一、2023年工作回顾
(一)旅游经济全面振兴 2023年,全市旅游业在确保旅游经济各项主要指标都全面提升,取得了较大的突破。预计全市今年接待游客10____人次,比上年增长12.____;旅游综合收入2亿元,比上年增长11.____。截止10月,全市共接待游客104.____人次,完成年度计划的96.____,同比增长13.0____;旅游综合收入1981____元,完成年度计划的95.____,同比增长11.5____。其中:四面山共接待游客20.2____人次,完成年度计划的94.____,同比增长13.3____,旅游综合收入849____元,完成年度计划的92.____,同比增长15.____。无一例有效投诉,无一例旅游安全事故。
(二)进一步理顺旅游管理体制 今年8月,成立江津市四面山管理委员会,是主管四面山景区的市政府正局级特设机构(挂江津市四面山风景名胜区管理委员会、江津市四面山自然保护区管理委员会牌子),其中党委书记由市领导兼任,进一步理顺了景区管理体制,形成一个责、权、利相统一,人、财、物相匹配,规划、建设、管理相衔接的新模式。 (三)招商引资取得新突破 本着平等互利、共同发展的原则,经过九易其稿艰苦细致谈判,3月5日,与重庆新华书店集团公司成功联姻,实现了景区所有权、经营权和管理权“三权”分离。同时与重庆德鸿实业有限公司的解约工作,经过____谈判,最后以26____元的补偿金额解除了重庆德鸿实业有限公司合作开发四面山协议,为重庆新华书店集团合作开发四面山创造了发展环境。截止10月底,新华集团共投入资金570____元。
(四)科学编制旅游规划 一是配合重庆市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生态旅游金三角”旅游规划》,已通过评审。二是编制完善《江津市旅游业“十一五”发展规划》(草案)。三是邀请了新加坡规划大师刘太格博士专程赴江津进行旅游规划指导;投入16____元邀请深圳锦绣时代旅游投资顾问公司对四面山进行整体策划。
(五)基础设施日趋完善 加快旅游交通为主的旅游基础设施建设,进一步提高旅游景区的可进入性。
一是四面山客运车站、游客接待中心已投入使用,为游客提供咨询、休闲一站式服务。
二是对龙潭路进行了硬化改造。
三是新修四面山了停车场,整治洪海码头,规范旅游景区(点)的商品摊区管理。
四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,对付家至四面山公路加装生命工程。
五是硬化中山古镇入口公路52____、修建停车场____、公厕____。
六是双福至四面山旅游观光线的综合整治成效显著。
七是完成中山至水口寺公路的可研,协助完成部分相关手续,重庆高投司已介入我市旅游公路建设,将进一步加快旅游发展。
(六)红色旅游纳入立项开发 以聂帅陈列馆和聂帅故居为核心的“红色旅游”项目。已纳入国家红色旅游100条旅游线路,同时完成了“红色旅游”项目总体规划和建设方案,并通过重庆市评审上报国家审批。
(七)挖掘文化旅游内涵 我市文化资源十分丰富,是重要的旅游资源。我局与中山镇人民政府于七月中旬开展了中山古镇主题形象和楹联征集活动。这项活动圆满共收到海内外3____个地区以不同形式寄来的作品275____。开展挖掘中山古镇文化内涵课题工作,组成调研组对中山古镇深入调研,引起领导高度重视,社会、媒体广泛关注。
(八)强化宣传促销力度
一是编制了江津旅游宣传促销规划,科学地制定出迅速提升江津旅游整体形象的最佳实现方式和行动方案,切实提高宣传促销的总体效果。
二是制作了《江津是个好地方》、《千年古镇—中山》、《千瀑之乡—四面山》风光片。
三是增强主流媒体、主要客源地和黄金栏目的重点宣传,组织旅游景区、镇街、旅游企业到成都等主要客源地宣传促销。
四是加强行业内外的整合营销。出台了江津市民游四面山优惠办法,旅游企业招徕优惠政策。
五是加强与渝川黔等周边省市跨区域联合营销,《川黔渝区域旅游联合宣传促销方案》、《川黔渝金三角无障碍旅游区实施方案》已组织编制完毕,并通过评审和审议,已上报三省(市)人民政府审批。
六是积极参加国际国内旅游交易会,参加了香港重庆周宣传促销,重庆三峡国际旅游节等,不断开拓市场。
七是江津电视台设立了“旅游兴市”栏目。
(九)依法强化旅游监管
1、强化依法治旅,规范旅游市场 为规范旅游市场秩序,保障旅游者和经营者的合法权益,营造一个健康、规范、有序的旅游环境,对旅游市场进行了综合整治。
一是成立了重庆区县规模最大、规格最高的旅游监察执法大队,加强旅游执法力度。
二是联合交通、卫生、安监、公安等部门对以四面山为重点的景区(点)进行集中整顿,旅游市场进一步规范。
三是加强对旅行社(门市部)的监管,切实规范旅行社(门市部)经营等行为。
四是加强从业人员的培训工作,举办了2023年三峡库区景区导游员培训班,出租车司机、公共汽车驾乘人员培训班,对各部门分管领导和办公室主任进行旅游知识培训。
五是加强对星级饭店、星级农家乐和旅游定点单位的评定和监管,制定出台了《江津市一星级至五星级农家乐旅游服务质量等级评定评分标准》和《江津市一星级至五星级农家乐旅游服务质量等级评定实施细则》。
2、强化安全意识,杜绝安全事故 把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来,纳入本职工作之中,做到计划有安排,工作有部署,考核有目标,结果有奖惩。在主要景区(点)增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。要求各旅游经营承包单位建立健全旅游机构和旅游安全管理制度。全年没有一例安全事故。
(十)认真履行好旅委会办公室工作职责,确保政令畅通 按照旅委会的部署和要求,积极抓好旅委会办公室的日常工作。
一是组织召开旅委会会议,制定和完善对旅委会成员单位的目标管理考核办法。
二是认真贯彻好旅委会精神,做到上传下达。三是组织成员单位对旅游景区进行综合执法检查。四是协调好旅委会与成员单位之间的关系。
(十一)先进性教育成为满意工程,效果明显 通过先进性教育活动的开展,全体党员在思想上有了新提高;增强政治意识、大局意识,政治上有了新进步;强化自觉性和责任感,纪律上有了新加强;确立了为人民服务和廉洁自律意识,作风上有了新转变;激发开拓进取精神,工作上有了新举措;理论联系实际,促进旅游事业的改革发展。
(十二)落实党风廉政建设责任制、加强领导干部廉洁自律、做好信访稳定工作 2023年我局纪检监察工作坚持以邓小平理论为指导,按照“三个代表”要求,以开展党员先进性教育活动为契机。紧紧围绕我市改革、发展、稳定工作大局,以反腐败“三项工作”为重点,坚持标本兼治、综合治理的方针,惩防并举,注重预防,不断推进党风廉政建设和反腐败斗争,将党风廉政建设落到实处。进一步完善信初访工作责任制,切实维护社会稳定。
二、存在问题
我市旅游资源十分丰富,存在旅游资源保护不力,整合不够。 旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够鲜明,资源垄断性与特色性尚未发挥。缺乏上档次、上规模的旅游商品,没有集中的旅游商品市场,旅游综合效益低。基础设施相对滞后,景区道路、住宿、电力、通讯也亟待完善;旺季出现宾馆、停车场等接待能力不够,景区车辆运力不足,道路随时都有塌方的可能。旅游市场有待拓展,目前仍是周边市场,由于投入不足,宣传的形式不多,规格不高,重点目标市场拓展不够,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销机制和体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高。旅游市场秩序有待进一步整顿。
三、2023年工作思路
(一)指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧抓住西部大开发的历史机遇,坚持科学发展观,围绕“两地一中心”奋斗目标,深入实施“旅游兴市”战略。举全市之力,加快大开放、拓展大市场、发展大旅游、形成大产业,促进资源优势向产业优势、经济优势、效益优势转化,全面提升江津旅游产业的整体形象和市场竞争力。
(二)工作目标 接待游客12____人次,比上年增长1____;旅游综合收入2378____元,比上年增长1____。其中:四面山接待游客共24.____人次,比上年增长15.____;旅游综合收入1066____元,比上年增长1____。
(三)工作重点
1、实施规划、打造品牌,增强旅游吸引力
(1)加快以四面山为主的景区基础设施、配套设施建设。科学实施规划,全面启动四面山“红石寨”接待设施和中山至水口寺公路的建设,进一步完善景区标识等配套设施建设。突出特色,延长旅游旺季,扩大旅游产业,开发人文景观,将观光旅游向度假、生态旅游发展。将四面山建设成为国家级旅游精品景区,真正成为江津旅游业的龙头。
(2)加快培育“川黔渝生态旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生态旅游金三角”发展协作会的联系沟通力度,集中两省一市、四县市的各种优势,做好“川黔渝生态旅游金三角”的广泛宣传和项目启动前期准备工作。二是利用“川黔渝生态旅游金三角”独特的资源优势、区位优势,争取更多优惠政策,推出建设项目,广泛招商引资。
(3)发展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山——滚子坪景区的总体规划。着力培育“古色文化旅游”、加大对中山古镇的开发力度。积极开发和改造旅游商品,重点包装金银花、花椒、四面山腊肉等旅游产品。
2、更新观念,变资源优势为经济优势
(1)积极推进《中共江津市委、江津市人民政府关于进一步加快旅游经济发展的决定》出台,重点强化组织领导、发展定位、政策支撑。召开全市旅游工作大会,明确当前和今后一个时期旅游经济发展的方向和目标。制定完善《江津市旅游业“十一五”发展规划》。 (2)全力做好项目包装和招商引资工作。重点做好四面山、中山古镇、红色旅游建设项目的包装、立项,争取专项政策扶持,推出一批招商项目,重点是中山古镇,实现民间资本对旅游资源的整合。
(3)创建服务型政府,营造良好的发展环境。加大对重庆新华书店集团公司合作开发四面山的指导和管理,对其开发建设和经营管理行为进行监督,确保合作开发达到预期目的。 3、强化宣传促销,拓展旅游市场 创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展;邀请中省(市)电视台拍专题片,成渝等地新闻媒体采访报道;到成渝及沿海地区召开旅游推介会;组织参加旅游交易会;与成渝及周边城市旅行社建立友好合作关系;进一步提高江津旅游报刊和网站的质量,加强信息交流,增强服务功能。
4、积极做好四面山创建国家aaaa级景区工作 借助我市创建中国优秀旅游城市的契机,在继续巩固其成果的基础上,再接再厉,积极做好四面山创国家aaaa级景区工作,争取一次性申报成功。
5、加强行业管理,加大监察执法力度,促进旅游业健康发展 加强对江津市旅游协会的业务指导,以行业自律来规范旅游市场。强化旅游执法管理,加大旅游执法培训力度,以整顿景区客运市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象。以游客满意为关注焦点,创新服务观念,塑造最佳的旅游服务形象。
6、建立旅游人才管理培训制度,提高旅游管理者和旅游服务人员的素质 加强对旅游经营单位及从业人员的管理和培训,把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓,坚持不懈地对旅游从业人员进行全员岗位培训,根据不同岗位的需求培养实用人员,以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升我市旅游形象。
XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信XX分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、XX年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求
XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,XX电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行“五个一”服务。XX分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年XX无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,XX县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
三、XX年工作计划
XX年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现XX区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强“两升两降”意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
不知不觉间,来到XXX公司已经有XX年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
3、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、20XX年工作计划
明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
XX年是公司跨越式发展关键的一年,也是公司战略发展中承上启下的一年。过去的一年里,在市委市政府正确的方针指导下,公司全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神,通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流,克服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难,取得了较好的成绩。现将XX年工作做如下总结:
一、生产经营情况
今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨,比去年同比增长28%;铝锭产量322吨,同比增长16%;共实现销售收入6325万元,比去年同期增长34%;实现利税33万元,比去年同期增长12%。
现有员工队伍36人,员工平均工资达1480元/月,比去年同期增长33%。
二、主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。公司始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元,公司还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。公司党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
公司组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。今年11月,公司推荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参加由清华大学ea俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的《做最好的中层》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容。通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来,公司针对一些内部存在的问题,修订了《安全生产管理制度》、《员工奖惩制度》、《出差人员报销制度》、《请假管理制度》等,通过这一系列的措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务。同时加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步拓展市场创造了有利条件。
4、开源节流,创造效益。
公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,通过相互竞争把铝铸轧卷加工费从每吨800元提高到900元,另一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制,实行工资制度改革,奖勤罚懒。车间工人基本工资从1200元降到900元,同时把产品提成工资增加,这样可以提高工人劳动积极性,减少生产期间请假的现象,又能在非生产期间降低公司劳动力成本支出,减少因长时间停产造成亏损的风险。通过此项措施每月可以节约工资成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理费上严格控制,大力压缩非生产人员配置,后勤人员多是身兼数职,从去年的8人减少到今年的4人。第三,公司进出货物运费总支出每年接近百万元,为节约开支,公司与周边县市信息部加强合作,运费从每吨80元,最低时谈到60元,仅此一项每年可节约开支十几万元。第四,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,开展节能降耗,努力降低生产成本。最后在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
5、大力加强市场营销工作。
公司加强对原有客户的维护工作,在跟大客户苏铝铝业有限公司继续合作的同时,新开发“武汉金铝”、“徐州鑫合”等新客户,通过沟通与原来关系不睦的“徐州鑫皇”重新开展了业务,增加了市场份额,在保证产品市场占有率的情况下,加工费也得到了提升,对增加企业效益产生了积极的影响。
供应方面:通过谈判与神火股份有限公司签订了铝锭长期供货合同,解决了公司原材料的供应的难题。同时继续与永城华信以及洛阳、巩义、无锡、商丘的客户保持合作,全力保障公司铸轧生产线的正常生产。
6、加强信息化建设,提升公司形象
信息化代表了企业管理深远的思维方法和态度的改变过程,配合了信息和资金投入的管理体系,达到最有效的管理和盈利的一个过程。企业网站不单介绍自己企业的产品,更重要的是作为接口让客户进入网站,进行业务交流,另外建立以电子信箱为基础的通讯系统,作为内部通讯和对外沟通的主要工具。今年以来,公司网站内容不断得到更新,使新老客户更方便快捷的通过网站及时了解公司动态,更好的开展业务合作。同时通过在“中铝网”、“慧聪网”、“再生资源交易网”等网站发布公司供求信息,寻找潜在客户,提升公司形象,提高公司知名度。
7、技术创新活动
创新是企业核心竞争力的源泉,正日益成为企业生存和发展的动力所在,全面提升企业的创新能力已经成为当前企业的首选。技术创新型企业是把企业竞争从单纯的生产竞争和营销竞争扩展到技术创新的竞争,把技术创新作为企业的核心职能。
公司鼓励员工在生产实践中参与技术改造和技术创新活动,凡是对节能降耗、提高生产效率、减少工人劳动强度等方面做出贡献者,将给予重奖。今年11月份公司对“冷却水温度自动控制系统”发明者李_同志给予1000元的奖励。今年10月,公司技术创新项目“循环冷却水温度自动控制系统”、“铸轧生产线铝液除气装置”、“熔炼炉节能改造”等五项技术已经通过了国家知识产权局专利申请,这标志着公司在技术创新方面已经迈出了可喜的一步。
8、项目资金申报
针对公司发展情况,结合国家对再生金属循环利用企业的扶持政策,今年主要申报了“生产力促进中心国家配套资金项目”、“安徽省特色产业中小企业发展资金项目”、“阜阳市创新团队带头人项目”、“中小企业国际市场开拓资金项目”、“大学生就业实习补助资金项目”等,其中“生产力促进中心项目”获得国家资金扶持100万元。
9、质量管理体系
为不断完善质量管理体系,满足相关方明确的和潜在的需求,秉承以顾客为关注焦点的理念,向顾客提供满意的产品,同时为了提高企业员工群体的质量意识和企业的竞争能力,公司决定选用/t19001-XXidtiso9001:XX国家标准建立质量管理体系,并依此编写了《质量手册》、《程序文件》、《一般性文件》等,保证质量体系管理满足顾客要求,并持续改进。
10、固定资产投资
今年公司共完成固定资产投资一百多万元,其中主要有生产力促进中心项目建设投资,职工食堂扩建工程投资,新建钢构厂房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精炼铝锭生产线一套,新进铸轧卷生产线用铸轧辊一对,另购置3吨压块机、10吨地磅各一台,叉车、农用车、办公用车各一部。
11、取得的荣誉
XX年公司荣获“安徽首届企业品牌百强单位”、“全国aaa级信用单位”等称号,公司董事长荣获“界首市十大杰出青年”、“中国好人榜7月份诚实守信好人”、“统一战线先进人物典型”、“全国创业之星”、“阜阳市第二届道德模范人物”等荣誉。
三、存在的不足
1、员工的思想水平和综合素质有待提高。
随着市场竞争的加剧,客户对员工提出了更高的要求。由于公司人员变动较大,新员工较多,员工的培训工作有待加强。
2、干部的管理水平和业务技能有待加强。
中层管理人员的工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
3、规章制度的落实还不够全面到位。
公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
4、安全工作出现的问题
今年公司陆续出了几次工伤事故,其中11月份操作工马振军被铝水烫伤给公司带来了较大损失,主要责任是员工未按规定穿工作鞋,部门负责人未尽到监管责任。
5、市场营销手段还要进一步创新。
公司供应销售工作虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破,由于客户较少,可供选择的余地不大,有时难免会受客户所制约。随着市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。明年在继续保证现有一条生产线铝板销量的基础上,将加大非标铝锭的生产和销售。
6、资金短缺问题有待解决
今年由于受资金短缺的限制,对生产的连续性造成一定的影响,使生产成本居高不下,影响到公司整体效益。明年追加贷款如能按期到位,将有效缓解资金困境。
四、XX年工作计划
1、加强管理
实行定岗定责,谁出问题谁负责的原则,严格执行责任追究制度,使待遇与责任挂钩,把各项工作理顺。
公司将进一步的完善绩效考核制度,明确各部门人员的工作职责,全面提升各部门的工作动力,力求切实可行地把绩效考核制度推行下去,同时更进一步地落实激励、薪酬、福利、奖罚、考核相结合的待遇模式。
2、计划再上一台铸轧生产线
在融资计划顺利的情况下,力争再上一条铸轧生产线,可以降低生产管理成本,提高利润率,产量、产值可以增加一倍,提高市场份额,扩大公司影响力。
3、铝板二期工程规划
计划在XX-XX年实施冷轧生产线准备工作,冷轧上马后将使产品附加值得到提升,同时公司产值将会大幅度增加,力争年产值达到10亿元。
4、生产力促进中心建成投入使用
根据生产力促进中心申报承诺,该中心投入使用后主要设置信息服务、管理咨询、人才培训、产品检测、技术研发和技术推广等。计划为园区和周边地区进行有偿服务,每年创造利润170万元。
5、亚华收购
亚华物资回收公司的业务范围将扩大,力争年产值达到6000万元,实现利税150万元,比上年同比增加200%。
6、成立煤炭营销公司
为了充分整合资源,实行多元化经营,计划成立“煤炭营销公司”,实现销售收入5000万元,创造利税100万元。
7、注重节能降耗
现有煤气发生炉适用于两条铸轧生产线,公司目前只有一条,属于“大马拉小车”,煤气损耗较大。经过改造后可以节约煤炭30%左右;车间开展节能降耗评比,技术创新,出台奖励政策,力争生产每吨铸轧卷成品烧损、能耗下降10%左右。
8、多方融资
明年公司贷款额度增加,资金紧张状况有所缓解,但如果新上项目和成立煤炭公司,融资力度还要加大。在争取政府资金支持和银行贴息及无偿补助等方面加大力度。
9、人力资源管理
一个企业的生存和发展,都离不开企业组成的最基本元素——人,如何留住人才,培养人才是一个企业能否长久的关键。根据公司明年的发展,计划招聘专业技术人员3人,业务员5人,办公室人员8人,车间操作工人30人,员工的招聘和培训工作将作为后勤管理的重点。
一元复始,万象更新!XX年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,在步入XX年里,公司全体员工将继续发扬团结拼搏、开拓创新、迎难而上、尽职尽责的工作作风,树立科学发展观,居安思危,奋勇争先,坚持和把握好企业的整体利益及发展方向,以高度的责任感和强烈的事业心,百尺竿头更进一步,再攀新高峰,确保实现XX年目标产值3亿元。
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、业绩统计及分析
__年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到100万。
1.影响业绩的正面因素:
① 上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。
②公司宣传和媒体行业活动,这包括:
a.名品套餐:满5000送5000,主材市场最低价折上折。
b.两次房交会和住博会。
c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。
③ 公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的重要因素之一。
④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。
⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性。
⑥ 网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。
2. 影响业绩的负面因素:
①由于夏季的炎热,7月开始,客户量急剧减少。
② 对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。
③ 下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。
二、客户统计及分析
1. __年预约客户 个,下半年的客户急剧减少,这也直接影响到了业绩。
2. 客户死单原因:客户死单原因,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。
3. 预约客户死单率
4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。
三、__年度工作计划
1. 每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核,在去年同期基础上得到增长。
2. 小区活动及团购
由于部门小区营销的手段还不是太成熟,这些需要在__年必须进行完善,具体有:
① 小区活动
a.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。
b.跟物业负责人谈合作事宜。
c.在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案。
② 小区团购
a.找准团购目标小区,对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想,根据客户的认可度进行下一步操作。
b.利用手头资源约有意向客户;建立专用qq群,先让一些响应的加进来,然后让其带懂另一部分。
c.人数达到之后,约业主到家居馆进行团购活动。
③ 提高自身业务水平和对专业知识的了解。
5. 对于手头的信息资源进行电子化,根据分类列出表格。
以上是我对__年度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,勇于实践,使自己的业务水平专业知识得到全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。
__年安全生产年度总结及明年工作计划
今年以来,我镇安全生产工作在县委、县政府的正确领导下,坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针,落实“安全生产管理年”和“安全生产整治年”的各项措施,狠抓安全生产基础工作,强化重点区域和行业的专项整治和管理,保持了我镇安全生产形势的平稳态势。
__年安全生产工作情况
一、全区各类事故情况
截止11月30日,全区共发生各类事故 起,死亡人,受伤 人,没有发生重特大安全生产事故。
1.企业(含建筑):截止11月30日,全区共发生企业(含建筑)职工伤亡事故 宗,死亡 人,重伤 人,没有发生重特大安全生产事故。
2.火灾:截止11月30日,全区火灾基本起数 宗,造成 人死亡, 人受伤,直接经济损失 万元左右,无发生重特大火灾事故。
3.道路交通:截止11月30日,全镇辖管单位及居民发生道路交通死亡责任事故 宗、死亡 人、受伤 人、没有发生一起死亡2人以上的重大、特大道路交通事故。
二、主要工作情况
(一)建章立制,加强安全规划和制度建设。
1.认真编制镇安全生产“十一五”规划。为贯彻落实“安全发展”的理念,根据县委、县政府和县安监局的要求,紧紧围绕全面建设和谐、平安__的目标,经广泛调研和多次的修改论证,编制《__镇安全生产“十一五”规划(__-2023)》,并作为我镇的重点专项规划,纳入我镇国民经济与社会发展“十一五”规划体系中。
2.加强安全生产立制工作。做好原两乡镇有关安全生产制度性文件的对接、修订和完善,制订《调查处理生产安全事故工作程序》、《关于我镇安全生产事故报告制度的意见》、《__镇特大安全生产事故应急处理预案》、《__镇危化品事故应急预案》、《__镇安全生产巡查中队工作制度(试行)》和三个__镇重大危险源场外应急预案。同时,为进一步推行和落实安全生产行政执法责任制,对安全生产的执法主体、执法依据、执法主体行为等三方面进行梳理。
(二)强化安全生产责任制,防范重特大安全事故发生。
1、强化安全责任目标考核。一是1月份对全镇 条行政街、 个职能部门进行了__年度的安全生产工作目标管理考核,兑现奖惩。二是按照县下达的__年安全生产控制指标,结合我镇实际,层层签订安全生产责任书。并把公安、安监、建设、经贸(交通、旅游)、文化、环保、环卫等负有安全生产职责的监督管理职能部门纳入考核范围。三是制定__年度街道和有关职能部门安全生产目标管理考评细则,对安全目标的落实情况进行适时监控分析和监督检查。四是各街道及有关职能部门与管辖区内的企业签订安全生产责任书,推动安全生产落实到实处。
2、加强安全生产机构建设,健全安全生产监管网络。一是调整充实镇安委会成员。将区工商联吸纳到安委会机构中,发挥其在安全生产中的协调沟通作用;建立健全各街道安委会和有关职能部门定期向镇安委会汇报工作的制度。二是加强安全生产执法监察队伍的组建,增强安全生产行政管理的力度和专业化程度。按照市下达的 个行政执法编制,筹建镇安全生产执法大队,公开招考和选调了一把人员。三是加大对街道安全生产巡查队伍的建设力度。我镇 条街道的安全生产巡查中队已经全部成立,有效改善了我镇街道安全生产工作监管人员不足、工作被动的局面。
(三)开展企业安全生产主体责任工作,夯实企业安全生产工作基础。
落实企业安全生产主体责任是我镇今年安全生产一项十分重要的工作。结合我镇实际,制订《__镇落实企业安全生产主体责任的试点工作方案》,成立以主管副镇长为组长的工作领导小组。上半年,在 家企业先行试点工作,取得明显成效,下半年开始在全镇企业全面推广,具体做好以下几方面工作:一是加强宣传发动,推广试点经验,营造良好工作氛围。从6月1日至8月31日,开展为期3个月的宣传发动。二是细化工作方案,加强指导服务。镇安监部门在7月底分批对首批推进企业主体责任工作的单位进行培训辅导,使企业明确职责和任务。三是加强培训,提高认识,明确工作思路。8月上旬,区安监局组织举办了两期“__区落实企业安全生产主体责任辅导报告会”,向全区22条街道负责推进主体责任的负责人及首批落实主体责任的企业领导和具体工作人员阐明落实主体责任的重要性、必要性及操作性。会后,各街道积极行动,成立领导小组,完善推广强化主体责任工作方案,确定了各街首批推进安全生产主体责任企业共135家。四是总结经验,落实措施。在首批八家试点企业中,结合《__市中小企业落实安全生产主体责任程度评估导则》的规范要求,进行了重新的对接,该补充的措施,该完善的制度均全面落实。我区于9月上旬对八家试点企业进行全面验收。9月下旬,召开了全区落实安全生产主体责任工作经验交流现场会,部分街道、主管部门也结合实际情况,参照区现场会的方法,召开辖内企业落实安全生产主体责任经验交流会,推广经验,相互交流,为下一步更有力地推进企业安全生产责任主体责任的落实打下坚实基础。
(四)加强安全生产宣传教育培训工作,大力弘扬安全文化。
1.圆满完成安全主任培训任务。年初,市下达我区新增安全主任培训人数为3000人。由于我区绝大部分企业规模不大、多为个体工商户、从业人员在20人以上的企业数不足3000户,要全面完成市下达的培训指标,任务十分艰巨。但区政府高度重视,积极采取各种有效措施,克服重重困难,扎扎实实推进安全主任培训工作。一是加强领导,周密部署。区政府领导先后在召开的全区安全生产工作会议、全区安全生产月活动动员大会及区级领导班子务虚会,均就抓好安全主任培训工作作出指示,并要求各街道办事处、区属各有关单位领导一定要站在安全生产全局的高度,提高培训工作的认识,确保安全主任培训按照市的要求按时按质按量完成。二是落实责任制,强化目标管理考核。年初,我区与各街道签订《安全生产责任书》,把安全主任学员送培工作纳入各街道全年安全生产目标管理考核内容,对本年度安全生产目标管理目标未完成的街道,在安全生产方面实行“一票否决”。三是建立培训机构,抓好师资队伍及培训基地建设。4月初,我区安全生产宣传教育培训中心成立并立即投入运作。积极推荐符合师资报名条件的人员参加市组织的师资培训班,逐步建立起我区安全生产宣教教师资库。积
极与区辖内有关院校合作,做好培训点选点工作。四是充分发挥街道、区各职能部门作用,深入开展宣传发动工作。五是开展安全生产帮促活动,督促企业参加培训。区安监局定期组织召开安全主任培训工作专题会议,研究协调解决问题。6月份,结合安全生产月活动,组成了由我局分管领导为组长的两个安全生产帮促小组,到全区22条行政街开展安全生产检查帮促活动。经过区安监局等有关职能部门与各街道的共同努力,我区提前近两个月圆满完成了安全主任培训任务。截止到11月7日,我区共组织举办安全主任培训班13期共39班,培训人员已达3300多人。同时,我区安全主任培训工作得到市政府的充分肯定,获得了广州市__年安全生产培训教育先进单位称号。
2.开展安全生产月活动。今年六月是全国第五个“安全生产月”,我区开展以“安全发展,国泰民安”为主题的“安全生产月”活动,成立由主管副区长为组长的安全生产活动领导小组,制定“安全生产月”活动方案,在全区开展形式多样的活动。举行__年“安全生产月”活动启动仪式,组织义务监督员开展咨询和问卷调查活动;积极组织企业开展安全生产知识竞赛活动。参加了5月份市举办的“第三届广东安全知识竞赛暨粤派港澳安全知识选拔赛”,取得较好成绩;广泛开展安全生产知识大宣讲活动,安全生产月期间,区安监局业务骨干组成2个服务小组深入各街和企业开展安全生产知识大宣讲和帮促活动。6月11日,区政府以锦轩广场为主会场,全区各街道咨询点为分会场,举行大型的安全生产月咨询日活动,区安监局、总工会、卫生局、房管局等14家单位参加了主会场的活动,为市民提供安全生产的相关咨询,活动取得圆满成功;在全区各企业职工中开展反“三违”教育活动,组织开展交通、消防、危化品专题安全知识有奖答题活动。通过一系列宣传教育活动,增强了全社会的安全意识。
(五)强化重点区域和行业的专项整治,消除重特大事故隐患。
1、抓好各街两个重点安全隐患单位的整治、检查验收工作。为加强人员密集场所消防、安全生产工作,减少消防火灾隐患,遏制重特大火灾尤其是“群死群伤”恶性安全生产事故的发生,我区组织开展对各街存在事故隐患的两个重点单位进行专项整治,并作为今年开展安全整治年的工作重点。各街办事处在认真调查摸底的基础上,确定了街道辖内两个重点隐患单位,制订整治工作方案。全区22条街共确定44个重点隐患单位。为确保整治工作有序进行,区安委会牵头组织了有区监察局、区公安分局、区安监局、区国土房管局等相关职能部门分管领导任组长的区检查验收小组,共分两批对各街上报已完成整治的隐患单位进行了检查验收。经检查,截止到11月底,我区已全面完成2个重点隐患单位整治并通过验收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、诗书街、人民街、东风街、大东街、华乐街、白云街、东湖街、黄花岗街、珠光街、大塘街、农林街共15条行政街30个整治单位,完成1个重点隐患单位整治并通过验收的有广卫街、洪桥街、建设街、梅花村街、矿泉街5条行政街。全区共完成整治单位35个,完成年度计划79.5%,剩余的9个重点隐患单位,除洪桥街陶瓷大厦、建设街省三建大楼预计年底可完成整治外,其余7个安全隐患单位已申请延期明年继续整治。
2、做好危险化学品监督管理,深化危险化学品安全专项整治。一是顺利完成江、河、湖、涌边危险化学品从业单位安全生产专项整治工作。二是开展对不符合安全生产条件成品油经营企业的专项整治。三是开展连二亚硫酸纳专项检查。四是规范危险化学品从业单位经营许可审核。严格按照有关法律法规要求,对有关从事危险化学品经营单位进行审核。五是严厉打击非法经营危险化学品行为。六是加强医院污水处理站危险化学品管理。四是完成花园酒店、江湾加油站、金贵加油站等三个单位的重大危险源场外应急预案编制工作,并在11月在江湾加油站成功组织应急救援演习。
3、开展餐饮业、高空作业专项安全生产大检查。一是针对今年二月以来,我区连续发生的三起餐饮业易燃易爆或可燃气体泄漏爆炸,造成多人受伤事故,我区立即在全区开展以街道为牵头单位,各职能部门密切配合的餐饮业专项安全生产大检查,以餐饮业燃气使用、储存和设施维护保养作为检查和监督的主要内容。各街还将检查场所列表造册,记录每个场所的基本情况和安全隐患问题,同时,对存在火灾隐患的场所明确整改责任人和整改时间表,确保整改工作落实到位。有效地遏制了同类事故的发生。二是针对近期我区辖内发生的多起高处坠落生产安全事故,区政府多次组织相关单位召开事故现场会,分析事故原因,并严格按照“四不放过”原则,对事故单位、事故责任人进行严肃处理。为切实加强高空作业安全管理工作,遏制高处坠落事故类型多发势头,防止重特大事故发生,通过印发宣传单张、召开会议迅速向本辖区企业、住户通报我区发生的由于违反操作规程而导致高处坠落的安全生产死亡事故,并做好有关高空作业方面的安全生产宣传工作,督促辖内企业明确自身的责任和义务。各职能部门按照职责分工对区内有从事高空作业的企业的特种作业持证上岗、制度建立和执行等情况全面开展督查,加强对高空作业的巡查和各类施工工地检查。高处坠落事故类型多发势头得到初步遏制。
4、重点抓好交通和消防安全专项整治。一是抓好交通安全预防措施的落实,降低事故发生率。我区拟制了交通安全联席会议制度和交通安全责任考核制度,使我区交通安全管理工作形成新格局。针对我市当前特大交通事故频发的情况,区交通、交警、城管、环卫部门等部门各司其职,各负其责,实施齐抓共管,着重抓好运输车辆、运输服务业(重点汽车、摩托车维修企业)的专项整治。二是加大执法力度,确保火灾隐患整改到位。继续深化“火灾隐患大排查、大整改、保安全”工作,区公安分局以及大东、北京、登峰、矿泉等街道重点抓好容易发生群死群伤火灾事故的人员密集场所的消防安全专项治理工作,加大对出租屋和“三小”场所的消防整治力度。
5、其他行业领域的专项整治。一是巩固状元坊整治成果,完善安全管理体系。在我区状元坊消防隐患整治顺利完成的基础上,安监、公安、房管、经贸等部门与街道就引入物业管理、完善安全责任制等进行深入研究,进一步巩固整治成果,形成长效的安全机制。二是加强建设工程的安
全生产监督管理,建立每周一次的建设工程安全生产会议制度和区辖内重点监控工地每周报送制度。三是全面开展清查“土锅炉”专项行动。
(六)开展安全生产企业分类统计工作。
为全面摸清我区辖内生产经营单位数量,建立安全生产巡查制度,安监局与统计局、各街道办事处联合开展对全区辖内所有生产经营单位进行摸查、统计、分类及建档工作。为保证分类统计工作规范有序进行,制定具体的摸查统计方案,将辖区内企业分高危行业和非高危行业两大行业以及a类(每月检查一次)、b类(每季度检查一次)、c类(每半年检查一次)共三大类进行分类汇总。据统计,我区共有生产经营企业52933家,其中高危行业生产经营企业631家;非高危行业生产经营企业52302家。
(七)严肃查处生产安全事故,强化事故责任追究。
今年,对辖内发生的企业职工死亡事故和餐饮业易燃易爆或可燃气体泄漏爆炸造成多人烧伤的事故,区安监等职能部门严格按照《安全生产法》等法律法规和“四不放过”的原则进行了严肃处理,对事故单位给予行政处罚,对涉及安全事故责任的人员依法追究有关责任。
二、存在的主要问题
一是个别部门、街道对安全生产工作重视不够,力度不大,在工作任务重,难度大,监管人员不足的情况下,工作较为被动。二是一些企业对强化安全生产主体责任的工作不够重视,措施不够到位。三是全区危险化学品经营企业总量已近百家,工作任务重,但监管的装备和经费仍不足。四是高空作业生产事故多发,7起企业职工死亡事故中,有5起是高空作业死亡事故。五是安全生产意识淡薄。一些生产经营单位从业人员安全素质低,专业安全管理缺乏,安全生产教育不到位,违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”现象比较突出。
__年年安全生产主要工作思路
__年年,我镇安全生产工作将继续以科学发展观统领全局,坚持安全发展观念,把防范重特大生产事故作为重中之重,加强日常监督,狠抓安全管理,促进全镇安全生产形势进一步好转。重点做好以下五方面工作:
一、继续抓好强化企业安全生产主体责任工作。
各街道及行业主管部门要严格按照市和区关于全面推进企业安全生产主体责任工作方案的部署,加强督促指导,重点放在狠抓落实上,街道、主管部门主要领导要亲自管、亲自落实。注意搞好协调、督促、指导,及时跟踪了解工作进度,掌握情况,解决问题,定期通报。要强化企业一把手负责制,切实落实安全管理责任,做到“七个落实”,即:把安全生产落实到企业发展规划、企业经营考核、加快制定和完善各类突发事件的应急预案、企业结构调整、加快企业技术进步、加强和改善企业管理、企业员工安全技术的教育和培训之中;做到“四个到位”,即:思想认识、组织、技术措施、资金到位。
二、强化安全生产宣传教育和培训
一是大力推进安全宣传“四进”(进企业、进学校、进社区、进家庭)工作,广泛开展群众性的安全生产活动,建立并完善义务安全宣传(监督)员制度,定期向各级领导干部通报安全生产重大事项和重要情况。二是加强对职能部门、街道办事处、社区居委会的安全生产责任人和监管人员的培训。培训率要达到100%。三是开展执法人员培训。积极选送区执法人员参加市以上组织的培训,加大对街道安全生产巡查人员的业务培训力度。四是开展企业负责人、安全主任和特种作业人员,危化品、剧毒化学品从业人员的安全生产培训。
三、建立安全生产生产巡查制度,加强安全生产执法。
区安全生产执法大队和街道巡查中队要加强安全生产行政执法,建立和完善安全生产巡查制度,定期不定期对辖区内生产经营单位进行安全巡查。要建立和完善辖内重点行业企业分类监管工作,针对不同地区、不同行业的安全生产特点,制定有针对性的安全检查实施方法。按照市安监局企业分类监管要求,将辖内企业共分a类(每月检查一次)、b类(每季度检查一次)、c类(每半年检查一次)三类进行监管,加强企业安全生产工作的动态管理。街道巡查中队每月检查企业的数量不少于100家。对查出的隐患督促整改,逾期拒不整改或整改后仍达不到安全生产要求的生产经营单位,坚决依法予以取缔。
四、突出抓好重点行业和领域的安全生产专项整治。
一是继续开展各街每年整治两个及以上重点安全隐患单位的工作。在巩固重点隐患整治工作成果的基础上,各街道与有关部门要认真调查摸底,确定街道辖内两个重点隐患突出的单位,制订整治工作方案并组织实施。二是继续深入开展以危险化学品、建筑工地、高空作业、餐饮、道路交通安全、公众密集场所、“三小”场所消防安全安全等领域的安全生产专项整治工作,着力建立安全生产长效机制,把专项整治工作向预防为主转变,向治本方向深化。
五、加强重大危险源监督管理。
继续在全区范围内开展重大危险源普查工作,在消防、危险化学品、特种设备等行业和领域实施重大危险源调查、申报、登记、备案、检测、评估、监控制度,完善我区重大危险源安全管理信息系统,按照企业负责、属地管理、行业(领域)监管(管理)、综合监督管理相结合的原则,建立重大危险源动态监管及监测预警机制。
二〇〇六年十二月四日
_____建筑公司__年度行政工作总结及__年年工作计划
__年,我们在厂部的正确领导下,在工厂各职能部门的支持下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,解放思想,转变观念,与时俱进,围绕“外树形象拓市场,内抓管理上素质,改革机制注活力,降本增效求发展”的年度方针,深化公司内部改革,积极开拓市场,全面完成了年初制订的各项生产经营目标任务,公司两个文明建设又取得了新的成效。
一、__年度行政工作回顾
1、各项经济技术指标完成情况 至__年11月,公司主要经济技术指标完成情况较好,共完成总产值8384.77 万元,为公司年度计划的107.5%,其中完成自营产值7614.58万元,全员劳动生产率40076元/人,施工面积达161638平方米,竣工面积达100716平方米,完成房屋建筑物维修产值1048万元,东风
1、东风8b机车装饰84台,产值1441.63万元,实现利税218.63元。在1至11月完成的8384.77万元的总产值中,市场任务达到了3976.27万元,占总产值的47.4%,预计全年完成总产值达9300万元。
2、开拓市场,谋求公司生存发展 在市场经济条件下,建筑企业要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,今年来,建筑市场竞争更加激烈,各施工企业间的相互压价、让利愈演愈烈。这种无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势一直面临严峻考验。纵观全年生产经营情况,起伏较大,呈现极不均衡性。一季度,由于公司去年承建的工程,如天和印染、世纪星城、太平电器、电力电线厂、盛士达传感器厂房及二区住宅等工程,大都处于收尾、交验的突击过程中,厂内又以车辆、内机的创优建厂项目高度集中,工程量多,且时间紧,使公司生产经营异常繁忙,大部分单位都达到满负荷工作,但从4月份开始,市场新开工程几乎为零,许多工程只是在接触、洽谈、招投标过程中,厂内建厂达标工作又告一段落,住宅工程虽列入年度计划,但因种种原因上半年难以开工,使公司大部分队处于半停产状态,面对这一形势,公司审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化发展给公司带来的机遇,一方面在公司内部进一步加强市场意识教育,增强员工的市场意识和竞争意识,另一方面发动全体员工,实施全员营销策略,积极开拓市场任务,采取各种措施加大承接市场任务的力度,制订承接工程的管理办法,做到奖惩分明力度大,公司主要领导亲自跑市场,同时调动方方面面的积极因素,包括劳动力队伍承接工程的积极性,从而在公司内形成了一个人人积极参与承接市场任务的良好氛围。在一系列有效奖罚措施的激励下,公司市场任务的承接取得了可喜的成绩,逐步拿下了常州新区旺达工业园工程、新区稳福纺机有限公司厂房、宝顿电子机械有限公司厂房、御花园住宅、恒安空压机制造有限公司厂房、东青路和槽上路等工程,至 7月份,公司生产任务开始趋于好转,8月份,彻底扭转了任务严重不足的被动局面,全公司生产呈现出一片勃勃生机。
3、调整结构,大力发展多元化经营 今年上半年,公司在去年维修队铝合金制作和预制队彩钢板生产线取成较好成效的基础上,根据国家大力推广运用建筑钢结构技术的政策优势和常州地区钢结构建筑迅猛发展的实际,经认真分析、调查,果断决策组建轻钢生产线,本着节约开支、勤俭办厂原则,除建线所必须的7台设备外出购置外,充分挖掘公司现有资源优势,利用原有5吨龙门式吊车场地,将轻钢生产线建在公司预制构件厂内,自行建起了彩钢生产线厂房,一些配套设备如剪板机、摇臂钻床、铣床、车床等公司内部调节使用。该轻钢生产线已于9月份投入生产,经轻钢线全体员工的努力拼搏,至11月底已完成轻钢构件制作350多吨。轻钢生产线的组建,使公司进一步拓展了生存发展空间,改变以前承接到钢结构业务后只能委外加工为目前的自行制作,解决了部分富裕职工的就业,成为公司新的经济增长点。另一方面,使公司具备了承接土建和钢结构工程的双重能力,增强了公司参与市场招投标的竞争优势。
4、扎实工作,资质就位圆满成功 公司新资质就位工作从去年下半年开始实施,去年7月,建设部决定用一年左右的时间对建筑企业重新核定就位,调整规模,优化结构,推动企业的改组和改造,淘汰素质较差的施工企业,促进建筑工程质量的提高。按建设部颁布的《建筑企业等级标准》,新的资质等级共4级,分别为房屋施工总承包特级、一级、二级、三级,增加了特级,去掉了原先的四级。公司原先的资质是二级,按新的资质标准,公司要申报二级总承包难度相当大,在工厂全方位的大力支持下,公司于去年下半年按省市统一部署,认真抓好新资质就位工作,制定资质就位实施计划,组织好有关专业人员学习建设部《建筑企业资质管理规定》、江苏省《建筑企业资质管理规定实施意见》及有关资质就位与管理的一系列法规和文件精神,熟悉掌握规定、标准和申报业务知识。经公司各部门通力协作及有关专业人员的努力工作,资质就位工作历时一年,终于在7月份领到了由江苏省建设厅签发的新资质证书。目前,公司具有房屋建筑工程施工总承包二级、建筑装修装饰工程专业承包二级、混凝土预制构件专业承包二级、钢结构工程专业承包二级、机电设备安装专业承包三级资质,新资质证书的艰难获得,使公司拥有了进入建筑市场的新通行证,提高了公司承接市场的能力,扩大了承接市场任务的范围,对公司下一步生存、发展无疑会起到积极的促进作用。
5、与时俱进,质量工作不断加强 今年以来,公司进一步加强质量管理工作,认真贯彻落实《建设工程质量管理条例》和《工程建设标准强制性条文》等法律、法规和文件规定,认真学习新颁布的系列建筑工程施工质量验收规范,开展双创工程活动,加强对现场质量的检查监督,治理质量通病。建立完善质量保证体系,强化质保体系运行的管理,组织内审和管理评审,对发现的问题及时提出整改意见,于6月份再次顺利通过江苏省质保中心的复审,日常施工过程中主动接受各级政府、业主、质量监督站的监督检查,各项工程质量处于受控状态,工程创优工作又取得新的成效。承建的戚机厂工房十五区
4、116幢被评为__年度常州市优质施工工程,戚机厂工房二区79幢、戚机厂十五区123幢、戚研所13区单身宿舍楼被评为__年下半年常州市优质结构工程。盛士达公司空调管车间厂房工程、戚机厂工房78#被评为__年度上半年常州市
优质结构工程。8月份,根据建筑市场形势发展的需要iso9002:1994版有效期限将满的状况,公司又着手组织iso9001质保体系__版换版工作,派员参加了iso9001质保体系__版内审员培训,并专门利用一天休息时间,对公司决策层和管理层进行了iso9001:__质量管理体系标准的培训,使决策层和管理层及时掌握__版标准的要求,在此基础上,经反复比较和研究讨论,明确了公司“诚信守法,与时俱进,创优质工程,让顾客满意”新的质量方针,目前,公司iso9001:__版换版工作按计划正在有条不紊地进行。
6、加大力度,深化公司内部改革 按照工厂总体改革的进程,积极推进公司各项改革工作,一是今年年初,工厂调整了公司领导班子,在调整中,新老班子成员本着团结、稳定、发展的思路,顺利实现新老交替,退二线的老同志对新班子的工作给予了全力支持和帮助,确保了公司各项工作没有因为班子的调整而引起大的波动。新班子成员团结一致,坚持大事集体讨论,工作各负其责,确保了公司二个文明建设新的发展。二是加快建立能适应市场竞争的各种运作机制,对现有的管理机制、模式和岗位配置、人员设置进行调整,撤销原先的四个职能科室,新成立两处一室,在此过程中,公司二级领导干部和管理人员增强责任意识,强化补位意识,给予了积极配合,确保了机构调整中工作质量不变,服务质量不变。本着建设一支高效精干的管理干部队伍为目标,对公司管理层进一步精简,充实基层和生产一线,今年领导干部压岗数超过30%,管理岗位、辅助岗位压缩了20%。三是抓好分配制度改革工作,组织班子成员深入学习工厂领导干部会议精神和《工厂分配制度改革意见》、《关于在厂内开展岗位描述与岗位评估的通知》两个文件,在公司领导班子成员统一思想、吃透文件精神的基础上,对公司如何贯彻实施分配制度改革意见进行了认真研究,提出了贯彻方案,成立公司改革领导小组和工作小组,深入宣传工厂分配制度改革目的、意义,要求全体员工正确对待,以平和的心态、积极的姿态支持工厂、公司改革,做改革的促进派。通过深入细致的宣传教育和思想政治工作,确保了职工思想平稳。目前公司分配制度改革工作按照工厂统一部署进行。四是抓好《贯彻实施“动态考核、离岗培训、竞争上岗”管理暂行办法》的落实,在公司员工中进行实绩动态考核,每季有1%的职工由于各种原因而离岗,从而使动态管理制度化、规范化。五是按照市场要求,加大经济承包的考核力度,形成成本预控,收支考核,责、权、利配套的激励机制。对项目管理班子实施动态管理,并实行工程内部招标,由项目队之间竞标,优胜劣汰。对试验室实行经营承包。
7、强化管理,夯实企业基础工作 一是加强现场管理,争创文明工地。今年以来,公司认真组织员工学习省、市建委对建筑企业的新规范和新要求,不断提高全员的质量意识、文明意识。按照“外树形象”的总体要求,进一步加大创建文明工地宣传教育和现场施工管理力度,在资金短缺的情况下,投入较多的财力、人力、物力,加大文明工地创建工作,年内在市区建筑管理部门的多次检查评比中,三分之二以上的工程项目被评为市优质结构工程和文明工地,公司文明施工水平提高,对树立公司的对外形象和承接市场任务起到了较好的促进作用。二是加强财务管理,加强目标成本考核,加强合同管理,确保资金到位。严格控制各种费用支出和严格控制业务费、差旅费的超标支出,降低工程成本。重审队长基金使用上按公司规定执行,做到了各队凡要使用招待购置礼品等费用用于业务联系的,都应有报告并有分管领导同意签字,并加强民主监督和民主管理,维修队、吊运队每季向班长会和职代会汇报,项目队每季向职工汇报。三是强化安全管理。广泛开展安全教育,积极开展安全大检查,重点抓好公司下属各队(站)安全责任制的落实。推行安全监督岗现场巡回检查制度和领导干部带队现场检查制度,加强对重点工程、关键部位的安全管理工作,确保年度安全生产目标的实现。
8、两手都硬,加强精神文明建设 一年来,公司在抓好生产经营物质文明建设的同时,抓精神文明建设也毫不放松。一是深入开展创建“窗口工程、窗口班组”活动,开展“行为与形象”主题教育,结合自身行业特点,党政联合认真制订实施计划,引导员工积极投身主题教育活动。利用各种大众宣传舆论载体,使员工充分认识行为与形象的辩证关系、行为与形象的主体就是自身及规范行为重在岗位实践,从而提高参与活动的自觉性、主动性。通过采用问卷调查、座谈等形式,层层排查有悖于生产经营管理,有损于群体、个体形象的职业陋习和不良习气,针对存在问题,认真分析产生问题的根源,制订相应整改措施,按先易后难、逐步推进的原则加以整改,并通过各种方式加强员工岗位技能、业务素质的学习培训,从而以良好的职业行为,较高的技能素质,优质服务工厂,满足市场需要,树立公司良好的形象。二是注重抓好职工思想道德教育,引导职工把爱党爱国与爱公司爱岗位紧密结合起来,运用多种载体,深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,结合公司实际,加大力度抓好普法教育,认真落实治安综合治理责任制,强化标本兼治、群防群治的各项措施,控制治安案件和刑事案件的发生,实现了全年公司刑事案件为零的目标。三是充分发挥各级群众组织的作用,支持工会依法独立自主地开展工作,行使民主管理和民主监督,搞好厂务公开,为推进公司改革发展和维护稳定方面充分发挥作用,工会在生产经营大格局下开展职工技能比赛、“三创六小”、“深化建家”等活动,有力地促进了公司生产经营活动的展开,工会还积极开展群众性文体活动和“送温暖”活动,增强广大职工对公司的凝聚力。关心对共青团工作指导,提高青年思想政治素质,组织团员青年开展有益身心健康的各种活动,激励青年在公司改革发展中更好地发挥生力军作用。回顾__年工作所取得的成绩,我们有如下深刻体会: ——必须坚持在市场竞争中谋生存,求发展。在当前市场经济条件下,公司生存和发展的唯一出路就是把自己定位在市场,在参与市场竞争过程中,不是被动地应付市场,而是要研究市场、了解市场、熟悉市场,在提高工程质量和搞好服务上下功夫,在增强竞争能力和市场诚信度上下功夫,正确分析自己的长处和不足,扬长避短、趋利避害,讲究策
略,与狼共舞,只有这样,才能在“狭缝”中求得生存和发展,争得更多的市场份额。 ——必须坚持深化公司内部改革。由于长期受计划经济的影响,公司内部管理体制层次过多,分工过细。存在着政令不畅,职责不明,人浮于事。这些矛盾的解决,只有靠进一步深化改革才能从根本上加以转变。必须通过推进内部劳动,人事、分配制度的改革来进一步调动员工的积极性,通过完善定员定额,实行定岗定员、竞争上岗、末位淘汰、减员增效,来增强企业的竞争力。 ——必须坚持以市场为导向,调整结构,发展多元经营。在市场经济条件下,企业一业为主,多种经营是一条求得生存发展的必经之路,针对公司现状,要抓好多元化经营,优化产业结构,寻求新经济增长点,以适应市场变化,适时调整产品结构,只有通过寻求新经济增长点的建立。企业才有旺盛的生命力。 ——必须坚持以生产经营为中心,发挥党政工协调一致的整体合力。实践证明,企业的一切工作都要以生产经营为中心,党政工做到思想同心,目标同向,工作同步,紧密配合,协调一致,企业才能在市场竞争中不断发展。在总结__年所取得的成绩的同时,我们也必须清醒地看到公司存在的问题和不足,需要认真予以解决。 一是资金运作困难,严重制约公司生产经营的正常开展。当前,市场工程没有一项不要垫资,工程量越大资金垫付也越大,厂内工程又被结算环节多送审时间长所牵制,公司今年已到了前几年工程填资的高峰期,目前公司的债权、债务已双向超过一千万,其中有些债权预计已存在较多的坏帐。二是管理体制、机制还落后于要求,我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比相差甚远,与其他同行业相比,有着明显的差距和不合理性。近几年来,虽然在一些机构设置和运作机制上进行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍不适应,新的激励机制又欠成熟,不能有效地激发广大职工的积极性,使整体素质提高不快。三是市场应变能力差,市场中的变数不能很好传递,生产组织、标书制作、时间观念等还不能完全与市场接轨,管理工作中习惯于陈旧的一套,管理人员脱离实际,差距较大,与同行业先进企业相比,存在一定的差距。四是缺乏具有较高素质的管理人才,面对市场竞争和科技进步的压力,公司的管理层中能懂施工、会经营、善管理、能开拓市场、具有高素质的管理人员存在断档现象,并且职工队伍年龄已明显老化。所以在引进人才,用好人才,留住人才等方面是一个长期的重要课题。五是技术装备水平较差,现有设备已普遍超期服役,引起任务饱满时保证力度严重不足,在一定程度上制约着公司的发展。
二、__年年工作打算
1、以十六大精神为指导,加强班子建设。组织二级领导干部深入学习江泽民同志在十六大上所作的报告,进一步全面把握“三个代表”重要思想这一十六大的灵魂,进一步深刻领会解放思想、实事求是、与时俱进这一十六大报告的精髓,结合公司改革和发展的实际,认真落实“三个代表”,实践“三个代表”,进一步解放思想,转变观念,用发展的眼光,开拓创新的思路来指导公司的各项工作,以时不我待的精神,推动公司的改革。继续深入开展 “创建好班子”活动。创建活动紧密结合公司生产经营活动、深化改革和管理工作,以作风建设为重点,注重二级班子和领导干部作风是否有新的转变和党群、干群关系是否更加密切,认真进行考核,半年进行一次自我评价,年底进行综合考评,以此不断推进公司领导班子的思想建设、组织建设和作风建设,努力造就一支高素质的公司领导干部队伍。
2、积极开拓市场,扩大市场份额 一是继续贯彻承接市场任务以常武地区和沪宁线区域为主的战略,对外省市的工程除因资质需要或确实有较大利润外,原则上不再承接。二是加大激励机制,调动方方面面的积极性。包括充分发挥劳动力队伍承接市场任务的积极性。三是壮大营销队伍,充实各类专业人才,完善招投标体系,提高营销队伍素质,改善和提高招投标水平,提高工程中标率。四是干好在建工程,塑造良好的企业信誉和形象,提高企业的社会声誉,扩大企业品牌效应,以品牌去赢得市场。五是加强与设计院、建筑商等单位的联系,扩大信息渠道。同时,还要注重加强与地方各级政府、金融机构等部门间的密切联系。多渠道、全方位与社会各界搞好协作联合,为企业开拓市场、赢得市场创造一个宽松、有利的外部环境。
3、采取有力措施,加强资金催收 继续做好对公司债权、债务的清理,采取一切可以采取的办法,加大对债权的催收工作,在加大催收力度上,要发动全体员工,调动各种因素、力量来做好催收,拓宽催收工作的思路和手段,并对各责任队和原经办人要落实责任。对新建工程,各单位要切实负起责任,防止新的工程拖欠款的发生。
4、推进配套改革,强化竞争机制 按照工厂的部署,完成分配制度改革,实行岗位工资。同时,公司内部要进一步强化管理职能,按市场经济要求进一步科学合理进行机构设置。
5、以iso9001:__版换版为契机,加强质量管理工作以iso9001:__版换版为契机, 进一步强化质量管理体系,理顺管理过程,落实各级人员责任,进一步强化质量管理的法治意识,增强工程质量管理的自觉性、紧迫性和责任感。进一步学习和贯彻执行强制性标准,加强质量检查和考核,对一些惯性质量问题进行攻关,使公司的施工质量有一个质的提高,进一步加强对劳动力队伍的管理,把公司的创优目标落实到每个工程,每支劳动力队伍上,在公司形成齐心协力,工程质量共同创优的大环境。
6、加强精神文明建设,构建企业文化 以“三个代表”重要思想指导和推进公司的各项工作,进一步加强精神文明建设,处理好改革、发展与稳定的关系。充分依靠党组织的政治核心作用,把精神文明建设贯穿于企业改革和施工生产经营的全过程,坚持密切联系群众,加强和改进党的作风,切实加强党员特别是各级领导的思想道德教育,进一步加强各级领导的廉洁自律教育,引导广大党员立足本职,自觉实践“三个代表”,团结和带领广大员工克服困难,推进公司生产经营的健康发展。发挥好工会和共青团的作用。大力实施“文化兴企”战略,建设学习型企业,培育具有公司独具特色的企业文化,突出“以人为本”的现代管理理念,为公司改革发展提供强大精神动力和智力支持。
围绕镇党委、政府“保类进位”的工作目标,在上级主管部门的指导下,__年至今,我与计生战线全体工作人员,紧紧抓住“控制人口增长”不放松,认真扎实搞好每一项工作, 取得了较好的成绩。 一、健全工作机制,落实经常性工作为主 计划生育工作是我国的一项基本国策,在各级目标管理考核中占有重要地.版权所有 位,并实行“一票否决”,在工作实践中,必须坚持“经常抓,抓经常”,才能确保工作任务落到实处。 为推动全镇计生工作,我一直把制度建设摆在第一位,通过建立健全各项制度,推动经常性工作。党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》,镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任,基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估,从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时,镇里还出台了《关于计划生育重大责任追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等,使全镇的计划生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。 二、完善村为主和村民自治机制,实现工作重心下移 计划生育村为主和村民自治,是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“计划生育村为主村民自治经验交流会”上,__镇作了经验介绍。会后,镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路,我着手起草了《计划生育村民自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上,结合各自实际,对相关条款进行了修改和补充,如:__村、__村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;__村规定对两女结扎户一次入500元养老保险,并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;__村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底,已有37个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》,有26个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》,从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。 三、加强流动人口管理,提升基层基础工作水平 流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点,我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题,我们积极向县局请示,县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日,全镇流动人口管理现场会议在__村召开,之后,“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在,每个村的流出已婚育龄妇女,都按照上级要求与村上签订了合同书,找出了担保人,并按时向村上通报居住地的地址和联系方式,及时寄回有效的孕检证明;村上也及时为每个对象办理了婚育证明,建立了计划生育管理卡,流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础,我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示,对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善,并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。 四、抓好奖励扶助和整治两非,促进工作全面发展 农村部分计划生育家庭奖励扶助制度,是缓解实行计划生育家庭的特殊困难,引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求,计生办于元月24日组织摸底培训,2月24日进行二次复核,4月29日以后又进行多次核实,先后共进行了五次调查核实,三次村组公示,最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。 集中整治“两非”是贯彻落实省政府__号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来,我们先后对__村__等13名对象终止妊娠的情况展开调查,并于7月8日对__实业公司职工医院的b超医师__进行立案查处,在全镇形成了集中整治“两非”的良好氛围。 经过计生工作工作和全体镇村干部的努力,我镇计生工作水平进一步提高,到7月底,共出生婴儿479人,其中计内457人,计划生育率达95.4 %,比去年同期提高0.7个百分点;村为主比率达93.2 %,比去年同期提高4.5个百分点。与此同时,婚育新风进一步深入广大农户,几个月来,有68对育龄夫妇自觉领取了《独生子女父母光荣证》,42对两女户主动落实了结扎手术。 在工作过程中,本人的缺点也暴露无遗,一是太注重做事,.版权所有 理论学习不够,不能用与时俱进的人口理论指导工作实践,从而导致在实际工作中创新不够。二是太注重完美,对干部关心不够,日常工作期间对工作人员要求太过苛刻,从而导致内部生动活泼的局面不够。三是太注重结果,对过程管理不够,不能对被考核单位的工作进行有效的指导,在考核时不能充分考虑被考核单位的实际情况,从而导致计生办与少数单位之间团结协作不够。 计划生育工作责任重大,在今后的工作中,我将不断加强学习,集思广益,与计生
采供部__年度工作总结暨__年度计划
随着__年春节临近、__即将画上句号,建筑业又在风雨飘渺中度过艰难一年。在公司高层的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,在方总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,__年我部共完成设备材料采购合同8份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的工作任务。总结如下:
一、年度总结;
__年实际完成工作总结
1、编制部门岗位制度,职责明确,按章办事。编制甲供《材料采购流程》,制度清楚,操作有据可查,为‘阳光’采购奠定了理论基础;
2、与各供应商建立并保持良好关系,加强了对供应商信息管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了供应信息库,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在工程开展前夕对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。根据行业发展的最新思维,为建立战略伙伴做好信息控制,甚至将供应商看作自己公司的部门来对待,互惠互利、荣辱与共,因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别是给予同行的政策的好坏取舍将直接影响到我司的成本投入、市场竞争力的高低;
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,尽力协助各业务部门的工作。
b、对采购工作的几点心得和体会总结如下:
1、加强对供应商的管理协调.对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.合作过程中,采购人员必须公正严明,为项目建设选择储备最佳供应商;
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作.采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,对建设主材商混、钢材等询价纪录登记,掌握市场规律,注重沟通技巧和谈判策略;
3、工作中进一步完善采购流程,为预期采购工作做好准备;
4、逐步提高部门工作员工的业务素质和责任感、明确岗位责任,敦促部门人员专业学习、积极响应公司组织的专业培训,注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调部门员工建立责任感,强调实际工作中对自己采购的材料设备负责到底,保证后期材料、设备有效的追踪;
5、逐步完善、加强对材料及设备价格信息的管理。对每次部门签署合同复印存档,以备随时查阅、后期相关对比。
二、 缺点结论;
由于加入新团队时间较短对于新公司感性转型较缓,个人观点建议性或决策性不强。
三、 __年度计划;
1、进一步强化供应商体系。确保需材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格、控制质量,稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验;
2、监督质检部门严把物料质量关,与监理公司讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案;
3、逐步完善制度,职责明确精细。按照既定制度做人、做事,自律律人。积极培养下属,竭力激发下属潜能,为公司业务拓展积蓄人力资源;
4、监督监理公司制定项目材料管理制度,建立高频率、高效、务实工作态度。
5、竭尽所能为公司既定目标————‘打造__第一盘’尽职、尽责!
××乡2023年的教育教学工作,在各级党委、政府的正确领导下,在县教育局的关心支持下,通过我乡全体教职工的通力协作、努力工作下顺利结束,为了更好地总结前一年的工作,为下一年的工作开好头,起好步,特总结汇报如下:
一、基本情况点6个,办有6个学生食堂。有44个教学班级,其中复式班10个,有教职工76人,其中:专任教师56人,工勤人员2人,报帐员1人,代课教师6人,炊事员11人。今年年初在校学生756人(其中有寄宿生454人),入学率为100%。上年度在校学生829人。
二、学年所开展工作
1、“两基”巩固提高工作
“两基”工作虽然通过验收,但由于我乡人口居住分散,贫困面大,贫困程度深,“两基”巩固提高工作仍然是一项棘手工作。
(1)统一思想,提高认识。学年初,组织全体教职工会议,认真学习相关文件精神和各级会议精神,结合我乡各学校实际查找存在的困难和问题,针对性地开展工作,使全体教师进一步认识“两基”巩固提高工作的重要性和必要性。
(2)明确目标,抓好控辍保学工作。控辍保学工作是“两基”工作中的硬指标,关乎到“两基”巩固提高工作的成败。全乡各学校紧紧围绕两个硬性指标全面开展工作,使全乡入学率,辍学率均控制在指标内。
(4)认真贯彻落实高原农牧民子女学生生活补助政策和提高公用经费使用办法,努力改善办学条件和学生生活条件,使学生就学衣食无忧,为学校的入学、巩固工作提供有力保障。
总之,在县主管部门的正确领导下,在全乡教职工的通力协作下,我乡“两基”巩固提高工作取得了较大的成效,为2023年“国检”打下坚实的基础。
2、思想政治工作和德育工作
思想政治工作和德育工作是学校的灵魂和统帅,全体教师认真贯彻党的教育方针,认真学习党的路线、方针、政策、法规,以公务员“八条禁令”和中小学教师职业道德规范为宗旨,爱岗敬业、无私奉献,发扬自力更生、艰苦奋斗的精神,全身心地投入到学校各项工作中。一年来,全乡教职工思想稳定,工作积极主动,从未出现违规违纪的不良倾向。
各学校以德育为首,从学校实际出发,抓学校常规管理,抓学生良好行为习惯的养成教育,积极开展文明班级活动,紧紧抓住 “六一”、“七一”、“国庆”“建队节”“元旦”等重大节日为契机,深入开展“三爱”、“四有”和“八荣八耻”教育,学校德育工作做到有计划、有过程、有总结,档案规范齐全。一年来,学校校容校貌、校风校纪有了较大的改观。
3、教育教学工作
教育教学工作是学校的中心工作,教育教学质量是学校的生命线,提高教育教学质量是办好学校的目标。一年来,全乡各学校正确认识普及与提高的关系,在抓好“两基”工作的同时,把办学的着眼点放在提高教育教学质量上,各学校注重教研教改工作,教师注重业务素质的提高,教学面向全体学生。一年来,先后开展了教师说课竞赛、论文竞赛等活动,教师参赛率达95%。各教师积极参加综合素质培训,认真完成培训任务,参培率达100%。乡内还开展了小学生写字竞赛和作文竞赛活动,组织两次毕业班模拟测试。通过以上活动的开展,我乡教师的整体素质有了较大的提高。
4、教师队伍建设
振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。要不断提高教育教学质量和办学效益,实现教育的跨越式发展,教师的思想道德素质和业务素质起着关键性的作用。几年来,教师队伍建设方面主要抓以下两个方面: ——注重教师整体素质的提高。在教师中树立“终身教育,终身学习”的思想。①积极选派教师参加各级培训,学习先进的教育手段和方法,开阔视野,汲取先进经验,一年来共选派48名教师参加各级业务培训;②要求教师人人参加履职晋级培训考试和在职综合素质培训,学习先进的教育思想、教育理论
和教育方法,尽快适应新课程教学,紧跟时代发展步伐;③狠抓教师综合素质培训,培训工作做到有计划、有检查、有总结,通过四个专题的培训学习,教师对课程改革有了更进一步的认识;④鼓励中青年教师参加在职提高学历培训大专学历达71%;⑤多渠道组织开展教研教改活
动,重点以村为单位进行。
5、学校布局调整工作
根据省、州教育改革与发展工作的相关文件要求和县教育工作会议精神,我乡按“因地制宜,实事求是”八字方针的要求和县学校布局调整的原则,认真开展此项工作,共撤并学校13所,全乡实现了高年级绝对集中,中年级相对集中的办学目标。根据县“校安”办的工作要求,全力以赴完成校舍普查工作和安全校舍的规划工作。
6、后勤工作
(1)安全工作。全乡各学校都牢固树立“安全重于泰山”的意识,认真贯彻学习安全工作文件精神,加大宣传力度,做到警钟常鸣,严密防范,建立健全安全档案。一年来,全乡各学校从未发生大小安全事故。
(2)财务管理工作。全乡各学校财务人员,严格遵守财经纪律,认真履行财务人员职责,大小账务管理,做到收支平衡,专款专用,账目清楚。
(3)食堂管理工作。认真贯彻《学校卫生管理条例》和《中华人民共和国食品卫生法》,加强食堂的管理,食堂工作人员能做到定期体检,持证上岗,两所寄宿制完小,不断建立健全食堂管理制度和卫生管理制度,在经费及财务管理上,做到专人管理、专款专用,账务清楚;在食堂卫生上,做到餐具卫生,饭菜卫生,定期消毒。学校还结合实际力所能及地开展勤工俭学活动,增加收入,改善办学条件。
(4)校园卫生工作及绿化工作。各村学校结合实际建立健全卫生管理制度,力所能及地开展校园绿化、美化、净化活动。尽管学校办学条件较差,但学校教师始终把校园环境整理干净卫生,创造了良好的育人环境。
7、中心完小办公室的工作
(1)认真组织完成上级安排的各项工作;
(2)认真组织学习各种会议精神和文件精神;
(3)检查指导各学校开展各项工作;
(4)如实收集上报各种数据;
(5)做好学校校舍普查、规划和项目上报工作;
(6)抓好教职工的思想政治工作;
(7)组织制订各项规章制度和计划措施;
(8)组织开展职工考核工作和晋级工作;
(9)组织开展教职工继续教育工作;
(10)全力以赴组织开展“两基”巩固提高工作。
三、存在的问题
1、虽然“两基”工作通过了评估验收,但控辍保学工作仍然是学校工作的重点和难点;
2、校舍土木结构居多,年久失修,存在一定数量的危房、损坏房;
3、部分学校无学生宿舍、食堂,给集中规模办学造成影响;
4、个别教师不思进取,业务素质偏低,教育水平低下,敬业精神不足;
5、校舍安全(特别是简易房)还存在较大隐患。
6、抓教研教改工作力度不够,还有待于进一步探索改进。
总之,××乡的教育教学工作是在紧张而繁忙中度过的,回顾一年的教育教学工作,成绩与困难同在,挑战与机遇共存。我们相信在国家教育政策的指引下,在党委政府的重视下,在主管部门的关心支持和指导下,在全体教职工的共同努力下,××乡的教育会越办越好。
2023学年工作要点
2、在开学一段时间内,各村学校要认真制定好各项计划,安排好学校的各项工作,认真修订各项管理制度,建立健全各项档案资料,认真搞好活工资部分分配。
3、各村学校要狠抓常规管理,特别要加强学生的养成教育,培养学生良好的行为习惯。
4、各村学校要认真搞好各种数据的统计上报工作,力求每个数据准确无误。
5、深入开展科学发展观学习活动,并将其贯穿于各项工作之中。
6、全体教师要进一步增强管理意识,服务意识和质量意识的思想,大力开展教研教改工作,开齐开全上足课时,把教育教学的着眼点放在提高教学质量上。
7、各学校要不断加强校园文化建设,注重体卫艺工作,为创造良好育人环境做出努力。
8、各村学校要利用好现有的教育资源,提高图书室、仪器室以及现代远程教育的使用率。
9、不断加强学生心理健康教育,培养学生积极向上的健康心态。
10、各村学校以创“平安、和谐校园”为契机,树立安全第一的思想,不断加强学校的安全工作,建立健全安全管理制度和安全责任追究制,杜绝一切不安全事故在学校师生中发生。
1、积极响应省州学校集中规模办学的政策和县集中规模办学实施方案,结合乡情认真开展好集中规模办学的各项工作。
2、各村学校要进一步加强后勤管理工作,进一步完善各项管理制度,增强服务意识,为提高教育教学质量提供保障。
3、进一步加强各项经费的管理使用,做到专款专用,账目清楚。
4、各村学校要进一步加强传染病的防控工作,建立健全好档案,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
5、各村学校要认真分析本村教育教学工作中存在的问题和不足,正确面对现实,努力寻求解决问题的有效方法和途径。
6、各村学校在校区教研规划的基础上,加大校本教研的力度,创新教研教改方法,向教研要质量,以质量求生存,努力改变教育教学质量提高缓慢的被动局面。
我村提出计划生育工作的目标,并按照“夯基础、强管理、严奖惩、上水平、争先进”的思路,将人口计生工作纳入经济社会发展全局,纳入重要议事日程,纳入重大事项督查范围,坚持统筹解决人口问题,突出稳定低生育水平这条主线,坚持综合治理,协调联动,保持了良好发展态势,促进了整体工作水平的提高。具体工作情况如下:
一、 坚持党政一把手亲自抓、负总责,高度重视和支持计生工作开展近几年来,办事处按照中央《决定》的要求,始终把统筹解决人口问题作为推进计生工作开展的重大举措,结合我 村实际,围绕着稳定低生育水平、提高出生人口素质、综合治理出生人口性别比、流动人口服务管理四大任务,提出了具体措施。及时研究解决人口计生工作中的重点、难点问题。半年以来,村党委多次部署计生工作,对人口计生综合改革、计生队伍建设、基层群众自治、后进转化、关怀计生贫困户等重点、难点问题提出了指导性意见。同时,坚持计划生育综合治理,协调相关部门齐抓共管。每年计生工作会上,村党委书记、村主任都亲自与计生综治部门签订责任书,有利于计生工作开展的政策。施。对完成责任目标排位一档先进的社及个人进行表彰奖励,对没有完成责任目标的实行“一票否决”,尤其在评,计生严格把关,计生工作不好的坚决否决。另外在党员纳新和转正工作方面,也是计生严格把关。
二、加强基础工作,提高工作水平。
(一)突出重点,稳定低生育水平。一是按照市统一安排开展了春秋两次“四术一征”集中整治活动。把工作着力点放在抓追踪消号、搞集中整治上,通过广泛宣传,以及真抓实干形式,提高了上站率,减少了外孕,促进了节育措施落实。
(二)采取措施,提高出生人口素质。一是加强宣传教育。制定了有关预防出生缺陷和优生优育知识的宣传。二是开展了优生检测和出生缺陷一级预防工作,结合办理生育证(卡并发放了优生药品。三是开展了早期教育工作,举办培训班;四是对出生缺陷人群进行了摸底调查,并结合“季服务”以展板形式)完善措施,流动人口计生服务管理工作上了新台阶。
《三》半年来精心安排流动人员的信息采集工作,明确计生流动人口工作,为我村流动人口网络工作奠定了良好的基础。
(四)建设新型生育文化。广泛开展关爱女孩行动,一领导重视。成立有党委书记任组长,计生主任任副组长的关爱女孩行动领导小组,具体负责此项活动。二是加强宣传。集中处宣传人员多次进社宣传。三是制定优先优惠政策,帮助女孩家庭脱贫致富。
三、发挥计生协会优势和作用,推进基层群众自治计生协会是配合做好计生工作的生力军,其优势和作用是计生行政部门无法替代的。农村建设和民主政治建设、政务公开等各个方面,有能力且自觉履行职责,发挥了应有作用。
四、当前计生工作面临的主要困难和问题一是人才资金不足。二是有些普惠性政策对计生家庭的倾斜力度还不够大,多靠部门文件规定而缺乏法律条款,执行落实起来难,我村人口计生工作要围绕一条主线,即:稳定低生育水平、统筹解决人口问题,突出一个主题,即:科学发展、计生惠民,唱好一台主戏,即:搞突破,抓创新、下年工作的思路和措施:在求实的基础上努力提高符合政策生育率,圆满完成内江市下达的人口计生责任目标。主要工作:一是牢牢抓住稳定低生育水平这条主线,加强组织建设,打造过硬队伍,规范基础工作,确保年度目标实现;二是紧紧围绕统筹协调,加强沟通和信息资源畅通,走综合治理、互利共赢之路;三是深化宣传教育,打造人口文化、婚育文明等特色;四是落实和拓展计生惠民政策,深化计生利导机制建设;五是按照“一大三全”(大人口观念,服务生命全过程、服务人群全覆盖、服务内容全方位)要求,大力推进优生早教工作,提升生殖健康、婴幼儿健康水平,促进人口素质的提高。
营业部__年度总结和__年度计划
总结下__年的整体情况,从自身,营业部两个大的方面去总结。并从自身和营业部来做计划。
从自身角度分析有之前父母不认可工作,通过自己努力和证明到父母认可,得到了很大的动力,也开始全力以赴的奋斗。
2.自己进公司到今年年初也有将近10个月的时间,的锻炼的是自己对于不断的困难的克服,尤其是在招聘,培训 和带新人的流程,自己对于自己销售技巧的总结以及传授,为我后来当主管做了很好的铺垫,尤其是对于整个销售流程的总结思路是非常清楚的,也是后来自己悟出来要让他们去第一时间锁定,第一时间推荐,第一时间讲软件,第一时间邀约,第一时间回访,第一时间洽谈成交这几个非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜欢拖拉,也慢慢的让大家养成一个好的习惯。
3.__年初定出每月3000工资以上成功实现,但是没有实现站上5000,稳住的目标,我决定明年的目标要把自己的工资稳定在5000以上,同时实现把网络这个营业部打造的凝聚力更加强悍,同时在跟单方面更加独立成熟的部门,这样的话不管是组长还是员工都能很独立,也能冲击更好的业绩和拿更高的工资。其实自己一年来总体的总结就是自己不管是从自我的成熟度上还是自己的协调能力,处理事情的能力和心理调节能力都在不断进步,
主要从营业部的角度来分析
首先是人员配置和业绩情况。从5月13日开始接手营业部以后,总体员工维持的12个三个组的配置,人员流失很小,从之前的12个员工,人员提升,整合到两个组,从10月份开始从不到一半的相对较老的员工开始招聘到稳定到现在的12个人,人员的成熟和稳定相比之前也有很大的改善,同时能在人员建制和制度上面,配合于总提出小组组长带头做业绩,主管带新员工这个角度上面使得整个营业部的业绩比较稳定,从10月份的8万多业绩,到11月份的15万多的业绩,12月份将近11万业绩,基本可以印证这个组长标杆意识效果很好。(5月份15万的业绩,6-9稳定在8.5万左右)
其次从客户的资料角度,从5月份到8月份的资料是非常不错的,每个人都可以满足到5个以上,9-10月份资料数量也可以基本维持,但是相较之前质量还是有所下降,不过还是在不断提高自己的客户资料的利用率,从之前的0.7提升到后来的1.9,尤其是当月成交的客户数量也是在大大提高,对于全单客户的利用在提高当中,不过还是有所欠缺,继续做好客户资料的利用率。
然后从我们跟踪流程上面来,qq要号码,锁定,电话推荐和软件推荐,邀约,软件持续讲解,回访,群维护,洽谈成交,这些流程,大家在qq号码,锁定和电话推荐以及很简单软件的推荐都是没问题的,但是在邀约和软件持续讲解,跟踪上面新同事还是做的不很好,也和我们培训不持续有点关系,这个要从我这里来反思下,回访,群维护和洽谈成交,很多员工其实可以做好,不过现在也是在进步的阶段,所以要做好技巧的传达和应用,这样才能很及时的做好,不是因为他们不做而是不知道怎么做,这点很认同,所以要从培训,实践,监督,反馈几个角度去执行下去。
最后从整个营业部的气氛和凝聚力来讲,员工需要的鼓励,同样也需要的是制度来约束,但是这两个结合起来的尺度还是需要更好的揣摩好以及运用好,因人而异,因地制宜的管理模式我自己还是没有掌握的很好,所以自己的学习 和进步直接决定了整个营业部的进步空间和员工之间凝聚力,自己要能看到未来,鞭策自己不懒惰,自己的员工才会向你看齐,所以一切问题都是管理层的问题,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的计划来说,我大概规划了,不管将来营业部的拓展空间有多大,首先应该把自己营业部现有的东西保持好,自己整理出一整套的跟踪和管理模式,以及对于组长带新人培训的流程也得更好的整理出来才能让组长不会那么茫然。(已经培训了组长,他们也做出了文字性的总结)本年度当中大家的工资还是没有达到于总当时制定出来的平均3000的工资,我看了下 我们做到15万的业绩的时候就差一点点就可以实现了,所以明年的目标要将人均业绩稳定在1.2万以上,冲刺实现人均1.5万,让大家平均工资上3000,自己的工资上5000,这个是也是我最关心的问题,同时更是营业部能不能很好发展的基础问题。
在公司人员建制上面,在2月份的时候继续稳定12个业务员的配置,到3月中旬,看成员的成熟度来增加一个组的配置,这样也好激励下大家。同时也想在明年的时候能和于总商量下培养出1-2个讲师,三位组长的能力也有目共睹,但是想培养他们全方位发展自己,例如干凤在维系大家工作气氛和发现员工问题上面有所欠缺,甜甜而是平衡处理不同组员之前的关系上面有点欠缺,亮亮是自我突破要先去解决下,然后去简单培训下自己带组的流程来慢慢发展,自我总结能力还是有的,但是太过洒脱,对于员工太多放纵,针对性的来协调培养下。
__年,我县招商引资工作在县委、县政府的正确领导下,在市招商局的精心指导和帮助下,坚持以“____”重要思想为指导,认真学习贯彻党的__大、__届三中、四中全会精神,深入落实科学发展观,充分发挥资源、区位、环境和政策等优势,紧紧围绕“农业稳县、工业富县、文化旅游强县”三大战略,解放思想、更新观念,创新招商思路,改进招商方式,规范招商程序,优化投资环境,突出招商重点,强力推进招商引资工作,较好地完成了各项工作目标任务。 一、__年工作总结
(一)各项指标完成情况
1.签约项目5项,协议资金9.76亿元,完成县政府下达签约项目3项、协议资金8亿元的166.7%、122%。分别是:与__省投资控股集团有限公司签订__县邦腊掌温泉开发项目协议(协议投资6亿元)、与__方业房地产开发有限公司签订__县龙山中路农贸市场片区市政基础设施建设及旧城改造项目协议(协议投资1.2亿元)、与__县龙源房地产开发有限责任公司签订__县城永昌龙苑小区市政建设项目协议(协议投资0.95亿元)、与__县宏发铁矿开发有限责任公司签订__县磷矿开发项目协议(协议投资0.59亿元)、与潞西市云红茶业有限责任公司签订__县红碎茶精加工生产线建设项目协议(协议投资1.02亿元)。
2.招商引资实际到位资金项目11项,实际到位资金7.71亿元。其中:省外到位资金3.23亿元,完成市政府下达任务3.19亿元的101.2%;省内市外到位资金3.94亿元,完成任务3.39亿元的116.2%;市内县外到位资金0.54亿元。
3.外来投资企业累计完成投资5.79亿元,占全县固定资产总投资27.1亿元的21.4%;上缴税金0.53亿元,占全县财政总收入2.74亿元的19.3%。
(二)主要工作措施
1.加强招商局领导班子自身建设,为抓好招商引资工作提供坚强的组织保障。结合工作实际,按照“执行力、创新力、凝聚力”要求抓好招商局领导班子自身建设。健全完善各种制度,建立招商局领导班子决策制度和议事规则,坚持民主集中制原则,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,做到重大问题由集体讨论决定,杜绝一言堂、独断专横。认真落实好民主生活会制度和领导班子谈话制度,提高民主生活会质量,加强招商局领导班子的执政能力建设和先进性建设,增强领导班子的凝聚力和战斗力,为抓好招商引资工作提供坚强的组织保障。
2.强化学习,提高干部队伍整体素质。把学习作为提高干部素质和做好工作的前提和基础,在班子和干部职工中树立学习就是工作,学习就是生存的理念,采取集中学习与个人自学相结合、交流学习与专题辅导相结合的办法,有计划、有步骤地开展各种学习活动。
一是加强政治理论学习。组织学习党的__大、__届三中、四中全会、省委八届六次、市委二届五次、县委十一届七次全会和省、市、县相关会议精神,结合工作实际了解掌握党的路线方针政策,增强干部职工的政治敏锐性和执行上级方针政策的准确性,进一步强化执行力。
二是加强相关业务知识和法律法规知识的学习。组织学习《矿产资源法》、《森林法实施条例》、《水资源法》、《环保法》、《行政许可法》、《__省外来投资促进条例》等法律、法规。通过学习,使全体干部职工了解掌握相关法律法规和本职业务知识,进一步理清全县招商引资工作思路,为更卓有成效地开展招商引资工作打下坚实基础,提高工作创新能力。
三是深入开展学习实践科学发展观活动。紧紧围绕__“农业稳县、工业富县、文化旅游强县”战略,紧密联系全县招商引资工作实际,按照党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的要求,组织全体干部职工深入学习实践科学发展观,不断提高党员干部的思想认识,着力转变不适应不符合科学发展要求的思想观念,努力解决影响和制约科学发展、科学招商及党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题,按照省委“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”要求,积极探索招商引资工作的新思路和新方法,创新有利于科学发展、科学招商的体制机制,使机关建设和招商引资工作更加符合科学发展观的要求。〖3〗〖4〗
2023年悄然而去,2023年已然开启,从13年8月份至今在__花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢__装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。2023年基本全年在__项目上,通过__项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,范文写作造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对2023年度工作总结和2023年度工作打算。
通过__项目得到的经验和收获:通过在__项目工作这一年来,思想汇报专题完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过__项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
尊敬的各位领导及员工:
大家好!今天我们在此隆重召开2023年工作总结表彰大会,首先,我谨代表集团公司,向为铁雄的发展辛勤付出的各位领导及员工表示最亲切的问候和最诚挚的谢意,在这里,请允许我衷心地向大家一声“谢谢大家,你们辛苦了。”
在付出辛勤和洒满汗水的道路上,我们脚踏实地地送走了2023,在充满希冀和满怀激情的道路上,我们又信心百倍地迎来了2023年。
2023年对于煤化公司而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获颇多的一年。过去的一年,公司领导层在集团总部的正确领导和支持下, 始终坚持“创绿色公司,做全球公民”的经营理念,审时度势,统揽全局,抓机遇、求发展,公司全体员工,齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干,以力争打造“资源节约型,环境友好型”的新型企业为目标,切实完成了集团公司下达的各项生产指标。下面我将从经营、供销、生产、安全、节能环保几个方面对公司本年度的各项工作予以总结同时对2023年工作计划进行全面部署。
一、经营方面:规范制度、完善预算,加强成本、费用控制,确保经营目标实现
根据公司发展战略,11年我们将管理工作纳入首要位置,财务部认真领会管理效益年的含义,紧紧围绕公司经营目标,开源节流、增收节支,着重从以下几个方面努力,确保了公司经营目标的实现,使财务工作提早步入了“规范化、制度化、法制化、科学化”的轨道。
一是制定完善了部门规章制度。财务部首先从制度上规范了员工,修改、补充、完善了原有的财务制度,并制定了相应的岗位职责、分工到人,确保了每一项工作都由专人负责;二是完善预算体系。2023年是公司管理年,预算工作尤为重要,可以说没有预算就没有管理。全面预算管理贯穿于企业经营工作的始终,做到全年开支有预算,有计划,确保资金平衡,是企业实现经营目标的保证;三是加强成本、费用控制。为了寻求好的成本核算办法,真实的反应成本,财务人员亲自深入车间各岗位,虚心学习,对每一个产品、每台设备、原材料品种质量及各种消耗都做到了了如指掌。财务部还亲自到各部门了解有关业务内容,分析费用开支的合理性、必要性,规范了审批、执行、报销程序,减少节约不必要的开支,杜绝浪费现象;四是盘活闲置资产,充分利用资源。对闲置材料进行分类整理,为各单位共享,减少重复采购,做到备品配件有货不买,无货储购,急用急买,缓用缓买。
在财务部人员的共同努力下,圆满完成了全年的预算、成本核算工作。2023年实现销售收入 亿元,比2023年减少 亿元,降幅约 %;销售成本 亿元,较上年减少 亿元,降幅约 %;主营业务利润 万元,较上年减少 万元,降幅约 %;毛利率%,较上年降低%,降幅%。上缴税金 亿元,比上年减少 。
二、供销方面:积极调整供应、销售机构,供销工作井然有序
在国际钢铁市场经历金融危机的大背景下,供应部准确掌握市场行情,紧紧围绕采购计划,积极调整采购机构,本着 “价格更低、效率更高、质量更好,服务更优”的原则,精心安排,科学组织,加强与煤矿企业的沟通协商,不但扩大了与老客户合作的数量和种类,还增加了许多资源丰富、煤质优良、运输畅通的新客户,各种精煤的采购时机把握得当,工作进展顺利,不但较好的确保公司煤炭供应及时,而且降低了采购成本。
2023年以前,公司销售一直实行着本土战略,服务于本省的钢铁企业,因受金融危机与煤价高价位的双重影响,焦化企业面对前所未有的市场经济带来的巨大挑战,面对内外困境,为摆脱不利的销售处境,迅速适应急剧变化的市场形势,销售部全体业务人员在领导的带队下加大走访力度,准确掌握市场信息变化,充分发挥营销技巧,在稳定省内老客户、开拓省内新客户的基础上,实施走出去战略和预付款模式,发展了一批实力雄厚的新客户,尤其是焦炭质量的不断提高,使我公司焦炭价格一直高于同行业,为公司赢得市场、占得先机,抵御市场风险的能力大大增强。
2023年6月份,随着公司组织构架的调整,供应部又增加了办公用品、辅助材料等物资采购工作。供应部全体员工在原有工作的基础上,再接再厉,强化采购管理,采取有效措施,严格控制采购成本,为公司节省了开支。(1)、“阳光采购策略”:公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受相关部门监督。(2)、围绕控制成本、采购性价比最优的原则开展工作:继续围绕“控制成本、采购性价比最优”的工作目标,采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部分工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。(3)、加强对购买物品价格信息的管理:每一次采购票据都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立供应部信息台帐,以备随时查阅、对比。(4)、提高员工的业务素质和责任感:供应部特别注重对员工业务素质和责任感的培训,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料负责到底,保证了对材料有效的追踪。
物流公司通过与相关部门的通力合作,克服种种艰难险阻,完成了本年度的货运任务,保证了煤化公司的正常运转。
在供应部、销售部、物流公司全体员工的共同努力下,圆满完成全年供销任务。全年共计采购煤炭 万吨;销售焦炭 万吨,煤焦油 万吨,粗苯 万吨,硫酸铵 吨;回收货款约 亿元;物流公司完成 万吨货物运输任务,确保了生产的正常运行。
三、生产方面:及时调整生产工艺,加大技术改造,圆满完成生产任务
针对焦化市场的严峻形势,生产部门始终坚持“保安全,提质量,抓技改,降成本,增效益”的原则,根据供销市场情况随时调整生产计划,根据各个部门每天的报表数据进行分析,下发整改通知及时调整工艺指标、工艺参数,保证产品产量、质量,对违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的行为及时进行制止,全年生产工艺系统运行平稳,各项工作有序开展,全年共生产焦炭约 万吨,焦油 7万吨,粗苯约 万吨,硫铵约 万吨,煤气约 亿立方米,发电量约 万千瓦时,圆满完成了全年的各项生产任务。
设备与生产都是生产部门的基础,工作中我们紧紧围绕“人员、设备、管理”三个工作重点切实开展好此项工作。一是建立健全各项规章制度:所谓有制度不执行等于零,有号召不响应等于一句空话。为把各项工作落到实处,由巡检办定期不定期去各部门、各车间进行检查、督促、落实,收到了良好的效果。二是加强设备巡检,使设备处于完好状态:为保证设备的正常运转,设备管理部每月26日-28日组织一次相关部门人员参加的设备大检查,巡检办根据整改时限,及时跟踪各单位整改情况,对查出问题逐项逐条核对落实,对未整改又无原因说明的,根据设备管理制度给予相应处罚,保证设备在最佳状态下安全运行。三是强化设备的维护与检修,保证备用设备达到备用状态:公司正常的检维修工作由五冶、梅隆公司承担,为随时掌握设备检维修信息,由各车间每周出具一次五冶、梅隆检修信息反馈和一周维修信息单,设备部会根据每周信息反馈情况每月对其进行考核并与经济责任制挂钩,从而保证了维修质量,真正做到“紧急问题不过夜、重大问题不过周”,缩短了检维修时间。每次设备大检查都还将“备用设备”列为重点检查项目,从而使备用设备达到正常备用状态,为保证生产正常进行做好了保障。四是加强技术改造:为使设备充分发挥其效能,我们需要不断地用新技术、新工艺对设备进行技术改造和更新。为此我们实施“请进来、走出去”的战略,对难度较大的技改项目,或请有关专家到我方现场进行探讨论证,或派员工到同行业、兄弟单位进行学习,取长补短,学习先进经验,结我公司实际再制定出切实可行的、先进的、合理的技改方案。全年共进行各类技术改造 项,直接经济效益近千万元,
四、安全方面:加大安全教育培训,安全标准化运行顺利
安全工作是稳定企业生产、保障职工权益、保证企业效益的重中之重。安全工作是我公司发展的基础,更是工作的难点之所在,每一个细小的管理漏洞都会给安全工作造成不可预测的后果,为了克服各种不利因素对我们安全工作造成的影响,在公司领导的高度重视和大力引导下,我们在继承传统的安全管理经验的同时,积极学习和探索先进的安全管理办法,结合实际对安全工作进行加强和创新,安全工作整体上是平稳的,安全生产的势头总体上是好的。
1、安全检查:11年共检查各类隐患和问题 项,平均整改率为 %,隐患比较突出的以安全设施维护保养巡检不到位、设备跑冒滴漏等;检查公司违纪人员 人次,主要表现在睡岗、劳保用品穿戴、厂区内吸烟等;岗位操作规程、安全规程及公司相关制度文件等检查 人次,平均合格率为 %;特殊操作程序进行检查 次,班组安全活动开展情况 次,参加各车间应急演练 次;全厂危险作业监护 次;组织综合性检查 次,季节性检查 次,重大风险源检查 次。与调度中心共同对外供煤气进行检测 次,发现问题,及时协调帮助解决,遏制了重大事故隐患的发生。
2、安全教育培训:(1)、规范日常安全教育:为规范日常安全教育,我们着重从规范培训内容、改进培训方式、扩大培训对象范围、合理调整培训时间几个方面着手,使员工的安全观念从“要我安全”转变为“我要安全”,进一步大大提高了职工的安全意识。(2)、严抓外协监护审核:针对七月份发生的两起重大事故,我们进行了深刻的反省,重新修订了《外来施工队安全管理制度》、《安全作业管理制度》等,有效的规范了对外来施工队的管理并做好作业票办理与书面安全告知工作。保证外协单位施工安全。(3)外聘专业讲师:5月,聘请安全评价中心老师,对最新的法律法规、国内外先进的安全管理方法和管理经验、事故案例剖析、特种作业技术标准等内容进行了讲解,管理人员接受到最新的安全信息,提高了安全管理水平,特种作业人员了解最新的行业规范标准,提高了业务水平。参加培训的30名安全管理人员,23名特种作业人员全部考试合格。(4)、为增强员工的安全意识,各分厂、部门组织了“安全在我心”的演讲比赛,参赛选手用朴实的语言说安全、道安全、宣传安全,具有很强的感染力和教育意义,使员工受益匪浅。
3、安全标准化运行:重点夯实安全培训和安全标准化两项基础工作,不断完善安全生产责任制和操作规程,修订完善各分厂作业规程和风险评价控制程序,补充了安全标准化考核实施办法和细则,进一步完善了要害部位的安全管理规定,狠抓了现场安全监督与检查,经全公司共同努力,安全质量标准化达到安全、文明、清洁生产,实现了年初制定的安全奋斗目标。
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县计生委的具体业务指导下,我委紧紧围绕县政府《2023年县直单位人口和计划生育工作任务通知书》规定的各项指标任务,与县计生委密切配合,充分发挥相关职能部门计划生育工作职责,结合本委工作实际,积极做好人口计划生育工作。
一、提高认识,切实加强计划生育工作的领导。
我委领导十分重视计划生育工作,充分认识开展计划生育工作的重要性和紧迫性,进一步加强对该项工作开展的领导,成立了计生工作领导小组,由单位一把手任组长,一名副职具体分管,设立了妇委会,安排了一位妇女主任为专职计生工作联络员,配备了两名计生专干,具体负责开展计生工作,将计划生育工作纳入工信委工作的重要议事日程。把计生工作列入了年度工作规划和目标管理考评范畴,定期研究布署。今年已召开了四次计划生育工作专题会议,针对本系统计生工作中存在的问题进行研究,并及时解决。为配合全县人口计生综合改革的各项工作,还成立了工信委推进人口和计生综合改革工作领导小组,负责综合改革工作的开展。
二、开展宣传教育,加强学习计生法律、法规。
我委每个季度都组织干职工学习一次计生政策法律、法规,采取座谈会、集中讲解、自学等多种方式,加大宣传学习,及时将省、市、县计划生育工作会议精神传达给每位干部职工。今年重点学习《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》、全县《关于全面推进人口和计划生育综合改革的实施意见》、《人口与计划生育法》等计生法律、法规,使干部职工对计划生育基础知识知晓率达到100%,订阅了《中国人口报》等计生杂志,普及计生知识。
三、完善计划生育目标管理责任制,坚决执行“一票否决”制。
年初,我委按照2023年度《人口和计划生育工作目标管理责任书》的要求,对人口和计划生育工作目标管理责任书逐条进行了研究。下发了贯彻落实《县人口和计划生育“一票否决”实施办法》的实施意见,明确规定必须落实“一票否决”,在制定评先评优标准或规定时,要把人口与计划生育列为一项重要内容,在年终考评、授予荣誉称号,干部提拨和提名党代表,人大代表,政协委员候选人时,严格审查有关人员的人口与计划生育情况,严格执行“一票否决”。
四、加强干职工人口计划生育的日常管理。
目前,我委机关共有在职人员25人,其中男职工21人,育龄男职工7人,女职工4人,育龄女职工4人。一是进一步建立完善了单位干职工计划生育管理个案信息,及时调整更新干职工信息,使育龄妇女管理更加科学化、规范化,加强依法管理中的事先管理和违法预防,减少违法生育。对本单位的育龄女职工,每季度由妇女主任带队组织集体查环查孕,对纳入本委管理的男干职工家属,每季度由妇女主任及时通知查环查孕,并查看查环查孕证明。二是密切配合人口计生部门查处本单位违法生育的人和事,积极对涉嫌人员进行调查,查清事实,即保护干职工又绝不姑息包庇违反计划生育人员,对真正违反人员,严格按照《县2023年人口和计划生育工作意见》的规定处理。三是落实独生子女奖励优先优惠政策。每年按标准对符合条件的干职工发放独生子女费,在评先评优、公务员年终考核、推荐时,先决条件是个人计划生育情况。切实保障女职工的合法权益,将单位女职工生育费用纳入医保范围,有效地保障了单位女职工生育期间的生活和基本医疗保健需要。2023年,单位缴纳女职工生育保险基金3580元。
五、履行部门职能,尽力协助做好企业的计划生育工作。
目前,由于职能的转变,国有企业的改制,企业全部成为私营企业,工信委已没有真正意义上管理的企业,工信委对企业的管理主要是业务服务、指导,但工信委仍然积极履行职能,尽力协助做好企业的计划生育工作。一是制定有关政策措施,充分考虑到人口和计划生育政策,如我委制定的《关于进一步加快工业发展加速工作崛起奖励办法》中,评选条件第四点要求参选企业重视企业职工计划生育工作。二是抓证件,认真落实“一证管多证”制度。对原所属企业到单位办理个人事宜时,一律要求出具计划生育证明,一证管多证。今年以来,我委共查验人口婚育证明100余份。对企业向我委申报项目,如节能项目申报、新产品申报、技改项目申报等,加盖公章时,也要求企业做好本企业职工的计划生育工作。三是服务企业,落实计划生育奖励政策。按照《县城镇独生子女父母计划生育奖励实施细则》,我委积极协助计生部门认真审核奖励对象条件、申请材料,做好登记台账,确保奖励政策落实到位。
20XX年我区的计划生育工作在××××_区党工委管委会的正确领导下,在市计生委的关心指导下,根据年初制定的工作考核目标,狠抓流动人口计划生育基础管理工作,建立以属地管理,单位负责,居民自治,社区服务的现居住地管理为主的流动人口计划生育工作机制,使我区的流动人口管理工作得以健康有序地顺利开展,具体主要做了以下几点:
一、领导重视。
我区自属地管理以来,经济发展突飞猛进,流进人口呈逐年递增之势,对我区计划生育基础管理带来了一些新问题,管理区领导对此高度重视,要求对流动人口采取公平对待、加强管理、深入服务为原则,切实做好流动人口管理工作,并要求地方派出所、工商、城管、村建办、医院等部门互相配合,协同做好工作,确保流动人口计划生育管理机制顺利开展。
二、健全网络,规范管理
流动人口管理首先加强网络建设,流动人口具有流动性、隐蔽性,这就要求建立一支素质高、业务能力强的计生网络队伍,为此一方面要加强妇女主任队伍建设,对全区7个社区1个居委会的计生妇女主任及时进行了调整,明确任务,落实责任,制定考核细则,对于不合格、没有责任心的计生干部坚决不用,调离岗位。同时通过培训有关的计生政策法规、避孕节育、生殖健康等知识,提高计生干部依法办事的能力。另一方面建立一支横向到边、纵向到底的计生指导员队伍,使得计生网络得以健全,社区上下形成合力,共同做好流动人口计划生育管理。例如今年7月份××_社区一男青年与湖南省怀化县的女青年同居后怀孕,因该户住房较偏僻,幸被社区指导员及时发现,上门做了工作后落实了(更多精彩文章来自“秘书不求人”)补救措施,避免了一起早婚早育。
第二,全面推进村民自治与企业单位共同管理的管理模式。根据流动人口大部分工作在单位,居住在社区的特点,采用了企业单位与租住地共同管理的方法。对企业采用谁用工谁负责谁管理,并与单位法人代表签订计划生育责任书,明确责任。今年我区××××针织厂就发生流进人员计划外怀孕,社区妇女主任与工厂共同做了工作后,才得以落实补救措施。对社区私房出租户由社区统筹管理,同时对流进人员做到每月见面一次,每季度清理一次,每半年查验一次的方法及时掌握孕情动态,发现问题及早处理。今年9月份管理区集中清理流进人员1592名,其中夫妇双方流入472对,已婚女单方156人,末婚女青289人,末婚男青年153名,清理时为49人做了尿检,共发现有计划怀孕1人。无计划怀孕3人,其中2人落实了补救措施,1人回老家流产。
三、加强宣传教育,提供优质服务
对于流动人口我们一方面积极开展婚育新风进万家活动,努力转变流进人员的婚育观念,对于新落实措施的群众通过发放计生宣传手册、计划生育知识100问等资料宣传计生政策法规,对于有计划生育的育龄妇女通过上门宣传优生知识,提供福施福营养素以及健康婚育一卡通等活动,受到了群众热烈欢迎。同时我们不断强化服务意识,对持有三证的育龄妇女免费办理孕检证明,今年共为256人办理了孕检证明,切实做到了同管理、同服务、同宣传。
在对流进人员的计划生育管理中还存在问题,主要是随着流进人员的增加,外来人员计划外怀孕比例明显增多,而且流动性比较大,他们采用“游击战”的方式躲避计划生育管理,因此很难及时清理到,即使清理到了,他们又会躲到其他地方,今年××_卫生院生育的6对外来人员中,无计划生育就有3对,都是租住在相邻的镇上,临产了才跑到偏僻的小医院生育,这类人员证件不全,无法找到确切的户籍地和住所,也为落实补救措施带来了困难。
在流动人口计划生育管理中,我们不断摸索,积累经验,充分认识到领导重视和部门齐抓共管是关键,村民自治和企业共管是核心,健全的网络及高度负责的责任心是基础,优质的服务和广泛的宣传是动力。今后,我们将根据群众需求,继续深化服务,与暂管中心互相配合,严格按照市人口与计生委《关于进一步加强人口与计划生育基础管理的意见》落实各项管理措施,每季开展一次以流进人口为主的清理登记工作,排查信息,摸清底数,力求做到五个清,即:流入总数清,人员结构清,孕情清,居住地清,工作单位清,使计划生育宣传教育、技术服务、查验证明等落实到每个流动人员,为我××_区的经济发展创造一个良好的、和谐的人口环境。
20__年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑、有泪水、有小小的成功、也有淡淡的失落。20__年真可以说是繁忙的一年、收获的一年、挑战的一年,当然也可以说是自我证实的一年。
本人在物资管理部担任计划员,主要负责办公用品、印刷品、劳保用品、纺织用品的计划工作;同时还兼职部门统计、助理、经济计划、微机操作以及全公司保管人员的培训等工作。虽然工作重、压力大,但我在工作上始终勤勤恳恳、任劳任怨;在作风上廉洁奉公、求实务真。无论是份内份外的工作,随叫随到,每次都能较好的完成领导交办的各项任务。尤其为部门的通讯报导工作做出了一定的贡献。作为部门的通讯报导员,本人利用工作之余在公司宣传部门的广播及“锦山之声”刊物上发表了十多篇的各类稿件。先后将我部门的新风尚、新事迹、新气象等一一做以报导,有效地激发了全部门员工的工作热情,对推动部门精神文明建设的快速发展起到了积极的作用。
一年之中,在部门领导的关怀下,在周围同事的帮助下,圆满地完成了各项工作,没有出现过一次疏漏。现将主要工作汇报如下:
一、思想政治方面:
做为一名党员,本人思想积极向上,能够深刻领会“三个代表”的重要思想,用心牢记“八荣八耻”的人生荣辱,树立了正确的价值观。严格要求自己,遵规守纪,政治觉悟较高。常利用闲暇时间学习党章党纪,使我在思想上得到了质的飞越,始终保持党员的先进性和纯洁性,明辨是非、坚持真理,对于违反原则、违反制度的现象敢于说出自己的想法。同时严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟不断提高。一年来,我始终坚持运用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱党,热爱所在的集体。
二、工作方面:
一年来,我始终严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,兢兢业业、开拓进取,工作中能够独挡一面。具体表现如下:
1、强烈的责任心,饱满的工作热情,力求将工作尽善尽美。
1)作为一名计划人员,我总是对各单位的材料消耗计划进行认真汇总、审核、对库,避免重报、漏报、错报。使物资计划的准确率、涵盖率、兑现率达95%以上,计划的领用率达到100%,临时计划控制在5%以下。合理安排到货时间,并根据安全生产缓急,掌握进货渠道。
2)当采购的原材料到货后,我主动按合同规定的质量标准对物资进行外观检验和验收。对发现问题的采购物资,无论牵涉到哪个人,及时反馈给领导,一切为了安全生产服务,一切以维护公司的整体利益为前提。
3)深入基层,强化服务理念,以生产一线满意为准绳,及时解决材料供应过程中存在的问题,切实提高了服务质量。
4)加强材料使用的跟踪管理,及时与各位材料员沟通,杜绝发生物资积压、流失和浪费现象。同时严格、认真地审核物资的使用范围,控制非生产用料。
5)利用业余时间搞市场调查,对物资价格、质量、数量及时反馈。协助领导建立供方评价系统,对供货商实行动态管理。
2、数海扬帆,让信念在数海中闪光。
2023年爱婴医院工作计划及半年度总结
2023年卫生院妇产科爱婴医院工作计划
为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,特制定爱婴医院工作计划:
一、完善创爱的组织机构
巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程,把爱婴行动的工作列为工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。
二、重点培训,确保质量
1、为了确保巩固爱婴医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。
2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训,考核合格后方可上岗。
3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。
三、加强产儿科感染管理,确保母婴安全
1、科内设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,思想汇报专题接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。
3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。
4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。
四、加强产儿科急救和规范化建设
1、为认真体现“儿童优先,母婴安全”的宗旨,工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。
2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证,为医疗安全提供必要的技术保障。
3、提高产儿科技术水平,降低剖宫产率,加强高危妊娠的筛选、管理和监护,降低孕产妇及婴幼儿死亡率。
4、对产妇母婴喂养指导实行责任制护士管理,对母婴喂养中存在的问题及时进行指导。
5、继续落实三级医师查房制,抓好病历书写质量,做到认真如实、及时记录。
6、深化乳房护理工作,对问题乳房进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母婴喂养能顺利实施。
7、继续搞好产后母乳喂养咨询,开通咨询电话,对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。巩固爱婴医院成功是一项重要工程,全科医护人员要不断提高业务水平,杜绝医疗事故的发生,保障母婴安全,提高医院的整体形象。
2023年妇产科爱婴医院半年度工作总结
2023年上半年,我科爱婴医院工作在院领导和护理部的指导下,重点以巩固“爱婴医院”为目标,以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心,加强产科质量的建设,提高产科人员的思想素质和专业技术素质。建立建全各项规章制度,积极宣传母乳喂养的好处,以保证新生儿4-6个月纯母乳喂养,提高儿童健康水平,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将我科爱婴医院工作总结如下
一、提高认识,加强管理
为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,科室特成立爱婴医院管理小组,检查有关制度落实的情况、执行母乳喂养规定,确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。
二、重点培训,巩固知识
为保证达到标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致,按照医院制定的母乳
喂养制度,要求科室人员认真贯彻执行。同时对科室在岗人员进行了强化复训,组织理论考试考核,考核合格率达100%。对新上岗人员进行了指导培训,培训人次8人次,培训合格率达100%,确保了深化爱婴医院行动的质量保证。
三、加强院内感染管理,杜绝暴发流行
为切实控制产房的感染源及传播途径,范文top100防止交叉感染,真正体现“儿童优先,母亲安全”的宗旨,在院感科的领导下,科室院感小组,具体负责产儿科的感染管理工作。1、增添了必备的硬件措施,手术器械全部由供应室统一处理、打包及高压灭菌。
2、从基础护理抓起,控制感染源。
3、洗婴室设施(来自: 酷猫写作范文网)达到了一婴一巾一用一消毒,淋浴后紫外线消毒。
4、对产房及隔离产房实行了严格的消毒隔离制度,控制入房人数,接生完毕后严格执行了终末消毒。
5、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理,定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护,保证设备完整无损。
6、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测,发现问题及时整改,全年无感染暴发流行事件发生。
四、加强产科管理,提高医疗水平,保障医疗安全
1、定期不定期对科室人员进行业务培训,组织对疑难病历的讨论,业务知识得到了巩固和提高。
2、范文写作抓好病历书写质量,落实了三级医师查房。
3、产房急救药品作到了定位定数量,专人管理。
4、对高危妊娠进行重点监护和管理,无一例孕产妇死亡。
5、发现有胎儿宫内窘迫征象者,立即通知儿科医师和麻醉师到场协助抢救。
6、严格掌握剖宫产指征及操作规程,作好宣传,积极降低剖宫产率。
7、开通了孕产妇绿色通道,实行了孕产妇免费接送。
五、加强母乳喂养管理1、入院后,发放宣传资料,告知分娩的注意事项,作好分娩及哺乳的心理准备。
2、新生儿出生后,按常规进行早吸吮,皮肤接触,在每天的查房中均给予哺乳正确指导,做好乳房异常情况的护理,教会产妇挤奶手法。
3、产妇出院时,告知产褥期注意事项及母乳喂养咨询电话,并介绍给母乳喂养支持组织,使母乳喂养率达85%以上。
六、问题
对许多孕期知识仍须加大宣传力度,对母乳喂养中存在的问题解决不及时,这些都需要我们在今后的工作中探索出一条适宜的个性化服务,使爱婴工作深入持久,为妇女儿童的健康服务作出贡献。
以上是《2023年爱婴医院工作计划及半年度总结》的酷猫写作范文详细内容,涉及到医院、进行、喂养、管理、母乳、工作、加强、人员等方面,希望大家能有所收获。
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