构建物业公司三重一大集体决策制度,首要任务是明确制度目标。
1.确立决策范围,涵盖重大事项决策、重要干部任免、重大项目投资及大额资金运作。
2.制定程序,确保决策过程公开透明,涉及多方参与,如董事会、监事会、管理层等。
3. 设定决策标准,明确各环节的权责界限,保证决策科学性。
该制度框架应包括以下部分:1)决策发起,明确提议人与提议程序;2)信息收集与分析,确保决策依据充分;3)集体讨论,促进多角度审视;4)投票决策,遵循多数原则;5)执行与监督,确保决策落地;6)反馈与评估,持续改进决策机制。
三重一大制度旨在防止个人独断,提升决策质量,它对于物业公司至关重要。
1.保障公司治理结构的稳健,增强决策的合法性;2.促进内部沟通,减少决策失误;3.强化风险控制,防止重大损失;4.提升员工信任,增强团队凝聚力。
制度文件应清晰易读,包含以下要素:
1.标题明确,如“物业公司三重一大集体决策制度”;2.前言阐述制度目的与依据;3.正文详细规定各项流程与规则,用条目化形式呈现,如“3.1 决策发起程序…”;4.附则列出解释权归属与修订规则。内容表述需严谨,但也可适当加入轻微模糊性,如“一般情况下…”或“视具体情况…”,以适应实际操作中的灵活性。
以上内容遵循了企业管理者的写作特点,以简洁、专业的方式阐述了物业公司三重一大集体决策制度的构建、框架、意义和格式,力求符合实际操作的需求。
第1篇 物业公司三重一大集体决策制度格式怎样的
物业公司三重一大实行集体决策制度为全面落实中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,贯彻执行牛奶公司关于加强对“三重一大”实行集体决策制度的意见,推进企业决策的科学化、规范化、民主化、程序化,切实控制企业经营风险、避免经营失误、防止经营损失和严格监管措施,根据本公司的实际情况,对企业重大决策、重要项目安排、重要干部任免和大额度资金使用(以下简称“三重一大”)实行集体决策提出以下规定:
一、“三重一大”集体决策的主要内容
1、企业年度经营计划和投资计划;
企业年度预算方案、决算方案。
2、企业发展项目、重大工程招投标、大宗物资的采购、大额度资金的使用事项。
3、企业中层以上干部的任免、企业管理人员的聘任与解聘事项。
4、企业重大劳动用工、职工收入分配事项。
5、企业内部管理机构设置方案;
企业的基本规章制度。
6、企业认为应当集体决策的其它内容。
二、“三重一大”集体决策的责任主体企业“三重一大”集体决策的责任主体,根据不同的内容会有所区别,一般有党政领导班子会议、党政领导班子扩大会议、班子成员分管条线会议、职代会等。
企业“三重一大”决策必须遵循国家法律、法规、方针政策与党的纪律,决策时必须信息公开、民主讨论、集体决策,不能个人擅自决定。
三、维护制度的严肃性、完善监督机制与责任追究我们应严格执行企业“三重一大”集体决策制度,平时要加强对企业在执行“三重一大”集体决策制度方面的督促检查。
凡属不履行或不正确履行“三重一大”集体决策制度的;
不执行或擅自改变集体决定的;
未经集体决定个人擅自决策的;
未向决策机构提供全面真实情况而造成错误决策的责任人;
决策后发现了可能会造成损失的情况,能够挽回而不主动采取纠正或补救措施的;
其它因违反“三重一大”集体决策制度而造成失误的,要根据事实、性质、情节,依法依纪追究责任人的相关责任。
第2篇 _物业公司培训教师管理制度
物业公司培训教师管理制度
1.目的
加强教师管理,提高授课质量,促进培训工作的有效开展。
2.适用范围
均豪公司全体员工。
3.职责
3.1公司人力资源部负责公司范畴内培训教师的日常管理工作。
3.2总部部室负责协助做好相关专业培训教师的选配和管理工作。
3.3项目部负责对项目内课程授课教师的选配和日常管理工作。
4.术语
无
5.程序
5.1教师条件
5.1.1公司各级管理人员都有责任和义务担任培训教。
5.1.2职业道德高尚,具有较高专业知识和工作技能,表达能力强的人员可作为教师的择定对象。
5.2教师择定
5.2.1根据培训课程需要,确定授课教师人选。
5.2.2部门经理以上人员培训课程专业课的授课教师,由专业归属部室推荐;基础知识和综合知识的授课教师由人力资源部推荐。以上每门课程原则上推荐教师不少于2人。
5.2.3部门经理以下人员培训课程的专业课和岗位管理规范的授课教师,由所属相关专业部门推荐;基础知识和综合知识的授课教师由行政主管部门推荐。
5.3 教师资格审批
5.3.1部门经理以上人员培训课程的授课教师人选由本人填写《培训教师登记表》,推荐部门签署意见经主管领导批准后,送交公司人力资源部,报公司总经理审批。
5.3.2部门经理以下人员培训课程的授课教师人选由本人填写《培训教师登记表》,项目部推荐部门签署意见送交同级培训主管人员,经项目部执行经理审批后,报公司人力资源部备存。
5.3.3外聘的培训教师必须经项目执总及行政总监审批后方可授课。
5.4教师管理
5.4.1本着资源共享的原则,师资由人力资源部实行统一调配。
5.4.2总部各部室、项目部须支持授课教师担负的培训工作,并提供时间、设备、场地等必要的帮助。
5.4.3授课教师在授课与本职工作发生冲突时,原则上非紧急重要工作应以培训为主,特殊情况由培训组织人员与培训教师上级主管领导协商解决。
5.4.4教师授课费用
5.4.4.1公司对部门经理以上培训课程授课教师所讲内容经公司总经理审查合格拟制成光盘者,予以发放课时费。
5.4.4.2部门经理以下培训课程授课教师所讲内容经公司总经理审查合格拟制成光盘者,予以发放课时费。
5.4.4.3课时费发放标准:每半天(四小时)500元。
5.4.4.4课程中评比好的教师追加奖励费1000元。
5.4.4.5课时费的发放仅限于公司规定的职业资格培训必修课程的授课。
5.5教师讲课程序
5.5.1经批准担任授课的教师须填写《培训教材工作单》,认真准备培训提纲。
5.5.2部门经理以上培训课程教师培训提纲须公司总经理审核同意后方可采用。
5.5.3部门经理以下培训课程教师培训提纲须总部相关部室和项目部执行经理审核同意后方可采用。
5.5.4有关教材其它事宜参见《培训工作管理制度》。
5.5.5授课时应先向参加培训者告知培训概要、培训需要的时间。
5.5.6原则上培训45分钟后安排5-10分钟课间休息。
5.5.7培训将结束时,应对培训内容作简要回顾,征询问题并做解答。
5.5.8培训组织部门应定期发放《培训教师效果评估表》,评估结果汇总后及时反馈授课老师,以便发扬长处,纠正不足,逐步提高授课质量。
5.6资料存档
5.6.1教师授课提纲、培训教师工作单、培训教师效果评估表应及时存档。
6.监督执行
公司行政总监
7.相关/支持性文件
《职业资格培训管理规定》
《资料档案管理规定》
《培训工作管理制度》
8.质量记录及表格
《培训教师登记表》
《培训教材工作单》
《培训工作记录表》
《培训教师效果评估表》
第3篇 物业公司工程部报告制度
物业公司工程部报告制度
1.0目的明确各种特殊情况的汇报和知晓人。
2. 0适用范围物业公司各管理处工程部员工。
3. 0管理内容3.1下列情况应报告工程助理或专业负责人。
--设备因故需要临时停止运行、影响运行或停水、停电的。
--运行设备出现故障但不影响运行或不造成停水、停电的。
--运行人员短时间暂离岗位。
--加班,换班,补修,病假。
3. 2下列情况必须报告管理处主任。
--重点设备需进行停机检修。
--系统运行方式改变。
--重要设备的主要零部件更换。
--工程助理、班长、专业负责人病、事、休假。
编写:
第4篇 某物业公司员工绩效考评管理制度
物业项目公司员工绩效考评管理制度
第一节 管理原则:
一、为提高员工的工作质量和效率,根据岗位工作职责和操作规程制订本管理制度。
二、规范绩效考评工作的实施程序,确保对员工工作业绩进行客观、公正的评定。
三、绩效考评旨在对员工的工作成绩和效果进行考评,同行政奖罚配套实施。
四、各部门负责人依据各工作岗位标准作业规程制定岗位工作标准和相应的绩效考评细则。
五、本制度适用于公司所属部门全体员工。
第二节 考评职责:
一、总经理负责绩效考评监控与结果的审批。
二、服务中心经理负责部门主管员工月检、抽检工作的组织实施和审核。
三、部门主管和品质管理员负责部门员工日检、周检工作的具体实施。
四、行政人事部负责的与考评结果的统计。
第三节 考评体系:
一、操作层员工的绩效考评工作由日检、周检、抽检构成。
二、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检构成。
三、服务中心经理绩效考评由月检、季检构成。
四、日检、周检、月检、抽检的考评过程相对独立,分数互不影响、制约。
第四节 考评方法:
一、日检:
(一)部门主管、品质管理员对操作层员工
(二)考评人员每天不定时对操作层员工的当天工作进行综合评分,并将考评结果记录在《部门工作日检记录本》和《员工绩效考评表》中,次月1日计算当月考评总分。
二、周检:
(一)部门主管和服务中心经理对操作层员工和部门主管。
(二)考评人员每周末前对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果记录在《部门工作周检记录本》和《员工绩效考评表》中,并于次月1日计算当月考评总分。
三、 月检:
(一)总经理对服务中心经理和部门主管,服务中心经理对部门主管;
(二)考评人员每月末对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果记录在《部门工作月检记录本》和《员工绩效考评表》中。
(三)考评人员将当月考评结果于当月31日前报服务中心经理审核,再交服务中心综合部统计抱总经理审批。
(四)每月考评分数由部门负责人向员工公布,员工如有异议可申请复核。
四、抽检:
(一)总经理、服务中心经理、主任助理对部门主管和员工。
(二)月不定期对某些部门的某些岗位进行抽检,并将抽检结果记录《部门工作抽检记录本》和《员工绩效考评表》中,并于次月1日计算当月考评总分。
第五节 评分结构:
一、管理正(副)主任、主管级员工绩效考评分值构成如下:
(一)岗位标准作业规程执行质量(满分10分);
(二)管理效果(满分10分);
(三)培训质量(满分10分);
(四)规范服务质量(满分10分);
(五)工作技能(满分10分);
(六)工作责任心(满分10分);
(七)处事公正性(满分10分);
(八)团结协作性(满分10分);
(九)执行公司其他相关作业规程质量(满分10分);
(十)其他质量(10)。
二、 管理员绩效考评的周检、月检、抽检分值构成如下:
(一)岗位标准作业规程执行质量(满分20分);
(二)管理效果(满分20分);
(三)工作技能(满分10分);
(四)工作责任心(满分10分);
(五)培训质量(满分10分);
(六)规范服务质量(满分10分);
(七)执行公司其他相关作业规程质量(满分10分);
(八)其他质量(满分10分)。
三、维修员绩效考评的日检、周检、抽检分值构成如下:
(一)岗位标准作业规程执行质量(满分20分);
(二)设施设备运行管理规程执行质量(满分10分);
(三)设施设备维修保养规程执行质量(满分10分);
(四)工具设备使用、维护、保养质量 (满分10分);
(五)培训质量(满分10分);
(六)规范服务质量(满分10分);
(七)工作技能(满分10分);
(八)执行公司其他相关作业规程质量(满分10分);
(九)其他质量(满分10分);
四、护卫员绩效考评的日检、周检、抽检分值构成如下:
(一)岗位标准作业规程执行质量(满分40分);
(二)培训质量(满分10分);
(三)内务质量(满分10分);
(四)工具设备使用、维护、保养质量(满分10分);
(五)规范服务质量(满分10分);
(六)执行公司其他标准作业规程质量(满分10分);
(七)其他质量(满分10分);
五、保洁员绩效考评的日检、周检、抽检分值构成如下:
(一)岗位标准作业规程执行质量(满分50分);
(二)培训质量(满分10分);
(三)工具使用、维护、保养质量(满分10分);
(四)规范服务质量(满分10分);
(五)执行公司其他标准作业规程质量(满分10分);
(六)其他质量(满分10分)。
六、绿化员绩效考评的日检、周检、抽检分值构成如下:
(一)岗位标准作业规程执行质量(满分50分);
(二)培训质量(满分10分);
(三)工具使用、维护、保养质量(满分10分);
(四)规范服务质量(满分10分);
(五)执行公司其他标准作业规程质量(满分10分);
(六)其他质量(满分10分)。
第六节 扣分细则。
一、 扣分准则:
(一)岗位标准作业规程执行质量:当值工作时违反岗位标准作业规程。
(二)管理效果:非客观因素不能按时、按质、按量完成目标工作任务,或组织安排、监督检查不
力,员工工作或本部门工作效果达不到相关标准作业规程要求的。
(三)培训质量:不按规定参加培训、培训考试不合格、对下属员工培训不到位。
(四)规范服务质量:当值工作时不符合《物业服务中心员工服务标准作业规程》,仪容仪表或言行举止达不到要求的。
(五)工作技能:管理素质、工作技能较差。
(六)工作责任心:不履行工作职责、推卸责任、弄虚作假、不能勇于公务、缺乏奉献精神。
(七)处事公正性:处事偏差、挟私报复、有失公正。
(八)团结协调性:不团结,协调配合不畅。
(九)设施设备运行管理规程执行质量:当值工作时,违反设备设施运行管理规定
(十)设施设备维修保养规程执行质量:当值工作时,违反设备设施维修保养管理规定。
(十一)工具设备使用、维护、保养质量:不按规定使用、维护、保养工具设备,非自然损耗和特殊原因损坏。
(十二)内务质量:员工宿舍内务不符内务管理规定要求的。
(十三)执行公司其他相关标准作业规程质量:违反公司其它标准作业规程工作。
(十四)其它质量:不能按上级交办的其它工作要求完成工作。
二、扣分标准:
(一)每次检查每发现一项一般违规扣减对应考评项目1-2分或1-5分;严重违规扣减对应项目3-5分或6-10分;引起不良后果的扣减6-10分或10-20分,扣完为止。
(二)对员工岗位工作质量、管理效果、规范服务质量、其它相关标准作业规程执行质量进行考评,发现违规现象(行为)时,除应在上述对应考评项目内进行扣分外,还应同时分析造成违规的主观原因,如属因培训不到位、不合格造成的,应同时在培训栏目内扣分;如属自身工作技能低、素质差造成的,应同时在工作技能栏目内扣分;如属工作责任心不够造成的,应同时在工作责任心栏目内扣分;如属处事不公正造成的,应同时在处事公正栏目内扣分;如属团结配合不畅造成的,应同时在团结协调性栏目内扣分,扣分标准同上。
(三)考评时发现违规行为同时触犯两个以上的考评项目,则应同时在对应的考评项目中同时扣分,直至扣完对应栏目分为止。
(四)其他质量如果未发生或未出现,该栏目考评时应当给出满分。
(五)一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的,因粗心大意引起的,或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认),造成的程度轻微不合格;严重违规,严重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应,造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果
第七节 考评分数统计
一、每月评总分:
(一)操作层员工每月总分=100分-(∑日检扣分+∑周检扣分+∑抽检扣分)+加分 ;
(二)部门主管级员工每月总分=100-(∑周检扣分数十∑月检扣分十∑抽检扣分)+ 加分;
(三)服务中心经理每月总分=100分-∑月检扣分
二、(半)年度考评总分:
员工(半)年度考评分=∑每月考评分/∑月份
第八节 考评奖罚:
一、月度考评奖罚:
(一)月绩效考核工资:综合部根据《部门月考评分数统计表》,依据以下公式计算月绩效工资:
员工月绩效考核工资=月绩效考核工资总额_(每月考评总分/100)
(二)月绩效考核处罚:符合《行政奖罚标准作业规程》中应处罚事件,则应视情节在正常考评完毕后同时执行相关处罚。
(三)月绩效考核奖励
1、总分90分以上为优秀,70-89分为良好,60-69分为合格,60分以下为不合格
2、符合《行政奖罚标准作业规程》应受嘉奖的,给予相应奖励,并可同时视情况在正常考评完毕后在总分中追加1-20分。
二、年度考评奖罚:
(一)年终奖金:员工的年终奖金=年终奖金基数_(员工年度考评分/100)
(二)年度考核处罚:符合《行政奖罚标准作业规程》有关条款的,同时执行相关处罚。
(三)年度考核奖励:
1、总分90分以上为优秀,70-89分为良好,60-69分为合格,60分以下为不合格
2、符合《行政奖罚标准作业规程》有关条款的,可授予相应奖励。
第九条考评纪律:
一、考评人员在考评时,应独立检查、判断、思考、打分,上司不得干涉其评分,只能在复核时与考评人员商讨,意见不统一时,需在备注栏中说明。
二、考评人员必须依照考评标准进行评分,严禁随意评分。
三、考评中如发现考评项目有漏项或表述不清时,应及时向综合管理部反映,由综合管理部及时进行补充,考评人员不得按照自己的理解进行评分。
四、考评中不得循私舞弊,否则依据规定予以行政处罚,并在考评人员次月的考评项目中予以扣分。
第5篇 物业公司员工仪容仪表服装规定制度
物业公司员工仪容、仪表、服装规定制度
一、仪表、仪容
1、员工必须时刻保持衣冠、头发的整洁。不能涂抹气味浓重的护发用品及香水。男员工须经常理发,发长不盖耳、遮领,不准留大鬓角、烫发,不准蓄小胡须,且应做到每日剃胡须。
2、女员工应打扮适度,上下班换岗时不穿奇装异服,端庄大方。可淡妆上岗,不准浓妆艳抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的饰物。
3、注意个人卫生,做到无汗味异味。上岗前及上岗时不得饮酒、不得吃葱蒜、韭菜等带异味的食品以保持口腔卫生。
4、员工上班时必须精神饱满,举止大方得体,严禁无礼待客。
二、员工服装规定
1、员工使用期满后,由公司统一配发工服(特殊岗位除外)。
2、员工上班时间必须穿着工服。
3、上班时必须佩带胸卡,无胸卡者须佩带工牌。遗失胸卡或工牌者将交纳工本费处理。
4、服装必须时刻保持清洁、整齐、平整。不得带有污迹、灰尘和褶皱,且无开衩、脱线脱扣等现象,如无故损坏、遗失将予以赔偿。
5、应保持领带的挺括、干净,上岗时须系戴端正,衬衣亦须保持干净并做到经常换洗。
6、上班时皮鞋始终保持光亮、无污迹,男员工应穿黑色、深蓝色袜子。女员工穿裙子时必须穿肉色的连裤袜或长丝袜。上、下班换岗时不准赤脚、穿拖鞋或凉鞋、短裤、背心等出入办公场所。
第6篇 物业公司保安员请销假制度
物业公司保安员请销假制度
1、保安员必须严格执行请销假制度。
2、保安员如有需要外出,首先应认真地填写外出单,及时销假。
3、执勤时间,无特殊事因,严禁请假;若特殊情况,确需请假,先报告保安队长审批,队长派员接管,手续交接清楚后,方可离开,但须按时归队。
4、一般情况不在外留宿,特殊原因请示保安队长批准。
5、请假在两小时内,由队长负责审批,超过两小时要报告物业公司部长保安工作经理审批。
6、因特殊原因需要续家,必须电话请示物业公司部长领导批准,返队时必须办理续假手续。
7、外出期间,严禁做有损害公司和保安名誉形象的事情。
8、外出严禁违法乱纪行为,违者其后果自负。
9、制度核准,严格执行。
第7篇 物业管理公司固定资产管理制度9
物业管理公司固定资产管理制度(九)
为了加强公司固定资产管理,明确部门及员工的职责,结合公司现有实际情况,特制定本制度。
一、固定资产的标准
固定资产是指使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产经营有关的设备、器具、工具等。不属于生产经营主要设备的物品,单位价值在2000元以上,或者使用期限超过2年的,也应作为固定资产管理。
二、固定资产的分类
1、房屋及建筑物;
2、机器设备:指生产、生活所用设备包括:打草机、绿篱机、电焊机、割磨机、切膜机、角磨机、打磨机、热熔机、疏通机、吸尘器、电锤、手电钻、打压泵、电流表、万用表、兆欧表、内六角、钢锯、尖嘴钳、剪丝钳、大力钳、手锤、拉钉钳、梅花扳手、开口扳手、活动扳手、套筒扳手、抽油烟机、猛火炉、电饭锅、冰箱/柜、排风扇、热水器、洗衣机、打卡机
3、运输工具:包括汽车、垃圾车、行李车、叉车等;
4、计算机及设备:包括显示器、主机、打印机、传真机、复印机、扫描仪、投影仪、相机、镜头、移动硬盘、移动光驱、u盘、监控系统、等相关办公设备;
5、办公家具:包括空调、饮水机、文件柜、办公桌椅、茶几、钟表、电视、床、衣柜、电视柜、电风扇、楼梯、保险柜、电烤炉等;
6、检验工具:包括电子称、卡尺、厚度计、扭力计、秒表等。
7、娱乐家具:乒乓球台、台球桌、麻将桌、
三、固定资产的管理部门
根据内部控制原则,全公司所有固定资产由行政部统一管理,由各实际使用部门进行保管与保养。
各具体管理部门应:
1、设置固定资产实物台帐,建立固定资产卡片;
2、对固定资产进行统一分类编号;
3、对固定资产的使用落实到使用人(机器设备落实到主管以上人员)。
4、按照要求定期本对固定资产进行保养;
5、行政部会同固定资产管理部门对固定资产每季进行一次盘点,做到帐物相符;
四、固定资产核算部门
1、财务部为公司固定资产的核算部门;
2、财务部设置固定资产总帐及明细分类帐;
3、财务部对固定资产的增减变动及时进行帐务处理;
4、财务部会同行政部对固定资产每半年进行一次盘点,保持帐、物、卡一致。
五、固定资产的购置
1、各部门需购置固定资产,需填写《固定资产采购申请表》(格式见附1),生产设备及相关设备报经各部门负责人、工程部、行政部、财务部及总经理批准;计算机设备、办公设备、家具、运输工具、娱乐家具报经各部门负责人、行政部、财务部及总经理批准。在此表中应详细填写固定资产名称、规格、型号、数量以备合理采购。
2、所需固定资产到位后,由其使用部门负责验收,并填写《固定资产登记表》(格式见附2)一式三份,在《固定资产登记表》中应详细填写固定资产名称、规格型号、金额、数量,并同时对固定资产进行编号。一份由使用部门留存,一份交财务部进行相应的帐务处理,一份交行政部部门填写固定资产卡片,更新台帐,落实使用责任人。
六、固定资产的转移
1、固定资产在公司内部部门员工之间转移调拨,需填写《固定资产转移申请单》一式四联(格式见附3),送移入部门签字,确认后交固定资产管理部门,第一联由行政部留存,更新固定资产卡片,第二联送交财务部,第三联送交移入部门,第四联送交移出部门。将固定资产转移单交固定资产管理部门办理转移登记;
2、固定资产管理部门将固定资产转移登记情况书面通知财务部,以便进行帐务处理;
3、注意固定资产编号保持不变,填写清楚新的使用部门和新的使用人,以便监督管理。
七、固定资产的出售
固定资产使用部门应将闲置的固定资产书面告知管理部门,填写《闲置固定资产明细表》(格式见附4),管理部门拟定处理意见后,按以下步骤执行:
1、固定资产如需出售处理,需由固定资产管理部门提出申请,填写《固定资产出售申请表》(格式见附5)
2、列出准备出售的固定资产明细,注明出售处理原因,出售金额,报部门负责人、生产部门负责人、财务部和总经理审批。
3、固定资产出售申请经批准后,固定资产管理部门对该固定资产进行处置,并在《固定资产登记表》上注明出售日期及数量,台账做固定资产减少。
4、财务部根据已经批准的出售申请表,开具发票及收款,并对固定资产进行相应的账务处理。
八、固定资产报废
1、当固定资产严重损坏,没有维修价值时,由固定资产使用部门提出申请,填写《固定资产报废申请表》(格式见附6),交固定资产管理部门报财务部经理和总经理审批。
2、经批准后,固定资产管理部门将实物交行政管理部进行处理。处理后对台账及固定资产卡片进行更新,并将处理结果书面通知财务部。
3、财务部依据总经理批准的固定资产报废申请和实物处理结果,进行账务处理。
九、固定资产编号
编号原则:按所在部门两位中心字拼音的首字母、资产大类、顺序号、取得年月日编制。
1、房屋及建筑物代码为01;
2、机器设备 代码为02(指生产所用设备);
3、运输工具 代码为03(包括汽车、地牛、叉车)
4、计算机设备 代码为04(包括显示器、主机、打印机、传真机、复印机、扫描仪、投影仪、相机、镜头、移动硬盘、移动光驱、u盘、等相关办公设备);
5、办公家具代码为05(包括空调、饮水机、文件柜、办公桌椅、钟表、电视、床、衣柜、电视柜)。
如:生产部2006年7月1日购置一台计算机,则编号为
sc
所在部门两位中心字拼音的首字母资产大类 顺序号 购置年月日
十、固定资产的盘点
公司建立固定资产盘点制度,盘点分年中盘点和年末盘点,由行政管理部和财务部共同执行。固定资产的盘点应填制《固定资产盘点明细表》(格式见附7),详细反映所盘点的固定资产的实有数,并与固定资产帐面数核对,做到帐务、实物、和固定资产卡片相核对一致。若有盘盈或盘亏,须编报《固定资产盘盈
盘亏报告表》,列出原因和责任,报财务部经理和总经理批准后,财务部进行相应的帐务调整。管理部门对台账和固定资产卡片内容进行更新。
附:1、《固定资产采购申请表》;
2、《闲置固定资产明细表》;
3、《固定资产报废申请》;
4、《固定资产识别卡》;
5、《固定资产转移申请单》;
6、《客户服务中心固定资产台账》
第8篇 物业公司物资发放制度17
物业公司物资发放制度(十七)
1、所有物资出库一律应使用部门填报的领料单发货,领料单应列名出库物资的名称、规格、数量、用途、使用区域(如楼宇)等,除有领用人员签章外,还必须有使用部门的主管签章。
2、仓管员发货时,要坚持按发货程式发货:一查库存量,二先入先出,三当面点清。发货时发货人应在领料单上签名并及时登记入帐。
3、已领用的物资,凡质量、规格不符合使用,应允许使用部门退货。使用部门办理退料销帐手续:填写一式三联的红字领料单,仓库凭红字领料单作重新入帐的依据。若退回的是已使用的物资,仓管人员应另设帐登记、保管。
4、非消耗性的物资(含个人保管的工具、物品、低值易耗品)在仓库或发放部门领出后,使用部门应按品名、规格等由领用人填写低值易耗品登记表。因严重损坏或使用期限已满等而无法继续使用、需进行更换的低值易耗性物资,领用时必须交旧领新。
5、领料单一式三联,其中第一联由仓库作物资发出后的记帐依据;第二联财务部存(仓库发货后每十天汇集交财务部);第三联由领料部门自存。
第9篇 项目物业公司宿舍管理制度
物业项目公司宿舍管理制度
第一节 管理原则
一、为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,制订本管理制度。
二、宿舍旨在解决内部员工的值班住宿为目的,保证员工的工作状态和休息时间。
三、宿舍主要安排保安及值班人员,其他员工非特殊情况一般不安排住宿。
第二节 纪律管理
一、严禁在宿舍楼赌博,非工作需要禁止到异性宿舍。
二、严格遵守作息时间,宿舍严禁放高声喇叭、酗酒及大声喧哗,上下夜班的员工要保持安静。
三、不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管,任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。
四、室内不准张贴带色情的画片、图像、放黄色录像带。
五、员工宿舍非经允许,不得留宿外来人员。
六、晚上10点后,禁止收看收听广播电视,就寝后不得有影响他人睡眠行为。
七、团结一致,互谅互让,互勉互助,取长补短,不准吵架、打架、斗殴。
八、本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职时,对房屋的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。
九、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净,所携出的物品,应先经舍监或主管人员检查。
十、外出人员必须请假,非特殊情况晚上10点后必须赶回宿舍就寝。
第三条 财产管理
一、员工宿舍一切公共设施属公司所有,员工必须由正门进入,不得爬阳台、翻越后墙,未经宿舍行政人事部许可任何人不得把东西搬离宿舍楼。
二、安全护卫主管和班长对宿舍设施设备等公共财产进行备案登记,定期检查,防止人为损害。
三、爱护公物,不得破坏公用设施设备,如疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。
四、发现宿舍设施损坏或无法正常使用时,应及时报告维修,如不报告出现事故由该房员工负责。员工不得擅自违章维修,因此造成的后果由 责任人承担。
第四条 水电气管理
一、节约用水、用电,人人都当监督员,做到水龙头有开有关,人离房间要关灯。
二、煤气使用后务必关闭,轮值人员于睡前应巡视一遍。
三、沐浴的水、电、煤气用毕即关闭,浴毕应清理浴池。
四、沐浴以20分钟为限,不得用热水洗衣。
五、不得乱拉电线,不得超负荷使用电器设备。
六、加强宿舍卫生、水电安全管理,避免水电安全事故的发生。
第五条 卫生管理
一、实行卫生值班管理制度,全天保洁,每周安排一次大扫除。
二、不准随地吐谈、乱丢东西,一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁美观,不准往窗外丢杂物,卫生间要经常洗刷,污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
三、起床后、按规定整理好内务,保持整洁和内务规范。
四、换洗衣物不得堆积室内,其余衣、鞋必须收入柜内,洗晒衣物需按指定位置晾晒。
五、不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
六、保持个人卫生,勤洗澡,勤更衣,更洗衣物不过夜,保持室内空气清新。
第六条 安全管理
一、员工所分配锁匙只准本人使用,不得私配或转借他人,放假员工要把自己的东西交托他人看管,以免丢失。
二、作好消防防范,不准私自接电线,预防火灾事故,保证公私财产不受损失。
三、严禁在宿舍区存放使用易燃易爆有毒有害物品 。
四、贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。
五、人离开时,关好门窗,检查好水电,防止出现意外安全事故。
第10篇 物业公司规章制度颁布程序施行管理办法
物业公司规章制度颁布程序和施行管理办法
第一章总则
第一条为合理设定公司各类规章制度名称,规范公司和各下属管理处规章制度的制定、颁布操作程序,加强施行考核管理,促进提高企业管理水平、工作效率和经济效益,特制定本办法。
第二条凡因公司经营管理需要而制定的章程、职责、规定、细则和办法,统称为规章制度。
一、由公司依据国家或上级有关法律、法规及企业经营管理需要而制定的公司基本规章,统称为章程。
二、由公司或各职能部门依据国家或上级有关法律、法规,就企业具体经营管理事项而制定、要求员工共同遵守的办事规程或行为准则,称之为制度。
三、由公司行政人事部会同公司各职能部门,对公司各部门、各管理处之特定事务而制定的管理范围与要求,称之为职责。
四、由公司行政人事部会同公司各职能部门,对公司经营、管理等事项制定的具体贯彻要求与标准,称之为规定。
五、由公司有关职能部门或各管理处依据某一规定而制定的具体执行要求和标准,称之为细则。
六、由公司行政人事部会同公司各职能部门,对特定事务的操作流程和具体要求进行规定的事项,称之为办法。
第三条公司规章制度的管理部门为公司行政人事部;各管理处规章制度的管理部门为各管理处办公室;其他各部门的负责人均负有督促、推行的责任。
第二章规章制度的制定
第四条公司章程由其董事会制定,并分别依法定程序呈报其上级主管部门(位)批准,或提交股东大会审议通过,即生效、施行。
第五条制度、职责、规定、办法由公司行政人事部或各管理处办公室会同各部门制定,并呈报公司董事会或地产常务副总经理审定后颁布实施。
第六条细则由公司各职能部门或各管理处会同各部门制定,并呈报公司地产常务副总经理核准后颁布实施。但应送规章制度管理部门备案。
第七条规章制度的制定格式必须统一和规范:
一、内容繁复和条文较多的,应划分章节。
二、分条书写,冠以“第×条”字样,并根据需要依次分为款、项、目(实际书写时,款、项、目字样可省略),款冠以一、二、三等数字,项冠以(一)、(二)、(三)等数字,目冠以1、2、3等数字,并加具标点符号。
第八条公司或各管理处制定的规章制度不能与有关法律、法规及其公司章程相抵触,部门制定。
第三章规章制度的施行与适用
第九条规章制度的生效日期以颁布日期为准,但规章制度中订有施行日期的,依所订日期为准。
第十条规章制度规定对某一事项或某一部门适用,则只对该事项和该部门发生效力;如同时明确可适用其他事项或部门,且其他事项或部门没有同样规章制度时,则对其发生效力。
第十一条不同规章制度对同一事项有不同程度规定时,以特别规定为优先适用;无从适用时,由规章制度管理部门解释和裁定;仍无法解决时,由公司地产常务副总经理裁定。
第四章规章制度的修订与废止
第十二条规章制度有下列情形之一的应予以修订:
一、局部条款与政府现行的法律、法规不尽相符的。
二、局部条款已不符合企业现行的经营方针或实际需要的。
三、同一事项的规定存在多种规章制度重复、内容雷同,或同一事项所适用的不同规章制度,其内容是互相矛盾的。
四、规章制度涉及的部门名称与现有名称不符,或原规定事项的主管部门或执行部门已经裁并或变更的。
五、因有关规章制度的修订或废止而应配合修订的。
六、其他有必要修订的。
第十三条规章制度有下列情形之一的,应予以废止:
一、规定事项与国家法律、法规及企业现行经营方针相悖或与现实情况完全不符的。
二、同一事项已有新的规章制度颁布施行的。
三、规章制度适用的部门已裁并,且无保留必要的。
四、因其他情致使规章制度已无保留必要的。
第十四条规章制度的修订与废止程序同制定程序,但须规定修订后重新颁布施行日期及废止日期。
第五章规章制度的考核
第十五条为使公司各类规章制度切实得以贯彻执行、发挥应有作用,须对执行情况进行考核。
一、公司各部门、各管理处应组织本部门员工认真学习贯彻相关的规章制度,并定期或不定期的进行自查考核,考核成绩记入员工绩效考核和总体评价材料。
二、公司领导和公司各职能部门应对本公司规章制度的施行、管理情况,定期或不定期地对公司各部门、各管理处进行局部抽查或全面检查,并将检查情况记入对该部门、该管理处的考证材料。
三、公司规章制度管理部门应随时掌握规章制度的适用性和实用性情况,了解各部门对规章制度的修订要求与建议,并视实际需要配合做好修订工作。
第十六条公司员工因不了解规章制度而发生违规违纪的,将根据实际情况,追究其所在部门领导的责任;明知故犯的,则追究其本人责任。
第六章附则
第十七条本办法由公司行政人事部负责解释。
第十八条本办法自颁布之日起施行。
第11篇 某物业管理公司人力资源管理制度--员工福利
物业管理公司人力资源管理制度--员工福利
一、住房:
1、集体宿舍:凡公司正式录用的外地员工,可根据公司所管项目情况分配居住集体宿舍。
2、住房分配:公司部门副经理及分公司副经理以上人员,或具有高级工程师职称者在宿舍资源充足时可分配单间宿舍。
二、社会保险:按公司《劳动合同书》有关规定执行。
三、休息日:
公司实行每周五天半工作日制,每日工作七个半小时,周六下午及周日为休息日。
四、法定假日:
公司员工每年可享受以下十天有薪假期。
1、元旦。(公历一月一日)
2、春节。(农历正月初一、初二、初三)
3、国际劳动节。(公历五月一日、二日、三日)
4、国庆节。(公历十月一日、二日、三日)
五、薪金:
公司按月支付员工劳动报酬。
六、福利
1、春节
公司全体员工(包括保安、保洁及热力站员工)可享受人均60元的活动津费。费用涵盖:员工联谊、会餐、奖品、娱乐等。
2、五一节、十一节
公司全体员工(包括保安、保洁及热力站员工)可享受人均30元的活动补助。费用涵盖:员工联谊、会餐、奖品、娱乐等。
3、旅游
公司每年组织一次员工外出旅游,具体时间可根据各部门实际情况,报公司审批。人员只限公司管理层、操作层员工。费用标准为人均150元。费用支出范围:旅游、会餐、娱乐等。
4、元旦、五一、十一、春节过节费
发放标准:公司领导800元/人,经理600元/人,副经理/400元/人,助理经理300元/人,助理员、接待员200元/人,司机、保安主管150元/人,操作层员工100元/人。
七、制装费:
依据公司对员工的形象要求,为员工制作工装,具体标准示每年情况制定。
八、生日蛋糕费:
管理层员工在本人生日当月可凭票报销50元生日蛋糕费。
九、假期:
1、年休假:员工在公司工作每满一年,可从次年起享受一年一次的有薪年休假,工作不满一年者不予享受。
①本地户籍操作层员工10天,管理层员工14天;外地户籍操作层员工20天,管理层员工30天;
②外地户籍,但夫妻工作或在京居住2个月/年以上者,均按本地户籍员工假期时间执行。
2、婚假:在公司工作满一年以上的员工,在结婚时可申请婚假:
①结婚者可凭结婚证申请3天婚假。
②符合国家晚婚条件(男年满二十五周岁,女年满二十三周岁,初婚),可享受10天婚假。
③再婚者可凭结婚证申请3天婚假,不再享受7天晚婚假。
4、丧假:
如员工或其配偶的直系亲属不幸逝世,可申请3天有薪丧假。
5、产假:
女员工在我公司工作满一年以上的,方可申请休产假,根据国家劳动法规定享有产假90天;在24周岁以上初育的,另加晚育假30天;领取《独生子女证》的,增加产假15天。申请产假必须呈交有关医院证明,经批准后,方可按规定休假。
6、计划生育假:按国家有关规定执行。
7、事假:
员工申请事假须经公司批准。未经批准擅自休假按旷工处理;员工请事假超过3天的(含3天)须经公司人力资源部审批。
8、病假:
员工因病或非因公负伤,经市级医院批准后可休病假。
十、假期待遇:
1、薪金:
①年休假、婚丧假为有薪假期,
②产假、计划生育假期间待遇按北京市相关规定执行。
③事假:事假为无薪假,事假20天以上者扣发年终奖。
④病假:员工患病或非因工负伤需要停止工作医疗时,按国家有关医疗期规定执行,医疗期内薪金按以下发放:
a)、病假在5日内者按病假天数扣发奖金和各种福利补贴。
b)、病假在5-20日内者按90%计发基本工资。
c)、病假在20--30天内者按月基本工资60%计发,如低于北京市当年工资的80%,按北京市当年工资的80%发放。
d)、病假在1个月以上者按北京市当年最低工资的80%发放,
2、假期管理:
①员工休年休假时必须一次休完,余假作废;如因工作原因需提前返回工作岗位的,经领导审批确认后,余假可留作下次使用。
②员工休年休假须提前10天向有关领导书面申请,经批准后方可休假。确因特殊情况不能事前办理请假手续,应及时口头向审批人请假,事后及时补办有关正式请假手续。
③年休假只可在本年度内使用,过期无效。确因工作需要无法休假的,经人力资源部确认批准,公司给予最多不超过相当于15天薪金的补偿。
④员工休年休假、婚丧假时遇周六日、节假日均连续计算。
⑤员工请事假一次不得超过10天,过期不归者按自动离职处理。
⑥部门、分公司领导须安排好请假员工的工作后,方可批准员工休假。
⑦员工须在休假结束后的第一个工作日内及时办理销假手续。
⑧各类假期除在公司人力资源部备案外,各分公司办公室应做好统计工作。
3、假期审批权限:
①一天之内的假期:副经理以下员工由部门经理审批;经理由公司主管领导批准,人力资源部存档备案后方可休假。
②一天以上的假期:申请人先将申请表经部门经理批准后报人力资源部核定假期,经主管领导批准后,交人力资源部备案。副经理及以上员工休假必须经公司主管领导及总经理批准。
③禁止越权审批休假。
十一、医疗费报销:
1、公司为符合条件的员工办理医疗保险,不再另行支付医疗费;
2、未办理工伤保险,因工伤所发生的医疗费用公司予以酌情考虑。
十二、职业健康安全保障:
1、为了解和保障员工健康,公司每年组织一次员工体检。每年10月底之前做好相关工作,保留体检记录,依据体检记录建立《员工健康记录表》。
2、每年制定员工健康投资方案和计划,并纳入到人力资源部年度工作计划。
3、人力资源部会同各部门依据国家职业卫生防护设施技术参数标准,每年组织一次职业
卫生防护设施运行情况检查。
4、女工保健:参照国家卫生管理部(1993)11号《女职工保健工作规定》执行。
第12篇 学校物业公司员工安全管理规章制度
1.为了保障公司员工在工作过程中的安全与健康,不断改善员工的劳动条件,预防各类伤害事故的发生,根据国家、省、市有关规定结合公司实际情况,制定本制度。
2.公司各部门在经营管理活动中,要认真执行安全第一,预防为主的安全方针,全体员工必须牢固树立隐患重于明火,责任重于泰山的思想观念,为业主创造安全、舒适的生活环境,为员工创造安全健康的工作环境。
3.各级管理人员在工作中,要认真贯彻执行国家、省、市有关安全法律、法令、法规。
4.建立安全组织机构,健全各级安全管理责任制,做到责任明确,制度落实。
5.编制安全工作年度计划,将安全与工作同计划、同布置、同检查、同总结、同评比,把安全管理落到实处。
6.在工作过程中必须执行安全管理方针和操作规程,当工作与安全发生矛盾时,工作应服从安全,作业人员对违背安全管理方针的指挥和部署有权拒绝执行,并且及时向上级报告。
7.全体员工要支持安全管理人员工作,使之正确行使安全监督、管理职责。
8.安全检查
(1)安全检查内容:查思想、查管理、查隐患、查整改。
(2)安全检查重点:工作条件、生产设备、作业规范管理、安全卫生设施、工作人员的行为。
(3)安全检查发现的不安全因素、不安全隐患应要及时整改,对重大隐患应制定可靠安全措施,限期解决。
9.员工在工作中应执行安全卫生规定,正确使用保护用品、用具,遵守劳动纪律,遵章指挥、遵章作业。
10.制定年度安全卫生教育技术培训计划,要适时、宜人、内容合理,方式多样;组织实施力求严密、严谨、讲求实效。
(1)安全知识教育:经过教育使员工了解劳动过程中潜在的危险因素,并熟练掌握其防范措施。
(2)安全技术培训:经过培训使员工掌握安全劳动技能,减少操作中的失误。
(3)安全意识教育:经过教育使员工在工作中自觉实施安全作业。
11.根据季节变化出现的作业环境、作业条件变化进行安全教育,增强安全观念,控制人的不安全行为。
12.特殊工种作业人员、安全管理工作人员必须经过有关部门进行安全技术培训,经过考试取得合格证方可上岗作业、工作。
13.管辖区内建筑物必须坚固,如有损坏或危险征兆,应及时修理或采取有效措施。
14.电器设备
(1)电器设备和线路的绝缘必须良好,裸露带电导体要设置安全屏护设施及明显警告标志。
(2)电器设备金属外壳必须根据技术条件,采取保护性接地或接零措施。
(3)在低压电器、线路带电作业时,应设专人监护,使用绝缘手柄工具和绝缘劳动保护用品。
(4)使用手持电动工具,必须要有触电保护器。
(5)在潮湿环境下使用行灯变压器,电压不得超过36伏特。在金属容器内使用行灯变压器,电压不能超过12伏特。
(6)设备和线路要符合规格,并要定期检修。
15.进入检查井、地沟作业前,要确认检查井、地沟内是否有异常情况,无异常情况方可进入。
16.发生伤亡事故或紧急中毒事故,应立即抢救受伤人员,保护事故现场,并及时向有关部门报告。
17.发现严重伤亡事故,公司应与有关部门组成联合调查组,查清事故发生的经过、原因、造成的经济损失,确定事故的性质,由有关部门进行处理。
第13篇 物业公司财务会计档案管理制度
物业公司财务制度之会计档案管理
第一条 会计档案管理根据国家档案管理的有关规定,结合具体实际,建立会计档案管理制度。
第二条 财务管理部负责会计档案的整理、组卷、归档工作。平时逐月做好记帐凭证、报表的装订工作并加盖有关人员的印章。按照档案标准要求,年度终了后,在次年三月以前做好报表、帐簿的立卷、装订工作,按报表、帐簿、凭证顺序排列,编好案卷号,抄写案卷目录一式三份,一份会计部门保存,一份存入档案箱,一份随同档案移交档案室保管。
第三条 会计档案由财务管理部保存一年后,移交档案室保管,移交时,双方在移交清单上签字,明确责任。
第四条 会计人员和档案管理人员调动工作,必须办好移接交手续后才能离职。
第五条 会计档案应做到科学管理,即:存放有序、查找方便、防蛀、防鼠、防霉,防火,确保档案资料的完整、安全。
第六条 非财务人员查阅档案,须经财务部及档案管理人员同意;财务部人员查阅,须经档案管理人员同意;外单位查阅应凭该单位介绍信,经档案主管部门领导批准方可查阅。查阅档案应办理必要的登记手续。会计档案不得外借,特殊情况须经总经理批准可提供复印件。
第七条 会计档案保管到期,由档案室提出销毁意见,会同会计部门审查鉴定,编制会计档案销毁清册,由公司总经理签署意见。同时将需永久保存的有关凭证抽出组成永久案卷保管。
第八条 销毁档案时应由会计机构、档案机构共同派员监销参加,参加人员应对批准销毁的会计档案进行清点、核对,并在销毁清册上签字,并将监销情况报告总经理。销毁清册列入会计档案作永久保存。
第14篇 物业公司动火审批制度9
物业公司动火审批制度(九)
1.根据用火部位和危险程度,实行公司、部门、班组三级审批管理制度。动火时,必须到消防安全管理中心办理动火证,方可动火施工,违者按有关规定处理。
2.在楼层闷顶、车库、制冷机房等有易燃易爆液体、气体的容器、管线、设备处动火属一级;由主管部门或民工、外委托施工负责人采取消防措施,并事先通知安全管理员到场监督,方可动火,疑难危险问题报请公司领导,召集有关员工采取可靠措施,作为特殊动火处理。
3.非属一级动火管理之处的使用电焊、气焊、烧烤、煨管、熬沥青和批准使用的电炉及炉火取暖的管理属二级;由主管部门制定用火管理制度,执行防火管理规定,并责成专人落实。
4.属于正常使用中的加工餐食的液化石油器炉灶,烤炉及吸烟管理属三级,由班长负责检查,落实岗位员工消防责任制。
第15篇 某物业公司财务管理制度怎么写
f物业公司财务管理制度
第一条 为了加强公司财务管理,规范公司财务行为,合理控制成本费用支出,根据《企业财务通则》规定,结合公司经营性质,特制定本财务管理规定。
第记账,做到会计账、出纳账、银行账三账余额三符。
(2) 出纳员每月初要及时从银行取回存款对账单,逐笔勾对。对未达账或银企余额不符的,要查明原因,编制银行调节明细表进行调节。调节表一联留存一联返馈银行。
第八条 往来账的管理
(1) 项目部要对本部正在执行的往来单位合同进行清理,对过期或收费金额、收费方式发生变化的合同原则上应重新签订,并提供给财务部新的收费合同及清单。如不能重新签订的合同,应在清单中注明双方认可的收费金额和收费方式,便于财务部门敦促催收。
(2) 应收款的增加和确定必须要素取价款的凭据,如:合同、收据、发票、借款条,禁止凭空挂账和销账。
⑶ 根据合同预付款时,需提供合同、协议书等有关资料和付款申请,经办人签名、部门负责人签字、总经理批准后财务方可付款。
(4) 应付企业的账款和代收的应付的款项支付时应由经办人提出付款申请,总经理签字,财务方可支付。
(5) 财务部门应建立往来单位客户档案信息,应收款和应付分别设置明细账核算,定期对账。
第九条 本制度适用公司全体员工。f
第16篇 物业管理公司夜间查岗管理制度2
物业管理公司夜间查岗管理制度(二)
1目的
为了确保管理范围内的安全和稳定,促进公司各客户服务中心秩序维护部和工程维修部夜间值班工作的顺利开展,更好地为业主提供优质的服务,不断增强业主满意,特制定本管理制度。
2 范围
本制度适用于长沙市zz物业管理有限公司所有客户服务中心秩序维护部和工程维修部夜间值班工作的检查。
3 职责
3.1品质部负责制定夜间查岗管理制度及修改工作。
3.2总经理负责本制度的审批。
3.3夜间值班问题纳入月度考核,在月度考核中由品质部牵头落实。
3.4公司各职能部门负责每月四次对各客户服务中心夜间值班情况进行查岗。
3.5客户服务中心主任负责每周至少1次对本项目的夜间值班情况进行检查及奖惩。
3.6客户服务中心秩序维护主管负责每周至少2次对本项目秩序维护员的夜间值班情况进行检查并作好《夜间查岗记录》,存档备查。
4 工作要求和程序
4.1总要求
4.1.1各客户服务中心根据人员编制及实际情况合理设置夜间值班岗位;
4.1.2各客户服务中心制定本管理区域内所有夜间值班人员的岗位职责和工作标准;
4.1.3各客户服务中心须向物业部上报本管理区域的夜间值班岗位设置、岗位职责、工作及其他有关信息;
4.1.4公司职能部门负责人须定期或不定期对各项目进行夜间检查;
4.1.5各客户服务中心主任、秩序维护部主管须对本项目的所有岗位进行夜间检查。
4.2检查人和检查频次
4.2.1公司职能部门每月将会在全公司范围内抽查夜间值班情况四次;
4.2.2各客户服务中心主任对本项目夜间值班人员进行查岗,每周不少于一次;
4.2.3秩序维护部主管履行对本项目夜间值班情况进行检查的工作职责,每月不少于8次。
4.3有效查岗时间
4.3.1公司职能部门、客户服务中心主任有效的夜间查岗时间为凌晨0:00―5:00之间;
4.3.2秩序维护部主管有效的夜间查岗时间为22:00-次日6:00,但连续四次查岗时间不得同在0:00以前或以后。
4.4检查人相关要求
4.4.1所有检查人必须熟悉被检查项目所有夜间值班岗位的设置及其他详细情况;
4.4.2所有检查人必须熟悉公司的各项管理规定和相关处理措施;
4.4.3检查人查岗前不得有喝酒等其他不符合规定的行为,否则被检查人员有权拒绝检查;
4.4.4检查人应注意自身防卫,做好自身携带物品及使用和保管,遇突发事件应上报有关部门积极配合处理;
4.4.5检查人检查时应向被检查人自我介绍、说明检查原因,须着工装、佩戴工号牌,言谈举止符合公司规定;
4.4.6如在检查过程中发现员工有违反公司规定的行为,按规定进行相应的处理,详见本节4.6内容;不得有恶言相加,讽刺挖苦等其他伤害他人自尊和人格的行为,更不许与值班人员发生肢体冲突等其他不文明行为;
4.4.7检查人员违反公司规定的,一经落实,公司将根据情节轻重进行处罚。
4.5被检查人相关要求
4.5.1被检查人要认真配合检查人的工作,不得顶撞、拒绝检查人员,更不得有侮辱检查人员或肢体冲突等其他不文明行为;
4.5.2被检查人对检查人指出的不符合规定的行为,要虚心接受、积极改进,不得狡辩和蓄意闹事,更不得有报复心理。
4.6检查内容、标准及处理措施
4.6.1仪容仪表:按规定着工装、打领带、带肩章、臂章、帽子、工牌等,洁净整齐;
4.6.2行为规范:(1)与人沟通使用礼貌用语;(2)岗位干净整洁、办公用品按规定位置摆放,无故意损坏行为;(3)无聊天、听收音机/mp3/mp4、玩手机、下棋、打扑克等与工作无关的事情;(4)上班前或在岗不得喝酒、不得在岗吸烟;(5)无串岗、空岗、脱岗、睡岗等行为;
4.6.3岗位职责:符合公司、客户服务中心制定的岗位职责的规定,值班、巡逻签到记录填写完整、规范;
4.6.4处理措施:检查人员如发现违反以上标准的现象,可要求值班人员现场整改,于《夜间查岗记录》上详细记录并在门岗值班本上签名注明时间。职能部门进行的夜查情况须在第二天下午于公司qq群内通报。
4.7记录的填写
4.7.1检查人员进行夜间查岗工作必须填写《夜间查岗记录》;
4.7.2检查人员必须详细记录检查时间、检查发现的问题及处理情况等相关内容;
4.7.3被查岗人必须对《夜间查岗记录》上登记的事实进行签字确认,如情况属实而拒签,则检查人员可以定为其脱岗。
4.8考核和奖惩标准
4.8.1各客户服务中心根据本制度的要求,结合本项目实际制定夜间值班人员的考核标准和奖惩制度,报物业部审核后实施。如在实施过程中需要对制度进行变更,修改后须报品质部审核通过后方能执行新制度。
4.8.2各客户服务中心内部查岗执行本项目制定的考核标准和奖惩制度,奖罚以《奖罚单》、绩效考核的形式执行公司的奖罚制度。
4.8.3仪容仪表不规范每例扣2分;行为不规范每例扣2分;值班、巡逻签到记录填写不规范每例2分;打盹每例5分;空岗、脱岗、睡岗每例10分。
4.8.4其他违反公司规定情节严重的现象,按公司奖罚制度处理。
4.9物业部签收
4.9.1各客户服务中心每月3日下班前(和上交月度考勤时间同步)必须向物业部报送上月项目的《夜间查岗记录》,物业部及时进行登记,一次不按时上交在当月月度考核中扣罚5分;
4.9.2《夜间查岗记录》报送、存档要求:
(1)必须是项目主任、主管的亲自查岗记录,记录要真实、完整,虚假每例5分,不完整每例2分;
(2)记录中如发现有违反公司或项目的要求进行处罚的,或表现突出,维护公司利益者进行奖励的,必须附有《奖罚单》的复印件;
(3)《夜间查岗记录》使用公司统一表格(注意节约使用),格式详见附件;
(4)由物业部制定封面,统一规范存档,封面格式详见附件;
4.9.3《夜间查岗记录》报送要符合以上要求,一项不符合在当季季度考核中扣罚2分;
4.9.4物业部每月将
各客户服务中心的夜间值班情况进行落实和汇总,上报总经理或以公文的形式进行通报。
5 相关文件
5.1《质量管理体系管理文件》
5.2《客户服务中心夜间值班考核标准和奖惩制度》
6相关记录
6.1《夜间查岗记录》
6.2《 奖罚单》
附件1:《夜间查岗记录》
夜间查岗记录
受检项目/部门: 检查部门:
时 间 检查人 岗位值班情况
门/车道岗 巡逻岗 监控岗 工程部夜值岗 处理情况 被检查人
签字
… 附件2:《夜间查岗记录封面》
___客户服务中心
夜间查岗记录
填写人:
zz物业管理有限公司物业部存档
第17篇 h物业公司招投标管理制度
1.0总则
1.1为确定招投标项目范围,加强招投标工作管理,规范招投标工作程序,明确岗位职责,根据《中华人民共和国招标投标法》、《广东省建设工程招投标管理条例》、《南海市建筑工程招标投标实施细则》及《南海市能兴集团有限公司招投标管理制度》等有关文件的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。
1.2本制度适用范围为本规程南海市能兴物业管理有限公司。
1.3任何人不得将必须进行招标的项目化整为零或者以其他任何方式规避招投标或降低招投标活动。
1.4招投标活动应当遵循公平、公正、择优和诚实信用原则。
1.5任何人不得限制或者排斥符合条件的单位参加招投标,不得以任何方式干涉招投标活动。
2.0招投标管理机构及职责
2.1 招投标小组由公司总经理担任组长,固定成员一般由主管总助、财务部负责人和相关职能部门经理等担任。根据招投标项目的性质,招投标小组组长可决定邀请2名以下熟悉该项目的专业人员作为招投标小组的临时成员。招投标小组成员总人数不少于5人的单数。
2.2招投标小组根据《南海市能兴发展集团公司投标管理制度》中所设置的权限内均具有如下工作职责:
a)决定招标方式、方案;
b)决定被邀请投标的单位;
c)审批招标文件;
d)评定中标单位。
e)通知集团公司稽查考核部派员列席有关招投标会议。
f)编写招投标工作情况报告,报集团公司稽查考核部备案。
2.3招投标工作,以经营部为招投标工作主办部门。
2.4招投标主办单位开展工作,每项工作至少应有2人同时参加。招投标主办单位其主要职责如下:
a)进行招投标前期调查。
b)提议招标方式和方案。
c)提议被邀请投标的单位。
d)编制招标方案、招标文件、拟定合同样板。
e)进行发标、收标、开标等工作。
f)提出有关改进招标工作的建议。
g)在定标后7天内向上一级监督部门和集团公司稽查考核部提交有关招标工作情况的详细报告。
3.0招标工作一般程序
3.1 招标分为公开招标、邀请招标和议标。
3.1.1 公开招标,由主办单位以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。
3.1.2 邀请招标,由主办单位以招标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。
3.1.3 议标,由招标单位对少数几家投标单位分别就有关事宜进行协商,并达成协议。
3.1.4应邀参加投标的单位一般不得少于五家(特殊行业和业务经集团公司稽查考核部同意不得少于三家),以五至十家为宜;参加议标的单位不得少于三家。
3.1.5 采取议标方式的必须向房地产事业部和稽查考核部书面说明理由。
3.2 招标前期工作
3.2.1 经营部根据招标项目的特点和需要编制招标文件。
3.2.1.1招标文件应当包括招标项目的技术要求、对投标人资格审查的标准、投标报价要求和评标标准等所有实质性要求和条件,以及签定合同的主要条款。
3.2.1.2 招标项目需要划分标段、确定工期的,经营部应当合理划分标段、确定工期,并在招标文件中载明。
3.2.1.3 招标文件中不得要求或者标明特定的生产供应者以及含有倾向或者排斥潜在投标人的内容。
3.2.1.4 经营部编写工程项目招标文件时,应一并编制招标项目标底,作为评标的直接依据。标底的编写应当根据设计图纸及有关资料,参照国家规定的枝术、经济标准及定额进行编制。一个投标项目只能编制一个标底。标底经审定后,在开标前不得泄露。
3.2.2经营部提前1个星期向招标小组提交招标文件、合同、并提议招标方式和说明理由。
3.2.3招标小组在收到有关资料2天后,通过会议或直接书面确认等方式确定招标方式,并审议招标文件,审定招标标底。
3.2.4 经营部把合同文本格式《合同管理制度》规定办理有关审批手续。
>3.2.5 经营部对拟邀请投标或议标的单位进行深入调查,并向招投标小组推荐邀请设标或议标的单位。对建设工程项目的投标单位必须进行资格预审,并对其工程业绩、施工能力等方面进等方面进行实地考察。 经营部根据招标项目的具体情况,可以组织潜在投标人查勘项目现场。
3.3开展招标工作
3.3.1经营部按招投标小组的决定发出招标公告或邀请书。
3.3.2接受投标申请书,并选定符合条件的投标人。
3.3.3召开招标会议,向投标人发布招标文件,并介绍招标项目的有关情况和要求,对投标人提出的问题进行说明。任何人不得向他人透露已获得招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。任何人不得与投标人就投标价格、投标方案实质性内容进行谈判。
3.3.4预留投标人编制投标文件的合理时间。
3.3.5招标文件发出后,不得擅自变更。确需变更的,应以书面形式通知所有投标人,并按实际需要顺延提交投标文件的截止时间。
3.4收标、开标工作
3.4.1 投标人应当在招标文件要求提交招标文件的截止时间前,将投标文件送达投标地点。经营部收到投标文件后,应当签收保存,不得开启。投标人在招标文件要求提交招标文件的截止时间前,可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件,并书面通知经营部。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。在招标文件要求提交招标文件的截止时间后送达的投标文件,经营部应当拒收。
3.4.2 投标截止时间一到,经营部应会同上级监督人员,并邀请所有投标人一起进行开标。开标过程应当记录,并存档备查。
3.4.3 开标时,由投标人和上级监督人员检查投标文件的密封情况;经确认无误后,由经营部当众拆封,宣读和记录投标人名称、投标价格和投标文件的其他主要内容。
3.4.5 投标文件逾期送达的、未密封或者在封口处没有按照规定盖章和签名的、未按招标文件的主要条款编制的,以及投标人的法定代表人或者其委托代理人未参加开标会议的,该投标文件均无效。
3.4.6投标人少于三个的,经营部应提议重新组织招标。
3.4.7 开标结束后,经营部应编写《招投标情况汇报》,作为评标、定标的参考资料。汇报内容包括:
a)招标工作进展情况。
b)投标单位情况和投标文件内容的简介。
c)投标文件比较及综合评价。
3.5 评标、定标工作
3.5.1《招投标情况汇报》应在评标、定标会议之前至少1个星期提交招投标小组。会议时间由招投标小组组长确定。各招投标小组成员应在收到有关招标资料2天内对招标资料进行审阅。
3.5.2 评标、定标会议由招投标小组组长或副组长主持。到会的招投标小组成员必须超过半数以上方为有效会议。评标、定标会议必须有由上级单位派出的监督人员参加。
3.5.3参加评标、定标会议的成员应当客观、公正地履行职责,遵守职业道德,各成员应对所提出的评审意见承担个人责任。
3.5.4 经营部人员汇报完招标工作情况后,必须离场。
3.5.5参会的招投标小组成员每人1票,可投赞成票或反对票或弃权票,赞成票过半数方可定标;反对票和弃权票总数达到半数或以上,不能定标,须由经营部重新开展招标工作。
3.5.6中标人一经确定,不得以任何理由变更。
3.5.7经营部向中标人发出中标通知书,同时将中标结果通知所有未中标的投标人。
3.5.8会议结束后,会议记录人员负责根据会议记录编写会议纪要,记录会议决议等内容,并由与会人员签名。会议记录应全面反映各成员的评审意见。
4.0投标保证金
4.1 招标文件中必须注明此次投标的投标保证金规定。投标保证金是否收取及收取的标准或数量,由招投标小组根据具体的招标项目确定。原则上投标保证金的定额标准为不低于该项目总投资概算金额的1‰。
4.2 投标人提交投标文件时,招标单位应当同时向投标人收取投标保证金。落标人交纳的保证金应当于定标工作结束之日起7天内退回;中标人交纳的保证金应当于签订合同时退回。
4.3中标通知书发出后,中标人拒绝签订合同的,保证金不予退回;招标人拒绝签订合同的,应当向中标人支付双倍保证金。
5.0罚 则
5.1
违反本制度规定,不按规定的程序认真开展招投标工作,导致招标流于形式的,对有关责任人员处以1000元以上的罚款以及行政处分。
5.2违反本制度规定,向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量或者可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况的,或者泄露标底的,对直接责任人处以1000元以上的罚款以及行政处分。
5.3违反本制度规定,以不合理的条件限制或者排斥潜在的投标人的,对直接责任人处以1000元以上的罚款以及行政处分。
5.4违反本制度规定,在中标单位确定前,与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判的,对直接责任人处以1000元以上的罚款以及行政处分。
5.5参加招标工作的成员有意私下接触投标人,或接受投标人的财物和其他好处的,没收其收受的财物,并处以1000元以上的罚款以及行政处分。
5.6对有上列违规行为的招投标小组固定成员,取消其招投标小组成员资格;对有上列违规行为的招投标小组临时成员,以后不得进入招投标小组。
5.7经营部不提前做好招标准备工作,拖延或浪费时间,造成招标工作时间紧迫的,对有关责任人员处以1000元以上的罚款。
5.8对招标活动负有监督职责的人员徇私舞弊、滥用职权或者玩忽职守者,给予行政处分。
5.9对招标工作中有犯罪嫌疑者,移交司法机关处理。
第18篇 物业公司仓库管理制度15
物业公司仓库管理制度(十五)
一、仓库保管人员的要求
1、库保管人员应熟悉其所管物资的基本特性、使用性能、保管知识、规格用途、存放期限等。
2、及时、准确的做好记帐工作,如实反映物资的库存及发放情况。
3、经常保持仓库环境的整洁文明、各种物资存放整齐。
二、验收进库制度
1、所有物资进库前由采购经办人填写一式四联收料单,收料单的内容包括物资的名称、规格、数量、单价和金额。
2、仓管人员或申购人对进库的物资必须验收其质量是否符合使用要求,
3、凡尚未取得发票而先进库的物资,仓管人员或申购人必须核对收料单所列的品名、规格、数量与实收物资及送货单是否相符。
4、已取得发票的物资,还必须对发票上所列的内容进行核对。
5收料单一式三联,仓管人员验收后,其中:
1)第一联仓库留存,作收货的记帐依据;
2)第二联送财务部随同发票报销;
3)第三联领料人自存
三、保管制度
1、仓库各种物资的存放,应适应各种物资存放的条件进行分类、定位。
2、仓管人员必须经常检查物资存放的情况,发现物资有变质情况时,应及时进行处理。
3、各种物资应做到帐实相符,并每月进行一次盘点。
1)、盘点中发现有盘盈、盘亏及变质等情况应查明原因及时报告主管部门及财务部;
2)、情况严重时,应及时报告公司领导。
3)、盘点报告在每月3日前报财务部汇总。
4、主管部门应对一些主要的物资定出最低库存量。仓管人员必须随时掌握其库存情况,凡有物资接近其最低库存量时,应及时通知有关部门。
5、各仓库应分品种、规格设帐登记各种物资的收、发、存情况,并定期进行帐实核定。
6、每月29日前,各部门、小区管理处应向综合事物部提交次月增加物资清单,以便购买。
7、凡属代保管的物资(含暂不需用或不合用的),需办理进库手续,仓管人员应另设帐登记、保管。
第19篇 某物业公司内刊编辑管理制度
物业公司内刊编辑管理制度
1.0目的
1.1为进一步推进公司企业文化建设,加强企业文化宣贯渠道建设,保证公司内刊《__物业人》运作的规范性和可延续性,特制定本制度。
1.2公司品质部下设《__物业人》编辑部,负责内刊《__物业人》的编辑、出版、发行等各项工作,并对通讯员进行管理。
1.3本制度所称通讯员是指就职于集团物业各单位,经各项目提出和公司批准,负责所在单位新闻信息采编任务,定期向编辑部供稿的人员。
2.0内刊工作目标
2.1成为企业文化宣贯的重要渠道、形式之一,和企业文化建设互为依托、相互促进,发挥文化渗透的力量作用。
2.2见证__物业历程,向相关各政府部门、各同行、及社会公众反映并传播__物业文化,内聚人心、外塑形象。
2.3成为员工之间、员工与公司管理团队之间交流的渠道之一,承担上情下达,下情上达作用;深入宣传公司的重大决策、制度、先进的企业文化;揭示经营管理过程中阻碍发展的因素、现象和根源;切实反映员工的心声、建议和意见,掌握正确的舆论导向,为公司的战略发展、管理全局服务。
2.4公司交代的其它目标。
3.0编辑部章程
3.1编辑部是公司内刊的具体办事机构,所有组成人员为兼职形式,不单独编制。
3.2编辑部设执行主编一名,副主编三名,责任编辑一名,另设通讯员若干。
3.3编辑部的任务是:宣传并做好组稿工作;对各类来稿做好收稿、审稿、选稿、编辑、排版、校对等业务工作;组织好出版、发行、回访及通讯员管理工作;跟其它企业内刊建立联系和交流。
3.4编辑部定期举行会议,建立通讯员网络,根据内刊宗旨和方针,制定内刊的总体规划、年度计划、单期计划,按计划出版刊物。
3.5《__物业人》为双月刊,8日出版,每期四开四版,根据特殊需要,可临时出版特刊和增刊。
3.6编辑部成员工作职责:
3.6.1执行主编:负责编辑部工作的重大决策决断。
3.6.2副主编:负责编辑部工作计划、措施的制定与执行,全面负责每月按时保质保量完成企业内刊的编辑、出版、印刷、邮发、回访等工作。并按企业文化建设框架做好内刊新闻报道的策划工作。
3.6.3责任编辑:根据执行主编要求,负责组织稿件来源,按版面要求有重点、有目的地组织通讯员进行采访并及时编稿;负责内刊的版面策划设计、美工、排版、图片处理等工作;负责内刊的校对、出版、发行工作;负责执行编辑部工作指令。
3.6.4通讯员的工作职责详见第五章通讯员的管理
4.0内刊工作流程
4.1责编于内刊发行当月10号前制定好下一期内刊运作方案,由主编确定。
4.2责编于出刊双月25日前组织通讯员例会,讨论及决定各稿件安排和交稿时间,收集员工和内刊改进意见。
4.3责编负责向各部门邀稿,图片收集。并组版,确定版次和各个版面的内容(稿件、图片和标题)。
4.4出刊前15个工作日,责编负责,排版,出小样。
4.5出刊前10个工作日,主编审核小样,责编配合修改并校稿,由总编定稿签字。
4.6出刊月6号前印刷好。
4.7出刊月8号前完成发放工作。
4.8出刊月25日前完成回访,员工和内刊改进意见收集工作。
4.9出刊月25日起全面开展下一期刊物准备工作。
5.0通讯员的管理
5.1通讯员工作的指导原则
遵循企业文化建设及企业内刊的宣传工作规律,及时、准确、全面地宣传所在公司的工作成果,扩大社会影响,树立公司的良好形象,把《__物业人》办成具有可读性、信息性、熏陶性的企业内刊,为企业文化建设及公司的管理、发展服务。
5.2通讯员的基本条件
5.2.1具有良好的政治思想素质,具有较强的政治和新闻敏感性。
5.2.2热爱新闻报道及宣传工作,熟悉所在公司(部门)业务,了解行业动态,善于捕捉新闻信息。
5.2.3具有一定的文字写作水平、采编能力或摄影等技能。
5.2.4具有实事求是、认真负责的工作态度、严谨的工作作风和要强的学习能力。
5.2.5具有很好的团队精神和沟通能力、善于思考、勤于思考。
5.3通讯员的职责
5.3.1通讯员由各项目负责人任命,受编辑部委托统管,负责所在(项目)单位的新闻信息采编工作,每月按规定向编辑部供稿。
5.3.2通讯员负有信息上传下达的职责,以内刊为载体,营造有利于集团发展的舆论环境。通讯员以书面形式向编辑部反映各项工作中存在的问题,或是需要上级单位协助解决的问题,编辑部视实际情况或刊登于内刊,或直接转呈上级领导。
5.3.3围绕公司企业文化建设规划和当期企业内刊的版次安排,宣传所在单位(部门)各项工作进展、成果,先进人物事迹。
5.3.4通讯员要把握好新闻的时效性,及时收集整理所在单位(部门)的新闻线索,及时做好采编工作或上报编辑部。按照编辑部的工作安排,完成所在单位(部门)或所负责栏目的稿件采写工作。
5.3.5通讯员除了自己撰写稿件外,还应带动、指导、帮助本单位(部门)爱好写作的员工积极撰写稿件(包括副刊非新闻类稿件),并针对《__物业人》设置栏目积极投稿,同时做好本单位(部门)员工的稿件收集和报送工作。通讯员可以代表编辑部向所在单位其员工约稿。原则上,通讯员每月至少向编辑部提供二篇新闻类稿件,因特殊原因不能提交的,应向编辑部说明。
5.3.6通讯员是各单位的宣传骨干,在上级单位的指导下,应当积极配合所在单位的文化宣传工作。积极配合《__物业人》执行主编、责编完成对所在公司(部门)的采访报道任务。
5.3.7按要求参加编缉部组织的通讯员开展业务培训活动。
5.3.8协助编辑部做好《__物业人》发放、回访工作,收集关于改进企业文化建设工作、企业内刊宣传工作的意见、建议并及时向编辑部反馈。意见、建议既可以是对内刊发表的某篇文章或某一方面报道的具体反映,也可以是对内刊内容、版面、栏目设置等各方面工作的意见、建议和要求。
5.3.9遵守企业文化建设和内刊编辑管理制度、服从编辑部的业务管理。
5.4通讯员产生办法
5.4.1通讯员人选由员工自荐或部门提名,经所在项目负责人同意,各单位根据实际情况,至少配备1名通讯员。
5.4.2通讯员
需先通过编辑部培训后,方可开展工作。
5.5通讯员的权利与待遇
5.5.1通讯员受编辑部委托,在所在单位内部进行新闻采访和专题调查,在适当范围内,可以要求所在单位相关部门提供协助和支持。
5.5.2通讯员可参加编辑部组织的业务培训和组织的各类活动。
5.5.3同等条件下,通讯员稿件优先刊用,并署名通讯员___。对于特别优秀的稿件编辑部可向外刊推荐发表。
5.6通讯员的奖励
编辑部在年底对各项目宣传工作进行考评,对工作积极、成绩突出的单位及通讯员予以表彰、奖励(占总人数的30%,主要以投稿、刊稿数量和质量将作为评选优秀通讯员的标准),表现优秀的通讯员可以受聘为编辑部记者,特别优秀者可作为企业文化建设、企业内刊工作储备人才。
5.7通讯员的惩罚
5.7.1通讯员若连续两个月未向编辑部提供稿件和信息,编辑部将通知本人,若一月后仍无稿件投放,编辑部将取消其通讯员资格,并通报所在项目(部门),由所在项目(部门)报编辑部同意后增补人选。
5.7.2通讯员要坚持新闻的真实性原则,对提供的稿件或新闻线索的真实性、准确性负责;通讯员每月上报的新闻稿件必须经所在部门负责人审阅同意后,方可报送编辑部。
5.8通讯员日常管理
5.8.1各项目(部门)是通讯员的归口管理部门,项目负责人有义务督促指导通讯员工作,并将通讯员的通讯工作作为其绩效考核指标之一。
5.8.2编辑部建立通讯员档案。编辑部每季度将根据通讯员来稿情况进行综合考评,公布发稿数量,并抄送各单位负责人。
5.8.3通讯员因工作调动、离职或其他原因不能继续担任通讯工作的,由所在部门报编辑部同意后另行补充人选。
5.8.4未被聘为通讯员的员工向编辑部供稿的数量和质量是编辑部对通讯员、所在项目(部门)企业文化建设和文化宣传工作考评内容之一;对表现突出的员工,编辑部将建议所在项目(部门)将其增补为通讯员。
6.0稿件的管理
6.1新闻源(稿件图片的收集)
6.1.1公司本部会议新闻由品质专员负责采写和图片拍摄。
6.1.2公司各部门新闻,由所在部门负责人事前报编辑部,由主编安排人员采访。
6.1.3各所属项目(部门)新闻原则上由各通讯员采写和拍摄图片,特别重大的活动可事前报编辑部,由主编安排人员采访。
6.1.4原则上各项目(部门)的通讯员在刊物出刊前15个工作日将所在项目(部门)的新闻稿件和编辑部安排的专题报道稿件报送执行主编处,特别重大的新闻也必须在截稿日前上交。
6.1.5各所属项目的通讯员来稿必须将有所在部门审核人签字的原稿一并报送或传真至编辑部。原则上通讯员报送的稿件必须提供有所在部门审核人签字的原稿和电子版。
6.1.6公司其他员工来稿可以直接投递到稿箱内,各所属公司员工来稿直接交到所在项目通讯员处。使用笔名者请注明工作单位、真实姓名、联系方式等内容,以便及时发放稿酬。
6.2稿件、图片的审核与管理
6.2.1各部门负责人负责对通讯员上报新闻稿件进行初审,涉及工程进展和财务数据的须同时经过所在部门工程和财务负责人一并签字同意后方可以报送编辑部。特殊情况在征得所在部门负责人或主编同意后方可刊发。(通讯员反映各项工作中存在问题的书面材料可不经过审核直接交编辑部)。
6.2.2编辑部主编对稿件进行终审,仍有疑问的稿件,经请示总经理同意后方可以刊发;所有稿件均需经主编审阅同意后方可刊发。
6.2.3所有来稿编辑部均统一存档,并登记好稿件、图片名称,通讯员及作者姓名,交稿时间,是否刊发意见等信息。
6.2.4编辑部对上报的稿件有修改权,并将修改意见在一周之内反馈给通讯员,认为需补充资料或做补充采访的,通讯员应予以配合。稿件实现二审定稿制度,填写《__物业人来稿审核记录》
6.2.5各项目根据在编人员情况,每个项目每个月25前提供反映项目动态、工作心得、管理(经营)心得、生活感悟等体裁的稿件,在编人数在30人以下1篇,30-50人3篇,50人至100人为5篇,100人以上为6篇。
6.2.6编辑部根据各项目供稿情况在《__物业人撰稿一览表》上做好记录,在每月28日前递品质部,由品质部根据公司制度对未完成指标项目责任人做出处理意见。
6.3稿件质量要求(通讯员稿件质量要求)
6.3.1稿件内容包括报道所在项目(部门)活动的消息,重要会议新闻报道,宣传先进人物或重要事件的通讯、人物特写,针对某些问题的评论,以及适合《__物业人》各栏目发表的各类文章。
6.3.2文字稿件要求主题鲜明,文笔通畅,内容充实、生动,贴近公司实际,有思想性、时效性、趣味性和可读性。新闻稿件务求真实,名称、时间、数字等一定要核实准确。提倡写短稿,一般情况下,新闻消息稿不少于500字,人物通讯稿不少于1500字,言论稿不少于800字。
6.3.3新闻照片要求主题突出、角度新颖、新闻价值高、画面清晰、层次丰富,数码照片要求精度(分辨率)在300dpi以上。图片说明必须准确注明时间、地点、事件、人物、职务,图片的管理和稿件的管理一样,需登记,原始图片须存档,备以后使用。
6.3.4来稿应尽可能避免和减少错别字。
6.4内刊广告备注,内刊上刊登的所有广告需经总经理确认签字方才有效。
7.0费用预算与管理
7.1所涉及的相关费用。
7.1.1刊物印刷费用。
7.1.2邮寄费用预算。
7.1.3稿酬。
7.1.4企业文化建设优秀部门(企业文化建设相关制度中另行规定)、优秀通讯员等年终奖励费用。
7.2稿酬的发放与管理。
7.2.1凡被采用刊登的稿件,按照优稿优酬的原则编辑部按以下标准向稿件被录用的作者支付稿酬:
字数(字)少于300300-500500-800800-以上图片(张)
标准(元)
7.2.2通讯员每期完成一篇稿件属工作职责不付给稿酬,超过壹篇的按以上稿酬标准支付。
7.2.3未被聘为通讯员的员工,只要向编辑部提供稿件(包括新闻类稿件和非新闻类稿件)并被刊发的,按以上稿酬标准执行。
7.2.4执行编辑部完成新闻类稿件采写、图片拍摄属份内工作不再给付稿酬,刊发在副刊的文章按以上稿酬标准执行。
7.2.5稿件刊发以后,由责编将当月要发放的稿费填写《__物业人稿酬申请表》,经主管上级、公司总经理和集团批准后到财务部统一领取,稿酬由《__物业人》编辑部统一发放。并做在《__物业人稿酬领取记录》上做好领取记录,稿酬发放完毕经主管上级审阅后送集团财务中心签收。
8.0内刊的出版和发行管理
8.1原则上保证集团公司管理层、各所属项目工作人员每人一份和社区业主每人一份。
8.2集团公司由编辑部直接发放,不在总部办公视具体情况可通过公司班车带到或安排人员带发。
8.3需向外单位邮寄刊物的,需向编辑部提出书面申请,注明收刊人详细地址、姓名、邮编等详细资料,并经过主编同意方可邮寄。每期邮发必须登记数目、领取或邮寄部门、领取人、邮发责任人。
8.4依照公司《档案管理制度》的相关规定,严禁未经许可私自将内刊邮发给外单位人员。
9.0内刊的学习
9.1为了促进和传播企业文化,使之达到《__物业人》办报的宗旨。各项目(部门)负责人在内刊发行后的一周内组织所有在职员工进行学习。
9.2在学习过程中请对内刊存在的不足之处或建议,形成正式的会议纪要递交至品质部。
10.0附则
10.1本制度由《__物业人》编辑部解释和修订。
10.2本制度自总经理签发之日起实施。
11.0质量记录
11.1__物业人撰稿一览表wy/qr-wy-004
11.2__物业人来稿审核记录wy/qr-wy-005
11.3__物业人稿酬申请表wy/qr-wy-006
第20篇 某某大学物业公司总经理办公会议管理制度
某大学物业公司总经理办公会议管理制度
为更好地贯彻民主集中制和落实“三重一大”制度,提高总经理办公会议质量和决策水平,依据《公司法》及《公司章程》,结合我公司实际制定本规则:
一、公司总经理办公会议事范围
(一)党和国家的路线、方针、政策,上级文件和会议精神的贯彻和落实。
(二)公司发展战略以及规划的制订、调整,重大改革方案和改革措施的制订。
(三)大型基本建设项目、维修改造项目和投资项目。
(四)公司年度工作要点和计划。
(五)财务预决算和公司自建工程预决算,5万元以上大额度资金的使用,以及年度预算执行中发生的额度较大的追加或调整。
(六)对外合作、合资事项及经营开发事项。
(七)公司党建、党风廉政建设、思想政治工作、工会、团委、文化建设、民主建设等方面的重要问题。
(八)安全稳定工作中的重大事项和政策,重大责任事故、突发事件的处理。
(九)审议公司管辖干部的任免、调动、处理、奖惩,以及后备干部的选拔,干部队伍和员工队伍建设的计划和方案。
(十)机构的成立、撤并和领导小组、委员会的成立,规章制度的制订、修改和废除。
(十一)工资待遇、职称、技师评定等涉及员工切身利益的重大问题,奖惩事项的评定,先进集体和先进个人的确定。
(十二)公司各部门的重大请示事项。
(十三)审议实施公司年度经营计划或投资方案。
(十四)审议公司内部管理机构设置、变更方案。
(十五)公司各类考核结果的审批。
(十六)审议聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员。
(十七)车辆、大型设施及其他重大设备的购置。
(十八)其它需要集体研究决定的重大事项。
二、提交和确定议题的原则
(一)坚持公司领导与分工负责相结合的原则。凡上述事项之外而且公司领导职权范围内能决定的问题,可不提交总经理办公会。个人不便做出决定的,能与其他公司领导协商决定的,或请示总经理能决定的也不提交总经理办公会。
(二)凡通过正常行文或经总经理办公会能解决的问题,不安排会议讨论。
(三)如有紧急事情,总经理也可以采取灵活方式与班子成员交换意见、沟通情况。
三、总经理办公会的组织原则
(一)总经理办公会实行例会制度,至少每两周召开一次,遇特殊情况总经理可以决定随时召开。
(二)总经理办公会由总经理召集并主持,也可以由总经理临时委托副总经理召集主持,公司行政办公室为会议秘书,负责会议安排、记录和起草会议纪要。
(三)参加总经理办公会的会议人员为公司领导班子成员。可以根据议题需要,请有关部门负责人列席。
(四)总经理办公会会议必须有公司领导成员半数以上参加方能举行。讨论干部问题时,必须有三分之二以上的公司领导参加方能举行。
四、关于提交议题的程序
(一)总体原则,议题一般由公司领导提出。有关部门拟提交总经理办公会议题,须经各部门分管领导同意。
(二)凡提交公司总经理办公会讨论的问题,公司各部门主管领导之间和相关部门之间事先都应进行充分沟通与酝酿,取得共识,重大事项都应有充分论证。涉及职工利益的问题,应参照有关政策,并考虑到政策的连续性,涉及法律法规的重要问题或涉及重要的对外签署协议事项,都应向法律顾问咨询。对公司中、长期发展规划、涉及公司发展的重要问题、涉及职工切身利益的重要问题,在提交议题前,视情况还应征求各部门的意见和建议或根据有关规定提交相应的会议讨论。
(三)总经理办公会提交的议题根据需要和惯例准备书面材料,重要议题的材料一般应包括议题原由、论证材料、政策依据、可供选择的若干个方案或建议。涉及职工利益方面的事项,应着重提出会引起哪些不稳定因素,涉及投资、经营方面的问题要有利弊分析,涉及重大经济决策,有关部门负责人要在调研报告上签字,以示负责。
(四)会议材料一般应在会议召开的两天前提交给行政办公室,如属复杂而重要的议题应在一周前提交。总经理办公会根据需要临时决定召开的,不受此限,但议题也必须准备充分。
(五)行政办公室负责对议题进行排序,“会议通知单”呈总经理审定。
(六)公司办公室应将“会议通知单”和会议材料及时呈参会领导阅知,除临时召集的会议外,都要提前一天通知与会人员。与会人员要认真阅读会议材料,准备意见。
五、关于会议讨论和决策的原则
(一)提请总经理办公会讨论决定问题时,汇报人应是公司各部门主管领导或部门的主要负责同志,汇报时要严格控制时间,以保证有充分的讨论时间。讨论时不要提出、议论与议题无关的问题。除紧急、特殊情况外,一般不讨论临时动议的议题。
(二)总经理办公会坚持民主集中制、多数一致原则,总经理负责的原则。决定问题要经过认真讨论,会议成员有充分发表意见的权利。对意见不够集中、讨论不成熟的问题,除紧急情况外,总经理有权暂缓做出决定,进一步调研,待意见成熟后,再提交会议议决,或向上级领导请示。必须决定,而又不能行成多数一致意见时,总经理有最终决定权。有不同意见可以保留,并有继续反映的权利。经总经理办公会决定的事项,必须严格遵守和执行,任何人不得私下改变,执行中如发现确有问题,应再次提交会议讨论。
(三)需要总经理办公会讨论决定,但因特殊情况应紧急处理、做出决定的事项,分管领导应及时正确处理,并及时向总经理办公会报告。
六、总经理办公会决定事项的落实与督办
(一)总经理办公会决定事项的同时,应明确承办人或牵头人(牵头单位),明确办理期限。
(二)总经理办公会决定的事项,要按领导分工认真组织落实,通过“工作进程汇报”向总经理办公会报告。根据工作分工,公司各部门要协助有关领导搞好督促检查和落实情况的反馈。必要的还应采取调查的方式了解梗阻的原因,向主管领导或者总经理办公会汇报。
(三)严格保密纪律,总经理办公会讨论的干部任免、纪律处分和其他涉密问题,任何个人不得擅自外传,更不能向当事人透露,否则视为违纪。
(四)公司领导如需查阅不涉及本人任免的会议记录,可到行政办公室查阅,其他与会人员需要查本人在场时讨论事项的会议记录,由公司行政办
公室按指定范围查阅后告知结果。
七、责任追究
凡属下列情况给学校、公司造成重大经济损失和严重政治影响的要追究责任。
(一)不履行或不正确履行“三重一大”制度决策程序,不执行或擅自改变公司决定的。
(二)未经公司讨论决定而个人决策、事后又不及时通报的。
(三)未向公司领导提供真实情况而造成错误决定的责任人。
(四)执行决策后发现可能造成损失,能够挽回而不采取措施纠正的。
(五)其他因违反本实施办法而造成失误的。对给学校和公司造成重大损失和严重政治影响的,要依据职责范围,明确公司责任、个人责任或直接领导责任、主要领导责任,依据事实、性质、情节应承担的责任,依法依纪追究。
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