办公室工作人员百分考核制度（20篇范文）

制度包括哪些内容

一套完善的工作制度通常包含以下几个核心部分：

1. 工作时间与考勤：规定员工的上班时间、休息日、假期安排以及迟到早退的处理方式。

2. 岗位职责：明确每个职位的工作内容、责任和权限，以便员工了解自己的工作范围和期望。

3. 绩效管理：设定绩效指标，定期评估员工表现，作为晋升、调薪和奖励的依据。

4. 员工培训与发展：规划员工的职业发展路径，提供必要的培训机会，提升员工技能。

5. 福利待遇：包括薪酬结构、福利政策、奖金制度等，以激励员工的工作积极性。

6. 行为规范：设定企业文化和道德准则，规定员工应遵守的行为规范。

7. 决策流程：明确决策层级和授权范围，确保决策的高效和公正。

注意事项

制定工作制度时，需注意以下几点：

1. 明确性和可行性：制度应清晰易懂，避免含糊不清，同时要考虑实际执行的可能性。

2. 公平公正：制度应公平对待所有员工，避免偏袒或歧视。

3. 反馈机制：设立反馈渠道，允许员工提出对制度的意见和建议，持续优化制度。

4. 法规遵从：确保制度符合国家法律法规，避免引发法律纠纷。

5. 更新迭代：随着企业的发展，制度应及时调整更新，适应变化的需求。

制度格式

工作制度的格式一般包括以下几个部分：

1. 制度标题：明确制度的主题，如“员工考勤管理制度”。

2. 制度目的：阐述制定该制度的原因和预期效果。

3. 适用范围：明确制度适用于哪些部门或职位。

4. 制度条款：详细列出各项规定和操作流程。

5. 实施与监督：指定制度的执行部门和监督机制。

6. 修改与解释权：明确制度的修改权和解释权归属。

良好的工作制度是企业管理和团队建设的基石，它能够塑造积极的工作氛围，提高员工满意度，从而推动企业的长期稳定发展。在制定过程中，需兼顾公平、效率和人性化，使之成为引导员工行为的有力工具。

办公室工作人员百分考核制度范文

第1篇 办公室工作人员百分考核制度

为了明确职责，提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，～完成文秘资源网公司交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。

一、考核范围：

办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。

二、考核内容：

对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。其中工作实绩按办公室总任务分解到个人，实行百分考核制;德、能、勤三个方面，根据考核结果，从实绩得分中扣减。

(一)德

1、遵纪守法，遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外，视情节扣减5―10分。

2、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席一次，扣减1分。

3、具有团队精神，自觉维护办公室内部团结。团队精神差，出现不团结现象，视情节扣减1―5分。

4、树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者，视情况扣减5分以上。

(二)能

1、努力钻研本职业务，成为本职行业的行家里手。经考核业务水平在规定时间内不达要求者，扣减5分以上。

2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习，不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误，扣减1―3分。

3、工作有创造、有创新，不断改进工作方法，及时有效地解决存在的问题，提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣减5分。

(三)勤

按公司的规定执行。

(四)绩

考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。个人工作职责和量分、扣分标准分别是：

1、办公室主任

(1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿(20分)。每出现一次失误扣2分。

(2)组织起草公司上报的资料(5分)。因起草不及时贻误上报时机一次，扣2分。

(3)负责公司文件，资料及上报材料的文字、观点的把关工作(10分)。出现一次失误，扣2分。

(4)协助公司领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息(20分)。发现提供信息失误一次，扣2分。

(5)做好总经理主持的工作会议的会务工作(10分)。组织失误一次扣2分。

(6)协助公司分管领导做好对外联系工作，做好来公司办事人员的接待工作(10分)。失误一次扣1分。

(7)负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作(10分)。失误一次扣2分。

(8)协调公司内部相关工作，完成领导交办的其他各项任务(10分)。协调不及时或出现失误一次，扣2分。

(9)组织好办公室人员的学习，做好协调和思想工作、保密工作(5分)。组织、协调不及时，扣2分;导致泄密，扣除本项全部分，并给予相应处罚。

2、办公室文字秘书

(1)、按时完成公司文件、资料的起草，并组织做好文件的编号、打印、发放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、负责政府及有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、负责办公室印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载工作(10分)。失误一次扣1分。

(4)、负责总经理办公会议的会务准备和记录，及时整理、下发会议纪要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及时编写公司大事记录(5分)。漏记一次扣减1分。

(6)、帮助办公室主任搞好办公室的日常事务(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司领导安排的其它临时性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、爱护公司财物，保守公司机密(5分)。因泄密给公司造成损失，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

3、办公室司机

(1)坚守工作岗位，随时做好出车准备，并按领导安排热情、认真地完成出车任务(15分)。私自出车一次扣10分。出车不及时或服务态度不好，发现一次扣2分。

(2)严格遵守交通规则，注意行车安全(25分)。因本人原因造成事故，视情节扣减5―10分;其中为公司造成一定经济损失者，不享受当月奖金。

(3)及时参加培训，及时办理审验手续，及时进行保养、维修和年检(15分)。因个人原因办理不及时导致经济损失或机械故障时，视情节扣减3―6分。

(4)班前、班中不准饮酒。发现一次，扣减当月全部考勤分。

(5)妥善保管车辆证件，适时检点证件的有效性。出车时要保证证件齐全(10分)。因证件不齐全或丢失造成的罚款，由司机承担，出现一次扣2分。

(6)在每日出车前，收车后，要适时清洗车内外卫生、例行保养，检查安全装置，轮胎气压、水、油等情况，确保车辆的正常行驶(15分)。出现一次失误扣3分。

(7)司机随领导外出办事，应随时在车内待命。未经同意，不得参与政事，干扰领导思路(10分)。违反一次，扣减2分。

(8)保守公司机密，做到不该说的不说，不该问的不问，不该议的不议，不该知道的不打听(10分)。发现泄密一次扣减本项全部分，并给予相应处罚。

4、办公室档案员

(1)认真学习党和国家有关档案工作的方针、政策、法律、法规和档案业务知识，年内要建立档案管理制度，实现档案管理的规范化和标准化(25分)。因业务不熟或个人因素未能完成档案规范化建设的，扣减5分。

(2)及时、完整、准确、系统地做好档案的收集、整理、立卷、归档工作(20分)。因收集、整理不认真导致丢失或因管理无序在要求时间内查找不出文件时扣减1―5分。

(3)负责上级来文、来电(含传真件)的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作(10分)。管理不细导致失误或传阅不及时，发现一次扣减2分。

(4)迅速、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作(10分)。错发、漏发一次，扣减2分。

(5)为领导提供周到热情的档案查阅服务(5分)。态度不好或服务不及时，发现一次扣减1分。

(6)认真做好档案库房管理和安全防护工作，对损坏变质的档案资料要及时采取措施，进行修补和复制(10分)。修补、复制不及时，发现一次扣减1分。

(7)坚守工作岗位，遵守保密制度，做到人离门锁。确保

档案安全(10分)。发现人走门开一次或只有外人在档案室一次，扣减2分。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

(8)协助打字员做好工作，并完成公司领导交办的其他工作和离厂人员借阅档案的催交接受工作(10分)。完成任务不好或未完成交接手续一次，扣减2分。

5、办公室打字员

(1)及时完成公司各部门资料的打印、复印工作。打印、复印稿件，必须有相关领导的签字(25分)。因个人因素打印不及时或未批先打印，发现一次扣2分。

(2)在打印完成后，及时通知交稿人校对并将原件、复印件一并取回。通知不及时或出现原稿丢失一次，扣2分。

(3)负责公司报刊、邮件的收发工作。收发时，重要邮件要让接收人签字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)负责办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作(5分)。领用不及时或登记不认真，发现一次扣减1分。

(5)服务态度要热情、周到(10分)。因此而引起不满意，出现一次扣减2分。

(6)认真钻研本职业务，不断提高服务质量，每次打印结束自己先校对一次，努力减少和杜绝错字、漏字等现象(15分)。出现格式错误或打印质量不高，一次扣减1分。

(7)增强保密观念，确保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

(8)负责完成领导安排的其他临时性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)爱护办公设施，及时保养维修，杜绝办公室外人员操作办公设施(8分)。人为造成机械事故或由办公室以外人员操作一次扣2分。

(10)保证传真机经常处于开通状态，杜绝外部人员拨打传真电话，内部人员要杜绝长时间通话，以免影响传真(7分)。外部人员利用传真电话拨一次扣1分。

6、内勤员

(1)负责所管辖办公室内文件、资料、书刊、报纸的整理工作，做到整齐、有序、无丢失(20分)。放置混乱，发现一次扣1分;出现丢失一件扣减3分。

(2)负责基层及领导上报总经理请示文件的登记、归类、催签和批示的转交工作(10分)。出现错记、漏记或催办、转交不及时一次，扣减2分。

(3)负责清理所管辖办公室、会议室的卫生工作，做到办公设施、用具、门窗、地面、墙壁经常保持清洁(30分)。发现脏乱差一次，扣减5分。

(4)负责来客的接待工作和会议服务工作，做到热情、周到(15分)。出现接待不热情或服务不周到一次，扣减2分。

(5)配合其他同志做好办公室工作(10分)。完不成一次扣减2分。

(6)完成领导交办的其他任务(10分)。完不成一次扣减2分。

(7)严守公司机密(5分)。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

三、系数确定

根据公司规定的确定系数的原则和岗位分类，办公室各类人员系数确定分别是：主任为1、文字秘书、司机为0.8，档案员、打字员、内勤员为0.7。

四、考核办法

1、办公室成立考评小组。组长由主任担任。牛保林、呼素萍为考核员。考核员负责日常考评工作。

2、以人以月建立工作失误登记表，由个人负责进行逐项记载。

3、每月26日，个人根据职责写出简要书面总结，并说明扣分的原因和标准。对难以准确量化的项目原则上不报满分。然后由考评小组审查并征求意见后，确定个人得分。

4、考评员写出办公室及人员考核情况(主要是扣分情况)，经主任审查后，报考核领导组办公室。

五、奖金分配

1、个人得分×个人系数=个人奖金分

2、办公室所有人员个人奖金分相加=办公室奖金总分

3、(办公室奖金总额-扣除部分)÷奖金总分=每奖金分应得奖金

4、每奖金分应得奖金×个人奖金分=个人当月奖金额

六、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。

七、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后，从～年1月1日实施。

八、本实施细则运作中出现问题，由考评小组研究解决。

第2篇 办公室主任工作责任制度范本

办公室主任工作责任制度

办公室主任工作责任制度

(一)职务

1.负责督促、检查行政部门对党和国家的方针政策、上级指示和厂长办公会、厂务会决议及厂长决定的贯彻执行。

2.定期组织收集、分析、综合全厂生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向厂长汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。

3.根据厂长指示,负责组织厂长主持的工作会议,安排做好会务工作。

4.负责起草厂长授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为厂长当好参谋。

5.组织起草厂部文件(对各职能科室以厂部名义起草的文件负责审核),做好全厂文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。

6.组织做好厂部印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写工厂大事记。

7.会同党办负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。

8.组织做好来客接待和小车的管理工作。

9.指导做好电话话务与机线维修工作。

10.根据厂长方针目标要求,及时编制本室方针目标展开,并组织检查、诊断、落实。

11.负责全厂公办用房的分配调整及办公用品用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。

12.负责完成厂长临时交办的各项任务。

(二)职权

1.有权向全厂各部门索取必要的资料和情况。

2.对厂部会议决议和厂长指示的贯彻执行情况,有权检查督促。

3.有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务。

4.有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。

5.有权按厂长的指示、协调各部门之间的工作关系。

6.有权安排调度小车的使用。

7.对各科室以厂部名义起草的文件有审核和校正权。

8.对不符合上级规定,或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放。

9.对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力。

10.有权根据厂长的指示,对办公用房进行分配和调整,对办公用品,用具标准化进行检查、督促。

(三)职责

1.对得知生产行政工作出现异常情况,未能及时向厂长反映,以致造成重大损失负责。

2.对厂部行文发生差错,收集与整理的资料失实造成严重后果负责。

3.对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责。

4.对公文、函件、报刊、电报传递不及时,或发生丢失、误传现象,影响工作负责。

5.对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责。

6.对所属服务工作质量差造成不良影响负责。

7.对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。

8.对未及时根据工厂方针目标要求,编制好本室方针目标未及时检查、诊断和落实负责。

9.副主任协助主任工作,并对主任布置的工作负责。

第3篇 小学教师办公室学习、工作制度-3

小学教师办公室学习、工作制度(3)

为加强学校对教学业务工作的指导,沟通教师之间的业务联系及教学业务磋商,特制定集体办公室工作制度。

一、办公室人员必须严格遵守学校作息制度,不迟到、不早退、不旷工。

二、办公室负责人安排本室人员轮流值周,值周教师负责本室一周的考勤、卫生、安全及饮水等。

三、办公室人员必须遵守公共秩序,遵守公德;办公期间不谈与工作、学习无关的事;未经允许不动用别人的办公用具。

四、同室办公人员做到相互尊重、相互理解、相互学习、友好相处。

五、同室办公人员对本室安全集体负责,值周教师具体负责锁门,检查水、电、防盗等落实情况。

六、同室办公人员办公期间既保持相对的工作独立性,又提倡同伴互助、交流协作。工作之余加强自学,提升专业素养。

七、办公人员中有担任班主任的,办公期间不得在召开班干部会议。

八、交、发作业本应有固定的学习委员,其他学生不能随便出入集体办公室。

九、办公期间不得会客、禁止使用电脑从事各类娱乐活动。

十、不得随意损害公物,集体办公用具分工负责,物有其主,责任明确,损坏丢失,照价赔偿。

十一、严禁在办公室存放私人财物。

十二、办公期间不得随意乱串办公室,到别的办公室与他人闲侃,如有发现,办公室负责人应劝其离开。

十三、在办公室内不得散布消极言论、不开低级、庸俗趣味的玩笑。

十四、在办公室内不得大声喧哗,影响他人办公,不做影响别人的事。

第4篇 医学院党委办公室工作制度

一、党委办公室会议管理制度

1、按照《_齐齐哈尔医学院委员会议事规则》的要求及党委领导的意图，根据会议类型、会议要求和议事范围，充分做好各项会前准备工作，包括收集与确定议题，编排会议议程，确定参加会议人员，发出会议通知，准备有关的文件、材料等。

2、会议的有关材料根据有关的规定在相应的时间送交参加会议人员。

3、做好会议的组织工作，对大型会议或重要会议要提前与有关部门商定会场。

4、会议开始前做好签到等工作，每次会议由专人做好会议记录。必要时进行录音、照相、摄像。会议记录要求准确、完整。

5、会后要认真整理会议记录，发布会议有关信息，将会议材料整理归档。

6、根据会议的决定(决议)，起草有关的文件，并负责督促检查决定(决议)的贯彻、执行，及时将情况反馈给有关领导。

7、负责党委各职能部门及各级党组织召开确需请院党委领导参加会议的协调工作。

8、根据工作需要，建议党委领导召开有关会议。

二、党委办公室督办催办制度

为保证党委重大工作部署以及决议、决定的贯彻落实，进一步提高工作效率，密切党群关系，沟通协调各方面联系，使党委办公室承担的督办催办工作科学化、规范化、制度化，特制定本制度。

1、督办催办是党委办公室的一项重要工作职责和为党委服务的重要内容。党委办公室必须切实配合党委抓好督办催办工作，维护党委的权威，保证政令畅通，推动党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。

2、督办催办范围

(1)督促检查党的路线、方针、政策的贯彻落实。

(2)督促检查党委会议、所作的决定、决议和重要工作部署的贯彻落实。

(3)督促检查上级和院党委领导同志的批示和交办事项的办理。

(4)重要来信来访问题的处理。

(5)其他需要督办催办的事项。

3、督办催办程序

(1) 接受任务(2)进行登记(3)确定主办单位(4)提出办理要求 (5)发出督催通知(6)定期了解办理情况(7)掌握办理结果(8)搞好信息反馈(9)结案归档。

4、督办催办原则

(1)突出重点的原则。督办催办工作必须紧紧围绕党委中心工作进行，推动党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。

(2)和学院党委保持一致的原则。在督办催办工作中，党委办公室作为学院党委的办事部门，必须和学院党委保持一致。

(3)党政分开的原则。党委办公室只对学院党组织和党员开展督办催办工作，涉及党外的则向有关部门提出建议。

(4)间接处理原则。开展督办催办工作以督促催办、反馈情况、调查研究、提出建议为主，直接处理问题需院党委授权。

三、党委办公室信访工作制度

信访工作是党委办公室一项长期、重要的经常性工作。为了密切校党委与广大师生员工之间的联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，同时博采众议，为党委正确决策提供更多依据，特制定本制度。

(一)群众来信

1、基本要求：及时拆封，认真阅记，准确交办，妥善处理，做到件件有着落，事事有结果。

2、办理程序

(1)拆封：当日来信，当日拆封，加盖收信日戳，及时阅办。

(2)阅信：认真细致，准确掌握信中全部内容。

(3)登记：在来信登记薄上按照项目填写来信的基本情况。

(4)信件处理：由党办提出拟办意见，根据来信的内容、性质，按“分级负责，归口办理，谁主管，谁负责”的原则，分别转送主管领导、纪委、有关职能部门处理。

(5)检查、催办：群众来信一般在三个月内给予回复。党办要定期对承办单位催办，检查处理情况。

(6)回复、归档：及时将处理结果反馈给来信人，并将重要的材料归档。

(二)群众来访

1、基本要求：热情接待，认真听记，恰当处理，并对来访者做好思想工作。

2、办理程序

(1)了解来访者的姓名、身份、反映问题，并按群众来信的要求进行登记。

(2)按群众来信的程序处理。

四、党委办公室信息工作制度

为了使党委办公室信息工作科学化、规范化，特制定本制度。

(一)信息收集的范围

1、***的路线、方针、政策;上级主要领导机关发出的政策性指令;党和国家领导人及上级主管部门负责同志的重要讲话等。

2、有关决定下达后贯彻执行中的重要情况，包括新经验、新问题、新情况等。

3、院党委的决定、决议和重要工作部署的贯彻落实情况反馈。

4、院内各部系、各职能部门的重要会议、重要活动，工作中取得的新成就，总结的新经验，出现的新情况、新问题等。

5、师生员工的思想动态和对重大社会动态、突发事件的反映。

6、师生员工对学校工作的建议、呼声以及他们关心、讨论较多、意见较大的热点问题。

7、党委办公室内部的各种原始记录以及各种资料、信息。

8、其它有价值的信息。

(二)信息的处理

1、信息的整理。将收集的信息按照标准进行分类、筛选、比较、鉴别和编写，保证信息的真实性和完整性，并使之条理化。

2、信息的加工。将原始信息进行综合加工或变换，作出各种统计报表或图形，形象而生动地把各种信息表示出来，以便分析和对比。对一些重要的信息，还需进行编码处理，并妥善保管。

3、信息的报送。

(1)各部系党组织和院党委职能部门应及时向党办报送书面信息，遇有紧急且重大的信息，可先通过电话报送。

(2)以学院党委名义向上级报送的信息，由党委办公室通过传真、口头汇报、专人传送等方式及时传递。

4、信息的贮存。使用文字、图片、录音、录像等手段和方法，将加工后的信息贮存起来，并在计算机上建立信息资料库。

5、信息的使用。主要提供给领导决策层、执行层和监督层使用。

(三)信息工作的要求

1、收集的信息要符合工作的需要，要全面、准确、真实可靠，要有一定的价值。

2、获取信息要认真细致、深入实际、调查研究。

3、遵守保密制度，严格控制信息传递范围。

4、保证信息的时效性，及时收集、编辑、更新、传递。

五、党委办公室调研工作制度

为了更好地发挥本部门的能动作用，当好学院党委领导的参谋和助手，党委办公室需经常深入开展调查研究工作。为了使党委办公室的调研工作规范化、系统化、程序化，特制定本制度。

1、确定调研课题。要根据院党委(或领导)部署、群众意愿或本部门需要确定课题。

2、制定调研计划，编制调研提纲，确定调研方式、方法。

3、组织调研力量。要抽调懂政策、熟业务和情况、能坚决执行领导决策的人员组成调查组;调研前要明确指导思想，熟悉相关资料。

4、深入调查研究。

5、写出调研报告。

6、对调研工作进行全面复查，做好善后工作。

7、写出调研工作总结。

六、党委办公室接待工作制度

1、党委办公室的接待工作一般为“对口”接待。接待工作要求做到热情、礼貌、细致、周到。

2、接待程序

(1)做好接待准备工作。向主管书记汇报客人的身份、人数、来意、停留时间和抵达时间、请求我院接待人员名单。

(2)安排好客人的住宿、用餐、用车、接送等事项，制定接待计划，安排活动日程，通知有关单位做好准备工作。

(3)准备有关材料。

(4)按照接待计划和活动日程做好接待工作。

(5)为客人订购车、船、机票，安排送行。

3、接待原则

(1)平等的原则。一方面是政治上平等，相互尊重;另一方面是礼仪得体，等格接待。

(2)重实效的原则。按照廉洁、务实、高效的要求处理接待事务。

(3)及时请示的原则。对应该报告、请示和无把握的事，都应及时向领导请示，不得擅自表态。

第5篇 办公室督办工作制度

办公室督办工作制度

为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。

一、督办工作的原则

坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。

二、督办的职责范围

（一）做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作

（二）做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作；

（三）做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作；

（四）做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。

三、督促工作程序

（一）建立科学的登记制度

1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记，并根据领导批示情况及时转交承办部门办理；

2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。

（二）完善督办手续

1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、应当何时上报结果，应有明确记录；2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办，历次催办的过程及情况，应有所记录；3、注意反馈信息，在督办中善于发现新经验、新情况、新问题，并及时向上级反映，对办事不力，推诿扯皮的个别现象，在查清情况时要及时向上级汇报；4、对办结事项，要及时将办结情况向上级汇报，并将办结事项资料（文稿）及时移交档案室归档；

四、督办工作要求

（一）督办工作要严格执行保密工作规定，不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果； （二）建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的，要及时进行总结，并对典型的经验通报推广；对贯彻落实工作做得差的，要查明原因，通报批评；对造成严重后果的，要追究有关人员的责任。

（三）各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促，不得顶住不办。

五、督办工作的实施

班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人，办公室是督办工作的全面实施者，带头遵守督办制度。

第6篇 人民医院院长办公室工作制度

人民医院院长办公室工作制度

一、安排各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草,负责会议纪要、决议的印发,并督促检查执行,及时向院长汇报情况。协助院长处理日常行政事务工作,做好职能科室的沟通。

二、做好来访、参观等内外宾接待工作,安排周密、妥当、热情。

三、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作,针对文件内容,提出拟办意见,对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导。并请示办理意见。

四、组织文件的打印装订工作,做到准确及时、字迹清楚,无特殊情况不得拖延。

五、做好全院文书档案的收集、整理、立卷存档工作,执行保密制度。

六、及时处理信访,做到有登记,有结果,不积压,不拖延,重大问题及时向领导报告。

七、院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。

第7篇 办公室岗位责任制及工作制度

办公室岗位责任制及工作制度

一、办公室主要职责和任务

办公室是分局的综合业务职能部门，围绕分局中心工作参与政务，管好事务，搞好服务，确保分局日常工作的正常运转。其主要职责和任务：

（一）负责起草分局重要文件，审核机关业务部门拟制的文件。

（二）负责信息综合、学术调研、税收宣传、文电处理和学会秘书工作。

（三）负责机要、档案、信访和来访接待工作。

（四）负责局领导交办的组织协调、督促检查工作。

（五）负责协调、安排全局各类会议和有关会议的组织工作。

（六）参与协调、组织分局领导参加的有关活动。

二、办公室各类人员工作职责

（一） 文秘人员职责

1、 承办以分局、分局办公室名义上报、下发的公文。

2、负责分局年度总结、工作要点、综合性经验材料等重要文件的起草。

3、按照分局领导指示，向上级有关部门反映分局重要工作的落实情况。

4、负责分局各类信息的搜集、综合、传送上报和对下考核。

5、负责落实调研课题，撰写调研报告，组织分局学术理论研究活动。

6、负责与新闻单位的联系和新闻报道稿件的撰写、审核、报送。协调组织税收宣传活动，承办上级交办的涉税杂志征订工作。

7、负责分局领导交办有关工作的督促检查、组织协调和情况反馈。

8、承担分局《月工作要点》和《周会议安排》的收集、综合拟制。

9、负责记载分局《大事记》。

10、负责局长办公会、分局局务会的会议记录、会务工作和会议纪要的起草。安排、协调以分局名义召开的各类会议。

11、参与协调分局领导参加的各种公务活动。

12、负责分局各类电、函的处理。

13、负责分局日常值班和来访接待工作。

（二） 机要人员职责

1、 负责全局各类文件收发、传阅、借阅工作。

2、 负责分局印鉴、介绍信的保管和使用。

3、负责全局重大事件的记录、整理、保存。

(三)档案人员职责

1、负责本机关应归档文件材料的收集、整理等文书立卷工作和案卷的接收与移交；

2、保管本机关各种门类和载体的档案，汇编档案资料，编制检索，提供档案利用；

3、整理室藏档案，科学分类排列，系统编目编号，使之达到规范标准，并做好档案的鉴定、统计工作；

4、搞好库房管理，落实“八防”措施，保护档案安全并定期核对清点档案，保持账物相符；

5、对所属机构形成的各种文件材料的收集、整理、归档进行监督和指导；

6、办理领导交办的其它有关档案业务工作。

（四）打字员职责

1、 负责分局、分局办公室文件的打印或复印。

2、负责对微机、打印机、油印机进行和复印进行定期保养，负责文件头、文件纸及打印零配件保管工作。

3、完成领导交办的其它工作。

办公室工作制度

一、档案管理制度

（一）档案归档制度

归档范围：本机关在各项工作活动中形成和使用的公文、电报、簿册、图表、录音、录像、相片等，凡是反映本机关工作活动具有查找利用价值的，均属归档范围。

归档时间：文书档案第二年上半年完成，会计档案隔年一季度完成，科技、声像档案在工作项目，活动之后随时归档。

归档要求：

1、一个机关在其工作活动中形成的各种门类和载体的档案为一全宗。

2、 分类一般采取年度――问题分类。

3、案卷的排列、以全宗为单位，按不同门类、载体和不同保管期限分别排列，排列方法统一，前后保持一致，不可任意改动。

4、根据不同门类和保管期限，按照案卷排列的顺序编制卷号，在一个全宗内，案卷目录号不得重复。在一册案卷目录内不得出现重复案卷号。

5、案卷质量应符合《武汉市机关档案室业务建设暂行规定》的要求，案卷格式和各种装具符合国家和市档案局标准，卷内文字严禁使用铅笔、元珠笔。

（二）档案保管制度

1、本机关形成的各处门类和载体的档案，由档案室集中统一管理，做到专室、专柜、专（兼）职人员负责保管；

2、档案室有防资措施，防风窗帘，防火器材，档案柜内放有防虫、防腐药品，以使档案得到安全保护；

3、根据气候条件，适时开窗通风或密闭门窗防潮，以保持室内一定的温湿度；

4、档案室内严禁吸烟、存放易燃、易爆物品及招鼠之物，保持室内清洁；

5、平时出入库存的档案，应及时清点登记，并定期检查室藏档案、经常检查电灯、电器线路有无破损，下班前注意关灯、锁门、关门窗。

6、档案人员变动工作时，必须办理交接手续，严格核实交接的档案。

（三）档案保密制度

1、经常对机关工作人员进行档案保密教育，明确保密范围，严守保密纪律，执行《保密手册》；

2、非因工作不得随意谈论档案内容，不得在和人交往和通信中泄露属于～和档案资料；

3、不得擅自提供、翻印、复制、抄录、携带、销毁属于～的档案资料，并严禁将档案携带、传递、寄至境外；

4、凡属保密档案，不得利用公开的报刊、书籍、展览、广播、录像进行宣传；

5、严格控制机密档案查阅范围，并按照保密规定，对归档后多余的文件材料及时销毁；

6、定期检查档案保密情况，发现问题及时上报，不隐瞒、失泄密事故；

7、加强库房管理，非本室工作人员严禁入内。

（四）档案利用制度

1、档案室保存的各种门类和载体的档案均属利用范围，主要为领导决策和机关各项工作服务；

2、本机关工作人员查阅档案，均限于本人工作范围所形成的档案材料，查阅超出本人工作范围的须经有关负责人同意；

3、 查阅保密档案范围，需经主管领导批

准；

4、外单位查阅档案时，必须持介绍信，经同意按介绍信内容查阅；

5、查阅档案时，严禁涂改、勾划、抽页、折毁、剪裁、增删档案，对摘抄的档案不得私人保管或转借传阅，更不能翻印公布、倒卖；

6、查阅档案必须履行登记，注销和检查手续，当面点清，如发现差错，及时追究责任，并采取补救措施。

二、办公室会务制度

1、为保证办公室工作高效协调、顺畅运作，建立办公会制度；

2、办公会由主任或委托副主任主持召开。

3、会议一般每周一下午召开，有特殊情况可临时召开。

4、参加会议人员为办公室全体人员，必要时通知有关人员参加。

5、办公会主要内容为汇报讲评上周工作，布置下周及近期主要工作，商议、协调、解决工作中遇到的矛盾和问题。

6、秘书室承办会议的会务组织工作。

三、打印室管理制度

1、 文秘人员负责打印室的管理工作。

2、文秘人员对送交的文件、材料应逐一登记、校核，并签字后送打印室打印。

3、电脑等打印设备要经常维护。打印设备出现故障应及时分析，查找原因，并向办公室领导汇报。

4、严格打印或复印程序和手续。打印文件必须有领导签字、有文号、有校对人签名。不得私自接受打印件或复印。手续不完备的应拒绝打印。

5、保证打印或复印质量，提高工作效率。坚持谁起草谁校对，两校一复核制度。急件随到随打，平件一般不超过三天。一般差错率控制在千之分二以内，杜绝原则性差错。

6、严格遵守保密规定，禁止无关人员翻阅打印资料和出入打印室，不在室内待客闲谈。

7、负责打印室的安全、卫生、保洁工作。做到每日清扫清洁，每周大扫除。人走四关（关机、关电、关灯、关门）。

第8篇 h市医院办公室工作制度

市医院办公室工作制度

一、按照院办公室工作人员职责要求完成工作任务,不可拖欠至次日;

二、热情接待院内外来访群众,及时办理相关事宜,不准推诿、拖延,不能解决的及时向分管领导汇报;

三、各种记录必须及时完成,各种文件、记录保管完备、安全;

四、保证院办公室工作期间随时能够接待来访或处理相关事宜;

五、各种文印、打印资料不得外泄,不得从事非公务打印及复印。

第9篇 办公室管理工作制度

第一章管理大纲

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

第三章行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

办公用品领用规定

一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪赃,努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

电话使用规定

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

第四章人事管理

为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

员工的聘(雇)用管理

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

三、须办手续

第一项:填写员工资料卡

第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。

第三项:请领手册,并实施在职教育。

第四项:确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

员工的离职管理

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

员工的辞退管理

公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1、一年内记过三次者;

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;

3、营私舞弊、挪用公款、收被贿赂赂;

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;

5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;

8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;

9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;

10、擅自离职为其他单位工作者;

11、违背国家法令或公司规章情节严重者;

12、泄漏业务上的秘密情节严重者;

13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;

14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;

16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;

19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;

20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

员工请休假制度

一、公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。

二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

三、怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时间,但每月事假限定不得连续超过两天,特殊情况酌情另定。

四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥假单及职务代理人签名。

五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。

六、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。

八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。

九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超过7天以上时,皆必须签立《停薪留职条例》,连同请假单一同处理,否则即视同旷职论处,一律除名!

十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累进计算,不予扣除。

十一、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。

第10篇 工程领导组办公室工作规则制度

实施“云岭先锋”工程领导组办公室工作规则及制度

_云龙县委实施“云岭先锋”工程

领导组办公室工作规则及制度

为切实加强_云龙县委实施“云岭先锋”工程领导组办公室自身建设,按照“五好五带头”的总体目标要求,努力把县委“先锋”工程办公室建设成为学习型班子、实干型集体、服务型队伍,积极营造严谨、认真、务实高效、团结协作、紧张、活泼的工作氛围,为“云岭先锋”工程在全县的深入开展打下坚实的基础,特制定本工作规则及制度。

一、工作职责

㈠认真贯彻落实省州党委关于实施“云岭先锋”工程,大力推进党的基层组织建设的决议、决定和各级党委关于新时期基层党建工作的路线、方针、政策。

㈡拟定云龙县实施“云岭先锋”工程试点工作意见、方案及工程全面推开的实施意见、方案等。

㈢采取编制工作简报、标语等形式,大力宣传“云岭先锋”工程工作,营造良好的政治舆论氛围。

㈣负责对全县实施“云岭先锋”工程的单位进行督促检查、指导工作。

㈤定期或不定期地深入基层党支部,开展实施“云岭先锋”工程调研工作,抓典型,树形象,积极探索新时期党建工作新经验、新做法。

㈥对在实施“云岭先锋”工程中出现的问题认真研究,向县委实施“云岭先锋”工程领导组提供决策依据。

㈦收集管理好“云岭先锋”工程实施过程中的各方面档案、信息资料,确保文件资料的完整。

㈧承办_云龙县委实施“云岭先锋”工作领导组和县委交办的其它党建工作任务。

二、工作规则

㈠联系个人的思想和工作实际,进一步解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新,增强贯彻执行新时期党建工作方针政策的自觉性。

㈡自觉认真地学习和领会各级党委关于实施“云岭先锋”工程及相关党建工作方针政策、业务知识,努力提高政策业务水平,提高分析、解决问题的能力。

㈢坚持民主集中制原则,发挥好每位同志的聪明能智和主观能力性,好学上进,勤于思考,为组织实施好“云岭先锋”工程献计献策。

㈣团结友爱,通力协作,相互支持,相互帮助,树立敬业爱岗,大事讲原则,小事讲风格的思想意识,真正形成团结一致的战斗集体。

㈤努力提高工作效率、服务质量和服务水平,敢于负责,不回避问题及矛盾,对工作做到不推、不滑、不拖,按时按质按量完成所承担的每一项工作任务。

三、会议、议事制度

㈠会议制度

县委实施“云岭先锋”工程领导组办公室的会议主要有:学习会议和工作会议两种。学习会议由办公室领导或其指定的专人主持,全体办公室人员参加;工作会议由办公室领导主持,由相关工作人员参加,必要时可邀请其他办公室人员参加。

㈡会议时间

学习会议时间为每周一上午(8:30分至10:00钟);工作会议根据各阶段的工作需要召开。

㈢议事制度

⒈议事规则

在认真贯彻执行好少数服从多数,下级服从上级的民主集中制组织原则的同时,充分发挥好每位办公室成员的工作积极性,积极主动为“云岭先锋”工程的实施建言献策。实行一般事务性工作分头抓,重大事情共同抓,凡涉及“云岭先锋”工程办公室的重大问题须经办公室会议集体研究讨论,形成一致意见。

⒉议事项目

根据各个阶段的工作需要,讨论有关工作规划、方案、意见及计划和办公室其它有关工作事项。

⒊议事程序

需要会议集体讨论商定的工作事项,先由相关工作人员提请办公室领导审定是否交会议讨论议定,并由办公室在会前通知参加会议人员,把相关资料送达参会同志,做到会前有准备、会中有记录、会后有落实,没有特殊情况一般不临时动意开会。

⒋办理方式

经办公室集体讨论议定的工作事项,须指定专人进行落实,并把落实情况及时向办公室领导反馈,办公室对落实情况进行登记。

四、学习制度

㈠学习方式主要采取个人自学为主和办公室集体学习为辅相结合进行。每周一上午为集体学习时间,若有特殊情况需要学习的可临时通知学习。通过学习,提高每位同志的党建工作政策理论水平及业务工作能力。

㈡学习的内容主要针对“____”重要思想、_理论、省州各级关于实施“云岭先锋”工程的系列政策理论及中央、省州关于加强党的基层组织建设的方针政策等来开展。

㈢在学习过程中,每位办公室工作人员要积极做好学习笔记,并结合平时的工作实际,根据各个阶段的工作进展情况,每个月写出一篇学习心得体会,在每个季度末进行一次学习心得交流。

㈣要通过不断地学习,使每位办公室工作人员都能系统地掌握实施“云岭先锋”工程政策理论及基层党建知识,增强学习主动性和自觉性,真正做到带头学习讲政治。

五、信息、调研工作制度

㈠根据“云岭先锋”工程各阶段的工作进展情况,撰写好“云岭先锋”工程工作简报,简报在由专人负责的同时,每位办公室人员要积极主动采写稿子,每人每月至少编写两篇工作简报。

㈡在编写好工作简报的同时,全体办公室成员要不断挖掘在实施“云岭先锋”工程中的好的做法、典型经验,积极向中央、省州各级报刊等新闻媒体投递稿件,大力宣传我县实施“云岭先锋”工程,营造良好的舆论氛围。

㈢根据各阶段工作进展情况,定期或不定期地深入基层党组织开展实施“云岭先锋”工程调研,通过调查研究,撰写出一批有价值的调研报告,供领导决策参考。要求每人每季度撰写一篇调研报告。

㈣对有价值的调研报告,好的经验和做法,在全县范围内进行推广,相互学习,以便于更好地推进全县的“云岭先锋”工程的实施。

㈤开办“云岭先锋”工程信息参考,介绍全省各地州实施“云岭先锋”工程中好的经验和做法。

六、公文管理制度

㈠文件种类

县委实施“云岭先锋”工程领导组办公室文件种类主要有:_云龙县委实施“云岭先锋”工程领导组文件(简称云先锋)、_云龙县委实施“云岭先锋”工程领导办公室文件(简称云先锋办)和简报三种。文件编号登记工作由办公室内收发人员统一负责。

㈡收文管理

⒈各种来文(包括上级下发文件、下级上报的各种文件资料及其它各有关部门报送的文件资料)统一由办公室文件管理人员签收、启封、登记、分办。

⒉文件由签收人员呈送办公室领导阅示后,再按批示意见分别呈送相关人员负责办理或传阅,并做好登记工作,文件资料的传阅坚持直传,避免横传。

⒊坚持阅文签字制度,阅文领导及相关承办人员阅文或办理完毕后要署名并签注具体日期。

⒋建立公文催办制度,办公室公文管理人员要根据工作内容、时间和领导批办意见,及时了解掌握承办人员工作进展情况,督促承办人按时按质按量完成工作任务,防止公文的积压延误。

⒌公文办理完后统一由管理人员集中保管,需要借阅相关文件资料的,要经管理人员同意,并进行借阅登记。一般情况下不能私自复印文件资料,需要复印的文件资料,须经办公室领导同意后方能印制。

㈢收文管理

⒈文件的拟写坚持一般事务性文件由办公室相关业务工作人员撰写,重要文件由办公室主要领导或其指定的专人负责撰写的原则。

⒉一般性文件由办公室领导负责核稿,重要性涉及全局范围的文件由领导组主要领导负责核稿把关。

⒊以办公室名义下发的文件由办公室主任签发,以领导组名义下发的文件由领导组组长或其他主要领导签发。

⒋文件资料的印制由专职人员打印,要做到格式规范、字迹清楚、印发范围恰当,涉及保密的文件资料还要做好保密工作。

⒌文件打印稿出来以后,先由撰写人员会同打印人员进行校对无误后,交核稿人员最后校审完后,方可进行最后印制加盖公章,并交分发人员分送。

⒍建立重要文件发送登记制度,做到重要文件发送有据可查。

㈣文件归档

在“云岭先锋”工程实施过程中产生的所有文件资料及收到的各级来文资料,要在每阶段工作完成后,及时进行整理、立卷、归档,以保证“先锋”工程各种文件资料的完整性、连续性。

七、考勤管理制度

㈠办公室工作人员因事、因病不能上班,需要写出书面请假条请假,请假条经领导签批后,交办公室统一保管。因故不能事先书面请假的,先要电话告知办公室,待回单位上班后再补办请假手续。

㈡办公室人员临时有事外出,要告知办公室。

㈢办公室建立考勤登记制度,由专人每天对每位同志的出勤情况进行登记。

㈣建立上下班签到制度,严格执行上下班时间制度(上午8:00至11:30分,下午2:00至5:30分)。

八、卫生管理制度

㈠为创建文明、卫生、清洁的工作环境,保持日常卫生的整洁,树立良好的外部形象,每日上午上班前都 要对办公室进行清理。

㈡每周一上班前30分钟办公室集体打扫卫生。

㈢其它节假日需要临时打扫卫生的临时通知。

九、后勤管理制度

按县委组织部《关于印发部门自身建设若干规定的通知》(云组通〔2003〕19号)执行,实行办公室主任一支笔签批报销。

十、工作要求

㈠思想上要进一步解放思想,团结一心,实事求是,谦虚谨慎,积极主动出主意、想办法,全力投入“云岭先锋”工程实施之中。

㈡工作上要服从领导、听从指挥;雷励风行、一丝不苟;求真务实、尽职尽责;廉洁奉公、无私奉献。

㈢生活上要严格要求,不搞特殊,仪表端庄,礼貌待人,同志间要诚恳、诚实、尊重、谦让、互帮互学。

㈣严格要求自己,增强自我约束力,自觉执行上下班制度,坚守岗位,不得擅离职守,无故旷工,上班时间不谈与工作无关的话,不做与工作无关的事,努力提高工作效率和办事效率。

㈤加强组织纪律观念,坚持请示汇报制度,遇有紧急情况要及时向领导汇报处理解决。

㈥对领导交办的工作任务要积极主动,认真负责,按时按质按量地完成,不能因思想麻痹等主观原而贻误工作造成失误。

_云龙县委实施“云岭先锋”工程

领导组办公室

2004年6月10日

第11篇 办公室督办工作管理制度

为保证机关工作的正常运行,确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实,不断完善机关工作秩序,改进工作作风,特制定本制度。

一、督办工作的原则

坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办,使机关各项工作责任到人,做到事事有人承办、有人负责,提高工作效率。

二、督办的职责范围

(一)做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作

(二)做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作;

(三)做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作;

(四)做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。

三、督促工作程序

(一)建立科学的登记制度

1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记,并根据领导批示情况及时转交承办部门办理;

2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记,并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。

(二)完善督办手续

1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续,文件转到何部门、应当何时上报结果,应有明确记录;2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办,历次催办的过程及情况,应有所记录;3、注意反馈信息,在督办中善于发现新经验、新情况、新问题,并及时向上级反映,对办事不力,推诿扯皮的个别现象,在查清情况时要及时向上级汇报;4、对办结事项,要及时将办结情况向上级汇报,并将办结事项资料(文稿)及时移交档案室归档;

四、督办工作要求

(一)督办工作要严格执行保密工作规定,不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果; (二)建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的,要及时进行总结,并对典型的经验通报推广;对贯彻落实工作做得差的,要查明原因,通报批评;对造成严重后果的,要追究有关人员的责任。

(三)各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促,不得顶住不办。

五、督办工作的实施

班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人,办公室是督办工作的全面实施者,带头遵守督办制度。

第12篇 v县办公室内部工作制度

一、政府会议承办制度

(一)承办分工

1.政府全体会议,由综合科牵头承办,相关科室配合。

2.政府常务会议,由秘书科牵头承办。

3.政府办公会议,一般由综合科牵头承办,或由部门承办、综合科指导。

4.政府工作会议,一般由综合科承办,或由相关部门承办、综合科指导。

5.以政府名义召开的其他会议,一般由相关部门(单位)承办,或由政府办相关职能科室承办。

6.中央、省召开的电视电话会议,一般由秘书科牵头承办,行政科、综合科配合。

(二)会议方案

1.政府全体会议方案。综合科负责拟订会议方案,包括议题、时间、地点、参加人员等,经政府办主任审核后报政府主要领导审定。

2.政府常务会议方案。秘书科负责收集拟提交会议审议讨论的议题,拟订会议方案,经政府办主任审核后,报政府主要领导审定。

3.政府工作会议方案。由相关科室负责拟订会议方案,或由相关部门提出建议方案,经分管副主任审核后,报召_议的政府领导审定。

4.其他会议方案。由相关部门或政府办相关科室拟订会议方案,经分管副主任审核后,报召_议的政府领导审定。

(三)会议通知

根据会议方案,会议承办科室会同秘书科以明传电报、传真、电话等会议通知形式提前通知参会人员。会议通知应简明、全面、准确、迅速,必要时要求参会单位提前报送参会人员名单。特殊会议通知要按规定保密,重要会议通知要落实到参会者本人。严格会议请销假制度,明确规定了参会对象的,原则上不得代会。确因特殊情况不能参会,应在会前向会议主持人请假并经同意。

(四)会议材料

会议承办科室要根据会议需要协调有关方面做好会议材料的准备工作。政府领导讲话由综合科负责起草,送分管副主任审核后,报拟讲话的领导审定。其他会议材料,要根据会议要求及时准备并按要求发放。需要镇区、部门和基层单位提交的材料,要事先通知并提出明确要求。会议文件、材料要求精短、严谨,力戒冗长、空洞。

对会议印发的所有材料的内容、格式、印刷、装订等方面要进行逐份审查,保证会议材料质量。

对会议审议讨论的文件、资料要妥善保管,防止丢失。对标有密级或会后收回字样的文件、资料,会后应如数收回。

(五)会场布置

会议承办科室要提前落实会议室,协调行政科布置好会标、主席台、座次、座签等,仔细检查室内照明、话筒、摄录、空调等设备效果,分发好会议材料。要提前到达会场并组织与会人员签到,并将到会人员情况向会议主持人报告。如有参会人员未到,要及时催促其到会。

(六)会议纪律

参会人员必须严格遵守会场纪律,原则上应提前进入会场并自觉遵守会场秩序,会议期间不得随意来回走动、大声喧哗,自觉遵守关于通讯工具使用的有关规定。

(七)记录纪要

会议承办科室要落实专人做好会议记录,并根据需要做好领导讲话录音整理工作。书面记录力求完整、准确,字迹清楚,主要观点和内容不错记漏记,确保原始记录的完整性和准确性。

会议承办科室要根据会议需要或领导要求起草会议纪要并按程序报批印发。常务会议纪要由综合科负责拟稿,经政府办主任审核后报政府主要领导签发。办公会议纪要由相关科室负责拟稿,送分管副主任审核后,报召_议的政府领导签发。

(八)宣传报道

政府会议的新闻报道应严格遵守中央八项规定及省、市、县有关规定要求,确需报道的,政府主要领导参加的会议,报道初稿内容由分管文字副主任审核,重要内容报政府办主任把关;政府分管领导参加的会议,其报道初稿内容由分管副主任审核。

(九)材料归档

会后,会议承办科室要将会议通知单、签到单、会议记录(及录音、影像)、会议正式文件和参阅件、会议纪要等材料一并整理并立卷归档。

二、调查研究工作制度

(一)指导思想

调查研究工作要以中国特色社会主义理论为指导,紧紧把握县域经济社会发展大局,坚持解放思想、实事求是,坚持深入基层、深入群众,坚持求真务实、注重实效,坚持理论联系实际,以高质量的调研成果服务全县经济和社会发展。

(二)工作重点

1.围绕关系全县经济社会发展的全局性、战略性、方向性问题开展调查研究。

2.围绕县委、县政府重大决策部署和阶段性重点工作任务开展调研活动。

3.围绕人民群众反映强烈以及领导关注的热点问题开展专项调研。

4.围绕分管及联系工作实际开展专项调研,提出对策建议。

(三)课题确定

1.立项课题调研。每年年初,根据县委、县政府安排和办公室工作目标任务确定一批调研课题,具体由调研科负责。

2.自主课题调研。办公室全体同志自行选题开展调研。坚持领导带头,班子成员每年独立完成调研材料不少于1篇,文秘人员完成调研材料不少于2篇,其他科室中层以上干部要结合实际完成调研材料不少于1篇,鼓励全体工作人员都要有调研成果。

3.指导基层调研。发挥办公室牵头作用,组织部门和基层力量开展针对性调研。

(四)组织实施

1.调研前要做好准备工作,选准调研课题,拟定调研提纲,制订调研方案,确定调查范围和对象,搜集、掌握有关资料。

2.运用科学方法开展调查研究,不得弄虚作假,不能闭门造车。

3.既要注意发现典型、推广经验,又要真实反映工作中存在的困难和问题。

4.开展调查研究要轻车简从,做到听实话、摸实情、谋实招、求实效。

(五)报告起草

调研活动结束后,一般在两周内完成调研报告初稿的撰写工作。调研报告分析问题要有理有据,总结经验要实事求是,提出建议要有针对性和可操作性。

(六)成果利用

对较为成熟的调研成果,经办公室分管主任审核后,报政府领导参阅;办公室将依托《政讯》平台,及时刊发有深度、有指导性的调研成果,并按程序将优秀调研成果向上级党政报刊推荐、报送,提高调研成果的转化率、利用率和影响力。

(七)工作奖惩

每年组织开展全办优秀调研成果评比,并予以表彰奖励(奖励标准附后),具体由调研科组织。评选应注重质量,宁缺勿滥。

优秀调研成果奖励标准:

三、外宣工作奖励办法

(一)奖励对象

县政府办公室全体工作人员。

(二)奖励内容

在市级以上报纸、刊物上发表的,署有个人、政府领导姓名或集体名称的,与经济社会发展有关的各类正面稿件。

(三)奖励标准

(四)奖励凭证

以各类稿件样刊为准。

(五)奖励程序

外宣工作奖励实行每年集中办理。年终,各位稿件权利人进行申报,由综合科汇总整理,经分管文字副主任审核后,报主任办公会审查。审查通过后,按照标准对稿件权利人进行奖励。

第13篇 新生儿疾病筛查管理办公室工作制度

新生儿疾病筛查管理办公室工作制度

1、在新生儿疾病筛查工作领导小组的领导下，负责全市新生儿疾病筛查管理工作；

2、协助卫生行政部门制定全市新生儿疾病筛查工作计划、考核标准，并对执行情况进行监督、检查和评估。

3、负责全市新生儿疾病筛查网络建设、组织管理、人员培训、监督指导和工作；

4、对全市新生儿疾病筛查工作进行业务指导，技术培训和监督评估，负责组织县级工作人员的培训工作。

5、定期对全市新筛工作开展情况进行检查评估、监督考核；

6、负责组织新生儿疾病筛查血片的收集，规范采血、送检、召回、追踪随访等环节，保证筛查工作有序开展。

7、设立新生儿疾病筛查经费专帐，严格财务管理制度，专款专用。

8、建立新生儿疾病筛查信息系统，每月按时收集、汇总、分析新生儿疾病筛查统计信息，定期向省新生儿疾病筛查中心、市卫生局上报，每季向各县（区）反馈筛查信息，及时解决工作中存在的问题。

第14篇 办公室计算机使用工作制度

办公室计算机使用制度

1.开机前应先检查电源、微机、设备等是否完好齐全,发现问题应及时向电教室报告,不得自行处理。

2.上机操作应严格按程序进行。发现故障或突发事件,应立即关机或切断电源。使用结束后,要按程序关机,并切断电源。

3.严禁随意搬动机器、打开机盖或连接各种电缆。不得在机器上摆放物品,切忌让细小物件落入机器缝隙内。

4.严禁使用来历不明的软盘,以防止病毒入侵。不得随意删改机内数据信息。

5.不得浏览不健康网页。工作时间不得上网聊天、玩游戏、听音乐、看电影。

6.本办公室机器由办公室主任负责管理。严禁非本校教职工使用。

7.工作时间严禁使用电脑做与工作无关的事情。请勿将计算机完全共享。

入网计算机使用和管理制度

1.学校的入网计算机应有专人负责、严格管理。定期组织有关人员认真学习江苏省公用信息网账号用户入网责任书中的各项规定,并严格执行。

2.要妥善保管用户账号和密码。用户账号和密码由专人掌握,不得泄密,以免造成损失。

3.工作日每天定期开机入网查询,教育局分发于电子信箱的邮件应及时收阅。要求采用电子邮件上报的材料和数据应按时发送上报。

4.使用信息网时,操作人员要遵守国家的有关法律和法规,遵守社会公德,不得在网上传播、散布、复制以下信息:

(1)危害国家安全、社会稳定的信息;

(2)泄露国家机密的信息;

(3)与国家现有政策、法律、法规相抵触的信息;

(4)涉及色情、淫秽的信息;

(5)赌博信息;

(6)有损害社会公德和侵害他人合法权益的信息。

5.不盲目接收来路不明的电子邮件,以防病毒侵入,影响计算机正常运行。平时应做好经常性的查毒和杀毒工作,加强对计算机进行常规的维护保养。

6.计算机上网应有上网记录,对每次入网时间、上网操作人员、内容等作记录以备查。

第15篇 幼教办公室主任工作制度

1、在教育局领导下，负责全区幼儿园全面的组织协调工作。认真贯彻执行党的方针政策及主管部门的指示和决策，完成幼儿园教育教学任务。

2、依据教学大纲和上级主管部门的要求，结合各幼儿园的实际，制定幼儿教育工作计划和幼儿教师的培训计划，并组织实施。

3、负责检查组织幼儿教师岗位练兵、技能达标、业务培训考核工作，全面提高幼儿教师素质。

4、根据市教委、教育局的统一安排，抓好幼儿园督导、检查、评估工作。

5、深化幼儿教学改革，组织幼教办的重大教学、教研活动，总结经验，推广典型，表彰先进，全面提高幼儿教学质量。

6、负责幼儿教学内容的把关审查，把思想道德教育渗透到幼儿教学中去。

7、检查幼儿园的园舍管理、卫生保健、安全保卫、设备和经费使用情况等后勤事务的处理。

8、负责幼儿教育方面的资料统计，积累存档和上报工作。

9、协助教育局主管领导抓好幼儿园的安全工作。

10、完成领导交办的其它工作。

第16篇 先教领导小组办公室工作制度范本

先教领导小组办公室工作制度

领导小组办公室工作制度

一、了解掌握先进性教育活动进展情况、主要经验和存在的问题,及时对有关情况进行分析;

二、受领导小组委托做好与县局党委先进性教育领导小组办公室和县局督导组的联系、协调和服务的有关工作,并抓好督导情况的综合;

三、做好先进性教育活动的宣传工作,及时向县局党委先进性教育领导小组办公室汇报活动进展情况。

四、要妥善处理好办公室的活动日常事务,各项会议的筹备、服务、记录等;各类文件的领取、登记及存档管理;来信来访的登记、处理;

五、对在调查研究和督导中发现的问题进行认真研究,为领导小组作出决策提出建议;

七、筹备先进性教育活动工作会议和领导小组会议,做好先进性教育活动总结的准备工作,起草有关文字材料;

八、为领导同志考察工作、开展调研活动做好服务工作;

九、完成领导小组交办的其它工作。

二oo五年二月七日

第17篇 中国小商品城福田市场综合治理办公室工作例会制度

为了强化市场社会治安综合治理工作，解决一些市场内重点、难点问题，综治办定期和不定期举行综合治理会议。

1、综治办成员会议每季不少于一次，时间安排在季初当月。

2、例会参加人员由各成员单位负责人。

3、会议要求各成员单位汇报综治工作开展情况和下阶段综治工作安排，以及布置落实上级有关综治工作要求。

4、根据上级要求和福田市场实际情况，可由综治办临时召集召开。

5、综治办各工作小组成员骨干大会每年不少于一次，时间安排在年内。

第18篇 实施云岭先锋工程领导组办公室工作规则及制度

中国___云龙县委实施“云岭先锋”工程

领导组办公室工作规则及制度

为切实加强中国___云龙县委实施“云岭先锋”工程领导组办公室自身建设，按照“五好五带头”的总体目标要求，努力把县委“先锋”工程办公室建设成为学习型班子、实干型集体、服务型队伍，积极营造严谨、认真、务实高效、团结协作、紧张、活泼的工作氛围，为“云岭先锋”工程在全县的深入开展打下坚实的基础，特制定本工作规则及制度。

一、工作职责

㈠认真贯彻落实省州党委关于实施“云岭先锋”工程，大力推进党的基层组织建设的决议、决定和各级党委关于新时期基层党建工作的路线、方针、政策。

㈡拟定云龙县实施“云岭先锋”工程试点工作意见、方案及工程全面推开的实施意见、方案等。

㈢采取编制工作简报、标语等形式，大力宣传“云岭先锋”工程工作，营造良好的政治舆论氛围。

㈣负责对全县实施“云岭先锋”工程的单位进行督促检查、指导工作。

㈤定期或不定期地深入基层党支部，开展实施“云岭先锋”工程调研工作，抓典型，树形象，积极探索新时期党建工作新经验、新做法。

㈥对在实施“云岭先锋”工程中出现的问题认真研究，向县委实施“云岭先锋”工程领导组提供决策依据。

㈦收集管理好“云岭先锋”工程实施过程中的各方面档案、信息资料，确保文件资料的完整。

㈧承办中国___云龙县委实施“云岭先锋”工作领导组和县委交办的其它党建工作任务。

二、工作规则

㈠联系个人的思想和工作实际，进一步解放思想，更新观念，与时俱进，开拓创新，增强贯彻执行新时期党建工作方针政策的自觉性。

㈡自觉认真地学习和领会各级党委关于实施“云岭先锋”工程及相关党建工作方针政策、业务知识，努力提高政策业务水平，提高分析、解决问题的能力。

㈢坚持民主集中制原则，发挥好每位同志的聪明能智和主观能力性，好学上进，勤于思考，为组织实施好“云岭先锋”工程献计献策。

㈣团结友爱，通力协作，相互支持，相互帮助，树立敬业爱岗，大事讲原则，小事讲风格的思想意识，真正形成团结一致的战斗集体。

㈤努力提高工作效率、服务质量和服务水平，敢于负责，不回避问题及矛盾，对工作做到不推、不滑、不拖，按时按质按量完成所承担的每一项工作任务。

三、会议、议事制度

㈠会议制度

县委实施“云岭先锋”工程领导组办公室的会议主要有：学习会议和工作会议两种。学习会议由办公室领导或其指定的专人主持，全体办公室人员参加；工作会议由办公室领导主持，由相关工作人员参加，必要时可邀请其他办公室人员参加。

㈡会议时间

学习会议时间为每周一上午（8：30分至10：00钟)；工作会议根据各阶段的工作需要召开。

㈢议事制度

⒈议事规则

在认真贯彻执行好少数服从多数，下级服从上级的民主集中制组织原则的同时，充分发挥好每位办公室成员的工作积极性，积极主动为“云岭先锋”工程的实施建言献策。实行一般事务性工作分头抓，重大事情共同抓，凡涉及“云岭先锋”工程办公室的重大问题须经办公室会议集体研究讨论，形成一致意见。

⒉议事项目

根据各个阶段的工作需要，讨论有关工作规划、方案、意见及计划和办公室其它有关工作事项。

⒊议事程序

需要会议集体讨论商定的工作事项，先由相关工作人员提请办公室领导审定是否交会议讨论议定，并由办公室在会前通知参加会议人员，把相关资料送达参会同志，做到会前有准备、会中有记录、会后有落实，没有特殊情况一般不临时动意开会。

⒋办理方式

经办公室集体讨论议定的工作事项，须指定专人进行落实，并把落实情况及时向办公室领导反馈，办公室对落实情况进行登记。

四、学习制度

㈠学习方式主要采取个人自学为主和办公室集体学习为辅相结合进行。每周一上午为集体学习时间，若有特殊情况需要学习的可临时通知学习。通过学习，提高每位同志的党建工作政策理论水平及业务工作能力。

㈡学习的内容主要针对“____”重要思想、邓小平理论、省州各级关于实施“云岭先锋”工程的系列政策理论及中央、省州关于加强党的基层组织建设的方针政策等来开展。

㈢在学习过程中，每位办公室工作人员要积极做好学习笔记，并结合平时的工作实际，根据各个阶段的工作进展情况，每个月写出一篇学习心得体会，在每个季度末进行一次学习心得交流。

㈣要通过不断地学习，使每位办公室工作人员都能系统地掌握实施“云岭先锋”工程政策理论及基层党建知识，增强学习主动性和自觉性，真正做到带头学习讲政治。

五、信息、调研工作制度

㈠根据“云岭先锋”工程各阶段的工作进展情况，撰写好“云岭先锋”工程工作简报，简报在由专人负责的同时，每位办公室人员要积极主动采写稿子，每人每月至少编写两篇工作

简报。

㈡在编写好工作简报的同时，全体办公室成员要不断挖掘在实施“云岭先锋”工程中的好的做法、典型经验，积极向中央、省州各级报刊等新闻媒体投递稿件，大力宣传我县实施“云岭先锋”工程，营造良好的舆论氛围。

㈢根据各阶段工作进展情况，定期或不定期地深入基层党组织开展实施“云岭先锋”工程调研，通过调查研究，撰写出一批有价值的调研报告，供领导决策参考。要求每人每季度撰写一篇调研报告。

㈣对有价值的调研报告，好的经验和做法，在全县范围内进行推广，相互学习，以便于更好地推进全县的“云岭先锋”工程的实施。

㈤开办“云岭先锋”工程信息参考，介绍全省各地州实施“云岭先锋”工程中好的经验和做法。

六、公文管理制度

㈠文件种类

县委实施“云岭先锋”工程领导组办公室文件种类主要有：中国___云龙县委实施“云岭先锋”工程领导组文件（简称云先锋）、中国___云龙县委实施“云岭先锋”工程领导办公室文件（简称云先锋办）和简报三种。文件编号登记工作由办公室内收发人员统一负责。

㈡收文管理

⒈各种来文（包括上级下发文件、下级上报的各种文件资料及其它各有关部门报送的文件资料）统一由办公室文件管理人员签收、启封、登记、分办。

⒉文件由签收人员呈送办公室领导阅示后，再按批示意见分别呈送相关人员负责办理或传阅，并做好登记工作，文件资料的传阅坚持直传，避免横传。

⒊坚持阅文签字制度，阅文领导及相关承办人员阅文或办理完毕后要署名并签注具体日期。

⒋建立公文催办制度，办公室公文管理人员要根据工作内容、时间和领导批办意见，及时了解掌握承办人员工作进展情况，督促承办人按时按质按量完成工作任务，防止公文的积压延误。

⒌公文办理完后统一由管理人员集中保管，需要借阅相关文件资料的，要经管理人员同意，并进行借阅登记。一般情况下不能私自复印文件资料，需要复印的文件资料，须经办公室领导同意后方能印制。

㈢收文管理

⒈文件的拟写坚持一般事务性文件由办公室相关业务工作人员撰写，重要文件由办公室主要领导或其指定的专人负责撰写的原则。

⒉一般性文件由办公室领导负责核稿，重要性涉及全局范围的文件由领导组主要领导负责核稿把关。

⒊以办公室名义下发的文件由办公室主任签发，以领导组名义下发的文件由领导组组长或其他主要领导签发。

⒋文件资料的印制由专职人员打印，要做到格式规范、字迹清楚、印发范围恰当，涉及保密的文件资料还要做好保密工作。

⒌文件打印稿出来以后，先由撰写人员会同打印人员进行校对无误后，交核稿人员最后校审完后，方可进行最后印制加盖公章，并交分发人员分送。

⒍建立重要文件发送登记制度，做到重要文件发送有据可查。

㈣文件归档

在“云岭先锋”工程实施过程中产生的所有文件资料及收到的各级来文资料，要在每阶段工作完成后，及时进行整理、立卷、归档，以保证“先锋”工程各种文件资料的完整性、连续性。

七、考勤管理制度

㈠办公室工作人员因事、因病不能上班，需要写出书面请假条请假，请假条经领导签批后，交办公室统一保管。因故不能事先书面请假的，先要电话告知办公室，待回单位上班后再补办请假手续。

㈡办公室人员临时有事外出，要告知办公室。

㈢办公室建立考勤登记制度，由专人每天对每位同志的出勤情况进行登记。

㈣建立上下班签到制度，严格执行上下班时间制度（上午8：00至11：30分，下午2：00至5：30分)。

八、卫生管理制度

㈠为创建文明、卫生、清洁的工作环境，保持日常卫生的整洁，树立良好的外部形象，每日上午上班前都 要对办公室进行清理。

㈡每周一上班前30分钟办公室集体打扫卫生。

㈢其它节假日需要临时打扫卫生的临时通知。

九、后勤管理制度

按县委组织部《关于印发部门自身建设若干规定的通知》（云组通〔2003〕19号）执行，实行办公室主任一支笔签批报销。

十、工作要求

㈠思想上要进一步解放思想，团结一心，实事求是，谦虚谨慎，积极主动出主意、想办法，全力投入“云岭先锋”工程实施之中。

㈡工作上要服从领导、听从指挥；雷励风行、一丝不苟；求真务实、尽职尽责；廉洁奉公、无私奉献。

㈢生活上要严格要求，不搞特殊，仪表端庄，礼貌待人，同志间要诚恳、诚实、尊重、谦让、互帮互学。

㈣严格要求自己，增强自我约束力，自觉执行上下班制度，坚守岗位，不得擅离职守，无故旷工，上班时间不谈与工作无关的话，不做与工作无关的事，努力提高工作效率和办事效率。

㈤加强组织纪律观念，坚持请示汇报制度，遇有紧急情况要及时向领导汇报处理解决。

㈥对领导交办的工作任务要积极主动，认真负责，按时按质按量地完成，不能因思想麻痹等主观原而贻误工作造成失误。

中国___云龙县委实施“云岭先锋”工程

领导组办公室

2004年6月10日

第19篇 离退休干部办公室领导工作制度范本

离退休干部办公室领导工作制度

一、离退休干部办公室实行主任负责制。主任主持离退办的工作,召集和主持离退办主任办公会议。

二、副主任协助主任工作。副主任按照分工,负责处理分管工作;受主任委托,负责其它方面的工作或专项任务;主任外出期间,安排副主任代为主持离退办的工作。

三、办领导在工作中实行“ab”制,一位领导外出时,另一位领导自动承担其工作。

四、办领导在工作中,要认真执行***、国务院有关离退休干部工作的政策、规定,注意发挥老干部的作用,调动全办职工的积极性,与时俱进地做好老干部工作。

五、各处处长在主任、分管副主任领导下开展本处的工作。

六、离退办实行双向负责制,办主任对下级的工作、业绩、学习培训、发展进步、勤政廉洁负责。下级对办主任布置的各项工作任务负责。

第20篇 办公室工作制度范本

不同的场所,其管理制度也有所不同。办公室如何做好员工管理工作如果你想了解这方面的知识,可以详细参阅以下这则办公室管理制度范本,希望大家从中了解员工管理技巧。

一、办公室管理条例

第一章 总则

第一条 为加强公司管理,遵守员工管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章 细则

第二条 服务规范:

1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;

3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第三条 办公秩序

1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

第三章 责任

本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。

二、办公室物资管理条例

第一章 总则

为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。

第二章 物资分类

1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等

3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;

5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。

第三章 办公用品物资采购

1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。

申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。

2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:

1)定点:公司定大型超市进行物品采购。

2)定时:每月月初进行物品采购。

3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。

4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。

第四章 物资领用管理

1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式:

2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用

3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用

4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用

5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状

第五章 公司物资借用

1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可

2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还

3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿

第六章 附则

1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。

2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。

三、传真使用管理办法

(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。

(二)、使用范围

1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。

2.使用范围包括本地、国内、国际传真。

(三)、传真的接收管理

1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。

2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。

3.公司传真机应随时处地开机接由状态。

(四)、传真的发送管理

1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。

2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。

3.传真原件留存行政部。

(五)、附则

传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。

四、公司值班管理条例

一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

二、管理体制

1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;

2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。

三、管理要点和内容

(一).员工值日。

1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;

2.一般以工作时间为责任时间;

3.值班要点:

1).巡察办公场所保洁情况;

2).电话记录、处理、转送;

3).领导交办任务。

(二).部门主管值班

1.目的:以公司业务工作为主;

2.一般以下班时间或节假日为值班时间;

3.值班要点:

1).接待下班后来客;

2).处理未完成工作;

3).处置下班后的突发、紧急事件;

4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;

5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;

6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

四.值班规定

1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;

2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;

3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;

4.接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;

5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系,须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要;

6. 遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

五.接听值班电话应注意:

1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;

2.使用语言文明,切忌粗声粗气;

3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;

4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;

5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;

6. 除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;

7.加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;

8.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。