按县委宣传部《关于认真组织上好2__年第二季度党课的通知》(师宣发〔2__〕4号)文件要求,我局党委下属局机关总支、南盘江林业局总支、五洛河林场总支共12个支部分别于_月_日至__日组织全体党员、入党积极分子集中上党课,学习了__同志2__年_月_日在中央党校春季学期开学典礼上所作的《深入学习中国特色社会主义理论体系,努力掌握马克思主义立场观点方法》。
一、学习和掌握马克思主义立场观点方法,是深入学习中国特色社会主义理论体系、提高思想理论水平的根本要求
学习内容、目标:各支部和全体党员认真总结和切实运用学习实践活动的成功经验,认真做好建立健全贯彻落实科学发展观长效机制工作,运用学习和掌握的马克思主义立场观点方法不断解决影响和制约科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,努力形成有利于贯彻落实科学发展观的政策导向、舆论导向、用人导向和体制机制,在新的起点上推动学习实践科学发展观不断向深度和广度发展。
二、坚持中国特色社会主义理论体系中贯穿的马克思主义立场,始终站在人民大众立场上,立党为公、执政为民,把服务群众、造福百姓作为最大责任
学习内容、目标:党员领导干部带头遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,清清白白做人,干干净净干事,始终做到立党为公、为民用权、廉洁用权。
三、坚持中国特色社会主义理论体系中贯穿的马克思主义观点,自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的思想武器改造客观世界和主观世界
学习内容、目标:学习和掌握中国特色社会主义理论体系中贯穿的马克思主义观点,始终坚定中国特色社会主义信念和共产主义理想;始终把发展作为党执政兴国的第一要务,在发展中坚持以人为本,把中国特色社会主义事业全面推向前进。
四、坚持中国特色社会主义理论体系中贯穿的马克思主义方法,用唯物辩证、实事求是、群众路线的思想方法和工作方法武装头脑、指导实践,不断提高领导工作水平
学习内容、目标:一切为民群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去的群众路线,是马克思主义历史唯物主义基本原理在实际工作中的具体体现,也是我们党始终坚持的根本工作路线和根本工作方法。
五、切实运用马克思主义立场观点方法指导新形势下党的建设,不断提高党建工作科学化水平
学习内容、目标:切实运用马克思主义立场观点方法,不断提高战略思维、创新思维、辩证思维能力;不断深化对马克思主义执政党建设规律的认识;研究和回答党建工作中的重大问题。
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、__年年开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:
(一)团队建设业绩回顾:
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增强。 4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。 5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析:
①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。
党建是指党的建设。党的建设包括:思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设、纯洁性建设等,具有鲜明的党性和实践性,指导党在不同时代、不同情况下的工作与活动。怎么作第二季度党建工作总结范文,下面是小编整理的第二季度党建工作总结范文,欢迎阅读。
篇1:第二季度党建工作总结范文
20__年二季度以来公司党支部在镇党委的领导下,按照镇党委党建工作计划的要求,结合公司工作实际创新工作思路充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。现将党建第二季度的工作情况总结如下:
一、加强基层党组织建设,推进公司和谐发展
1、加强学习型党组织。深入学习邓小平理论、党史,并按“讲党性、重品行、作表率”为主题的作风建设教育活动,认真学习了新党章、党的精神、两会的重要讲话精神。
2、开展远程教育活动。组织党员、干部和入党积极分子观看了“先进典型”“党性教育”等方面的电教片,增强党性观念,使广大党员干部群众积极学习成功做法和典型经验。
3、公司党支部在开展思想好,作风好,工作好,形象好的“四好”班子上下功夫,严格党内的组织生活,完善党内的民主生活会制度,按照环卫工作的特点,制定了工作制度。
4、根据公司点多面广,人员结构复杂的特点,认真抓好对年轻干部党员的教育,对入党积极分子进行培养和考察,认真做到成熟一个发展一个。目前公司正式党员20人,预备党员1人。
5、严格做好党费收缴工作,认真做好组织关系接转、党员信息库、党建信息采集报送、资料收集整理等党务常规工作。二季度以来公司党支部办理了2名党员的关系转入及信息录入。
6、健全各项工作制度,坚持和落实“三会一课”制度。及时把有关信息录入“党风廉政建设责任制信息系统”,及时更新党务公开栏和三个主题宣传栏。
7、认真落实“三重一大”制度,做好“三重一大”事项备案表。深入开展反腐倡廉宣传教育。组织全体党员干部进行了《廉政准则》专题学习和讨论;开展廉政风险谈话,清醒头脑、明正视听。
8、4月至5月公司党支部按照镇党委的同意部署和要求,规范有序推进换届选举工作。采用“公推直选”的方式,充分发挥民主、严格依法办事,圆满完成此次选举工作。5月25日召开了新一届党支部领导班子会议。明确了以后的工作任务和目标,为公司环卫事业发展和基层党建提供了更加坚强的思想基础和组织保障。
二、加强争创一流业绩,喜迎建党91周年
1、根据公司点多面广,任务重,脏活累活多,动态管理的特点,领导班子在工作中充分发挥党员先锋模范作用,在党员队伍中开展“共产党员先锋车”、“示范岗”、“示范街(路)”的系列活动。
2、根据工作实际,在各班组开展季度考核活动,有力的促进了公司比、学、赶、帮的氛围,提高服务质量,做到鼓励先进,鞭策后进,树立先进,鼓励典型,以点带面,为全面提升我镇环境卫生工作打下了坚实的基础。今年获得了20__——20__年度___区创先争优先进基层党组织;__书记获得了____创先争优“十佳”党组织书记;清扫队___获得了____创先争优优秀共产党员。
3、以党课、座谈会、职代会、班组活动的方式开展“幸福____”大讨论的教育活动;积极开展每逢15号的义务劳动,每次出席人员20人左右;参加文明路口志愿者、平安志愿者活动等。
4、在迎“七一”之际,公司党支部组织全体党员干部来到千岛湖旅游景区。使党员们感受到了党组织对他们的关怀,加大了党内关怀机制执行力度,为公司营造一个活力、和谐的好氛围!
三、加强零距离工程,推进组团式服务
1、深入开展了“中层干部路段包干责任制”活动。四月初,党员___在零距离走访中了解到普通员工___的情况:儿子和媳妇都有腿部残疾,媳妇至今没有找到工作。向党支部反映后,书记___亲自上门走访,了解详情,最后聘用她儿媳妇为看管公厕的工作人员;另一位长期生活在____的外来建设者叶衰珠是解放街路段的路段长,正为孙子无法在____入小学而担忧。分管副经理___得知后立即去其居住的__村村委会了解情况,并向工作人员如实说明其的具体情况,他更是亲自担保,帮助___顺利地办好了各项手续,9月份其孙子就能安心地在____读书了。
2、积极开展结对扶贫帮困活动。6月期间,书记__、副书记__、副经理__、__和__分别亲自来到结对帮困对象(沈__、__村庄_、姜_)家中进行上门慰问,送去了关心与祝福及部分高温防暑用品,通过亲切交谈,了解其生活情况,鼓励他们发扬百折不饶的精神,积极乐观地生活。
四、加强精神文明创建,提升党员道德素养
1、积极开展“党员学习月”活动。6月2日,党员干部参加以“当前经济金融形势分析”为主题的专题报告会,全面地了解了当前的经济金融形势,进一步拓宽了知识面。
2、公司党支部组织党员、干部、入党积极分子积极参加各类主题文体活动。例:参观“幸福____,美好家园”____少儿美术作品联展,观看《忠诚与背叛》优秀红色电影,并撰写观后感等。
3、党支部心系职工,6月中旬,组织全体职工进行了高温体检,时刻关心着职工们的健康情况。当前,夏日炎炎,又处于我镇文明指数测评及市容环境卫生考评期间,合理安排好职工的作息时间,为全体职工发放了防暑降温的清凉食品、防暑用品和防暑保健药品,抓好防暑工作,确保职工的健康安全。做好各项准备,以确保今年战“双高”期间各项工作有序运转,文明指数测评取得好成绩。
五、及时总结,认真安排下半年工作
公司党支部将紧扣“强组织、增活力、创造____党建新优势,创先争优迎接”这一主题,以“坚持科学发展,加快功能转型,共创幸福____”为主线,解放思想,开拓进取,使公司党建工作得以顺利开展。
1、充分发挥好党支部的核心作用,健全好三会一课制度,加强党员队伍建设。
2、加强支部工作的新思路,努力提高支部的战斗力、凝聚力和向心力。领导群团组织,充分发挥工会、妇女组织在公司工作中的作用。
3、充分发挥民主管理和民主监督,不断提升民主管理的水平,不断提高党组织在实践中确立的地位和威信。
4、以“五好”先进基层党组织为动力,坚持科学发展观,为完成各项经济指标、任务及巩固____“全国文明镇”的环境卫生工作发挥积极作用。
篇2:第二季度党建工作总结范文
水电站工程项目部第二季度党建工作在在集团党委和公司党总支部的正确领导下,坚持以党的三中、四中全会精神为指导,深入贯彻落实的系列重要讲话,践行“三严三实”教育活动,突出重点、创新思路,大力加强领导班子建设、干部队伍建设和党员队伍建设,积极推进和完善党员设岗定责,以“创新争优”为目标,认真开展主题教育活动,增强项目部基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为促进我项目部的经济效益,全面企业品牌质量提供了强有力的政治组织保证。
一、抓队伍建设,强化党员干部素质
一是强化学校党组织建设。学习了水电集团党委书记董事长
___在5月16日集团视频会会上的讲话要求,我们领导干部要深刻领会韩勇政委的讲话精神是:“好干部的具体体现就是“四强”政治上强、能力上强、作风上强、心力上强,“五带头”带头严以修身、坚定理想信念,带头严以用权、心系基层职工,带头严以律己、造福职工群众,带头做到谋事要实、扎实提高维稳戍边能力,带头做到创业要实、扎实加快兵地融合发展,带头做到做人要实、扎实按纪律规矩办事情”。严要求,作表率,从自己做起,才能带好自己的团队,才能为企业的经济闯市场谋发展。
二是建造清正廉洁、群众公认、朝气蓬勃、开拓创新的领导班子。按照初步制订了中层干部目标管理考核办法,明确工作职责。每周一正常组织领导班子成员及党员进行政治理论学习,学习党章和上级党组织下发各种文件,政策法规,不断提高项目部党员干部的政治思想素质、业务水平。
二、抓制度建设督促检查。
1、项目部开设了党务公开栏、企务公栏,支部日常工作如:吸收预备党员、入党转正、党内民主生活、党员承诺书、党员目标标考核、通过会议将每位党员的承诺在项目部党务公开栏作长期公示,做到岗位公开、内容公开、时限公开、结果公开,广泛接受群众监督。
2、定期开展“三会一课”、党员示范岗、党建带团建联席会议活动,所有党员佩戴党徽堂堂正正亮出党员身份。
3、做好入党积极分子培训和发展党员工作。确定一名入党积极分子,为党组织充实后备力量。
三、下一步工作打算
1、积极开展专题活动。“七一”前召开党员干部会议,开展党员评先评优活动,通过民主集中的方式,评出优秀共产党员候选人一名,组织全体党员观看专题片《光辉的历程》,并组织讨论。
1、继续建立健全和加强保持共产党员先进性长效机制,责任到人。把长效机制的贯彻落实情况纳入党建工作责任制,狠抓制度的贯彻落实。
2、开展“三严三实”教育活动,学习水电集团党委书记___在集团纪检反腐败会议上就落实“两个责任”领导干部要《守纪律讲规矩》的讲话,我们感到责任重大,作为新疆水电行业新疆兵团水电集团每一个领导干部要更加带头“守纪律讲规矩”诚信待人,才能在新疆水电市场乃至疆外占有一席之地。基层施工一线项目部面对业主,担当起企业所做的承诺,重合同讲信誉按期完全工程任务,树立企业品牌形象加强企业的竞力是我们__水电人的立足之本。
篇3:第二季度党建工作总结范文
我校第二季度党建工作在市委教育工委和镇党委的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想和党的会议精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,突出重点、创新思路,大力加强领导班子建设、干部队伍建设和党员队伍建设,加强对教师学生的规范化管理,探索控保生源,提高教育教学质量的新路子,积极推进和完善党员设岗定责,以“创新争优”为目标,以“三亮三比三创”活动为载体,认真开展主题教育活动,增强学校基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为促进我校正常的教育教学秩序,全面提升教育教学质量提供了强有力的政治组织保证。
一、抓队伍建设,强化党员干部素质
一是强化学校党组织建设。提高对中层及以上干部的要求。提升教育教学质量干部须先行,党员干部中王、董分别牵头承担了数学、语文等学科的一个泰州市级课题,副校长刘积极参加校长会课,取得了较好的成绩,教导主任董在全市青年教师基本功大赛中脱颖而出,并被教研室列为优质课巡展对象,为我校营造浓郁的教科研氛围作出了贡献。二是建造清正廉洁、群众公认、朝气蓬勃、开拓创新的领导班子。初步制订了中层干部目标管理考核办法,明确工作职责。学校党支部始终重视党政领导班子自身建设,坚持解放思想、实事求是,不断提高班子成员政治思想素质和政策水平,每周一正常组织领导班子成员及党员进行政治理论学习,学习科学发展观,学习党章和上级党组织下发和各种文件,学习教育部门和各项政策法规,不断提高广大党员干部的政治思想素质、业务水平,增强工作能力和立党为公、执政为民的服务意识。
二、抓“三亮三比三创”活动,提高党员干部积极性
1、加强组织领导。成立了以支部书记、校长为组长的活动领导小组,制定了我校“三亮三比三创”活动实施方案,并将这项活动分解到学校日常工作安排中,把这项活动列入年终对党员干部考评的主要内容,同时还建立了主要领导与群众党员结队联系制度,为切实开展好“三亮三比三创”活动提供有力的保障。
2、广泛宣传发动。首先进行会议动员,为实施此项活动,召开了全体在职党员会,传达了市教育工委的相关文件,要求全体在职党员结合当前大张旗鼓提升教育教学质量的中心工作,将“三亮三比三创”活动与教育教学工作有机结合起来。其次,利用戗牌、橱窗、横幅展开多种形式的宣传,所有党员佩戴党徽,办公桌上端端正正摆放桌牌,堂堂正正亮出党员身份。
3、扎实推进公开承诺。党员教师有针对性的制定承诺内容,同时上交一份承诺由支部保存,通过会议,党务公开栏公布承诺内容,并准备将每位党员的承诺在校园网上作长期公示,做到岗位公开、内容公开、时限公开、结果公开,广泛接受群众监督。
4、要求所有党员开设博客,并围绕“我为提高兴化教育质量作贡献”撰写博文。
5、积极开展专题活动。“七一”前召开党员干部会议,开展党员评先评优活动,通过民主集中的方式,评出市级、镇级优秀共产党员候选人各一名,组织全体党员观看专题片《光辉的历程》,并组织讨论。确定一名入党积极分子,为党组织充实后备力量。
三、下一步工作打算
1、继续建立健全和加强保持共产党员先进性长效机制,责任到人。把长效机制的贯彻落实情况纳入党建工作责任制,狠抓制度的贯彻落实。
2、由党员教师的“三比三创”活动拓展到全体教师,掀起教育教学工作的“比拼”热潮,通过阶段性考核,在教师队伍中弘扬正气,宣扬进取、奉献的意识,引导教师投身教育教学改革,毫无隐藏地倡导办优质高效的教育,不辜负当地老百姓的厚望。
__中心临时党委第四支部根据中心临时党委关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育实施方案的部署要求,结合支部实际情况,在第二季度扎实开展了各项学习实践活动。现总结报告如下:
一、改选支部委员,健全支部组织
第四支部由中心建设管理处和水利管理处的党员组成,目前党员人数共13名。5月5日,第四支部根据支部实际情况,对支委进行了改选,选举黄玮、范连志和韩绪博等3人为新一届支委组成人员。支委内部选举黄玮担任支部书记,范连志担任组织委员兼纪检委员,韩绪博担任宣传委员兼青年委员。选举结果产生后,将结果报中心临时党委,临时党委于6月份正式批复。
二、结合实际工作,制定学习计划
根据第四支部所在的两个处业务工作量大、出差任务繁重的实际情况,支委召开了专题讨论,详细谋划,制定了符合第四支部实际情况的学习计划,并报临时党委。要求第四支部不折不扣的贯彻落实中心临时党委关于“两学一做”的具体部署,做到业务工作和学习教育两不误,立足本职工作,真学实做,注重学以致用,确保学习教育活动取得实效。支部学习计划明确了每个月支部的专题学习内容、学习方式和时间、地点,还明确了领学人和重点专题发言人、感言材料撰写人等相关责任人,做到学习计划切实可行、学习内容完整全面、学习方式丰富多样。
三、按计划扎实开展各项学习教育活动
支部学习计划制定之后,第四支部根据中心“两学一做”实施方案和支部学习计划,扎实有序的开展“两学一做”各项学习教育活动,主要活动如下:
(一)认真学习党章
2023年5月6日,第四支部召开了首次“两学一做”学习研讨会。会议由支部书记黄玮主持,支部成员共11人参加了学习研讨。对因出差未能参加集中学习的支部成员,要求其开展认真自学,并撰写学习心得。
学习研讨会上,黄玮作了“怎样学好党章”的专题发言,要求学习党章必须在融会贯通上下功夫,融是前提,会是要义,贯是方法,通是目标。学好党章,既要知其然,更要知其所以然,要对照党章知其短,更要知补其所短。在分章节学习党章之前,黄玮向支部成员简要介绍了党章制定和修正情况。支部每名成员逐章逐条认真诵读学习了党章,并开展了有针对性的研讨。
支部成员分别表示,通过较为系统的学习党章制定和修订情况,以及逐章逐条的诵读党章和学习研讨,对党章的内容和精髓有了更深层次的认识,认为“两学一做”的学习教育活动非常有必要,对每位党员的学习成长具有实际的推进作用。
一.基础建设
__年是我校各项改革迅速发展的一年,教学、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神,结合我校实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我,提高认识的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。
1.参与制定了学校物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
2.在学校机构改革后,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。
3.调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生),加强了审计队伍建设,一名同志获高级会计师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。
二.学习及培训
强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我校每个内审人员都真正成为
思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。
1.派一名同志随同教育厅考察团赴法国等国外学习考察,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。
2.与南京大学、华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流,共同探讨审计工作新思路。
3.加强自身业务素质的学习,积极进行学术研究和探讨,公开发表专业学术论文4篇。
三.参与后勤改革
随着高校后勤管理社会化改革的深入,我校后勤集团已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体,这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施,同财务处、后勤管理处一道,对集团每个中心进行了成本核算,并结合外校经验,根据本校实际,制定了各项定额标准,为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用。
结束了这一个季度的工作,我也是要对于行政这第二季度的工作来做好工作的总结,对于过去的总结也是可以让我知道哪些是做得不够好的,要在以后改进,哪些是做得不错的,也是可以在以后继续的维持,并保持下去。
作为公司的行政主管,我也是认真的带领我们部门做好工作,第二季度公司的运营也是进入到正常的阶段,不再怎么受到疫情的影响了,但是也依旧是要做好防控的工作,毕竟还是不能松懈的,这一个季度,我也是带领同事们去做好了行政的相关工作,特别是招聘方面,第一季度的工作开展也是不那么的顺利,而且不是那么好招聘人员,所以招聘的主要工作也是放在了第二个季度,这个季度里面,我们也是把公司需求的岗位人员去做好了招聘,做好了培训,人员也是入岗,并且能顺利的去把工作做好,也是没有收到各个部门觉得人员招聘做的不好的通知。而且在招聘的过程之中,我们也是知道,除了人员的需求,同时也是要确保我们招聘到的人员是健康,没有疫情风险的,所以也是会要求入职之前去做好检查,并认真的核对他们的出行,确保没有问题,不会影响到公司人员的健康。
同时我也是带好了我们部门的人员,一起来工作,行政的工作比较的琐碎,而且事情也是比较的多,这一个季度,我也是根据我们的工作做了一些岗位上的调整,让他们能更加专心的做好事情,而不是受到太多的影响,事情也无法做好,同时我也是组织了做好了一些行政相关的培训,让同事们学到更多,能在岗位上把工作给做的更好一些。部门的工作虽然是多,但是专人专事,做好了分工,大家一起努力,这个季度的工作也是圆满的去完成了,也是得到了领导的一个肯定,为公司的经营,我们部门也是作出我们该有的贡献,虽然我们不是出业绩的,但是该有的保障,该做的事情,都是认真的完成,完善了。
这个季度的工作结束,我也是发现部门还是有一些不足,还可以继续的去优化,去提升,只有不断的去让部门的工作做得更好,那么我的工作也是能更加的顺利。而且接下来下半年的行政工作,我也是要继续的去做好,并且我也是有一些培训也是需要去在下半年去做的,只有大家的能力,水平都是得到更多的提高,那么整个部门也是能在行政方面更加从容的去做好事情。为公司做出我们的贡献。
公司行政主管第二季度
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第二季度安全生产总结
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第二季度安全生产工作总结
为贯彻落实上级精神,进一步加强我院第二季度安全生产大检查工作,大力整治各类安全隐患,确保我院安全生产形势稳定,我院安全生产领导小组对各科室开展安全生产大检查,深化安全隐患排查整治工作,彻底消除重大安全隐患。现将具体情况总结如下。
一、认真部署,加强领导
我院高度重视安全生产大检查工作,特别“五一”节假日前后,加强人员配合与协调,形成合力,提高整治效果。充分发挥消防安全例会作用,严格检查标准,及时研究解决突出问题,深入推进消防安全整治工作,切实加强对各科室安全生产的,确保专项整治工作取得实效。
二、精心组织,依法整治
重点排查氧气库及辅助科科室生产安全隐患。对门诊、住院部、妇产科、防疫组等科室进行全面排查,全面整治人员住宿防火分隔、安全疏散符合消防安全技术标准,违章用火用电、堵塞安全出口、违规设置员工宿舍未配备消防器材等隐患。
嘟。。。嘟。。。“您好,××××号为您服务,请问您要咨询些什么?”、“您好,请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?
我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?
我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上__平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到__设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。
新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。
日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在__客户服务中心忙忙碌碌的工作了一年多。回首过去,展望未来,回顾这一年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。
2023年公司话务员第一季度工作总结范文
时光流逝,不知不觉间,今年已经过了两个季度了,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,下面是我总结的关于这个季度以来的工作汇报,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作
1、坚持学习,不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。带领着整个科室的人员齐心协力,脚踏实地做好自己的本职的工作。
2、明确分工,落实工作责任制。
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、稳中求进,以扎实的工作态度确保又快又好的完成今年的工作任务。财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务部门的和谐,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效
1、上半年财务收支情况
全系统实现收入89万元,占年度预算26%,比上年增长-43%;其中:市局收入32.5万元,占年度预算21.3%,比上年增长-80.2%;
全系统实现支出493.2万元,占年度预算的60.5%,比上年同期增长38.2%;其中:市局支出211.9万元,占年度预算61.3%,比上年同期上升34.4%;县级局支出252.3万元,占年度预算33.2%,比上年同期上升23.6%;
2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对____年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
财务科在领导的关心下,其他部门的配合协作下,这一季度,完成了新旧标准的更替。我们明白以前的工作成果不能够说明什么。未来还有很多挑战在等着我们,我们财务科将一如既往的保持着这样好的势头,为公司的发展贡献出自己的力量。
在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结,现将主要情况小结
为进一步做好督查督办工作,我坚持严格要求自己,一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持勇于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务提高素质。经过这一时期的努力,自己在文字功夫上取得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时,细心学习他人长处,发现自己的不足之处并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期,我们办公室的工作人员更严格严格要求自己,积极向党组织靠近,向广大党员干部同志学习,一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。二要发扬不断进取精神。加强学习,敢于直言,在学习各种文件的同时注意深入一线获取最新的消息和信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立督查室的良好形象。三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题,能够及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。四要强化职能做好服务。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。目前督查督办室人手少,工作量大,这就更需要办公室工作人员团结一心,加强协作。遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各种力所能及的工作,与领导、同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
总之,这一季度我做了一定的工作,有了一定的收获,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
09年以来,我主要在_____镇党政办和团委两个部门工作。同时不折不扣的完成党委和政府交办的其他工作。现将半年以来的学习和工作情况汇报如下:
一、学而不厌,在学习中提水平
(一)、学习理论政策,加强党性修养
结合全镇开展学习实践科学发展观活动,我认真学习了胡锦涛总书记在纪念“五四”运动座谈会上的讲话和___同志5月12日在中央学习实践科学发展观活动领导小组第七次会议上的讲话精神,展宝卫同志在县委常委扩大会议上的讲话等一系列中央及地方政策、文件,以及_____县志等一部分反映地方情况的书籍。通过一系列的学习,增强了我对中央及地方政策的认识和了解,找准了开展具体工作的依据,提高了落实科学发展观的能力,也对党的事业有了更深层次的理解,加强了党性修养。
(二)、在工作中学习,提高业务水平
根据展书记提出“尊重企业家,鼓励创业者”的精神,团县委开展了“企业家牵手创业青年”活动。为顺利完成这一任务,在认真筛选了三名创业青年后,我积极组织、多方联系争取得到企业老板的支持。虽然在这一过程中也遇到了有些人不理解、不配合的情况,但最终我成功的为_____等有志创业的青年和东升机械的_____等企业家搭建起了联系的平台。在这次活动中,我多次和这些创业青年们一起研究小额贷款政策,帮助他们出谋划策。类似活动的开展既让青年们得到了实实在在的帮助,也让我自己学到了很多知识,提高了为青年服务的业务水平。
二、躬行不倦,在工作中增才干
(一)、细心、耐心、责任心做好党政办工作
党政办的工作虽然有章可循,但是情况多问题也多。要提高工作水平需要办公室人员付出极大的细心、耐心和责任心。在党政办我主要负责网站管理、史志、材料打印签批及发文登记工作,同时做好党政办的日常工作。
1、网站管理
网站管理是我最近刚刚接手的一项工作。由于网站长期没人维护,信息还是07年的,更新难度大、任务重。接到这一任务以后,我努力学习摸索网站管理技术,多次向有经验的同志请教、学习。办公室人员多,电脑不够用,很多时候我都是白天收集整理材料然后利用晚上的时间上传信息。
2、史志工作
史志工作虽然不用天天做、时时做,但是史志工作的每一份材料都需要字斟句酌才能完成。5月份,县史志办公室在编纂_____县志的过程中需要一份03年至07年的_____镇社会、经济、文化情况汇报。为完成这一任务,我先后多次到经贸办、统计站、财政所等部门核对数据,为做到材料全面详实的反应_____情况,我先后几易其稿,终于圆满的完成了任务。
3、材料打印签批工作
为严格财政支出制度,建设节约型机关,09年以来,_____镇改革材料打印制度。每一份材料打印都需要签批后方可打印。这份工作任务量大,时间要求严格,每天要打印的材料都有几十份。遇到紧急任务就要和加其他部门一起加班。但是,我从未因为加班而产生抵触情绪,对于每一位来党政办办理打印批条的人员都做到热情接待。
4、做好办公室日常工作
党政办作为窗口部门,承担着上传下达、接待来访、盖章等许多事务性的工作。在这些具体工作中我和党政办的同志一起,坚持高标准做事,低格调做人的原则,确保做好每一件小事;确保工作职能不在我的手中削弱;确保每一位来办事的人不在我的接待中受冷落。
(二)、变“独角戏”为“大联欢”做好团委工作
共青团在乡镇的工作面临着社会角色相对模糊,“弹性责任”没有边界,履行责任缺乏抓手的困境。接手团委工作以后更加清晰的认识到和许多乡镇一样_____镇团委也面临着开展工作只有团委书记一人唱独角戏的尴尬状况。为打破这一尴尬,我主动和妇联、教办、劳保站、等部门联系,共同开展工作。
1、破解返乡农民工就业难题
09年以来结合团县委“企业家牵手创业青年”活动的开展,我和劳保站、经贸办等部门工作人员一起致力于破解返乡农民工创业就业工作难题,通过多方努力共争取小额贷款30多万元,扶持_____等农民工走上了自主创业之路,帮助_____等人在济南消防支队、山东_____电源等企事业单位找到了工作。
2、加强团员青年思想教育工作
09年上半年为加强对青少年的思想教育工作,我主动和学校联系,组织团员青年开展了“我与小树共成长”、“争做文明志愿者”“感恩父亲节”等一系列形式活泼、内容丰富、教育意义强的活动,在广大团员青年中引起了较强反响,受到了他们的一致好评。
3、健全团的组织建设并做好新团员的发展工作
为打破农村团组织名存实亡的现状,充分发挥到村任职大学生的力量,根据团县委的要求下,_____镇任命15名大学生村官为村团支部书记或副书记。五月份,认真组织三中、二十二中进行了推优入团工作,共发展符合入团标准的团员95名。对新入团的团员青年进行了培训,组织他们进行了入团宣誓仪式。
(三)、其他工作
利用当代大学毕业生微机技术较为熟练、普通话水平较高的优势顺利完成了党委和政府交办的经济普查电子绘图工作和信访、容貌综合整治、节能减排等宣传活动的录音工作以及_____镇旅游项目解说词录音工作。
以上便是我这一季度以来的工作和学习的一些情况。在组织部门和_____镇党委的关心和帮助下,我对基层和基层工作有了较为直接的了解,思想境界和工作作风也有了提高和改进。但对照部里和领导的要求,个人还存在着很多不足。组织协调能力还需要增强;个人知识还不能完全适合工作的要求,需要进一步学习;等等。在以后的工作中,我将时刻严格要求自己,继续用心工作,用心把握,不断总结提高。
__年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.
2按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.
3工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合.
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的这一季度里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.
精选县统计局第一季度工作总结范文
安全工作贯彻落实科学发展观并把这一创新理论运用到安全工作中,就必须牢牢抓住安全工作的主动权。今天小编给大家找来了第二季度安全工作总结,希望能够帮助到大家。
第二季度安全工作总结篇一
学校的安全工作是教育教学的最有力保障,是实现以人为本、创建和谐社会的一条重要生命线。在今年的第二季度,我校根据上级教育部门的有关指示,高度重视学校的安全管理工作,结合本校的实际情况,严密部署各项安全防范与安全教育的有力措施,力保校园师生的人身安全。学校行政领导、年段长、全体班主任及任课教师齐抓共管,全体学生密切配合,本季度校园没有发生一起安全事故,学校安定稳定,师生和谐平安。
现将这一阶段所做的工作做一下总结:
一、致力于维护校园安定稳定,创建平安校园。措施得力,制度保障,落实坚决。
1、制定维护校园安定稳定工作预案,成立了工作领导小组,细化工作任务。要求各班级对学生间的矛盾进行排查,对学生中存在的不利于安全稳定的苗头进行排查消化,校园因此没有发生群发性事件。
2、成立了校园及学生宿舍夜间巡查工作组。调配学校行政及骨干教师,每天晚上23:00后对整个校园进行全面巡查,重点关注寄宿生入宿情况,督促生管组工作,纠正不良行为,收到良好的成效。
3、制定安全生产月活动方案。学校高度重视,精心部署,拉动安全生产月活动的强势开展,成立了领导小组,广泛发动,并开展形式多样内容丰富的教育活动,包括“我把安全带回家”校园主题教育活动和“安全意识永驻我心”主题班会活动,对校园校舍进行拉网式的排查隐患,整改隐患。
4、制定防汛抗台风隐患排查月活动方案,组织力量对校内建筑物、护坡围墙进行安全检查,发现并整改存在的问题,确保不放过一个细节,不漏掉一个隐患。
5、制定安全生产百日督查专项行动工作方案。成立了专项行动领导小组,学习两级教育局各种文件精神,制定措施最大限度地消除各种安全事故隐患,落实安全工作目标管理,对校内消防设施、重点部位、校园周边、校舍及危房、食品卫生等全方位进行隐患排查,跟踪整改落实。对学生重点防范游泳事故、群体打架、交通饮食、手足口病预防等教育。全校师生统一认识,决心打好这场攻坚战。
6、成立禁毒教育工作领导小组。深入开展毒品教育宣传教育活动,利用各种宣传载体,多管齐下地开展禁毒教育,提高师生防毒拒毒意识,远离毒品。
7、成立防震减灾宣传教育领导小组。针对四川汶川特大地震的各种状况,制定防震疏散安全应急预案,制定防震疏散演练方案。印制地震逃生与避险知识教育材料,利用校会、班会等渠道,为师生介绍地震逃生避险常识,做到师生对地震防避心中有数。防震演练因初三毕业班中考而未能举行,学校待新学期组织开展全校三个年段学生一齐进行演练。
8、制定了08中考安全工作预案,由于考生要到高山育才中学考试,我们制定了详尽的安全防范措施,确保中考赴考实现万无一失。
二、高度重视安全宣传教育,形成“人人讲安全”的浓厚氛围。
1、利用国旗下的讲话仪式、每天的课间操、“心桥之声”广播,向学生提醒安全注意事项,告知外界的一些安全警示事故,强调学生在校生活中的每一个细节,重点事项还在学校宣传栏专门进行通告。
2、重视进行课前五分钟教育。要求各班利用后面的黑板,每天由宣传委员摘抄一段“课前五分钟教育材料”,每周班会课基本上都围绕安全问题进行,本季度三周的班级专刊也都以安全为话题。各班级还激活十人联保机制,发挥学生间互相监督举报的功能效应,有效地遏制了一些初浅的矛盾苗头。
3、搜集汇总各种安全宣传材料,展开强大的宣传教育攻势。材料印发并张贴到各班级,让全体学生知晓。全体班主任都能认真组织学生进行专题学习。通过广泛的宣传教育、密切的家校联络、良好的校警联动,形成非常浓厚的安全氛围,使安全意识深入人心。这些材料主要有:
(1)4月16日下发关于禁泳规定与相关安全事项致家长一封信;
(2)4月29日分发五一假期致家长一封信;
(3)5月6日印发防雷击常识宣传教育材料;
(4)5月13日通报了几起安全事故材料;
(5)5月20日福州市教育局致全市中小学生家长的一封信;
(6)5月26日印发地震逃生与防护知识教育材料;
(7)5月30日端午及中考期间致家长一封信;
(8)5月份要求全体学生与学校签订安全保证书;
(9)6月5日安全生产月宣传标语;
(10)6月26日暑期再致家长一封信等。
在各项安全教育活动中,我校特别关注学生在游泳、交通、饮食、乘车、网吧、群架、自然灾害、歹徒侵害、火电雷风侵袭等方面的内容,特别是暑期安全问题更是重中之重,做好家校联防,要求教师进村落进行家访,要求各村委对沟河池塘潜在的隐患进行警示等。
三、各项安全管理措施落实得力,力保学校实现零事故。
1、要求全体教师都应该以安全为最高的工作指示,大会小会逢会必讲,特别是教育教学管理工作中的安全事项,更是不厌其烦地吹风强调。全体教师都能以高度的主人翁责任感,积极配合并参与到安全管理工作中,力保学校平安。
2、把好门房第一关。与沙埔派出所警务室紧密配合,严格审查外来人员进出校门,严密防范来自社会不良青年对校园的骚扰或冲击。
3、抓好校内隐患的自查自纠工作。每月均能组织力量,对全校进行拉网式的排查,关注校舍、学生宿舍、消防、管制刀具等,对清查出来的问题,督促相关人员进行迅速整改落实。
4、重视食品卫生安全。组织力量对食堂卫生进行检查与抽查,组织行政领导到学生食堂就餐,调研学生伙食状况,严防食品卫生出问题,关注菜价,补助寄宿生生活费。
5、做好问题学生的教育与引导。对表现极差的学生实行教师结对帮扶和密切家校联系,防范这部分群体而引发的各种矛盾与事件。
6、做好各种假期校园的值班安排,确保学校生命财产安全。
第二季度安全工作总结篇二
我镇按照县委、县政府的部署和县安监局的要求,始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项整治活动,采取了切实有效的措施,为我镇的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境。
一、强化组织领导
我们对安全生产领导小组进行了充实和调整,由镇长王刚任组长,副镇长宋德玉任副组长,成员由纪检、司法、综治、民政、派出所等职能部门组成,成立了安全办公室,配备了专职人员,落实了办公经费,健全了规章制度,建立了安全生产网络体系,做到有人抓、有人管、有人查、有人办,实实在在的把安全生产工作抓到底,使安全生产中存在的薄弱环节及时发现并消除。
二、完善工作机制
镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议,分析安排安全生产中出现的问题,研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会,宣传贯彻《安全生产法》、《省安全条例》及省市县安全生产工作会议和有关文件精神,让,提高安全生产干部素质队伍建设。
制定了安全生产管理制度,一是安全生产岗位责任制度,从镇长到村主任,逐级明确了安全生产岗位职责;二是安全生产七项工作制度,即:安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产事故报告和调查处理制度;三是安全生产考核制度,实行安全生产百分考核,并印发到各村、各学校、各企业。
三、强化舆论宣传
我们把安全宣传工作放在首位,通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式,在群众中广泛开展安全生产宣传教育,全面提高广大人民群众的安全意识。在全镇形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。
四、狠抓工作落实
与各村、学校、企事业单位签订了《安全生产目标责任书》。坚持每月组织一次安全生产大检查,对存在安全隐患的及时指出,并限期整改,确保了安全生产责任制的落实。我们共开展3次安全生产大检查。一是道路交通和渡口安全大检查;二是消防安全和食品安全大检查;三是液化气站点、成品油供应点安全大检查;四是开展轮窑厂和企业安全生产大检查。
我们联合有关部门严厉打击、非法销售储存行为,防范事故发生。同时配合相关部门抓好节日期间的水上和道路交通安全工作,进一步深化重点地区、重点行业的安全监管,确保节日期间的稳定态势。
二是组织开展“五一”劳动节期间的全区安全生产消防安全综合大检查活动,确保节日期间的安全。
三是扎实抓好夏季高温季节和雨季汛期期间的安全生产工作。
四是按照国务院、盛市统一部署,将在第二季度深入组织开展火灾隐患排查治理专项活动以及建筑领域、工矿企业、危险化学品和烟花爆竹、水上及道路交通等重点行业和领域的安全隐患排查活动。
五是在六月份组织安全生产宣传月的集中宣教活动。继续敦促基层及各类企业加大安全管理人员、农民工的安全培训力度。
第二季度安全工作总结篇三
二季度以来,我们在段党委的领导下,按照段党委党建工作计划的要求,结合工区生产实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务,
一、围绕提速调图,立足优势,目标同向,确保安全生产。
一是广泛宣传教育,强化思想认识。在全体干部职工中记名传达了王副局长在分局机务系统协调会上的讲话,充分认识提速调图安全的极端重要性,增强了责任意识;
二是转变干部作风,强化安全管理。成立了添乘组、看车组、抢临修组、救援组等措施,落责到人,组织党员、职工分别传达学习了路分局领导和左局长4.5重要电话会议上的讲话,进一步认识搞好自查自验的意义,增强了干部的责任意识,加强了现场盯控力度;
三是组织党员认真学习落实上级文件精神,每个党员都制定了确保;提速调图安全的保证措施,结合二季度党内活动的要求,在各自的岗位上发挥示范作用。党员工长在工区组织下带领生产骨干昼夜不间断的检查运用机车。4月份共组织112人次检查运用机车439台次,发现处理各类隐患397件,党员__等同志带领职工对段内担当客车的机车从4.17到4.22实行了不间断地根车添乘。
二、深入开展以三查三反为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。
活动中,我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动,并适时地组织党员进行讨论,认清形势、明确任务,提高党员对该活动的重视程度和思想认识,为活动的顺利开展奠定良好的基矗同时,我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施,消除搞形式、走过场的思想意识,以积极的态度投入到活动中。
通过组织支部党员反思剖析,定修支部共查摆问题33件。其中,查摆思想认识方面9件,工作作风方面11件,作用发挥方面9件,其他方面4件。从查摆的问题来看,范围涉及面比较广,查摆的问题细致、深入,切合实际生产工作,问题大到意识不高等方面,小到挂禁动牌等,有年年搞年年犯的惯性问题,也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题,也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足,找到了差距。
针对查摆的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究,通过表象看实质,探究问题存在的深层原因。在此基础上,逐条制定整改措施,落实责任到人头到岗位,限期消号处理,做到了整改问题坚决果断。
在查摆的33件问题中,对工区权限范围内的29件问题,已经进行了彻底整改,并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题,也已经整理上报给有关部门或领导,并正在整改当中。
三、深入开展创建学习型机务段活动。
深化思想认识,优化创建方案。党支部从创建学习型组织入手,制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施,引导干部职工深刻领会学习型组织的丰富内涵,倡导创新创优创一流的企业精神,教育干部职工增强危机意识和竞争意识,自觉树立终生学习理念,积极参与创建学习型机务段活动。工区在创建学习型组织中,利用每天下午工余时间组织部分职工到工区收看了电化教育专题片,增强了职工的学习兴趣,提高了业务技能。
时间如梭,新年的钟声即将敲响。2023年将告别它的光辉,2023年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一季度来的行动用语言表达。下面我就做个简单的工作总结。
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确
2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;
3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、今后工作计划
努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。
积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。13月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。
2023年公司话务员第一季度工作总结范文
悠悠岁月,春夏秋来。转眼间,夏天已经到来,本季度的工作已告一段落,我在乡领导的正确指导和村两委的大力帮助下,使我进一步认清自己,充分认识到作为一名大学生村官所肩负着建设社会主义新农村的重要使命。在村工作,我严格要求自己,努力做到“联系群众、热情服务、满意百家”的标准。从而体现自身的人生价值。现就我三个月以来的工作情况作小结汇报
一、树立坚定信心、努力服务群众
在村工作是复杂、艰苦而乏味的。在村两委的帮助引导下,我树立了坚定的信心,努力服务群众。真正做到“三心”,一、在工作上有恒心,二、对老百姓群众有耐心,三、对自己的未来前途有信心。在工作中难免会遇到很多难题,如果没有战胜困难的恒心,是什么也做不好的。我们的工作群体是老百姓,很多都是没有文化的老百姓,在工作中传达上级精神和开展工作时如没有耐心,就无法和老百姓交流把任务完成。俗话说:“干一行,爱一行”,既然选择,就要无言无悔。我在村工作已近三年了,在近三年里,虽然工作条件很艰苦,工作中也遇到很多困难,但我并没有放弃。而是坚定了扎根农村这片广阔天地的信心。
二、加大宣传力度、确保村寨平安
近期,根据县和乡有关精神,针对我村摩托车无牌无照上路的情况,造成安全隐患。我与村两委严格执行有关精神,在村张贴公告,并与村两委分成两个核查登记小组,利用近三天的时间上门登记摩托车,并将登记情况上报有关部门。另外,今年随着金融危机的影响,我村外出务工人员时常有返村情况,我积极与村两委排查,了解返乡务工人员在外是否参与__组织。同时,针对有群众在房前屋后乱堆放杂草造成安全隐患,当场责令3户消除火灾隐患,确保村寨平安。
三、抓机遇、抓项目、正确引导,带领群众致富
1、我国为应对金融危机扩大内需。我村抢抓机遇,认真写报告申请,努力争取项目。改善村经济发展条件,我村与村两委的共同努力下,我村争取到两个人畜饮水工程项目(刚开组饮水工程和才倒组饮水工程)。解决了我村两个村组共近100户近300人的饮水困难。
2、我与村两委继续努力,正确引导老百姓发展养殖业,提高经济收入。在养殖黑山羊取得的良好效益后,我村养殖业已被群众所认可,现已形成一种以种、养结合为特点的经济发展链。现又引导破绕组陈小乔饲养“珍珠鸡”,他的饲养的珍珠鸡效益良好,他开始加大饲养规模。另外,破共组的陈小强计划大规模饲养野猪的场地已基本建造完成,即将投入使用。
四、工作中存在的不足
回顾一路走来,从象牙塔的学子到社会的建设着的转变,经历太多,有欢乐,有艰辛,有无奈。但我在思想上,学习上,工作中取得了新的进步。由于我在大学时学的专业不是农业知识,在村引导老百姓发展生产受到一定的限制。在今后的工作中,我将努力学习农业和养殖方面的知识,加大村的经济发展。
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
6、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
8、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
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