社区银行总结（优选7篇）

第1篇 社区银行年终总结

社区支行年度总结总结

______社区支行

年终总结

2023年，是___社区支行的开局之年，在这一年中，___社区支行在行领导的正确指导下，以“夯实基础、战略转型、改革创新、管理提升“为指导，全免贯彻落实___年初工作会议精神和各阶段的工作部署，以坚定基础，提升发展质量为第一要务，规范社区支行日常管理和社区营销活动，围绕2023年的工作目标，创新工作思路，积极有效的开展各项工作。现将___社区支行2023年工作情况汇报如下：

一、各项指标完成情况

截止2023年12月31日，___社区支行各项存款余额为万元，2023年共发行__借记卡张；全年共销售__理财笔，金额总计 万元；金卡营销客户户，白金卡营销客户 户；开展金融服务进社区活动 场，养生沙龙 场。

二、采取的主要工作措施

做好日常工作管理

1.完善各项制度建设，细化营销、服务方式和奖惩措施。___社区支行在总行下发的《社区服务质量考核办法》、思想汇报专题《___社区支行运营手册》等相关制度的基础上，制订了《社区支行员工奖罚制度》，规范员工日常行为，对违反相关制度的员工进行处罚，对表现良好和营销能力较强员工进行奖励；明确了物品购臵、礼品发放等注意事项；同时，社区支行长加强了对日常业务操作规范化检查和监督，认真做好制度执行、落实工作。

2.建立各种档案管理。建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客户建立档案，建立档案管理安全制度，为日后营销打下基础；加强各种活动资料管理，对活动进行归类。

第2篇 银行社区活动总结

银行社区活动总结

银行社区活动总结

随着经济的发展，金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日，我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安b区”开展了普及理财知识，宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务，把老百姓日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给社区居民。

活动现场，我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广，营造了良好的宣传氛围。活动中，我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单，在发放宣传资料的同时还与客户面对面的'进行沟通，及时了解了个人工作计划客户的需求。同时，我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解，社区居民反响良好，纷纷表示很有收获。

“大家看，这是一张50元面值的假钞，它与真币的区别是??”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识，从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。

接着，工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中，一位居民提到老人到银行存款时，一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民，到银行存款时，首先要看清单据名称，若对方给的是一张保险单让储户填写，则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单，则会显示存款年限、存款利率等内容，存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。

我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处，使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性，得到了较多客户的认可。

第3篇 社区银行工作总结

社区银行心得

______社区支行

年终总结 2023年，是___社区支行的开局之年，在这一年中，___社区支行在行领导的正确指导下，

以“夯实基础、战略转型、改革创新、管理提升“为指导，全免贯彻落实___年初工作会议精

神和各阶段的工作部署，以坚定基础，提升发展质量为第一要务，规范社区支行日常管理和

社区营销活动，围绕2023年的工作目标，创新工作思路，积极有效的开展各项工作。现将___

社区支行2023年工作情况汇报如下：

一、各项指标完成情况截止2023年12月31日，___社区支行各项存款余额为万元，2023年共发行__借记

卡张；全年共销售__理财笔，金额总计 万元；金卡营销客户 户，白金卡营销客

户 户；开展金融服务进社区活动 场，养生沙龙 场。

二、采取的主要工作措施

做好日常工作管理

1.完善各项制度建设，细化营销、服务方式和奖惩措施。___社区支行在总行下发的《社

区服务质量考核办法》、《___社区支行运营手册》等相关制度的基础上，制订了《社区支行员

工奖罚制度》，规范员工日常行为，对违反相关制度的员工进行处罚，对表现良好和营销能力

较强员工进行奖励；明确了物品购臵、礼品发放等注意事项；思想汇报专题同时，社区支行长加强了对日

常业务操作规范化检查和监督，认真做好制度执行、落实工作。

2.建立各种档案管理。建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客户建立档案，建立

档案管理安全制度，为日后营销打下基础；加强各种活动资料管理，对活动进行归类。

第4篇 社区银行总结

社区支行年度总结总结

______社区支行

年终总结

2023年，是___社区支行的开局之年，在这一年中，___社区支行在行领导的正确指导下，以“夯实基础、战略转型、改革创新、管理提升“为指导，全免贯彻落实___年初工作会议精神和各阶段的工作部署，以坚定基础，提升发展质量为第一要务，规范社区支行日常管理和社区营销活动，围绕2023年的工作目标，创新工作思路，积极有效的开展各项工作。现将___社区支行2023年工作情况汇报如下：

一、各项指标完成情况

截止2023年12月31日，___社区支行各项存款余额为万元，2023年共发行__借记卡张；全年共销售__理财笔，金额总计 万元；金卡营销客户户，白金卡营销客户 户；开展金融服务进社区活动 场，养生沙龙 场。

二、采取的主要工作措施

做好日常工作管理

1.完善各项制度建设，细化营销、服务方式和奖惩措施。___社区支行在总行下发的《社区服务质量考核办法》、《___社区支行运营手册》等相关制度的基础上，制订了《社区支行员工奖罚制度》，规范员工日常行为，对违反相关制度的员工进行处罚，对表现良好和营销能力较强员工进行奖励；明确了物品购臵、礼品发放等注意事项；同时，社区支行长加强了对日常业务操作规范化检查和监督，认真做好制度执行、落实工作。

2.建立各种档案管理。建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客户建立档案，建立档案管理安全制度，思想汇报专题为日后营销打下基础；加强各种活动资料管理，对活动进行归类。

第5篇 银行进社区活动工作总结范文

总结一：银行进社区活动总结

随着经济的发展，金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日，我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安b区”开展了普及理财知识，宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务，把老百姓日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给社区居民。

活动现场，我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广，营造了良好的宣传氛围。活动中，我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单，在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通，及时了解了个人工作计划客户的需求。同时，我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解，社区居民反响良好，纷纷表示很有收获。

“大家看，这是一张50元面值的假钞，它与真币的区别是??”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识，从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。

接着，工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中，一位居民提到老人到银行存款时，一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民，到银行存款时，首先要看清单据名称，若对方给的是一张保险单让储户填写，则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单，则会显示存款年限、存款利率等内容，存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。

我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处，使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性，得到了较多客户的认可。

总结二：银行进社区活动总结

晋城分行个金部在制定____年4-9月个金考核办法及工作重点时，就定位了新的目标，将淡季营销中定向理财、靶向营销（高端、社区）作为一项主要工作重点来抓。在三季度开展了“弯腰进社区”活动，提高网点辐射区域范围内的中高端客户市场占有率。具体为：

一是网点自己选择社区，社区既包括居民社区，更包括各类专业市场，比如服装市场、小商品市场、建材市场、物流市场等等，社区的外延扩大。

二是要制定量化的目标方案，你的目标客户是那些，有多少，通过什么渠道和手段，用什么样的产品区覆盖，达到什么样的目标。

在三、四季度过度阶段，分管行长与部门经理到各网点进行了一次全面调研，并配专人对好的做法经验进行推广总结。与年初山西省分行下达的《关于下发____年个人金融业务工作要点的通知》（建晋个金〔____年〕42号）中扩大支付结算类产品市场规模中持续开展单目标群体主题营销活动相吻合。

总结三：银行进社区活动总结

日前，交通银行便民服务进社区活动走进布吉中兴路金运家园广场。据悉，当天的活动吸引了众多居民的积极响应。

据介绍，交通银行便民服务进社区活动旨在回馈感谢业主对该行业务的支持，展示该行的便民的特色化业务种类，包括交行自助通的功用如粤通卡与深圳通的充值业务、缴水电煤费、交通罚款等;手机银行免费开通，手机订电影票，手机充值业务，现场办理信用卡、银行卡等。

此外，针对新办交行信用卡以及粤通卡的客户，该行在赠送精美礼品的同时，还给予了不同程度的优惠。而为了吸引小区居民的参与热情，该行举行了丰富多彩的现场活动，包括盈送商城现场提供远低于超市价格的20多种日常百货商品进行销售，以及亲子游戏积分换礼品、现场抽奖等。而当晚的放电影活动更是受到了小区居民的欢迎，也让交通银行财富管理的品牌形象更加深入人心。

第6篇 银行社区织活动总结

工作总结（job summary/work summary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。以下是小编整理银行社区织活动总结的资料，欢迎阅读参考。

银行社区织活动总结

__年__月__日，__市__路支行与净瓶社区老年协会在区四建篮球场举行了以文艺汇演、气排球为主的迎新春活动。此次文艺汇演社区各单位奉献了精彩的文艺表演，__路支行表演了具有支行特色的服务礼仪展示，向社区居民展示了支行独有的精神面貌。文艺表演中间还穿插了邮政储蓄银行储蓄业务问答环节，通过这个环节让社区居民对邮政储蓄银行的业务有了更进一步的了解。

活动结束后，__路支行收集到了12位客户换零钞的需求，解答了部分客户的业务问题，理财经理通过跟台下观众聊家常了解到了几位老年客户的理财需求并留下了联系方式。通过此次联谊活动，让社区居民感受到了“邮储好邻居”的温暖，进一步提升了邮储银行__路支行在__片区的知名度和美誉度，加强了老年客户及潜在客户对邮储银行的认同感。活动后续工作计划也在有条不紊地持续进行当中：

1、为社区居民提供“迎新年，换新钞”活动，做好预订工作；

2、每周邀约有潜力和有意向的社区居民在支行贵宾室举办座谈会、保险理财沙龙等；

3、在老年协会中聘请3名社会监督员，监督网点服务工作；

4、与各单位建立融洽的关系，积极上门走访；

5、开设老年客户优先窗口，吸引老年客户到我支行办理业务；

6、利用收集到得优质客户信息有针对性地开展营销，扩大__路支行中高端客户量。

银行社区织活动总结，已全部结束，感谢你的阅读。

第7篇 银行进社区活动总结

随着经济的发展，金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日，我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安b区”开展了普及理财知识，宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务，把老百姓日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给社区居民

活动现场，我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广，营造了良好的宣传氛围。活动中，我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单，在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通，及时了解了客户的需求。同时，我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解，社区居民反响良好，纷纷表示很有收获。

“大家看，这是一张50元面值的假钞，它与真币的区别是„„”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识，从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。

接着，工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中，一位居民提到老人到银行存款时，一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民，到银行存款时，首先要看清单据名称，若对方给的是一张保险单让储户填写，则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单，则会显示存款年限、存款利率等内容，存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。

我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处，使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性，得到了较多客户的认可。

此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份，现场接受咨询200多人次，通过金融知识现场宣传、咨询等形式，将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民当中，最大程度地满足了百姓的金融知识与理财需求。