第1篇 中级职称培训心得体会
我是第一次来__培训中心学习,来到__培训中心给我的第一印象是校园环境很好,很幽静,到处是鸟语花香。这次总行第二期中级职称培训只有10天时间,在这短暂的10天里,我感受到了__培训中心训老师们的朴实和热情,来到__培训中心就有到家的感觉。在这10天里,我觉得收获很大,深受启发,作为一名基层中支工作人员,能到__培训中心参加培训感到非常荣幸。这次培训时间安排的非常紧凑,形式多样,内容新颖,既有理论指导,又有经验介绍,也有实践活动。使我们即学到了知识,又放松了身心。尤其是11位老师的精彩讲解和实践交流活动,不仅让我充实了理论知识,更让我开阔了视野。老师的精彩讲解让我记忆犹新,象李中红老处长是一位平易近人的处长,黄慕东局长微笑始终挂在脸上,在课休时间他们能够与我们面对面的交谈。不仅学到了知识,也使我们了解到总行的工作情况;鲁老师对反洗钱工作现状既发展的讲解,使我对反洗钱有了进一步的了解。郑金秋老师的讲解,能够引经据典,列举大量实例进行举一反三,听得同学们个个聚精会神;马琳老师,对人民银行历史具有极为深刻的研究,他所讲的人民银行历史是我们从没有接触到的,使我受益非浅,他的敬业精神跟我留下了深刻的印象,他3个小时全部站立着讲课,热得满头大汗,服务员搬个电风扇为其吹凉,被他拒绝,博得同学们一阵掌声,讲课结束后,同学们仍没有离开的意思,只是送来长时间的掌声。张红地老师好对存款准备金知识的精彩讲解给我们留下了深刻印象,使我对存款准备金有了较为全面深入的了解。王宁老师对如何进行金融研究工作,从知识的积累到进行研究的框架和研究的具体方法,做了具体的讲解,提高了我的调查研究水平。陆政老师对宏观经济波动、货币政策与金融稳定的深刻精辟的讲解和他渊博的学识征服了我们每个学员。拓展训练的李老师风趣幽默的话语让大家笑声不止,通过拓展训练,深深体会到人与人之间的沟通协作的重要性,在攀岩活动中,一个人攀岩时,大家一齐为其鼓励加油,有几位在攀岩途中累得想放弃时,大家在下面为其鼓励,最终成功,攀岩活动充分体现了大家的有爱精神。通过攀岩训练,使我深深认识到无论从事哪个岗位都离不开同时之间的相互配合,如一滴水滴到地面上就不能生存,滴到大海里才能生存,说明同时之间的相互协作和团队精神是我们工作取胜的关键,只有相互沟通协作,团结一致,才能提高工作效率,才能进步更快。特别是实际交流活动,让我感受到了中原文化的远大博深,
这次培训给我很多启示,很多东西值得我们去坚持,去学习,需发掘。如果能够多多举办想这样的各种形式的学习培训活动,让基层人行不同岗位的职工接受相应的培训,提高人行职工的思想素质和业务素质,相信人行系统职工队伍整体素质会有一个大的提高。
同时希望借助__培训中心这个平台反映基层员工的一些建议。
建议1:从今年申报高级职称需要进行资格考试,希望__培训中心能够通过这次培训向总行人事司反映基层准备申报高级职称的人员的心声,我们认为总行高级职称资格考试意义不大。
建议2:如果总行一定坚持考试,希望__培训中心能够举办人行系统高级职称申报人员培训班。[莲~山课件 /article/list/list_18.htm]
建议3:希望总行人事司能够给业务能力强,不善于也没有行政职务的人员提供机会,可以比照总行设置研究员技术职务一样,在基层人行设置除高级职称以外的技术职务方面的其他职务,使专心高业务的人员能够有更高的目标。
第2篇 汽车索赔员培训心得体会
时光似箭,转眼来公司一年多过去了,还记得去年五月份刚进公司时部门领导与同事的耐心指导与帮助。现在非常感谢公司给我这次荣誉,更要感谢公司及部门领导对我的认可。这一年多里我学到了很多,现将对客服工作的内容、认识与感想汇报如下:
我在客服部主要是负责销售这一块的客户回访与维护,工作内容有a、整理客户资料:在销售顾问把客户档案交给客服部以后,准确并及时录入客户信息(包括客户的一些个性化信息,如:兴趣爱好、职业以及家庭状况等)。b、七日内电话回访:从客户档案中提取客户的联系方式,通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果,将客户反馈的意见或建议向相关部门反映,与相关部门沟通协调,给客户处理意见,对不能当场库决的投诉,及时跟进,尽快给客户答复。c、30日电话关怀:询问客户的爱车使用状况以及行驶里程,对快到首保里程的客户提醒尽快入厂,未到首保里程的客户做首保提醒。d、三个月首保提醒:先以短信形式提醒客户已到首保时间,然后再以电话方式邀约客户回厂首保,等等。
在认识与感想方面,个人总结如下:为客服人员,要具备良好的素质,尤其是针对抱怨客户,首先要平息客户的情绪,要让客户感受到我们代表的是客户,我们就是客户在4s店的代言人,不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容,常言说:伸手不打笑脸人,以微笑友好的服务来对待客户,这是对抱怨客户的法宝。个人需改进的方面:对专业知识的掌握欠缺,以后多学习汽车相关维修保养知识,对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。
20__对于公司和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信路遥方知马力,岁寒可见后凋相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,期待着有所作为,期待着和公司一起跃上潮头!
汽车索赔员培训
第3篇 社保工作者培训心得体会
社保工作者该如何做好本职工作?社会保障是指国家通过立法,积极动员社会各方面资源,保证无收入、低收入以及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存。下文是社保工作者学习心得体会,欢迎阅读。
社保工作者培训心得体会篇一
3月份,经过半个月的短期岗前培训,我很荣幸的成为了乡镇社保岗位中的一员,满怀激情与理想,我来到宫河镇人民政府,现在被安排在民政办工作。时光荏苒,转眼间,我已经上班快一年了。在各级领导的帮助下,在不断的磨合中渐渐的适应了民政工作,以饱满的热情投入到具体的工作当中;在接触中慢慢融入了这个大家庭,熟悉了民政工作的基本情况展。通过近一年的工作,自己各方面素质都有了较大的提高,扎根基层、服务社会的意识得到增强,基层工作经验有所增加,这些都为我以后工作的顺利开展打下了坚实的基础。
为了尽快适应由学校到单位。要明确自己的定位,虚心向周围的同事和群众学习,尽快了解村里的基本情况,熟悉村内的人际关系,掌握村级事务的办理程序。在具体工作中,学会积极思考问题,遇到难题时,要积极向有关领导学习,静心思考,克服急于求成的心理。借鉴他人的工作经验,及时反思自身的行为不足。
到单位工作,首先必须适应工作环境。在上级领导的亲切关怀、帮助和自己的努力下,没过多久,我很快就适应了工作环境,改掉了一些不良习惯,与领导同事步调一致,真正坚持了不定时工作制。其次,在单位工作,要谨记使命,找准工作定位。应该充分发挥自身的优势,协助领导搞好民政工作。
态度决定成败,我们工作在农村,必须养成良好的工作态度和处世态度,否则,将无法顺利开展工作。
社保工作者培训心得体会篇二
此次在__镇社保局实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。领悟到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理,任何事情都必须付出我们的实际行动,才会得到真正的收获。或许工作中会遇到烦闷的事情,但是我们还是必须得坚持,因为我们在工作,可能一个小小的失误,就会付出沉重的代价。走入社会就是这个道理,必须时时刻刻对自己的工作高度负责。在实习中,虽然我们做的是一些细小的像整理档案、录入数据的事情,但这正是是考验我们细心,耐心的品质,以及对工作负责的态度。
在实习中,我也知道了基层工作的辛苦,我被基层干部吃苦耐劳的精神所感动,正是因为他们,农民的生活才得到了保障,权益才得到了维护,虽然有那么一个别的没有责任感的工作人员在当中搅混水。我相信如果基层人员都能为老百姓着想,我们的生活将会越过越好,但是只有一部分的力量是不够的,需要千千万万的基层人员行动起来,为老百姓服务。作为大学生的我也要多参加像“三下乡”那样的社会实践活动,到基层去宣讲我们的“中国梦”,关爱留守儿童、孤寡老人,用我们的知识丰富农村的业余生活。此次实习只是一个开始,更多的实践活动还需要我们大学生的参加,我也将义不容辞。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解了社会掌握了一些与人交往的技能,并且在此次实习期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理人他们之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。 谦虚谨慎,认真听取前辈的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力把在学校学到的应用到实际工作中,尽力把工作做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,也培养了我品质耐心和敬业的素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
短短一个月的实习就要结束了,实习之中也有很多不如人意的地方,总结经验是工作经验太少吧。感谢蔡玲姐、胡主任、庹老师这一个月对我们的教诲和照顾,让我们的实习变得快乐丰富多彩。
社保工作者培训心得体会篇三
今年,我市的社会保险工作在市委、市政府的正确领导下,在市劳动和社会保障局及上级业务部门的具体指导下,以贯彻落实省、市劳动保障工作会议精神和年初制定的一二六工作目标(一个确保、两个重点、六个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放;抓住社会保险基金管理和离退休人员社会化管理这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系)为主要内容,以保障职工基本生活,维护社会稳定为目的,建立独立于企事业单位之外的社会保障体系,为深化国有企业改革、促进全市经济发展和社会稳定创造良好的外部环境,实现了时间过半、完成任务过半的目标。
截止_月底,全市参加社会保险的各类企业职工人,实际缴费人,新增扩面_人。征收养老保险费_万元,收缴历欠基金万元,支付养老保险费_万元。实行社会化发放的离退休人员达_人,离退休费用社会化发放率达%。
市局注重发挥龙头带动作用,在指导各县市区开展社会保险工作的同时,也较好地完成了半年各项工作任务。_-_月份,参保的各类企业职工_人,实际缴费_人,新增扩面_人,征收养老保险费_万元,收缴历欠基金万元,支付养老保险费_万元。实行社会化发放的离退休人员达_人,离退休费用社会化发放率达%。回顾上半年工作,我们主要抓了以下几点:
全面推进养老保险费全收全支,是推进养老金社会化发放进程,建立独立于企事业单位之外的社会保障体系的重要环节。全市在全面实现养老金社会化发放的基础上,把着力点放在规范发放上来。做到四个规范,即:规范数据库资料,规范业务流程,规范稽核办法,规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础。上半年,全市继续巩固社保机构直接发放、银行代发和邮寄等多种社会化发放方式,实行全市银行通存通兑、统一结算的办法,极大地方便了离退休人员就近领取养老金。为了确保发放的准确性,_月初,市局筹措资金,购买了指纹鉴别系统,目前己完成对享受待遇的_名离退休人员的指纹采集。市局规定离退休人员持本人身份证、退休证和养老金存折到指定地点按压指纹。工作人员还对行动不便、居住外地的离退休人员实行上门服务,派专人前去登记按模和确认,然后建档,进入识别系统,从而有效地遏制了虚报冒领养老金行为。全市还及时落实增资政策,按照鄂劳社办_号、_号文件精神,各地周密安排,精心准备,认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下,专班人员加班加点,多方筹措资金,及时为离退休人员办理正常增资,仅_月份一个月时间,全市己为_名符合条件增资的离退休人员人平月增资_元(其中:市直_人,月增资_._万元)增资额达%,做到了不漏一人、不错一分,确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位,保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。
全市劳动保险机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业,主动介入做工作,确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作,全部实行社会化发放,从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时,做好内退、下岗、买断职工的续保工作,解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。年初,市局下发了《做好社会保险费申报和开展企业职工养老保险登记的通知》,召开企业劳资人员会议,成立专班突击抓,做好了企业社会保险费的登记、申报工作,完善了社会保险数据库。同时落实了告知制度,下发了《职工养老保险关系接续卡》,千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作,通过政策引导,增强职工参保的自觉性,保持职工参保的连续性,保证下岗分流人员不断保,做到不论职工到哪干,养老保险接着算。上半年,全市续保人数达_人(其中市直_人)。
根据省厅的统一安排和布署,全市从_月中旬开始,开展了对养老保险费专项稽核工作。制定了工作,成立了工作专班,各地把专项稽核工作作为上半年的一项中心工作来抓,抽调一批具有一定业务知识和政策水平的人员,不辞辛劳,深入厂矿企业开展实地稽核工作。针对这次稽核工作时间紧、任务重、要求高、工作量大的实际情况,工作人员严把企业自查质量关。一是向所有参保企业下发了通知,对企业自查提出了具体要求;二是狠抓实地稽核,严格实行三对照。组织审计、财务、会计和核定人员,对重点企业进行实地稽核,实行三对照,即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对,查企业所有职工是否参加养老保险,有无漏保或隐瞒职工人数的现象;查看企业职工工资发放表和工资年报表,将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对,查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为;将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对,查有无虚报冒领养老金的行为。市局把稽核与扩面、续保登记、年检、印发个人帐户有机地结合起来,借这次稽核的机会,己对_%的离退休人员和享受待遇的遗属人员进行了指纹采集,为建立规范的指纹识别系统奠定了基础。据不完全统计,全市已对_%的参保企业进行了实地稽核。
继续推进企业离退休人员社区管理服务工作是今年社会保险的重大任务之一,是离退休人员管理服务工作的重中之重。按照四中全会《决定》逐步推进社会保障的社会化管理,实行离退休人员与原企业相分离,养老金实行社会化发放,人员由社区管理的要求,全市一是继续做好养老金社会化发放工作,二是巩固完善了对离退休人员的走访慰问、上门看望和信访接待三项制度。今年元旦、春节期间,在组织资金、一次性发放元至_月份养老金的同时,全市共筹措_._万元资金对_名离退休人员进行了走访慰问,确保了广大企业特困离退休人员度过一个安全、祥和的节日。三是社区试点管理工作初现端倪。在去年的基础上,市局将钢窗厂、三江航天劳服公司离退休人员纳入社区管理,组织离退休人员开展了竞技麻将比赛、钓鱼等活动。大悟坚持离退休人员活动经常化,加强了活动中心阵地建设,进一步完善了社区中心的软硬件建设。_月下旬,他们的社会化管理服务工作经验在黄石召开的全省劳动保险工作会议上进行了交流。目前,全市_名离退休人员已有_人进入社区管理,进入率达_%。
按照省下发的《湖北省社会保险基础管理系统建设规划》,全市下大气力建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大体系。一是进一步完善基金财务管理制度,完善基金收支两条线的管理办法,主动加强与财政、审计部门的联系,达到基金收支存运转通畅的目标。为了加强社保基金和财务管理,规范保险业务环节、运行程序和操作过程,_月上中旬,市局组织对各县市区进行了社保基金财务和业务管理工作的大检查,并下发了检查结论及整改意见通知书。二是加强了各种台帐的管理,清理打印了职工个人帐户,做好基金财务对帐日清月结。三是做好了与地税的核定,对帐衔接工作,实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费,由企业主动到地税部门缴费的良性运转。四是严格执行财经纪律规章制度,杜绝了新的挤占挪用基金问题。五是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系,搞好协调配合,确保六个环节的衔接和资金的畅通运转。六是积极争取政府和财政部门理解和支持,合理合法地解决了本机构的经费,保证了各项工作的正常进行。在基础管理方面,好的地方:大悟、安陆规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理,上半年个人帐户分配率、记入率、对帐率均达到%。应城采取巩固一批、接续一批、扩大一批的措施,开展五个一接续工程,即成立一个工作专班、上一次失业职工的家门、填一份养老保险关系接续表、发一份接续指南、开辟一个个人缴费窗口的办法,使失业人员接续养老保险关系登记率达%。孝昌、汉川加强了社保六个环节的管理,按要求设立职能股室,使业务上既相互联系,又相互制约。云梦、孝南和市局都把基础管理作为重点工作来抓,常抓不懈,并且都抓出了成效。
全市各地继续加大文明创建工作力度,巩固创建成果,提高创建质量和创建档次。按照三优文明窗口标准不断完善社会保险服务大厅、发放处和退管活动中心等前台窗口建设,努力提高工作效率,不断提高服务质量,树立社会保险经办机构的良好形象。今年_月,市局荣获全市最佳文明单位和文明示范窗口光荣匾牌。大悟劳保局获市级青年文明号的表彰。_月份,根据国家人事部关于对事业单位人事制度进行改革、实行全员聘任制的精神,市局进行了人事制度改革,对科长及以下工作人员全部实行双向选择,竞争上岗,通过竞争演说、双向选择、职工测评、支委讨论,有_位副科长竞争到科室牵头负责人岗位,这项工作极大地提高了年轻干部的工作积极性,经过_个多月的工作实践,这项改革是成功的。全市保险机构以江三个代表重要思想为指导,按照八个坚持、八个反对和学查改活动要求,认真贯彻落实《公民道德实施纲要》,大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的公民基本道德规范,紧密联系劳动保障部门工作实际,认真查摆改善发展环境、改进机关作风方面存在的突出问题,采取切实有效措施加强整改,树立劳动保障部门诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的良好形象,干部职工的理论水平,政治业务素质明显提高,机关组织建议、思想建设、作风建设、廉政建设和制度建设得到全面加强。此外,全市劳保系统广泛开展了义务献血、向灾民献爱心活动,干部职工纷纷捐款捐物。_月下旬,市局和大悟县劳保局还组织干部职工到中原突围纪念地-大悟宣化店纪念馆,参观_年周恩来与美蒋代表谈判旧址和鄂豫边区革命烈士陵园,接受爱国主义和革命传统教育。
半年来,通过全体人员的共同努力,社会保险各项工作基本实现了时间过半,任务过半,为完成全年工作任务打下了良好的基础。但是,也存在一些问题。如:扩面工作进展不快;各地基金财务和业务管理不同程度地存在这样、那样的问题,亟待解决;全市社区管理工作进展缓慢,成效不明显;网络建设还跟不上工作的需要等等。这些问题都有待我们在今后的工作中拿出切实可行的措施和办法,尽快加以解决。下半年,各地要对照《二_二年社会保险工作要点》和年度工作目标管理责任书上的内容加大工作落实力度,为完成全年工作任务继续努力,按照一二三的工作思路,着重应抓好以下几个方面的工作:
一个重点即抓住扩面工作的重点。按照《条例》要求继续做好养老保险扩面工作。重点抓好改制企业、非公有制经济组织员工的养老保险登记、申报工作。做好失业人员断保职工的续保工作,以扩面促征缴,大力开拓新的稳定的社会保障资金来源渠道,增强社会保障的支撑能力。
两个加强即加强基础业务管理及基金财务管理,加强文明创建,争创省级文明单位。建立完善的社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系。确保六个环节衔接和资金畅通运转。继续实行收支两条线,积极争取政府、财政、银行的支持,建立适应本地实际、规范、高效的信息管理系统。
三个突破即在社会化管理、职工续保、文明创建上有新突破。在确保养老金按时足额发放的同时,继续推行离退休人员社会化管理与服务工作,组织开展形式多样的老年文体活动,认真做好离退休人员的政治思想工作,对企业职工和离退休人员来信来访,要热情接待,妥善处理,建立预警制度,化解矛盾,防止突发事件,确保社会稳定。下半年要召开党的__大,各地要在这个方面慎之又慎,确保不出问题。各地在学习江三个代表重要思想的同时,下半年,重点要学习党的__大会议精神和wt_知识。在加强干部队伍自身建设,积极开展文明创建活动的同时,争取改善工作环境。对于各项工作经费、业务经费要争取政府的支持,多与财政部门协商,努力营造经办机构良好的工作环境。
第4篇 保险培训心得体会
心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。下面由小编为您整理出的保险培训心得体会,一起来看看吧。
保险培训心得体会很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险成都公司举办的20__年第09期新人培训班。
公司为我们准备了丰富的内容,从理论到实践都有涉及。二天的时间里,我们了解了太平洋的历史、企业文化、保险的基础内容、ppt内容、相互演练了销售技能,同时还专项学习了分红保险、意外保险等内容,更重要的是,每天都有研讨和发表,极大的促进学员对知识的掌握程度,而每天的考试更让我们把所学内容融会贯通。
我觉得人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。然而,让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”
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第5篇 后备干部培训的心得体会范文
导读:3日,我很荣幸的参加“卢沟桥乡2022年基层后备干部培训”,能够在全村千余名村民中成为我村一名后备干部,我为之自豪,通过这次培训我深刻认识到作为一名后备干部的重要性及责任感,使我作为一名基层后备干部感到无限光荣。培训会上首先由乡党委委员、组织部时部长及乡党委管副书记做了重要讲话,其次由区委党校研究室主任李晋老师进行了深刻的演讲,为更好的提高个人的素质及业务水平,现将学习后的感想做以汇报:
会上首先由时部长做了学习动员,并传达了乡党委对我们全乡120名基层后备干部培养、教育及管理的重视,要求全体基层后备干部认识此次学习的重要性。接着由乡党委管副书记做了重要讲话,管书记在讲话中提到我乡的经济现状,及今后的发展趋势,并讲解了后备干部的内涵等。通过管书记的讲话,我认识到在后备干部身上光荣与责任是共存的。我党需要后备干部,但后备干部不是铁饭碗。只有在学习、实践、思考中锻炼自己,才能够真正成为国家的栋梁。作为二十一世纪的新青年,要想成为一名合格的干部,我们必须在实践中不断的学习、不断的历练及不断的思考,努力提高自己的业务水平,才能真正的服务于人民。
最后由区委党校研究室主任李晋老师就如何做一名合格的农村后备干部从三方面进行了详细讲解。
1、党的事业需要后备干部,共产党不断的培养后备干部成为事业的基础。“党的十七大”提出后备干部是党建工作的主线。当今社会,在全面推进小康社会建设中,共产党是领导的核心。党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设及反腐倡廉建设五个方面,把我党建设成为马克思主义的执政党,并且必须坚持马克思主义的执政理论,勤于思考,勤于研究,才能不会被新时代所抛弃。
2、一名后备干部必须树立正确的价值观。树立正确的价值观首先要了解社会发展趋势,顺应发展潮流;要明确人生的目标,在明确目标的前提下发现自己的价值。其次是实现价值观,实现个人价值和社会价值是统一的。每个人在实现社会价值的同时才能实现个人价值,要识大体顾大局,不计较个人得失,要把发展社会价值放到第一位。
3、后备干部要从实践中成长起来。任何人的成功都是实践的结果。人生就是在实践中成长起来的,我们的领袖毛主席曾说过,“要在战争中学习战争”。这就意味必须要在实践中学习。我们作为后备干部也必须在实践中成长起来,必须立足本职工作提高工作能力,从工作出发学会发现问题、勤于思考、解决问题。同时,作为后备干部我们必须做到全心全意的为人民服务,要为村民办实事、办好事。努力提高自己的工作水平,再上一个新台阶,为自己以后的工作打下坚实的基础。
这次培训虽然时间不长,但给我的启发很大。通过时部长、管书记的讲话及李主任的演讲,我深深的认识到作为一名后备干部的重要性。即便不是后备干部我也应该从点滴中锻炼自己,磨练自己善于观察周围的人与事,尊重他人、虚心学习他人的优点,取长补短。身为后备干部我更应该注意自己的言行举止。我在我村安全科工作,安全科作为窗口科室,主要接触下属企业及租赁单位。在开展工作的时候首先尊重别人,同时要做到虚心学习,多向领导及老同志请教,毛泽东同志说过:“虚心使人进步,骄傲使人落后。”谦虚是一个人应当具备的最基本的素质,我更应该抱着“不耻下问”的态度去学习,及时找出自己不足;同时还要根据自身的特点发展自己。要有一颗包容心,包容别人、调和矛盾、创造和谐,避免在窗口服务中出现“门难进、脸难看、事难做”的情况。同时我还要不断的提高个人的文化素养等,争取早日成为一名合格的后备干部。
第6篇 参加全国基层综治干部培训班心得体会
参加全国基层综治干部培训班心得体会
在全国范围内举办电视电话会议培训班,15万名各级综治干部同时不同地、一齐上课学习,在新中国历史上还是第一次,意义非同寻常。培训时间虽然不长,只有短短的三天,然而我收获颇多,学习到了许多东西。作为一名刚刚迈出校门、走上工作岗位的年轻选调生干部,能够参加这次学习仿佛重新回到了课堂,再次聆听老师的教诲。培训班形式新颖、独特,讲课内容丰富、全面,贴近工作实际,感觉效果很好。通过学习,使我增加了不少宝贵的工作经验。下面我就结合学习情况谈一谈我的心得体会。
首先,通过学习使我深刻地认识到了社会治安综合治理工作的重要性。以前只是听说过“综治”这个词,脑海中没有明确的概念,一度时间我甚至把综治和城管等同起来,认为搞综治工作就是简单地上街罚罚款、管管人,维护社会治安而已。通过深入系统地学习,我的认识明显发生了改变。随着社会经济的不断发展,我国政府部门的职能划分越来越细,管理方面也存在越来越多的漏洞。综治部门的成立和运作正好承担起了这样一个功能:整合、协调、利用社会资源来服务社会、服务群众,添补政府管理和服务方面的缺失、不足甚至是空白。例如,北京奥运会、国庆六十周年庆典期间,首都综治机构就积极协调职能部门,广泛联系发动群众,主动作为,确保了庆典活动的顺利进行。
其次,通过学习使我对全国的社会治安和社会稳定形势有了较为全面的了解和认识。公安部副部长张新枫同志和中央维稳办副主任夏诚华同志的报告全面、细致地分析了当前我国社会治安和社会稳定面临的形势和任务。中央综治委流动人口治安管理工作领导小组办公室主任武冬立同志和中央综治办协调室巡视员季勤同志就如何做好当前流动人口管理、服务和刑释劳教人员安置帮教工作做了既生动又深刻的报告。通过聆听他们的报告,使我拓展了思路,开阔了眼界,深化了认识,理清并实际回答了工作以来的一些疑惑和问题。通过学习和思考,使我对新时期新阶段如何进一步加强综治工作有了一个明确的思路和认识。
再次,通过学习使我深刻地领略了中央综治部门领导以及全国各级各地综治工作战线上先进集体、先进个人的风采。学习培训期间,我认真聆听了来自全国各地的20多位基层同志介绍交流基层综治工作经验。这些经验非常宝贵,是各级各地综治部门在工作实践中不断创造、积累、总结出来的精华,理论结合实际,可操作性强,对我们做好综治工作具有极其重要的借鉴作用。在结业仪式上,国务委员、中央综治委副主任、中央政法委副书记、公安部部长孟建柱同志发表了重要讲话。他在讲话中回顾了综治工作的发展历程,总结了综治工作开展以来的典型经验,对综治工作未来的发展趋势做了前瞻性的展望,有根有据,条理清晰,鼓舞人心,对各级各地综治干部做好当前综治工作具有重要的指导意义。
最后,通过学习使我深刻地体会到了做好综治工作,必须坚持以人为本理念,坚持走群众工作路线,依靠群众,发动群众,从群众中来,到群众中去。综治工作作为一项综合性、协调性极强的工作,在纷繁复杂的现代社会中显得越来越重要。我两个月前在信访部门学习锻炼了一段时间,对处理信访问题和信访案件有了一定的了解。通过这次学习,我深深感觉到综治工作和信访工作之间存在着密切联系。两个部门的综合性、协调性都非常强烈,和人民群众的日常生活密切相关。在做好综治、信访工作的时候,我们一定要多倾听群众声音,多吸纳群众建议,多为群众利益着想,真正做到“解民忧、帮民困、助民难”。争取把矛盾和纠纷化解在基层,做到“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”,努力缔造一个文明、和谐、团结、安宁的社会环境,为发展社会主义市场经济提供有力保障。
总之,通过这次培训学习,使我对综治工作有了一个较为清晰的认识,培养了我对做好综治工作的浓厚兴趣,为我今后从事各项工作奠定了坚实基础。
第7篇 2022年7月幸福志愿者培训心得体会范文
非常有幸能参加2月25号开始的幸福伙伴典范志愿者的培训,非常感谢公司给我这样一个难得的培训机会,让我深入地学习传统文化,了解中国古代优秀圣贤的文化,培养善根和福德的机会,更加感恩苏州固锝电子有限公司的吴董事长及固锝的全体家人们的真心付出,提供这样好的学习环境和资源,让我们来学习和参观,感谢所有培训老师的大力支持和教导,感谢为培训工作全心付出所有幸福伙伴家人们的付出,感谢在筹备工作中,默默无闻付出的所有工作人中,是你们的真心付出,才促成了这一次非常殊胜的因缘,让我们聆听到如何高质量的志愿者培训课程和中众多知名老师的精彩开示,真心地感恩一切!
来到苏州固锝电子有限公司,这个幸福企业的样板基地,我常常都是被幸福的感觉所包围,眼睛常常都被感动的泪水所湿润,身心常常都被传统文化的魅力所折服,常常都被老师妙语如珠的教诲所感化,常常都被食堂里美味可口的素食饭菜所吸引,常常都是被干净整齐有序的教学环境所熏陶,常常都被一张张可亲可敬的笑脸所感染,常常都被细致入微的服务所感动,太多的幸福和感动堆积在心里,让我感觉三天的培训时间太短了,时间如梭,时间如箭,时间如流星,时间如朝露,瞬间就过了,但我也收获了满满的幸福,灵性的智慧,纯厚的友谊,劳动的喜悦。
我和女儿一起学习《弟子规》,已经快两年的时间了,从诵读的角度来说,可以说是非常熟练了,但从落实《弟子规》的角度来说,我还相差很远的距离,这次来固锝学习典范志愿者的课程,让我更加深入地认识到这一点,发现我的恭敬心还有非常大的提升空间,“恭敬万事万物,连一把椅子也要像朋友一样对待,轻拿轻放,80多个人的培训会场,大家同时轻声起立,不能发出一点的声响”,这是吴董事长给我们上的第一课,是一位学习传统文化的先行者对我们的殷殷期望,对我们的点点鞭策,因为我们是典范志愿者,我们要对得起典范志愿者,这个光荣而神圣的称号,我们是要为他人服务的,我是要做世间榜样的,我们的一言一行,处处都是示范,我们志愿者要身为示范,共同努力将幸福而美好的圣贤文化,传播到全世界,造福全人类,这样的志向,这样的愿心,这样的理想,要自内心建立起来,这样置地有声的话语,使我的心量和胸怀有了无限扩展的空间,让我的思想有了一个质的飞跃的跳板,我被感动和折服了,这才真真体会了北宋张载提出“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”不仅仅是一句课前课后的口号,现在终于看见有发大善心的贤者,在带领我们一步一步地实现,让我更加坚定了志愿者的步伐,让我更清楚地认识了志愿者的历史使命和价值。
这三天的培训中,我感动最深的是德音雅乐中潘信文老师的课,当我听到:《诗经·小雅·蓼莪》:“蓼蓼者莪,匪莪伊蒿,哀哀父母,生我劬劳,蓼蓼者莪,匪莪伊蔚;哀哀父母,生我劳瘁。缾之罄矣,维罍之耻。鲜民之生,不如死之久矣!无父何怙?无母何恃?出则衔恤,入则靡至。父兮生我,母兮鞠我。拊我畜我,长我育我,顾我复我,出入腹我。欲报之德。昊天罔极!”当我听到当我想到我的父母,养育我的种种画面,我的泪水就象断了线的珠子一样,滑落了下来,父母生养我的恩德是我无论如何也报答不完的,我深深地佩服老祖宗的教育,他完全是顺应人性的特点来进行教育的。这是至真至情至理的教育,是深入人心的教育,是开发善心,开发善行的教育。我记得王继华教授曾说过:“技能的尽头是人格、生命的尽头是精神,语言的尽头是音乐,教育的尽头是文化。”的确德音雅乐能够唤醒人们内心深处,最美最纯最真的记忆,我们人之初的良知良能,能够被被唤醒。能够多多播放这样好的音乐,对我们的心灵是一种深层次的洗涤和净化。
让我最受启发的是这样一句祖训:“子孙若如我,留财做什么,子孙不如我,留财做什么。”原来我的家庭是这样的有智慧,只是限于我们子孙的愚钝,不能够深深地体会,祖辈的教育,但在这次中,蔡礼旭老师的开示,让我明白了其中的道理,原来是要藏富教子,原来是要培养,对于有才智的孩子来说,多财必损其志,对于愚钝的孩子来说,多财会增长他的恶习,老祖先对事事的洞察力,远远要超过我们的想象,中华民族5000多年的智慧,是一座巨大的宝藏,我们作为炎黄子孙,应当感到骄傲和自豪,应当感到肩上的历史使命的重大和深远,所以我立志好好学习中国的传统文化的精髓,并将他发扬光大。
这三天的培训中让我感到最美的就是习礼的培训,做一个气质优雅的女性,涵养女德,修养身心,完善人格,是我们幸福人生的法宝,外在形象礼的熏习,更是我们获得幸福的桥梁。做一名气质优雅的志愿者,更是我们传承中国优秀文化的责任。我们不仅在外在的气质上要修炼,更重要的是要在内心上,进行修炼,时时处处为他人着想,有一颗包容的心,有一颗欢喜的心,有一颗细致的心,有一颗温暖的爱心,有一颗服务的心,有一颗大愿的心,有一颗委致的心,有一颗忠心,有一颗一体的心……志愿者的心量是无限宽广和博大的。
在服务期间,我被分到了茶歇组,好好体会了为人服务的心。用我们大家的真心和爱心,为整个的服务,我们虽然感到身体上劳累,但是我们很幸福,我感到非常的开心。为别人提供有创意美食和甘甜的茶水,看到他们吃得开心的样子,我们也感到特别的开心。正所谓赠人玫瑰,手有余香。特别是当我们回看我们劳动的场景时,我们特别的温馨,特别的亲切,特别有成就感,我们被浓浓的幸福所包围。所以,如果以后还有这样的机会,我们还要一起做幸福志愿者。
第8篇 岗前的培训心得体会范文
经过四天岗前培训,让我领会到了醍醐灌顶之感,令我受益匪浅。主要有四方面的心得体会:
一,要有学习的精神,扎根基层的思想。
在农村学习社会知识,农村是个大舞台,会大有作为的,这里能够让我们学到学校学不到的知识,是我们把理论知识应用到实践中的绝好机会,通过农村这个大舞台,能让理论得到实践,使实践去检验理论;我们要向领导学习,领导们有比我们绝对丰富的经验与见识,也许我们村的直接领导书本知识没有我们学的多,但是他们为人处事的能力是我们初出茅庐者所不及的,有太多的东西需要我们谦虚的学习;对于我们发展来说,绝对是一个不可或缺的基层经历。宰相必出于州郡,猛将必发于卒伍。也许有些同学分的村相对来说条件差一点,没有关系,这正是锻炼我们意志的时候,在这里我们会有更大的发展空间,我们没有必要想的太多,即来之,则安之。应该立即转变角色,积极的投入到基层的工作中,给自己,给党委、政府交上一份满意的答卷。
二,做好本职工作,为三农服务。
目前最重要的任务就是落实好三项制度、促进农户万元增收工程,我们应该尽快的投入到农村,三进三同,了解农村的基本情况,和老百姓搞好关系,也就是密切干群关系,为老百姓办实事,排忧解难。俗话说为官一任,造福一方。我们应该把自己所服务的村当成自己的家,我们在发挥专业特长的同时,也应掌握一门专业技术,为农户发展产业进行技术指导,为实现万元增收贡献力量,改变农户的生活质量,提高农户的生活品位,让老百姓改变贫穷落后的面貌,为新农村建设添砖加瓦,为群众谋利益,为百姓谋福祉,真正担负起组织重托和人民信任。
三,加强自己的身心的修养,增强自己的反腐拒变的能力。
作为一名村官,应该去贪欲之念,戒浮躁之心,弃非分之想,我们得心安,既是己之福,更是民之幸。在工作当中,我们时刻要提醒自己别被污染,始终不要越过第一次,因为如果有了第一次,就会有第二次hellip;hellip;然后会出现青蛙温水效应,以至于慢慢的蜕变,堕落,死去,一步一步的走向犯罪的深渊,毁了自己的美好前景,文强的教训应该是沉痛的,悲哀的,我们应该学习孔繁森、郑培民、王瑛、沈浩、龚曲此里hellip;hellip;等领导干部,加强身心修养,为了百姓而尽心献力。在工作当中,我们时刻要诫浮躁之心,不要急于求成,任何的成功都是有过程的,一点一点的积累起来的,正所谓合抱之木,始于毫末;九层之台,始于垒土;千里之行,始于足下。
四,别拿自己当客待。
别当侃客,说起来无所不能,干起来啥也不行,百姓打心眼里鄙视这样的侃客干部,要做到敏于事而慎于言别当看客,一是混天度日、无所事事的懒官,学习心得体会,二是不求作为、但求无过的庸官,三是不辨是非、不明事理的昏官,四是投机取巧、选择作为的精明别当过客,人最宝贵的是生命,这生命属于每个人只有一次!人的一生应当这样度过--当他回忆往事的时候,他不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞耻;这样,当他临死的时候,他就能够说:我的整个生命和全部精力,都已经献给世界上最壮丽的事业--为人类的解放(为社会的发展)而斗争。――保尔.柯察金,作为村官干部,要在一个地方干满足够长的一段任期,我们也着实不易,当倍加珍惜。别拿自己当客待,须得心里装着百姓,事事为着百姓,如果真拿自己当客待,占着岗位不干事,不如回家卖红薯,三客当不得,我们当有所思、有所悟、有所行。
第9篇 审计培训心得体会怎么写
审计工作是很复杂的,为了更好的完成审计工作,参与培训是很有必要的。下面是带来的审计培训心得体会,欢迎查看。
审计培训心得体会篇一
6月18日下午,我们一行七人来到烟台东海宾馆参加经济效益审计培训学习,我们充分的利用了这次培训的机会,把平时审计时的疑问带到了培训现场,认真的倾听了每一位老师的讲课,在为期5天的培训学习中我们先后听取了青岛审计局陈呈明、张连春两位处长讲的《经济效益审计实务》、中国审计学会秘书处郭彤博士讲的《绩效审计的理论与实务》、烟台张裕集团有限公司副总经理冷斌讲的《经济效益审计经验、做法》、威海市审计局副局长丛培军讲的怎样做一名合格的内审人员,最后是上海博科资讯股份有限公司柯岩老师给我们讲解了一些关于计算机辅助审计的一些相关内容,针对这次培训学习我谈一下我的几点体会。
首先,要立足企业内部,建立完善的审计结构,内部审计必须立足企业内部,与管理者、被审者同心同德。内部审计行为本身不是目的,真正的目的是促进企业提高竞争力、达到效益最大化,与管理者、被审者的根本目标是一致的,三者应相互理解、支持、配合,共同解决企业在生产管理中所存在的问题。
其次,要强化服务,审计在日常工作中要以企业发展目标为工作导向,要以有利于企业的根本利益为出发点,通过监督完善生产过程,纠正生产中存在的各类问题,促进企业的发展,达到服务目的。
第三,审计对象的全面化,内部审计作为企业的一项重要管理手段,应以企业各项内部控制制度为依据,对所有经营活动的制度化、规范化、程序化的运作进行监督与评价,通过审核、评价内控制度的执行情况,严格管理,不断完善内控制度,确保企业各项经营活动的顺利进行。
下步如何做好内审工作
1、正确定位,正确定位有助于充分发挥内审的职能,有利于调动企业内部各积极因素,齐心协力抓好企业内部管理,以管理促效益,保证企业良好的经营秩序和内部环境。
2、坚持审计的独立性,内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立,还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的,因而要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立,并建立制度给予保证。受谁委托,对谁负责,向谁报告工作,同时独立于其他各职能部门,坚定立场,完成审计任务。
3、引进先进的审计理念,随着经济的发展,市场竞争的日趋激烈,企业管理模式的变化,要不断引入先进的审计理念,树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。
4、争取领导的支持,促进审计成果转化为生产力,审计人员在审计任务完成后,应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害,争取领导的重视与支持,跟踪落实审计意见,将审计成果转化为生产力。
审计培训心得体会篇二
20__年4月下旬,全省资源环境审计培训班如期在南京审计学院举办,作为一名刚刚踏入审计队伍不久的“新兵”,我有幸参加了这次学习。四月的南审,风景如画,在美丽的校园中和朝气蓬勃的大学生们一起上课,使这次学习变成了一次快乐的享受。这次培训中的所听、所见、所思都给我留下了深刻的印象。
一听
聆听专家授课,增长知识。此次培训内容丰富、专题性强,设置了免疫系统观下的政府审计转型,环境审计理论与相关知识,水、气、固环境审计及相关案例分析,审计结论性文书的撰写与提升等专题讲座。南京审计学院的教授、专家将审计理论知识和大量鲜活的审计案例有效结合起来,深入浅出,简洁明畅,使原来较为刻板的内容变得生动有趣,学员们不时报以阵阵掌声:
尹平教授客观精辟的讲解,使我认识到审计“免疫系统”功能的内涵:审计“免疫系统”是审计观念上的创新,相当于把审计监督关口进行前移。它表明,审计不是事后诸葛亮,不是马后炮,而应该把事前防范、事中提醒结合起来。及时发现和披露问题,把“疾病”消灭在萌芽状态,不要等到事后出了问题再来处理。这样既能保护经济社会“肌体”健康运行,又不会使国家和人民蒙受重大经济损失。
李兆东教授循循善诱的讲解,让我这个在培训之前对资源环境审计一无所知的审计新兵,不但知道了资源环境审计的基本含义、发展历史、重要意义,而且还了解了资源环境审计的思路和方法。
许莉教授声情并茂、旁征博引的讲解使我认识到:一份优秀的审计报告不仅仅是领导了解掌握审计情况、判断和处理审计问题的主要依据,帮助被审计单位改进管理的重要参考,更是展现我们审计人胸怀全局与服务宏观的一个良好平台和政府宏观决策的重要信息来源。就像审计署昆明特派办那份备受瞩目的《大庆油田20__年财务收支及原领导人员经济责任审计报告》,不仅展现了审计人胸怀全局的风采,诠释了审计人求实创新的理念,更是引起原国家温家宝同志的高度重视,成为一个特大型企业迈向可持续发展的契机,也为审计促进可持续发展提供了经典范例。
二见
参观审计博物馆,对审计文化有了全新的认识。以前审计文化在我眼中只是一个个没有生命的字符,培训期间我们参观了南京审计学院审计文化与教育博物馆,在那里,审计文化变得鲜活形象起来。博物馆以审计文物、场景模拟、多媒体技术等方式,声、光、电等丰富形式,全景式展现了我国自西周以来三千多年的中华审计文化发展历程。世界审计经纬厅中,图文并茂地展现了中国在世界审计舞台中做出的重要贡献和在联合国审计中的重要地位;古代审计厅中有汉武帝受计大会模拟场景,也收藏着南宋第一枚审计官印;近代审计厅中,人民审计制度的奠基人阮啸仙保护审计账本突围的模拟场景让人动容;当代审计厅中,展示了我国国家审计的宪法依据、国家审计的组织制度等内容。同时通过多媒体互动方式,将审计结果公示、审计大世界、审计大案要案、审计现场等进行了充分展现,全面展示了国家审计在国家经济建设中发挥的保驾护航作用。
穿梭在几个展厅,好似行走在审计文化三千年的历史长河中,我更加深入地了解国家审计的发展历程、现状和发展趋势,熟悉了国家审计现代化、信息化建设,明确了国家审计在国家治理中的重要作用。
三思
通过这几天的“听”和“看”,不但让我增长知识、开阔眼界,而且让我明确了审计人员肩负的责任,清楚地认识到自己的不足。要想做好审计工作,不断提高个人素质,我想至少要从以下几方面入手:
一要树立良好的职业道德。每次上课,老师都会提到审计职业道德,因为审计工作不仅仅是单纯的算账,更是保证国家安定有序、维护社会正义的重要手段。审计职业道德是审计人员在审计工作中必须要遵守的行为规范,也是审计工作质量的保障。今后在工作中我要严格规范自己的行为,一切以事实为根据,以法律为准绳,不以自身的好恶为转移,不以他人的好恶来决定取舍,客观公正地审计,发挥好审计人“经济卫士”的职责。
二要善学勤思。学习是提高个人能力的最直接途径。首先向书本学习,学习专业理论知识,夯实基础;同时涉猎不同行业的书籍和资料,多看财经杂志、报刊,关注新的法律法规,了解社会热点和重大事件的发展趋势,开阔自己的思维和眼界。其次向周围同事学习,学习他们科学的审计方法与经验,取人之长,补己之短。最后向实践学习,认真对待每一个审计任务,积极思考,将所学的理论知识灵活运用到实践活动中。在学习中养成及时归纳总结的习惯,通过学与思,达到学以致用的目的。
三要勇于创新。传统审计认为,监督是最重要的职能,而现代审计除了重视监督职能,还有评价、鉴证、管理和服务等多种职能。许莉教授所举的审计署昆明特派办那份备受瞩目的精品专题报告,就是审计工作人员在很好地完成监督职能后,并没有止步不前,而是结合油田实际,大胆创新了审计思路和方法的结果。因此要进一步提高审计质量,必须结合实际,大胆创新,拓宽审计职能。要做到这一点,除了掌握扎实的专业基础,完成查找问题的基本监督职能外,更要有意识地接触新知识、新思想,转变思维方式,以在审计工作中不断提升创新能力。
四要提高沟通协调能力。一份成功的审计案例除了需要扎实的专业知识和丰富的工作经验,更与团队协作能力和审计信息宣传密不可分。对于审计工作来说,由于其具有复杂性,每一项审计任务,仅仅依靠个人的力量是无法完成的,需要审计组全体成员的团结协助和被审单位的积极配合,良好的沟通能力既可以营造轻松和谐的工作气氛又可以提高工作效率,使审计人员了解相关单位的具体情况,找到其问题存在的真正原因,从而拨云见日,提出具有建设性的意见建议。
审计培训心得体会篇三
20__年3月13日,我很有幸的参加了某地政府审计局组织的为期3天的审计培训学习。我是一名刚刚从事审计工作的人员,虽然当初学的专业是“会计与审计”但是多年来从事的都是会计职业,对审计的业务知识已经了解甚少了。当听到审计处要办培训班时,内心非常的高兴。这无疑是雪中送炭,是对我的理论知识和业务知识的一个提高。在公司审计处的精心组织下,我们听取了市审计局___、___等五位专业审计老师的课程。他们生动讲解、精彩案例和丰富的知识内涵以及精湛的理论阐述,不仅使我了解和掌握了审计的发展方向和目标,更使我的审计理念和知识结构进一步得到更新,真是收获颇多,受益非浅,给我留下了深刻的印象。以下是我的一点学习心得体会:
一、这次学习培训为提高审计业务水平打下了坚实的基础,同时了解了审计中还要规避审计风险
由于受审计权限、审计手段局限及被审计单位提供资料不真实等因素的影响,审计面临的风险越来越大。作为一名审计人员如果政策研究、审计取证、专业判断等判断错也会导致最后的结果错误,给企业和自已带来风险,这就要求审计人员一定要具有很高的文化素养来支撑自己的工作。通过此次学习,了解了防范风险的基本方法。一是要严格按照《审计机关审计项目质量控制办法》的规定,深入具体地做好审前调查工作,决不搞形式、走过场;二是科学合理地确定重要性水平,认真评估审计风险,通过重要性水平的确定,把该查的事项查深查透,以减少重大审计风险;三是认真做好审计工作底稿,记好审计日记,真实完整地反映审计人员实施审计的全过程,记录与审计结论或审计查出问题有关的所有事项,以及审计人员的专业判断及其依据,以降低审计风险。
二、这次培训使我深深体会到树立“三种意识”的重要性
(一)、是要树立终身学习的意识。在当今这个知识经济的时代,任何组织和个人之间的竞争,其实就是知识的竞争、学习能力和学习态度的竞争。由于审计工作涉及面广、情况复杂、政策性强,作为一名新时期的审计人员,只注重审计专业知识的学习,是远远不能适应经济社会发展需要的。审计必须对相应审计领域的政策法规、业务知识、发展方向、难点热点了然于胸,这样才能在面对审计项目时从容应对,才能保证在实施审计时切实做到目标明确、重点突出和方法多样,才能提高工作的质量和效率,才能将审计项目做精做深。
(二)、是要树立责任意识,养成严谨细致工作作风。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,审计工作尤其需要极其细致。在面对大量的被审计单位和人员,随着企业经营管理水平的提高和会计核算手段的不断提高,仅仅从报表等大的方面很难直接发现问题,只能重点从细致的实质性审核中寻找突破。在这次学习中听市审计局的几位专家老师讲的审计工作中的实例,基本上都是从一些细枝末节的小疏漏上发现了大问题的线索,循迹查去,牵出了大鱼。只有养成严谨细致、高度负责的工作作风,对于任何疑点都不要轻易放过,同时大胆工作,要“遵守法纪、严谨细致、敢于负责”。
(三)、是要树立创新意识。创新无止境,探索无禁区。我们的审计报告、审计产品也是一种公共产品,这个公共产品生产出来,是不是能够满足公司、党委和职工群众的需求,是我们现在从事审计工作或者思考审计工作突破方向或者研究审计转型的一个立足点。如果还是按照传统审计的思维方式,仅仅就是点对点的财务收支审计,肯定不能满足职工群众的需求,也满足不了公司、党委的需求。审计要关注企业经济发展中的热点问题、职工群众呼声大的问题、公司党委领导最关心的问题。
三、要灵活运用审计知识,学以致用。
通过老师讲解让我感受到将学习与实践融会贯通的重要。只有将学到的知识消化吸收,转化为解决问题的能力,才能真正做到游刃有余。要实现这一目标,就需要我们充分发挥主观能动性,注意带着问题进行学习,有意识地将所学的基础知识加以运用,在日常工作中要注意积累收集相关信息资料,并紧密联系审计业务工作进行分析,将微观、零碎的知识点用系统的方法加以构建整合,从而实现由点到面的提高。审计工作专业性强,内容复杂,业务技能的提高是一个长期的过程,所以,在夯实理论知识基础的同时,更为重要的是要做到在实践中灵活运用,这样才能使自己的业务能力日益精进。
四、培养团结协作意识
审计工作的开展紧紧依靠个人的力量是不够的,他是一个团队的协同作战。每个人之间工作的协调与否都关系着最终的胜利与否。只有相信队友,挑战自我,增强和团队的配合,一些看似不可能的事情只要尽力去做都是有可能成功的。
此次培训让我收获颇丰,它为我提供了学习的平台,也让我更加增添了前进的动力。但真正要做到对专业知识熟悉掌握还有待于今后不断地学习和积累,夯实基础绝非一朝一夕之事,须终生不辍为之。只有不辍前行、勇于进取之人,才能不断地取得进步。在今后的工作中,我将不断体悟此次培训班给予我的各种教益,深入调整知识结构,不断增强业务素养,更用心、更扎实、更高效地将工作做好,力争成为一名不辱使命的审计人。
第10篇 初中化学实验管理操作培训的学习心得体会
__月__日下午到达__省电化教育馆报到参加20__年初中化学实验管理操作培训学习,对于本次培训学习我充满了期待!
20__年__月__日上午8:30培训学习正式开始,首先由__馆长出席培训开幕式并致辞,同时提出具体的培训要求及强调完成相关的学业。授课由__师范大学化工学院的__副院长和史君雄副教授共同完成。
20__年__月__日上午9:0——11:30由史君雄副教授上课,首先主讲化学绪论。任何一门课程第一节课上的一般都是绪论课,其目的是让学生了解开设本门课程的内容、学习方法及学习的必要性,并且设法给学生留下一定的悬念,激发其学生学习本门课的兴趣和欲望,在中学化学的教学要重视绪论课。史君雄副教授所讲的化学绪论课的教法新颖实效,他阐述了绪论课教学在化学整体教学环节中的重要性,从教学内容和方法上提出了讲好化学绪论课的具体措施,如何帮助学生建立化学的知识框架结构,讲解本课程的学习方法以及在现代科技成果中所起的重要作用,以具体的问题和实例激发培养学生学习化学的兴趣,引领我们更深入的思考初中的化学教学,这对今后提高学生学习化学的兴趣有很大帮助!
20__年__月__日下午3:00——5:10由__师范大学化工学院的__副院长上课,主要讲授初中化学实验室的建设和规范管理,内容详细准确,讲解清晰透彻让我更深入的了解化学实验室的建设的标准和规范管理。
20__年8月2日上午8:45——9:45由__副教授上课,主讲内容《新课程的教学观和教学行为》,__副教授结合大量生动的例子深入浅出的进行剖析,让我再次重新认识新课程的教学观和教学行为,这对今后的教学有实际的指导意义!
20__年__月__日上午9:55——11:30和下午2:30——4:00由__副教授上课,主讲《初中化学中的科学探究》其内容有:科学探究概述;实验探究教学的主要模式;化学探究式教学案例。还有《化学教师课堂板书常见错误分类例释》内容。史君雄副教授结合大量化学探究式教学案例进行生动的剖析,让我再次重新认识《初中化学中的科学探究》,科学探究是化学课程改革中的一项重要内容,是实现素质教育的途径之一。科学探究永无止境,科学探究不但需要科学的方法,更需要科学精神和科学态度,教师要为学生不断地设置恰当的问题情境,搭建研究的平台,成为探究的引导者、组织者、合作者,让学生经历基本的科学探究过程,学习科学的探究方法,培养学生探究创新的实践能力,真正发挥科学探究的意义和作用。聆听了史君雄副教授的讲授,更好地启发引领我今后的教学,受益匪浅!
20__年__月__日上午9:00——9:30由__副院长主讲《中小学实验室规程》和上午9:30——11:30由__副院长主讲《中学化学实验教师必须具备的素质》。__副院长准确分析了中小学实验室规程,让我全面了解中小学实验室规程的内容,认识到实验室管理对实验教师的能力及水平要求是很高的,化学实验教师要树立正确的态度,有义务推广现代实验技术,这样才能加快化学实验技术的推广步伐,促进人类的进步。化学实验教师必须具备较高的管理水平和专业技术水平,必须不断提高自身的管理能力和实验技能,要有乐于奉献精神,在平凡的实验教学岗位上,做出不平凡的业绩!
20__年__月__日下午2:40——4:20由__副院长上课,主讲《中学教学仪器设备及管理》,20__年__月__日下午4:30——5:30和20__年__月__日上午9:00—9:50由__副院长上课,主讲《中学教学中学实验室常规管理规范》,20__年8月4日上午10:00—11:00由__副院长上课,主讲《化学实验基本操作》。__副院长对《中学教学仪器设备及管理》和《中学教学中学实验室常规管理规范》进行了很详细的分析,以实际的例子引领我们规范的进行化学实验基本操作。在学习中让我更明确了管理维护仪器设备和中学实验室常规管理规范的重要性,深知实验教学功能在于进一步深化教育教学改革,促进教育教学质量的提高,而实验室是学校基本的办学条件,是全面实施新课程标准,开展实验教学和科学探究及培养学生的动手实践能力和创新精神的重要基地,因此要重视规范管理维护仪器,做好实验室的常规管理。管理出效益,今后将结合工作实际进一步完善,使实验教学及其管理工作做得更好!
最后一天进行培训结业考试。
__月__日至__日,短短的培训学习活动结束了。__省电化教育馆举办的20__初中化学实验管理操作培训班开得非常成功,本次培训具有针对性和实效性,本人获益匪浅!化学是一门综合性学科,同时又是一门实验性学科,平时要注重实验教学对于培养学生学习化学兴趣、提高化学成绩是至关重要的。因此作为一名化学教师,除了具有渊博的知识外,还应掌握熟练的实验操作技能,良好的实验教学研究能力,良好的实验管理能力,良好的思维品质。在培训学习中教育观念得到了洗礼,教育科学理论得到了升华,课堂实验教学获得了新的感悟,化学教学中和实验室管理中的困惑、迷茫得到了很好的启发。通过培训不仅为教师快速成长搭建了平台,而且为实验有效性改进创设了极佳途径,符合化学教学实际。在今后的教学中创造性地开发和利用一切有效的教学资源,丰富化学课堂教学信息,真正落实化学新课程的实施要求,让化学教学呈现出创新活力和勃勃生机!
第11篇 优秀范文:校学生会编辑部上学期记者培训心得体会
11月15日团进行了第二次培训,通知的时候说好了只听一节课的时间,因为我有选修课。可是听了一节课之后便不舍得走开了,后来给同学打电话让她帮忙请的假。给我们讲课的是刚大学毕业的王胜源——小王老师,虽然他还在读研究生,师龄也不长,但他的课讲的真的很好,举了很多例子,把知识讲的很活,也很生动。虽然我不能说仅通过这节课我就能写出好的报道,但我能说通过这节课我知道的了,我在新闻方面的认知程度及深度都增加了。
这次小王老师讲的内容有一部分和上次孙老师给我们讲的一样,这说明那部分内容很重要,比如写报道禁忌用议论,他们就都强调了这一点,我相信这一点一定是我们初学者常犯的错误。他们没讲之前我对这一点也确实不知道,对报道等新闻知识也只有很浅层次的了解。我感觉自己的知识真的很欠缺,不仅是在新闻方面,在政治时事以及各方面知识我知道的也很少,更不用说有自己的见解,能够谈自己的看法了。我们专业课冯老师和为我们培训的小王老师都说新闻人应该做一个“杂家”,刚开始我们听到这个词时都笑了,可是之后我们都沉默了。是的,我们应该做一个“杂家”,可是我们做到了吗?说起来时只是两个字而已,可做起来又需要我们付出些什么呢?我想不仅是努力而已吧!
都说“书到用时方恨少”,其中的“书”字真的只指书吗?我想还应该有知识、能力层面的意思吧。不仅是书,还有能力在真正用的时候也会感觉少得很的。在写心得体会和报道时我总是想很长时间,改很多遍,可是最后写出来的东西还是不能让自己,让别人满意,这是为什么呢?就是我的知识不够多,知识含量不够高。
听小王老师讲课时他的话让我想到了自己的未来生活,我是不是应该让自己的素养更高呢?我想着自己以后天天在图书馆里看各类书的样子,学各门知识的样子以及自己真的很棒、很成功的样子。这些在现在看来也许都是梦,可是如果我真的做了,这就会成为事实了。很久没有过这种被启迪的感觉了,那节课真的让我难忘。今天听现代汉语课的时候我们老师说,高考结束并没有迎来像我们想象那样的解放,苦过这几年,有了真本事、找到好工作时才是我们真正的解放。我们现在的苦只是一时的苦,只有这一时的苦过去了,我们才会迎来真正的、永久的甜。
也许这些看起来与我们培训的目的无关,但我想只有提升了我的思想层面,才能真正提高我的认知水平,更何况这些想法都是在听了小王老师的课才萌发的啊!
小王老师还向我们推荐了几个网站和几部电影,他说那些都有利于我们心灵成熟,开阔视野。我想在我有时间上网的时候我的第一反应不会仅是聊qq或看动画片了,我的反应中一定还会多出一项“我是不是应该看看小王老师推荐的网站或是欣赏一下他介绍的影片呢?”听到小王老师说那些影片会给我们很大的震撼时我真的很渴望早些与它们见面。希望小王老师会给很多大学生讲课,然后给他们带去启迪,给他们带去指导。
第12篇 职业化培训心得体会
职业化培训心得体会
职业化培训心得体会
一、自身不足之处。
1、分不清职业与职业化的区别,一直认为职业就是职业化。
2、自身要求不严,在自身形象上对自己没有时刻要求,不能做到时刻保持有良好的形象。
3、不能认清自己,不清楚自己想要的是什么,对自己的职业没有一个明确的目标。
4、人际交往能力弱,不了解人际交往的实际重要性,从心里没有很好的重视。
二、自己感悟“职业化塑造”的意义。
就我自己感觉“职业化塑造”其意义有两个。一个是成就员工职业生涯的完美;一个是通过员工职业化成就企业整体效益的提高。
三、“职业化塑造”的重要性。
员工有了完美的自身职业化塑造,能够准确的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的职业规划应该怎么规划,这样在自己的职业道路上才能步步前进。
一个企业,如果他的员工都能够实现职业化塑造,那么他的动力就想新鲜的血液生机勃勃,反之,将逐步走向悬崖。
职业化塑造的意义及其重大深远,我们只是在沿着前辈们的脚步向前走,用时摸索着、尝试着去创造新的模式,不管如何,目标是一样的,就是让员工在职业道路上走的更远,让企业在发展中流芳传承。
以上是我对“职业化塑造”培训的心得体会,有不足之处,敬请领导批评指正。
职业化培训心得体会2
职业化是有志于强大的企业走向成功的必由之路。职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争;职业化就是生产力,雇佣有职业素质的人,公司的无效劳动都会减少,效率都会提高;职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业的态度和技能是执行的保证。
反思过去,产能低、能耗高、故障多、运行不受控是我们存在的表观问题,实际上我们的根本问题在于不够专业,不够商业,不够敬业。
1、专业是一个人生存的本领,没有专业就失去了职业的基础,就不可能有职业化;它决定一个人水平高低,决定一个人做事能力的大小,同时决定一个人人生成就的大小。这就要求我们不断的学习了解与自己职业相关的专业知识,学习专业以外的广泛性的知识,提高自己的操作技能,以及预防和解决问题的能力。只有团队目标实现,个人的价值才能被体现出来,因此个人要不断提升自己,不断满足团队发展的需要。
2、我们要向商人一样经营自己,范文网先付出后索取;简单地说公司要的是我们尽职尽责的工作,而我们要的是价值体现,这期间讲的是诚信,人如果没有诚实的品质和守信用的品格就难以在商场立足,就等于自我淘汰;讲的是节约,修旧利废,节能降耗,提高公司竞争力。
3、敬业精神是对所选择职业的高度认同和热爱,它是一种职业素质,是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神;具有敬业精神的员工,是公司生存和发展的关键所在;
而我们存在的问题就是缺乏敬业精神,只讲回报不讲付出,斤斤计较,得过且过,效率低下;如何才能做到爱岗敬业?把工作看成自己的第二生命,像热爱生命一样热爱自己的工作;要认真对待每一件事情,兢兢业业,克尽职守,说做就做,坚决执行,成为自己工作领域的专家、不要让借口成为习惯;没有不重要的工作,只有不敬业的员工!无论学历高低,不论工作如何,只要走入社会,你都应该以敬业的敬业精神来要求自己,用心做好自己的本职工作。惟有敬业,才能成为受欢迎的人,才有所成就,实现人生价值。
职业化培训心得体会3
关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,酷猫写作范文网手机版加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训。
良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。
看过职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:
职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);
职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);
职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。
我觉得说的很全面,很赞同。
职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家?因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,酷猫写作范文网在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”---工资,而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。
2.我们是在打工吗?
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。
两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。
职业化培训心得体会中的一些思考
一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。
另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。
职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。酷猫写作范文网我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。
职业化培训心得体会4
在为期两天的培训里,著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化,让缺乏我受益匪浅,而最让我受到触动的,是徐剑老师讲的“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”,无论生活还是工作,心态都是第一位的。
我理解的心态,就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情,不同的人会有不同的看法,进而产生不同的态度,最终导致不同的结果。
生活中,心态积极的人,会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战,他会信心百倍的去思考、去分析,寻求最佳的解决方案。而消极心态的人,则是一味的抱怨,向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情,却不肯用一分心思去想办法。
我们经常会听见有人说,“某某运气真好,干什么都一帆风顺。”其实,不是某某运气好,而是心态好。心态好的人,一切顺利时不骄傲,因为知道这些是付出应得的。范文写作遭遇打击时不气馁,因为明白积极面对会有解决的途径。
对于工作,徐剑老师告诉我们:一个人的职业心态,决定了他的能与不能,成与不成!如果你的内心已失败,成功就已经远离你!谈起心态,就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受,对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客,我想任何事情都会迎刃而解,如同徐老师讲的“用心对人,用心做事”。我有仇人吗?放下过去坦然的面对未来,把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。
在我们服务性行业当中,每天要接触到行行色色的客户,如果在客户发生纠纷时,我们应当主动、合理的给予解释,虽然客户不是上帝,但是我们的衣食父母如果遇到委屈时,我们应很快的调整好自己的心态,去继续工作,而不是带着怨恨去工作,这样仅影响自己也会影响到整个公司。因此我们在此事件中要问自己,是什么样原因让客户生气,自己哪里做的好或是不好,应该怎么对待此事件。
“说到不如做到。”一个人内心美丽很容易,但表现出美丽却不是一件容易的事。在工作当中,我们要传达很多事件,如何能较好的传达给领导同事,这就要我们以身作则,给你身边的人做个榜样。平时要学会先了解别人,然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式,这一点还意味着要善于花时间去了解,别人希望你怎样对待她们,你就怎样对待她们。
曾记得有这么一句“每个人来到世上,不能选择生命的长度,但可以选择生命的宽度。”生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们,他们是多么希望生存呀,但是一瞬间就消失了,所以在我们有限时间里选择生命的宽度,让他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服务于社会。
在__月__号的培训当中,徐老师给我们讲了十三条职业心态,每一条都深深地印在我的脑海当中,在以后的工作中我要根据实际情况,灵活的运用。懂得感恩是获得幸福的源泉,懂得感恩你会发现原来周围的一切都那样美好,让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。
所以,让我们都找准自己的心态,重拾信心,以积极的态度,投入到工作中去,与公司共同成长,共同发展!
职业化培训心得体会5
近期总司组织了员工职业化素养培训,通过参加这两天的培训,我感觉自己好像变了一个人似的。两天的培训过程中我在不停地受到震撼,内心的感动纵有千言万语却不知如何表达,不夸张的说,我感觉这次培训将会改变我的人生观和世界观,将会端正我以后工作生活当中对人处事的态度。下面就我感触最深的几点做个总结如下:
1、“我是一切的根源”。
这句话我将会铭记一辈子,虽然只是短短的几个字,但是却包含了为人处事的最基本道理。事情总是由人来做的,怎么做完全是由你自己决定的,在这个世界上,不要总想把属于自己的事情要依赖别人来完成;也不要为自己所犯的各种错误来找各种理由辩护,因为自己是做一切的根源。
想想自己,真是惭愧!在以前的工作中遇到问题的时候总是怨天尤人,总是觉得问题怎么老是跟自己过不去,甚至觉得是自己的命不好。现在想想,主要问题在自己!为什么不提前做准备,为什么不积极关注事态的发展,为什么不能深入的思考问题可能产生的原因!这一切一切的根源都是自己。
2、“结果思维”将会改变我的工作态度。
是的,人在任何事情的时候都想得到一个好的结果。公司对员工的要求也是一样的,因为公司需要员工创造效益,员工需要公司提供的平台实现个人价值。但是前期必须是结果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能够实现预期的结果,不了解你的人可能会对你产生误解,你可能暂时会遇到人生的低谷,因为别人只能通过你做事情的结果来评判你!
也许这时候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力没有得到认可,价值没有得到体现。其实静下心来想想,这个时候才是人生的岔路口,有的人可能继续努力最终会得到一个好的结果,有的人会放弃,继续重复以前的事情,最终无法作为。我想这种思维方式将会贯穿我的职场生涯,将会成为我前进的动力!
3、“百分百的意愿可以产生百分百的做事方法”也是我人生观的一个改变。
如果人在问题面前没有一个主动的解决问题的意愿,那么他就不可能找到解决问题的方法。当遇到问题的时候,只是通过纸上谈兵的讨论就觉得无法解决问题,那么就可能错过了很多实现价值的机会。
也许很多事情只有在你亲自动手做的过程中,你才会发现很多问题并不是你想想的那么难,也许一个很小的改动问题就可以迎刃而解!也许最后一次尝试的领悟就会让你感到无比的幸福,但是这种感觉也只有在你具有百分百的解决问题的意愿后,才有可能找到。
寥寥的数言,说不尽心中的感动,道不完震撼的顿悟!我只能这种感动融入到我的生活中去,我只能就这种顿悟带到我的工作当中!感谢公司领导给了我这次珍贵的学习机会,我将学以致用,在回报公司的过程中实现自己的`人生价值!
职业化培训心得体会6
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。
职业化的六堂课具体包括:
第一堂课职业化理想:
要求:
1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。
2、奋斗要有梦想,工作要有理想。
3、高薪并不等于职业理想。
4、职业理想决定职业发展方向。
5、把职业当事业。
6、拥有一份职业,一定要拥有一种荣誉感。
7、不断成长,就会成功。
第二堂课职业化的态度
认为:
1、积极的态度是做好工作的关键。
2、岗位可以平凡,态度不能平庸。
3、态度是最有效的竟争力。
4、把工作当作一种爱好去完成。
5、三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位。
6、用积极的态度开始和结束每一天。
7、职业态度决定职业高度。
第三堂课职业化技能
应该:
1、不要抱怨自己怀才不遇,怀才不遇多半是自己造成的。
2、要成为人才,不要成为人力。
3、工作要创新,技能要提高。
4、想做事,会做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不仅要有能力,还要有能耐。
6、要努力工作更要聪明工作。
7、把工作做得无可挑剔。
第四堂课职业化道德
自律:
1、身在职场要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度责任心和高标准对待工作。
4、纪律是最高的行为准则。
5、做事要讲良心,做人要有爱心。
6、诚信是无价之宝。
7、诚意打动别人,真心成全自己。
第五堂课职业化沟通
效率:
1、沟通不到位,工作就不到位。
2、沟通是合作的基础。
3、沟通一顺畅,事事变顺畅。
4、与上司有效沟通。
5、与同事有效沟通。
6、与客户有效沟通。
7、掌握有效沟通的要诀。
第六堂课职业化形象
必须:
1、要给别人留下好印象。
2、规范着装能改变你的职场人生。
3、塑造职业形象的关键是得体合度。
4、必须要掌握的基本职场礼仪。
5、微笑是展现职业形象的最佳名片。
6、你的形象代表着单位的形象。
7、职业形象决定职业命运。
书中例举了很多经典的极具启发意义的职场案例融说理性与故事性于一体,我觉得说的很全面,很赞同。大家在学习中经常探讨的一些问题:
1、职业人对企业的认知,职业化学习中大家提了一个问题:企业是不是家?因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
2、忠诚是一个企业,一个人的立足之本。无论是对国家,还是对客户都要有忠诚之心。只有忠诚做事,做人,才能够得到他人的信任。企业的每一个员工,真正做到忠于企业,忠于客户,自觉地树立起我为企业做点啥的良好风尚,企业才能基业常青。以企业的荣誉为重,从小事做起,小事做细,大事做强。小事成就大事业,细节成就完美,每个员工都能做到兢兢业业,企业就会一年比一年强盛。
3、职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作的时候,我们是在经营我们自己。自己经验的增长、能力的提升。人生价值的实现才是最大的财富。
4.我们是在打工吗?
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,孰优孰劣一看便知。
5、职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。
以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并通过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。
职业化培训心得体会7
以前对于员工素质培训我有所耳闻,认为只不过是玩一玩游戏而已,当我迈进培训室后,刚开始也没有太大的____,只是抱着完成任务的心态,但随着潘教官对本次培训的目的和目标详细讲解后才知道,本次培训是为了激励医务人员的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力,由团体逐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!
虽然只有短短两天的时间,这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在本次培训中我们被分成若干个家庭,“长久之家”是我的家庭,我们的口号是“长长久久,天长地久”,在两天的活动训练中,我们逐渐建立了深厚的感情,在“危难之中”团结在一起,欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定,作为“奶奶”,让我深深意识到长辈的责任重大,决策的做出并不像想象得那么简单,它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟:
一、团队目标一致、协作团结、互相信任。
从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目,我们逐渐拉近了距离,我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂,相互帮助和协作。在“极地风暴”游戏中,我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应,随机应变,积极求助外援,形成新组合,成为一个团结的、具有强大竞争力的团队,最终,我们“长久之家”是唯一在风暴中完整生存下来的家庭,这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想,为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是因为大家的目标和利益完全一致,并积极鼓励为团队做出贡献的个人。
牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中,许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己,如果每个人都只斤斤计较于自己的利益,而弃集体利益于不顾,那么,这个团队永远无法成为一个最优秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演,老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路,这也许是人性中最闪光之处,在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神,也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。
二、迎难而上、付出与责任。
当教官把我们所有人重新组合,形成“超人队”和“东方不败队”时,我们所有的搭档被拆散了,反目成了对手,这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的,只有这样的不断转换和交替,整个团队才能发挥最大的潜力,创造最大的成效,以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下,我鼓起勇气承担女队长的责任,开始我只是认为为大家鼓劲助威,提高士气,组织协调就是我的义务,但当教官宣布当队员不能完成任务时,队长将为此付出惨痛的代价,我倒吸一口凉气,曾有一丝悔意一闪而过,但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我,正如我们的口号“我是超人,我怕谁!”
豁出去了,我暗暗下定了决心。任务开始了,这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头,似乎变成了一项不可能完成的任务,不论队员如何小心翼翼、如何高度集中,总是会数错,我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚,随着队长的体力不支和汗如雨下,两队的队员心里越来越难受,似乎战胜队也再没有胜利的喜悦,气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。我的肩膀颤抖了,肌肉开始剧痛,呼吸开始困难,但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散,我只有一个信念:为这样好的队员,值得我们为此付出一切,____上的痛又算得了什么,队员们心理上的痛会更痛!。之后细细思量,我们在日常的工作和生活中,何尝不是这样,何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意,犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受,默默为我做俯卧撑,而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难,还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作,这原本就是我们理应做到的,让我们的领导少做俯卧撑。项目过后,我们又回到自己的家庭,无形之中我们更加互相理解,相互支持和鼓励,温暖的亲情在弥漫。
三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。
对于个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时需要人力资源优势互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题。
在“战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量,这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到:细节上的关注会转变成成败的关键因素,而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。
虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,似乎有些影响团队的效率,但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现,也是大家群策群力的体现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力,全身心地投入自然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然,领导者的积极有效的引导和协调,制定团队纪律,在有制约但又有相对的自由的氛围中,尽可能的发挥每个人的智慧,才能获得大家全身心的投入。
大家的这种无私地付出,短时间是可以的,但如果长期没有回报,或者回报不合理,那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单,付出智慧需要知识的补充,否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充,否则力量耗尽。当然,回报有很多种,往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志,也更加的让人念念不忘。
四、感悟人生、破茧而出
当我们还沉静在为团队精神所感染的兴奋之中时,天突然暗了下来,我们迎来了又一次突如其来的“灾难”,成为一名盲人或哑巴,我在黑暗中想象和体会盲人的恐惧和无助,在长时间孤单后,居然会下意识去摸索周围,担心危险会降临,这时,一双温暖的手出现了,一双不能开口说话的手,我轻轻去摸索她的脸和手,想要想象她的模样。她轻轻牵着我越过一道道盲人不可能完成的障碍和困难,聪明的她不是轻轻抚摸我的背安抚我紧张无助的心,让我的脚尖挨着她的脚尖前行,给我适宜的手势让我躲过危险,渐渐地强大的信任油然而生,甚至似乎有一种力量让我忘记了自己是盲人,开始昂首阔步去迎接困难。而对帮助过自己的哑巴,自己能做的只有深深献上一个拥抱,说声“谢谢你”,而感激又何止这些。
除了对自己的爱人和父母,已经很久很久没有这样踏实和信任的感觉,人和人之间原本就应该是这样的,只是生活的磨难和利益的争夺,让我们越来越远离,越来越紧紧将自己隐蔽和包裹,其实都是源于自己对危险的本能反应,于是,不信任、相互戒备渐渐占据了我们的心灵。
当我们的领导以最尊贵的姿势为我们这些即将出征的战士戴上蓝丝带,这世上有什么样的信任比这更让人感到珍惜和尊重!烛光下,领导和我们的距离也从来没有像今天这样近、这样亲切,而领导对我们的要求也仅仅是做好自己应该做的而已。我想每个人心里都思绪万千,不曾像这样动容过,不增像这样认真思考过,许久都无法平静。
这次培训给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教官、医院领导和同事。应该说每个人都收获了许多,在这里,我不想表什么决心,我只想说我非常愿意和我们的领导、同事们一起通力协作,一起鼓足干劲,重新定位自己的角色,去融入、去奉献、去完美我们医院这个大团队,开拓更广阔的天地!
职业化培训心得体会8
本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训,经过一天的培训我受益很多,以下是我本人这次培训的心得。
课程一开始,胡老师就讲到工作是个人谋生的手段,职业是满足服务大众需求的社会角色,职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程,企业需要的是一块“砖头”。
胡老师对职业化态度讲了四点:
①自律。
②专注。
③诚恳。
④合作。
①自律:自己管住自己,首先问自己管好自己的时间没有,管好了自己的情绪没有,管好了自己的目标没有,当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自己承担,重要决策的时候,首先问自己冷静吗?淡定吗?情绪一上来就会影响决策。
②专注:把工作当爱好,在正确的道路上坚持,专注于自己的工作。
③诚恳:诚实的对待每一个人,做人要厚道,吃亏是福,有舍必有得。
④合作:要有团队精神,学习与人合作、沟通,做正确的事要在正确的时间做事,说正确的话更要在正确的场合说话,使用不同的思维看待问题。
胡老师还对职业化素养总结了“四化”:
①时间成本化。
②行为数据化。
③学习常态化。
④工作快乐化。
胡老师还建议我们跟工作尽情谈场“恋爱”,如果你爱你的工作,工作就会给你带来快乐,当你工作快乐的时候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老师讲到如何与老板相处:
①对老板交代的事情,要自觉、及时、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③对老板提出意见的同时要提建议,时刻让他了解我对他的忠诚。
职业化培训心得体会9
我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!
虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
另外,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!谢谢大家!
职业化培训心得体会10
六月的职业化素养培训,首先通过残酷的'报数竞争'团建活动引出了领导的角色和团队建设及管理的重要性,接下从团队的认知、团队的建设和团队的管理三个部分进行了更为深入和详细的阐述,之后的绩效管理知识和最后的ppt编制和展示技巧,让所有参加培训人员又接受了大量的知识熏陶。我主要有以下几点体会和收获:
一、'报数'团建活动———全力以赴,坚持到底,永不放弃
本期培训的'报数'团建活动是对我影响最大的一次活动。我们所有参训人员被分为两队,我带领的二队和邵阳带领的一对通过报数决定输赢,输的一方队长要按要求做仰卧起坐接受惩罚。活动中我们队在几轮的报数过程中,不断加强训练,汲取教训,提高速度,最后与二队各输赢三场,打成平手。通过活动我体会到:
1、作为队长,在接受惩罚时,我深刻体会到,作为领导,即使在最累最困难的时候也要坚持住,相信自己,全力以赴,永不放弃,才能带领团队坚持到底,走向胜利。
2、作为组织,哪怕一个人报数出错,就会决定整个团队的成败。正如在工作中,哪怕一个组员的效率低了一点点,就会决定整个团队的效率;同样,如果每个人都能提高一点点效率,组织效率就能迈出一大步。
看着邵阳接受惩罚做仰卧起坐的背影,我觉得像极了工作中的领导。我们的董事长、总经理、分管领导和上司,他们表面上坐在高高的位置上,风光无限,但岂不知我们挨批评的时候,他们会因为我们的一点点失误和粗心大意,在被更高的领导斥责和痛骂。我们无法想象,他们又为我们企业的发展担负了多大的责任,承担了多大的压力和风险。
由此,我深切的认识到,我们在工作中,应该牢记自己的职责和目标,尽最大可能做好本职工作,这就是对团队最大的贡献;倘若作为领导,我会先燃烧自己,点燃团队,不断接受新的挑战,同时不断提高自己的领导能力和对风险的承受能力,带领团队,在如同黎明前黑暗的成功路上,勇往直前,全力以赴,永不放弃,直至成功!
二、团队建设与管理———不同学习风格的实际应用
通过培训测试,我了解了每个人在学习过程中都有接收和处理信息和知识的主观偏好方式,这就是学习风格,而我自己属于应用型的学习风格,这意味着我在学习中需要注意四点:一是要多注意锻炼自己的抽象概括和反思观察的学习能力;二是应该在平常多加阅读,开阔自己的视野;三是要加强逻辑分析能力,提高自己的逻辑分析水平;四是要在解决问题时,多分析多提问,多尝试一些不同的方法,(fsir)努力将堂中学到的理论知识运用到各种不同的环境中去解决各种问题。
不同的学习风格并无高低、对错、好坏之分,也不涉及能力问题,只是不同的人有不同的惯用方式,我也准备让女儿也测试一下,使她了解和认识她属于哪一种学习风格和学习倾向,使她在学习和接收新的知识的过程中能够避免自己的不足,尝试不同的新的学习风格。
三、冲突管理——实用而有效
冲突管理节,使我们学到了冲突产生的原因和作用、冲突的解决策略、冲突风格使用过度和使用不足的不同结果以及各种冲突处理的策略和使用情境。
在日常工作中,冲突问题客观存在,冲突的重要诱因就是竞争,我们应当正视团队中的冲突问题,看到冲突的积极一面,在团队中保持适当的冲突水平,使团队拥有创新的活力,更加灵活迅速的适应内外部环境变化。
先做人,后做事,企业的成长,需要每一位员工的努力;而员工个人的发展,也离不开企业这块平台。职业素养是员工对自身工作了解和适应能力的体现,体现了公司整体风貌,而本次职业素养的培训,使我们了解了自己的优势和不足,学到了很多不同的思维方式和解决问题的方法。
最后,特别感谢苏萌老师的辛勤工作和精彩授,我希望这次职业化素养培训知识都能转化为实践和行动的综合能力,使自己得到更大的提升!
职业化培训心得体会
以上是《职业化培训心得体会》的酷猫写作范文详细内容,涉及到自己、职业化、工作、我们,职业、员工,一个,企业等方面,希望大家能有所收获。
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