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度假区管理制度(3篇)

更新时间:2024-05-09

度假区管理制度

度假区管理制度是确保度假区运营高效、安全和可持续发展的重要基石,它涵盖了多个关键领域,包括但不限于:

1. 员工管理:包括招聘、培训、绩效评估、福利待遇等。

2. 设施维护:涉及景区设施的保养、维修与更新。

3. 游客服务:涵盖游客接待、投诉处理、安全保障等。

4. 环境保护:包括垃圾分类、资源节约、生态保护等。

5. 营销推广:涉及市场调研、营销策略、广告宣传等。

6. 法规遵守:确保度假区各项活动符合国家法律法规。

包括哪些方面

度假区管理制度的具体内容应包含以下几个方面:

1. 角色与职责:明确各部门和员工的工作范围和责任。

2. 操作规程:制定日常运营流程,如售票、清洁、餐饮服务等。

3. 服务质量标准:设定服务质量和客户满意度目标。

4. 应急预案:针对突发事件制定应对措施,如火灾、医疗急救等。

5. 财务管理:包括预算控制、成本核算、收入管理等。

6. 持续改进机制:定期评估制度执行情况,进行必要的调整和完善。

重要性

度假区管理制度的重要性体现在以下几个方面:

1. 提升效率:通过标准化流程,提高工作效率,减少错误和浪费。

2. 保障安全:确保游客和员工的人身安全,预防事故的发生。

3. 优化服务:提升游客体验,增强口碑,促进回头客增长。

4. 保护环境:实施环保措施,实现可持续发展。

5. 符合法规:遵守相关法规,避免法律风险,维护良好企业形象。

方案

为了建立有效的度假区管理制度,我们提出以下方案:

1. 制度编制:组建专门团队,结合度假区实际情况,编写全面的管理制度。

2. 培训与宣导:定期组织员工培训,确保每个人都了解并能遵守制度。

3. 监督与考核:设立监督机制,定期检查制度执行情况,并将结果纳入绩效考核。

4. 反馈与改进:鼓励员工和游客提出建议,及时调整不适用或不完善的条款。

5. 定期审查:每年至少一次全面审查管理制度,确保其与时俱进。

通过上述方案的实施,度假区的运营管理将更加规范,有助于打造一流的旅游目的地,为游客提供愉快的度假体验,同时确保企业的长期稳定发展。

度假区管理制度范文

第1篇 度假区区报管理奖励办法

度假景区报管理和奖励办法

各公司、渔政站、苗圃、机关各科室:

《__》报是__景区的一张名片,是宣传、介绍、引领、导游__的平面媒体,同时,也是增进员工之间沟通的纽带,展示员工风采和学习成果的园地。要办出特色、版面新颖、内容丰富多彩,必须依靠广大员工与社会贤达共同为之倾心、尽力打造。为此,特制定如下办法:

一、 成立《__》报编委会

主 任:z

执行主任:z

副主任:z

主任编辑:z

编 委:z

文字编辑(校对):z

图片编辑(校对):z

二、《__》报栏目拟定、发行范围和投稿任务分配

(一)、拟定栏目内容

1、热点关注:要闻、五a鼓点、工作亮点、领导、专家和明星莅临__指导等。

2湖山畅游:游客风采、游客互动、旅游产品、线路、景点的介绍等。

3、美景、美文:介绍__的美景、美诗、美文;专、业余摄影作品展示等。

4、员工风采:先进人物、劳动模范、员工学习心得与员工创作的作品等。

5、历史回眸:有关__的历史追溯、历史人物、传说故事等。

6、精彩回顾:大型活动、专题活动、系列活动的综合介绍等。

7、地方特色:休闲娱乐、休闲垂钓、风俗民情、土特名优、美味佳肴等。

8、他山之石:旅_业动态、国内外旅游管理经验介绍等。

(二)、发行范围和要求

1、报送:县几个班子领导,省、市旅游主管部门等。

2、赠送:县直各单位、各乡(镇)人民政府,景区战略

合作伙伴,辖区内相关职能部门等。

3、下发:管委会所属单位、下属各公司、机关各科室全体干部、职工每人一份。

4、发行:《__》报每期由管委会办公室负责统一发放。

(三)、投稿任务和要求

“巧妇难为无米之炊”,要办好《__》报,素材收集必不可少,根据编委会的要求,度假区管委会所属单位、下属各公司、机关各科室,要确定专人负责新闻图片和文字撰写收集工作,单位、公司每月向《__》报投稿不得少于5篇,机关科室每月向《__》报投稿不得少于3篇,投稿可参考《__》报拟定的栏目内容,以供本报综合考虑选用。要求采写的新闻要真实准确,内容要新、图片要美、语言优美精炼。

三、《__》报奖励办法

为鼓励全体员工和社会各界积极投稿,经研究,同意《__》报编委会给投稿者如下奖励:

(一)、奖励办法

1、凡在《__》报刊载的新闻、散文、诗歌、图片,给予100元稿费。

2、每年在《__》报上刊载发表5篇(包括图片)的,另外奖励300元。

3、在国家、省、市、县级报刊刊载的散文、诗歌、新闻报道、图片,本报转载,每篇仍然付稿费100元,并纳入本报年终稿件数量参与评比。

4、本报每年度进行一次好新闻、好图片、好诗文评奖活动。凡获得一、二、三等奖与优秀奖的,分别给予:1000元、800元、500元和200元的奖励。

(二)、奖励程序

1、编委会每月负责统计各单位、科室投稿稿件,并将用稿情况适时向单位及各科室负责人进行通报;

2、编委会确定专人认真核对刊发稿件,分门别类依照奖励办法统计稿费,年终一次性兑现落实。

3、本办法自《__》报创刊起执行,并由编委会负责解释。

《__》编委会

第2篇 某某度假区车辆管理制度

某度假区车辆管理制度

为了提高车辆的使用效率,节约开支,规范车辆管理,特制定如下制度:

一、车辆管理

1、度假区管理的公务车辆:_n2___(别克轿车)、_nw__(现代越野)、_n__(大众迈腾)、_n2__(别克商务)、_n5__(现代越野)、_n2__(大巴)、_n2__(中巴)、_nl__(面包)共八辆车。

2、车辆实行专车专人驾驶。_n2__驾驶员1,主要保证领导用车;_n5__驾驶员2,主要保证s317指挥部用车;_n2__驾驶员3,主要保证渔业公司用车;_nw__驾驶员4,_nwf__驾驶员5,主要保证度假区机关副主任和科长公务用车;_n2__、_n2__、_nl__驾驶员6,_n2__、_n2__主要保证度假区工作人员上下班,_nl__主要保证景区内用车。

3、车辆原则上不能私用和外借。如遇特殊情况需借车,须经主要领导同意,并进行出车登记。

二、车辆调度和使用

1、车辆由办公室统一管理和调度,其他人员不得随意调度用车。办公室应认真履行职责,从严把关,确保工作用车(优先保证领导公务用车),杜绝不合理用车。

2、为方便管理、合理调度,除紧急情况外,在县内用车时,应提前半天通知办公室;出县区用车时,应提前1天通知办公室。

3、办公室统一协调派车,实行出车在登记薄和小黑板上登记制度,平衡驾驶员工作量,避免疲劳驾驶。

4、驾驶员负责填写“出车登记簿”。出车登记簿分为里程、地点、用车人、加油数量等项目,分别由驾驶员和办公室专人如实填写,一天一登记、一月一小结,每月将驾驶员登记情况与办公室专人登记情况进行核对、确认,计算每辆车的油耗比例,作为驾驶员领取补助及年底考核的依据。

三、车辆驾驶与行车安全(驾驶员岗位要求)

1、驾驶员要严格遵守上下班时间,随时待命,听从办公室统一安排。按时出车,按时收车。

2、驾驶员未出车时,应严格按照作息时间在办公室待命,不得随意串岗、外出。

3、为确保行车安全,驾驶员必须认真钻研业务,严格遵守道路交通安全法规,服从交警指挥,严禁酒后开车,不准超速行驶。

4、驾驶员对车辆要勤检查、勤擦洗,使车辆始终保持清洁卫生,保持车辆最佳运行状况。发现异常情况,及时处理,严防事故发生。

四、加油管理

1、车辆加油必须使用加油卡,并实行一车一卡。办公室统一办理公务车加油ic卡,实行一张加油卡绑定一个车牌号。办公室主任负责加油卡充值、分账等管理,度假区车辆一律不得现金加油。

2、驾驶员保证加油卡专车专用,加油卡余额不足500元时,应及时告知办公室主任充值,保证行车需要。严禁将加油卡借给他人(车)或变相增加费用,发现一次从驾驶员当月工资扣除500元,发现三次以上的,辞退驾驶员岗位。

3、车管人员每月将加油使用情况盘点一次,每辆车的行驶里程、耗油情况向领导汇报。

五、车辆维护与维修

1、坚持预防为主的原则,发现问题,及时处理。

2、驾驶员要负责车辆的年度审验、保险办理和定期保养等工作,办公室车管人员要配合履行相关手续。

3、车辆需要维修时,驾驶员应事先征得办公室主任同意,然后到定点厂家维修,并及时将维修费用票据带回,按财务制度的有关规定及时履行报批手续。

4、未经批准擅自进行修车、购置零配件或在非指定的厂家修车,其费用一律不予报销。

5、驾驶员应按里程或时间及时提出车辆保养和修理建议。

六、相关费用报销

1、车辆的保险费、路桥费、泊车费及凡因公使用的费用,统一由办公室主任审核签字后方可报销。保险费每年报销一次,路桥费、泊车费、洗车费由驾驶员出差后及时汇总报销,并由办公室主任审核,领导签字方可报销。

2、车辆维修费用报销需附维修申请单和维修收费清单,经办公室主任审核,领导签字报销。

3、驾驶员如有违反交通规章(如闯红灯、违章停车)每月三次以上的,造成罚款的不予报销(特殊情况除外),由违章驾驶员个人承担责任,并准时交纳罚款。

第3篇 某某度假区管委会机关日常管理制度

某度假区管委会机关日常管理制度

一、考勤制度

1、全体工作人员(包括抽调人员)必须遵守规定的作息时间,按时上下班,主动到办公室签到。如因公外出办事不能签到的,应告知办公室代为签注工作事项。

2、上班时间不得擅自离岗。如因外出办理公务,需经管委会领导同意。如因病、因事不能上班或休假,必须履行请假手续。一般工作人员请假一天之内由科室负责人批准,请假二天之内由分管主任批准,请假三天以上由主任批准。科室负责人请假一天之内由分管主任批准,二天以上由主任批准。副主任请假由主任批准。双休日政策调休不需履行请假手续。未批先假或超假均视作旷工处理。婚嫁、产假、丧假、公休假按有关文件规定执行。

3、节假日或特殊情况,由办公室负责安排值班,值班人员必须按规定时间上、下班。机关人员双休日值班安排必须严格执行。

4、工作人员迟到、早退累计达到3次,视作旷工一天。旷工按《公务员法》的规定进行处理。

5、考勤由办公室负责按月统计,出满勤者发给满勤奖,因工作需要而安排加班的发给加班费。

二、学习制度

1、根据上级要求和工作实际,每月安排1―4次集中政治业务学习活动。

2、学习活动采取集中学习和自学相结合的方法,主要组织学习政治理论、法律政策、重要会议精神以及业务知识。

3、学习活动要与工作实际紧密结合,做到以学习促工作,以工作促学习。

三、工作制度

1、坚决执行党的各项方针、政策以及上级党委、政府的决定,服从领导听指挥,无条件服从度假区管委会对工作的安排和布置。

2、严格执行分工负责制。主要负责人对度假区的全盘工作负总责;分管负责人对分管范围内的工作负责;各科室、渔政站、各公司负责人对本科室、渔政站和公司负责;一般职工对本职工作、领导交办的工作负责。度假区全体工作人员不仅要各司其职,各负其责,还要互相支持、密切配合,确保各项工作步调一致,整体推进,以达到“建一流班子,带一流队伍、创一流业绩”的目标。

3、严格遵守工作纪律。全体工作人员应按时上下班,恪尽职守,主动承担领导交办的工作,并积极努力完成,不得以任何借口推诿不办或办而不果。工作时间严禁打牌、下棋、打游戏、看电影及其它娱乐活动,努力提高工作效率。

4、严格遵守工作汇报制度。班子成员参加的各种会议及主要工作开展情况,必须及时向主要领导汇报,部门负责人必须及时向分管领导汇报。经常性、突击性工作根据工作情况具体对待。

5、加强8小时以外管理。严刹“三风”,即一切形式赌博风、吃喝玩乐风、虚假漂浮风,度假区纪委领导组负责不定期开展督查,一经发现,严惩不怠。

四、会议制度

1、工委会议。主要研究党务方面的有关工作。参加人员为工委委员。会议由主要负责人主持,不定期召开,办公室负责会务。

2、主任办公会议。主要研究人事、管理、财务、规划建设等重大行政事务方面的工作。参加人员为正、副主任,根据会议内容,列席相关人员参加。会议由主要负责人主持,不定期召开,办公室负责会务。

3、管委会会议。主要部署工作任务,听取工作汇报,传达上级会议精神,根据会议内容,渔政站、旅游公司、游船公司负责人列席会议。会议原则上每月召开一次,会务由办公室负责。

4、业务工作会议。主要是部署、研究专项工作或开展专项业务培训。根据内容确定参加人员。会议不定期召开,会务由科室负责,办公室协助。

五、财务制度

1、坚持“增收节支,依法规范”的原则,实行“规范票据、严格程序、统一采购、统一审批。”

2、收入管理。实行财务统管,统一使用规定的票据,并实行领、核、销登记管理。所有收入必须随收随缴,不允许坐收坐支。

3、严格实行主任一支笔审批,凡一次性支出2000元以下的由主任审批;2000元以上的经主任办公会议通过,由主任审批。支出一律由发生科室经办,杜绝经营单位和个人直接持单据报批。

4、严格支出程序。一切经费开支必须做到先请示后开支,任何人不得先用款后汇报。规范单据报销程序,由经办人员持正规发票和附件材料,注明支出事由,完善证明,经分管领导审核把关,再由主任审批,做到经手人、证明人、审核人、审批人四证齐全。

六、接待制度

1、实行《接待通知单》制度。单位来人实行对口接待,由分管主任下达《接待通知单》到办公室,办公室根据分管领导通知单做好接待安排,做到统一安排、专人经办、接待热情、服务周到。

2、省、市领导来单位,伙食标准一般每桌不超过800元,特殊情况超标准需主要领导批准。

3、兄弟县区因公来单位,伙食标准一般每桌不超过500元,住宿的需经主要领导批准。

4、招待来宾所用烟酒标准从严,原则需分管主任批准。控制陪客人数,中餐不安排酒水。

七、车辆管理制度

1、车辆调度由办公室主任负责,按照保证领导用车和工作用车的原则,用车由分管领导事先告知办公室主任,办公室主任根据办事轻重缓急统一调度。原则上,n22881车为主要负责人和县外公务活动用车;n26848车为职工上下班用车;n5966车为景区工作用车;nwf156车为副主任工作用车或景区以外工作用车。

2、车辆日常维护由办公室负责。车辆维修由驾驶员填写维修申请单,经办公室审核后,安排适当时间到招投标中心办理手续,实行定点维修。非特殊情况,车辆加油一律采取加油卡加油,一车一卡,由驾驶员保管使用,并做好行车记录。

3、车辆实行定车定人制,严禁非驾驶人员动用公车。原则上,n22881车驾驶员定为苏静,n26848车驾驶员定为张德应,nwf156车驾驶员定为施胜旌,n5966车驾驶员定为董知朋。驾驶员请假而因工作需要用车时,由办公室主任安排其他驾驶员出车,驾驶员不得私自出车,未经主要负责人同意不得将车辆外借或给他人驾驶,否则,后果自负。

4、驾驶员必须遵守交通安全法规,严禁酒后驾车。做到经常检查、及时报修,确保车辆车况良好、车容洁净,确保工作用车随叫随到。因驾驶员违规、违章及私自出车造成的安全事故,一律自行负责。

八、采购制度

1、度假区成立政府采购领导组,管委会主任为组长,分管办公室、工程建设、纪检和财务工作的副主任为副组长,办公室主任及相关人员为成员,领导组下设办公室,办公室主任兼任采购办主任。

2、机关日常办公用品的购置、电脑维修、材料打印等一律由办公室主任统一安排,并确定专人具体办理,其他人员一律不得私自购买。否则,不予签字报销。

3、各科室的各项支出一律由科室负责人统一经办,

并报分管领导审核后,再由主任审批。

4、建筑装饰、基础建设、车辆维修、大宗办公用品购置、公用烟酒等大额支出项目,由采购领导组研究后,经县招投标中心统一采购或备案采购,并严格手续。

5、政府采购要本着节约、实用的原则,严禁铺张浪费。

九、文秘、档案、保密制度

1、机关文秘、档案、保密工作由办公室确定专人负责。

2、严格文书收发程序。凡来文均有收发人员负责拆封、登记、编号、交办公室主任拟办后,及时送领导阅批。禁止文件横向传阅。

3、严格发文规定。凡以管委会或办公室名义行文用印的,都必须按规定注明拟稿人,遵守公文规定格式,经管委会分管主任审核,主要领导签批,由办公室主任统一编发文号,交专人负责收发登记,再由拟稿部门负责打印。对上行文必须由主要负责人签批。文件用印前应由分管主任严格把关,审核无误后交办公室用印、发出。

4、及时分发报刊。收发人员应及时分发管委会领导报刊,并将机关集体报纸上夹,机关人员阅报后应及时送归原处。

5、严格用印规定。管委会和办公室印章确定由收发人员专门保管。机关发文用印必须经领导签发;报表等工作用印必须经主要领导同意,未经领导签批任何人不得私自用印。

6、收发人员应认真做好文书的催办、清退、整理、立卷、归档工作,并采取有效措施确保文书档案的完整和安全。

7、管委会在公务活动中形成的文件、图片、资料等,应及时立卷、归档、集中管理。

8、严格档案管理工作。收发人员应完善文件查阅登记手续,未经批准不得查阅归档文件、资料,特殊情况经批准查阅的应办理查阅登记手续。

9、认真做好保密工作。收发人员要认真及时做好“三密”文件的登记、传递、清退、立卷和销毁工作,切实防止泄密事件发生。严禁泄露有关会议涉及保密事项,谁泄密谁负责,并追究相关人员及领导责任。

十、年度考核制度

1、加强领导,成立机关年度考核工作领导组,度假区管委会主任为组长,分管副主任为副组长,相关科室负责人及组织、人事工作人员为成员。

2、机关所有工作人员(包括抽调人员)都必须参加年度考核。

3、实行平时考核与年度考核相结合,个人自评与组织评定相结合。

4、严格按照县组织人事部门规定程序,防止考核工作走过场。

5、考核领导组在考核过程中必须坚持客观、公正原则,合理确定每个工作人员的考核等次。

6、建立机关工作人员的年度考核档案,并按规定上报考核材料。

7、工作人员年度考核结果,存入本人人事档案。

本制度从公布之日起执行。

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