1. 负责内容审核流程的建立与维护,确保所有发布的内容符合公司的政策和法规标准,对内容的合规性进行严格把关。
2. 设计并实施有效的内容质量评估体系,包括但不限于关键词匹配度、信息准确性、语言流畅度等方面,以提升整体内容质量。
3. 协调团队成员,对内容创作者提供反馈和指导,帮助他们改进作品,提高创作效率和质量。
4. 监控内容的表现,通过数据分析,识别内容热点和用户偏好,为内容策略提供数据支持。
5. 对接相关部门,如市场部、产品部,理解其需求,确保内容与公司战略目标一致。
6. 处理用户关于内容的投诉和建议,及时调整审核策略,提升用户体验。
在实际工作中,内容质量经理可能会遇到一些挑战,比如新手可能在审核过程中忽略某些细节,如轻微的语法错误或表达不清。例如,“这个产品的特性是它的独特之处,它能帮助用户节省大量时间。”这样的句子虽然大体正确,但“特性是独特之处”显得重复,可以改为“这个产品的独特特性在于它能节省用户大量时间。”
7. 管理职责书写时,应注重职责的清晰性和可操作性,避免使用模糊或过于专业化的术语,确保每个职责都能被理解和执行。
8. 同时,职责描述应保持一致性,避免在同一职位中出现相互冲突或重叠的职责。
9. 书写时,要考虑到实际工作环境,将可能遇到的问题和解决策略融入职责描述中,增加岗位的实战性。
在制定管理职责时,注意以下几点:
明确职责范围,避免职责过于宽泛或过于狭窄。
描述具体任务,而不仅仅是期望的结果。
考虑到实际操作中的困难和挑战,提供应对策略。
保持语言简洁易懂,避免行业术语过度使用。
确保职责与公司目标和文化相一致。
管理职责的书写格式通常包括以下几个部分:
1. 职位名称
2. 直接上级
3. 主要职责(列出具体的工作任务)
4. 工作关系(与其他部门或职位的协作)
5. 职位权限(对资源、决策等方面的控制)
6. 职位要求(教育背景、技能、经验等)
通过遵循这样的格式,可以确保管理职责的明确性和可执行性,同时也能吸引合适的候选人来应聘该职位。
职位描述:
工作职责:
1、负责今日头条时政类内容的业务管理,完善内容审核策略,对内容安全和审核效率负责;
2、负责团队日常管理及员工培训,持续提升团队专业技能;
3、与产品、技术、运营对接,完成工作目标。
职位要求:
1、大学本科或以上学历,党员优先;
2、3年以上审核或内容运营等相关管理经验,15人以上直属团队管理经验加分;
3、具备较强的数据分析、风险识别与控制能力;
4、日常事务能及时响应,抗压能力强,执行力强;
5、能接受出差。