驶,必须由车主陪同驾驶者前来车场道口岗讲明,并交亲笔委托书,方可出场。

1.5停车后驾驶者必须关好车门窗,调好防盗系统到警备状态,有效证件及车内贵重物品必须随身携带,否则所产生的一切后果自负。

1.6车辆带货出场,必须有相应证明,属贵重、大件物品或搬家时,必须凭《物品放行通知单》出场。

1.7进场车辆必须按指定位置停放,不得堵塞消防通道,进出车路口,上下行道、草坪等。

1.8不得在停车场试刹车、练习驾车、停放车辆,有滴漏机油等,必须清洁干净。

1.9驶入住宅区的车速不得超过15公里/小时,不得鸣号,如车辆损坏路面或公共设施,应按价赔偿。

1.10严禁运载剧毒、易燃易爆物品、枪支、火药及其他不安全物资的车辆及2.5吨以上货车,驶入住宅区内。

1.11按时缴交停车费,不得拖欠。

1.12不得刁难、辱骂或以暴力威胁等手段妨碍护卫员执行公务。

1.13护卫员必须严格执行本规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故的,追究交接班双方责任。

2. 0相关文件:-《搬出家私登记表》

第2篇 物业服装管理规定办法

物业服装管理规定【1】

为了规范公司员工的着装和秩序,树立良好公司形象,特制定本制度。

本制度适用于物业公司客服、保安、保洁、工程人员的服装管理。

一、为了塑造公司统一形象,提升服务人员的士气与工作气氛,物业管理中心各部 门员工上班时间必须统一着工作服。

二、客服及维修新入职员工满一星期后,员工可以向所在部门负责人提出工作服领 用申请。

三、办公室专人分工负责员工制服的各项管理,包括工作服的购买及验收、工作 服的保管与发放、领用核签、检查考核等工作。

四、工作服的定制及领用 1、办公室内勤汇总物业客服、保安、维修、保洁人员数量及身材信息:,对制服的数量、尺寸等进行汇总;

2、制服的购买:公司申购人员负责制服的选购、运输,办公室内勤负责保管;

3、制服的领取:办公室内勤按照人员信息汇总名单核实后发放,并做好登记;

4、制服的盘点:物业处负责人要定期盘点制服,根据人员入职离职情况和库存情况,及时进行申购,备足数量以便使用,并根据使用年限和季节变化及时组织更换。

五、工作服的发放标准及使用期限 1、客服人员制服包括外套、长裤、衬衫、领花;

保安人员制服包括冬装(外套、长裤、衬衫)、夏装(半袖、长裤)、冬季大衣及配件(帽子、帽徽、肩章、领带);

保洁人员制服包括冬装(外套、长裤)、夏装(半袖、长裤)、配件(头花、无微不至 精心管理 口罩、胸牌、手套)等。

工程人员制服包括冬天:外套、长裤.夏装:长裤 、半袖; 2、新员工进入公司后,配发时下季节服装一套及所在岗位的必备标志物。

3、客服人员制服的使用期限为2年;

工程人员制服的使用期限为2年;

保安人员夏装、冬装的使用期限为2年,帽子、帽徽、领带、肩章等标 志物的使用期限为两年。

冬季防寒大衣无固定使用年限(至少两年);

保洁人员夏装、冬装的使用期限为2年,头花、口罩、胸牌、手套的使用期限为0.5年。

六、着装的要求 1、所有工作人员上班时需着制服,配饰应佩戴齐全。

2、制服不得变卖、出租、抵押,也不得擅自拆改或者赠送、转借给非公司工作人员。

3、身着制服时,需配带工作证。

保持端正的站姿、坐姿和行 走姿式。

谈吐文明,精神振作。

4、员工制服不得与便服混穿,帽子不得歪戴,不得有披衣、敞怀、挽袖、 卷裤腿等不得体行为,着制服时内衣下摆必须扎入裤内,不得外露。

5、所有人员应定期对使用的制服做清洗及修补工作,保证着装整洁。

(注:制服自行清洁)。

七、着装的检查与考核 物业部负责人组织着装检查与考核工作: 1.未按公司要求穿着制服者罚款50元/次;

2.将制服借给非本公司工作人员穿着者给予通报批评及罚款100元的处罚;

若无微不至 精心管理 造成其他不良后果的,视情节严重程度进行处理;

3.制服有明显污迹或褶皱严重的罚款10元/次。

八、部门负责人一定要自备有西服,以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。

九、量身定做工作服的员工,若于工作服申购期间离职的,且其工作装已量身,厂 商已在制作的,则该员工应全部缴还公司工服订做金额,并由综合部于领到该员工工作服的当日通知其到物业管理中心领取。

十、各部门人员应妥善保管工作服。

员工离职时,必须交还所领衣物,根据在职时 间长短,服装费用的扣除作如下规定: 服装折旧费计算:

1、自入司之日起,工作未满3个月以上者,离职时,收取工新作服的全部成本费用,旧服装折旧费为40元/月,服装未清洗后退回,直接按全额扣款;

2、自入司之日起,工作满3个月以上未满1年者,离职时,收取工作服成本费用的50%;

3、自入司之日起,工作满1年以上未满一2年者,离职时,收取工作服成本费用的20%;

4、自入司之日起,工作满2年以上者,离职时,不收取工作服费用。

十一、所有离职人员在办理离职手续时,需提前一月上交“辞职报告”,交由相关部 门负责人签字后方可正式办理离职手续;

部门负责人及公司总经理签字后,离职员工本人将“辞职报告”交由办公室,办公室人员需在“辞职报告”上注明工作装的扣款幅度和金额。

财务人员将根据“辞职报告”上注明的工作服扣款金额从工资中扣除,办理工资结算手续。

物业服装管理规定【2】

1、在工作或值勤中,除因执行特殊任务或者不宜、不需要着保安制服的情形外,必须穿着保安制服。

非因公外出时应当着便服。

2、保安制服要配套穿着,并按照规定佩戴徽章、标志、肩章、臂章,不得佩戴与保安人员身份或执行勤务无关的证章、饰物。

3、保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。

4、在驻勤单位除执勤外,着装时可以不戴帽子。

5、着保安制服时,要扣好领钩、衣扣,风纪严整,内衣下摆不得外露;着春秋、夏装时,必须着制式衬衣,按要求扎系制式领带。

不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

保安制服应干净整洁,不得褶皱或有油渍污迹、异味。

6、着制式衬衫时,下摆应束于裤(裙)内。

领带要系端正,不可松懈或歪扭。

领带夹一般位于衬衫第三粒和第四粒纽扣之间的位置;裤子穿着要左右平衡,裤腰松紧适中。

裤袋内不可放过多的物品,以免影响裤型的美观。

7、保安制服不能与便服混穿(如上身制服下身便服,或上身便服下身制服等),不得在保安制服外罩便服;穿制服时不能戴便帽,不能围围巾;不同季节的保安制服不能混穿。

8、帽子的戴法要合乎规范,帽檐与眉同高,松紧带不用时不得露出帽外。

除在办公区、宿舍内或者其他不需戴帽的场合外,应当戴帽。

进入室内时,通常脱帽。

立姿可以将帽子用左手托夹于左腋下(帽顶向体外侧,帽徽朝前);坐姿可以将帽子置于桌(台)前沿左侧或者用左手托放于左侧膝上(帽顶向上,帽徽朝前)。

在办公室和宿舍内时,帽子挂在衣帽架上(帽顶向上,帽徽朝下),或者统一放置在床铺被褥正上方。

9、穿着制式黑色或棕色皮鞋,要保持鞋面光洁无破损,制式训练鞋要保持干净无异味。

男性保安鞋跟不超过3厘米,女性保安鞋跟不超过4厘米。

不得穿拖鞋、赤足,要穿着黑色等单一深颜色的袜子。

10、着装参加重要活动时,只能佩带公安机关或保安公司统一颁发的勋章、奖章和证章。

11、除紧急情况外,驾驶和乘坐警用摩托车时必须戴保安防护头盔。

除工作需要或者眼疾外,不得戴有色眼镜。

12、爱护和妥善保管保安制服和保安标志。

严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或出租、出借给他人。

第3篇 某房地产公司物业管理规定

物业管理规定

(一)、物业管理的前期介入,即从物业管理的角度对建筑结构、建筑材料、水电空调、保安消防、办公通讯、绿化环保、楼宇管理、配套设施提出合理化建议,并基于自身的物业管理经验对大楼物业管理的组织结构、岗位设置、人员培训计划、管理计划、各岗位的工作流程和岗位责任制的制定。

(二)、前期物业管理的工作设施方式

自房产公司与物业管理公司签订前期参与管理协议生效之日起,物业公司负责组织专家成立专门的工作小组,针对广场项目的具体问题提出有关的服务计划,并按双方认可的计划书进行实施,定期派人员参加房产公司的重要工程会议,必要时应常驻房产公司。物业公司提供的意见和建议一般以文字材料为准,并要求有较强的时效性,合作双方共同建立前期物业管理档案。

(三)、物业公司提供前期物业管理的内容

1、通过对市场的调研和周边楼宇的比较,提出广场功能设计定位的建议。

2、按照广场的市场定位,提出标准层楼面布局、不同结构楼层的分配比例、管理用户位置、设备安置位置设计建议和依据。

3、对整幢从结构构造,到材料选购、装饰、装修、设备的安装,从大楼的使用者和管理者的角度提出建议。

4、从实际出发,对原设计中可能存在的缺项、漏项和最优化处理及有碍整体协调的部分,提出补充建议和改进建议。

5、对大堂、商场、餐厅、设备层、控制室、管理办公室的分布和布置等提出优化改进的建议。

6、对广场的配套部分,包括客户的进出通道和车道、工具间等设置提出建议。

7、结合物业管理的实际经验、对__广场订购的设施设备的型号、质量、性能等提出参考意见,并配合房产公司进行验收、包括;检验其是否符合国家有关标准要求;有无质检合格证;配件是否齐全;安装是否平整;是否便于维修;各种仪器、仪表是否灵活、灵敏、安全、精确;运转是否正常;辅机和工具是否安全。

8对工程后期设备的安装调试及隐蔽工程提出意见和建议。

9、从实用性的角度对智能化设计提出补充和修正性建议。

10、协助业主做好验收和接管工作,制定验收表格,清点物品数量,检查施工质量。例如验收工作内容主要有;

(1)主体结构;地基沉降不得超过规定要求允许的变形值,裂缝不能超过国际标准,外墙不得渗水;

(2)屋面和楼地面;各类屋面必须符合国家建筑设计表准的规定,排水畅通,无积水不渗漏,注意检查裂缝、脱皮、起起砂现象。卫生间和阳台、厨房的地面不允许倒流水和渗漏;

(3)装修;对门窗、玻璃、开门进行检查;

(4)电气:线路要求平整、顺直、牢固,过强和联接符合要求,支架和悬挂牢固,接触良好,避雷装置符合国家标准,各种电器运转正常,噪声振动不能超标,图纸资料和记录档案材料一应齐全;

(5)水、卫、消防、采暖管道应安装牢固,控制部件启闭灵活,无滴、漏、跑、冒现象。卫生间、厨房间排水管应分设,出入采用陶管、塑料管;地漏、排水管接口不渗漏,管道排水流畅。消防设施应符合国家标准规定,并有消防部门检验合格证;

(6)附属工程及其他:如室外排水系统的标高,窖井的设置,管道坡度、管位,化粪池等必须符合要求。另外,还包括场地清除、临时设施与过渡房拆除清理完毕,相应市政、公建配套工程和服务设施也应达到质量要求。

11、自工程竣工前三个月起,物业公司即派出专门的管理班子着手为大楼的正式开业做准备工作,其中包括以下内容:

(1)提出管理的财务预算,进行运营成本的测算和管理成本的测算;

(2)设计管理公司的组织机构、制定人员编制、管理人员和部门设置;

(3)提交全套的管理方案,其中包括员工管理制度、员工守则、劳动条例、福利制度、奖惩条例、安全管理制度、员工培训计划;

(4)提交各岗位的制作范围和责任制度,及工作流程;例如:总经理、部门经理、办公室、后勤、保安消防、楼层管理、大堂服务、卫生、绿化、工程维护等等;

(5)建立值班制度和检查制度,设计紧急情况和突发事件处理规程;

(6)设计开办费用计划,协助房产公司落实采购任务,确保开业所需各类物资到位;

(7)协助房产公司组织开业庆典。

12、协助房产公司制定《租赁合同》、《管理公约》、《业主委员会章程》等文书条例,为住户办理入住手续。

13、代理房产公司办理大楼保险,按房产公司要求代理协调与政府及其他相关部门的关系。

(四)、房产公司应尽的义务

1、房产公司应尽最大努力来配合前期物业管理工作的进行,及时为物业公司提供有关材料并清洗地表述其要求,尽最可能为物业公司工作提供方便。

2、房产公司在工程遇到具体问题或有与物业管理有关的问题,理应及时通知物业公司。

(五)、付款方式

本规定所涉及的付款及其方式按双方备忘录承诺的形式支付。

第4篇 化龙物业办公用品管理规定

雅园物业办公用品管理规定

鉴于公司各部门日常所用的办公用品数量较多,根据励行节约的精神,制定办公用品管理办法如下:

一、公司办公用品由各部门按月提出计划,由行政办公室统筹购买,无计划的一律不予发放。

二、各部门提计划时,应本着节约精神,一般可用国内产品的一律采用国内产品,特殊需用国外产品的由总经理批准后执行。

三、各部门计划应于每月25日报行政办公室,次月5-10日间到库房领取。

四、所报计划一律填写清楚,品牌规格型号应填写清楚,并注意使用人员、使用范围,计划应在部门经理签字后生效。

五、各部门所报计划要本着实际需要严格控制,如有计划不符实际及超出办公用品标准的,行政办公室有权进行删减。

六、办公用品中耐用品的发放,除首次领取外,领取时应以旧换新(如:手电筒、电池、打孔机等)。

七、办公用品每月发放一次,行政办公室发放只对部门不对个人。如有特殊情况需领取的,须经各部门经理签字并经行政办公室批准后方可办理。

八、本规定仅限办公用品,其它物品的领用另行规定。

第5篇 物业保安管理规定

物业保安管理规定

(九)

一、保安员仪容仪表规定

1、着装规定

1)统一着装,要求举止文明、大方、得体,精神抖擞。

2)统一穿黑色皮鞋,戴保安帽,系领带,配戴工作牌,服装整齐、干净(凡穿着佩带不符合规定者,不得上岗) 3.)不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品。

4)禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或赤脚。

2、形象规定

1)经常注意检查和保持仪表整洁。

2)不准留长发、蓄胡子、留长指甲。

头发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过

1.5厘米。

3.)精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;

不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;

执勤中不准吸烟、吃零售,不勾肩搭背。

做到站如松,坐如钟,动如风。

4)不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。

5)不准随地吐痰,乱丢杂物。

6)不挖耳、抠鼻孔,不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。

7)做到'微笑服务',对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司的文明礼貌用语规定。

3、队列规定

1)在集体活动时,如训练、学习、比赛等,保安员必须要穿戴整齐统一,整队集合,动作要迅速,跑步入队。

集合完毕,指挥员要检查队员容仪表,下达整理服装的口令,凡未达到要求,精神不振者不能参加集体活动。

2)在执勤巡逻中,要求两人并列走,三人成行行走。

要求执勤人员精神饱满,保持高度的警惕性。

3.)在队列训练和巡逻中,保安员必须保持步伐一致,口令、口号雄壮有力,指挥员的口令要清楚宏亮,富有号召力。

4、注意事项

1)上岗前,必须对照整容镜整理着装,检查衣、帽、领带及装备是否穿戴整齐、规范。

队长、班长在场应检查并对不合者项予以纠正。

2)上岗期间,保安班长必须按规定穿保安制服,班长要带头遵守仪容仪表规定。

二、保安员交接班规定

1、按时交接班,接班保安员应提前到达岗位,接班人员未到达前,当班保安员不能离开岗位。

2、接班时要详细了解上一班的执勤情况和当班注意事项,应做到三明:前班情况明,本班接办事情明,物品器械清点、设备运行明。

3、交班保安员在下班前必须填好《来访登记本》与《交接班记录表》应做到 :本班情况清,下班交待问题清,物品器械清点清。

4、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人员到岗后要协助完成。

5、交班前要打扫值场地的卫生。

交接班时要做好记录双方签名确认。

第6篇 物业管理公司车辆管理规定-4

物业管理公司车辆管理规定4

一、为加强公司车辆的保管及有效运用,特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有车辆的使用、申请及开车前后应办的手续,如检查、保养、修理及使用中交通法规的违规和车辆损害处理等。

三、本公司的所有车辆统一由行政部管理,并指派专职司机驾驶并负责保养。

四、各部门需要使用车辆时,应事先填写《派车单》,经本部门经理核准后交行政部统一调派。行政部经理签字同意后交专职司机,司机必须按单行车,用车人不按派车单行驶,司机有权拒绝,如有特殊情况,应及时通知行政部。

五、用车原则:

1、部门经理级以上人员因工作需要可申请用车;

2、公司其他员工因工作急需用车者,需由部门经理核准,方可申请用车。

六、公司非公用派车:

1、部门经理级以上员工因私人性事务用车,需填写申请单后,经报总经理审批同意,行政部可根据公司用车情况进行调派。

经呈准的私人性事务用车,申请人应该负担使用里程的油资及过路桥费停车费及专职司机的误餐补助等其它相关费用。

原则上,公司私人性事务用车应由公司指定的专职司机或者有驾驶执照的公司员工(需经行政部及总经理同意)驾驶,非公司员工不得驾驶本公司车辆。

七、车辆的维修及保养

1、车辆需随时保持整洁,保证性能良好。车辆专任司机应每周实施定期检查及保养,以维持机件的寿命,确保行车安全;

2、车辆的有关证照及保险资料统一由行政部保管,行政部统一建立汽车档案,并负责按时进行车辆的保养、年检及过桥费、养路费等定期费用的缴纳。

3、车辆的保养和维修原则上在公司指定厂家进行。如需大修要与厂家签定协议,车辆维修完毕需当场进行验车,确保维修质量,要求厂家出具修车费用决算单交回公司以便与厂方结算时对帐。

八、车辆安全

1、为保障行车安全,司机在行车前应注意休息并不得饮酒;

2、每次出车前应检查车况,如车灯、水箱、刹车系统、轮胎等,如发现损坏或其它问题应及时报告行政部.

3、节假日或夜间,公司车辆原则上应停放在公司指定的停车场。如遇特殊情况需停放在外,驾驶人应报告行政部。驾驶人应保障车辆的安全并承担相应的责任。

九、违规和事故的处理:

1、超速、超载、任意停放及违反交通规则之一切罚款由驾驶人自行负责。指定驾驶人如把车随便交由其他人驾驶而发生违规,车损等之罚款或损修全由指定驾驶人负责赔偿;

2、无照驾驶发生车祸全部赔偿由驾驶人自行负责;有照驾驶如系本身操作不当发生车祸全部由驾驶人自行负责。

第7篇 物业印章及证照管理规定格式怎样的

物业作业指导书:印章及证照管理规定1目的本规定就公司内使用的印章的制发、改正与废止、管理及证照的正常、合理使用做出规定。

2适用范围适用于公司各部门、各管理处印章及证照的管理。

3定义本规定中所指印章是在公司发行或管理的文件或与公司权利义务有关的文件上,因需以公司名称或有关业务部门(含管理处)等名义使用的印章。

4职责

4.1办公室负责公司印章的刻制,并对公司印章的使用管理进行监督。

4.2各部门、各管理处负责各自业务用印章的保存与管理。

4.3部门/岗位工作职责办公室主任负责各类公司级公章和证照的保管和使用,并对最终结果负责。

管理处负责人负责本管理处各类印章和证照的保管或授权其他人保管,并对最终结果负责。

5方法及过程控制

5.1制定、改刻、废止:

5.1.1公司印章的制作,改刻、与废止的议案由印章使用部门/管理处提出,并经办公室主任同意。

5.1.2办公室在议案中提出新旧公司印章的种类、名称、形式、使用范围及管理权限说明。

5.1.3印章的印模以印鉴簿形式由办公室保管。

5.1.4公司印章的刻制由办公室负责,印章刻制完成后,填写《印章种类及管理》表,并由使用部门签字后领用,同时,如有需要更换或废止的印章应由各部门印章管理人迅速将旧印章交还办公室。

5.1.5公司印章在受到散失、损毁、被盗的情况时,各部门管理人员应迅速向办公室递交说明原因的报告书。

同时办公室应上报常务副总经理知悉,并按

5.1.1至

5.1.4条款要求重新申请制作。

5.2 公司印章使用方法:公司公章使用必须经办公室主任批准并填写《各类租售合同/协议盖章申请单》、《(项目)各部门、物业系统盖章申请单》。

公章外借及经营类使用公章必须经主管总经理助理批准并填写《印章外借申请单》。

5.2.1 管理处、部门业务印章的使用及外借,由管理处经理及部门负责人批准,并记录。

5.2.2 公司印章的使用原则,由印章管理人掌握。

印章管理人必须严格控制用印范围和仔细检查用印申请单上是否有主管总经理助理批复意见。

5.2.3 公司印章的用印原则:公司、部门名章分别用于以各自名义行文时。

5.2.5 用印方法:a公司印章应盖在文件正面;

b公司印章的盖章处除有另行规定或文件形式无固定要求的之外,一般盖于公司名称、部门名称的右侧。

c盖印文件必要时应盖骑缝印。

5.3各类证照的管理

5.3.1 各类证照包括各类营业执照、税务登记证(包括国税、地税)、收费许可证、收费价目表、统计登记证、卫生许可证、机动车停车场许可证、企业代码证、无线电台执照及有关荣誉证明等(无证书的奖牌需有照片存档)。

5.3.2 各管理处应指定专人对各类证照进行管理,并登记在《证照登记表》上。

5.3.3 如因工作需要使用各类证照,使用人需填写《证照领(借)用申请表》,经主管总经理助理同意后,方可使用。

5.3.4 办公室要确保公司各类证照的有效性,各管理处负责人须确保本部门各类证照的有效性,并指定专人办理各类证照年审等相关手续或委托公司办公室代为办理。

5.3.5 各部门在取得各类证照时,须报送复印件一份至办公室,由办公室登记备案(无证书的奖牌需有照片存档)。

6. 支持性文件无7. 质量记录表格tjwy

6.3-01-01-f1《印章种类及管理》tjwy

6.3-01-01-f2《各类租售合同/协议盖章申请单》tjwy

6.3-01-01-f3《(项目)各部门、物业系统盖章申请单》tjwy

6.3-01-01-f4《印章外借申请单》tjwy

6.3-01-01-f5《证照领(借)申请表》

第8篇 物业公司档案管理规定（12）

物业公司档案管理规定(十二)

(一)总则

公司实行“统一领导,各负其责。分级归档,集中管理”的原则。

公司的档案是公司全体员工在日常工作中直接形成,能反映公司日常活动,业务往来,重要事项、历史沿革、人员变化等重要的各种资料。其特点是有重要保存价值。包括计算机文字、书面文稿、图纸、图表、照片、声像等资料。

在工作中形成的具有保存、查考价值的各种信息载体的项目资料均要立卷、归档。

公司的所有工作人员应严格按照规定,定期向本部门移交,在一个工作周期内自己经手的各种档案资料。任何人不得据为己有。

(二)管理机构和岗位职责

公司的档案管理工作为总经理负责制。公司设立档案室,行政人事部门负责公司档案的集中管理工作。办公室定期到各部门,复制各部门计算机内所形成的文字资料和图片资料。每个年度的一月份,到各部门指导督促催办档案的立卷归档和上缴保管工作。各部门的经理为本部门档案管理的负责人,各部门指定一名工作人员为兼职档案员,经办本部门档案的管理工作。

行政人事的档案管理职责是,掌握国家有关的档案法规、规定、政策的动态,做好信息的传达工作,根据国家有关的档案法规、规定、政策变化和公司领导的指示及时调整公司的管理制度;检查、指导和督促各部门的档案工作,组织对有关人员的培训。档案的编目工作均由办公室按照档案编目要求统一进行。保证档案的齐全完整,并使每个部门的档案在公司档案管理体系中形成一个有机的整体。

(三)归档范围

1、各类请示,报告,会议纪要。

2、意向书、协议书、项目申请书,

3、重要的治谈和会议记录、备忘录,

4、开发项目机会性分析可行性研究报告

5、公司资信变动情况,

6、外出考察、调查培训等活动中形成及收集的材料(包影像资料),

7、企业负责人,名单,及人选情况,

8、合同、章程,

9、向上级单位上报的报告书及批复,

10、有关部门出具的证明制将:

11、营业合法证件(包括企业负责人证件),

12、营业执照和营业证书内容文稿,

13、企业代码证书等。

14、与重要的客户来往的信件、函电,

15、历年工作总结,

16、年度预算报告;

(四)立卷程序

根据“谁办谁立卷”的原则,项目协议、合同签订或重要的文档资料形成后,经办人要建立档案材料收集袋,随时积累材料。

对每年年度内各部门形成的文件材料立卷、归档,上交办公室后,办公室按照文件的重要程度应划分永久、长期、短期保管期限。

(五)管理与利用

1、公司办公室应建立档案的统计登记表,完善借阅制度。对档案的收进、移出、保管、利用等隋况进行精确的统计并注意收集档案的利用效果。

2、档案存放案卷的箱柜必须坚固,并有防盗、防潮防高温、防虫鼠、防潮、肺尘等设施。定期检查档案曲保管情况,对破损或变质的档案应及时修补和复制。

3、档案管理人员调动工作时,应在离职前办理交接手续

4、办公室根据工作需要,编日常管理与查询系统,编制各种必要的目录、卡片、索引等检索工具,力求查找方便,调卷迅速准确,积极为一线部门提供服务。

5、档案的移交、鉴定与销毁

各部门凡以公司名义行文所形成的档案应在第二年的上半年向公司档案室移交,交接取方根据移交目录清点核对,并履行签字盖章手续。移交目录一式两份,交接双方各执一份。

各部门在人员发生变化时,应及时办理档案移交手续。按照工作移交的有关规定,列出清单,部门经理作为监交人,负责清点核对档案的移交工作。

办公室应根据保管期限的规定,定期对已超过保管期限的档案进行鉴定。鉴定档案应在本单位主管领导主持下,由档案部门和有关业务部门组成的鉴定小组共同进行。鉴定结束后应自本单位领导提出鉴定报告。

经过鉴定失去保存价值的档案,要登记造册,经本单位领导审批后方可销毁。销毁档案应指定两人负责监销,监销人要在销毁清册签字。

(六)考核与奖惩

对于将材料散存在个人手中,归为已有,不按要求立卷、归档、上交者,办公室应写出书面报告,上报公司领导做出处理意见。

对于丢失、销毁、出卖、私自携带出公司者,将视情节轻重,给子处理,问题严重的,按照《中华人民共和国档案法”》有关规定处理。

对于完成好的部门和个人,公司将予以表彰和奖励。

(七)其它

其它档案,参照国家档案局颁发的有关规定执行。

第9篇 星城物业公司员工宿舍管理规定格式怎样的

新星城物业公司员工宿舍管理规定为加强内务管理的正规化秩序和统一,营造干净、整洁、正规的气氛,特制定本规定:

1、宿舍是集体场所,要确保员工休息好,就必须用纪律来管理。

2、严禁在宿舍吵闹,赌博、打麻将等非法活动,不得在宿舍打架。

闹事。

3、不准私自留宿异性、外人,确属直系亲属需留宿须经分管领导批准。

严禁私自留宿。

4、宿舍钥匙由专人保管,不准踹门、撞门,随意敲打。

5、宿舍的一切公共物品及设施要爱惜,损坏物品必须按价赔偿,住宿员工有责任保护宿舍一切公共物品,重要物品需专人护理,任何人不得私自损坏和占有,一经发现,按安全部奖惩规定从重处理。

6、按时熄灯,熄灯后宿舍内保持安静,不得大声喧哗,不得有影响他人休息的行为,领班在熄灯前要及时清查人数,任何人不得无故推迟时间,对违反上述者领班有权制止,制止无效者领班可根据处罚规定作出处理。

7、集体宿舍,领班负责队员的秩序,分工领班负责全体宿舍内秩序及卫生。

8、床铺设置一律按军事化管理,铺面保持整洁,不得乱放个人物品,被子要整齐划一,按规定放置。

9、制服与便服分开挂置,个人物品,必须放于箱柜内,不得乱扔乱放,制服要保持干净整洁。

10、公共物品统一放置,摆放整齐,认真爱惜,仔细保养.

11、桌面保持干净、整洁。

地面保持干净,保证宿舍内的空气流通。

12、卫生间必须保持干净,由环卫岗具体负责,当值领班负责监督。

13、对外来闲杂人员,领班及队员要予以制止,不得在宿舍内闲聊,当值队员不得无故进入宿舍影响他人休息。

14、全体住宿员工应按值日表认真值日,保证卫生状况良好,当值领班要予以监督。

第10篇 物业项目宣传栏管理规定

物业管理项目宣传栏管理规定

1.0目的

宣传栏是以丰富居民的精神文化生活,并促进居民精神面貌为目的。

2.0适用范围

公司所属各小区。

3.0职责

3.1企发部加强向用户宣传业主公约,促进居民文明居住,爱护环境,讲究卫生,逐渐形成文明风气。

3.2宣传物业公司有关规章制度,扩大物业公司的影响力,提高物业公司的企业形象。

4.0程序要点

4.1宣传栏根据小区实际需要出版,但在春节、国庆等重要节日发布特刊,宣传内容要主体明确,内容丰富。

4.2对于一些资料如政府文件、居委会文件、公司文件等要进行宣传。

4.3企业发展部文员负责对报纸、杂志、网络上有关物业资料收集,整理并保存的工作,并交由部门主管审阅,部门主管与小区项目处协调后布置于小区宣传栏上。

5.0记录

5.1《宣传栏制作表》mps-q2-02

第11篇 某物业辖区消防安全管理规定

物业作业指导书

--物业辖区消防安全管理规定

1.0目的:加强消防安全工作,保护住户的生命财产安全。

2.0适用范围:管理处所辖范围。

3.0职责:

3.1管理处经理是消防安全直接责任人;

3.2护卫主管对消防安全管理进行监督、检查,组织实施;

3.3消防专员、领班、义务消防员,对消防安全管理工作的具体实施。

4.0基本内容:

4.1不准把扫帚、拖把、衣物等可燃物凉晒在阳台以外,晒衣物应不超出阳台外面,晒干后应及时收入户内;

4.2不得把烟头及其他带火物品投向户外;

4.3严禁占用,堵塞住宅区任何消防通道,楼梯通道,天台出口或其他安全疏散口;

4.4不准在阳台堆放液气,燃油、油漆、天那水及其它可燃性溶剂,泡

第12篇 物业管理公司工装工牌管理规定格式怎样的

物业管理公司工装、工牌管理规定

一、工装、工牌的管理:

1、公司根据任职员工岗位统一制作、配发工装、工牌。

2、员工的工装所有权归公司所有,员工有穿着使用权,并有妥善保管、保持工装干净整洁的义务。

3、作为福利,为在职员工统一量身定制工装,下发后不再回收,并于下发之日起两年后归员工个人所有。

员工领取工装不足两年离职,员工按任职领用时间承担补足部分的成本费用。

二、工装、工牌的领取:

1、保洁员、公共秩序员、维修员经试岗合格后到总办办理领用工装和工牌手续,于下发之日起按规定着装、配戴。

2、其他员工试岗合格后,由品质部负责制作工装和工牌,于下发之日起按规定着装、配戴。

三、工装、工牌的使用及赔偿:

1、公司员工根据季节变化统一要求着不同季节之工装,不得混穿或自行搭配。

2、公司各级工作人员应按岗位规定统一着装,并爱护工装,勤洗、勤换,保持工装的干净整齐,自觉维护公司形象。

3、工牌作为工装的一部分,因此应与工装同样加以爱护,并保护完好无损。

工牌丢失或损坏由当事人承担费用,公司重新制作。

4、若工装损坏,原则为自行补救,无法自行补救或丢失者,由个人申请,经本部门负责人同意后报品质部制作同样的新工装,费用自理。

5、如果公司统一更换新版工装,根据公司要求在规定时间内着新工装。

四、离职、归还:

1、员工离职时不再交回任何工装,若工装上印有公司标识,离职时将标识拆掉交回公司。

2、员工离职时,工装领用时间不足贰年的,应按时间比例承担工装余额价值,时间单位按天计算。

3、员工离职后禁止以任何形式穿着公司工装或利用公司工装牟取私利,一经发现,公司有权制止,并保留追索及诉讼的权利。

4、公司更换新版工装,未要求归还的,旧工装归员工所有,不再收取任何费用。

要求归还的,应及时归还,否则承担相应费用。

5、工装管理员在发放后要将领取服装人员名单进行详细登记,并报财务部备案。

6、员工转正前暂按时季配置一套工装,转正后按公司规定配置,个人申请可以提前配置。

因个人原因致使着装不符合公司要求的,公司有权强行配置新工装,费用个人全额承担。

五、服装配备标准:

类别

使用年限

标准

男职员2年

夏季工装2套、秋冬季工装2套

女职员2年

夏季工装2套、秋冬季工装2套

公共秩序员

4年

大衣1件2年

夏季工装2套、秋冬季工装2套2年

雨鞋1双3.个月

白手套1双

保洁员2年

夏季工装2套、秋冬季工装2套

维修员2年

夏季工装2套、秋冬季工装2套

第13篇 某学校物业超市收银员管理规定

学校物业超市收银员管理规定

(一)早上7:00卖场开门营业前,当班收银员应在当班组长的监督下,将备用金清点完毕,7:00准时走进收银台内开始检查收银机、卡机、小票打印机、验钞机、扫描平台是否能够正常工作,是否处于联网状态,将当日工作所需购物袋、零钱、小票纸整理到位,发现异常及时汇报组长。

(二)收银员需每日清理收银台内卫生,在闲暇时整理收银台内商品,缺货时应及时将要货单整理好交给组长,严禁收银员闲暇时离开收银台到店外活动。

(三)收银员严禁携带私人现金、背包等物品进收银台,收银台仅可存放水杯、手纸这两种个人物品。

(四)收银员当班时应着装整齐,不得涂抹指甲油和浓妆艳抹,头发必须盘起或扎起。

(五)收银员在收银时必须站着工作,无人交款时可以坐下休息,严禁无人结账时随意打开钱箱点钱。收银员在销售时如发现不能销售的商品应存放一边,并在不忙时通知组长。

(六)收银员在需要离开收银台时必须通知组长,经组长允许并确认有人守在门口时才能离开。具体吃饭时间由各卖场根据实际情况确定,单人吃饭时间不得超过半小时。

(七)收银员离开收银台时必须将钱箱、钱袋锁好,并将'暂停收银'牌放在收银台明显位置后才能离开,严禁他人在收银员离开时进收银台。

(八)当班收银员严禁在收银台内玩手机、吃东西、看书报,不得与顾客营业员以及业务员闲谈。

(九)收银员需要换零钱时需要通知组长,并通过组长调换零钱,周末如需到办公室换零钱,组长必须在场,收银员严禁直接向外直接兑换零钱。

(十)晚间分机结账时间为9:30分,主机结账时间为9:45,组长和收银员在办公室点完收入封包,收银员将备用金锁到专用柜内,并和组长共同确认需投至保险柜的钱袋数量以及金额,将详细信息记在交接本上,双方签字确认,钱袋转至组长处保存,期间钱袋严禁过手他人。

(十一)晚间去保卫处投钱时b区由组长和一位收银员陪同,c区由组长和一位收银员陪同,并填写营业款上交登记表签完字后两个当班组长一位负责清点钱袋数量和投钱,另一位负责用直尺核查钱袋是否投到位。无关人员不许搭送款车。

(十二)晚间必须由组长通知收银台关机,收银员正常结账并打出结账小票后才可关机,须按照关机要求关闭机器和电源,收银台内严禁插其他电器电源。

(十三)收银员严禁与顾客发生冲突,结账发生错误时应立即向顾客致歉,并请组长或店长来处理。退货需经店长、组长同意并在退货小票签好字后同当日收入一同上交。

(十四)收银员在销售盒装商品时应将包装盒打开核对包装内商品是否一致,结完帐后应主动将购物小票递给同学,提醒其出门时主动出示,收银员在结账的过程中应随时检测收银机是否处于联网状态。

(十五)每日19:50分收银员需将卡机数核对准确并记录下来。

(十六)不当班的收银员严禁在休息时来卖场。

(十七)当班收银员如需在卖场内购买商品,必须由组长代为购买。

(十八)b区由当班收银员负责在闭店后拉闸关电,c区由组长负责拉闸关电。

(十九)面值20元以上必须用验钞机验一遍。

(二十)收银员应用黑色碳素笔在收银报表上注明b、c区和姓名。信封上也应标明年、月、日、营业收入、收银员姓名、组长姓名、共几包、此包为第几包。

(二十一)进行饭卡操作时应询问'这是你的饭卡么'后再刷,如出现多刷的情况,需由组长和同学共同去查卡处查询确认后方可退款。

(二十二)如有同学将私人物品丢到卖场,其认领时应找组长登记学生证后才可将遗失物品还给同学。

(二十三)啤酒押金必须交现金,不能刷卡。

(二十四)结账步骤:扫码---结算总金额---收顾客钱款---找零---入袋(唱总---唱收---唱零)。

(二十五)现金结账'+'---金额---回车;饭卡结账'+'---f---金额---回车;挂账'g'---金额---回车。

(二十六)分机与主机半月轮换一次,营业收入要保密,严禁收银员与他人随意讨论营业收入。

(二十七)收银员如要离岗,需提前一个月通知办公室。

第14篇 某物业保安管理部车辆管理规定格式怎样的

物业(保安)管理部车辆管理规定物业管理部车辆主要指公司配置用以处置火警专用的消防车及供机动巡逻使用的摩托车。

为保证所属车辆能随时参与火警应急与处理突发事件,防止车辆责任事故发生,制定此规定。

1. 专人驾驶管理。

消防车由消防中心指定专人驾驶,摩托车由领班或小组带班员驾驶,锁匙均移交。

分属中队的摩托车由中队主管负责;2.严禁无证驾驶。

消防车驾驶员需持准驾b型牌车驾驶证,摩托车驾驶员需持准驾e型车驾驶证;3.消防车于车队停车场内指定地方停放;

摩托车由使用人负责保管,日常停放应做好防范措施。

谁遗失,谁负责;4.消防车给油使用油卡。

加油时由当日部门值班主管陪同,并于出发前至办公室领取油卡及油箱钥匙,车返后交回。

办公室文员做好备案;

摩托车给油采用便携式油桶加油,油卡领取与消防车相同,油箱贮存于仓库内,摩托车加油由指定用车人签名,并需消防中队主管现场签名确认;

5.消防车非战斗原因、演习、处突或执行特殊勤务,月度用油不超过100升;

摩托车月用油不超过50升/月;6.消防车保养工作由消防队与车队维修场共同完成。

消防队负责车辆除尘清洁、擦拭、更换机油类工作;

每日晨早班接班启动10分钟,对消防车油料、贮水、电池状态进行检查并记录;

确保每周对消防车所有器材如消防服、防烟面具、水袋、枪头、消防斧等检查一次,使消防车随时处于战斗状态;7.消防车维修需由车队维修场完成。

消防队应及时发现问题,与维修场密切联系,确保消防车正常使用功能;

摩托车维修实行报批制,每月月底对拟维修部分向总办提交报告,经批准后予以维修,维修费用不超过100元/台。

第15篇 物业服务中心职业安全管理规定

物业服务有限公司分公司管理制度

物业服务中心职业安全管理规定

一、目的

明确岗位职责,规范操作流程,确保职业安全。

二、适用范围

适用于__花城物业服务中心。

三、过程和方法控制

3.1全体人员必须严格遵守职责内容,规范操作流程,预防安全事故发生。

3.2相关岗位在上岗前必须认真通过岗前培训,熟练掌握岗位业务技能。

3.3禁止帮业主翻越阳台及擅自开启门、窗锁,若遇特殊情况,需及时向上级汇报到部门负责人处,部门负责人同意后方可进行,同时做好各方面的安全保护工作。

3.4相关岗位需要其他岗位协助时,需根据人员的专业情况合理安排,切忌让协助人员做一些危险的工作,协助人员有权拒绝对自己不懂的危险工作安排。

3.5高空作业必须严格做好保护措施,未做好保护措施以前禁止进行施工。高空作业或存在危险的施工场所必须有明显标识和专职的安全监护人。

3.6非专业人员不得擅自进入高、低压配电房和设备房,专业人员也不得擅自带非专业人员进入高、低压配电房等危险位置,若确需帮助,必须做好相关安全保护措施。

3.7电工在作业时必须严格按规范程序操作,做事切忌粗心大意,事情做完后要对现场进行彻底检查,确定无安全隐患后方可撤离现场。

3.8若遇到自身无专业处理能力的情况时,可通知相关专业人员到现场处理,相关专业人员在接到信息后,正确分析其重要性,若在紧急情况下,相关专业人员必须在第一时间赶到现场并进行处理。

3.9各岗位必须清楚在自己职责范围内所存在的安全隐患,注意细节,确保人身安全。