住院患者管理制度包括(3篇)

住院患者管理制度，是医疗机构对住院患者进行有效管理的核心制度，旨在确保患者在住院期间得到安全、高效、优质的医疗服务。其内容主要包括以下几个方面：

1. 入院管理：涵盖患者入院登记、病情评估、病房分配等流程。

2. 患者权益保障：强调患者知情同意权、隐私保护、医疗纠纷处理机制等。

3. 医疗服务管理：包括诊疗计划制定、治疗执行、护理质量控制等。

4. 病房秩序维护：规定患者行为规范、家属探视规定、安全防护措施等。

5. 出院管理：涉及出院评估、医嘱交代、后续随访等环节。

包括哪些方面

1. 人员配置：明确医生、护士及其他医疗人员的职责和工作流程。

2. 技术标准：设定临床诊疗、手术操作、药物使用等技术规范。

3. 信息管理：规定病历记录、医疗信息保密、电子病历操作规则。

4. 安全管理：涵盖医疗安全、患者安全、医疗设备安全等方面。

5. 患者教育：提供疾病知识、治疗配合、健康生活方式等方面的指导。

6. 质量监控：建立质量评价体系，定期进行内部审核和持续改进。

重要性

住院患者管理制度的重要性不容忽视，它直接关系到医疗服务的质量和患者满意度。有效的制度能够：

1. 提高医疗服务效率：标准化流程减少等待时间，提升患者就医体验。

2. 保障医疗安全：防止医疗错误，降低并发症风险，保障患者生命安全。

3. 维护患者权益：尊重患者知情权，保护患者隐私，增强患者信任。

4. 提升医院形象：良好的管理制度有助于提升医院的公众形象和声誉。

5. 促进医疗质量持续改进：通过质量监控和反馈，推动医疗服务不断优化。

方案

为建立和完善住院患者管理制度，我们提出以下方案：

1. 制定详细的操作规程：各部门需细化各自的工作流程，确保每个环节都有明确的操作指南。

2. 加强人员培训：定期对医务人员进行制度培训，提高他们对制度的理解和执行能力。

3. 强化监督与评估：设立专门的质控部门，定期检查制度执行情况，及时发现问题并整改。

4. 改进信息系统：利用信息技术优化病历管理，提升信息安全性，便于追踪医疗过程。

5. 建立患者反馈机制：鼓励患者提出意见和建议，及时调整和完善管理制度。

以上方案旨在构建一个高效、安全、以患者为中心的住院管理体系，通过不断优化，实现医疗服务的持续改进和患者满意度的提升。

住院患者管理制度包括范文

第1篇 区中医院住院患者外出管理制度

中医院住院患者外出管理制度

一、患者住院期间未经医生许可不得私自外出,如擅自外出,按自动出院处理。外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者本人负责。

二、住院患者外出须经医生批准,填写住院患者外出请假登记表,写明姓名、外出事由、离院时间、回院时间等,要有医生签字、值班护士签字、患者和家属签字。外出期间如发生病情变化或其他意外一律由该患者本人负责。

三、住院患者外出之前护士将所需继续服用药物交给患者,外出期间服药不得间断,嘱患者注意休息及饮食。

四、住院患者外出期间不得将机密文件、贵重物品及现金留在病房,否则后果一律由患者本人负责。

五、住院患者外出期间,如有身体不适必须及时返回医院住院治疗。

六、住院患者外出应按时返院,返院后将外出请假登记单存放在病历中存档,妥善保管。

第2篇 附二医院住院患者发生跌倒防范管理制度

第二医院住院患者发生跌倒的防范管理制度

1、检查病房设施,不断改进完善,杜绝不安全隐患。

2、对患者进行跌倒评估,属跌倒高危人群的床旁挂防跌倒警示牌。

3、告知跌倒高危人群的家属并签字,实施防跌倒宣教和措施。

4、经常巡视,观察患者,及时发现并满足患者需要。

5、一旦发现跌倒事件,护士立即到患者身边,通知医生,配合医生对患者进行检查,根据伤情采取必要急救措施。

6、加强巡视至病情稳定,巡视中严密观察病情变化,发现病情变化及时向医生汇报。

7、及时准确记录患者跌倒经过及抢救过程及病情变化。

8、查看患者,指导追踪,对跌倒原因进行分析总结,制定改进措施。

第3篇 住院患者安全管理措施

为保障我院患者住院期间的人身安全和权益,结合平安医院的创建和我院实际,特制定靖西县中医医院住院患者安全管理措施。

1、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性

健全与完善各科室(各部门)患者身份识别制度。在标本采集、给药或输血前等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用二种患者身份识别方法,如姓名、床号等(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据);实施任何有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作;建立使用“腕带”作为识别标示的制度,作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨识病人的一种有效的手段(急诊抢救室、手术室)

2、提高用药安全

有误用风险的药品管理制度/规范,所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序,且有签字证明;在开据与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌;输液操作规范与安全管理制度、有预防输液反应措施;病区建立药物使用后不良反应的观察制度和程序,医师、护士知晓并能执行这些观察制度和程序,且有文字证明;合理使用抗菌药物。

3、严格执行在特殊情况下医务人员之间的有效沟通的程序,做到正确执行医嘱

在通常诊疗活动中医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱,不使用口头或电话通知的医嘱;只有在对危重症患者紧急抢救急的特殊情况下,对医师下达的口头临时医嘱,护士应向医生重述,在执行时实施双重检查;接获口头或电话通知的患者“危急值”或其它重要的检验结果时,接获者必须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认无误后方可提供医师使用。

4、严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误

建立手术部位识别标志制度,科室制定有手术安全核查与手术风险评估制度与工作流程

5、严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求

贯彻并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范,配置有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手部卫生提供必需的保障与有效的监管措施;医护人员在任何临床操作过程中都应严格遵循无菌操作规范,确保临床操作的安全性;使用合格的无菌医疗器械;有创操作的环境消毒,应当遵循的医院感染控制的基本要求;手术后的废弃物,应当遵循的医院感染控制的基本要求。

6、建立临床实验室“危急值”报告制度

制定出适合本单位的“危急值”报告制度; “危急值”报告应有可靠途径且检验人员能为临床提供咨询服务。 “危急值”报告重点对象是急诊科、手术室、各病房等部门的急危重症患者“危急值”项目包括有血钙、血钾、血糖、白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间等;对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制,尤其是分析前质量控制措施,如应有标本采集、储存、运送、交接、处理的规定,并认真落实

7、防范与减少患者跌倒事件发生

对体检、手术和接受各种检查与治疗患者,特别是儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、挽扶、请人帮助或警示标识等办法防止患者跌倒事件的发生;建立跌倒报告与伤情认定制度和程序;认真实施有效的跌倒防范制度与措施

8、防范与减少患者压疮发生

建立压疮风险评估与报告制度和程序; 认真实施有效的压疮防范制度与措施 ;有压疮诊疗与护理规范实施措施。

9、主动报告医疗安全(不良)事件

1建立积极倡导医护人员主动报告医疗安全(不良)事件的制度(非处罚性)与措施;鼓励医务人员积极参加卫生部医政司主办《医疗安全(不良)事件报告系统》网上报告活动;将安全信息与医院实际情况相结合,从医院管理体系、运行机制与规章制度上进行有针对性的持续改进。

10、鼓励患者参与医疗安全

针对患者的疾病诊疗信息,为患者(家属)提供相关的健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择;主动邀请患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术(或有创性操作)前和药物治疗时;教育患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性;公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。

靖西县中医医院

二〇〇九年八月六日