n项目管理处工作例会制度（20篇范文）

制度包括哪些内容

工作制度通常包括以下几个核心部分：一、组织架构和职务说明，定义各部门职责和员工角色；二、工作流程和操作指南，详细阐述工作任务的执行步骤；三、工作时间和休息规定，明确工作日、休息日、假期等安排；四、绩效评估标准，设定衡量工作表现的指标；五、行为准则和纪律处分，规范员工行为，处理违规情况；六、沟通和信息传递机制，确保信息的有效流通。

注意事项

制定工作制度时，需注意以下几点：一是保持制度的灵活性，适应组织发展变化；二是保持公平公正，避免制度偏颇；三是定期审查更新，确保制度的时效性；四是制度的传达和培训，确保员工理解和遵守；五是制度的监督执行，保证其落地实施。

制度格式

工作制度的格式一般包括标题、正文和签署部分。标题应简洁明了，体现制度的主题；正文分条列点，结构清晰，内容详实；签署部分则包含制定日期和负责人签名，以示正式和责任归属。

在实际操作中，每个单位应根据自身特点和需求，灵活调整和定制工作制度，使之成为推动工作高效运行的有力工具。工作制度的建立和完善是一个持续的过程，需要管理层的重视和全体员工的共同参与。只有这样，才能构建出一套既科学又实用，既规范又富有活力的工作制度体系。

n项目管理处工作例会制度范文

第1篇 n项目管理处工作例会制度

项目管理处工作例会制度

一、目的

保证管理处各类会议能有序、高效地举行,保持各类信息的畅通与透明,及时发现、协调并解决工作中的疑难问题。

二、适用范围

适用于__物业管理处。

三、职责

3.1管理处经理负责主持晨会、周工作例会及每季度全员大会,协调各班组的工作并进行决策,提出管理处的工作重点和发展方向。

3.2各主管/主办负责主持班组工作例会,传达公司及管理处的重要精神,安排工作重点,明确工作标准,并收集各类反馈意见。

3.3行政主办负责临时会议的协调及组织,监督并考核与会人员出勤情况。

3.4信息员负责周工作例会和每季度全员大会会议内容的记录,在会议召开次日内将会议纪要报部门经理审批并挂网(每月一次),在规定时间内对会议的决议落实情况进行验证后挂网。

3.5客服主办负责对管理处会议形成的决议和措施进行跟进,并监督落实情况。

四、方法与过程控制

4.1晨会制度

4.1.1每周三、五上午8:50开始召开晨会,地点为管理处会议室。

4.1.2参加人员:管理处主办及以上人员。

4.1.3 确定当期工作重点及提出当日需其他班组协调的事项。

4.2每周工作例会

4.2.1每周一16:30召开一次,地点为管理处培训室,特殊情况另行通知。

4.2.2参加人员:管理处班长及以上人员。

4.2.3管理处经理传达公司有关精神,确定本周工作重点和工作计划,协调解决班组间工作配合问题,明确相关责任人;各班组主管/主办汇报上周工作完成情况,就管理处存在的问题进行商讨、解决。

4.3每季度全员大会

4.3.1每季度最后一周的周一下午15:00召开,地点为管理处培训室,特殊情况另行通知。

4.3.2参加人员:管理处经理、管理处全体不当班人员。

4.3.3管理处经理传达公司及管理处有关精神,总结上季度工作情况并确定下季度工作重点和工作计划,明确相关责任人;各班组相关人员汇报上季度工作完成情况,提出相关工作中的疑难点。

4.4班组工作例会制度

4.4.1时间、地点由各主管/主办选定,保证每两周至少召开一次。

4.4.2参加人员为:各班组相关人员、管理处经理或人事管理员。

4.4.3各主管/主办传达管理处会议精神,确定工作重点和工作计划;各班组人员汇报工作完成情况;对于各班组需协调配合的问题进行决策,并明确责任人;就班组当前存在的问题进行商讨、解决。

4.5会议纪要

4.5.1信息员负责在每周工作例会和每季度全员大会会议后次日内整理会议纪要,并列出会议的讨论结果及相关事项责任人,发送管理处经理审批。

4.6会议纪律

4.6.1准时到会,不得无故缺席;如有特殊情况,提前十五分钟向经理或主管/主办请假,并安排相关人员参加会议,否则按缺席处理;会议期间手机、寻呼机关机或打到震动档;中途不得无故离开。

4.6.2会议迟到五分钟以内者,考核扣贰分;迟到五分钟以上者,考核扣伍分;无故缺席者,考核扣拾分,由行政主办开具《奖惩通知单》,并在当月工资中予以扣除。

五、质量记录表格

《培训(会议)签到表》

《奖惩通知单》

第2篇 施工项目设备管理员岗位工作标准

1、编制目的

本工作标准规定项目设备管理员工作职责、内容,应保存的资料和应熟悉的法律、法规和制度。

2、工作职责

(1)贯彻执行政府和企业颁发的建筑机械设备管理的方针、政策和规程、规范。

(2)负责在授权范围内对机械设备的分供方进行考察、评审和管理。

(3)负责机械设备原始记录、技术资料、报表的填写、汇总、收集和上报。

(4)负责进行经常性的监督检查,并将自检自查情况上报上级部门。

(5)参与施工组织设计的编制,提供机械设备安装使用的技术措施。

(6)负责项目机械设备的安装、调试、验收、使用、维修、保养工作,确保设备状态良好,满足施工生产需要。

(7)负责公司授权范围内的机械设备的采购租赁,并负责办理设备采购租赁手续。

(8)负责对项目设备的使用进行核算,协助人事部门对操作人员进行培训、考核和取证工作,确保特种工作人员持证上岗。

(9)定期检查机械设备的使用情况,确保使用安全,协助重大设备事故的调查处理,对事故处理提出参考意见,并做好相关记录。

(10)做好机械设备的技术档案,确保施工现场机械设备标牌明确,并准确、及时做好统计报表。

(11)负责有关机械设备管理的其他工作。

3、工作内容

(1)贯彻落实上级颁发的有关机械设备管理的规章制度,制订实施细则和补充规定,组织完成上级下达的各项机械技术经济指标。

(2)熟悉本工程所用机械设备的技术性能、常见故障,掌握机械数量和分布,以及技术状况和安全操作规程。

(3)负责机械设备的建账、立卡,掌握机械价值和台班、维修等费用定额;进行机械设备的选型、试验、验收、调拨和分配。

(4)参与施工组织设计的编制,平�调度机械设备,监督检查机械设备的合理使用、安全运行和维护保养;建立机械设备台账和安全技术档案,掌握机械设备的价值、数量和分布情况、以及机械设备的安全技术状况。

(5)制订各种原始记录、报表的统一格式和相应制度,并做好原始记录、报表的汇总和存档;负责工地机械技术经济指标的考核、统计和分析,并正确及时地填报上级的机械报表。

(6)参与机械设备改造、自制、更新、报废的技术鉴定和重要大型机械设备的技术经济论证和安全技术论证工作;参与机械设备购置资金、折旧费、大修费的管理和使用。

(7)负责编制机械设备大修理计划,督促检查计划执行情况,并参与机械设备大修前的技术鉴定和修竣后技术试验及质量验收工作。

(8)负责组织机械设备配件计划编制、订货、分配和保管工作;接受公司组织的机械设备检查,总结机械设备管理、使用、保养、维修、供应、租赁等方面的经验。

(9)负责机械技术经济指标的管理和考核,参与机械经济核算,努力降低机械设备使用成本;积极推行机械使用费、维修费的承包等。

(10)负责机械设备事故的调查处理;

(11)负责各类机械人员的技术业务培训、进修及考核、调配、晋级,以及操作证管理等工作;负责新机械的应用和推广及进口机械技术的引进消化。

(12)负责收集机械设备有关信息,及时向设计、制造、修理等部门反馈使用中发现的问题,并提出建议,促进机械设备管理、维修技术和机械化施工水平的不断提高。

(13)完成领导临时交办的任务。

4、本岗位需要存档的资料

(1)机械设备购置、租赁计划

(2)《机械设备进场验收单》

(3)《机械设备台帐》

(4)《物质供应方评价表》

(5)《合格物资供应商名册》

(6)《物资供应方重新评价表》

(7)机械设备履历表

(8)机械设备保养维修记录

(9)机械设备使用记录

(10)机械设备安装、调试记录

(11)机械设备管理交接班记录

(12)机械设备日常管理的相关记录

(13)机械设备购置租赁合同

(14)机械设备购置租赁合同台帐

5、本岗位应熟悉以下法律和法规、制度

(1)《中华人民共和国建筑法》

(2)《中华人民共和国安全生产法》

(3)《中华人民共和国环境保护法》

(4)《中华人民共和国消防法》

(5)《中华人民共和国保险法》

(6)《中华人民共和国职业病防治法》

(7)《建设工程安全生产管理条例》

(8)《建筑施工安全检查标准》(jgj59—2022)

(9)工程所在地地方政府法规和要求

(10)上级企业规章制度、方针目标

第3篇 工程项目施工期管理工作内容

工程项目施工期的管理工作内容

1放样

在进行地面及墙面施工时,依照平面图纸的尺寸弹线放样,将所要制作的家具、柜子、隔断依次放好大样,并查对实地放样与平面图纸是否有差异,若发现现场尺寸与图纸不符时,应及时与设计人员进行处理,同时请甲方到场当面征求意见得到共同认可后方能进行施工。

2施工调度

施工调度包含三个方面,即人员(工种)、材料及机具的调度,根据施工进度表及实际情况合理进行调度,可避免产生施工间断出现人员、材料、机具的利用不足或过剩造成浪费。

2.1人员的调度管理

针对各工种施工特点和相关的联系,使施工的进展具有均衡性和节奏性。消除停工、窝工现象,保证各种专业人员不间断地按次序从一个项目转移到另一个项目进行施工。

2.2材料的调度管理

施工期间管理人员应对各种材料存量登记清楚,并预计出未来数天内对材料的需求量,及时给予调配,保证供给,禁止出现停工待料现象,同时要注意保持工地整洁,切勿使材料乱置于现场,为避免工地空间变小影响施工,需要控制材料进场时间,对进场材料应设置工地材料库房进行保管,施工时的材料发放一般以当天用料当天发放为基本原则。施工中必须注意防止施工人员随意浪费材料,主要抓两方面:一是设计好施工主材料和高档材料的开料方法,然后再进行裁切下料,二是剩余材料的再利用。

2.3机具调度管理

实行施工机具的领用登记制度,以谁领用谁保管谁负责为原则,防止出现不正常的损坏和遗失。在工程完成后,应安排专人对机具进行清理、保养之后入库。

3施工检查

3.1工艺质量检查

检查各阶段工序在施工中是否符合装饰工程质量验收及规范要求,及时发现问题进行纠正,防止发生不可挽回的损失。

3.2安全措施

3.2.1严防施工场地发生火灾,在易燃场地进行明火作业时,应清理周围的易燃物品,配置灭火器材,并指定专人监护。

3.2.2严禁非电器人员安排及维修电路,防止发生触电事故。

3.2.3防止闲散人员破坏,注意工地钥匙的传递切勿流入不相干人之手。

3.2.4每日施工完毕,应注意将门窗锁好,巡视工地,检查防范措施。

3.2.5坚持安全消防检查制度,发现隐患及时消除、防止工伤、火灾事故发生。

3.3施工进度检查

除重点检查关键工序的施工进展外,也要经常了解其它工序的进度,发现问题应及时解决,重视对非关键工序的检查,避免使非关键工序转变成为关键工序,即由于它的沮滞成为施工进度的障碍,影响整个工程的工期,并根据进度检查结果,按实际施工进度状况不断地修正原网络进度表以便控制工作进度。

第4篇 分管安全生产工作项目副经理安全制度

1、认真贯彻执行国家有关安全生产的法律法规和公司制订的安全生产规章制度，在项目经理的领导下，对项目部的安全生产工作负主要责任。

2、主动配合项目经理组织制定和实施本项目的安全技术措施和预案，并督促各部门做好安全生产管理工作。

3、组织安全生产检查，制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律行为，对查出的安全隐患应积极组织整改。

4、协助项目经理认真做好对员工的安全教育工作，不断提高员工的安全生产意识和自我保护意识。

5、发生伤亡事故时，应立即报告，组织抢救、保护现场，按“四不放过”的原则参与事故的调查处理，查清原因，落实整改措施。

6、积极参与安全生产法律、法规和安全生产知识的学习和培训，不断增强依法办事能力。

7、定期向项目经理或常务副经理报告安全生产情况。

第5篇 建筑项目隐患排查治理工作制度

一、各单位主要负责人对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。

二、各单位是隐患排查治理的责任主体,应建立隐患排查长效机制,保证事故隐患排查治理所需的资金。

三、工程项目是施工安全隐患整治的责任主体,对排查出的隐患,必须及时整改,消除事故危险。

四、各单位应定期组织安全生产管理人员、工程技术人员和其他相关人员排查本单位的事故隐患。

五、各单位对排查出的事故隐患,应当按照事故隐患的等级进行登记,建立事故隐患信息档案,由单位主要负责人组织制定并实施安全隐患治理方案。

六、各单位在事故隐患治理过程中,发现存在重大隐患有可能立即导致人员伤亡或财产损失时,应当责令立即全部或局部停工,在制定并落实隐患治理方案,整改验收合格后方可恢复施工,

七、各单位应当每季、每年对本单位事故隐患排查治理情况进行统计分析,及时报表。

八、对于不坚持隐患排查治理,导致事故发生的责任人员,应当实行责任追究。

第6篇 工程项目施工现场落手清工作制度

工程项目施工现场落手清工作制度

现场落手清工作是搞好项目现场场容场貌的基础,也是安全生产,提高工作效率,降低成本的有效措施,为节约原材料,充分利用材料,特制定以下制度。

1、施工现场必须做到边施工边清理落地灰、钢筋、砖块、木料、扣件等及时清理回收利用,清理出不能利用的建筑垃圾倒在指定地点。

2、楼层、道路、建筑物四周要求做到无散落的砼、砂浆、碎砖等杂物,建筑垃圾集中归堆,凡能利用的应做到就层就地破碎利用。

3、班组使用的手推翻斗车、工具、设备周转材料、太模板等用后及时冲洗铲涛按规定存放并上油,注意保管。在脚手架上操作的施工班组,必须在操作完毕后及时清除脚手架上的垃圾,在清除垃圾时,不能影响其它班组区域的落手清工作。

4、落手清工作最根本的要求是工完料尽场地清。

5、每天班组长下班前先检查一次,然后报相应对口的管理人员检查,如果不符合要求不听从有关人员的指挥,处以材料价5倍的经济处罚。

____项目部

第7篇 工程项目安全监理工作制度5

工程项目安全监理工作制度(五)

一、安全监理工作会议制度

1、首次安全监理工作会议

--在工程开工前(可与第一次工地例会合并召开)由总监召集施工总包单位的项目经理、技术员、安全员等管理人员,并邀请建设单位相关人员参加,在首次安全生产工作交底上,分析并列出施工过程中各个阶段及分部、分项工程中的危险性较大的清单,研究对危险源的控制要求和对策。

--要求施工单位针对本工程建设特点,对工程施工过程中产生危险源较突出的进行罗列,除要求施工单位编制专项安全技术措施外,还应该制定应急预案。

2、安全生产例会

--在项目建设过程中,由总监理工程师和安全监理工程师定期主持召开安全生产例会(可与每周工程例会合并召开),检查施工中的安全隐患及落实危险性较大工程的监控措施情况。

--会上应检查上次会议执行情况,施工单位人员、施工机械及现场施工安全状况,安全生产隐患的整改落实情况和必要的新议程,对所发现和提出的安全施工隐患,应在会上明确整改措施和责任人员。

--会议中提出的要求和决议应形成书面的会议纪要,并得到与会各方的确认。

3、安全生产现场会议

主要针对现场安全管理工作好的和差的典型情况,适时组织召开安全生产现场会,总结推广好的经验和做法,对典型常见的安全隐患进行点评,提出改进措施,总结经验教训,明确各项安全生产管理要求,由监理项目部将会议情况专项编写安全监理现场会议纪要。

二、审查核验制度

--审查施工总包单位安全生产规章制度和安全管理机构建立情况,并应督促施工总包单位检查各施工分包单位的安全生产规章制度建立情况。

--审查施工总包、专业分包、劳务分包单位资质证书和安全生产许可证其合法有效性、三类人员证书、项目经理建造师注册证书、专职安全生产管理人员配备与到位数量核查其应符合相关规定,特种作业人员操作证其合法有效性。

--审核施工单位与建设单位、总包单位和分包单位是否签订安全生产协议书,以及审查施工总包、专业、劳务分包单位合同备案。

--审核施工组织设计中安全技术措施符合工程建设强制性标准,施工单位内部编审手续程序。

--审核安全防护、文明施工措施费用使用情况及费用清单依据。

--审核施工现场安全质量标准化达标工地考核评分。

三、检查验收制度

--总监理工程师、专职安全监理工程师必须了解识别本工程的危险性较大分部分项工程,编制相应的安全监理实施细则,并向全体监理人员、施工承包单位作安全监理工作交底,使全体监理人员及施工单位明确安全监理工作内容要求,严格督促施工单位按照施工组织设计要求和安全技术措施规定开展施工作业活动。

--危险性较大的分部分项工程施工前,督促施工单位编制方案的技术人员应参与交底会议(交底内容要有记录),交底与被交底双方履行签字手续,交底后资料监理部收集备案,施工实施过程中进行检查。

--危险性较大的分部分项工程实施过程中,应督促施工单位及时进行验收,符合验收要求后,由施工单位技术人员、项目负责人、安全员履行签字手续,安全监理应对相应资料收集备案。

--基坑施工、模板支撑、起重吊装、脚手架、施工机械安装(拆除)等危险性较大工程作业情况应加强巡视检查和验收,根据作业进展情况,安排巡视次数,但每日不得少于一次巡视检查,并填写危险性较大工程巡视检查记录d-c2表。

--监理项目部应重点核查以下大型起重机械和自升式架设设施的验收手续:

a、塔式起重机

b、施工升降机

c、附着升降式脚手架

d、吊篮

e、自升式模板架体

装拆、加节、升降前,监理项目部应按照大型起重机械、自升式架设设施检查记录(d-c3表)中的检查内容进行检查,会同施工单位对设备基础和建筑物的机械附着部位共同检查验收。

四、督促整改制度

--监督施工承包单位按照工程建设强制性标准和专项安全施工方案组织施工,制止违章作业施工。

--对施工过程中的高危作业等增加频率进行巡视检查,发现严重违规施工和存在安全隐患时,及时责令施工单位限时整改,并检查整改结果。签署复查意见,情况严重的,由总监下达工程暂停施工令并报告建设单位、施工单位拒不整改的应及时向当地安全监督部门报告。

--督促施工单位和各参建单位认真做好日常安全检查工作,不断对施工现场安全生产隐患加以排查。

五、报告制度

--施工现场一旦发生伤亡事故,监理项目部总监应在2小时以内向监理公司运管中心报告,同时签发工程暂停令并督促施工单位及时向当地受监安全部门报告。

--保护施工现场及时收集整理安全事故资料。

--项目总监理工程师要填写安全事故快报表,在施工发生24小时内向公司运管中心报送相关资料。

六、教育培训制度

--总监理工程师、安全监理人员需经培训上岗。

--建立监理人员安全生产岗前培训教育。

--公司组织专项安全技术培训教育。(邀请专家讲座)

七、资料管理与归档制度

监理项目部应在做好日常工程建设安全工作的同时,及时和完善建立安全监理工作台帐相关资料,以真实有效的反映安全监理工作的依据、计划、实施和效果。

监理项目部应建立统一的安全监理工作台帐分类、收集、安全监理管理文件资料可分为以下六项:a、安全监理计划文件

b、安全监理审核文件

c、安全监理记录文件

d、安全监理指令文件

e、安全事故处理文件

f、安全监理报告文件

第8篇 代理项目销售经理现场销售管理工作流程

代理项目销售经理现场销售管理工作流程

1、优先购买权:项目销售时期本着资源共享、成交优先的规则来实施操作业务,公司统一制定广告发布,物业顾问均可向客户推荐,如遇两个以上的客户对同一物业有购买意向,物业顾问须通过销售经理确认该房号尚未售出,才能销售出该单位,应遵循成交优先的原则,先交定金者先得。

2、负责向物业顾问传达项目的情况。

3、负责督促检查物业顾问的精神面貌、考勤及工作状态。

4、负责定期组织现场销售例会

5、负责定期组织物业顾问学习及模拟解决销售中的疑难问题。

6、负责督促《来访客户问卷》、《来访客户登记》、《电话咨询登记》填写的数量和质量。

7、负责指导物业顾问工作技能的提高。

8、负责现场文件、资料的保管和保密工作。

9、负责重要客户、问题客户的接待,协调工作。

10、负责在项目结束后回收物业顾问的《客户登记本》。

第9篇 装修公司项目经理工作制度奖惩办法

装修公司项目经理工作制度及奖惩办法

为规范公司装潢现场工地秩序,确保在工期内按质按量的完成,特制定本制度。本制度作为公司项目经理工作准则,必须严格遵守,违者按照本制度严惩。

1、公司招录的项目经理,必须经过工程部经理严格的面试和考核,面试合格后工程部经理将项目经理带到办公室,公司与项目经理签订《项目经理聘用协议》,协议签订后正式上岗。

2、公司项目经理必须缴纳工程风险金6000元。工程风险金以现金形式直接缴纳到公司财务部。如无法缴纳的公司于项目经理结算所接前三个工程时分次数扣足6000元。第一、二个工程分别扣除2500元,第三个工程扣除1000元。

3、项目经理直接上级为公司工程部经理,坚决服从工程部经理领导,听从其指挥。

4、在职期间严禁项目经理对外施工。项目经理有3个工地同时施工为公司正常业务量,若公司业务量无法保证项目经理正常施工要求的,双方可以协商解除合作协议。如公司业务量能保证项目经理正常施工要求,而项目经理私自对外施工,一经查实,给予罚款10000元,同时公司拒付所有工程款,不予退还工程风险金和工程质量保证金。

5、项目经理接到工程部经理下达的工程及图纸和相关资料时,要迅速审阅图纸及预算,并准备开工。不能有任何理由来推辞,必须服从公司领导安排。工程开工时,客户、设计师、项目经理、工程部经理四方人员必须同时到施工现场,由项目经理负责跟客户做好相关的现场交接并办理有关手续。

6、工程施工现场项目经理工作程序:

(1)负责办理与房屋装潢施工及相关的外部手续;

(2)跟客户交接相关物品及双方详细填写相关文书,要求填写齐全,每缺漏一项罚款100元。

7、项目经理在工程用料上必须严格按公司规定用料,禁止调换材料,每发现一次罚款2000元。

8、项目经理必须按图纸及隐蔽、变更、追加通知单施工。禁止私自变更图纸,发现一次处罚2000元。

9、工程施工过程中,工程部经理到施工现场检查工程质量时,所下达的工程质量限期整改通知单,施工现场的工作人员(代班班长)必须签收此单并按照要求、期限整改,如拒签一次罚款200元。请务必保留整改通知单,以备工程结算用。

10、工程在施工过程中,工地必须至少保证有三名工作人员,且至少3名工人统一着公司工作装,不按规定执行罚款100元/次。 11、工程在施工过程中,工地严禁随便锁门无人,工作时间上午8:00点到中午12:00点,下午13:00点至 18:00点,不按规定作息发现1次/天罚款200元。如遇到特殊情况可提前1天向工程部经理提出书面停工申请,获准后方可停工。

12、隐蔽、变更、追加工程、工期验收,提前2天由项目经理负责通知设计师、工程部经理、客户,四方同时到达现场,验收后由项目经理负责跟客户签署相关文书。

13、不按公司规定的技术工艺标准、设计要求施工的,查出一项罚款500元并限期整改,整改所有产生的 费用一律自行承担。

14、不按正常施工流程施工的罚款300元/项。

15、项目经理负责工地企业展板上各种表格、标准或防护物粘贴及填写工期计划表,未进行的违者罚款50 元/次。工程经理对施工现场检查时必须填写巡查记录表工程质量、现场卫生、秩序、进度等情况。

16、公司采购的相关材料、物品等,未经办公室登记而私自取走的,一律按取走物品价值给予翻倍处罚。

17、施工现场卫生脏、乱、差,物品堆放不整齐,罚款200元/次。

18、成品保护不利,成品柜内堆放杂物者罚款100元/次。

19、现场发现有吸烟现象罚款50元/次。

20、与客户发生口角,不服从管理,罚款2000元/次。

21、客户投诉,根据具体情况罚款100―2000元/次。

22、发生安全、质量事故,根据具体情况罚款100―2000元。并自行承担一切经济损失。

23、因施工队无故造成工期拖延,每拖延一天,按300元给予处罚,以此类推。

24、在工程竣工的前三天,由项目经理负责通知设计师、工程部经理三方到达施工现场进行初步验收。

25、关于公司给予项目经理分期付款的有关事项及流程规定。公司对于工程付款分为三次:

第一期工程款拨付:水电完工并验收合格,甲方拨付预算表直接费的10%;

第二期工程款拨付:客户交纳中期款后,甲方拨付预算表直接费的10%;

第三期工程款拨付:工程竣工验收合格,客户交纳尾款后,甲方7个工作日内向乙方结算清工程款。

注:工程进度款必须在业主交清进度款或尾款的前提下支付,原则上根据工程实际情况可调整付款方式和比例,项目经理在领取各阶段工程进度款时必须扣除在公司领取材料、工具、扣款等款项。

26、追加项目中期不做结算,并入终期一并结算;减项工程项目根据业主提出的时间段来决定,及时调整 付款比例。

27、施工现场整改通知单每丢失一份,罚款100元。

28、关于公司例会制度及不定时协商、议事的规定:

(1)每周二上午8:30必须准时参加公司周早会。地点于公司办公室。会议时间临时调整的由工程部 经理另行通知。周早会迟到、请假、早退一次罚款50元,无故不参加者一次罚款100元。

(2)不定时协商议事有关规定:公司工程部经理如果同项目经理议事,需提前2小时通知项目经理,项目经理接到通知,必须按时到达目的地,迟到或无故不参加者,分别罚款50元/次、200元/次。

29、关于质保、维修有关流程及规定:

(1)工程竣工验收合格结算时,项目经理预留一定质保金,质保时间为两年,两年后退还。其间,有保养或维修施工,但项目经理未处理的,由公司请人施工,由此产生的各种费用从质保金中扣除。

(2)当装饰工程处于质保期间需要做保养及维修时,由工程部经理及时给项目经理下达维修或保养通知单,项目经理接到通知后8小时内,必须到公司工程部经理处领取通知单,在4小时内,必须到所需要保养及维修现场根据业主的需求制定方案,在12小时内,所需工作人员必须到现场进行处理完,让业主验收后在派单上做出评价和签字并于第二天回执工程部经理,其过程拖延者罚款300元/次。

30、工人工资一次性结算。公司收到客户支付的工程尾款后,项目经理提供该项工程施工人员清单,并在 结算工程款时通知工人到现场签字方可领取工程尾款。

31、为提高工

作效能,对施工队在优良工程工期方面实行奖励,工程竣工每提前十天奖励人民币500元。

32、因项目经理施工质量得到客户的认可,客户经由项目经理带到公司且合作成功的,公司给予项目经理直接费部分2%的奖励,同时该项工程交由负责引荐的项目经理负责施工。

33、每月月底做一次优秀工组及优秀工人评比。优秀工组第一名奖金:500元,获荣誉证书,全公司通告表 扬7天。

34、 每季度月底做一次优秀工组。优秀工组第一名奖金:800元,获荣誉证书,全公司通告表扬7天。

35、连续三次月评比,荣获第一名的工组。奖金:1000元,获荣誉证书,全公司通告表扬7天。

第10篇 供电线路项目安全施工作业票工作票管理制度

供电线路项目安全施工作业票、工作票管理制度

1总则

安全施工作业(工作)票是安全施工管理的一项主要措施,也是对施工人员进行安全交底和安全教育以保障安全生产,避免事故发生的最后一道安全管理防线,是现场班组基础的安全管理。为使安全票能有效的发挥其应有的作用,使作业人员进行标准化操作,特制定本制度。

2凡进行松变电施工作业以及其他危险、重要作业时,必须严格执行安全施工作业(工作)票制度。

3安全施工作业(工作)票的编审执行程序:

3.1安全施工作业(工作)票必须经同级安全审核,并由本级第一安全员签发。

3.2填写好的安全施工作业(工作)票必须经同级安全员审核,并由本级第一安全员签发。

3.3每日工作前,必须由现场负责人向参加本项工作的全体人员逐条、逐项宣读。

3.4现场施工时,必须按安全施工作业工作票的分工、注意事项、安全措施进行,如遇特殊情况,必须通知现场工作负责人,经批准后方可变更安全工作票内容。现场工作负责人要对其施工现场施工人员正确执行安全施工作业(工作)票的行为负全部责任,安全措施执行人对所执行的安全措施负主要责任。

3.5更换工作内容必须重新填写安全施工作业(工作)票,如果工作内容等不变,每票最长使用时间也不得超过五天。

4安全施工作业(工作)票的编写内容

3.1工作内容

4.1.1工作内容包括工程名称、工作项目、工作地点等三部分,填写工作项目以附录中规定的工作项目名称为准。

4.1.2工作内容的填写必须详细、具体、标准。

4.1.3每张安全施工作业(工作)票仅限定一种工作内容。

4.2每张安全施工作业(工作)票上必须填写工作负责人和安全监护人。

4.3工作负责人要针对工作项目、现场的具体情况,参照附录中的安全注意事项,认真填写工作的安全注意事项。

4.4审核与签发人若有何安全注意事项请填写于安全施工作业(工作)票的补充措施上。

4.5人员分工:

每张安全施工作业(工作)票中必须有明确的人员分工。

4.6每张安全施工作业中(工作)票中必须要有填写人、审核人、签发人的签字,否则视为废票。

5安全施工作业(工作)票填写后由专职安全员进行现场检查,工作任务完成后由项目部回收。工作票必须妥善保存,工程竣工后交公司存档。

6在安全施工作业(工作)票使用中,若发现下列行为时,属于违章行为,要对工作负责人进行处罚;凡因违章使用安全票发生事故时,追究工作负责人的责任。

6.1安全施工作业(工作)票填写、审核、签发未按规定由有关人员填写;

6.2安全施工作业(工作)票未经审核或签发而使用;

6.3工作内容不变,一张安全施工作业(工作)票使用超过五日者;

6.4现场使用复印的安全票的(不包括有关规定中规定的一式几份的安全施工作业(工作)票;

6.5安全施工作业(工作)票中的项目未按规定填写的;

6.6工作负责人在每天工作前未向全体工作人员宣读或未带安全施工作业(工作)票的;

6.7安全施工作业(工作)票上所写的项目(如人员分工、工作内容、现场布置)与现场实际情况不符。

6.8现场工作人员对工作内容、人员分工、安全注意事项不清。

7各级领导、工作负责人及作业人员要提高对安全施工作业(工作)票的正确认识,认真执行安全工作票制度。

第11篇 项目部加强施工安全管理工作措施

各项目部要履行安全主体责任,加强对施工现场的临时设施及围墙、基坑、垂直起重机械设备、脚手架、承重支模架、施工临时用电等重点部位和环节的检查和监控,杜绝重大事故发生。同时,高温季节的施工应提倡人性化管理,更加关爱从业人员的健康安全。

(一)深化建筑施工安全专项整治工作。继续按照国家建设部建质电(2007)36号《关于开展建筑施工企业安全生产事故隐患排查专项行动的通知》和省建工局苏建管质(2007)51号《关于开展全省建筑施工企业安全生产事故隐患排查专项行动的通知》、苏建管质(2007)61号《关于切实做好夏季高温和汛期建筑施工安全生产工作的紧急通知》文件要求,做好专项整治工作,开展垂直起重机械设备和承重支模架的专项整治工作。

(二)加强施工现场临时用电管理。各项目部,要特别加强对施工现场电工的工作责任心教育和建立考核制度,严格执行《施工现场施工临时用电安全技术规范》要求,严禁电工自身违章作业。要以职工宿舍、临时用房、设备配电及临时照明线等为检查重点,加大检查力度,对存在的问题,必须落实到专人负责整改。

(三)加强施工现场防火安全。施工现场防火安全要贯彻预防为主、防消结合的方针,完善制度,落实安全责任,严格动火审批制度。焊割作业前要事先清理现场周围可燃物,防止金属熔融、火花四溅引起燃烧事故。对油漆、氧气瓶、乙炔瓶等易燃易爆物品必须按规定分类存放到危险物品仓库,并与火源及生活区、办公区保持安全距离,还应设置醒目的禁火标志,并按规定配齐配好消防器材。

(四)加强施工现场防毒安全工作。各项目部应制订预防各种气体中毒的安全保证措施,宿舍内严禁放置煤气瓶。对有挖孔桩等可能发生气体中毒事故的施工项目,应配置防毒面具和必要的通风设备,作业时必须有专人监护。

(五)加强夏季防暑降温及卫生管理工作。盛夏期间各项目部特别要加强劳动保护工作,积极采取措施降温、消暑,不断改善职工的工作、生活、学习环境,确保作业人员的身体健康和生命安全。各项目部应合理安排作息时间,严格控制加班加点,气温达到35度以上时,中午11点至下午3点不得在阳光直射下工作,气温达到38度及以上时,原则上要停工,确需施工的,应采取切实有效的防暑降温措施,配备急救药品,并安排管理人员跟班作业。高温作业场所要采取有效的通风、隔热、降温措施,尽量减少高空和深基坑作业,对年老、身体素质差、不适应高温作业的人员要及时调换岗位。各施工现场要充分做好职工的防暑降温工作,配备足够的饮用水,做好含盐清凉饮料的供应,为职工准备一定的绿豆汤、冰水等,向职工发放清凉油、人丹、风油精等预防中暑的药品,并严格按照《建筑施工现场环境与卫生标准》(jgj146-2004)要求,改善劳动条件,职工宿舍要做到清凉、通风,有条件的应当配备空调,保证施工人员有良好的休息环境。要切实做好卫生防疫工作,对生活垃圾和污水要及时清运和排除,防止蚊蝇孳生。同时加大食堂和食品卫生管理力度,食堂必须具备卫生许可证,炊事人员必须持有健康证,食品的采购、洗涤、烹制要执行有关食品卫生制度,防止食物中毒。

第12篇 万科地产新项目前置工作制度作业指引

1、目的

为落实集团及区域提高项目运营效率的战略要求,保证前置工作质量,控制投资风险,特制定本制度

2、范围及流程

2.1本制度适用于上海区域内所有新项目前置工作(包括总部决策、区域决策项目)

2.1上海区域新项目前置工作流程请见万科上海区域新项目前置工作流程图

3.解释

3.1前置工作:指项目通过决策之前,应完成的项目开发流程。其目的为加快项目运营效率,达到获取土地后进入实质开发操作的效果。前置工作具体包括:土地属性分析,客户定位,产品建议书,规划方案设计、成本控制、经济测算等工作。

3.2 集团总部:指万科企业股份有限公司

3.2区域:上海区域本部

3.4成员公司:指上海区域内全资拥有、控股或相对控股的房地产公司。

3.5本文所致专业部门包括:区域企划部、设计工程部、营销管理部、综合管理部、各成员公司项目发展部、市场营销部、设计部、工程管理部、成本管理部、财务管理部等。

4、责任分工

4.1成员公司总经理

在当地项目信息获取后,负责决策是否跟进并展开前置工作。并确认项目的战略要求,如:战略意义、项目定位、客户和产品方向,::并负责确定和批准前置工作计划。

负责组织、监督相关人员完成新项目前置工作,偏置项目立项及决策报告,并最终审核签署,对其真实性及可行性负责。

结合公司实际现金运营状况,审核新项目融资方案和现金流预测表,并对新项目经营计划负责。

如果新项目获取后,项目经营计划、规划方案等发生调整变化,则负责审核调整的可行性,并对调整后的经营计划、规划方案负责。同时负责获取集团,区域相关部门同意。

4.2成员公司项目发展部

负责新项目前置工作的总体管理和协调

负责土地属性收集和分析

负责项目发展相关文件的汇总、编写及报送,包括:七对眼睛表单、立项及可研报告等

负责发起新项目立项会、前置工作听证会、决策会的申请

负责项目获取工作

4.3成员公司市场营销部

负责完成新项目的市场、客户、产品定位分析工作

负责完成产品建议书

负责审核设计方案是否满足客户需求(产品建议深化)

负责确定项目销售计划及定价策略。

4.4成员公司设计部

负责新项目设计用地分析

负责确定项目系列归属,根据客户需求确定是否采用成熟或标准化产品(如果采用创新产品,则需报集团确认),并确定单一产品方案。

负责完成用地强排,概念设计直至详细规划方案的前置设计工作。

4.5成员公司财务管理部

负责完成新项目的经济测算

负责完成新项目的运营计划排定

4.6成员公司工程管理部

负责确定项目开发计划,并对其实现负责;

4.7成员公司成本管理部

负责单一产品成本测算

负责确定新项目目标成本,并负责在前置工作中对各环节进行成本控制和管理,对最终项目目标成本实现和成本控制负责。

4.8该项目总经理

负责在项目获取后,正式规划报建前10天内组织项目产品决策会,确定规划方案并对目标成本及经营计划进行检讨,形成产品决策会(如果项目经营计划发生变化,在公司总经理决策后需报区域或集团同意)

备注

当进行区域新城市项目发展工作时,由区域管理层负责决策是否跟进并展开前置工作。

当进行区域新城市项目发展工作时,上述成员公司专业部门职能由区域本部相对应的专业部门承担。

5、新项目前置工作流程和要求

5.1前置工作流程

5.1.1前置工作标准周期及形式

新项目前作工作周期:决策会前周期为68天,决策会后工作周期为30天。具体各分项工作时间要求详见万科上海区域新项目前置工作流程图

新项目前置工作总负责人为所在成员公司总经理。总牵头和责任部门为成员公司项目发展部。各项目发展部必须承担其管理、协调相关专业部门提高质量完成前置工作的职责,并对前置工作的计划管理负责。相关专业部门对各专业内的前置工作成果负责,并配合项目发展部的前置计划管理工作。

5.2新项目前期研究阶段

5.2.1在项目发展部召集前期启动务虚会后,公司总经理负责召集管理层决策是否开展前置工作、并确认项目目标,包括:战略类型。初步盈利目标,定位研究方向,前置工作计划等。

5.2.2成员公司项目发展部

负责在获取项目信息后向区域管理层、所在公司管理层、区域企划部、区域及所在公司前置工作小组进行通报,提交意向信息通报表,具体报送办法详见上海区域新项目发展制度实施细则。

负责安排区域决策委员会现场看地:成员公司项目发展部提前5天向区域企划部提交看地安排并负责组织工作,具体

看地时间由区域本部企划部协调确认;

负责在意向信息通报表发送后5日内,完成项目土地属性分析,包括但不限于土地的区位、四至、规划指标、配套情况、::宗地现状及拆迁交地计划等内容,供前置启动务虚会,并监督确认项目目标

负责在前置启动务虚会结束后一个工作日内,根据会议决议确定新项目的前置工作计划,并报送区域本部企划部备案。区域本部企划部将根据该计划安排立项会,前置听证、决策会等项目决策流程,并根据该计划对各项目前置工作进行评估和监督。原则上区域所有项目前置工作计划都应按照工作流程图中确定的标准流程和工期执行。如有不一致之处,应在报企划部的同时进行说明。经区域确认后可执行。

5.2.3成员公司市场营销部

在收到项目意向信息通报表后,于5日内完成项目初步市场分析,供前置启动务虚会使用

在项目发展部提交土地属性分析后,负责完成项目市场、客户、产品定位分析,研究内容包括:片区市场研究与分析,竞争项目研究、项目客户定位,单一产品价格定位、产品组合方案及对应销售计划等,具体内容要求详见万科上海区域项目前置营销工作指引。

负责在设计部提供单一产品方案、成本部提供单一产品成分测算结果之后,牵头财务管理部进行多产品方案收益测算,并完成项目产品建议书。确定:目标客户、产品类型及组合、定价策略、产品建议及要求等内容。

项目产品建议书须经所在公司总经理确认后提交设计部,设计部按此进行产品强排方案设计。

5.2.4成员公司设计部

在项目发展中部完成项目土地属性分析后,负责完成设计用地分析,包括:规划条件、市政条件、交通组织、功能排布,用地价值分析、首期范围、流线安排,具体内容要求详见万科上海区域项目前置设计工作指引。

在市场营销部完成项目产品初步定位后,负责确定单一产品方案,须明确是否采用成熟产品。

完成产品强排方案,具体内容及要求详见设计工作指引

5.2.5成员公司成本管理部

在设计部确定单一产品方案后,负责完成单一产品成本测算,为收益测算和产品建议书确定提供支持。

负责根据产品建议及定位拟定项目成本控制目标,指导产品强排设计工作。

5.2.6成员公司财务部

在成本部完成单一产品测算后,完成单一产品和多种产品组合方案收益测算,为营销系统确定产品建议书提供支持。

5.3新项目立项及决策审批阶段

5.3.1成员公司项目发展部

在产品建议书和用地强排方案完成后,负责完成立项报告编制,并申请召开立项会,具体编制方法详见立项会编制指引,会议发起办法详见上海区域新项目发展制度实施细则。

负责汇总完成七对眼睛表单

在项目规划方案初稿、销售计划初稿、开发计划初稿、经济测算初稿完成之后,负责完成前置工作听证会审议内容填写,并申请召开前置工作听证会。具体填写办法详见区域前置听证会审议内容。

负责根据确定的产品方案,销售计划,定价策略,开发计划、测算结果等完成可研决策报告编制,编制方法详见项目可性性研究报告编制指引,并申请召开决策会。

5.3.2成员公司市场营销部

负责审核项目规划方案是否满足目标客户需求(产品建议深化)

负责确定项目销售计划及销售策略

负责根据前置工作听证会结果修改和确定项目销售计划及销售策略

5.3.3成员公司设计部

负责完成设计任务书,并将目标衬布落实到设计任务书中,保证控制效果。具体内容及要求详见万科上海区域项目前置设计工作指引。

负责完成概念设计方案,具体标准及内容要求详见科上海区域项目前置设计工作指引

5.3.4成员公司成本管理部

负责制定项目目标成本,并作为设计条件落实到规划方案设计任务书中

负责审核项目规划方案是否满足成本控制要求

负责根据前置工作听证会结果修订目标成本

5.3.5成员公司工程管理部

负责根据销售计划、交地计划等制定项目开发计划初稿

负责根据前置工作听证会结果修订项目开发计划

5.3.6成员公司财务管理部

负责完成经济测算初稿,供前置听证会审核核用,具体测算内容详见,可行性测算表

负责根据前置听证会确定的产品方案,销售计划,定价策略,开发计划等完成项目经济测算,包括,可行性测算表、经营计划表,区域已对上述两表格的格式和内容做了优化和统一,并制定了相应的填写指引,具体请详见可行性测算表,经营计划表

5.4新项目决策后阶段

5.4.1成员公司项目发展部

如项目通过决策,决定参与获取。则负责进行相关工作跟进,并根据集团授权额度进行项目获取工作。

5.4.2成员公司设计部

如项目通过决策,决定参与获取,则负责立即展开详细规划方案设计,并要求30

天之内完成,以满足当地政府报批要求为准。

5.4.3该项目总经理

负责在项目规划报建前10天内,负责组织项目产品决策会确认规划方案并对目标衬布及经营计划进行检讨,形成产品决策。(如项目经营计划发生变化,在公司总经理决策后需报集团或区域同意)

5.4.4项目前置工作小组

为落实集团及区域提高项目运营效率的战略要求,保证前置工作质量、强化项目前置工作专业能力,区域本部及各成员公司均成立了涵盖相关专业人员的前置工作小组。

考虑专业性、保密性等因素,各成员公司的项目前置工作应由前置工作小组负责,或其指导下进行。前置工作小组对所在公司的新项目前置工作质量负责。

第13篇 承接物业项目顾问管理工作流程

承接物业项目顾问管理工作流程

1目的

明确顾问的工作方式和程序,保证顾问项目保质保量顺利完成。

2适用范围

适用于__上海分公司承接所有顾问项目的管理。

3职责

3.1公司所有顾问项目由总经理统筹管理。

3.2市场部负责顾问项目全面管理工作。

3.3顾问项目经理或外派人员负责分管项目的具体实施和现场控制。

4标准作业指导规程

4.1顾问实施

4.1.1市场部负责各顾问项目的统筹管理。

4.1.2市场部根据项目情况,负责各顾问项目日常工作的管理与协调。

4.1.3市场部根据顾问合同要求和工作进展需要,指派长驻顾问或兼职顾问人员开展现场顾问工作,并向项目提供支持和协助。

4.1.4市场部根据顾问项目进展情况定期对各项目进行检查和指导,确保顾问工作的顺利完成。

4.2顾问服务工作程序

4.2.1顾问服务大致分为前期顾问期和实操督导期及项目收尾三个阶段进行。

4.2.2前期顾问期主要工作内容:

4.2.2.1 市场部参与前期接触和谈判,充分了解项目的基本情况,组织结构、人员状况等内容。

4.2.2.2 项目确定后编制具体的《顾问管理方案》或《项目顾问管理投标文件》, 主要内容包括:

a、管理定位、管理目标

b、组织机构、人员编制、运作模式

c、管理服务内容

d、过程控制、质量改进

e、费用测算、物资装备等

4.2.2.3 根据合同、顾问方案(标书)等要求和现场实际情况制订《顾问工作计划》,并提交甲方批准实施。

4.2.2.4 协助甲方进行人员的招聘。

4.2.2.5 择成熟的文件体系,指导对方建立科学完善适合自身的文件体系。

4.2.2.6 建立培训体系,制订首次培训计划并组织实施培训。

4.2.2.7 指导甲方参与物业的施工建设,从物业管理和使用角度提供专业的意见和建议。

4.2.2.8 指导甲方人员参与设施设备的安装调试验收与操作培训。

4.2.2.9 指导甲方参与物业的竣工验收与接管验收。

4.2.2.10指导甲方制定入伙方案计划,进行入伙培训和演练,必要时由公司增派相关人员予以协助。

4.2.2.11指导甲方二次装修的管理和监督,制定二次装修管理方案。

4.2.3实操管理督导期主要工作内容:

4.2.3.1 指导甲方人员的现场运作,根据既定的管理目标和物业管理各项标准要 求实施日常的管理与服务,进行定期和不定期的物业管理质量检查,不断检讨优化物业管理的各项工作流程。

4.2.3.2 完善物业档案资料和日常管理资料的管理。

4.2.3.3 指导对方开展客户意见调查,改进服务质量,完善客户信息的收集、处理、反馈体系。

4.2.3.4 指导甲方制定日常培训计划,并提供部分培训课程。

4.2.3.5 指导甲方ci系统的建立和推广,塑造良好的物业品牌形象。

4.2.3.6 指导甲方建立目标管理体系和绩效考核办法,确保管理目标的实现。

4.2.3.7 指导甲方依法建帐,确保管理机构财务管理的科学规范,核算费用收支,进行开源节流。

4.2.3.8 指导协助甲方文件化的质量管理体系。

4.2.3.9 指导甲方创优工作的开展。(根据合同要求)

4.2.3.10定期对顾问工作提出专业意见或建议,及时把握顾问工作节奏。

4.2.3.11完成合同约定的其它顾问工作任务。

4.3顾问服务工作方式

4.3.1为确保合同得到有效履行,应要求委托方指派部门或专人接收文函,并安排专人负责协调双方关系,传达顾问建议及文函,组织各部门落实,并监督检查落实情况。

4.3.2项目经理提供给甲方的任何建议、意见、参考资料等均以《顾问备忘录》的形式提供给对方,并在《顾问备忘录》上予以签收,甲方对建议采纳与否应做出相应的响应以作为顾问的依据。

4.4顾问资料管理

4.4.1资源资料:由市场部控制和提供,供新接顾问项目建立文件化体系和指导现场运作做参考,用光碟或u盘集合公司成熟的文件体系,内容包括:

a、公众制度 f、物业创优资料

b、内部管理制度 g、培训资料

c、岗位职责 h、ci标识系统

d、考核标准i、专项顾问资料等

e、 iso9001质量体系文件

4.4.2项目经理工作期间的相关文档均实行双文档管理,进行编号存档,待顾问工作结束后进行收集、整理和集中到市场部归档管理。

5督促检查

5.1对顾问工作进行检查是确保方案顺利实施的必要手段,部门应对其实施阶段性检查,及时发现问题解决问题。

5.2项目经理:适时检查各专业的工作,监控顾问计划的实施,及时与委托方协商解决问题的方法。

5.3市场部经理每月听取各项目经理的汇报,并将现场情况向主管副总汇报,不定期或指派人员到现场检查项目工作效果,对执行合同、工作计划、档案管理、环境效果等提出意见,帮助项目经理对难以解决的问题同委托方进行沟通。检查内容主要包括:

5.3.1检查建议函提交、回复及落实情况

5.3.2检查项目月度工作计划完成情况

5.3.3检查项目月度报告陈述的工作内容

5.3.4检查各专项工作完成情况

5.3.5检查顾问期各类工作记录等

5.4公司领导不定期与委托方领导进行沟通,听取对方意见,根据需要召开顾问专题研讨会,及时调整和改进工作,布置新的任务。

6 顾问项目收尾管理及顾问效果评价

6.1顾问项目收尾时,通过对以往顾问意见的汇总,对比、分析、作为顾问项目评审的依据之一。

6.2对顾问服务效果进行整体评估

6.2.1顾问期间及顾问项目结束时,由

公司指派专人或小组评估顾问服务的整体效果。评价整体运行状况及合同要求的完成情况,通过对委托方的运作管理现状进行全方位、全视角的审视评价,得出顾问服务的最终效果,并如实填写《顾问项目整体运行状况评价表》,作为顾问项目评审的依据之一。

6.3顾问项目结束后,项目经理以书面形式总结出顾问项目管理过程中的经验教训,哪些地方做得好,值得推广到其他项目中去,哪些地方做得不好,今后应避免;本顾问项目用到了哪些好的方法,出现过哪些疑难问题,这些问题是如何解决的,当时为什么采用这些方法,有没有更好的方法,通过反思总结,一方面可使顾问项目经理得到提高,同时也为后来做顾问项目的人提供借鉴。

7 记录、标识

7.1《顾问项目整体运行状况评价表》wi-sh(kdk)-jy-002/001a

7.2《顾问备忘录》wi-sh(kdk)-jy-002/002a

第14篇 房地产项目销售部工作制度

地产项目销售部工作制度

1、销售部员工职责:

(1)售楼部经理职责:

负责现场操作控制管理;

培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛,辅助成交;

制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标;

负责和策划部沟通现场销售情况,及时反馈信息;

协助和参与项目销售策划;

(2)现场售楼主管职责:

负责售楼部的日常管理及文书工作;

协助售楼经理落实各项工作;

负责人员培训工作;

负责监控售楼部、工地现场及外展点销售活动;

销售人员岗位分配,调动工作人员积极性,并负责检查落实工作人员工作质量;

协助成交、签约;

(3)高级销售代表职责:

推行销售计划,协助主管助理完成工作;

主要负责周边楼盘市场动态的收集及售楼部最新资料的收集;

及时和现场主管沟通,如开市调查会议;

定期安排售偻部全体人员进行市场调查;

(4)销售代表职责:

负责完成销售任务及跟进工作;

收集客户签约时存在的问题并提交销售主管

(5)销售接待员职责:

负责推介项目示范单位,促进成交及协助签署预售合同。

2、为规范售楼部现场制度严格按照积分制来执行:

1分=10元人民币

(1)当日值班人员均要在8:25分到售楼部现场,对当天的考勤进行监督,对于迟到未登记的,经查实当班人员记1分,迟到者记10元,迟到第二次记20元,第三次记30元,第四次扣当月工资10%,第五次扣当月工资20%,依次类推(注:考核时,每迟到一次扣一分,扣款按上述执行。)

(2)不允许在前台吃零食,化妆大声及喧哗,违者记1分。

(3)用前台电话打私人电话超过3分钟者记1分。

(4)上班按统一着装,保持仪容仪表,女生化淡妆,违者记1分。

(5)现场加强来人来访登记,如未登记者,每次记1分。

(6)值岗时看到客户准备入门未主动帮客户开门记1分。

(7)接待客户完应及时清理桌子,摆放好椅子,资料归位,违者记1分。

(8)午餐时间为值班人员中午11:30-12:00

晚餐17:00-17:30

无当班人员午餐时间均在12:00以后,违者记1分。

(9)前台不允许看与房地产销售无关的报纸书籍违者记1分。

(10)如请事假约需提前一天报经理批,病假应在上班前30分钟报批,违者记1分。

(11)业务员之调休须报上级批准,私自调换违纪者记1分。

(12)如非工作原因在财务室聊天者记1分。

(13)当日晚班人员在下班前应关闭电脑,电风扇,空调及办公室日光灯,收好电话,做好卫生,关好门扇,违纪者每项记1分。

(14)当日值班人员的职责:现场制度监督。值班人员忙于公事的(如电脑工作带客户去工地及现场接待)除外,如未监督则当事人及值班人员各记1分。

(15)在售楼部及周边议论客户者记5分。

(16)私自外出未经批准或经批准超过时限未归者记1分。

(17)严格各环节的交接工作,包括合同,按揭资料,借款合同均需逐级签收,如发现哪一环节出现遗失或遗漏均记5分。

(18)当日值班人员均需详细填写当日售楼现场具体情况并签名,违者记1分。

(19)销售控台需适时保持两个人,并且是按接待顺序即将轮到的两个人(除非是已在接待客户或去工地等公事),违者记2分。

(20)每次市调的工作报表及项目资料均于次日提交到主管处,并由主管于当日报送部门经理处,需提交的工作报表、工作心得等均需按时提交不论该业务员是否当日休息或去分点,否则记2分,主管未提交的,主管及业务员各记2分。

(21)客户进门如未及时接待,还在后台聊天或做私活等记2分,且该次接待为自动放弃。

一般接待未成交的客户都为新客户,按顺序算轮过一次,接待已成交的客户为老客户,可再轮一次。

(22)买卖合同,借款合同均需认真填写,填错者每退回一次记1分,到主管处退回,则业务员各记1分;到经理处退回,则主管与业务员各记1分;到开发商处退回,则经理、主管与业务员各记1分。

(23)业务员之间应互相团结,共同合作,严格现场的销售制度,对于销控的户型尽量不引导,如发现经常介绍已销控的户型,则酌情于公共团奖中给予减分处理。

(24)加强现场客户疑问回答的统一,对于不明情况的及时向主管,同事及经理咨询,如发现重大的销讲失误记3分。

(25)主管严格填写每日报表,周报表,及月报表及相关工作记录,如发现失误每次记1分。

(26)报备人员严格做好与业务员及财务人员的资料交接,发现失误每次记1分。

(27)报备人员应严格登记业务员的按揭资料收集情况,以客户交定金时间为准,十日内收齐,如未收齐业务员每三日1分,如报备人员隐瞒不报时同等处罚。如由于客户原因资料未齐的需在客户交定金时提交客户手写的在几日内集齐资料的承诺函,否则都按由于业务员原因未集齐资料情况处理。

(28)报备人员应适时监督每份合同从签订到放款的情况,定期每周报表呈送经理及财务处,出现错误记1分,未呈报的记2分。

(29)报备人员注意协调与外联相关部门的关系,有问题或有新政策出台应及时反馈到公司方。

(30)报备员每次备案出件名单需当日或次日通知业务员,业务员不在的安排其他人员通知,按揭资料银行审批后有缺或有误的应及时通知业务员,违者记1分。

(31)销售部经理、主管应适时监督,如在合理范围内发现违纪不处理的由按各细则违纪记分的两倍处理。

(32)销售部人员如因个人失误导至公司损失的,桉责任比例由销售部及相关人员共同承担(最少50%的责任)。

希望全体销售部员工能严格遵守现场制度,避免发生违纪规事情,互励互勉,共同维护公司的专业销售队伍形象。

第15篇 建筑工程项目监理工作制度7

建筑工程项目监理工作制度(七)

1、设计交底及图纸会审制度

●图纸会审前,应先由各施工单位及监理人员熟悉及自审图纸。

●设计交底基本程序是:先由设计单位介绍设计意图、结构特点、施工及工艺要求、技术措施及有关注意事项及关键问题;再由施工单位提出图纸中存在的问题和疑点,以及需要解决的技术难题;然后通过三方研究和商讨,拟定出解决问题的方案,并形成会议纪要或备忘录,经设计人员签署后作为设计图纸的修改或补充,为施工的依据。

●当场不能解决的问题,设计人员应在约定的期限内予以书面答复。

2、施工组织设计(施工方案)审核制度

●工程施工前,监理方组织编制项目总进度计划。

●督促承包单位编制施工组织设计。

●审核承包单位施工组织设计,重点是施工组织设计是否与要求的质量、进度目标相冲突,并尽可能发现其中可能存在的问题;质量保证体系是否健全;施工现场总体布置是否合理,是否有利于保证施工的正常、顺利地进行,是否有利于保证质量;审查工程地质情况及场区环境状况,以及它们可能在施工中对工程质量与安全带来的不利影响,有无应对方案等;审查施工组织技术措施的针对性和有效性。审查施工单位的进度安排和资金供应计划是否合理,是否符合项目控制目标的要求。

3、工程开工、复工申请制度

●工程正式开工,施工方应提出《工程开工报告书》,经总监理工程师核签后才能开工,并开始计算工期。

●因施工方原因造成的工程停工,业主方不承担相应的责任。

●因业主方原因造成的工程停工,施工方提交有关停工签证,经监理人员核签并报告业主后确认。

●因质量或安全问题被指令停工者,由事故责任方承担相应的责任。停工后复工时,需履行复工申报手续,经监理人员现场检查落实并核签申请报告后始能复工。

4、技术复核制度

●对于重要工程、重要部位的坐标方向、轴线、标高等,监理人员应在施工前进行复核预检。

●对重要材料的材质证明、试验资料存在疑问的,监理人员应委托有资质的检测部门(机构)进行复检。

●对已完工程,必要时采用适当方法对密实度进行复核。

●重要的技术复核内容及范围须经总监理工程师审核批准。

5、中间交接、隐蔽工程检查验收制度

●坚持上道工序不经检查验收不得进行下道工序的原则。上道工序完成后,先由施工单位进行自检专职质检,认为合格后始通知现场监理工程师或其代表到现场会同检验。检验合格签认后,始能进行下道工序。其工序流程见下图所示:

注:需设计单位、政府质监部门参加验收的某些隐蔽工程检查验收之前应通知相关人员参加。

6、现场协调会议制度

●现场协调会定期由监理人员主持,现场必要时,也可组织专题性协调会。

●定期举行的现场协调会以协调工程进度、总平面管理、安全施工、确保工程质量及有关方面的协调配合为重点。临时组织的协调会是为了解决专题性问题。

●现场协调会应形成会议纪要,经监理机构签章后外发。

●定期召开的协调会应检查上次会议决议的执行情况,查明未能履行或全部履行的原因及责任承担者。

7、工程质量事故报告及处理制度

●施工中发生工程质量问题,施工单位必须及时报告现场监理人员,不得自行掩盖和处理。

施工中发生质量问题,施工单位应提出书面报告,分析事故情况及产生事故原因,

8、单位、单项工程验收制度及工程竣工验收制度

凡单位、单项工程完工,施工单位验收合格后提出验收申请表。

o竣工验收的依据是批准的设计文件(包括变更设计、修改等),设计和施工规范,工程质量验收标准以及合同协议文件等。

o施工单位按规定编写并提出验收交接文件,竣工文件不齐全、不正确、不清晰、不真实的不能验收。

o监理工程师收到验收申请后在规定的时间内组织业主,质监站以及施工单位的有关人员进行验收。验收合格后签署工程验收证书

9、监理日志及监理月报制度

●现场监理人员需填写监理日志。日志的主要内容包括:自然气候、工程进度、现场各工作面施工状况、参与处理的有关监理事务(当事人提出的问题及我方的答复)、尚待解决的问题、现场发生的重要事项等。

●现场监理组定期(月)向业主方提交监理工作通报(同时抄报公司),内容包括:报告期内监理工作动态、项目建设情况,重大事项的处理及存在的主要问题等。

●监理日志及月报由报告人认真、如实填写,并对其真实性、可靠性负责。

10、索赔处理制度

施工单位提出的索赔要求,其处理程序见下图所示:

11、监理报告制度

监理工程师应在规定时间内编写《监理月报》,并在工程竣工后提交《监理工作总结》,报业主。监理月报的内容应以具体数字说明施工进度、施工质量、资金使用以及重大安全、质量事故、有价值的经验等。

12、进度监督制度

监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施,监理工程师每月以月报的形式向业主报告各项工程的实际进度及计划的对比和形象进度情况。

13、投资监督制度

监理工程师应严格控制变更设计等,掌握投资变动情况,按期统计分析。对重大变更设计或因采用新技术而增减较大的投资工程、监理工程师应及时报业主以便控制投资。

第16篇 房地产项目公司工作会议制度

房地产集团项目公司工作会议制度

第一条 为提高项目公司工作会议效率,规范会议程序,特制定本制度。

第二条本 制度中的项目公司工作会议,是指_ 城房地产集团有限公司(以下简称公司)每4 个月召开1 次的项目公司、专业公司工作总结、研讨、交流及部署会议。

第三条 综合管理部为项目公司工作会议的组织管理部门,负责会议方案的拟定、会务安排、会议记录整理、会议纪要的撰写、会议决议事项的落实督办。

第四条 项目公司工作会议的出席人员包括公司部门负责人以上人员,以及所有项目公司和专业公司的负责人。

第五条 项目公司工作会议的内容包括:

(一)各项目公司前4 个月的工作总结与后4 个月的工作计划;

(二)项目公司典型经验介绍或教训总结;

(三)项目开发过程中重要事项的专题探讨;

(四)公司工作部署;

(五)其他。

第六条 会议时间与议程:会议时间原则上为2 天,会议议程根据会议内容确定。

第七条 会议材料

(一)会议材料内容

1、各项目公司的工作总结与计划,主要包括工作开展情况,重点工作,主要管理措施,存在的主要问题和不足,下一步的工作目标、重点、具体措施以及需要公司统一协调、帮助解决的问题等。

2、典型经验材料内容应重点介绍该公司采取哪些措施和获得的成果教训总结材料内容应说明问题产生的经过、原因、给公司造成的损失以及应该吸取的教训。

3、专题研讨材料的内容根据具体专题确定。

4、公司工作部署材料应根据公司的整体发展规划以及项目公司会议的实际情况确定。

(二)会议材料要求

会议材料应真实反映公司实际经营状况,坚持喜忧兼报;涉及数字的要认真核实,保证准确无误。

(三)总结计划材料和典型经验材料原则上应由项目公司自行撰写,在会议召开前 3 天以电子邮件的方式报公司综合管理部,由综合管理部负责汇总、整理和印制。

(四)公司工作部署材料由综合管理部负责撰写,并经公司领导审定。

第八条会务安排

(一)综合管理部应根据会议方案,下发会议通知。通知应明确会议时间、地点、内容、要求及出席人员名单等。

(二)对于外地的项目公司,综合管理部应提前落实好接待准备工作,保证待安排合理有序。

(三)会议室应提前预订,并于会议召开前 l 天按会议要求进行布置检查。领导席桌牌应摆放合理,座位安排有序,横幅整齐美观。

(四)会议用房和用餐安排应根据与会人数提前落实确认。

(五)会议日程安排表应与相关的会议材料一并于会议签到时发放给与会人员。

(六)综合管理部负责会议签到及会间的各项服务工作。

第九条策划部负责会议的摄影、摄像及宣传报道工作。

第十条与会人员不得无故缺席,如有特殊情况,应事先向公司总经理请假。与会人员应自觉维护会场纪律,将手机、呼机关闭或调至震动位置。

第十一条 综合管理部应指定人员负责会议记录,并在3 天内整理出会议纪要,呈公司领导审定签发。

第十二条 本制度适用于公司本部。

第十三条 本制度由综合管理部负责解释和修订。

第十四条 本制度自印发之日起施行。

第17篇 装饰公司项目经理工作制度

1、严格遵守国家有关法律、法规和总公司的各项规章制度。

2、服从领导，服从调配，努力完成上级交给的各项任务。

3、努力做好团队建设，积极配合其它各部门开展工作。

4、领会、了解设计意图和预算内容，认真执行<施工控制程序>;，掌握工程各项细节要求，并做好客户和工班的衔接工作，与客户进行有效沟通，切实了解客户要求，做好服务，树立公司形象。

5、按照施工合同要求，合理安排人员，组织施工，确保按时、按质完成施工任务，并确保公司利润的达成。

6、确保工班的人工费，并与工班签定<班组施工协议书>;，交工程部备案，协调施工中各工种关系，掌握进度和质量状况。

7、对施工班组实施有效管理，对有关项目(规章制度、工程质量、工期、施工工艺、安全生产、文明施工等)要详细交待，严格按规范要求进行现场管理，认真做好现场材料验收。

8、认真按质量体系要求，做好自检、复检，配合质检部门做好工程的检验和客户验收工作，并要求客户在验收单上签字。

9、及时准确传达工程部指示，并向上级及时报告下属工班的运作情况。

10、负责编制详细的增减工程联系单，做好工程款的收取和决算工作。

11、在施工过程中不得私自同意客户增减工程，若发生工程量增减，须有工作联系单，没有工作联系单一律不得增加费用。

12、有责任和义务推荐一班及施工人员。

13、积极参加培训，努力提高自己的业务水平和工作能力。

14、关心一线员工的工作和生活，做好新员工的安全教育。

15、施工过程中，要杜绝以任何借口向客户借款和索取财物行为的发生，杜绝私自接单，杜绝各类事故的发生，确保安全运作。

16、每天坚持记好<施工日记>;，认真填写<施工质量控制程序>;。

17、及时完成上级交办的其它工作。

第18篇 z物业公司项目管理处工作流程

物业公司项目管理处工作流程

根据各岗位职责和各项职责的工作要求,对管理处的工作规范如下:

●每天工作。

一、组织晨会,跟进上一天事务,安排当天工作。

二、至少巡视辖区一遍,巡视内容为:

1、检查辖区是否有违章行为(有无乱搭、乱建、违规装修、墙壁有无乱涂、乱画、张贴广告、乱摆摊贩)。

2、辖区是否有不安全隐患(房屋是否出现严重破损,消防通道是否被堵,室外输电是否完好、有无乱拉乱搭,住宅区有无可疑人员活动)。

3、辖区环境与卫生是否符合标准(树木花草有无损坏,房前屋后、公共场所有无乱倒垃圾,垃圾桶是否倒清,有无乱停放车辆、乱晾晒衣物,有无影响正常休息的噪声源)。

4、基础设施是否完整,道路有无损坏,室外上下水道是否渗漏,出入口道闸是否完好,娱乐设施有无损坏。

5、检查设备的运行是否正常。

以上内容巡视完毕要做好巡视记录,发现问题,能处理的应立即处理,重大问题和不能处理的问题应及时向管理处主任汇报。

三、收缴水、电费、管理费和各项规定费用,并做好现金日记帐。

四、受理客户装修申请,办理装修许可证。

五、接待客户来信、来访和处理有关物业管理的投诉并做好记录。

六、解答客户提出的有关物业管理业务咨询。

七、安排房屋保养、维修任务,验收修缮质量。

八、做好工作日记(内容为:记录每天完成的工作、发现和处理问题,上级领导的指示,亟待解决的事务,客户投诉等)。

九、整理内务(包括打扫办公室、整理文件、资料、图书报刊;清洁整理办公桌、椅及其他办公用具等)。

●一周工作。

一、走访客户(内容:与客户交换辖区管理意见;掌握客户家庭基本情况,包括:户主、年龄、职业、工作单位和住家电话,家庭人口以及人口结构,掌握客户产权归属和变更或租户的变更,住房的户型、结构、质量、保养和维修状况)。

二、检查每栋楼宇的公共设施是否完好(内容包括:电梯运行是否正常;楼宇对讲门有无损坏;楼道、过道、梯间是否堆放杂物或有碍通行的物品和危险品、有毒物品;公共照明是否完好;配电箱、水表设备是否有破损;住宅楼内信报箱是否有破损),发现问题应及时报管理处主任和有关部门,并协助处理。

三、检查垃圾桶是否按规定清洗,各住宅楼内公共部位是否清洁。

四、检查房屋使用情况,有无长期空房户、擅自转租户。

●一月工作。

一、编制下月工作、维修保养计划。

二、统计物业管理费和各项相关款费收缴情况,并编制财务报表。

三、对月维修项目进行一次回访,听取客户意见。

四、抄记水、电等计量表及入帐工作。

五、对辖区的环境、绿化等进行一次全面自检。

六、按规定对辖区公共设施、设备进行一次全面检查,养护。

七、整理房屋管理资料、档案,对发生变动的(包括:房屋产权变动、承租户变动、租金变动、管理费变动)作出修改。

八、与有关单位联系,交换情况一次(包括:社区、派出所、业主委员会等),如有重要情况须书面报告和反映。

九、办公室大扫除一次(包括:窗户玻璃、屋面、地面、墙面和各种办公用具的清洁整理)。

●一季度工作。

一、组织检查住宅区和住宅楼宇的消防设施(包括:消防栓、水源、灭火器、消防桶、高层楼宇的消防报警设备、太平门等)是否完好无缺,能否正常使用,发现问题及时报告有关部门处理。

二、检查各化粪池、井盖有无损坏,检查化粪池、下水道有无淤塞,发现问题及时组织有关人员处理。

三、核对房租、管理费和各项相关款费收缴情况,清查是否有漏收、错收;采取措施对拖欠房租、管理费和物业管理相关款费的客户进行追收。

四、编制季度维修保养计划和报表。

五、向内部物业专刊投稿,宣传表扬辖区内的好人好事和新风尚及物业管理心得,增强员工管理服务意识。

●一年工作。

一、对本辖区内的客户全部走访一遍。

二、组织清理一次化粪池。

三、编制年度财务收支报表,向全体业主公布相关的物业管理费用收支情况。

四、编制下年度维修保养计划。

五、整理物业管理档案资料,对发生变动的资料进行修改,保持档案资料与实际资料一致。

六、组织一次客户座谈会,听取客户对物业管理的意见和建议,提高客户参与管理的积极性。

七、总结年度工作,写出书面报告。

八、制定下年度工作计划。

第19篇 万科地产项目成本管理工作流程指引成本部

vk地产项目成本管理工作流程指引(成本部适用)

一、主要职责:

1. 工程结算管理;

2. 现场签证管理;

3. 设计变更管理;

4. 产值、资金计划审核,付款台帐建立;

5. 投标报价,合同价格审核;

6. 成本动态管理;

7. 现场临时任务。

二、基本原则

1. 工程造价确定原则(顺序优先)

■ 甲方限价

■ 合同价

■ 中标价(或三家比价最低价)

■ 合同规定确定方式

■ 市场询价

2. 造价工程师行为准则

■ 成本责任优先

3. 现场签证、设计变更事前办理原则

三、操作流程

1.工程结算管理

(1) 工作内容

■ 园区管网工程结算;

■ 绿化造园工程结算;

■ 装饰工程结算;

■ 外委工程结算;

■ 零星工程结算;

■ 工程竣工结算;

■ 工程结算定案单填写;

(2) 工作条件(前提)

■ 经办人出具工程结算工作交接单,非包死工程附两份结算书,必要时应附竣工图;

(3) 工作流程

(4) 需注意检查事项

■ 结算资料必须齐全--结算工作交接单、结算件2份、全部签证变更及洽商原件、竣工图(如需要);

工程结算工作交接单需注意事项

■ 工程结算工作交接单各项内容须填写完整;

■ 工程结算工作交接单中工程质量必须达到合同规定内容;

■ 存在合同外增减工程,需有项目部或设计部相关人员签字,并至少有相应部门经理签字,审批权限按现场签证和设计变更权限处理;

■ 提供工程结算工作交接单同时宜由工程组提供承包方联系方式;

■ 以上各项存在不清晰、不明确现象退回经办人;

关于现场签证、设计变更、竣工图需注意事项

■ 现场签证和设计变更单顺序号不连贯、公章及签字不全,验收栏中无施工后完成情况不得作为结算书附件参与结算;

■ 竣工图须主办工程师及项目总经理或设计部经理签字、确认;

结算工作注意事项

■ 结算前必须认真阅读合同不少于一遍;

■ 结算前必须向施工单位说明我公司的复审制度;

■ 结算前原则上造价工程师应先核算工程量;

■ 与施工单位审核结算前须共同约定简明工作计划,且双方签字确认后附在结算件上;

填写结算定案单需注意事项

■ 在结算定案后结算定案单经办人需留相关人员联系方式;

■ 结算定案单公章必须与合同原件上的公章一致;

■ 工程结算定案单中建筑规模、单位造价必须填写齐全;

■ 上报结算定案单后需附两份按规定修改完毕的结算书,具体格式按后附表格规定;

(5) 权限

10万元以下报项目总经理签字后送财务副总;

10万元以上报项目总经理签字后报经成本管理部经理签字,然后送财务副总;

(6) 参考文件

《预结算管理办法》

《结算样表》

2.现场签证管理

(1) 工作内容

1. 对以下内容确定造价;

■ 施工过程中出现的各种技术措施处理;

■ 在施工过程中,由于施工条件变化、地下状况(土质、地下水、构筑物及管线等)变化,导致工程量增减,材料代换或其他变更事项;

■ 发包单位在施工合同之外,委托承包单位施工的零星工程;

■ 施工过程中出现的奖励和索赔问题;

2. 同施工单位共同确认签证单;

3. 确定签证原因及责任归属;

(2) 工作条件(前提)

■ 工程组或设计部提供现场签证单;

(3) 工作流程

不合格

合格

(4) 现场签证单需注意检查事项

■ 各项内容填写完整;

■ 变更原因、内容明确:作法标识明确,可以清晰计算工程量,增减工程表示清晰,可以清楚分清签证最终变化结果是材料替代、建筑作法细化、设计缺陷弥补、增加零星工程。签证内容的表述以第三者可依据此单独立确认工程量和变更工程单价为原则;

■ 提出部门及签证原因必须明确;

■ 甲方主办人必须签字;

■ 现场工程量已由楼盘工程师及监理复核完毕,成本组人员可对现场工程量进行抽查核对。

以上各项存在不清晰、不明确现象退回经办人;

■ 严禁后补现场签证,如发现,现场成本工程师应知会项目总经理、成本管理部经理;(后补指超过规定时限补办现场签证,特别是在竣工前集中补办);

现场签证单台帐说明(具体格式见附表)

■ 汇总表按合同分类,同一合同对应内容按土建、水、电、暖分项工程分数量、金额汇总;现场签证编号规则见<沈阳公司成本管理软件管理规范>

■ 明细表按相关合同对应的单体项目分类

(5) 权限

2万元以下项目总经理签字生效;

2万元以上必须报成本管理部部门经理(签字栏中注明报成本管理部);

(6) 常见问题解决办法

■ 签证内容涉及市场定价材料或工艺;

解决办法:1.若属于甲控、甲供材料,则以相应价格为准;

2.非甲控、甲供材料,且金额在五万以下,由甲方经办人提供并由工程组确认三家以上且不少于需确定厂家或施工单位的数量一倍的供应商名单(短名单),造价工程师主持同时报价并复核报价条件是否一致,若一致,选报价最低一家;否则退回经办人重新报价;金额在五万元以上,由工程管理部招标确定厂家及价格;

■ 签证内容涉及质量和效果如何确定;

解决办法:工程组或其它部门提供的签证单所涉及的质量和效果,成本人员可视为公司其它部门认可,公司可以接受的质量和效果;成本人员有权利对存在的质量问题提出置疑;

(7) 参考文件

《设计变更及现场签证管理办法》

《签证登记台帐》

3.设计变更管理

(1) 工作内容

■ 由于设计单位的施工图出现错、漏、碰、缺等情况,而导致做法变动、材料代换或其他变更事项;

■ 由于发包单位设计部改变建设标准、结构功能、使用功能、增减工程内容,而导致做法变动、材料代换或其他变更事项;

■ 由于工程管理部、项目经理部、监理单位、承包单位采用新工艺、新材料或其他技术措施等,而导致做法变动、材料代换或其他变更事项;

■ 由于销售部、客户服务中心、业主要求提出变更,而导致做法变更、材料代换或其他变更事项;

■ 确定变更原因及责任归属;

(2) 工作条件(前提)

■ 工程组或设计部提供设计变更单;

(3) 工作流程

不合格

合格

(4) 设计变更单需注意检查事项

■ 接收设计变更后首先造价工程师应对设计变更的合理性进行初步复核,并有责任提出修改意见;

■ 各项内容填写完整,特别需注意施工单位、变更范围等,变更内容做法标识明确,增减工程标识清晰。变更内容的表述以第三者可依据此单独立确认工程量和变更工程单价为原则;

■ 提出部门及变更原因须明确;

■ 甲方主办人须签字;会签栏中各部门均确认完毕,无反对意见;

以上各项存在不清晰、不明确现象退回经办人;

■ 严禁由乙方起草变更单、后补变更单,如发现,现场成本工程师知会项目总经理、成本管理部经理;(后补指超过规定时限补办现场签证,特别是在竣工前集中补办);

设计变更单台帐说明(具体格式见附表)

■ 汇总表按合同分类,同一合同对应内容按土建、水、电、暖分项工程分数量、金额汇总;设计变更编号规则见<沈阳公司成本管理软件管理规范>

■ 明细表按相关合同对应的单体项目分类

(5) 权限

5万元以下项目总经理签字生效;

5万元以上必须报成本管理部、设计工程等相关职能部门。

(6) 常见问题解决办法

■ 图纸无甲方部门或人员确认;

解决办法:返回经办人;

■ 变更内容涉及市场定价材料或工艺;

解决办法:同签证相关内容处理方式相同;

(6) 参考文件

《设计及变更签证管理办法》

《设计变更登记台帐》

4. 产值、资金计划审核

(1) 工作内容

工程竣工结算付款审批表填写内容

■ 填写施工单位原报预算造价(序号一);

■ 填写结算造价(序号二);

■ 填写保修款比例及金额(序号四.1);

工程进度付款申请表填写内容

■ 填写<审定产值>栏内全部内容;

■ 注意审核<合同签约总价款>及<调整后的合同总价款>;

■ 若存在甲方分包项目将该产值扣除;

资金计划收集及编制(此职能归属最终以项目总经理的安排为准)

■ 按咨询单位提供的结算文件、楼盘工程师提供工程进度情况,复核各家的产值,按合同付款条件编制资金计划;

■ 主体以外且楼盘工程师可简单拆分造价的项目的资金计划,由楼盘工程师提供项目及资金计划,造价工程师收集各位楼盘工程师的资金计划并汇总后编制总资金计划;

■ 楼盘工程师无法简单拆分造价的项目由造价工程师负责拆分进度产值,编制资金计划;

■ 七 支付质保金项目资金计划由客务服务部提供;

■ 八 营销推广费、十 现金流入项目资金计划由销售部提供;

■ 九 售后服务费由客户服务部提供;

(2) 工作条件(前提)

■ 经办人提供工程竣工结算付款审批表或工程付款审批表;

3) 工程付款流程(成本部内部流程)

资金计划收集及编制流程

(时限:每月25日报下月资金计划)

(4) 需注意检查事项

工程竣工结算付款审批表(成本部内部流程)

■ 复核合同履行情况,与合同规定相应的合同付款比例是否相同;

■ 项目经理部内容填写完整,项目总经理已经签字;

■ 复核现场实际工程进度;

■ 以上各项存在不清晰、不明确现象退回经办人;

工程付款审批表

■ 经手人以上(含)填写完整;

■ 合同履行情况与合同规定一致;

(5) 权限

工程竣工结算付款权限

5万元以下项目总经理签字生效;

5万元以上必须报经成本管理部;

(6) 常见问题及解决办法

■ 工程进度付款审批表上月产值无法确定如何填写

解决办法:至少填写累计完成产值合计一栏;

(7) 参考文件

《资金计划表》

《工程付款审批表》

《工程竣工结算付款审批表》

5. 投标报价(含三家比价),合同价格审核;

(1) 工作内容

■ 招标文件中造价条款的拟定,工程量清单招标中工程量清单的编制(外委咨询公司的工程量清单负责核定);

■ 定标中造价条款的审定,并确定最低报价;

(2) 工作条件(前提)

■ 项目确定,图纸基本完整;

(3) 工作流程

(4) 需注意事项

■ 图纸是否有设计部、工程管理部经理或以上人员签字;

■ 图纸细部尺寸是否足以核定造价;

■ 招投标及合同造价的确定宜首选总价包干形式,其次选用单价包干形式(或按现行的当地定额结算);

■ 工程量清单招标中造价条款一定要明确,投标方有按图纸及现场情况复核工程量清单的义务,并最终对工程量清单承担风险;

■ 相关部门提供的厂商或施工单位的名单(短名单)不少于三家且不少于需确定厂家或施工单位的一倍;且在发标前要求主办部门确认投标或比价单位的资质;

■ 定标中需复核各家投标条件是否一致;(投标条件包括:施工条件、工程量、产品规格、施工标准等);

■ 非特殊情况造价人员不再与厂家或施工单位协商造价,对报价不实的厂家或施工单位提出警告后,二次报价仍高于市场价格0.5倍或低于市场价格0.5倍,该次报价作废,并通告各成本人员,取消该厂家对万科投标报价的权利;

■ 最低报价确定原则:工程量清单报价中总价最低;单价包干报价中应预估实际各分部分项工程比例统一虚拟工程量后,采用综合报价最低的报价,采用单价包干形式应特别注意预计增加材料用量最大的材料单价;

■ 甲控材料管理应参照招投标管理规定执行,并建立台帐;

(5) 权限

5万元以下项目部负责;

5万元以上工程管理部负责;

(6) 参考文件

《集团工程招标管理办法》

《网上采购管理办法》

6. 成本动态管理

(1) 工作内容

■ 以成本指导书内容指导项目部有关造价工作;

■ 每周、月按规定格式报表;

■ 现场零星材料限价;

(2) 工作流程

(3) 注意事项

■ 当月发生签证、变更单笔造价超过5万元,应于当周报成本管理部;

■ 材料限价应建立台帐;

■ 每月报表中签证、变更应按合同分类;

■ 重大变更应说明原因;

■ 当需调整目标成本,要严格覆行目标调整审批流程。 范围:与成本指导书的成本科目相比发生增减(不含签证、变更的工程内容、合同),非市场因素调整目标成本单价(调整材料选型、品牌、档次,调整常规费率等);

(4) 参考文件

《项目成本月报表》

7. 现场临时任务

(1) 工作内容

■ 配合其它部门工作(成本咨询);

(2) 注意事项

■ 现场成本工程师的临时任务原则上应以不超出现场成本工程师岗位职责说明书的范围为标准,如确有偶然性超出也应是以与成本相关为原则;

■ 现场临时任务每周不宜超过二个工作日且每月累计不应超过五个工作日,出现超过现象应向项目部或人力资源部书面说明情况;

四、补充说明

(1) 本指引由成本管理部负责解释、修订;

(2) 本指引中所有参考文件均由成本管理部提供;

第20篇 工程项目安全监理工作制度7

建设工程项目安全监理工作制度(七)

1、安全管理责任制度:在完善项目监理部安全监理组织机构的基础上,按照安全监理工作中人人有责的原则,落实如下责任制度,做好职责分工,具体安全监理职责内容略。

2、审核查验制度:对施工单位及其人员资质,施工现场安全保证体系,以及施工单位制定的施工组织设计、施工方案,按照现行有关法律、法规、文件、规程、规范、标准等规定进行审查,主要包括以下几个方面:

1)建设工程有无施工许可证;

2)施工总承包、专业分包和劳务分包单位的资质是否符合规定,有无安全生产许可证;

3)施工企业主要负责人、项目负责人、专职安全管理人员有无生产考核合格证书,各级管理人员上岗资格和特种作业人员上岗资格是否符合要求;检查施工单位现场安全生产保证体系情况。

4)按规定对施工组织设计中的安全技术措施以及下列危险性较大的分部分项工程的专项施工方案进行审查;

5)参与建设单位向施工单位进行地下管线交底资料的移交工作;审查施工单位依据建设单位提供的地下管线交底资料及现场情况制定的对毗邻建筑物、构筑物和地下管线等专项保护措施,并签署审查意见。

3、安全检查制度:监理人员通过日常巡视和定期安全检查的形式,对工程进行管理,其主要内容如下:

1)、每月监理部组织相关单位进行一次有针对性的安全专项检查。每周督促施工单位至少进行一次现场安全检查并消除安全隐患

2)、检查施工单位严格按照施工组织设计和专项施工方案组织施工情况;

3)、检查施工单位安全防护、文明施工措施费使用情况;

4)、检查施工现场安全生产责任制度、安全检查制度和事故报告制度的执行情况和施工单位进行的安全自查工作情况;

5)、检查施工机械、安全设施的验收手续,并签署监理意见。施工机械、安全设施未经监理人员签署意见的不得投入使用。

4、监理会议制度:

1)每周定期召开监理例会,通过例会解决施工中的安全问题;

2)总监理理师在必要时组织召开安全专题会议。

5、监理报告制度:项目监理部每月总结施工现场安全施工情况,写入监理月报,向建设单位报告。另外,项目监理部按规程要求认真做好工程施工安全监理过程控制工作,必要时填写《安全隐患报告书》向建设行政主管部门报告。

6、安全监理培训制度:总监理工程师应及时组织项目监理人员学习有关安全生产的法律、法规标准、规范和规程等。

7、资料管理制度:

1)安全监理资料管理的基本要求是:收集及时、真实齐全、分类有序;

2)安全监理资料应纳入本项目监理部的工程监理资料管理,由安全监理人员审核后交资料管理员保管;

3)安全监理资料应建立案卷,分类编目、编号,以便于跟踪检查;安全监理资料的收发、借阅应通过资料管理员履行手续。