小区管理处服务中心值班制度汇编（16篇范文）

有哪些

小区管理处服务中心的值班制度主要包括以下几个方面：

1. 值班人员配置：确保每天24小时都有专人负责处理各种突发情况。

2. 工作时间规定：明确白班与夜班的交接时间，保证服务不间断。

3. 职责划分：明确值班人员的职责，包括接待业主、处理投诉、协调物业维修等。

4. 应急处理流程：设定紧急事件的应对措施和报告机制。

5. 记录与汇报：要求值班人员详细记录值班期间发生的重要事项，并在交接班时进行汇报。

内容是什么

1. 值班人员应具备基本的物业管理知识和良好的沟通能力，能及时解决业主的问题。

2. 在非工作时间，值班人员需保持警惕，随时准备应对可能发生的紧急状况，如火灾、盗窃等。

3. 值班期间，对于业主的投诉和建议，值班人员需耐心倾听并记录，必要时上报管理层。

4. 对于设施设备故障，值班人员应及时通知维修人员，并跟踪处理进度。

5. 交接班时，交接双方应共同核对值班记录，确保信息无误。

规范

1. 值班人员不得擅自离岗，特殊情况需提前申请并安排替班。

2. 所有值班记录应真实、完整，不得遗漏或篡改。

3. 值班期间禁止饮酒和从事与工作无关的活动。

4. 遵守保密原则，不得泄露业主的个人信息。

5. 定期对值班制度进行审查和更新，以适应小区管理的需要。

重要性

小区管理处服务中心的值班制度是保障小区安全、稳定运行的关键。它确保了业主在任何时候都能得到及时的服务，增强了业主的安全感和满意度。通过规范化的值班流程，提高了物业团队的响应效率和问题解决能力，有助于维护小区的良好秩序，提升物业管理的整体水平。因此，严格执行值班制度对于提升小区服务质量、维护业主权益以及增强物业公司的专业形象至关重要。

小区管理处服务中心值班制度范文

第1篇 小区管理处服务中心值班制度

小区管理处(服务中心)值班制度

为确保住户报修和投拆及时得到受理,小区内各类突发事件能够迅速获悉并处理,特制定本规定。

一、管理处应合理调配人员,保证全天二十四小时有人值班。

二、值班员应认真做好值班记录,发现重大问题迅速上报管理处主任。

三、按规定接听住户电话和接待住户来访,如有住户报修,应填写《住户报修登记表》并约定上门时间;如有住户投诉,应填写《投诉受理登记表》并报告部门主管采取措施处理。

四、值班时按规定着装,配带工作证。值班期间不准做与值班工作无关的事情(如:下棋、打扑克、打麻将、看小说、喝酒、打私人电话聊天、睡觉等)。

五、值班期间有事外出须事先向部门领导请假,经领导批准并有人替值后方可离开,擅自离岗按有关规定处理。

六、管理处主任应不定期对值班情况进行巡视;及时处理突发事件,对违规或擅自离岗者进行处置。

七、夜间值班期间,相关部门负责人或主管须对各岗位进行夜间查岗。

八、遇特殊情况,管理处必须有负责人值班,及时处理突发事件。

第2篇 某小区客户服务中心值班制度

小区客户服务中心值班制度

一、客户服务中心实行全天候值班,24小时为住户提供服务。

二、中午值班时间为12:00――13:30(夏季为12:00―14:00),由当班轮值客服管理员负责;夜间值班时间17:30(夏季为18:00)――次日8:30,由水电维修员在客户服务中心轮值。

三、客服管理员负责当值期间接待各类来电来访,将来电来访内容及时记录在工作日志上,并通知相关部门人员处理;对住户的报修来电来访,还应及时开具维修工作单,并通知维修部相关人员。

四、夜间维修值班人员当值期间按客户服务中心工作程序负责接待各类来电来访,将来电来访内容及时记录在夜间值班记录表上,并通知相关部门人员处理;对住户的报修来电来访,能维修处理的,应及时维修处理,否则应告之住户次日安排维修。

五、夜班期间不能及时处理的投诉、委托、报修等问题(非应急情况),应在次日与客服管理员交接班时根据夜间值班记录表上登记的情况,由当值客服管理员及时填写相应维修工作单或投诉记录表,通知相关部门处理。

六、任何情况下,客户服务中心均应保持至少有一人值守;夜班维修人员如处理紧急情况不能值守,应请安护人员代值。

七、当班期间能处理的问题应及时处理,不应遗留给下一班。

八、值班人员应提前15分钟到岗,以便交接班。

第3篇 物业小区工程维护部值班制度-6

物业小区工程维护部值班制度6

1.0目的

为了确保本小区公共服务系统能保持24小时正常管理和运行,管理处工程维护部实行24小时值班。

2.0适用范围

小区工程维护部夜间值班管理工作

3.0职责

3.1早中班值班人员对本小区低压房、给排水系统、电梯系统、消防系统、低压电气等设备、设施巡查及发现问题的处理,并及时向上级报告,确保小区设备安全运行。

3.2夜间值班人员代表工程部全权管理本小区低压房、给排水系统、电梯系统、消防系统、低压电气等设备、设施巡查及发现问题的处理,并及时向上级报告,确保小区设备安全运行。

3.3确保本小区各系统在当值期间的安全运行;

3.4根据本小区的实际情况,不断调整各系统的运行方式,力保在安全运行的前提下节能降耗;

3.5故障/事故发生时,负责指挥组织当值人员对事故作临时处理,确保各系统安全运行,并迅速报告工程部部长/主管作进一步处理;

3.6当值期间应深入现场,检查设备运行情况,发现问题及时纠正;

3.7认真填写相关记录,记录各系统设备运行情况,发现设备问题作好记录,能处理的及时处理或做好备注说明。

3.8工程维护部主管根据记录对需要处理的事情,安排人员进行跟进处理.

4.0相关记录

《工程维护部交接班记录》

第4篇 某住宅小区保安值班执勤制度

住宅小区保安值班执勤制度

为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。

(一)值班执勤制度

1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。

2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。

3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。

4、按规定佩带装具,精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。

5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不说脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。

6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。

(二)门岗值班制度

1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。

2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。

3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。

4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。

5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。

6、接收上级的命令、指示。并作好记录,传达。

(三)监控室值班制度

监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。

1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。

禁止在监控室接待客人或容留无关人员,未经批准,监控室禁止参观。

10、认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰。值班记录不的带出,借用,转抄。

对上级来电,来文及紧急报告等事宜,必须立即登记后上报分管领导处理,不得贻误、拖延。11、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理。

(四)车场值班制度

1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;

2、车场值班员应随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,对车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象,立即通知车主;

3.核对车辆号牌与停车卡是否相符。

4.指挥车辆停放在停车线内,留意交通指示标志是否有破损、掉落、指示不准确等现象。

5.停车场内严禁烟火,不得进行明火作业。如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记。

6.非机动车辆不准进入停车场,摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。

7.熟记车场消防器材的摆放,使用,并对消防设施进行检查登记,如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时,当值保安员要立即进行扑救,并通知上级部门。

8.车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。

9.认真填写值班记录,如实记录当班的一切情况。

10.禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。

第5篇 物业小区工程维护部值班制度

1.0目的为了确保本小区公共服务系统能保持24小时正常管理和运行,管理处工程维护部实行24小时值班。

2. 0适用范围小区工程维护部夜间值班管理工作

3.0职责

3.1早中班值班人员对本小区低压房、给排水系统、电梯系统、消防系统、低压电气等设备、设施巡查及发现问题的处理,并及时向上级报告,确保小区设备安全运行。

3. 2夜间值班人员代表工程部全权管理本小区低压房、给排水系统、电梯系统、消防系统、低压电气等设备、设施巡查及发现问题的处理,并及时向上级报告,确保小区设备安全运行。

3. 3确保本小区各系统在当值期间的安全运行;

3.4根据本小区的实际情况,不断调整各系统的运行方式,力保在安全运行的前提下节能降耗;

3.5故障/事故发生时,负责指挥组织当值人员对事故作临时处理,确保各系统安全运行,并迅速报告工程部部长/主管作进一步处理;

3.6当值期间应深入现场,检查设备运行情况,发现问题及时纠正;

3.7认真填写相关记录,记录各系统设备运行情况,发现设备问题作好记录,能处理的及时处理或做好备注说明。

3. 8工程维护部主管根据记录对需要处理的事情,安排人员进行跟进处理.

4.0相关记录《工程维护部交接班记录》

第6篇 小区物业维修人员值班制度10

小区物业维修人员值班制度(十)

一、目的

规范维修值班人员值班程序和要求,确保值班工作正常。

二、适用范围

适用于__园管理处维修值班人员的值班管理。

三、职责

1、维修值班人员严格执行值班制度。

2、工程部主管负责监督、检查。

四、工作流程

1、维修人员实行24小时值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。接班人员提前10分钟到岗。

2、值班人员必须遵守各项规章制度,讲文明礼貌,举止端庄和蔼。

3、值班人员上班时必须保持头脑清醒,不准饮酒上班、疲劳上班,不准在值班室会客、闲谈、看报、抽烟及其他与工作无关的事情。

4、值班人员应严格执行操作规程,严格按《倒闸操作票》(见工作票制度)操作高压开关。按《设备事故应急处理办法和预案》处理事故。

5、值班人员必须坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗、离岗。

6、值班人员服从主管和班长的统一管理和工作调动。

7、值班人员请假、换班须提前一天申报,由班长负责安排人员替岗,不得私自换班、串岗。

8、值班人员必须认真填写值班及运行记录,严格执行交接班管理制度。

第7篇 小区物业维修人员值班制度怎么写

小区物业维修人员值班制度

(十)

一、目的规范维修值班人员值班程序和要求,确保值班工作正常。

二、适用范围适用于园管理处维修值班人员的值班管理。

三、职责

1、维修值班人员严格执行值班制度。

2、工程部主管负责监督、检查。

四、工作流程

1、维修人员实行24小时值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。

接班人员提前10分钟到岗。

2、值班人员必须遵守各项规章制度,讲文明礼貌,举止端庄和蔼。

3、值班人员上班时必须保持头脑清醒,不准饮酒上班、疲劳上班,不准在值班室会客、闲谈、看报、抽烟及其他与工作无关的事情。

4、值班人员应严格执行操作规程,严格按《倒闸操作票》(见工作票制度)操作高压开关。

按《设备事故应急处理办法和预案》处理事故。

5、值班人员必须坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗、离岗。

6、值班人员服从主管和班长的统一管理和工作调动。

7、值班人员请假、换班须提前一天申报,由班长负责安排人员替岗,不得私自换班、串岗。

8、值班人员必须认真填写值班及运行记录,严格执行交接班管理制度。

管理站制度

第8篇 小区消防控制中心值班制度8

小区消防控制中心值班制度(八)

1. 控制中心实行24小时值班,值班人员持证上岗,严格按值班表值班,禁止脱岗.睡岗。

2. 控制中心属消防.治保安全重点部位,应按规定用火.用电,严禁无关人员逗留,来访人员应填写《重点部位来访登记表》,并遵守中控室门禁及防护制度。

3. 值班人员应保证火灾自动报警系统持续运行,未经批准不得关闭系统。失效(屏蔽)探测器.关闭.启动模块应经部门负责人批准。

4. 严密监视设备运行状况,发生报警按有关程序迅速.准确处理,做好各种记录。发生火情后按有关预案处理。

5. 值班人员应爱护控制中心消防设备,严格按操作规程操作,不得私自拆卸.修理.改变功能.用途.软件及其它设置,不得将消防设备.器材挪作它用,严禁无关人员动用设备。保管好有关图纸.资料,不得乱写.乱画。

6. 定期检查控制器的功能.状态,试验有关联动设备,确保完好.有效,做好有关维护.检查记录。

7. 交接班时必须严格交接消防设备的在位.完损程度,发生损坏.丢失情况应向领班备案,接班人员未到岗时接班人不得离开。

8. 保持严谨的工作态度.严格的工作纪律,值班期间不得喝酒.吸烟.看书报.听音乐等做与工作无关的事情。

9. 值班期间禁止在控制中心会客,不得因任何原因由非中控员替班。

10.保持控制中心卫生整洁,不得存放与中控室及值班无关的物品,不得使用大功率无线电器。

11.引用并执行监控中心安全管理制度。

第9篇 小区保安监控室值班制度9

小区保安监控室值班制度(九)

1.保安监控室是从事24小时不间断监控小区各部位安全监控的战备值班岗位,是保护小区住户生命财产安全的重要岗位,值班人员必须提高警惕,增强安全意识。

2.监控室必须保持良好的值班秩序,严格遵守值班纪律,爱护监控设备,操作台上不准放水杯及无关的物品,严禁磕、碰、摔机器设备,严禁私自拆卸和不按程序操作,发现问题及时通知维修,不准带病使用,严禁使用电脑打印机进行与本职工作无关的操作。

3.保持室内清洁,做到一切设备设施、地面、四壁无灰尘,注意防鼠灭鼠工作,投放的鼠药不准挪动。

4.时刻保证报警专用电话和对讲机通畅,电话铃响三声必须通话,室内电话不外借,值班员不准打电话长谈。

5.监控室值班员,不准从事与值班无关的事项,无关人员不准进入闲谈,外单位人员进入需经保安部批准。

6.保安值班员要做到着装整洁,佩戴齐全,值班中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法、态度和蔼,不急不躁,以理服人。

7.保安监控室值班员不准在室内喝酒、睡觉、抽烟、嘻笑打闹、吃东西、看书报、听收录音机、擅离职守,如发现后将严肃处理。

8.24小时严密监控保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班队长就地处理,并及时通知保安部经理。

9.发现监控设备故障要立即通知保安上岗人员加强防范,并立即通知工程人员修复。

10.平时要注意对监控设备的清洁、保养。

11.保管好岗位执勤哨兵的执勤记录,随时检查各哨位对讲机性能是否良好。

12.记录好当班的监视情况,严格执行交接班制度,准时上下班。

第10篇 小区门卫 值班制度

篇一:小区门卫值班制度范文

一、门卫人员必须坚守岗位,实行24小时值班制度。

二、每晚12点钟以前锁好大门和自行车棚。

三、对陌生人、可疑人员要及时严格进行盘查登记。

四、对来访的可疑人员要用电话联系或亲自陪到房主家,必要时及时报告派出所。

五、外来人员携带的可疑物品进行检查登记。

六、协助居委会调解小区的各类民事纠纷。

七、管理好门卫设施的使用,及时报警。

篇二:小区门卫值班制度

一、门卫人员24小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责,并认真做好值班记录和交接班记录。

二、按时按需开关大门,严格控制车辆、人员在小区出入。

三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记,对外出的车辆注意检查,防止居民车辆被盗。

四、收发报刊、函件等应当面点清,并做好登记,要做到及时准确,不积压、不私拆。

五、加强夜间人员、车辆出入控制,夏季晚10:30,冬季晚8:30要锁好大门。

六、搞好门前“四旁三包”,保持环境整洁卫生。

篇三:门卫值班制度

一、值班人员值班时必须衣着整治,佩带袖章上岗,严守岗位,确保社区安全。

二、对外来陌生人员进行询问,检查证件,并搞好登记,对推销人员和收购废旧物品等无关人员要严禁入内;发现可疑情况及时向公安机关报告。

三、熟悉社区内的基本情况,掌握人员的流动情况,发现住户违反治安管理的行为,要尽责制止和规劝,发现住户有不法行为的,要及时报告公安机关。

四、注意防火安全,出现可疑火光、黑烟或异味,要一查到底弄清原因,遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。

五、管好车辆的进出、行驶、停放,确保车辆停放有序,保护好花草树木。积极维护住户的生命和财产安全,敢于同各种不法分子作斗争。

六、严禁无关人员在值班室逗留、闲谈。值班室内必须整洁有序,各种登记齐全,物品摆放整齐,禁止出现值班室内家庭化、生活化的现象。

篇四:计量院小区门卫制度

一、门卫实行二十四小时值班制度。大门开门时间:早上7点至9点,中午12:00至15:00,晚上18:00至22:00,大门关闭后人员出入经由小门通过,车辆进出临时开门。

二、外来人员,必须经门卫登记后方可进入。院内车辆实行出入证管理。出租营运车辆未经允许,不得进入院内。外来车辆未经同意,不得在院内停放过夜。

三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的,扣发当月工资20元/次。

四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为,否则移送公安机关处理。

五、不准闲杂人员及精神病人进入院内,不准小商小贩入院叫买叫卖。对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。

六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈,或者进行打牌、下棋等娱乐活动。

七、值班人员要坚守工作岗位,认真履行职责,文明、热情待人;坚持24小时有人监守,不得擅离职守。

八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责,否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。

篇五:公司门卫保安管理制度

值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。

1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。

2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。

3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系 ,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。

4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。

5、做好报刊收发工作 ,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。

6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。

8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。

9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。

第11篇 某小区安防控制中心值班制度

小区安防控制中心值班制度

1.安防控制中心(以下简称控制中心)实行24小时专人值班,不间断监视画面,禁止脱岗.睡岗。

2.控制中心属安全防范重点部位,应按规定用火.用电;严禁无关人员逗留.动用设备,来访人员应填写《重点部位来访登记表》。

3.值班人员应爱护监控设备,不可私自拆卸.修理.改装.改变功能.用途.软件及其它设置。不得私自改变摄像机监视范围.角度,监视器显示范围,巡检画面内容。严格按技术手册操作。

4.监控设备属重要的安全防范手段,任何人不得私自停机.挪作他用,必须停机时应得到部门负责人的批准。

5.认真保管录像带.保护磁盘信息,防止丢失.删改.剪辑,借用.提取.回放录像应征得部门负责人批准。

6.控制中心电话为接警.报警(包括内线电话)及应急的专用电话,不可接打私人电话,工作事宜通话时间不得超过2分钟。

7.保持严谨的工作态度.严格的工作纪律,值班期间不得喝酒.吸烟.看书报.听音乐等做与工作无关的事情。

8.密切监视大厦或园区内的安全,发现异常情况应立即报告当班消防主管或相关部门并协助处理。

9.交接班时必须严格交接技防设备的在位.完损程度,发生损坏.丢失情况应向当班消防主管备案,接班人员未到岗时交班人不得离开。

10.认真做好相关值班记录。

第12篇 小区管理处值班制度-9

小区管理处值班制度(九)

一、夜间值班制度:

1.管理处夜间值班时间:17:30-次日7:30。值班员为轮班维修工。

2.值班员负责受理住户的一般性维修申请,并及时处理。当场处理不了的填写《维修派工单》交由日班处理。

3.巡视楼道内照明系统和供电系统,发现问题及时处理。

4.中控室值班员负责消防系统,监控系统,供水系统的巡视。

5.值班员遇紧急状态,应及时报管理处主任。

二、节假日值班制度:

1.管理处主任应在节假日前安排好值班人员。

2.值班员必须坚守岗位,及时处理住户的投诉和维修申请。处理不了的或有紧急情况及时报管理处主任。

3.检查保安、清洁等岗位工作情况,发现问题及时处理并记录。

4.值班情况记入《值班记录表》。

5.严格遵守管理处人员言行规范。

6.做好交接班工作。

第13篇 z_小区低压配电室值班管理制度

小区低压配电室值班管理制度

1.0目的

规范设备房管理,为设备提供良好的运行环境。

2.0适用范围

低压配电室及水泵房。

3.0管理职责

3.1工作责任人:工程主管

3.2值班人员负责低压室及水泵水箱的日常巡查工作.

4.0内容

4.1低压配电室设专人24小时值班,每两小时巡视各配电柜一次。

4.2值班人员负责对水泵房及水箱水位的巡视检查,每班不少于两次,并做好相应的记录。

4.3非工作人员进入配电室,须经相关主管人员同意,且有工程部专业人员陪同,并在《特殊设备房来访进出登记表》上作好相关记录。

4.4低压配电室内停送电操作必须由持证值班电工按操作规程操作,操作完毕应在值班记录上作详细记录并向接班人交待清楚。

4.5值班电工应按规定对配电室设备进行巡查,做好巡视记录,用电高峰期、风、雷、雨天气时应加强巡视,发现问题及时处理;不能解决的问题应及时报告主管。

4.6配电柜开关供电线路应设有明显标识,如分合闸指示卡、资料卡等;检修停电,必须悬挂标示牌。任何人不得随意移位或破坏标示牌。

4.7配电室内禁止乱拉、乱接线路,供电线路严禁超载运行,如确有特殊原因,应由工程主管或工程部领导同意后方可根据实际情况短时供电,并应增加巡视的频率。

4.8严禁违章违规操作,操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具,绝缘鞋,绝缘手套等。

4.9在配电室内进行任何整改或变动必须经工程部领导签字同意方可进行,进行较大的变动时还须报告中心领导批准后进行。

4.10照明和通风设施良好,温度保持在40。c以下。

4.11配电室气体灭火系统必须保持随时有效,并应配置手持气体灭火器放置于明显且易于取用的地方。

第14篇 某小区安全管理员24小时值班制度

小区安全管理员24小时值班制度

1、安全管理员分早(7:00-19:00)、晚(19:00-第二天7:00)三班两运转,实行24小时全天候值班制度。

2、安全管理员上岗必须穿着统一制服,佩带规定装备和工作牌。

3、上岗时要认真检查设备设施,认真做好四防(防火、防盗、防破坏、防意外)工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管领导,确保小区安全。

4、熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要以敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

5、爱护设施设备和公共财物,对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉小区消防系统及消防器材的安装位

第15篇 龙归住宅小区设备房值班制度

电器设备管理制度

--住宅小区设备房值班制度

为了规范设备房的安全管理,特制定设备值班制度如下:

1、值班人员要按部门规定的值班方式和时间表进行值班,如需要改应由部门经理批准。

2、值班人员严格执行各项规章制度,不迟到早退不擅自离岗,在值班时间内应坚守工作岗位。如需离开时要经主管部门领导批准,同时应有代班人员替值班。

3、值班人员应了解和熟悉系统设备情况,随时检查和处理异常状态,发现问题及时处理、记录,不得做与运行无关的事情。

4、值班人员除维护设备、巡视设备和相关设备操作外不得随意离开控制室。

5、在值班时间内不准会客,非值班人员不得随意进出设备房,如遇特殊情况须经领导同意,经批准进入人员一律登记备查,记录其进入时间、姓名、单位。

6、值班人员在班前和班中严禁饮酒。接班时提前到达工作岗位做好准备工作,若接班员未按时接班,交班员应坚守岗位并向上级汇报,以做好工作安排。

7、交接班时尽量避免倒闸操作和许可工作,在交接过程中发生事故或异常,原则上由交班人员负责处理,但接班人员应积极协助处理,事故完毕或告一段落方可进行交接班。

8、认真做好清洁工作,保持设备房的卫生整洁。

9、认真填写值班记录,做到交接两清并签字确认。

第16篇 z小区消防值班制度执行标准

小区消防值班制度执行标准

一、消防值班实行24小时全天值班制度。

二、凡在值班岗位工作的员工,必须坚守岗位,严禁脱岗。

三、发生火警、火灾警报时,迅速按报警程序报警。

四、值班过程中发现的问题要立即解决,不得延误。

五、严格遵守各项规章和操作规程,因违法规程引起的一切后果,其责任均由值班人员自负。

六、当接班时间已到,但接班人尚未来时,不得离岗。

七、每天值班情况逐项认真记录,交接双方共同签字。