站半年普法工作总结(15篇)

第1篇 汽车站半年工作总结

汽车站半年工作总结

20__年上半年已经过去，在站上领导的同事支持帮助下，在思想上，学习上，工作上都成长了不少。不知不觉在服务台工作了快一年了，在大厅服务台，旅客咨询的较多，我们不断增强自己的业务知识，为旅客做好咨询和换乘，当旅客一进大厅感到迷茫的时候我们要主动询问，为旅客指引购票上车，现在竞争很激烈，私家车增多，带走了我们一大批客源，我们要用服务说话，多抓回头客，做到细节服务，真正为做旅客所需要的。

对待每一个旅客我们都要尽心尽力，当旅客一进大厅我们总服务台是总站第一道风景线，我们要做好总站的第一张名片，在这半年中我基本岗位是导乘员，有一开始的不知道自己在上班时找不到重心，不知道如何去干好这个岗位，在不断地摸索中，让自己的工作得到领导和同事的认可。干起来得心应手，每一天都很充实，在工作中要一双发现问题的眼睛，及时发现旅客的需要，每次遇到年纪大的阿姨或者大爷，我会主动上前询问，主动帮他们买票，想到他们年龄大了，我会主动送他们到检票口上车，遇到很多的，对我很感谢，连忙拽着我的手要把包里的吃的拿给我，我连忙说：阿姨这是我的本职工作，我应该做的，不用客气。现在的我们在不忙的时候去167站牌推行李，由于下了公交车离售票大厅有点远，很多外地旅客不知道__市内的公交从哪里做，我们同时就在外面帮他们解答，方便他们做车，每当帮助一个旅客推行李，他们都会夸车站服务真好。感谢之类的话，每天都在重复着做这些事情，我很高兴，因为我的付出，得到了旅客的满意和感谢。我想在一点一点的去做，会有更多的人知道我们车站的服务，会很多人回来坐车。

在工作中我们与旅客打交道，但同时生活中除了和家人在一块相处其次就是与同事之间相处的时间最多，有时远远多与家人，在同事之间我不是最优秀的，但在工作中我会学习别人的优点，俗话说：三人行，必有我师.有什么问题就问年龄大点工作经验多点的郭姐和王姐，范__对旅客的耐心的解答，多叮嘱，多说一句话的。张__对业务知识，弟子规的好学心，刘__的豁达开朗，还有扈__的乐观心情，永远是我们的开心果，等等，每个同事都有我值得学习的地方，在总服务台这个大家庭，有王科的带领下，使大家在一起更加团结，交流起来更通畅 ，我们每隔一段时间在一起开茶话会，为同事过生日，大家畅所欲言，可以说工作上的事 ，可以说生活中的事，大家像亲姐妹一样。其乐融融.生活中有什么困难，大家一块帮，工作的活大家一点都不吝啬 ，挣着抢着一块干。不计较得失。王科作为科室领导也一样，工作的活不分你我，她主动顶岗，她知道自己作为年轻的领导，有什么问题会和大家一起商量，她由去年的火爆脾气管理，慢慢改变了自己的管理模式，与大家走在一起，有事多商量，站在我们员工的角度去思考问题，找我们谈心，跟我们拉近距离。他从来都是直面自己的缺点，努力改正。

作为总站员工

1.除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答旅客的各种问题。

2. 按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，遇到问题能够做到冷静处理，要学的圆滑一点，不能只认死理。努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;

4、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。但也清醒的认识到自己存在的问题，做事情不够细心，考虑问题不全面，要想做精做好必须得深入业务中去，要体会旅客的心理灵活处理问题。

5.多参见站上组织的活动，对自己有自信，敢闯，敢做。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。客服工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对旅客来说，服务台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以服务台在一定程度上代表了公司的形象。同时，保持乐观的心态，调整好自己的心态。是我干好工作的重要条件。我时刻提醒自己保持积极向上，爱岗敬业的良好心态，把自己放在一个学习者的位置努力工作，努力学习。每一位同事都是我的指导老师，他们丰富的经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉。“无论大事小事必然会学到一些知识，必然会积累经验。当遇到一些不讲理的旅客，没必要去生气，保持好自己的心态，”遇到不顺心的事坦然面对总站对旅客的服务，从服务台的服务开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作。

汽车站半年工作总结

又到了总结工作之际，回顾这几个月来的工作，不禁令人感叹，时间过的真快，从严寒的冬天似乎一下子就来到了炎烈的夏天，我们又工作了半年了。回顾这半年的时间里，我在领导的通力支持下以及同事们的热情帮助下，严格要求自己，按照总站的要求较好地完成了自己的本职工作。再加上自身的摸索学习，我已经逐渐熟悉了高速分站工作的业务流程。对负责的工作也逐渐进入状态。现将最近的半年工作简要总结如下;

一、加强自身学习，提高业务水平

站务工作看似简单，好象没有多少技术含量，但不同的岗位，工作环境却需要相应的工作经验，而我自身的能力和阅历与其都还有一定的距离，所以我虚心向周围的领导和身边的每一位同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习，不断积累。我现在已经能够比较好的处理工作中出现的各类问题，以正确的态度对待各项工作任务。

二、存在的问题和今后努力方向

半年来，工作取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。首先高速分站工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边学习边摸索边干。以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作做得还不细，和同事们之间的工作协调的不是十分到位，相互之间的沟通不够及时。在今后的工作中，我会多学习，努力克服以上不足之处，认真提高工作效率，熟练掌握票价，站点及客运车辆运营等各种业务知识，做到心中有数。

总之，感谢所有领导和同事对我的信任，支持帮助，我会更加严格要求自己，吸取过去的经验和教训，更好的干好今后的工作，为总站及三科的发展奉献自己的一份力量

第2篇 上半年客运站工作总结参考

在市委、市政府的正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以“三个代表”重要思想为指导，在开展保持共产党员先进性活动的同时，以实现“率先发展”为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严格执法，热情服务，各项工作都取得了长足进展，这都是在市委、市政府的正确领导下完成的，对今年上半年的工作具体的述说一下。

一、夯实基础，加强队伍自身建设

我办坚持把政治理论学习、思想作风教育和执法行为规范作为队伍正规化建设的重要内容。今年以来，认真学习了“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神，特别是在保持共产党员先进性活动中，我办结合客运管理实际，从贯彻落实十六届四中全会精神、加强党的执政能力建设、实践“三个代表”重要思想和促进古交率先发展的高度出发，集中开展了党的优良传统教育、与时俱进的先进性教育和廉政执法教育；通过加强党组织建设、完善组织生活和发挥党员的模范带头作用，增强了全体工作人员的法律意识、服务意识、责任意识和敬业意识，我办文明执法和热情服务的良好风气受到了各级领导和社会各界的一致好评。另一方面，我办通过对全体人员严格的军事训练，使我办工作人员的执法行为有所规范，增强了组织性和纪律性，提高了工作效率，树立了文明、廉洁、高效的对外形象。

二、依法治理，规范客运市场秩序

城市客运管理包括公交客运车辆管理和客运出租汽车管理。今年以来，针对.我市城市客运行业存在的经营行为不规范、非法客运出租汽车较多等问题。一是以打击非法营运和排查事故隐患为主，遏制各种非法客运活动，维护了安全畅通的经营秩序，杜绝了恶性交通事故的发生。上半年共查处各类非法客运车台，完善经营手续的出租车台。公交车型统一更新台，出租汽车更新台。二是认真履行职责，加强稽查管理。按照城市客运管理条例规定，对全市的城市公共客运经营者及其车辆进行了以经营资格和安全技术性能为主的集中检查审验。在开展保持共产党员先进性教育活动期间，我办紧密结合工作实际，以学习促工作，在工作中加强学习。通过学习，使全体党员进一步提高了思想素质和业务素质，促进了城市客运管理各项工作的顺利开展。在“两节”期间，全体党员充分发挥先锋模范作用，主动牺牲休息时间，坚持工作在客运管理第一线，严格履行客运安全检查职责，依法查处非法客运出租车台，为台公交客运车完善了经营手续，受理经营者和乘客举报投诉起并依法予以查处，维护了广大经营者和乘客的合法权益。积极主动地为客运经营者提供安全教育和技术咨询服务，印发安全知识和文明经营服务宣传材料份，把党员先进性的要求实实在在地体现在城市客运管理服务工作的各个方面，确保了整个春运期间我市城市客运市场良好的经营秩序和无交通事故目标的实现。另外，在“两节”期间，我办根据上级要求，组织了以党员为主的客运服务队伍，为市委、市政府和上级主管部门安排客运车辆、提供优质客运服务台次，圆满完成了各项服务任务，受到了市领导和社会各界的好评。！！！

三、注重服务，提高安全经营意识

半年来，我办以党员干部为骨干，全体工作人员牢固确立管理就是服务的宗旨，坚持管理服务并重，面向社会公开承诺：“严格执法，公开公平公正办事；热情服务，合情合理合法待人”，随时接受社会各界监督，积极主动地为经营者提供各类服务和帮助。通过公开收费项目标准、全时段办理客运经营手续、免费为经营者配备服务标志和经营识别服装、及时处理举报投诉等有效服务，增强了工作的透明度，赢得了经营者的信任和支持。广大经营者主动按规定更新车辆，其中更新公交线路车辆台、客运出租车多台，使我市的城市客运面貌焕然一新。全年共组织举办安全教育培训和例会次，促使经营者不断增强安全意识，积极开展文明服务；受理并依法协调解决举报投诉起，维护了经营者和乘客的合法权益。我办下属企业城市客运服务中心在全面落实各项服务要求的基础上，为国家纳税近万余元，圆满完成了各项指标任务。

四、改革创新，规范管理运行机制

一是根据我办正规化建设的要求，健全了服务中心机构。二是改进管理方式，把全市公交客运车和客运出租车以线和片为单位确定负责人，以经营者自我管理为主，配合我办协调管理日常经营事务，使各线片的经营秩序和服务水平明显提高。三是根据市委市政府的要求，拟定了《××市客运出租汽车管理实施细则》，《××市城市客运线路经营权使用管理办法》等。四是配合市建设局对我市公交公司进行了改制。

下半年工作计划

一、继续坚持深入学习贯彻“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神，以提高客运服务水平和优化城市发展环境为主线，围绕全市中心工作，不断强化职能，扎实进取，为我市的改革发展稳定营造良好的服务环境。

二、严格执行建设部第号令《城市公共汽电车客运管理办法》、《太原市客运出租汽车管理办法》和《道路交通安全法》及山西省的贯彻实施办法，严厉打击非法营运，坚决取缔客运黑车，切实保护经营者的合法权益。加强安全教育培训，增强经营者的安全意识和文明服务观念。

三、根据我办客运管理的实际，一是配合主管部门做好公交客运停车场迁移工作；二是积极争取、尽快解决单位的办公场地问题。三是继续协助主管部门完成公交公司破产改制工作。

四、继续做好客运出租汽车经营管理方式改革基础工作，严格控制总量，争取统一牌照，逐步提高车辆档次。

第3篇 2023年种子管理站上半年工作总结

二00六年我县的种子管理工作，在农业局的领导和重视下，严格按照市种子管理站对种子管理工作的要求和《重庆市农业局关于印发重庆市2023年种子市场专项整治行动方案>;的通知》（渝农发〔2023〕779号）精神，认真开展了种子管理工作，一是加强种子生产、试验示范及日常管理，全县生产展示试验品种共4____，其中水稻品种2____，玉米品种1____。生产展示试验项目涉及经销商____，聘请技术人员____。生产展示试验地点落实在龙沙、大歇、王场、马武、南宾等乡镇，面积6____，涉及农户2____。二是加强种子市场的监管。对种子市场的监管主要是开展了种子市场专项整治，在整个专项整治行动中，共出动车辆29辆（次），执法人员近11____次，检查种子经营门市、摊点近22____（次），立案____，结案____，共查获并没收未认（审）定杂交玉米、杂交水稻种子108.5公斤，劣质种子17公斤，零散两杂种子27.25公斤，没收包装不规范种子17.5公斤。对种子经营不规范的摊点发出限期整改通知书25份，罚款2300____。通过开展种子市场专项整治行动，有力地打击了经营者的违法行为，进一步净化和规范了我县种子市场，切实保护了广大农户利益。在此，将半年来的工作情况总结

一、工作开展情况 （一）加强领导，精心组织。

2023年种子管理工作以加强种子市场监管为主要任务，为了切实搞好种子市场监管工作，根据《重庆市农业局关于转发2023年全国农资打假和监管工作要点的通知》（渝农发〔2023〕69号）精神，我县积极开展种子市场专项整治行动，农业局成立了种子市场专项整治工作领导小组，由局长向炳成任组长，分管领导邓爱荣任副组长，种子管理站（农业综合执法大队）、农环站、农技站、办公室负责人为成员。种子市场专项整治工作领导小组，负责整治行动的领导和监督协调，下设办公室在种子管理站（农业综合执法大队），全面负责种子市场专项整治等日常工作。二是落实了具体工作人员____，配备宣传检查专用车1辆，从资金、车辆、人员、设备上保证“四到位”。三是制定了专项行动实施方案，明确了任务和细化责任，确保了此项行动的顺利开展。

（二）广泛宣传，营造氛围。

结合我县实际，利用集镇赶场、广播电视、宣传车流动宣传的方式，对南宾、下路、悦崃、桥头、西沱、王场、黎场、沿溪等2____乡镇重点场镇，认真开展了《种子法》、《重庆市种子管理条例》等法律法规，以及种子基本知识和真假识别等内容的宣传指导。3月9日我们组织执法人员、农业科技人员到王场镇向农民宣传识别假劣农资的方法，介绍种子的栽培技术和2023年的重庆市主推“两杂”良种，发放《农民购种七大注意事项》200____份，印发种子栽培技术资料1500份，整个活动，自始至终受到了农民的欢迎和肯定。同时还结合春耕春播，现场对比、讲解经国家或重庆市认（审）定的两杂种子、收缴的伪劣两杂种子，使各乡（镇）分管农业领导、农培中心主任以及部分农民明白了如何识别和购买“两杂”良种。自行动开展以来，共发放宣传资料4100份，受宣、指导咨询农民1800____人次。3月15日在县城休闲广场开展农资打假宣传活动，发放宣传资料，讲解未审（认）定种子、劣杂种子的识别方法。通过开展扎实有效的宣传，使广大人民群众对种子质量安全有了全新的认识，提高了农民群众辨别种子真假的能力，树立了种子安全维权观念。

（三）控制源头，保证质量。我们组织全县的1____批发商先后召开了____会议，就种子法规作了宣传，要求种子批发商严格按照种子法律法规的规定调购和经销“两杂”良种，所购的种子必须到执法大队登记备案，杜绝未审（认）定、假劣等种子，从源头上保证种子的质量。并采取定期或不定期的方式对各批发商的种子仓库进行检查，对不合格种子进行依法处理。

（四）全面检查，不留隐患。在对全县的重点场镇和重点区域的种子市场检查的同时，对周边交界的沿溪、沙子、临溪场镇也纳入了重点检查范围，尽量做到横向到边，纵向到底，不留空档，不留死角。行动重点放在未审先推、假冒伪劣、标签标识不规范、不出具销售发票等违法行为上。

（五）严肃纪律，依法行政。执法大队共有____执法人员，认真执行了农业执法人员“六要六禁止”和重庆市农作物种子管理人员“六不准”规定，没有出现从事和参与种子生产、经营活动等违纪违规行为，为公正执法奠定了基础。在办案中，严守秘密，严格执法程序，做到了依法行政。

二、存在的主要问题

（一）种子串种现象多。少数经营户从本县以外的重庆市内其它区县的批发商中调购的“两杂”种子，既不到种子管理站备案，也不具有该批种子的原始植物检疫证书和质检证，给质量监管增加难度。

（二）无照经营现象存在。我们在市场检查中，发现少部分专门销售不再分装的包装种子的经营者没有办理工商营业执照。

（三）标签标识难规范。市场上的“两杂”品种多，同一品种的标签包装有好几个，有的将审定编 号印制在包装物内，给种子执法工作增加难度。

（四）种子法规明确有禁止行为，但没有设定处罚额度。

（五）售种凭证样不统一。

（六）工作经费匮乏，制约了种子管理工作的开展。

三、工作打算

半年来，我们虽然做了一些工作，某些方面也小有成绩，但离上级的要求还有一定距离，还有一些存在的问题需要我们去解决和规范。今后，我们在种子管理工作中，按照新农村建设的总体要求，坚持以人为本，牢固树立服务“农业、农村、农民和农民工”的宗旨，继续做好种子试验示范管理和种子生产管理，加强种子法规宣传，加大种子执法力度，进一步规范种子经营销售市场，切实保护好广大农民利益，力争做到上级满意，群众满意。

四、建议

我们诚心希望市站领导和同志们常到我县指导工作；建议市站将武陵山区“两杂”种子区域试验工作安排部分在我县实施，增进我县与上级业务部门的联系。

第4篇 发煤站上半年工作总结

发煤站工作总结

2023年，我站在上级主管部门的正确领导和各有关部门的大力支持下，全面落实的科学发展观，紧紧围绕“抓管理促发展、抓安全促生产、抓文化促和谐”这一中心内容，努力构建效益煤站、文明煤站、和谐煤站，面对煤源紧张、煤炭价格居高不下，铁路装车要求愈来愈高等诸多困难，更新观念、创新思路、内挖潜力、外调关系、强化管理、攻坚克难，圆满完成了各项工作任务。

一、一年来的主要工作

各项指标完成情况

截止2023年12月底，全年外运煤炭万吨，同比减少

万吨；上站煤万吨，同比万吨；实现销售收入

万元；实现利润万元，上缴国家税金万元，职工年均收入元，比去年增长。

（一）、抓管理促发展、构建效益煤站

企业管理是永恒的主题，也是企业永无止境的目标。一年来，我站把管理的重点放在装车管理、上站煤管理和人力资源管理等几方面。

首先是在上站煤管理上，在煤源缺乏，煤炭价格居高不下等诸多不利情况下，积极与煤矿协调关系，逐步完善上站煤管理办法。坚持严把煤源关、拉运上站关、票据审核关，并定期或不定期委派专人到煤矿，对所有上站车辆从源头上进行管理，既保证了煤炭的发运质量，又保证了上站煤的数量。

其次是在装车管理上，全面落实奖罚兑现，制定切实可行的装车超标处罚规定：正负0.5吨/车内为优秀车,每车奖5元;正负0.6吨/车至( 提供）正负1.99吨/车不奖不罚,正负2吨/车至2.99吨/车为超标车,每车罚20元.奖罚车皮由机务装煤6:4分担,充分调动了职工的积极性,使他们在工作中由被动变主动,班组之间的协作能力进一步优化,确保了装车质量。

第三是逐步实行目标成本管理，把目标成本管理同站内生产实际紧密联系在一起，结合各组实际核定油料、装车加固材料、车辆维修保养费用等的消耗，工资和定额，进行目标控制，充分调动了生产系统职工的工作热情，确保职工收入，又使生产成本能得到有效控制。

第四在人力资源上做到优化配置，我们推行定岗、定责、定薪的岗位责任工资制，对不能胜任本职工作的坚决进行了调整，真正做到凭技术、凭能力、凭责任心吃饭，按实绩、按贡献取酬。

第五，在管理理念上，充分认识制度多，落实不扎实加强制度执行力度和考核力度。

二、抓安全促生产，构建文明煤站

安全是每个企业的生命线，我们把安全工作列入了全站工作的重中之重，强化安全管理成为我站的头等大事。为此，多年来我们十分重视安全工作，并把安全工作做到常抓不懈，持之以恒，把安全第一的思想真正落实到具体工作实践中。

首先，安全意识进一步强化。无论从领导层还是班组、科室，在任何场合，任何会上首先讲的是安全，布置的第一件工作是安全。注重培植职工对安全的自愿、自需、自求意识，使职工将其本能的安全需求融入生产实际操作之中，从而做到自我警示、自我防范、自我约束。

其次是完善和健全各项安全机制。安全工作思想是基础，制度是保障。在装车上，严格要求职工按装车作业标准进行装车，做到向安全管理“无为而治”的目标坚定迈进。在煤炭看管上，加大看管力度，坚持两班轮流倒、昼夜巡逻，责任到组，并积极与附近村委协调解决，发挥村委会的作用，遏制了煤炭的丢失现象。

第三、职教育和培训做到了经常化。

拥有一只素质高、作风硬、能打硬仗的职工队伍，只企业在激烈的时常竞争中利于不败之地的坚强后盾。为此，我们把对职工的培训和教育和生产紧密结合起来，同步推进。一是积极参加上级单位举办的各种学习教育培训；二是(

第5篇 林业站2023年上半年工作总结范文

__年上半年的工作已经本结束，__林业站在市林业局和镇党委政府的正确领导下，在工作中，树立以人为本，全面协调可持续发展观，实施科教兴林和依法治林，坚持服务于林业改革、发展和稳定的大局，服务于以生态建设为主的林业发展战略，切实做好“三北”四期、森林分类经营、退耕还林等重点工程，并取得了一定的成绩。

现就上半年的工作做以下总结：

一、造林与管护

1、认真开展春季造林工作：今年市上给我镇下达的造林任务是130亩，在春季造林期间，在市局工作组的指导下，全镇各族干部职工齐心协力，镇领导亲临造林现场指挥，全身心投入到这项工作中。共完成造林面积130.8亩，超额完成0.8亩，四旁植树2.85万株，义务植树12.3万株。

2、认真做好管护工作：结合去年的管护经验，在划分片区后仍将新造林进行承包给集体或个人管理，并签订了管护合同，有效保证了苗木的正常生长。栽止到6月20日，完成当年造林浇水130.8亩，共2遍水。部分新造林已浇3遍水。老林带和退耕还林于5月底已全部浇灌了一遍。

3、在造林期间，顺利开展“村村绿”工程，上报验收的四个村队共完成198户。

4、认真做好退耕还林不合格地块的补植工作：我站对去年各验收不合格的退耕还林户进行说服教育，今年共完成补植面积16.2亩。

二、种苗管理

1、在今年的春季造林工作中，我站加强苗木产地检疫和复检工作，继续全面推行“两证一签”制。我镇今年造林所需苗木80%出自林业站苗圃，共实施苗木产地检疫和复检7亩，检疫苗木5.3万株。苗木产地检疫和复检率都达到了100%。在苗木出圃时，工作人员严格实行造林苗木分级制，全部供应1-2级苗木，对不合格的苗木全部销毁在苗圃内。

2、今年春季我站共出圃用于造林的苗木3万株，育苗8亩，其中新育苗3亩。

三、森林病虫害防治

1、认真做好预测预报和防治工作：在今年3月初，我站设立了四处测报点进行了有效测报，预测我镇春尺蠖预计发生面积150亩，实际发生145亩，防治145亩。预测鼠害发生面积110亩，实际发生103亩，防治103亩。监测准确率达到了94%，防治率和防治效果都达到了100%，森林病虫鼠害发生率都控制在0.2%以下。

2、大力推广生物防治技术：今年我镇共发生森林病虫鼠害248亩，在森林病虫鼠害防治工作中主要采用了生物防治法，共用生物杀虫剂bt乳剂和溴敌隆60公斤。生物防治占100%，防治费2800元。

四、护林防火

今年三月我站认真开展护林防火宣传工作，牧场与各站所、村队签定了护林防火责任状，并成立了护林防火工作领导小组，划分了责任区，制订了工作制度，为这项工作有效开展奠定了基础。

五、资源林政

1、认真做好采伐调查工作：在今年农户申请采伐林木后，我站工作人员到达需采伐林木现场进行认真调查，填写调查表并上报。并在采伐时做好监督工作和伐后督促工作。

2、认真做好四旁树采伐的建档工作：对于需要采伐的四旁树，农户申请并由我站开出证明后，我站工作人员亲临采伐地进行监督采伐，落实采伐株数。

3、认真做好林政案件处理工作：今年我站加大了对林政案件的查处力度，凡是有破坏林木的现象发生，我站根据情节轻重，认真处理并上报市局。

六、站内建设

1、今年我站筹建的新办公室已于五月初开始动工，原料由林业站供应，站上又购置了一辆二手小四轮拖拉机用于原料运输，全站职工都投入到筹建工作中。所有的沙石料都是由本站职工装卸的，这样就为我站节省了很大一笔开支，工程计划于6月底完工。

2、苗圃地今年留床苗3亩，新育苗3亩，在本站职工的管理下长势喜人。

第6篇 2023年上半年变电站工作总结范文

我深刻意识到安全生产工作无小事，一旦安全工作出现任何的疏忽，所有的工作都是白做了;要想把变电站的安全生产工作做好，必须要在任何情况下都不能慌乱，不能乱了自己的思维，不能错判故障现象，要给大脑一个清晰正确的认识!生产工作，有时经验往往比口若悬河，夸夸其谈更靠谱;而这一点，却也是不断学习安全生产知识和提高自身技能所积累的结果。为此，每当站内需要操作设备的时候，我总是在操作前细致快速的默想着操作的整个环节，在操作中小心翼翼勾画操作条次，并考虑着每一步的对错，生怕操作中出现任何纰漏，有负各级领导的重托。

三、积极参加公司迎峰度夏、迎峰度冬保供电，圆满完成秋季“双检”工作。

每年的酷暑寒冬，都是供电企业最为紧张繁忙的时候，高温天气不单是考验着供电人为社会服务的意志，更是考验着高温下超负荷的电网安全与坚强。而生产第一线的变电站，安全生产的重要性，更是突兀显现。七月，是整个夏季以来最热的月份。在公司三令五申“迎峰度夏” 保供电的关键月份中，忽然间的天气突变，强对流天气频发的情况，总会令我们班组焦灼不安。清晰的记得每次在设备出现信号或者动作后，我们便迅速与地调取得联系，按照调度员的命令，切、投开关的重合闸压板、保持设备即时运行状态;一面核对并恢复设备信号，一面帮助故障线路有关人员分析查找动作原因，同时稳妥处理因线路跳闸后无功负荷倒送中的电容器;及时提高了运行线路的无功补偿率和对用户及时供电的可靠率。

秋日霪雨霏霏，雾气中多了几丝无名的清愁。伴随着公司秋季 “双检”和“两抓一建”活动的督查落幕，迎峰度冬的工作，已在我站悄然开展起来。首先是根据工区工作安排，积极对安全规章抽考制度进行学习，按变电工作性质，理解掌握《安规》相关部分内容，作为做好本职各项工作的依据和指针，充分理解安规在实际生产中的指导意义，特别是对电气工作人员“具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会触电急救。” 三个方面章节进行细致的研读，提升安全规章制度的执行力，把各项人身事故防范措施落到实处。同时，按照工区“三防“工作部署，及时发现问题及时汇报，完成了对站内充油充气设备的自查工作和以机构箱、端子箱、支柱绝缘子、开关、互感器瓷套等重点部位的密封、保温和防冻情况进行巡视排查工作。

四、积极学习安全生产事故案例和组织开展班组安全活动会，时刻警醒自己，防患安全生产事故与未然。

在过去的一年中，承蒙各级领导与同事们对我的厚爱，让我配合班组开展并组织每月4期的安全活动会。这其间，有我工作的付出与努力，更有我收获安全生产的心得体会与快乐。在每一个血淋淋事故案例中，事故的受害者也许仅是没有遵守规程操作步骤，却要付出自己生命的代价;或者仅是没有按照《安规》要求对设备巡视，也许就将造成主变的跳闸，丢失负荷;一方面会影响公司良好的声誉，一方面也会造成对社会民众生活不便和心理上的恐慌。

任何企业生产第一线的员工，都是企业蓬勃发展的新鲜血液，也是支持企业生存的基础，更是企业做大、做强的基石。而作为电力企业一分子的我们，自身就要自觉的加入到对企业负责、社会负责、自己负责中来。。。

第7篇 2023年上半年某社区民政站工作总结

2023年上半年某社区民政站工作总结

今年是自治区确定的民生建设年，我社区民政站在社区党委和社区领导的领导下，在管委会的正确指导下，紧紧围绕市民政局的中心工作突出重点，解决难点，扎实有效的做好民政工作，结合社区我实际，现将上半年民政工作情况总结如下：

一、组织机构建设

建立健全组织机构，成立了领导小组，并做了详细的安排，制定了社区民政工作具体措施。

二、社会救助低保方面

1、我社区现有低保户31户，52人，低保边缘户2户，5人。深入贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》，规范实施最低生活保障，并对低保户做到定期的入户，了解他们的生活状况。根据上级部门的精神要求，对居住在辖区内户口不在本辖区的低保户进行了摸底，现在陆续接收到8户、转出2户，此项工作仍在进行中。低保专干参加了“社会救助工作”培训。

2、双拥工作方面：在走访过程中详细了解了子女在部队的情况,并嘱咐家人经常和他们联系,鼓励他们在部队好好工作,祝他们节日愉快。为深入贯彻、落实《中华人民共和国国国防教育法》，更好地开展全民国防教育活动，2023年4月，组织工作人员到乌鲁木齐市第48中学参加了“爱我中华、心系国防”知识宣传活动。为进一步开展创建全国双拥模范城“三连冠”工作，发动社区力量积极开展拥军优属活动，不断提高双拥工作的质量，在此期间在社区各处悬挂了“加强全民国防教育，增强全民国防意识”等拥军横幅，发放宣传单200余份，出一期以双拥、民族团结等活动板报。5月中旬组织工作人员和辖区居民在社区四楼多功能厅举办了《国防教育知识讲座》。大家认真听取了区武装部领导讲解国防教育知识，也提高了国防观念，掌握了基本的国防知识，激发了爱国热情，自觉履行国防义务的能力。

经过半年的努力，十七户社区的双拥工作取得了一定成效，“双拥”整体水平有了新的提高。我们会继续站在战略和全局的高度，认真总结双拥工作经验，深入贯彻落实科学发展观，围绕“发展抓双拥，双拥促发展”的目标，在2023年下半年中，把双拥工作深入到物质文明、精神文明、政治文明建设和社会改革发展的各个层面，坚持标准，强化措施，开拓创新，不断完善双拥各项工作，推进十七户社区双拥工作再上新台阶。

三、区划地名工作方面：

1、认真落实十七户社区的范围：十七户社区东起延安路与赛马场路交汇处，沿着延安路向南延安路于新疆迎宾馆外围墙交汇处；南起延安路与新疆迎宾馆外围墙交汇处，沿新疆迎宾馆外围墙，新疆大学南校区围墙延伸至榆园路口与八户梁村七队交汇处；西起榆园路口与八户梁村七队交汇处，沿着榆园路向西北延伸至榆园路口与赛马场路交汇处；西起榆园路与赛马场交汇处，沿赛马场路东八巷，第四十八中学，天山电影制片厂，赛马场路东六，七巷至9161干扰台向东北延伸至天山康居苑二期北区；北起天山康居苑二期北区，沿赛马场路向东南延伸至延安路与赛马场路交汇处。

2、重新入户并核实了路牌，巷牌，门牌。路牌有两个：一、十七户路牌合格。二、赛马场路牌不合格。十七户社区向赛马场片区管委会上报了信息，2023年6月8日民政局派人过来修了。巷牌东一至八巷已上墙的门牌号有101户，新申请门牌号有4户。

3、赛马场路东一巷到东八巷安装了小门牌，东一至八巷每个巷道安装2个巷牌。

4、赛马场管委会下发的区划地名变更证明开了15份。

5、十七户社 区向赛马场片区管委会每个月按时上报了一片信息，一片小结。

6、十七户社区向赛马场片区管委会每月开的民政例会十七户社区主任，民政站站长，区划地名专干每月按时参加。

十七户社区居委会每月社区流管站，房管站工作人员，辖区内的低保户，民政站站长，社区区划地名专干安排两次赛马场路东一巷到东八巷走访，入户，清洗了路牌，巷牌。

我社区将在今后的工作中，把区划地名工作当作社区一项重要工作来抓，增加抓好区划地名工作的紧迫感和责任心，集中力量抓实，抓细，确保此项工作顺利开展。

四、残联工作方面：

1、 认真摸底了社区各类残疾人的基本情况，按时走访慰问残疾人家庭，了解他们的家庭情况及就业情况。我社区共有55名残疾人，其中肢体残疾26人、视力残疾11人、听力残疾7人、智力残疾9人、精神残疾2人。

2、 春节前夕，天山区残联领导来到我社区走访了李虹、于建平、赵凯、贾兵等4名残疾人家庭，为他们送去新年的祝福及助残金，每人发放100元共400元慰问金。

3、 今年3月3日是第十二次全国 “爱耳日”，我社区为辖区残疾居民庆祝爱耳日举办了一次“爱耳日”活动，活动参加人员共有22人，活动当天我社区给辖区残疾人播放一部电影，发放纪念品及爱耳护耳宣传资料85份。

4、 今年5月16日是第二十一次“助残日”，这次助残日由赛马场片区管委会在我社区统一举办了一次大型的，形式多样的趣味运动会，本次运动会各社区各类残疾居民积极参与了50多个残疾人，这次活动十七户社区参加了吴福瑞、依再提古丽、马霞、邱钰程等不同类型的10多残疾人并取得了不同等级的成绩，通过这次趣味运动会各社区的残疾居民感到区残联、赛马场片区管委会各领导对他们的关怀和温暖。

5、 今年6月6日是第16个全国“爱眼日”，我社区为辖区低视力及白内障老年群众提供眼保健服务，普及低视力防治知识，帮助低视力患者掌握正确的治疗和康复方法，培养群众良好的用眼习惯，降低眼病发病率和致盲率。

6、 就业方面，我社区给辖区残疾居民马俊梅安排了公益性岗位。

半年来，结合我社区残疾人实际情况，对有就业能力及有培训愿望的残疾人进行技能培训，提高他们的就业机会，改善其生活状况，作为社区残疾人工作者，我应进一步勤奋学习努力扎实工作，为残疾人切切实实办好事办实事。主动了解残疾朋友的生活情况，更多知晓残疾朋友的愿望，努力争做残疾朋友的知心人，用爱心、真情让阳光温暖每一个残疾人及残疾人家庭。力争做到“让各级领导放心和居民群众满意的社区残疾人工作者”。以实际行动创建全国残疾人工作示范市！

五、 建立健全老龄工作组织。

随着社区工作人员的调整，我社区及时调整了社区老龄工作领导班子成员，在社区成立了社区老龄协会组织，建立健全社区老龄工作体系，进一步加强了社区老龄工作基础。同时，居委会积极配合管委会老龄委开展老龄工作的调查研究工作，为十七户社区居委会老龄工作的开展奠定了基础。

1、广泛开展敬老活动，发挥老年人余热。

今年社区利用老年人节在社区内深入开展了形势多样的敬老活动，不断加大了宣传力度，通过标语、宣传栏、板报等宣传工具，大力开展内容丰富和形式多样的宣传活动。活动的形式主要是有座谈会、老年人演艺比赛、老年人健康讲座、义诊及入户慰问。重点慰问五保老人

第8篇 客运站员工2023年半年总结演讲稿

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尊敬的各位领导、同事：

晚上好！我是服务三科的张__，2023年，在公司领导的带领下，在同事们的支持和帮助下，我经历了很多，学到了很多，也是我进步最大的半年，。现将2023年半年工作总结如下，不当之处敬请各位领导及同事批评指正。

我的主要工作是负责车辆出站后的检查工作，作为最后一关的检查，具备很强的责任心尤为重要，既要对车辆站外上客、上货做好统计及补票，也要检查车辆有无危险品，车辆是否存在超员现象，严格执行“三不进站、六不出站”的工作要求，杜绝安全隐患的发生。

上半年的工作，我们紧紧围绕“寻觅需求、创新经营、与时俱进、稳步发展”的指导思想，加大站外的查车及组客力度，使自己的收入也明显的提高，我们工作的顺利进行，主要要感谢领导给我们配备的交通工具，使我们的工作提高了很大效率。另外，上半年中，我在思想各方面也提高了很多，能够认识到工作是为自己干的，作为年轻人就要多付出，多学习，范文top100多增长经验，所以，上半年工作能够与每一个搭档搭配好，无论是客票收入还是杂项收入都完成的较好。

虽然自身改进了很多，但仍存在不足，表现在：1、虽然科室的学习任务能积极的完成，但缺乏自主学习的能力，不能利用业余时间看一些书籍来补充自己的知识。2、科室的文化建设参与很少，过于依赖于同小组的其他同事。3、与同事之间的沟通力欠缺，也因为沟通力的问题与同事之间产生了误解，这也是自身不自调的表现。4、对于工作缺乏总结，不能做大举一反三，总结经验。5、对于科室的发展，缺少想法和建议。

以上不足，也是我在下半年改正和努力的方向，所以，在下半年的工作中，我做以下打算：

1、加强自身业务等各方面的学习，只有业务过硬，才能更好的服务于旅客及业户。

2、继续结合“五不自”对自身的不足进行剖析与修正，使自身能够得到更好的提升。

3、加强与领导及同事之间的沟通，思想汇报专题针对分站的现有情况，继续想办法，提高宣传力度及收入。

4、积极参与科室的文化建设，杜绝自身的依赖性，行动起来。

5、发挥年轻员工的带头作用，多与同事分享工作经验，更好的提高自身的工作。

对于科室方面，这一年中，自从魏红霞带班以后，科室发生了很多的变化。首先，科室凝聚力提升了很多，老员工对于我们年轻员工的帮助很大，无论是工作中的引导以及下班后的关心，都让我感到了科室的积极向上。另外，大部分员工的都比较的积极，能够自主自发的走出去进行查车，增加自己的杂项收入，在这期间，我认为科室的李雪艳表现的尤为积极，我今后还应多向她学习。

有好的地方也有存在不足之处，首先，我认为两个班组之间缺乏沟通，平时交接班都能见面，但是，有时一些固定发货的货源等不能做到及时德交班，让每一个人能够了解，做到心中有数。还有就是我们科室大部分员工的业务知识仍有待于提高，有些班次还是不熟知，有旅客到分站乘车时还需要打回电话询问调度。还有班组文化的建设内容较少，不够丰富，员工在这方面缺乏创新的思维。

以上是我的半年总结，不当之处敬请领导、同事批评指正。谢谢大家！

第9篇 乡镇农业推广站2023年半年工作总结

半年来，我乡总降水量比历年偏少，平均气温比历年偏高约1.3℃。全乡持续高温少雨，旱情十分严重，并呈现出持续时间长、影响程度深、造成损失重、涉及面广的态势，致使我乡去冬今春连续干旱，坝塘蓄水严重不足，小溪断流，供水源大量减少，农作物面积受灾，人畜饮水困难。我站在乡党委、政府和县农业局的正确领导下，在各级各部门干部和广大群众支

第10篇 2023年上半年广播站站长个人工作总结

时光匆匆，转眼间一学期结束了。说实话，总觉得这学期过得很快，一眨眼，就到了期末考试，一眨眼，就放假了。随着这短暂的一学期的结束，这学期广播站的工作也告一段落。

总体来说，这学期在广播站的工作比较顺利，自己也比较满意。还记得自己刚进广播站的时候，对于一切都充满了好奇，好奇这会是一个怎样的集体，好奇我将会在这里做怎样的工作。还记得自己第一次试音的时候，由于紧张，由于是第一次，自己是如何的状况连连，我们的前辈们又是如何给予我们鼓励和帮助。也还记得，自己被任命为小组长的时候，自己内心是如何的骄傲与自豪。

《时尚魅影》是我们全组人员为我们这档节目起的新名字，还记得，自己刚分到时尚组的时候，有些不解，因为自己报名时报的是音乐组。然而，不知是从何时起，自己渐渐喜欢并爱上了时尚组，喜欢上了自己找稿子自己找音乐那个过程，喜欢上了自己喜爱的东西能跟很多人分享的那种喜悦，喜欢上了每周三下午五点三十分能准时让全校的师生听到我们的声音的那种感觉，喜欢上了好多好多。我一直觉得广播站就像一个大家庭，而每个组就像个小家庭，只有每个小家庭努力做好，我们的大家庭才能更加和谐。在时尚组这个小家庭中，我们每个家人都相处得很融洽，每个人都在为这个大家庭的和谐做着自己的贡献。在这相处的一年时间里，大家从陌生到熟悉，从分歧到融洽，从相互不了解到互帮互助，从毫不相干的陌路人到难舍难割的好朋友，在不知不觉中广播站为我们搭起了一座友谊的桥梁。

一年的时间漫长而又短暂，漫长的是我们在这里经历了我们人生中非常重要的一部分，经历了一个成长的过程;短暂的是我们还没来得及回味或许就不得不离开了。如果有谁说，离开广播站没有丝毫的不舍，那是不可能的，因为在这里有我们的努力，在这里有我们的汗水，在这里有我们的回忆。我是真的真的很舍不得，我真的很想继续留在广播站，不管在哪个职位，以哪种方式也好，只要能留下来就好。但是我知道，或许这不太可能，但我希望能有这个机会。

很快我们将迎来新的一学期，广播站也将有新的家人的加入，而我们也即将作为前辈来引领后辈，这是一份职责更是一份荣耀，我们将不遗余力，将我们在广播站所学到的倾囊相授，把这作为我们为广播站所做的最后一点贡献。

第11篇 林业站2023年上半年工作总结

现就上半年的工作做以下总结：

一、造林与管护

1、认真开展春季造林工作：今年市上给我镇下达的造林任务是130亩，在春季造林期间，在市局工作组的指导下，全镇各族干部职工齐心协力，镇领导亲临造林现场指挥，全身心投入到这项工作中。共完成造林面积130.8亩，超额完成0.8亩，四旁植树2.85万株，义务植树12.3万株。

2、认真做好管护工作：结合去年的管护经验，在划分片区后仍将新造林进行承包给集体或个人管理，并签订了管护合同，有效保证了苗木的正常生长。栽止到6月20日，完成当年造林浇水130.8亩，共2遍水。部分新造林已浇3遍水。老林带和退耕还林于5月底已全部浇灌了一遍。

3、在造林期间，顺利开展“村村绿”工程，上报验收的四个村队共完成198户。

4、认真做好退耕还林不合格地块的补植工作：我站对去年各验收不合格的退耕还林户进行说服教育，今年共完成补植面积16.2亩。

二、种苗管理

1、在今年的春季造林工作中，我站加强苗木产地检疫和复检工作，继续全面推行“两证一签”制。我镇今年造林所需苗木80%出自林业站苗圃，共实施苗木产地检疫和复检7亩，检疫苗木5.3万株。苗木产地检疫和复检率都达到了100%。在苗木出圃时，工作人员严格实行造林苗木分级制，全部供应1-2级苗木，对不合格的苗木全部销毁在苗圃内。

2、今年春季我站共出圃用于造林的苗木3万株，育苗8亩，其中新育苗3亩。

三、森林病虫害防治

1、认真做好预测预报和防治工作：在今年3月初，我站设立了四处测报点进行了有效测报，预测我镇春尺蠖预计发生面积150亩，实际发生145亩，防治145亩。预测鼠害发生面积110亩，实际发生103亩，防治103亩。监测准确率达到了94%，防治率和防治效果都达到了100%，森林病虫鼠害发生率都控制在0.2%以下。

2、大力推广生物防治技术：今年我镇共发生森林病虫鼠害248亩，在森林病虫鼠害防治工作中，，主要采用了生物防治法，共用生物杀虫剂bt乳剂和溴敌隆60公斤。生物防治占100%，防治费2800元。

四、护林防火

今年三月我站认真开展护林防火宣传工作，牧场与各站所、村队签定了护林防火责任状，并成立了护林防火工作领导小组，划分了责任区，制订了工作制度，为这项工作有效开展奠定了基础。

五、资源林政

1、认真做好采伐调查工作：在今年农户申请采伐林木后，我站工作人员到达需采伐林木现场进行认真调查，填写调查表并上报。并在采伐时做好监督工作和伐后督促工作。

2、认真做好四旁树采伐的建档工作：对于需要采伐的四旁树，农户申请并由我站开出证明后，我站工作人员亲临采伐地进行监督采伐，落实采伐株数。

3、认真做好林政案件处理工作：今年我站加大了对林政案件的查处力度，凡是有破坏林木的现象发生，我站根据情节轻重，认真处理并上报市局。

第12篇 广播站采编部2023年下半年工作总结报告

本学期，院广播站采编部在院团委的领导和学院积极支持下，各项工作进行顺利，于播音部、策划部和技术部配合良好，较好的完成了本学期的工作任务，现将本学期的工作情况汇报如下，本学期，采编部工作主要为以下三个方面：

一、广播站的具体稿件编写和节目制作工作。在本学期的工作过程中，采编部顺利地完成了节目稿件的编写工作，保证了广播站的正常节目播出，在节目情况下，依据学院的要求和广大学生的意见，开辟并精减了一些节目，优化了节目形式和内容，扩大了广播站的节目制作视野，提高了节目的质量。

二、在2023年9月份开始，进行了采编部的招新工作，在历经1个月左右的时间里，通过三轮考核，经过了面试，笔试，面试三个环节后，择优录取共招进新编辑员13位，新记者3位。整个招新工作配合了广播站其他部门，圆满的完成了招新工作。在招新工作期间,保证了节目的质量和节目的正常播出。

三、在新成员确定之后，于10月下旬开始，由广播站采编部老成员进行节目稿件的制作指导，开始进行新成员岗位培训，在培训期间，认真指导信任编辑如何完成稿件，并选出部分编辑员进行导播工作的指导。在培训期间给予评分制度，促进新编辑员的进步并使其快速适应广播站的工作流程。在记者组方面，由记者组组长带领新记者进行采访训练。于11月中旬完成了所有的编辑员以及记者组的培训工作，在其实习期间通过认真考核确定了最终保留下来的人员名单，并根据其个人特点和优点确定其节目划分，于11月底正式完成新老成员的工作交接。广播站所有节目稿件的制作任务以及采访任务均有新成员独立完成。老成员依然对其进行必要的指导并提出相关意见。

四、在采编部内部工作中，制定自由稿件制度，以及节目评分制度，对新成员的工作情况给予督促，并实行奖惩制度和优胜劣汰。其次，积极开展采编部内部活动（如赛诗会，辩论赛等），增进部门人员之间的感情，加强各位成员之间的沟通。

五、在学院评估工作期间，采编部进行了部分节目调动，开辟新节目板块以播放评建文章，配合学院完成评建工作。

以上是本学期广播站采编部的工作汇报，本学期采编部在积极完成广播站基本工作之外，配合广播站的总体发展和学院的具体发展要求，在院团委的指导下，不断改善，不断进步，较好的完成了本学期的工作任务，相信在采编部所有成员的努力下，在广播站各部门之间的配合下，今后的工作也将越做越好。

第13篇 2023年上半年加油站站长个人工作总结范文

在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年计划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交-班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。

第14篇 农业局农产品质检站2023上半年工作总结

在局党委、行政和上级业务主管部门的正确领导下，全站人员团结一致，积极工作，为服务“三农”，确保农产品安全生产，人民群众消费安全，进行了一系列扎实工作，现将半年来的工作情况总结

一、认真贯彻落实《湖南省农产品质量安全管理办法》和宣传学习《中华人民共和国国农产品质量安全法》制定了“湘潭县农产品质量安全例行监测”实施方案，结合新型农民培训工程下乡进行农产品质量安全知识技术培训讲座8期次。

二、认真搞好农产品质量安全监测，及时了解农产品安全状况，坚持日常抽查和重点抽检相结合。上半年对县城范围内步步高、万客源、易俗河农贸市场、裕丰、长江等宾馆及响水、京竹等蔬菜基地菜进行重点抽检4次，所检样品全部合格，在日常抽检工作中，以超市、农贸市场为重点，坚持经常性的抽检。目前已抽检样品76个，其中不合格样2个，对不合格及时通知相关单位进行了处理，确保了群众消费安全。

三、加强农产品质量安全认识管理。紧紧围绕优势产业，认真搞好我县已认证“无公害”“绿色食品”生产基地和生产企业的认证管理工作，下基地、企业进行农产品质量安全知识的宣传普及，以确保已认证产品质量安全，树立良好的品牌优势，积极组织有关企业参加中国湖南首届（国际）绿色食品博览会，推介我县优势产品。

四、存在的问题与建议

1、农产品质量安全监测工作，涉及面广，管理难以到位，同时必须相关部门协调配合，逐步走向规范化。

2、检测设备不齐，检测技术力量薄弱，体系建设有待进一步完善。

3、农产品质量安全监测责任重大，工作经费不足，建议政府增加投入。

五、下半年工作重点

1、认真搞好《中华人民共和国国农产品质量安全法》的宣传。

2、认真搞好市场、生产企业、基地的日常抽检工作。

3、协助搞好有关企业的“绿色食品”申报认证工作。

第15篇 公交站员工2023上半年工作总结

20__年上半年马上过去了，在公司领导以及同事们的支持帮助下，在思想上，学习上，工作上都取得了很大的进步，成长了不上。

对待每一个问题我们都会尽心尽力的去完成，在和同事相比之下我不是最优秀的，但是我有一颗好学的心，我会学习其他同事的优点。比如：张文华对旅客耐心的解答，周浩对业务知识了如指掌，庞云龙的从容淡定，刘洋的豁达开朗。每个同事身上有太多值得学习的地方，我想在她们的影响下，我会不断进步。

很多人认为客服只是个咨询车次的地方，但我们心里都清楚还担负着一个重要的任务------那就是售后服务。说起售后服务大家都不陌生，是企业把产品销售给消费者后，为消费者提供的一系列服务，这里的售后服务同样也是在旅客乘车以后所反映的问题。

在客运市场竞争激烈的今天，旅客维权意识的提高，在选择车辆出行时，不仅选择车型、服务、而且还选择有保障性的服务，作为客服是旅客反映问题的主要途径，面对旅客反映的问题，我们都会认真记录，小心应对，真正维护旅客的权益，为总站赢得良好的口碑，做好车站第一张名片的角色，增强市场的竞争力，为总站在客运发展的道路上锦色添花。

保持乐观的心态，是我干好工作的重要条件。我时刻提醒自己保持积极向上，爱岗敬业的良好心态，把自己放在一个学习者的位置努力工作，努力学习。每一位同事都是我的指导老师，他们丰富的经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉。“事无巨细，必尽全力”无论大事小事必然会学到一些知识，必然会积累经验。因为每天我们都会跟个体站那边竞争喊客，经常会发生口角的争吵，有时候听到她们骂我们，没必要去生气，保持好自己的心态，记得金庸先生说过一句话“不生气，就赢了”无论是遭到旅客的谩骂还是遇到不顺心的事坦然面对，不要生气。

其次在竞争比较激烈，尤其现在火车降价，私家车增多，带走了我们一大批的客源，我们只有用服务说话，多抓回头旅客，做到细节服务，真正去体会旅客所需的。

最后对自己的建议：

1、作为总站员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答旅客的各种问题。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。但也清醒的认识到自己存在的问题，做事情不够细心，考虑问题不全面，要想做精做好必须得深入业务中去，要体会旅客的心理灵活处理问题。

6、多提一些有用的合理化建议

7、提高自己的主动服务意识

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。客服工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对旅客来说，服务台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以服务台在一定程度上代表了公司的形象。同时，总站对旅客的服务，从服务台的服务开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作。

愿总站的明天蒸蒸日上。