第1篇 半年度工作总结ppt 1350字
2024年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
1)上半年完成信息,其中刊登于《南京日报》。
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好2024年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对2024年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。
第2篇 销售部半年度工作总结 5500字
销售部半年度工作总结范文
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了 年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容
一.对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项, 年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对***的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
xx年9月份我到酒店担任销售部经理,
xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。、
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三. 不足之处
1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2. 对会议信息得不到及时的了解
3. 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
年工作计划:
1. 销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,
2. 改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力量,提高销售水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划,提出自己的促销方案与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息
3. 在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好招待工作,确保服务质量。
4. 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。
最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。
销售部半年度工作总结范文
半年以来,xx的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,现将六月份个人工作总结报告如下:
一、xx公司xx项目的成员组成:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。
现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作计划,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
销售部半年度工作总结范文
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在xx万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的.重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 。
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
第3篇 2023车间半年度工作总结 2100字
2023车间半年度工作总结范文
本人所在的支架车间是矿机公司主要生产车间,支架车间目前有员工__人,男员工__人,女员工__人,今年支架车间在公司有关领导的正确带领下,全体工作人员克服困难,团结一心,进一步促进支架车间各项工作健康持续发展。全年完成公司下达的架液压支架的大修改造任务,为矿机公司盈利__万元,为年度公司的经济发展作出了一定的贡献。现就支架车间年工作情况进行如下总结:
一、加强思想,建立健全分配制度。
支架车间党支部在公司党委的统一领导下,以__主要思想,认真贯彻公司党委的主要精神,支架车间党支部在党风廉政建设中,支架车间都能以身作则,认真履行《党风廉政建设考核细则》的有关规定,严于律己,坚持原则秉公办事;在广大员工中树立了良好的形象,无一人违纪违规现象发生。
支架车间在分配制度上,根据目前青年员工工资低及员工奖金分配不合理等实际情况,并为下一步工作顺利开展和支架修理工作逐步走向正规化、合理化、制度化,合理分配员工的收入,充分调动广大员工工作的积极性,为更好地完成公司下达的生产任务这条主线,依据矿机公司对《生产车间考核办法》,制定计件工作定额。严格按劳取酬,坚持按规章制度落实奖金,加班费用。同时,每月公开分配收入的透明度,让员工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围,全身心地投入到安全生产工作中去。
二、统一思想,抢抓机遇。
支架车间在公司党政工的领导和大力支持下,以提高经济效益为中心,以思想道德建设和企业文化建设为重点,以培育“四有”员工队伍,建设现代企业为目标,坚持以人为本,紧紧围绕车间生产为中心,抓稳定,保安全,促效益,进一步促进支架车间各项工作健康持续发展。
在今年__月份期间,公司下达任务重,工期要求紧,支架车间根据实际情况,多次与班组长进行探讨研究,最终形成统一思想,用不到一月的时间完成完成120架液压支架全部解体——修复——组装的大修改造工作,在车间干活的一线员工严重不足和外委件不能到的情况下,车间决定进行两班工作,即白班和夜班,白班准备所有的零部件的组装准备工作,夜班进行整体组装成型,就这样苦熬一个月的时间,终于把这块硬骨头给啃下了。这一任务的完成,是在液压支架大修中史无前例的,也给集团证明大修液压支架的实力,又一次锻炼了大修液压支架在时间上的考验。连续几个月下来,疲惫的身影总显现在每个员工的身上,但没有人要求一天的休息。这正是体现大家对集体的凝聚感,不怕牺牲自己,为集体就是为自己的团结一致的真实体现。
三、加强教育,增强法制和安全意识。
根据党委、行政的有关安全生产会议精神的要求和安排,支架车间对安全生产工作做到早抓、早部署,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,切实加强对安全生产工作的领导。
支架车间年轻员工的自保和互保意识差,针对在_月份出现的的一起轻伤事件,车间进一步加强了安全教育活动。如利用车间班前会、安全生产影碟录像和张贴标语等宣传工具等形式开展丰富多彩的安全教育。并通过报刊、座谈及会议等形式宣传和学习了有关法律法规,对存在的社会焦点热点进行剖析和讨论,对不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说出自己的观点和看法,提高了认识,统一了思想。这一系列的安全教育活动提高了车间员工的安全意识、安全防范能力和自我保护能力,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护公司及车间正常的生产秩序,使得广大员工的集体主义观念、法制观念和奉献主义精神明显增强,达到了良好的效果。车间员工都能遵章遵纪守法,无刑事犯罪行为和无“黄、赌、毒”现象发生。
四、加强文明建设,提高广大员工队伍素质。
在精神文明创建活动中,充分发挥广大员工的基本道德素质,每年车间订阅各类报纸杂志供不同爱好的员工学习,以丰富多彩的载体吸引员工,丰富广大员工的工余时间。共青团组织形式多样的、效果明显的青年志愿者活动,受到社会的好评。车间工会积极的组织和参与了如:对车间有病住院员工及家属进行送温暖活动,使得他们体会到有一个温暖的大家庭,有个温暖的关怀的集体。庆“五一”长跑、独唱和舞蹈、七人跳绳赛、庆“十一”拔河及男女混合排球等比赛,这些有益员工身心健康活动的开展,增强了广大员工的集体主义观念和集体荣誉感,使广大员工的思想统一起来,充分调动广大员工的积极性和创造性。
五、存在的不足和急需改进的方面。
1、青年员工占大多数,缺少培训和教育力度。青年员工的文化素质高低不同,从而使产品质量层次不齐并在工作中缺乏主动性并且随意性较大。
2、现场管理不到位,造成一定的浪费。由于zfsb320支架工期要求紧,加之车间场地小等因素,造成作业区混乱,时造成一定的浪费。
六、针对以上出现的问题,车间做以下的打算。
1、加大对青年员工的教育管理力度。
2、合理安排作业场地,加强现场管理,在装配时有次有序的合理的进行领取程序。
一年来车间在公司党政工的正确领导和支持下,做了大量的工作,也取得了一定的成绩。但还有不足之处,在今后的工作中,充分调动一切积极因素,团结并带领车间全体员工,努力扎实的作好车间各项工作,为公司迈上一个新的台阶做出应有的贡献。
第4篇 财务上半年度工作总结 3100字
财务上半年度工作总结
xx年上半年,面对资金紧缺的严峻的形势,在局财务部和公司领导领导下,财务部全体工作人员,紧紧围绕公司及部门全年各项工作目标,按照公司年初工作会议认真践行“价值管理”理念,以精细化管理为主题、以资金管理为中心、以风险管理为主线的要求,统一思想,提振信心,增强服务意识,全面履行职责,努力完成阶段性各项工作任务。
一、 全年量化指标完成情况
1、 资金上存率xx%以上;完成,达到xx%。
2、 年末货币资金余额xxxxx万元以上,其中公司本级xxxx万;上半年期末货币资金仅仅xxxx万元,总部约为xxx万元,离指标差距很大。
3、 总部费用支出控制xxxx万元以内:上半年实际发生xxx万元,由于有大约xx万元左右的职员费用,另外办公楼租赁费xx万未计算,半年绩效考核估计大概有xx万元左右,加上上述费用预计上半年实际发生费用xxx万元,在预算控制之内。
4、 全年收取司属单位上交款项xxxxx万元;已收xxxx万元,完成年度计划的xx%。
5、 新开项目资金策划率100%;新开项目x个,均做了资金策划。(xx两个,xx一个)。
6、 全司利润总额xxxxx万元;上半年完成利润xxxx万元,完成xx%。
7、 办理资金信贷类业务,投诉率为0;完成。上半年未发生投诉。
二、 主要经济指标分析
上半年累计完成产值xx亿元,占局下达指标的xx%,实现利润xxx万元,占局下达指标的xx%。从各分公司情况来看,隧道公司完成xxxx万,占年度指标的xx%。xx公司年度计划指标为xxxx万元,实际完成xxx万元,仅完成xx%,下半年需要完成xxxx万元,xx项目部计划完成xxxx万元,实际亏损xxx万元,下半年要完成指标需要xxxx万元,从目前情况来看,xx公司和xx经营部要完成年度指标已经不可能。
2、上缴货币资金情况
上半年公司累计上交局货币资金xxxx万元(含xx公司的xxx万元),完成局下达指标xxxx万元的xx%,各单位如果按照公司本年度新的收款办法(收款比例+利润比例)应收款xxxx万元,实际收款xxxx万元(含xx公司算抵扣局上交的xxxx万元),超收xxx万元。其中xx公司超收xxx万元,xx公司超收xxx万元,xx公司少收xxx万元。但从完成年度计划来看,xx公司完成年度计划的xx%,xx公司完成年度计划的xx%,而xx公司仅仅完成年度计划的xx%,尚差xxxx万元。
三、上半年所作的主要工作:xx年上半年,我们主要围绕以下几个方面展开财务工作。
1、认真做好财务的日常工作。
上半年我们按照公司统一部署,完成年度的结账、过账工作,做好日常财务账务处理工作,季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作,每月向公司总经理、总会计师填报《财务部工作月报》等主要指标情况,建立会计档案室,对公司直管已完工项目进行会计档案清理,及时将档案运回公司总部归档管理。每月末对公司各部门职工备用金进行催报,在6月底基本完成备用金的清理工作。
2、按照“预算前找标准、使用前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核”的原则,做好企业费用预算管理,费用预算工作。
财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人,对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批,按人头建立费用预算实际发生台账,每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告,作好事中费用控制和总结。截止上半年公司总部管理费用xxx万元,加上半年尚未入账的办公楼租金xx万元,以及公司上半年绩效考核及6月工资估计约xx万元,补助约xx万元共计约xxx万元未入账,上半年总部管理费用约为xxx万元,在年度控制目标xxxx万元的一半之内。
3、积极稳妥组织资源,做好公司资金的调度工作。
一是进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作
二是建立全公司银行账户台账,及时掌控各账户资金情况。
三是通过每月铁路项目资金收支计划预算,严格控制铁路项目资金使用按公司审批意见执行,加强对铁路项目等游离于局体系外的资金使用情况检查监督力度,落实资金计划和公司财务制度的执行情况。
四是每月末对本月资金集中情况进行统计汇报,定期和不定期对所属单位资金集中情况和银行外部账户进行检查。
五是合理布局存量资金结构,提高存量资金的综合效益,减少在途资金占用,尽量用银行承兑等保理业务方式支付,减少或延迟现金流出。全年累计使用承兑xxxx多万元,六是积极与上级对接借款和缓缴上缴款项,全年共计为公司各单位投标履约向局借款xxxxx万元,有效缓解公司资金压力,为公司对接市场提供有力的资金保证。
七是积极筹措资金为公司购置设备,为海外市场开拓提供资金保证,上半年公司共计支付各类购置设备款项xxxx多万元,为刚果项目部提供资金支持xxx多万元。
4、加强内部借款回收力度,进一步降低借款融资总量,降低财务费用,合理调剂内部存量资金,进一步完善内部融资管理的制度建设。
5、财务管理制度修订工作。
一是按经济业务性质完善经济合同台账,财务往来台帐、项目管理台帐、营销费用台账和资金和承兑汇票、保证金类台账等四类台账。
二是进一步完善财务预警系统。加强对合同额、营业额、利润、现金流量和应收款项指标财务信息的搜集、分析、评价,对照财务指标的标准值、历史值、同行值、预算值等,及时发出预警信号。
三是通过完善财务管理手册来完善内部控制制度,有效进行,防止、发现、纠正各方面的偏差与弊端。四是完善公司直管项目财务收支审批程序。
5、加强清欠和审计工作
一是财务部积极参与对新开工项目进行项目综合考核指标制定,参与亿元大项目成本分析和稽核。二是对哈大项目进行审计监察和对武黄项目进行项目综合效益和财务收支情况审计,通过审计和监察工作及时向公司领导汇报项目存在的问题。三是积极开展财务半年度检查工作,通过检查发现财务工作中好的`典型拟在今后公司财务工作中进行推广,对发现的问题提出整改意见督促各单位认真整改。四是根据每月清欠月度报表,建立全公司所有项目清欠台账,动态掌握公司各项目拖欠情况和清欠进度,及时分析公司应收款项回收指标完成情况,指导分公司和重大项目清欠工作。
四、上半年工作中存在的问题:
一是财务部深入一线的决心不是很坚定,除对铁路项目的财务工作直接管理较多外,其他项目基本处在统计资料阶段,未深入项目了解情况作出分析提出财务管理的指导意见。
二是公司财务部总部对分公司和项目的调控能力不强。
三是资金的管理措施、方法有待改进和提高,
四是财务人员的业务素质有待提升,部分财务人员只能做一些日常的收付业务,不能对本公司本项目的工作提供有力的分析证据及时预警,导致财务工作不能顺利展开,财务作用有所降低,
五是内部借款回收力度不大,借款融资总量增加,财务费用增多。
五、下半年工作安排
1、加强资金管理,保证生产经营活动最低现金流量。下半年公司需要向局上缴xxxx万元,需要归还局借款xxxxx万元,需要支付两级管理费xxxx万元,需要支付拖欠设备款xxx多万元,另外我们投标需要资金,以上共计需资金x.x亿元,公司资金极度紧张,如果不加以疏导和分析,公司资金有断链的危险,因此资金的分析和管理将会是下半年财务工作的重中之重,我们要坚持每季度召开一次全公司资金分析会,积极查找问题,弥补漏洞。此外要加大内部借款回收力度,要积极督促石武项目和安徽中烟项目在年内归还局借款。保证各单位及时上缴。
2、加强对项目现场经费和核算和控制,尤其要在项目中推广项目年度现场经费预算制度,通过制定预算加强对项目间接费用的控制。
3、加强对铁路项目固定资产管理,尽可能的将项目的折旧费和资产使用费800多万回收公司。
4、进一步加强对项目的审计,及时发现问题进行整改。
5、加强财务人员跨专业知识的学习了解,尤其是要加强财务人员商务合约方面专业知识的学习,便于在今后的项目财务管理中更好的沟通和配合,有效地发挥财务在项目管理中的作用。
第5篇 半年度绩效考核总结 1900字
半年度绩效考核总结
根据总公司20xx年经济工作务虚会议上部署绩效管理“五要素”(管人、管事、管过程、管结果、管奖罚),巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系,让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核,各项工作明显取得了初步成绩,实现了企业半年度的经济目标。
一、建立和完善科学的考核指标体系
绩效管理是一个完整的循环,它由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成,巴士公司根据年初总公司的经营目标,将各种指标由部门到个人、逐层分解,制定《目标管理责任书》,再根据部门和员工的年度工作计划结合各个岗位的工作内容和性质,提炼各个岗位的工作要素,最后结合员工在工作流程中扮演的角色、责任及上下关联的工作关系,最终确定各个岗位的考核指标,并且调整考核方案加大考核力度。一是根据《目标管理责任书考核细则》逐月对各部门对照考核,对营运部门1、2、3部进行排名实行奖优罚末,排名最后的部门罚5分,排名最前的奖励5分;二是各部门必须建立健全考核体系,确定绩效考核责任人(暂定部长),每月对部门所有人员进行严格考核,考核依据对照本部门人员岗位责任书;三是根据“定量+定性”的考核方式对员工绩效考核进行a、b、c等级评定,考核分排在本岗位前20%为a级,在中间的60%为b级,在最后的20%为c级。通过本绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励下属更好的`工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力。
二、半年度绩效考核成果
1、企业战略目标在绩效考核中实现。实施绩效考核的出发点是通过绩效考核全面实现企业管理目标,巴士公司2024年上半年完成运营收入4892万元,其中无人售票车收入4573万元,承包车收入38万元,租车收入163万元,的士车收入118万元,整体完成全年计划的54.12%。运营成本4573万元(管理成本、摊销成本为匡算),节约年初计划成本41.3万元。利润控亏节约指标108万元(年初控亏指标2227万元)。
2、转变绩效考核观念。
绩效考核工作要取得成功,必须要企业领导重视在第一位。20xx年巴士公司以总经理牵头、副总经理为主管领导组成绩效考核机构,组织管理人员学习绩效管理理论知识。谢总经理着重剖析绩效管理“六大误区”:一是正确的认识各级管理人员才是绩效管理的主角,各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者),又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。即:各部门部长既是考核者又是被考核者,他既承担公司对本部门的考核,又作为本部门的考核责任人,每月底按时对部门员工进行公平公正的考核评价;二是阐明绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效,保证企业目标发展的实现,正确评估员工的绩效,以便有效进行激励,突出绩效管理的重要环节。即:绩效管理的目的不是为了发放绩效工资和奖金,不是为了涨工资,更不是挑员工的毛病,从把绩效考核作为约束、控制员工的手段,通过绩效考核层层给员工增加压力的误区中走出来;三是既重考核又不可忽视绩效计划制定环节,科学的绩效计划能够保证部门目标的贯彻实施。20xx年巴士公司绩效考核办法是以总公司的工作方针为中心,听取总公司各职能部门指导意见,以考核小组牵头组织制定《公司绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善。考核小组依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别制定具体考核内容。四是突出绩效考核导向作用。绩效考核的导向作用是在一定期间符合企业发展战略导向的行为就应该受到奖励。上半年给予巴士修理厂在三年电动化工作中对电动车液压油杯改革进行了重点奖励,每月对生产单位完成经营目标突出的进行5分制奖励,对员工绩效考核实行a、b、c等级制,打破了往日的平均主义。五是考核结果与过程控制共同注重,绩效考核绝不是秋后算账,通过考核过程对绩效计划执行环节进行有效监督与控制,及时发现存在的问题避免更大损失的发生。考核小组每周三对生产单位进行日常工作督导检查,每月5日对职能部门进行全月考核检查,并将考核情况汇总发出整改督办函限期整改落实,从行为上进行持续的改变和意识上的完全纠偏。六是绩效管理效果持之以恒。一个企业的基础管理水平不是短期就能快速提高的,推行绩效管理不可能解决所有的问题,但绩效管理对企业会产生深远的影响,只是影响速度缓慢,绩效管理影响着企业各级管理者和员工的理念,同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用,但这些改变都是逐渐的,不是一蹶而就的。绩效管理只要坚持就有成效,绩效管理的效果是逐步显现的。
第6篇 市房地产管理局半年度工作总结 4150字
一、2024年上半年工作开展情况
(一)保障性安居工程建设进展
一是顺利完成开工节点任务目标。2024年,我市保障性安居工程开工任务5190套,省住建厅下达的开工任务为上半年完成新开工60%以上。截至目前,已开工3742套,开工率72.10%。我市顺利超额完成上半年开工任务目标。
二是提前超额完成基本建成任务。2024年,我市保障性安居工程基本建成任务1877套。截至目前,我市棚户区改造已基本建成3772套,基本建成率200.96%。我市上半年提前超额完成了省住建厅下达的基本建成于10月底前全部完成的任务。
(二)2024年公租房分配任务完成情况
按照《淮南市人民政府关于下达2024年保障性安居工程工作任务的通知》(淮府秘[2023]17号)要求,今年市政府下达各县区政府投资公租房竣工交付任务共计为38875套,分配入住任务共计为36201套。
截至6月底,全市已竣工交付25687套,竣工交付率66.08%。已分配33623套(含预分配9003套),分配率86.5%。
(三)房地产领域专项整治
2024年上半年,我局加大对房地产历史遗留问题处置力度,各区、管委会承担“属地管理”责任,把房地产领域问题项目处置工作和房地产领域的信访维稳工作结合起来,积极稳妥地推进遗留问题的解决。
一是多次召开推进会,细化项目处置方案。市委、市政府多次召开汇报会和推进会,并形成了一个月召开一次推进会的制度。3月6日,市委主要领导就房地产领域历史遗留问题信访维稳工作专题听取了汇报,并形成了会议纪要。3月14日,分管市领导召开了“推进会”,要求分类管理,推进,进一步细化优化问题项目的处置方案和路径,切实做好房地产领域历史遗留问题的信访稳定工作。
二是深入现场调研,明确任务清单。5月21日,省人大常委会副主任、市委书记沈强赴八区调研接访两个信访问题突出的房地产项目,进一步明确任务清单及完成时限,对于处置路径明确的问题项目,按既定的会议纪要进行推进。6月21日,省人大常委会副主任、市委书记沈强主持召开房地产领域信访突出历史遗留问题项目情况汇报会,并形成了会议纪要。今年以来,共销号了10个问题项目,对房地产领域历史遗留问题实行动态监管,现尚有28个历史遗留问题项目正在解决过程中。7月4日,市委常委张祖保赴田区政府调研房地产历史遗留问题项目,落实沈强书记会议精神。7月24日,市委常委张祖保主持召开项目推进会,重点研究六个项目问题。
(四)房地产市场运行情况及调控
一是牢固树立“四个意识”,提高政治站位,毫不动摇地坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位,为进一步稳定市场预期,支持刚性居住需求,坚决遏制投机炒房,加强对新建商品住房申报销售价格的指导,积极引导房地产开发企业综合土地成本、建造成本、财务成本、合理利润等因素,科学合理定价,对销售价格明显高于周边类似项目或同一项目上期销售价格、且不接受价格指导的项目,暂不核发预售许可证书,确保房地产市场平稳健康发展。
二是坚持以去库存和稳控市场两项工作一起抓,今年以来,我市加大了去库存工作的调度力度,坚持每半月一分析,每月一调度。截至6月底,全市商品房待售面积305.81万平方米,去化周期14.2个月,比去年底增加28.21万平方米;其中商品住房218.05万平方米,去化周期11.1个月,比去年底增加29.47万平方米,非住宅商品房87.76万平方米,去化周期46.2个月,比去年底减少1.26万平方米。通过合理控制新增供应、引导合理消费、强化监管、加强交易数据监测分析等举措,目前我市房地产市场量价均保持稳定,未出现大起大落。
三是进一步加强房地产市场监管,多次对田家庵区、高新区(山南新区)、毛集实验区的34家开发企业及14家房地产中介机构进行约谈。要求企业守法经营,绝不允许出现违规预售、捂盘惜售、验资、价外加价、炒卖房号等违规行为,严厉打击违规预售、炒卖房号、哄抬房价、虚假宣传的违法违规行为,共同维护好房地产市场秩序和行业发展环境。
四是不定期开展对售楼部的明察暗访,针对涉嫌捂盘惜售、炒卖房号、价外加价的三家企业下达了整改通知书;对涉嫌违规预售的一家企业下达了行政处理决定;对涉嫌价外加价的一家企业发出通报;对两家企业和三家经纪机构因违规预售和违规代理进行了行政处罚。
五是计划于年底前出台培育发展住房租赁市场政策文件,根据前期调研,目前正在起草相关政策,力争7月份开始实施运作。年底前完成与省城乡规划建设管理综合信息平台对接。
(五)优化营商环境工作开展情况。
我局成立了优化营商环境工作领导小组,召开了全局优化营商环境工作动员会,传达了市委、市政府文件精神,介绍了优化营商环境活动背景,印发了<关于印发《市房管局营商环境优化年活动工作方案》的通知>(淮房党20239号),方案明确了工作目标、工作重点、实施步骤、保障措施。为务求活动取得实效,根据市委、市政府“工作任务清单”结合我局实际,提出了工作重点,认真开展优化营商环境大讨论。按照市创优四最营商环境领导小组要求定期报送相关材料,并完成了领导小组专项督查。
(六)进一步做好物业监督管理
一是做好物业小区投诉受理工作。为做好物业投诉受理工作,利用物业投诉受理平台,通过与市长热线、行风热线建立无缝对接,第一时间将各类投诉、咨询解决在行业内,化解在基层。1至6月份共受理物业投诉1300余件。
二是做好“三供一业”分离移交工作。根据市国资委工作要求,我局制定了《国有企业家属区物业分离移交工作指导意见》,同时指导各国有企业做好家属区物业分离移交工作。上半年共完成7家国有企业移交协议的签订。
三是开展物业行业创建全国文明城市工作。要求各物业服务企业按照创建全国文明城市测评标准,全面排查,发现问题及时整改,通过创建活动提升行业形象、打造服务品牌,推动物业管理文明行业创建工作。借鉴合肥等市在综合执法和调解进小区、收费难题破解、长效机制建设等方面的创新举措,起草了《关于加强物业管理促进创建全国文明城市工作的意见》已征求了各区政府(管委会)和市直相关部门及部分物业企业共37家单位的意见,正在报请市法制审查。
四是开展住宅小区安全检查。在全市物业小区开展物业管理区域内消防安全和夏季防汛工作。6月份,局成立检查组对部分项目消防安全工作进行了抽查。
(七)固本强基,党建工作进一步加强
一是思想建设进一步加强。局属各党支部建立和完善了党员干部政治理论学习制度、党课教育制度,制定了2024年度党员干部政治理论学习计划、季度学习计划,采取周五集中政治学习、党员干部专题党课辅导等形式,积极引导党员干部在深化人生观、价值观、世界观的根本问题的认识上下功夫,把好思想的“总开关”,确保党员干部头脑时刻清醒、坚定理想信念,始终在思想上行动上与____保持高度一致。今年以来,共组织党委中心组理论学习6次,专题学习研讨3次,班子成员为全局党员讲授党课9次。深入抓好“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育。组织党员干部职工到淮南师范学院党史馆和市廉政教育基地接受革命传统、党史和廉政教育,举办了党员干部参加的“党的xx大精神和新时代特色社会主义理论学习培训班”。在全体党员中开展了“争当优秀党员”、“共产党员先锋示范岗”等争先创优活动。
二是党的组织建设进一步加强。调整了党建工作领导小组,每月召开一次党建工作例会。局党委与局属14个党总支(支部)签订了《党建工作目标管理责任书》,明确了责任和年度工作目标、计划、措施,进一步压实党建工作责任。开展了党建制度落实年活动。严格抓好基层党组织标准化建设达标创建活动,我局党建工作实现了常态化、规范化、制度化。积极开展了与县区房地产管理单位党建工作交流、“三会一课”制度落实质量互检互查等为基本内容的“党员活动日”活动12次。
三是作风建设进一步加强。建立和落实作风建设常态化制度,加强作风建设监督检查。局成立了作风纪律督查小组,定期和不定期明查暗访相结合的方式,对局属各单位的作风建设情况等进行督查。
四是保持高压态势,党风廉政建设进一步加强。强化廉政教育学习,加强廉洁文化建设。组织党员干部参观市反腐__警示教育中心,进行廉政宣誓,不断提高党员干部的党性修养,筑牢拒腐防变思想防线。健全反腐__制度规范,强化对权力运行的制约和监督。
二、下半年工作安排。
(一)全力以赴完成保障性安居工程建设、分配及管理。
一是加强现场督查。我局将至少每周到重点项目督查一次,指导建设和分配工作,对发现的问题及时协调与反馈。二是协调融资工作。我局将督促各区积极同市建发集团对接,报送申报国开行、农发行贷款所需资料。三是召开市级保障性安居工程调度会,推进棚户区改造建设和分配工作。四是启动约谈机制。对保障性安居工程工作严重滞后的县区,建议由分管副市长约谈县区主要领导和分管领导。五是继续加大力度推进我市公共租赁住房竣工交付及分配入住工作。六是指导各县区做好2024年公共租赁住房租赁补贴发放、公租房申请、审核、分配等工作。
(二)持续做好房地产领域历史遗留问题的处置。
一是从信访维稳和房地产领域整治两方面着手,加大工作力度。项目所在县区政府按照“属地管辖”的原则,具体负责项目的整治和维稳。二是进一步摸清房地产项目的情况和问题。稳定群众的情绪,先易后难,做好政策解答,查清开发企业是否存在违法违规事实,解决群众合理诉求,维护群众合法权益。三是各县区、各部门及时沟通信息,总结经验,了解同类问题的成功处置经验,注意收集借鉴外市、外地的经验做法。
(三)继续加强对房地产市场的调控和引导。
一是以“控房价、防风险、稳市场”为目标开展工作,采取调控措施防止商品房销售量价齐升。二是进一步加强房地产市场监管,规范商品房交易行为,加强对商品房预售许可和现房销售备案工作的管理,加大市场巡查和检查的力度,严厉打击违法违规行为。三是做好全市房地产市场监测、数据的统计上报工作。及时编印房地产月报快报,为领导决策提供数据支撑。四是加快推进住房租赁工作。积极培育租赁市场主体,搭建住房租赁交易服务政府监管平台,筹集租赁房源。
(四)进一步加强和规范物业管理。
一是规范物业服务企业的经营活动,狠抓物业服务企业的行为规范和行业自律,尽量减少因为物业服务质量问题产生市委物业纠纷,提高全市物业服务水平。二是做好物业服务行业创建全国文明城市工作,建立每月调度工作机制,指导县区开展创建文明城市工作,推行物业管理“四位一体”的管理模式。三是按照市“三供一业”领导小组工作要求,指导国有企业完成家属区物业分离移交工作。五是指导县区物业主管部门积极开展物业管理区域安全管理工作。
(五)进一步抓好党建工作各项任务的完成。
第7篇 街道团工委半年度工作总结 1400字
xx年上半年,在团区委的关心支持与街道党工委的正确领导下,大公桥街道团工委紧紧以学习xx大精神和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密配合街道中心工作,以全区开展的项目建设为抓手,坚定信念,夯实基础,创新机制,科学发展,团结带领全区广大团员青年,为区域科学发展、和谐发展、率先发展作出了积极努力。
一、结合街道实际,做好项目建设的谋划,为全年工作打下良好的基础
今年,团区委组织各基层团组织全面开展团建项目建设。面对这一新的工作任务,街道团工委高度重视,结合街道团的工作实际,集思广益,科学谋划,在几易项目内容的基础上,最终确定了“固基工程”的项目内容,为全年团建工作指明了方向,确立了目标,为全年工作打下了良好的基础。
二、以志愿服务为突破口,加强外引内联,推进街道志愿服务事业科学长远发展
努力推动志愿服务项目体系建设。今年3月,经与我办辖区小彭发艺团委、风采美容美发学校友好协商,依托其发艺美容专业优势,采取“一周一社区”巡回服务的方式,在全区33个社区和16个村内为孤寡老人、残疾人以及辖区居民开展为期一年的定时、定点、定人的义务理发和其它美容服务活动。“发艺服务进社区”志愿服务活动于3月27日在大公桥街办启动,启动仪式上,宜昌市小彭发艺团委分别与四个街道和伍家乡团(工)委负责人签订了《志愿服务伙伴协议书》,团市委副书记孙砅到现场指导,多家媒体报道了此项活动。该活动得到了小彭发艺团委负责人彭迪的大力支持,进一步拓展了社区服务的范畴,具有很强的生命力。
开展丰富多彩的志愿服务活动。继续开展城市志愿者集中公益实践活动,并逐步将志愿者资源引入社区,开展助学、助困、助老、助残、保护环境等志愿服务活动。抓住“3.5中国青年志愿者服务日”的契机,组织辖区中医院团委、120急救中心团组织、小彭发艺团委参加在五一广场开展为期半天的志愿服务活动,活动现场热烈异常,受到了辖区居民的一致好评。在环境保护日来临之际,组织辖区的10名志愿者参加了全区在胜利三路桥下开展的环保宣传活动,发放宣传资料1000多份,取得了良好的宣传效果。积极与沙龙宴团委联系,邀请沙龙宴团委30名志愿者在金家台社区10户残疾和老年人家中开展家政志愿服务。该活动得到了居民的一致欢迎,家住胜利四路的老党员王智有为感谢志愿者的无私帮助,专程写了一封感谢信送到沙龙宴团委。
三、积极协助管理青少年事务,推动服务青少年工作实现新发展
加强青年人才资源的开发和培养。着眼区域发展需求,以培养青年创新精神、引导青年创业理念为核心,在辖区开办siyb青年创业培训班,来自不同社区的20名青年参加了该培训活动;深入推进未成年人工作。结合社区青少年需求调查,找准服务社区青少年的切入点,关注问题青年的健康成长。积极承接区检察院团委开展的“议案说法”活动的启动仪式,市、区、街道等各级领导莅临隆康路社区指导工作,辖区数十名青少年听取了“议案说法”第一讲。
四、xx年下半年工作安排
1.围绕“深入学习实践科学发展观”学习要求,组织青年高标准完成学习实践活动,实现思想认识有突破、素质能力有提高、推进发展有信心、调研实践有成果、突出问题有改善、体制机制有创新。
2.圆满完成新中国成立61周年庆祝活动相关任务。根据团区委的统一部署,继续发挥共青团参与重大活动的组织优势,进一步增强政治责任感和历史使命感,大力加强基础工作,完善工作预案,做好新中国成立60周年庆祝活动相关任务保障工作,营造热烈、喜庆、祥和的国庆氛围。
第8篇 某某镇党校上半年度工作总结 1900字
某某镇党校上半年工作总结
中共某某镇党校在上级主管部门的关心和指导下,在镇党委、镇政府的直接领导和支持下,半年来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕实现本镇2024年“富民强镇”的目标,认真学习贯彻党的十六届五中全会精神,全面落实科学发展观,组织和举办针对强、实践性大的学习教育活动,努力开创党员教育工作和党校建设新局面。1—6月份,共举办各类培训班、轮训班22期,221xxxx次,编写支部党课辅导材料,撰写常州市“社会主义新农村建设”理论研讨调研文章,我们着重做了以下几方面工作。
一、明确责任,强化考核,确保各项目标任务顺利完成。
为了激励争先创优,激发真抓实干,确保年内党校的各项目标任务的顺利完成,年初,我们结合本单位实际,围绕党校整体工作,制定了《2024年度党校工作人员目标考核意见》。真正实现压力传递,做到千斤重担大家挑,人人肩上有指标,实行谁分管谁负责的责任制。
考核内容主要是德、能、勤、绩”四个方面,以工作实绩作为考核重点。根据工作人员岗位职责和所承担的工作任务及年初制定的个人工作目标,并结合本单位具体情况进行考核。同时,还专门成立了目标管理考核领导小组,由镇党委分管领导负责对党校工作人员目标管理考核工作的领导、组织协调和记录汇总,通过考核促使在党校内形成争先进位、求真务实的工作作风。 二、方法灵活,形式多样,注重“五个结合”提高培训效果
针对某某镇四镇合一,地域广、支部多、党员基数大,受会场、交通等多方面的限制,难以集中培训的实际情况。半年来我们在培训方式、方法上做到“五个结合”。
1、短训班与长期班相结合。年初,镇党委选拔了一批热爱家乡,热爱农村工作,愿意为农民服务的大中专毕业生、复员退伍军人作为村级组织、事业单位后备干部队伍。为切实提高后备干部的思想政治业务素质,我们整整化了一个半月的时间对他们进行了教育和培训,分别培训了《拆迁政策》、《通讯报道》、《政务信息》、《党的基本知识》、《法制教育》、《行政执法》、《计生政策》等等内容,从而增长了知识,提高了解决实际问题的能力。
2、培训骨干与支部轮训相结合。根据我镇的实际情况,今年以
来全镇党员干部培训教育工作我们按照“二个依托”的思路进行:
①是依托课堂,培训骨干。突出抓好以下班次。其一是抓好常规班。如党的基本知识、新党员、支部委员等培训班。其二是抓好支部党课教员培训班。把各支部党课教员作为党校培训的延伸和补充。
②依托支部,面向全体。
我们在采取培训骨干、分层教育的同时,对全镇11xxxx党支部充分发挥其辅导、培训、指导的作用,促使支部“三会一课”活动的正常开展,以及普通党员的培训教育。其一是编写党课。根据形势任务和本镇实际,每季度定期编写支部党课辅导材料至少,下发到各党支部,有各支部联系本单位实际组织全体党员学习教育,1—6月份,我们分别编写了《深刻领会中央一号文件精神,全面认识建设社会主义新农村的内涵》、《践行“八荣八耻”,建设和谐某某》以及《学习和实践党章是共产党员的天职》支部党课辅导材料。其二是电
化教育。按照上级的统一要求以及结合本镇的中心工作,指导好基层党支部的电化教育工作,负责好党员电教片的引进、审查、分发和交流,1—6月份,共下发电化教育片40盘。其三是送教上门。对一些党支部在教育内容、授课人员等方面存在一定难度的党支部,我们分别组织教员送课下乡。从而确保普通党员的培训教育。
3、自己讲授与外聘教员相结合。如:在《后备干部》培训班上我们分别邀请了新北区委办公室陈瑛同志讲授了《政务信息》;常州高新区报副总编倪铁成同志讲授了《通讯报道》;常州乐天律师事务所俞伯俊律师讲授了经济合同法,婚姻与家庭,人身伤害赔偿,道路交通法等;常州市公安局法制处王辉主任讲授了《行政执法》等。又如:在《非公企业党建指导员》培训班上,专门邀请了新北区委组织部杨光副部长讲授了《非公企业党建指导员的工作职责》等。1—6月份共外聘教员达1xxxx次以上。
4、理论辅导与其他多种教育形式相结合。如:在《党的基本知识培训班》上,我们专门组织了一次党的基本知识的测试,1—6月份,共组织各类测试xxxx;在《后备干部》培训班上组织了一次模拟拆迁谈判;在《新党员》培训班上组织了新党员到南京大屠杀纪念馆进行入党宣誓。同时,在一些培训班上还安排一定的时间让学员进行讨论、座谈、交流发言、竞赛等,促使学员进一步加深认识,统一思想,明确目标。
5、党校单独办班与相关部门联合办班相结合。1—6月份,我们分别与工、青、妇、人力资源保障所等相关部门联合办班达16期,如:失地农民培训班,6月份以来,我们采取分片设点、分批进行、就近办班的形式与镇人力资源保障所联合举办了失地农民电脑知识培训班3期,参训人员达15xxxx。
第9篇 学校党支部半年度工作总结 1950字
xxxx年上半年,党支部充分发挥战斗堡垒作用,紧紧围绕“立德树人”根本任务,坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”工作理念,不断激发党组织的生命力、凝聚力和战斗力,为学校各项工作有序开展提供了保障和动力。现将本学期的支部工作总结如下:
一、强化党员学习,建设学习型党组织
上半年,支部组织党员学习党的十x届x中全会精神,学___*____提出的“四个全面”的战略布局等重要理论,开展微型党课《xx》学习,观看《xx》、参加微信“xx”网上答题活动。
4月初,围绕开展“群众路线和群众观点”开展主题学习,召开了专题组织生活会,和教师交流,走进社区开展座谈,挖掘共建切合点,积极落实党支部“七彩阳光”教师志愿服务活动设想,夯实“七彩阳光”志愿服务品牌。
4月中旬,支部开展革命传统教育,祭扫革命烈士陵园;5月党员带领学生走进社区,和老战士交流,听他们讲革命战争年代的故事。
在这些学习活动中,那些振奋人心的事迹,全心全意为人民服务,办实事的共产党员光辉形象鼓舞教育了全体党员,艰苦奋斗的精神影响激励着党员教师,对提高党员的政治素养和改进师德师风起到了很好的作用。
二、加强组织建设,提升组织服务能力
党支部认真落实“五个一”工作制度:每月召开一次党小组会,每季召开一次支部党员大会,每半年上一次党课,每半年召开一次民主生活会。
支部引导党员用好《党员行动手册》,做好xxxx年党员公开承诺工作,认真做好“三好”工作(蹲点一个班级,结对一名教师,帮扶一名学生),把党建工作有机融入日常学校中心工作中。
上半年,支部以“认真履行党员义务,立足岗位发挥作用”为主题召开党员民主生活会。书记带头自查反思,寻找不足,提出整改目标,党员教师积极参与,在批评与自我批评中党员们目标更明了,方向更清了,站位更高了。
党支部在发挥党员模范作用同时,多形式吸引骨干教师向党组织靠拢,加强对已经递交入党申请书的叶同华老师的沟通、谈心工作,全面关心他的思想、工作和生活,鼓励其不断进步、成长。
上半年,党支部立足学校实际,将品牌创建工作的开展定位于“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”这个宗旨,按照“发挥一个作用(先锋模范作用)、履行四个服务(为学生服务,为教师服务,为学校服务,为社会服务)的要求,通过在广大党员教师中开展的各种丰富多彩的活动,逐渐形成了学校党员教师志愿服务特色,尤其在服务社会方面成效显著。
3月5日、6日,“七彩阳光”志愿者在三香路开展交通志愿服务行动;3月12日,在xx公园开展文明旅游宣传活动;4月,志愿团队和彩虹居民一起绿化美化小区环境,开展清除“牛皮鲜”活动;5月开始,志愿团队为了满足社区内部分老年人学习电脑的需求,和社区联合开设手机和电脑学习班,每周一次,共计10课时。每周,都有党员进社区进行课程的教学和指导,党员志愿者的无私服务受到居民的赞扬。
三、重视群团建设,构建和谐教育环境
1.重视师德教育工作。
上半年,在党支部组织下,全体教师开展形式多样的师德教育活动。开学初,教师开展“立德树人,提质创新”为主题的师德推进会,进一步完善师德考核制度;组织教师围绕“三个假如”进行师德专题讨论等活动,使教师提高认识,进一步更新和转变教育观念,增强教师履行师德规范的责任感和自觉性;通过听讲座、看视频、进行“我与学生”微故事的师德演讲,从身边的人和事中挖掘师德资源,树师德典型,在教师中形成找差距,学先进、赶先进的创先争优良好氛围,充分调动了教师的学习积极性,努力提升了教师师德修养和业务水平。
2.丰富教师学习生活。
支部用活工会的“阵地优势”,充分发挥工会的职能作用,组织教师为学校发展建言献策。健全“送温暖”长效机制,假期,学校领导走访退休教师,为他们带去组织的关爱。
上半年,开展了“悦读者”活动,教师共读《xx》,开展了教师乒乓球比赛、教师教学技能竞赛,开展女教师插花比赛,参观xx博物馆、明月湾古村落等活动,丰富教师生活,以提高工作内动力。
4.关注学生身心关爱弱势群体。
学校以“七彩童年,魅力校园”为主题开展多样化的教育实践活动。“小目标促成长”系列活动关注学生良好的习惯培养;“一班一品”建设加强班级文化打造;“让心灵撒满阳光”关注学生健康发展;“感恩行动育成长”系列在学生的心里播下了感恩的种子;“胸怀中国梦,放飞我的梦”系列激发了学生的爱国情感;“人人争做悦读者”让校园的读书风气愈加浓厚。同时,支部关心身边的弱势群体,开展了智力助学活动,定人定点辅导;开展资金助学活动,通过“xx”活动帮助家庭贫困的学生。
3.推进关工委工作常态化。
学校重视关工委工作,为退休教师创设条件,发挥老有所练、老有所为的作用。通过定期通报学校工作、走访退休教师、为老教师祝寿等活动,关心爱护退休教师,听取他们对学校教育教学的建议,形成合力,助推学校教育在更高的起点和平台上持续、健康、协调发展。
今年上半年,学校争创xx市关工委工作常态化建设合格学校,在工作汇报中,关工委丰富的活动、扎实的工作获得评委组的一致好评。
第10篇 上半年度县商务局总结 2350字
上半年度县商务局总结范文
今年1-6月,在慈利县委、县政府的正确领导下,县商务局以科学发展观统领全局,认真贯彻落县委经济工作会议精神,提前谋划布局,进一步转变工作思路,创新工作方式,狠抓承接产业转移、招商引资、扩大消费等具体工作,各项经济指标基本上达到既定目标,商务工作取得了较好的成效。
一、商务经济运行情况
1、社会消费日趋旺盛。1-6月实现社会消费品零售总额11.3亿元,比去年同期增长20.46%。
2、市场体系建设有序推进。一是大世界农贸市场改造升级前期准备工作(规划、设计等)稳步推进。该项目计划总投资9000万元,市场营业面积3600平方米,现已启动,建成后将成为湘西北最为规范的农贸市场。二是湘西东市一期工程一号馆顺利开业,其他5栋商铺装修进入尾声,与湘西东市相配套的景观、门楼、公路等工程已经完工。项目一期工程用地268亩,建筑面积19万平方米,投资1.6亿元,预计XX年底能够全部完工。三是金慈商业街正式开业。其营业面积为15000平方米,与漂亮女人街、胜汉步行街全面贯通,既提升了城区形象,又增强了中心商业区的浓厚氛围,大大改善了购物环境,该项目的建成为慈利商业的繁荣发展带来了新机遇。四是总投资1亿元的城区大型商业项目天鹅湖商贸城,前期工作开展迅速,新的城市亮点工程即将启动,建成以后将会大大提升城市形象,成为城市商业圈的领头羊;五是继续狠抓“万村千乡市场工程”,XX年已建成标准化农家店28家,新增投资560万元,日用品农家店的配送率在80%以上,农资店的配送率50%以上;六是“家电下乡”消费旺热,截止至6月中旬,全县累计销售家电下乡产品20851台,基本上是去年同期的2倍,销售量稳居全市前列,销售金额4100万元,农民获得补贴700多万元。下乡汽摩4100多台,补贴额近300万元,销售形势也好于去年同期。家电下乡工作有力地促进了农村消费,拉动了农村市场,农民得到了实惠。
3、招商引资势头强劲。一是落地项目有序推进。①张家界上尚公司建设阳和商务区基础设施,总投资10亿元,现已在慈注册1000万元,成立了开发公司。②武汉烽火集团投资8000万元建砂岩矿开采加工项目,现已注册1000万元成立了慈利县中伟矿业有限公司。③绍兴蓓斯特投资有限公司开发慈利白云滨河风貌带,已确定投资2500万元按bt模式进行运作。④张家界恒鑫公司投资1亿元的磨钻珠饰项目,已到位XX万元。⑤慈利县货运物流中心投资XX万元,已完成征地。⑥70万吨浮法玻璃硅砂项目,投资1.1亿元,已完成注册等前期工作,年内可投产。⑦工业园微电机项目投资XX万元,现已注册成立兴友电子公司。⑧今麦郎休闲食品项目投资3500万元,前期可研进展顺利。⑨武汉凯迪生物质发电项目计划投资3亿元,选址工作接近尾声。⑩工业园新晨鞋业注资1000万元,现已投产。二是大型外来投资的洽谈紧锣密鼓。宜冲桥温泉项目,天津福大集团计划与张家界盛美达公司合作开发;港资企业福建环保地板厂及系列项目内移慈利,计划投资1亿元;浙江义乌两家磨钻珠饰企业内移慈利,计划投资2亿元;另外,江苏太平洋建设集团投资县城北扩、长常集团投资阳和国际艺术村、山东大成集团开发特色养殖、三官寺建特色城镇等项目都在进行深入接触。
4、外经外贸稳步增长。外贸进出口260万美元,完成全年考核目标800万美元的32.5%,同比增长23%。输出外派劳务人员71人次,完成考核目标130人次的54.6%,同比增长22%。
5、行业管理得到加强。定点屠宰生猪16000头,比去年同期增长60%,查处问题肉产品800公斤;积极推进“放心酒”工程,共查封问题白酒235瓶,查处、立案无证从事酒类批发的商家5户,查处问题零售商户28家。全县各大超市、市场商品储备充足,商品种类丰富,除反季蔬菜价格上涨幅度较大外,生活必需品的物价基本稳定。
二、存在的问题
(一)内贸建设有待加强
1、农贸市场建设滞后于城镇化发展。全县现有的农贸市场难以满足小城镇发展的需求,大部分乡镇农贸市场以街为市、以路为市的问题依然严重。由于县财政财力的限制,市场建设引导资金弱小,乡镇农贸市场建设进展缓慢。
2、商业结构层次总体水平不高。近年来,随着本土商贸企业的发展壮大,我县的商业结构层次有所提升,但从总体来看,划行归市难度大,专业市场少,行业单一,商铺散而小,低档次的商铺还占据一定比例,较大影响了全县整体商业结构层次的提升。
3、新型流通业态发展缓慢。随着互联网的日益普及,越来越多的企业和个人通过网络获取商务信息,购买各类商品,而我县在电子商务领域发展的还很不够;同时,我县的物流运输企业仍以传统运输、仓储等基本业务为主,加工、配送、物流管理、成本控制等增值型和综合性服务功能不突出,物流业整体发展水平不高。
(二)外经外贸短腿依旧
外贸企业缺乏外贸出口新的增长点,发展后劲不足,出口总量偏小,对区域经济发展拉动作用不明显。出国劳务缺乏系统认识,缺乏走出去的积极性。外派劳务培训建设工作滞后,缺少外派人才储备,难以实现规模外派。外派劳务人员素质普偏偏低,多数只能从事体力劳务和初级劳动,局限于农工、厨师、服务员等工种。
三、下阶段工作想法
1、科学实施“xx”商务规划。以科学发展观统领商务事业全局,以投资、消费、出口为主线,以建设大市场、发展大贸易、搞活大流通为目标,全力推进商务建设“xx”规划,搞好市场规划和整合。
2、突出重点,全力抓好招商引资工作。充分利用好四大平台,突出承接产业转移,加强项目建设,推动产业发展,培育产业集群,延伸产业链,发挥集聚效应。
3、积极争取国家和省政策资金支持。积极向上申报标准化厂房建设、商贸物流园区建设、市场建设等项目,争取扶持。
4、加大工作力度,确保扩大内需健康发展。一是抓好“家电汽摩下乡”工作,进一步培育消费热点,激活城乡市场;二是搞好“万村千乡市场工程”工作,加快农村市场体系建设,完善农村消费网络;三是加强社会消费品市场监控,准确把握社会消费品市场行情,建立市场预警机制,确保商品物资不断档、不脱销。
第11篇 通信公司半年度工作总结 4250字
通信公司半年度工作总结 **年,我公司在**市通信分公司及地方政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,坚持以“市场为导向、以服务为宗旨、以改革为动力、以发展为目标”的工作思路,深化改革、加快发展,公司员工团结奋进,顽强拼搏,以必胜的信念、决战的精神,克服种种困难,进一步强化服务和发展两大职能,业务发展、业务收入实现了双赢。运行维护、通信服务、精神文明建设等各方面工作取得了显著的成绩。主要表现在:
一、主要经济效益指标完成情况 截至6月20日,我公司固定电话放号3081部,完成占年计划4600部的80%,期末到达42135部;发展来电显示业务4096部,来电显示开通率达69.88%;发展宽带用户196户,完成占年计划1100部的17.82%,期末到达520户;发展小灵通2671部,完成占年计划xx部的133.55%;业务收入累计完成 1043.49万元,完成占年计划2073万元的55.02%;较上年同期增长8.7%。
二、抓机遇,促发展,各项通信业务保持电信发展态势 年初以来,我公司在市分公司的正确领导下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,业务发展保持了健康、稳定、快速发展的势头。在年初工作会上,我们本着工作早安排,措施早制定,任务早分配,业务早发展的经营思路,加快发展。一是深入市场了解用户需求,发展潜力,锁定业务发展目标,为全年业务发展经营思路打下思想基础;二是对设备资源实行到了动态调配,最大限度地挖掘设备线路资源利用率,为业务发展起到保障作用;三是根据人口分布、经济状况、市场潜力等情况,将计划指标细化分解,落实到人,继续实行全员营销,并重新制定到了经营考核措施,进一步加大到了绩效考核力度,有效提高了全体员工的业务发展积极性;四是公司领导和管理人员继续实行了包片发展负责制,绩效工资与包片单位一同考核,促使包片领导和管理人员能够及时了解所包单位的经营情况、存在的困难,及时督促所包片的业务发展进度;五是拓展业务发展渠道,加大营销力度,确保各项任务的完成。在市话发展上,我们以新建楼群、新建小区、开发区为业务发展区域;农村电话上,我们以北部经济发达乡镇、人口较为集中和经济相对富裕的村落为重点,积极发展固定电话,以党政军机关、家庭收入较高的人群、文化层次较高的人群和私营个体业主为对象,大力发展adsl宽带业务,积极发展来电显示、数据基础业务等增值业务;
六、积极开辟新业务,小灵通业务是今年我们首推的一项新兴业务,从立项到开通放号总计还不到三个月时间,做到了精心组织、全体动员、密切配合,抢设计、抢施工、抢进度,早宣传、早开通、早见效益。
公司全体员工在业务发展劳动竞赛活动中,转变观念,认清形势,奋力拼搏,扎实搞好当前各项工作。公司内部迅速掀起了业务发展新高潮,有效促进了通信业务的快速发展。
三、优化网络,加快建设,通信能力有了较大提高。
在通信市场烽火四起,多家电信运营商争夺市场份额的竞争体制下,我公司在建设资金短缺等诸多困难的情况下,严把投资重点,对工程项目进行可行性论证,把有限的建设资金投入在回收快,利用效率高的建设项目上,充分利用工程旧料、余料进行工程建设,提高通信能力;对现有线路设备资源进行清理和调整,优化网络配置,全面提高线路利用率和设备实占率。
(一)、基础建设方面。今年以来,我们新建了**所生产楼,机房搬迁已进入实施阶段;积极努力争取专项资金购置***模块局机房及营业室,机房搬迁工程已进入紧张地筹备阶段。
(二)、通信建设方面。今年以来,我们完成了小灵通设备的安装、调测和网络优电信程,3月4日开通放号;5月底完成县---乡光缆施工工程;新建***两个接入网点,交换机扩容4000线。
(三)在设备维护方面,运维部先后制定了机房各项规章制度,规范各项原始记录,对各机房,重点对无人值守机房,认真落实防火、防盗、防破坏、防爆炸等一系列措施,对运行维护工作实行绩效考核,公司积极开展了创建文明机房活动。在抓好通信建设同时,我们认真抓好设备维护,优质的网络服务,促使运维管理上台阶。
今年以来,在全体维护人员的的共同努力,我公司通信设备运行正常,各项运维指标均在全区前茅,网络接通率达99.3%,长话接通率达67%。
四、深化改革,加快发展,企业管理得到加强。
在企业深化改革的进程中,我公司加大改革力度,建立了符合现代企业的经营机制。一是继续深化用人制度改革。实行了委代办员工派遣制度,并让委代办员工参加了“三险”,通过实行此项改革,极大地调动了委代办员工的生产积极性,进一步增强了委代办员工的忠诚度和敬业精神;二是深入开展员工思想政治教育,在公司内部深入开展“民主评议行风”和“道德规范进万家,诚实守信万人行”的活动,组织员工深入学习了《王树明的故事》一书,要求全体员工站在企业发展的高度,认清形势,奋力拼搏,促进公司各项业务的快速发展;四是强电信习,不断提高员工队伍素质。今年以来,我公司始终坚持“以人为本”的管理理念,加强人才培养和教育培训,不断提高员工综合素质。切实加强员工岗位培训和继续教育为重点,加快人才培训步伐。积极组织好员工职业技能鉴定学习考试,形成了企业用人和员工双向选择,岗位能上能下,人员合理流动的用人机制。通过各项活动的开展,公司机关作风有了明显改进,关心用户、优质服务、爱岗敬业的企业氛围正逐步形成。大局观念、团队合作意识、市场意识、竞争意识都在加强,进一步提高了通信服务水平。五是在党风廉政建设方面,公司领导班子坚持“从严治党,从严治企,从严治领导班子”的方针,把党风廉政建设工作纳入党建工作目标,与公司业务发展同部署、同检查、同考核。在抓好党风廉政建设责任制中我们坚持做到了“四到位”(即:责任领导到位、责任内容到位、责任落实措施到位、责任考核到位)。每年年初,公司经理与各部、室、分支机构负责人签订了《年党风廉政建设目标管理责任书》,进一步完善了党风廉政建设各项规章制度,明确了责任内容。有效地提高了全体党员干部廉洁从政、勤政廉政的自觉性和__拒变能力。
五、强化服务理念,完善服务制度,促进服务水平得到提升。
今年以来,我们以狠抓服务规范化为重点,以点带面,逐步实施服务创新,公司整体服务水平、服务层次有了新的提升。在原有内部专业人员对窗口服务进行检查监督基础上,采取客户部明察暗访等多种形式,加大了社会监督的力度;积极开展标准化营业厅、支局所建设,营业电信比去年有较大改善。为做好服务工作,我公司主要采取了以下措施:一是及早动手,统筹安排。公司年初即制定、下发了改善服务的十项新目标,并对全年服务工作进行了具体安排和部署。二是建章立制,狠抓落实。1--6月,我公司相继出台了《**通信分公司用户投诉经济责任制奖罚办法》、《客户申诉处理办法》,转发了《信阳市通信服务奖惩办法》等一系列规章制度,从强化全员服务意识入手,扎扎实实的开展工作,用户满意率不断提高,目前,客户满意率达到99.50%。三是加强沟通、树立**通信良好企业形象。在3.15活动期间,我公司积极参加消费者协会组织的各项维权活动,主动走上街头,受理业务,受到社会各界一致好评。5月份,我公司客户服务人员走上街头,地毯式一条街、一栋楼地进行上门回访,征询客户意见,认真查找服务工作存在的问题和不足,并不定期召开座谈会,听取监督员意见,及时整改;与此同时,综合部切实加强新闻宣传力度,在《河南通信报》、《今日新县》等报纸上大力宣传企业形象,使其成为我公司与用户沟通的“桥梁”;四是从深层次加强用户服务。为做好对用户的服务,我公司一方面做好上门服务、装移机质量跟踪制度,另一方面加快与金融机构开通联网收费的相关事宜,以解决用户交费难问题;为进一步加强对大客户的深层次服务,切实落实大客户管理工作,今年我公司根据人员变动情况,进一步加大了对大客户的服务管理工作,指定专人具体负责与大客户的各项业务联系工作,使大客户真正享受到“绿色通道”服务
六、严管理,抓落实,安全工作得到进一步加强 ***年以来,我们认真推行安全保卫责任制,坚持“预防为主”的方针,加强社会治安综合治理工作,确保公司内部稳定、安全,积极配合执法部门同盗窃、破坏通信设施等违法犯罪做斗争,先后成立了社会治安综合治理领导小组和防汛领导小组,制定了汛期应急通信预案等,从而保证通信的安全畅通。在“安全生产月”活动中,由于我公司积极组织、广泛宣传、措施到位,在活动中取得了较好的成绩,员工的安全生产意识得到进一步增强。
总之,我公司全体员工在市场形势复杂,改革和发展任务繁重的情况下,坚持以发展为主题,以市场为导向,以客户为中心,识大体、顾大局,克服种种困难,经受重重考验,较好的完成了上级下达的各项任务。
七、下一步工作思路 今年是我们“决战***”、保证改制上市的关键一年,也是**通信开展“民主评议行风”、“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动和争创省级文明单位的重要一年。在肯定成绩的同时,我们也须清醒认识到工作中存在的问题和不足。下半年,我们将继续坚持“服务于社会、服务于客户、服务于地方经济发展”的服务宗旨,在省、市公司的正确领导下,在地方政府的关心与支持下,以“机制创新、管理创新、技术创新”为动力,进一步解放思想、更新观念、团结奋进,加强对市场、客户和竞争对手的研究,深化经营活动分析,加快各项业务的发展,全面完成市公司下达的经济效益指标。转变服务观念,从方便客户的角度出发,用科学合理的制度和流程来规范和约束服务工作,增强全体员工的工作责任感和爱岗敬业的意识,号召全体员工要以企业的发展为己任,再创新的辉煌。
围绕上述工作目标,我们将着重抓好以下几个方面的工作:一是进一步加强全员的创新意识、忧患意识、危机意识、竞争意识、商情保密意识的培养和教育,全面提高员工的综合素质;二是强化财务管理,压缩企业非生产性开支,全面推进财务预算管理制度,把有限地资金用在生产最急需的地方,降低成本费用开支特别是管理费用的开支;三是加快业务发展步伐,不断扩大市场份额占有率,在潜力较大的小灵通业务上,要不看计划看市场,最大限度地扩大消费群体,尽快形成通话规模,引领此项新兴业务走向健康发展的道路;四是积极推行宽带下乡业务,加快政府电子政务工程建设,寻求新的利润增长点,保障业务收入稳步、健康增长;五是通过开展民主评议行风活动,狠抓通信服务规章制度的落实,抓基础服务、规范服务、文明服务,使新县通信的服务质量和服务水平再上新的台阶;六是加快文明单位创建步伐,不断提高新县通信在社会的文明形象,**年力争省级文明单位创建成功;七是继续推进“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动的扎实开展,务求实效,为全区积累活动经验,确保“双万”活动取得阶段性成果。
第12篇 环卫上半年度工作总结 1000字
转眼20xx年半年已过去了,回首这半年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就半年来的工作总结如下:
一、狠抓了安全教育,确保安全作业
认真执行“安全第一、预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位,一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育,二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。三是加强对新招驾驶员的考核把关,在这半年里共新招司机3人,我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。
二、高质量完成道路的清洗工作
为进一步提高城区道路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我县的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际状况增加了洒水车2台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按照攸县城区道路机械化清洗作业方案要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
三、及时做好清洗应急处理工作
在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下,我们合理调度车辆和人员,半年来加班出车次数到达132车次,派出人员278人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质。
总之半年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等,我们决心在今后的工作中克服缺点、改善不足,为进一步提升环卫整体形象,将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶,为“建立国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。
第13篇 公司员工半年度工作总结 1050字
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成2024年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。
第14篇 下半年度工作总结模版 1400字
北城医院具有历史意义的一年。经过一年多的精心准备,我院与201x年x月顺利搬迁新院区。在新的历史形式下,护理部紧紧围绕在院领导周围,结合本院实际情况,不断调整工作思路,参考上级医院老师的指导建议,制定了一些切实可行的方案。经过大家的共同努力,取得了一定的成绩。当然,也有工作中的不足。现将下半年工作内容总结如下:
一、 规范护士行为,提高服务意识。
护士着装整洁,端庄大方。佩带胸牌和发网、淡装上岗。开展了一元钱活动、感动式服务和微笑服务活动,提高了大家的服务意识和主人翁意识,使病人满意度得到不同程度的提高。
二、 全面提高护士素质
针对我们护理队伍年轻化问题,狠抓护士素质教育。全体人员从零做起,对基础护理知识进行了全方位学习和考核。每位护士自购《基础护理学》书一本。分别在五月份进行护理基础知识摸底考试一次。七月考试前五章,九月考试六-十一章,十一月考试最后几章。每次考试优秀人员进行了奖励,对不及格人员都进行了补考。
使大家系统的对基础护理知识进行了掌握,并取得了很好的成绩。在技术操作方面分别对吸氧、吸痰、密闭式静脉输液、心电监护使用、简易呼吸气囊使用进行了培训和考核。通过大家操作技术的提高,大大提高了临床护士的抢救技能。护士抢救病人从不敢参与到主动参与,从不会使用仪器到能够有条不紊的按抢救程序进行。
三、 规范护理文书
进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论,对书写的细节进行了规范,每月对环节病历和终末病历护理部进行抽查,每月组织护士长对本科室终末病历进行全面检查一次,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。
新开展了危重病人护理记录单、新入院病人护理评估单、手术患者交接单,转科病人交接单、手术患者安全核查表、一级护理床旁观察单,心电监护记录单等新的护理文书,增加了护理书写内容,提高了大家的法律意识,使病历质量得到提升。
四、 提高护士长管理水平
针对我院护士长都是今年新上任的护士长,管理经验缺乏问题。邀请济宁市人民医院护理部主任为我们进行了护理管理技能培训,并带领护士长到济宁市人民医院进行参观学习。我们医院也对护士长管理作了培训。护理部每周五召开护士长会议,总结本周工作内容落实情况,发现问题及时解决,并布置下周工作内容。护理部根据护士长需求下到科室,了解科室内容,根据科室实际情况,给护士长出谋献策,做好护士长参谋。
五、 做好护理人力资源管理
针对我院实际情况,护理队伍人员严重缺乏,新进护士多,结婚,生育请假多的问题,为确保临床工作的顺利进行,护理部多次和人事科、院长联系,在5月、6月、8月、12月进行了5次护士招聘,共招收新护士35名。并对新入职护士进行了严格的考核和岗前培训。并多次进行了人员调整。各科室工作有条不紊。
六、完善各项制度,规范科室资料夹。
护理部陆续修订了护理核心制度,护士岗位职责、护理管理工作制度、临床护理管理工作制度、手术室管理工作制度、护理工作流程、各科室应急预案及流程。充实各科室文件夹内容,为申请二级医院做准备。
七、加强质量管理,体现护理质量持续改进
护理部对全院护理质量每月有计划的进行检查,并对各项检查结果进行总结分析。每月选出优秀科室两名,并对优秀科室进行了100元奖励。针对检查发现的问题在护士长会上进行原因分析,并提出整改措施。上周的问题作为下周的重点监督内容。
第15篇 社会主义新农村建设工作半年度工作总结 1350字
一、基本情况
xx村位于xx县西南边陲山区,辖18个村民小组,408户,1502人,党员38名。水田1164亩,旱土378亩,水面134亩,林地2231亩,果园30亩。2024年人平纯收入2098元,历年税费上缴尾欠2.1万元,累计负债3.5万元。全村改灶126户,改栏130户,改厕310户,改水385户,水泥路入户70户,楼房改造率82,劳动力输出450人。年牲猪出栏1380头。全村共有私家汽车8辆,电话普及率65,农村合作医疗覆盖率50。村支两委现有成员4名,班子齐全,能充分发挥其战斗堡垒作用。2024年全村无民事、刑事和集体上访现象发生,年度绩效考核列全乡第四。
二、发展思路
按照科学发展观的要求,结合我村实际,我们确定了社会主义新农村建设的总体发展思路,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻新农村建设“二十字”方针,加强农业基础设施建设,大力调整种植业结构,扩大林业生产,提高种植业生产效益,加快劳动力转移,拉动第三产业快速发展。通过推进各业生产,全面提高农民收入,提高广大村民群众的物质和文化生活水平,全面推进社会主义新农村建设。2024年总体规划是:
1、硬化1.5公里村级主干道路,铺好乡政府至村部2公里沙路,6月底竣工。
2、兴建xx村村级汽车站一座。年底至明年初完工。
3、搞好10—40户沼气池建设试点工作,试点成功后,年底全面铺开。
4、大力发展种养殖业,增加造血功能,引进高产优质稻品种。
5、积极宣传发动,将有线电视迁入农户家中,力争实现户户通有线。
6、规范建立村部,整章建制,建立健全村各项规章制度。
7、积极创造条件,培育新型农民,发展1—2名党员,加强村级后备力量的培养。
三、当前工作推进情况
1、深入宣传发动,营造良好的建设氛围。
农民是社会主义新农村建设的主体。为了让广大农民群众了解新农村建设的重大意义,我们通过组织召开村民大会、党员大会及村民代表会议,认真学习有关文件精神;通过走访入户,广泛了解村情民情,宣传目的和意义,听取村民的意见和建议,同时充分利用宣传条幅、标语口号、宣传单等有效形式,广泛深入地进行宣传动员,广大村民群众对其重大意义有了深刻的认识,积极性空前高涨,主人翁、主要角色、主体作用意识已经形成。目前,我村悬挂横幅2条,张贴标语45条,建立宣传栏1个,召开村民会议、村民代表会议、党员会议、理事会议27次,通过这些行之有效的宣传发动方式,充分调动了广大农民群众参与新农村建设的积极性和主动性,达到了新农村建设舆论先行的目的。
2、抓制度建设,完善民主管理机制。
一是从加强两委班子建设入手,建立干部岗位责任制,对村支两委干部各自的职责进行细化分解,实行量化管理,增强村支两委班子的战斗力和凝聚力。二是从规范村级财务管理入手,成立民主理财小组,对全村所有收入、支出情况实行先审计、后入帐、再公开的理财方式,使财务管理民主化、规范化和制度化。三是规范村级政务管理入手,成立“社会主义新农村理事会”,通过村民代表大会民主选举,产生9人组成的“xx村建设社会主义新农村理事会”,积极参与、监督、公开和决策该村建设社会主义新农村的政务和财务。四是从落实村民自治入手,进一步完善村民代表议事、党员议事、村民议事和公示制度,让村民享有村务管理的知情权、参与权、管理权和监督权。通过几个方面的措施,使全村干部各个层面的干部和群众全部行动起来,共同投入到民主管理和社会主义新农村的建设当中。
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