第1篇 年末总结大会主持稿与串词 750字
年终总结会串词(男女双人主持)
一、开场白
男:漫江碧透,层林尽染,春风又绿江南岸,
女:百舸争流,高歌猛进,群英再聚好河山。
男:各位尊敬的领导
女:各位亲爱的同仁
男:xx寿险芙蓉区的精英们
合:大家上午好!
女:欢迎您参加xx人寿保险股份有限公司芙蓉区xx-xx年年度总结大会
合:欢迎你们!
女:当创造的双手扣开成功的大门,带着胜利的喜悦,我们汇聚在蓝色的旗帜下
男:当跋涉的脚步跨进巍峨的门槛,满怀奋斗的豪迈,我们分享这火红的激情
女:经历了365个不平凡的日日夜夜,芙蓉区的全体同仁不惧风雨,众志成城,抒写了一首催人奋进的壮丽诗篇
男:克难关,战危机,勤开拓,夜以继日,无怨无悔!我们抢抓机遇,奋勇争先。
女:回首xx-xx,我们采撷光荣与梦想,展望xx-xxx,我们将万众一心,锐意进取,创造崭新的业绩!
男:大浪淘沙,始见真金璀璨,沧海横流,方显英雄本色。
女:今天,是个美好的日子
男:芙蓉区的各位将士们相聚一堂
女:下面,我荣幸的宣布xx人寿保险股份有限公司长沙营销总部芙蓉区20xx年度总结表彰大会
合:现在开始。
没有播种,何来收获,没有辛苦,何来进步。回首xx-xxx年芙蓉区一路走来,我们风雨兼程,披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长,我们在进步,其中最应要感谢的,是营销总部各领导的支持、关怀和帮助。
是英明领导,让我们有了发展的正确方向,给予我们前进的动力。芙蓉区的发展一直受到崔总及各位领导的高度关注,在今天这个欢欣鼓舞的'日子里,我们也迎来了总部各位领导的莅临,这是我区的无上荣耀,也是对我区xx-xx年成绩的肯定,对各位领导莅临,表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢
第2篇 学校卫生工作年末总结 950字
学校卫生工作年末总结
我校的卫生工作在市教育局、卫生防疫站的关心下,在本校领导的大力支持下,在这一年中有了很大的变化,学校的卫生面貌变了,学生的卫生意识提高了,学校的精神面貌也变了,学生懂的了讲文明、讲礼貌,在这一年中三年级主要抓了以下几点:
一、重点创建健康生活环境
1.保健教师积极参加教育局、卫生局组织的培训班,并能通过考核。
2.学校周四开设健康教育课,开课率达百分之百。制定教学计划,认真备课。
3.学生掌握健康知识与技能的.合格率达百分之九五。
4.学生健康体检受检率100%。
5.期初收新生计划免疫卡计划免疫接种率。
6.学生体质健康测试标准的合格率达90%。
二、健康教育抓的好
本年度开学初校领导就制订了健康教育目标,计划层层有专人负责,教导处还制订每周课程表中有健康教育课,期末有总结。每月卫生老师还结合当时情况,利用广播、黑板报、画廊、电化教室等宣传阵地,向学生宣传卫生知识。
三、学校环境卫生和食堂卫生有起色
每学期开学初第一件事是安排各班保洁区,这个学期三年级教师为培养学生劳动能力进行了劳动周活动,做到学校每个角落都有同学天天打扫,每天有卫生监督员进行检查,每周有各班卫生委员负责坚持个人卫生评比,个人卫生的检查内容包括:指甲、衣领、头发、手帕……定期检查饮水和早餐的卫生工作。由于狠抓了以上几点,三年级的卫生面貌有了很大的改变。卫生老师每天进行监督管理,发现问题及时改正。
四、抓六病防治工作
1、防近工作。每学期开学初对本年级进行一次视力普查工作,对边缘视力的同学,发告家长书,并向他们推荐一些有效的眼药水和治疗仪。并让家长和班主任老师重视学生的读写姿势和用眼卫生。做好沙眼的普查和复查工作,对患沙眼的学生及时治疗。
2、防龋齿工作。9.20全国爱牙日,利用广播、黑板报等向学生进行宣传。
五、传染病工作不容忽视
学校制定传染病预防预案,并备有充足的物资;每天班主任进行晨检工作,发现问题及时上报领导。如学校发现传染病及时隔离、上报、消毒。
六、日常工作
在日常工作中只要有学生生病,卫生教师总像对待自己的孩子那样关心他们,一般小毛病卫生室及时处理。如较为严重就及时通知家长,如联系不上,卫生室负责带他们上医院治疗。平时,保健老师还经常负责各种资料的收集上报,还利用黑板报和画廊,在不同季节向学生宣传预防疾病的方法。
第3篇 农行系统银行档案工作年末总结 2650字
银行档案工作年末总结总是满意与欠缺并存,提升信心,找到解决问题的途径,是对来年工作的极大促进。
我区农行系统的档案管理工作在省分行办公室和地县两级档案行政管理部门的指导帮助,以及各级行领导的重视、支持下,认真贯彻《档案法》和《中国农业银行档案管理办法》,紧密结合《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定(试行)》以及《省〈归档文件整理规则〉实施细则》,从薄弱环节和业务基础工作入手,在不断完善基础建设,逐步推行规范管理的前提下,积极主动抓了全区各行的档案管理达标升级工作,取得了一定成效。到年末,全区九个县支行和地分行机关10个单位的档案室,有 9个达标,其中 3个单位达到“省一级”,3个单位达到“省二级”,2个单位达到“省三级”,1个单位达到县(市)一级。所有达标单位均已基本成为门类齐全、结构合理、内容丰富的综合档案室,档案的利用价值和利用效果普遍有了提高。
一年来,主要做了以下几项工作
一、加强组织领导,建立完善组织管理体系
按照上级行和当地档案管理部门的指示要求,地分行将档案管理工作当作内部管理和加强精神文明、企业文化建设的一项重要内容,给予了高度重视。首先通过组织学习《档案法》和《省档案管理条例》,以及上级行关于档案管理的有关规定,强化了全行员工,特别是档案文秘人员的执法守法意识和岗位职责意识,使各级领导和全体员工对档案管理工作重要性的认识不断有所提高,为开创全行档案管理工作的新局面奠定了基础。二是明确分管领导和配合协作部门,按照有关规定要求,选拔配齐了具有一定文化素质和有较强实践经验的档案管理人员。每个单位都把档案管理工作列为分管领导的重要议事日程,作为办公室主任的重要职责,定期分析研究档案工作,及时解决存在的问题,并把此项工作纳入岗位责任制中,确保档案工作与业务经营工作同步发展。三是根据上级行和当地档案行政管理部门的有关要求,结合全区档案达标工作的实际,地分行提出争取在年内一次性达标的具体目标,并将此项工作的任务目标落实到具体部门,实行部门领导责任制,从而加强了对各县支行档案工作的领导、督促和帮助,为促进全行系统档案工作的不断规范起到了有力的组织保障作用。
二、认真落实档案管理达标升级工作
我行根据实际情况,提出了具体的贯彻意见和措施,使达标升级工作得到了地县两级行领导的高度重视和大力支持;地分行主管领导对档案达标升级工作经常进行强调,就做好全区农行系统档案管理达标升级工作做了具体部署和要求,引起了各县支行的高度重视,使必要的人、财、物得到了及时落实;同时为了全面带动全区农行的达标升级工作,地分行办公室积极与地区档案处联系沟通,及时对有关达标升级的具体规定事项进行请示、咨询和研究,制定了具体的落实方案。首先从地分行机关抓起,对当年的文书档案按新的要求进行了整理、装订和充实提高,并从管理体系、干部队伍、管理制度、档案设施、业务建设、开发利用6个方面中的具体内容抓起,逐条进行认真仔细的补充完善,然后按规定在组织有关部门进行自查的基础上,及时向档案管理部门进行了申报,经检查验收,保持了“省一级”标准。为带动促进全行的档案达标升级工作发挥了积极作用。
三、建立健全了各项档案管理制度
年,我们在认真学习《档案法》和《省档案管理条例》的基础上,按照《全省农行年档案工作要点》及《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定》,狠抓落实,把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点,列入了部门工作的重要议事日程。一是邀请档案行政管理部门的专职人员亲临现场指导帮助,对不符合制度规定的有关具体问题及时进行了整改和纠正。二是认真按照档案管理的有关规定和要求,结合农行特点,统一制定了《档案管理制度汇编》,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立了比较系统完善的制度。三是全面落实了各种登记制度,从收藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的登记签字制度,有效杜绝了丢失、泄密、损毁等各类事故的发生,初步实现了档案管理的规范化、程序化和制度化。
四、重视加强业务基础建设,档案管理服务水平有所提高
一年来,我们认真按照总行《档案管理办法》的要求,在不断建立完善档案设施和管理制度的同时,集中精力,主抓了业务基础建设。一是通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。二是注重抓了文件的归档收集,特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进行了再收集,使档案内容不断得到了丰富和充实。地分行档案室在完善达标后,对历年的收、发文件进行了全面的清理清查,对每个部门或个人保存的文件全部进行了清理收回,使室藏案卷卷数达到1583卷、2649件,使档案室的门类、结构及信息内容初具规模,为更好地服务全行的改革与经营创造了条件。三是积极提供服务,使档案利用的效果及价值有了显著提高。据不完全统计, 年全行档案利用共190多人次,仅地分行机关档案查阅就达40多人次,使档案的自身价值得到了充分发挥。
五、存在的主要问题和年档案工作的设想
回顾我行年的档案工作,由于上级行和当地档案行政管理部门的大力指导帮助,在地县两级行领导的关心支持和全体档案人员的辛勤努力下,不论从升级达标,还是业务基础建设等方面都取得了一定的成绩。但是,就全行档案工作与全行改革发展的整体状况比较,还很不协调,特别是与上级行的要求还有一定的差距。一是由于县支行机关人员精简后,档案管理人力严重不足,兼职人员没有经过培训,档案管理的业务素质较差,不适应档案管理新的要求;二是由于全行费用十分紧张,对有关档案达标所要求的资金、设备等难以保证,整体上不适应档案管理要求,要达到规范化管理规定,需要投入大量的资金;三是个别支行对档案工作重视不够,有1个县支行至今未达标。四是制度建设不太完善,部分档案室的登记制度不落实,流于形式;五是业务基础建设亟待进一步加强,门类不齐,结构单一,室藏档案不全,财务、人事、信贷档案未统一保管的问题仍未解决。上述问题的存在,与检查指导不到位有很大关系,对此,我们将在新的一年里重点加以改进。xx年,我行将认真贯彻上级行的指示精神,进一步加强对全行档案工作的组织领导,全面加强业务基础建设,进一步加强对档案人员的培训和档案管理达标升级工作,争取xx年10个单位全部达标;不断提高档案的自身价值,更好地为农行的改革与发展服务。
这篇银行档案工作年末总结既有概况又有具体数字,很全面的对工作进行了总结。
第4篇 计生办财务工作年末工作总结 1150字
今年以来,我们在党委政府的正确领导下,在上级财务部门的业务指导下,以年初提出的工作思路为指导,以提高工作效益为核心,以增强业务水平为目标,以紧缩开支为重点,全面落实预算管理,强基础,抓规范,实现了全年业务制度规范化,经营管理科学化,有力地推动了计划生育财务管理水平的进一步提高,充分发挥了财务管理的核心作用。现将计生办年财务工作开展情况作如下总结。
一、认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务管理工作。年初,新主任刚上任,我及时汇报了我镇计划生育工作环境。在新领导的安排下,我们积极开展日常财务工作,严肃财经纪律,认真执行领导的统一部署,有条不紊地开展工作。
二、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。在年初加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照县计生委检查通知精神,我们又学习了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善计生办的财务管理体系。
三、在专项经费的支出上,认真领会计生委的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。每月底定时做帐,编制上报专项经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
四、在领导的支持和相关部门的配合下认真、及时完成了县计生委下达的各项工作任务。录入从 年到现在的社会抚养费信息五百多条,上价社会抚养费46万。与去年同期比较节约资金近20万。
五、认真参加县计生委组织的各种财务培训班、努力学习新知识、新业务、使我们的财务基础工作更加规范,同时也提高了工作效率。财务培训班学习了审计基础知识、零余额账户的核算管理、财务工作基础知识。我认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。通过这次学习,不仅丰富了我的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识。
六、随着我国经济建设的不断发展,和世界经济的巨大变化,我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时,也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
在领导的支持和相关部门的配合下,我顺利地完成了年的财务工作任务。通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。在下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,以完善我办的财经制度。
第5篇 财务主管年末总结 800字
财务主管年末总结
本人在20xx年的一年来,在公司领导和部门主管安排下,从事了会计主管、财务主管等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热情投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。
1—10月本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在深圳公司的税收筹划和缴纳上,本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下,想公司所想,合理避税,为公司节省税务支出,在费用控制上,本人也是严格履行职责,恪守诚信,在费用的控制上严格把关,把会计监督、控制工作到实处。
在对新员工的传帮代上,本人配合公司人才战略规划,以通过日常工作来培养和培训,锻炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德,言传身教,以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。
11—12月是公司领导安排从事财务主管一职,主要负责内审工作,工作总结网本人对深圳、广州、惠州的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查,抽查了物业公司的明细收费情况,了解物业公司收费员的收费流程,对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险。
一直以来,做为一个财务工作者,对国家相关的`财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,积极工作,为保障公司实现经济效益的最大化,作出自己的贡献。
20xx年即将过去,新的一年又将来到,本人要保持着良好的工作态度和积极性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!
第6篇 2023年幼儿园小中班年末教学总结 650字
家长朋友们:今天幼儿园就要正式放假了,现将这学期的教学总结分享与您
手指快算与小学已经不接轨,现在幼儿园的教学方法是“心算”,为孩子上小学打下良好基础。心算和其他的算法不同,它有它的特点,学习心算的过程
第一步先学直加直减的;第二步学习进退位。
数 学:1、5以内的加减法;2、 5以内的连加连减;3、5以内的加减混合;4、10以内的加减法;5:个别小朋友10以内的连加连减;
以上类型的题是我们这学期所学习的,希望家长在年假里辅导孩子时一定查阅我们的教学提纲,千万不要超纲。
语 文:课本上所有儿歌的朗读、拼音的拼读、音节的组成、书写;单、复韵母及声母的认读、书写、组成等;还有生字的书写。
安全教育:安全是重中之重通过课程的开设使孩子们懂得上幼儿园要大手拉小手,见老师问声好与爸妈说再见;幼儿园一日活动中遇到小问题找老师来处理;小玩具不要往嘴里塞;上下楼、去厕所排队按顺序不拥挤;小椅子要坐稳脚放平不乱动;吃饭前先洗手、饭后要漱口、不要在小椅子上站、沙发上玩、小手不触摸家用电器、过马路红绿灯的分辨;不听信陌生人的话、坏人来家里不让进;与朋友要相互谦让、不打架听老师的话;摔倒后不要哭、自己爬起来;去超市、集市、公共场合与爸妈不分离;走失后找保安。
英 语的开设使孩子们懂得除了学习国语外还有好多的语言需要学习,课本上单词的认读、记忆、句子的朗诵、简单儿歌的朗读等。
美术的开设:使孩子们从小德、智、体、美全面发展。将来成为祖国的栋梁之才。
以上总结使我们这学期所有课程学习的内容,如家长有什么不懂与不满请与班主任联系。
第7篇 年末医药销售个人工作总结 2650字
年末医药销售个人工作总结120xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
年末医药销售个人工作总结220xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说:
首先要有一个专业的管理者。
二是要有良好的专业知识作为后盾。
三是要有一套良好的管理制度。
成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:
一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨,医药销售年终总结。
二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带来的不必要的损失。
五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
第8篇 列车乘务员年末工作总结 450字
担任乘务员的这一年里,本人认真学习乘务员职责,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳垦、任劳任怨,以较好的水平完成了自己一年来的工作,现做几点总结:
1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我一直以来铭记的。服务好每位乘客,让他们感受到乘务员的热情,感受到来自亲人的爱护和关心。
2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕妇,对他们做到特殊照顾,有问题及时解决。
3、搞好车厢环境卫生。保证车厢随时整洁、干净,让我们的乘客在流图中舒心,下次还坐我们的客车。
4、和同事搞好关系。能在一起工作是我们的缘分,所以我很希望大家在一起能相互帮助,共同学习,积极沟通交流,这样才能补长取短,有利于我们的工作更进一步,更完美一步。
以上就是我学习工作的一点初浅体会,在工作上还有不足之处,诚请前辈们不吝指教。今天我能成为一名长途乘务员,我感到很荣幸,我一定会更加努力工作、学习,与时俱进,提升自己的素质,做一名真正合格的乘务员。谢谢大家!
第9篇 五官科医生年末工作总结 750字
年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:
一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
三、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。 年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
年工作计划:
一、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。
二、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;
根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。
第10篇 酒店市场营销年末工作总结 1650字
酒店市场营销年末工作总结
提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:
(一)本年度市场的整体环境现状总结:
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:(本免费公文来自转载请注明)今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的`社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
(二)本年度部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。
(三)新年度工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!
第11篇 中学学校团委学年末工作总结 1450字
一年来,方咀中学团委在乡团委、校委会、党支部的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻教育方针,以加强未成年人思想道德建设为着力点,团结领导全校团员青年紧紧围绕学校的中心工作开展活动,认真做好团的工作。现将一学年来的工作总结如下:
一、加强团员队伍建设,发挥团员的榜样性和示范性。抓好团的队伍建设,发挥团员的榜样性和示范性,是团员队伍建设的重要工作,也是学校德育工作的重要方面,加强团组织建设,发挥团员的榜样性和示范性,一直是团队工作的重点。
1、切实做好团干部队伍建设,提高团干部队伍的整体素质,是做好团队工作的重要保证。一年来,我们十分注重团干部的思想教育,定期召开班级团支书会议,听取班级团支书工作汇报,了解团员队伍状况,并组织他们学习团队理论、团队活动的做法、经验等,逐步提高班级团支书的思想意识,从而调动班级团支书工作的主动性和积极性。
2、加强团员的思想教育,提高团员队伍的整体素质,能较好的促进学校的德育工作。我们要求班级团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识,提高团员对团组织的认识,收到了初步的效果。
还要求团支书对本班团员的言行进行监督,发现不规范的人和事要进行批评教育,情节较重的上报团支部,由团支部组织谈话教育。
3、进一步规范入团程序,严把入团关。在团员发展上,始终坚持实行团员发展接受学校学生的评议监督,入团必须在全班进行民主推荐班主任同意推荐,提高了团员的质量增加了它的吸引力。
4、做好对团员的评议活动,对评议不合格的团员,要求其写出书面保证,限期改正。
二、注重宣传阵地建设,开展多项活动,营造文明向上的校园文化氛围。。
1、校园广播台,班级板报、学校板报是我校的主要文字宣传阵地。团支部和政教处一起对学校各处的文明宣传进行了指导。
2、树立爱心观念。为突患重病郭百宜同学捐款活动,同学们深受启发,感受到互帮互助、团结一心的社会大风气。
3、切实做好升旗仪式工作,利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团支部、政教处都认真准备讲话稿,围绕“安全、卫生、文明守纪、学习,感恩教育”等方面开展对学生教育。
从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面,强化学生认知,营造积极、健康、文明、向上的校园氛围,我们改变以往单一的说教模式,让优秀学生作国旗下发言,提高国旗下讲话的教育效果。
三、积极开展各项团支部德育活动。
1、隆重举办了方咀中学新团员入团宣誓仪式。
2、组织学生参加县组织部“庆祝建党八十八周年”文艺演出,配乐诗朗诵《我有母语我有祖国》荣获第一名
3、开展了“国庆六十周年红歌演唱会”,对各班节目进行了评比及奖励。
四、创建“文明寝教室”
1、进一步完善《班级量化管理考核条例》,坚持每天对班级室内外卫生、清洁区卫生、迟到早退、学生仪表、寝室管理进行检查,每周公布评比结果,每月评出“文明班集体”并授以流动红旗。通过检查评比,学生的行为更规范,集体荣誉感更强了。
2、各班成立护绿小队,对学生进行爱绿护绿教育,使学生养成自觉行为,为保护校园环境贡献自己的一份力量。
3、组织各班级开展“文明寝教室”的创建活动,并检查评比,通过创建活动,美化了校园,提升了学生的品味,陶冶了学生的情操。
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩,但同时也存在着许多问题,在今后的工作中要进一步加大团员宣传教育力度。相信在学校党政领导的关心下,我校的团委工作一定会更上一层楼。
第12篇 年末汽车销售公司的工作总结 3350字
年末汽车销售公司的工作总结
20xx年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决[本文由网站收集整理]一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的`商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传
活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行
看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。
第13篇 公司年末总结 1300字
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数xxxx人,自然分娩人数xxx人,剖宫产xxx人,难产xx人,胎头吸引xx人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护xxxx人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了**年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
第14篇 体育教师年度考核个人总结2023年末 1650字
德:一年来,能积极参与学校组织的政治学习,业余时间也能通过报纸、电视、网络等多种媒体学习了解党和国家的方针政策,关心国家大事,并力所能及的积极参与到其中。在教师职业道德建设、爱心奉献战胜雪灾、迎接奥运维护稳定、凝心聚力支援抗震救灾等活动中能做到一名党员教师应尽的义务,积极参与各种活动并积极工作。教育教学中能恪守教师职业道德,遵守学校的管理制度,以庐中主人翁的精神积极工作,团结每一名同事,关爱每一名学生,没有和任何教师有工作之外的任何矛盾,没有任何体罚或者变相体罚学生的现象,尊重领导,尊敬同事,平等等待学生,也因此获得了领导的信任、同事的协作、学生的敬重,此为在庐中工作的最大收获。
能:本年度除了担任八年级五个班的体育教学之外,还在学校教导处的组织下与罗春光老师结成对子开展教学互进活动。一年来我和罗老师虽然很少开展坐下来共同探讨教学方略的正规活动,但基本上做到了上课互听,随时互助,即使反馈。我的教学经验帮助了罗老师快速成长,罗老师的年轻活力和新思维也促进了我能保持更新理念去审视自己的教学,真正起到了教导处开展结对子的预期目的。在学校艺体教研组中,自认为能起到一名教学经验丰富一些的年长教师的核心作用,无论是学校田径运动会、创编操比赛以及其他教研活动,都能团结协助教研组长开展工作,积极出谋划策,尤其是在九年级课余体育锻炼中起到带头作用,促进了艺体教研组的强大凝聚力和战斗力的形成。五个班的体育教学工作应该说已然驾轻就熟,学生上课的积极性和各项身体素质的不断提高给了我最大的教学热情。教学的同时我很重视教育的引领作用,不让课堂发生的一些教育问题过夜,更不会随便让这些问题转交到班主任手中去处理,平时注意保持和班主任的交流,全方位多角度去了解认识自己的学生,避免了很多因为教师主观而导致的师生对立的情况发生,再此,我要衷心感谢和我搭班的各位班主任,因为你们的积极协作,才让我的课堂成为学生放松精神娱乐身心锻炼身体的场所。
勤:一年来能做到早到迟走,能遵守学校各项规章制度,有事必事先请假,遇到工作和家庭冲突的时候,能在保证圆满完成工作的前提下协调好二者的关系,所以在面对母亲患病住院和孩子生病的特殊情况下,本年度也只断断续续请假四天半。在校期间,无论是否自己值班,都能保持每天巡视学校几次,观察学校整体情况,发现问题能积极和相关部门反映并协助处理。身为工会副主席,能在第一时间对教师发生的婚丧嫁娶生病住院等情况进行了解,并能组织学校行政进行相应的慰问。面对我校首届毕业班,能根据自己的教学经验积极帮助毕业班开展体育中考的训练工作,不计报酬不计时间按照计划不折不扣的去完成各项工作。
绩:教师的成绩就是学生的不断成长和提高。一年来各项工作不能说取得了什么成绩,只是基本上达到了预定的工作目标。八年级的体育教学起到了促进健康增强体质提高技能的效果,相对于7年级,全年级的各项指标都有了不同程度的进步,这也为09届的体育中考奠定了较好的基础。参与08届毕业班课余体育锻炼,艺体组全体同仁的共同努力下圆满的完成了预定目标,学生中考体育平均分达到了合肥市前十(第九名)庐阳区第一的目标,也为08届中考胜利奠定了基石。工会工作本年度常规工作有序完成,文体活动的球类比赛已经成为我校工会工作的一个亮点;教工之家已经建成并面向教师开放;组建学校教职工篮球队参加区教育局比赛获得第三名;在工会系统开展的年度评优中我校荣获庐阳区先进单位称号;我校首届教代会即将召开,在筹备召开的过程中工会能做到规范、有序、合法、合情,各种资料已经准备齐备,教代会各项筹备工作得到了学校党支部的高度认可。
作为述职,我只能简要陈述一年来自己的思想动态和工作情况,我深知工作需要自己积极思考努力实践和大家一起努力才能完成,更知道成绩的取得需要各方的通力协作,以上陈述,难免有疏漏不当之处,敬请大家批评指正!
体育教师年度考核个人总结(xx年末)在xx年新春为你带来好运啦!希望您xx年行大运!
第15篇 2023年社区年末工作总结 7250字
XX年,**社区党支部在街道党工委的正确领导下,深入学习和实践科学发展观,认真贯彻落实“xx届四中全会”精神,以“情系社区、奉献居民”活动为抓手,以“争先创优”“社区品牌建设”等主题活动为载体,以提高群众满意度为目标,大力加强社区服务建设和党的基层组织建设,夯实了党在社区的组织基础和群众基础,不断提升了社区党建工作新水平,有力促进了**社区建设新发展。今年我社区主要进行了以下工作:
一、社区基层党建工作
**社区现有党员92人,其中大部分为老年人、下岗失业人员和刚毕业未找到工作的大学生,家庭生活较为困难。今年以来,社区党支部书记及社区工作者对社区现有的党员基本信息进行了走访搜集、及时更新,完善了党员信息库。针对辖区困难老党员**社区党支部积极采取各种措施为他们排忧解难。辖区老党员**老人,家庭生活困难,12月份又由于意外腿骨骨折,生活不能自理。为解决老人的实际困难,社区工作者和党员志愿者定期到家中义务劳动,还经常帮助其买菜,做饭,解决了老人的后顾之忧。
今年年初,按照街道工委统一部署,我社区党支部深入推进学习实践科学发展观活动,完成了学习调研和分析检查阶段工作,顺利转入整改落实阶段。在学习实践活动整改工作期间我社区党支部在广泛征求意见的基础上,对照科学发展观的要求认真分析检查,查找出工作中还存在一些突出问题,着眼坚持“两手抓、两不误、两促进”的原则,经反复研究、征求意见,制定了整改落实方案,确定了责任单位和责任人,建立了学习实践活动整改工作台帐,圆满完成了整改落实工作,将落实科学发展观活动不断引向深入。
今年开展的“四讲三比”学习教育活动,主要着力抓了三个环节。一是学,把学习党的政策、领导同志重要讲话和业务知识结合起来,深刻认识教育活动意义,领会精神实质,在全面提高素能上下功夫。二是摆,通过开展谈心活动,总结反思,找准个人存在的问题,做到摆问题要具体、谈认识要深刻、订措施要有力,在全面改进作风上下功夫。三是建,在学习和查摆问题的基础上建章立制,以制度规范作风,规范程序,在提高群众满意度上见成效。
在今年开展的争先创优活动中,我社区积极巩固和扩大保持学习实践科学发展观活动成果,组织社区党员认真学习关于学习实践科学发展观活动的一系列文件精神,积极参加学习实践科学发展观活动的专题讨论会。通过深入学习,不断深化了对开展学习实践科学发展观活动重大意义的认识,增强党员的党性修养和纪律观念,提高贯彻执行党的路线方针政策的自觉性,做到保持共产党员先进性的表率。同时结合社区低保户,家庭困难户多的实际情况,开展“情系困难家庭,建设爱心社区”主题实践活动,通过一系列扎实有效的活动切实为辖区困难家庭和低保户解决实际困难,提高他们的生活水平和健康水平,使他们重拾对生活的信心,响应争先创优,争做和谐先锋活动号召,进一步加强和谐社区的建设。
开展“互学互评”活动,运用多种学习方法提高互学成效。社区党组织领导班子成员对各自区域内驻社区单位进行走访学习,主要学习社区单位党组织日常管理、工作规范、队伍建设等方面的经验,社区干部要重点学习驻社区单位干部注重理论学习、依法照章办事,敢于改革创新的工作作风。通过联谊联学等方式促使双方党员加强联系,增进感情,组织年轻干部挂职进行实践锻炼,对社区和驻社区单位双方利益的事项双方党组织在召开会议研究时,应相互邀请派员列席,相互开放活动场所、图书室、及其他内部设施,提高资源的利用效率。社区党组织与驻社区单位要采取机构长靴和定期评相结合,做到以学促评、以评促学,学评有机衔接的评议制度,根据实际情况将评议结果分为满意、基本满意、不满意三个档次,做到实事求是且具有针对性,达到促进工作,双向共赢的目的。
开展党员志愿者服务进社区活动和治安志愿者活动,发动社区党员志愿者节假日期间巡防活动,治安志愿者人手发放一副安全值勤套袖,对社区各街、巷、小区进行轮流治安值勤,确保辖区的稳定、和谐。针对社区内居民间纠纷,志愿者将依据法律、政策和“xxxx”社会主义道德准则和《市民公约》,进行规劝疏导,促使当事人互谅互让、自治解决纠纷。开展清卫护绿志愿者活动,安排辖区清卫护绿志愿者积极参与社区卫生健康宣传和清卫护绿行动,对社区各街、巷、小区保洁地段进行环境整治,清除杂草、垃圾、乱张贴现象,擦拭广告牌和垃圾筒等,并组织志愿者向群众宣传环保资料,营造良好人居环境,增强社区居民卫生健康意识,提高社区居民生活质量。开展文艺宣传志愿者活动,组织党员志愿者与辖区居民共同参与文艺活动,参与各种健身运动,组织有特长的党员志愿者义务教授太极、秧歌等健身运动,举办各类养生保健知识讲座。组织学习保持共产党员先进性教育活动,举行安全生产、计划生育等主题活动,为繁荣社区文化推波助澜。
规范选聘驻区单位党员干部挂任街道社区党支部领导成员工作,本着“有利于加强领导,有利于促进工作”的原则,从驻社区事业单位,学校,和大企业中选聘,要求坚持党的基本路线,思想政治素质较高,有较好的群众基础,有较强的事业心和责任感,热心街道社区工作,奉献意识强具有较高的综合素质,有一定的组织协调能力,身体健康,能适应基层工作需要。挂职干部要立足社区实际,充分发挥自身优势,认真履行职责,带头宣传、拥护和落实社区党组织的有关决议,动员督促所在单位党组织和党员积极响应落实社区党组织决策部署,在驻区单位中发挥表率作用。按时参加社区党组织召开的有关会议,在社区党建和社区建设、经济社会发展等方面建言献策。加强与驻社区单位组织的联系沟通,引导其牢固生活压力共驻共建意识,主动配合,支持参与辖区群众性公益性活动。定期深入驻社区单位和群众中,重点就加强社区党建和社区建设开展调查研究、征求意见建议,为开展工作提供依据。
社区党支部始终坚持把党员干部现代远程教育作为推进新时期基层党建工作的有效途径和重要抓手,按照“让党员经常受教育,使居民长期得实惠”的要求和“实际、实用、实效”的原则,利用多种方法调动广大党员干部群众的积极性,把单一的党员教育学习拓展到全民教育,包括青年团员、普通群众、外来人员都可以参加学习,扩大远教的覆盖面和影响力,提升远教在普及型教育和个性化教育中的积极作用。学习期间,指导员和协管员各司其职,每天播放远程教育视频,进行系统维护,通过不断加强社区软硬环境建设,进一步夯实社区党建工作基础,增强了党员对社区的认同感、归属感和责任感,致富典型不断涌现,教学成果显著。
党支部十分注重提高各类党员的参与意识,党员作为年期间组织党员积极开展认领公益岗位21个,结对帮扶困难群体6对,办实事18件,激发了每位党员参与 “社区工作”的责任感,而且也带动了广大居民积极投身社区建设中,增强了党和群众的血肉联系。社区党支部每月定时召集党员过组织生活,多次召开党员会议,征求党员们对辖区发建设展的意见和建议以及听取他们在生活中的困难问题。
二、社区民政工作
社区现有3000多家庭户,10000多居民,下岗失业人员众多,居民生活困难。社区始终把低保工作作为社区的头等大事来抓,年初低保工作改进工作方法,将低保户资料全部输入电脑,进行分类施保,加强于对低保户的管理,提高工作效率。
进行低保办理程序时,按照街道社区办和民政办的要求,做到百分之百入户调查摸底,并走访邻里及其所在原单位,力求准确地了解低保人员家庭生活状况,对不符合条件的低保户予以注销。加强对低保政策的宣传,定期召开楼组长大会,充分利用黑板报、宣传栏宣传低保政策的具体规定及标准,让居民了解自己是否能够享受低保,享受多少。公开低保的审批程序和需要的证明和手续,提高低保工作透明度,接受群众监督。XX年度共办理低保户9户,注销13户,现有低保家庭118户。
三、综合治理工作
我社区一直没有放松对“xx”xx组织的警惕工作,定期对楼栋进行各种xx标语的清理工作,一年来共清理各种标语386条,传单189份。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作,至今没有发现有新滋生xx习练者及xx习练者发动的集体闹事、集体上访事件,也未发现xxxx组织发动的非法活动。社区调委会积极排查和化解人民内部矛盾,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。开展社区矫治工作,矫治一名刑事解教人员,帮助其在狱外进一步改造并在生产生活中予以帮助。
四、社区劳动保障
我社区在“社保”服务方面,大力开发就业岗位,积极收集用工信息、进行用工推荐。为进一步做好下岗失业人员再就业服务,我社区不断加强政策、理论、业务学习,把就业服务进社区做得扎实有效。今年4月份以来,我们共年审理了523份《失业证》,96份《再就业优惠证》。下半年办理零就业困难家庭3户。共办理城市医疗合作123份。与辖区单位签订安全责任书 份,3月份,社区安全协管员来到辖区各营业网点,向业主及管理员宣传消防安全知识,认真检查安全疏散通道是否通畅,电器电线是否老化,讲解灭火器的操作方法以及疏散逃生常识,并与经营业主签订了《安全责任书》。
五、社区计生工作:
社区紧紧围绕稳定低生育水平,提高出生人口素质这一目标,切实加强计划生育管理和服务工作,积极为育龄妇女提供避孕、节育保健服务,5月份组织辖区育龄妇女进行了一次健康查体活动;对外来流动人口及时登记,对有流动人口计划生育证明的及时查验;对未办理流动人口计划生育证明的,要求他们尽快办理。共登记无业人员独生子女费117人,失业人员141人,退休人员27人。
六、人口普查工作
人口普查工作是国家制定政策的需要,是国家科学决策的重要基础工作,是制定人口政策的依据和前提。今年下半年开始,国家在全国范围内进行了第六次人口普查工作,我社区严格按照人口普查的要求,逐门逐户的对辖区居民进行走访,认真填写表格,整理数据,所有的社区干部甚至放弃休息时间,奋战在人口普查的一线,最终圆满准确的完成了上级交给我社区的人口普查工作。目前,人口普查工作已接近尾声,人口普查表的光电录入工作正在进行之中,下一步,我社区将继续做好人口普查表的光电录入工作,同时将普查数据的结果加强与公安、计生、民政等部门相关数据的对比分析,真实客观的评估普查结果,为国家提供真实可靠的人口数据资料。
七、社区群众工作
XX年在街道党工委的领导下,**社区积极响应区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动和创先争优活动要求,在辖区开展了丰富多彩的主题实践活动。在活动中,社区干部结合自身实际,充分发挥作用,为社区群众提供力所能及的帮助,解决群众最迫切、急需解决的问题,切实为社区群众排忧解难,增强了社区群众对社区的归属感,认同感和幸福感,取得了良好的效果。
活动开展前,社区工作人员集中学习业务知识3次,广泛征求群众意见13条,并结合群众意见制定了切实有效的整改措施,通过此次活动有效地提高了工作人员的政治素质和业务水平,增强了为民服务的意识和应对复杂局面的能力。社区还成立了群众工作站,建立了红、黄、蓝、粉、绿五种群众档案,配备了专兼职工作人员进行动态管理。群众工作站的建立,提高了社区为群众办实事、做好事的能力。为社区更好地体察民情,把握民意,安定民心打下了良好的基础。
XX年3月13日,市药监部门、广州白云山和黄中药与**社区联生大药房共同举办了“家庭过期药品回收进社区”活动,活动期间,**辖区居民只要将家中过期的药品拿到联生药店,就可免费更换为白云山和黄中药提供的复方丹参片及其他赠品。通过此项活动活动,药房对老百姓家中过期药品进行回收兑换,对药品存放和使用进行宣传讲解,保证了百姓用药健康,为百姓解决了生活中的一件难事。辖区百姓也积极响应,纷纷带来自家的过期药品进行兑换,得到了实惠。我社区也成为中医药文化普及合作社区。
XX年3月中下旬**社区居委会在全办“四讲三比”学习活动背景下在辖区开展了“爱心献社区、服务老百姓”的活动。活动期间,社区安全协管员来到辖区各营业网点,向业主及管理员宣传消防安全知识,认真检查安全疏散通道是否通畅,电器电线是否老化,讲解灭火器的操作方法以及疏散逃生常识,并与经营业主签订了《安全责任书》。在民政工作中完善低保工作,做到应保尽保,解决低收入家庭生活困难问题,充分利用社区资源,与辖区祥和物业沟通,安排辖区失业人员进行环境卫生清扫工作,解决下岗失业生活困难人员的再就业问题
XX年5月10日,我社区居委会联合社区卫生服务站举办了以“情系社区百姓,感恩回报社会”为主题的活动,活动中,**卫生服务站实行免费为社区居民查体送健康,并且为杨君亭等10户特困家庭发放了“爱心卡”,凭爱心卡辖区困难家庭人员可以享受到社区卫生服务站免费查体,还可以减免医药费的“八免一优惠活动”。家住**社区的 因不幸遭遇车祸,变成植物人,生活不能自理,为了给妻子治病,一家债台高筑,生活陷入困境。当天, 从社区卫生服务站高大夫手中接过“爱心卡”,热泪盈眶说:“我代表全家感谢你们,感谢所有关心我们的社区好人。”
XX年5月14日,在全国助残日到来之际,为更好地为社区聋哑残疾人服务,我社区居委会邀请来聋哑学校的老师,专门为居委会的工作人员传授手语知识。通过认真的学习,居委会的工作人员掌握一些基本的手语动作,可以用手语与聋哑残疾人进行简单沟通交流,同时社区居委会购买了若干手语书籍,是社区工作者在以后的工作中能学以致用,将残疾人服务工作落到实处。
XX年6月,我社区开展发放“为民爱心服务卡”活动,卡片由社区干部精心构思,巧妙设计,版面简洁明了,包含了工作理念、服务宗旨、服务品牌以及各种便民电话,针对**社区的常住家庭户以及辖区老弱病残党员、老党员、流动党员,社区孤寡老人、困难居民、妇女儿童等辖区弱势群体,提供送学上门、帮困助学、法律援助、矛盾调解、维护妇女儿童权利、环保绿化、社区文化、公益宣传、科普宣传、便民服务、敬老助残、社区巡逻等爱心活动。活动中工作人员随时了解群众疾苦,想群众之所想,急群众之所急,做好群众的思想政治工作,把政府的惠民政策和构建和谐社会重要思想宣传到家家户户。同时以发放为民爱心服务卡为契机,在社区广泛开展六心服务:弘扬“爱心”,为弱势人群开展爱心活动,包括扶助病、残、贫困户等;提振“信心”,积极为下岗职工寻找就业机会,提供就业援助,树立下岗职工的信心;奉献“真心”:提倡邻里、同事、长幼辈之间和睦友善,以诚待人的真心;真诚“关心”,关心下一代的健康成长,关心失足青年;工作“热心”,热心公益事业,热心社区工作;追求“恒心”,倡导敬业奉献、对事业、对工作有持之以恒的精神,对理想、对目标不断追求的耐心。
XX年8月,报社“社区大管家”栏目来到我社区,与居民面对面沟通,并联合市城管大队和市政养管处有关领导共同解决居民的现实问题。**社区为非封闭式旧楼区,环境脏乱差现象严重,夏天蚊蝇孳生,老鼠到处乱窜,群众怨声载道,邻里关系不和谐,常因东家多占楼道一寸地,西家说了几句闲话而经常发生矛盾,连最基本的生活环境都不能使居民满意,社区和谐无从谈起。城管部门负责人和报社记者听取了居民反映的问题后,联系相关人员现场处理,当天就将多年没有解决的社区脏乱差问题、马路市场问题,**广场路灯问题一并解决,得到了居民的好评。
通过一年丰富多彩的主题实践活动,**社区基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力明显增强,社区干部素质明显提高。XX年恰逢建党90周年,我社区将抓住这一有利时机把争先创优活动继续引向深入,更加认真学习贯彻落党的xx届四中全会精神,以党的执政能力建设和先进性建设为主线,突出抓好基层组织建设和党员干部队伍建设,继续深入落实学习实践科学发展观活动,为促进社区党建工作提供坚强的组织保障。
2024年主要工作目标:
1、健全组织建设,加强内部管理
切实加强社区工作者队伍建设。对社区全体工作人员要有计划、有目的地进行教育,提高服务社区的能力和解决实际问题的能力,发挥其在社区管理和服务中的特殊作用。进一步加强社区党建品牌的培育和发展,在社区广泛开展六心服务。进一步规范各项工作运行机制,加强内部管理,做到机构健全,制度完善,分工具体,任务明确。
2、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作
对社区的困难群体给予力所能及的帮助,对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理,全心全意做好为残疾人服务的工作,开展一帮一扶助活动,定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神,关心军属,定时定期走访。
3、做好计划生育、妇联工作
以宣传教育为先导,让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性。宣传科学、文明、进步的婚育观念,创造良好的人口环境,做好利益导向政策的落实工作;做好计划生育工作的统计,准确掌握育龄妇女的底数,及时上报信息,对重点人及时入户查访孕检,送具上门.
4、根据居民的需求和社区的能力,开展丰富多彩的活动,有针对性的开展特色活动。以建党90周年为契机,在社区内多挖掘文艺骨干,为社区文艺活动的开展做好准备工作,同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用,在社区开展宣传工作,推动移风易俗,坚决扫除各种歪风邪气,为社区居民创造一个良好的生活环境。
5、配合办事处综合治理中心,做好社区综合治理工作
建立健全社区各项综合治理工作制度,充分发挥居委会的职能作用,深入居民,为大家解决疑难问题。认真落实社会治安综合治理各项措施,无赴区级及区级以上集体上访事件发生。
6、加大社区的环境卫生整治力度。
在社区内对不同的人群进行不同的教育,大力宣传社区内禁止乱推乱放,保护环境人人有责,提高居民爱护环境的意识,自觉维护社区环境。
7、劳动保障工作
深入居民,充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。积极跑企业、找岗位,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生活。
8、继续坚持不懈的抓好社区稳定工作,尤其是今年建党九十周年到来之际,社区稳定工作更显突出。我们将派专人24小时值班,严防死守,确保不发生不稳定因素。
9、完成办事处下发的其他临时性事物。
在今年的工作中我们对上级交给的各项工作任务,相互配合,较出色完成了工作任务。但是,我们在许多方面还存在工作漏洞和盲点。在今后的工作中我们将扬长避短,戒骄戒躁,努力在明年的工作上取得更大的进步。
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