车库管理制度法律旨在规范车库的日常管理,确保车库的安全、有序运行,同时也保护车主的合法权益。其主要内容涵盖了以下几个方面:
1. 车库的使用规定:包括车辆的进出、停放位置、停车时间等。
2. 安全管理:涉及火源控制、应急处理、监控设施的使用等。
3. 维护保养:对车库设施的定期检查、维修和清洁。
4. 费用收取:明确车库租金、管理费的计算方式及缴纳规定。
5. 违规行为处理:设定违规行为的界定和相应的处罚措施。
6. 争议解决机制:设立解决车主与管理方纠纷的途径和程序。
1. 车位分配:明确车位的分配原则,如先到先得、租赁优先等。
2. 车辆安全:规定车辆防盗、防损的措施,以及丢失或损坏的责任归属。
3. 环境卫生:保持车库整洁,规定垃圾处理办法。
4. 服务标准:设定车库管理人员的服务规范和服务质量标准。
5. 法律责任:明确违反车库管理制度的法律责任,如罚款、解除合同等。
6. 信息公示:规定车库管理制度的公示方式和更新频率。
车库管理制度法律的重要性主要体现在以下几个方面:
1. 保障安全:有效预防火灾、盗窃等安全事故,维护车库环境的稳定。
2. 规范秩序:防止乱停乱放,确保车库交通顺畅,提高车库使用效率。
3. 保护权益:明确车主与管理方的权利义务,减少纠纷,保护双方利益。
4. 提升服务:通过服务质量标准,提升车库管理的专业化和规范化水平。
1. 制定详细的操作手册:细化各项规定,便于工作人员执行和车主遵守。
2. 建立培训机制:定期对车库管理人员进行制度培训,确保他们熟知并能正确执行规定。
3. 强化监督:设置定期巡查,及时发现并纠正违规行为。
4. 优化反馈机制:鼓励车主提出意见和建议,持续改进车库管理制度。
5. 法律咨询:聘请法律顾问,确保制度的合法性,避免潜在的法律风险。
6. 定期评估:根据实际情况,定期评估制度的执行效果,适时进行调整和完善。
通过上述方案的实施,车库管理制度法律能够得到有效的执行,为车库的正常运营提供坚实的保障。
第1篇 汽车库铲车库拆炉机车库消防安全管理制度
汽车库、铲车库、拆炉机车库消防安全管理制度
1、该三个车库都属于油类、可燃部位,存在着一定的危险性,必须严禁烟火。
2、岗位人员对所属部位应正确配备消防器材,而且要掌握消防器材的使用方法,并做好日常维护保养。
3、库内严禁乱拉电缆电线和使用电炉,照明灯不准超过100瓦。
4、库内不得堆放油布、棉纱、废纸等易燃易爆物品。
5、库内不得存放汽油、柴油和其他油类。
6、岗位人员应加强对各种车辆的正确认识和保养。
第2篇 某住宅项目自行车库的管理规定
住宅项目自行车库的管理规定
1.目的
为保证自行车库的安全秩序,保证车辆的摆放规范、合理,保证客户存放车辆的安全、完好,特制定本规定.
2.范围
适用于___项目自行车库的管理.
3.职责
3.1 保安部警卫队负责自行车库安全的管理.
3.2 保安内勤负责发放存车牌,并在《自行车(或机动车)牌发放登记表》上做好记录.
3.3 保安部经理负责监督、检查.
4.程序
4.1 客户需存放自行车(或机动车)时,到保安部领取自行车牌,保安内勤在《自行车(或机动车)牌发放登记表》上做好记录,并收取押金10元.
4.2自行车(或机动车)存车牌分大小两种,大牌由客户保存,可固定在车上,存车时将车存至于指定区域.小牌交值勤保安员,挂于值班室内自行车牌的悬挂板上.
4.3 值勤保安员负责指挥、摆放自行车(或机动车)车辆,做到整齐划一、存取方便.
4.4 客户存车后保安员负责将同号小牌交于顾客,以备取车之用.
4.5 客户取车时必须将相应号码的小牌交与保安员,方可取车.
4.6 值勤保安员负责、监督禁止将无自行车牌照的车辆存入自行车棚。
5.监督执行由保安部经理监督执行
第3篇 某车库值班室管理规定
车库值班室管理规定
1.值班室应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。
2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅做记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。
3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800毫米×600毫米的写字板出通知用,停车场、摩托车、单车棚固定值班室,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。
4.值班室内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。
5.值班室“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置,且应摆放整齐。
6.值班室不准作其他使用。
第4篇 物业车库管理员岗位职责
物业车库管理员的岗位职责
1.对出入的车辆做好记录,并指挥车辆行驶和停放。
2.检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车窗、车门,未关车灯,应即时通知车主,并报告车场管理负责人。
3.检查摩托车、自行车是否停放在指定的位置上,发现未上锁时,及时通知车主,如暂时联系不上,应重点看管。
4.负责车库内及值班室的清洁。
5.定期检查车库内消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时报告车管负责人或管理处。
6.按规定着装上岗,严格实行交接班制度。
第5篇 华联中心大厦车库电脑使用管理规定
金融中心(大厦)车库电脑使用管理规定
1、车库岗亭电脑是车场收费系统的重要组成部分,实行专人使用、专人管理,其他无关人员和安保人员严禁进入岗亭使用电脑。
2、除去公司领导和管理处主任外,其他操作人员只限于使用自己的操作帐号,严禁使用他人的帐号进行收费操作。
3、除进行正常的收费系统操作外,严禁任何人利用电脑进行打玩游戏,严禁安装、拷贝无关程序,一经查实,将严肃处理。
4、车库管理人员必须在进行上岗前培训,掌握一定的电脑使用知识,能够熟练使用本电脑收费系统后,方可上岗操作。
5、电脑由车库管理人员负责管理保养,在发生故障后,应立即向管理处领导反映,以便及时修理。如因操作不当造成的,则由当班管理人员负责赔偿损失。
第6篇 华联中心自行车库管理员岗位职责
金融中心自行车库管理员岗位职责
1、在安管领班的领导下,做好自行车的管理工作。
2、按时上下班,做好交接班工作,保持热情服务、文明礼貌。
3、值班时不得擅离职守,不干与工作无关的事项。
4、对没有上锁的车辆进行专门保管,并且做好登记,有业主前来认领时要核对清楚,经领班同意后,业主登记确认后,发还车辆。
5、负责对自行车库的车辆停放整理,卫生打扫,保持自行车库清洁整齐。
6、对业主的有关问题要做好解答,对无法处理的问题及时上报领班,并且注意收集业主意见,并及时上报。
7、完成领导交办的其他工作。
第7篇 机动车库协管员岗位管理操作规范
机动车库协管员岗位管理操作规范
一.车库岗人员上岗前应自上而下整理着装并经领班检查后方可上岗,仪表仪容符合规定要求。
二.工作内容及要求:
1.上岗中认真检查车库的设施、设备是否完好,发现车库内的异常状况应立即与有关部门联系。
2.车辆进入车库用交通手势指挥车辆停放,指挥过程中应注意避免车辆发生碰擦,车辆停放完毕后,应提醒驾驶员检查车窗、车门是否关闭。
3.车辆停放后应对当时的车辆状况进行检查并及时记录,发现问题通知车主确认。
4.发现超高、超重车辆或在车库内加油、洗车的车辆应及时劝阻并做好解释工作。
5.如遇在车库的下货车辆应指引其按规定乘座货梯,并及时疏导其他车辆。
6.任何车辆不许停放在车辆行驶的通道上。
7.禁止易燃、易爆危险品、武器、管制刀具的车辆进入。
8.任何车辆携带大宗物品从车库出入,应及时通知门岗收取出门单。
9.保持与其他岗位的联系。
第8篇 汽车库安全防火管理制度
一、车库负责人员加强管理,把安全放在首位。
二、驾驶员必须严格执行安全防火各项规章制度。
三、机动车在安全动行的基础上加强防火。凡是进入充装站的车辆一律配戴防火帽、灭火器。
四、车辆带瓶时(没充过气的除外)不得携带易燃品,不得穿铁钉鞋、带打火机、火柴等。
五不准载瓶加油。
六、任何人不准在车库内外吸烟和动火。
七、修车用过的刷件、油盒不得过夜,油污物、抹布及时处理。
八、一旦出现意外事故,立即抢救,不得延误,及时报告有关领导。
第9篇 汽车库翻斗车库装载机库消防安全管理制度
1、该三个车库都属于油类、可燃部位,存在着一定的危险性,必须严禁烟火。
2、岗位人员对所属部位应正确配备消防器材,而且要掌握消防器材的使用方法,并做好日常维护保养。
3、库内严禁乱拉电缆电线和使用电炉,照明灯不准超过100瓦。
4、库内不得堆放油布、棉纱、废纸等易燃易爆物品。
5、库内不得存放汽油、柴油和其他油类。
6、岗位人员应加强对各种车辆的正确认识和保养。
第10篇 住宅小区停车场车库管理制度-5
住宅小区停车场(车库)管理制度5
一、车辆管理负责人职责
1.依法循章对住宅区、小区道路、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆管理费。
3.熟悉掌握住宅区车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。
4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9.定期向物业负责人和业委会汇报管理工作。
二、车辆管理员的职责及纪律
(一)车辆管理员的职责如下
1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,电瓶车,以及小区内的自行车管理。
2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5.按规定和标准收费,及时缴交营业款。
6.负责指挥小区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。
7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室和岗亭清洁工作。
(二)车辆管理员的纪律
1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
三、门卫管理制度
这里的门卫包括停车场库的门卫和小区东(西)大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入此区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车等特许车辆外,其他车辆进入小区时,都应限制性规定,经过门卫允许,发放临时通行证后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从小区内外出的车辆也要严格检查,验证放行。对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。
停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是:
1.严格履行交接班制度。
2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
3.指挥车辆的进出和停放。
4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
6.搞好停车场库的清洁卫生。
7.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。
8.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。
四、车辆管理员交接班制度
1.按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
五、停车场管理规定
物业负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,物业主任负责协调指导停车场(库)的全面管理工作,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
1.对进入停车场车辆的管理规定
①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。
⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。
2.小区交通车辆行驶停放管理规定
①遵守交通管理规定,爱护小区的道路、绿化和公用设施,不乱停放车辆。
②外来车辆不准在小区内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。
③小区内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放
④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带。
⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过5公里每小时,严禁超车。
⑥机动车辆在小区内禁止鸣号。
⑦不准在小区任何场所试车、修车、练车。
⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。
⑨不准在人行道、车行道、车库出入口和消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚(库)或划线停车区内。
⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车等特种车辆)外,其他车辆一律按本规定执行。
3.停车场(库)管理规定
①停车场必须有专职保管人员24小时值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。
②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。
③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。
④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。
⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳租赁费和管理费。
⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区。
⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。
⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。
第11篇 某市场项目车库管理员职责
市场项目车库管理员职责
1、为市场客户提供停车服务,搞好地下停车场的经营和管理,以发挥最大的经济效益为己任。
2、按国家颁布的交通管理法规和公司有关规定依法管理,努力维护好车场的交通秩序和治安秩序,保证安全和畅通。
3、当车辆进停车场口时,管理人员应根据当时停车的容量和车辆流量,认真地主动地引导车辆按规定的路线,缓慢地在指定位置停放,并摆放整齐,并及时收取存放证件,做好登记,对停放的车辆进行仔细的检查,发现损坏,撞损有无备胎,有无反光镜等进行登记,并让车主登记签字。
4、对临时停放的车辆,按规定收取管理费,并按收费金额给予车主相应的票据。
5、精心爱护车辆内的一切设施、设备,特别是各种管道、交通标志和消防设备,发现总是及时报告,及时修整,保持正常的使用状况。
6、坚持24小时服务,按时交接班,并做好当天的值班记录。
第12篇 车库消防安全管理制度
(一)、库内禁止吸烟和使用明火。
(二)、车库为机房重地、非工作人员禁止入库或长时间库内滞留。
(三) 、禁止存放易燃易爆危险品、如(气油、油漆、稀料)。
(四) 、未经工程部批准不得擅自接拉电源线、电器设备等。
(五)、球车管理人员每天交接班时、仔细对所有电源插销、插座进行检查、发现短路、漏电、发热等现象及时报工程部维修、更换、千万不能勉强凑合。
(六) 、在岗人员均应掌握三懂“、三会“、即(懂得火灾危险性和不安全因素、懂得消防知识、懂得防范措施、会报警、会使用灭火器材、会扑救初期火灾)。
(七)、在岗人员必须熟悉灭火器材的存放位置、及使用方法、无故不得乱动或杂物遮挡。
(八) 对违反本制度者、将依据公司相关规定处理。
森林假日体育休闲有限公司
2010年 月 日
第13篇 花园小区车库车辆管理规定(5)
花园小区车库车辆管理规定(五)
一、目的
加强停车场管理,确保业主车辆停放安全。
二、适用范围
适用于小区车库、露天停车场及其车辆的管理。
三、职责
1、车管员负责车库及其停放车辆的安全。
2、安保部主管负责对车库管理进行监督,发现问题立即指正处理,并对车管员工作质量进行考核。
3、安保部主管负责车库管理工作的日常检查,对查出的违纪现象、安全隐患等及时进行处理、报告。
4、安保部主管负责组织本规定的实施和车库管理的全面监控。
四、管理规定
1、对车管员的要求
(1)车管员必须认真执行本规定,礼貌待人,热情服务。保证车辆安全,维护车库良好行车秩序。
(2)车辆入库时,应认真检查,掌握车主的姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、车型、车牌号、座号等,并作好记录。车辆进库后,应引导车主在指定位置停车。确保车辆在车库内排列整齐,不阻塞通道。发现可疑情况或安全隐患,应立即处理。不能处理时应及时向上级报告。
(3)在车库内停车为有偿服务,车管员严格执行收费标准,遵守财经纪律,坚持原则,不得徇私舞弊。做到钱/票相符,日清日结。
(4)如发现拟入库车辆载存有易燃、易爆或有毒、有害物品时应坚决阻止,令其离开,以免发生意外。否则,应立即报告保卫部,情节严重,应立即向公安机关报告。
(5)车管员交接必须认真交接,并详细填写车辆交接班记录表。
2、车库标识标牌管理
(1)车库安全标识标牌由所在管理处经理、保卫部经理负责监管、维护,每周对车库(道)标识标牌进行一次检查,发现问题及时处理,确保标识标牌完好无损。
(2)车库进出口的停车库标识、行车路线指示、柱网警示线及车位号、禁鸣、减速标识,由车管员每日检查一次,保持标识清洁完好。如有被其他物体遮挡或埋压的标识、已坏、已脱落的标识,应作好登记,及时向管理处报告。
3、车库消防设施管理
(1)车管员每日对车库内的灭火器材、自动喷淋等设备设施进行检查,如发现消防设备设施被损坏、遮挡、埋压或有不合格时,应立即与管理处、保卫部联系处理。
(2)当工程维修人员对车库消防设施设备进行维护、保养时,楼盘保卫队应予以配合。
(3)管理处每周、保卫部每月应对车库消防设施进行一次检查,发现不合格应立即采取整改措施。
4、车辆入库操作程序
(1)车库入口值班人员对进入车库的车辆应严格进行检查,如有下列情况之一,不得让该车辆进入车库:
a、车辆有明显损伤,未通知驾驶员或车主签字认可或车主拒绝签字;
b、无牌照,漏油、漏水、带泥;
c、载有易燃、易爆或有毒、有害物品等危险或不明物品;
d、装有货物,未逐一登记或无法清点清楚。
e、汽车超高超宽。
f、三轮车
(2)经确认可以入库的车辆,入口值班人员应详细填写《停车登记表》。
(3)车管员针对不同车辆,按照公司收费标准进行收费。向驾驶员发放《停车库车辆停车证》或停车票据,同时开启挡车器。
(4)车管员每天核对票据与金额是否相符。并于17:00时前将当天收取的停车费交给管理处。
(5)车辆通过入口后,值班人员应立即放下挡车器。
(6)车库不准乘客进入,并谢绝参观。
5、车辆停放、管理
(1)车库无关人员严禁入内。
(2)入库停好后,应请车主关好车窗、调好警备状态,并将车内贵重物品必须带走,不得在车上过夜。
(3)严禁在场加放燃油、保养或清洗车辆,如必要时,须经车管员同意,并加强安全措施。
(4)车管员应每小时巡查一次,密切注意库内车辆的安全和停车、行车秩序,防止其乱停乱放、超速行驶或撞坏公司财物。对不按指定车位停放的车辆应劝其立即改正。并在《车库值班记录表》上作好巡逻记录。
(5)禁止在车库内学车、修车、洗车。
(6)车管员遇车主不配合时经过耐心劝解无效或因不予配合造成责任事故,可采取适当措施对车辆驾驶员进行控制,保护好现场。并立即向上级报告,等待来人处理。
6、车辆出库操作程序
(1)车库出口值班人员检查出库车辆驾驶员或车主交回的停车证,如有下列情况之一者,不得放行,并立即通知所在保卫部。
a、无停车证;
b、交回的停车证与停车证存根号码不一致;
c、交回的停车证与该车辆不相符;
d、驾车入库的驾驶员出库时,如换开另一辆车出库,无正当理由;
e、载货车辆所载货物与该车辆的进场登记情况不致;
f、车库内车辆原驾驶员另派他人前来取车时,无车辆行车证和原停车证,或拒不出示取车人《身份证》进行详细登记者;
g、不按收费标准交纳停车费。
(2)检查核对无误后,开启挡车器放行。
(3)车管员等发现有偷车嫌疑时,对嫌疑人可采取以下措施;
a、立即通知所在人安保部主管,情节严惩时应通知警方。
b、记下被盗车辆车牌号、颜色及车型。
c、记下偷车嫌疑人人数、相貌、服饰及是否持有凶器、车辆行驶方向。
d、安保人员赶到现场后,应立即控制局面,采取相应措施进行阻止,经初步确认后将嫌疑人扭送公安机关处理。
e、安保部作好相应治安案件记录。
(4)车辆驶出后,车库出口值班人员庆立即放下挡车器,并将驶出车辆车号和驶出时间记载于《停车登记表》上。
7、车辆被盗、被损事件的处理
(1)当车管员发现训内的车辆被盗或损坏时,应立即通知车主或其驾驶员,并报告保卫部经理。
(2)如停车、出车时发生车损事故,车管员不得放行肇事车辆,并保护好现场,及时通知受损车主或其驾驶员。
(3)如因车库内建筑物或施工方抛物砸坏车辆,车管员应立即制止,保护好现场。并通知责任方及相关人员,对造成的车辆被损情况进行确认、赔偿。
(4)车库内各种车车无论何种原因造成实效或损坏时,车管员均应认真填写《车库值班记录表》,如实写明车辆进入时间,车位号,发生事故的经过、时间、责任人及其联系电话等。
(5)车辆被盗
,经保卫部确认后,协同车主向当地公安机关报案。
(6)车辆被盗被损事故发生后,应提醒被保险人立即通知保险公司。
(7)保卫队配合所在管理处撰写事故报告。组织事故原因分析、调查,拟定处理方案和纠正预防措施。并组织实施。操作程序:
a、收集事故记录,通知车辆投保的保险公司到场处理。对车辆事故、纠纷的原因进行调查。
b、根据职责权限对发生的车辆事故纠纷进行妥善处理、调解,并撰写《事故报告》。
第14篇 花园车库管理 作业指导书
花园车库管理作业指导书
1.0目的
规范机动车停放、为住户提供停车位。
2.0适用范围
__花园车库。
3.0 制度
3.1车库24小时昼夜值班,由物业公司各管理处保安部负责管理,进入小区的车辆高度不超过2.1m的车辆均应进入车库停放,摩托车应在车库中指定的区域集中停放。
3.2车库为有偿使用,车主到相应的管理处缴纳规定的费用后办理固定《ic卡》作为享受服务的凭据,物业公司登记在《龙湖花园 车库租售情况一览表》上。外来车辆进入小区车库临时停放,须有临时《ic卡》按其停放时间缴纳停车费用。
3.3《ic卡》不得随意借用、转让。如有遗失须到管理处登记缴费补办。
3.4车库内严禁吸烟、严禁存入易燃易爆及其它危险品。
3.5车库内也不能动用消防设施冲洗车辆和场地。
4.0 车辆进出车库作业流程:
4.1车辆进入车库应服从车库管理员的指引,严禁漏油、漏水及带泥车辆驶入车库。
车辆停放:车库管理员协助驾驶员将车辆停在所购(或所租)车位上,临时停放的车辆应由管理员安排停放在指定车位。须注意前后左右车辆的位置,一车一位,不对其它车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍。
车辆停放后,管理员对车辆外观进行检查,并将车况登记在《车库车辆出入登记表》上。
4.3 驶离
车辆缓慢驶离车位,管理员应注意对周围车辆及标识等的检查、在出口处管理员记录出库时间,告知车主到门岗处缴费,待该车驶近大门停靠时,门岗队员收取相应费用并交付停车费收据给驾驶员,(属临时停车的根据停放时间长短交纳相关费用)车辆方可驶离。
5.0车库的标识及配套设施管理:
5.1车场内的车位及行驶方向均已做标识,并设立限速、禁鸣、限高等标志,车场出入口设立明显标志,,另有照明、消防、管道等设施。
5.2车库管理员要经常检查标志是否清楚,设施有无损坏或更换、发现异常情况应向客户中心或中控室报事。
5.3车库维修时,应在维修点放警告标志,维修完毕撤警告标志。
5.4维修情况记载于《值班记录》。
6.0车库管理人员注意事项:
6.1认真执行停车场规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全。
6.2 了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、房号等情况,以便于识别。
6.3车辆进入车场后,必须按指定位置停放,排列整齐,不得阻塞交通,核查车型和车牌号,检查车辆外观有无破损或损坏,并提醒车主锁好车门,将车内贵重物品带走,车主做好登记,避免出差错。
6.4值班时发现有可疑情况应立即报告保安部领导,注意观察事态发展,并将情况详细记录于《值班记录》。
7.5 每天当班班长19:00核对一次北京时间并请各大门岗及车库管理员在值班记录上作下记录。注明时间已校准。
8.0相关记录
8.1 《车库车辆出入登记表》
8.2 《值班记录》
9.0附录
9.1《ic卡》
编写: zz审批: zz
第15篇 车库管理岗位责任制
车库管理岗位责任制
一、按公司规定统一着装,佩戴胸牌,保持仪表仪容整洁端庄。
二、停车库严禁停放易燃、易爆、易污染物品。
三、车辆停放有序,划一整齐。
四、保持停车库环境整洁,无渗漏水,地面平整,无积水。
五、停车库的通风、消防、排水及照明等设备,发现损坏及时报修,保证完好运行。
六、辅助、引导车主安全停车,提醒车主勿将贵重物品遗忘在车内、勿忘关车窗车门。
七、车库实行24小时值班制度,每天6:00~次日22:00开放。
八、各种交通标志清晰可辨,发现标志不清晰,应及时补刷油漆或予以调换。
九、节约用水用电。
十、完成管理部交办的各项工作。
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