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公寓员工管理制度5篇

更新时间:2024-11-20

公寓员工管理制度

包括哪些

公寓员工管理制度旨在确保公寓日常运营的高效、有序和安全,涵盖以下几个主要方面:

1. 员工职责:明确各部门员工的工作范围、职责和期望标准。

2. 出勤管理:规定工作时间、请假制度、迟到早退处理等。

3. 客户服务:设定服务标准,强调客户满意度的重要性。

4. 卫生与维护:设定公寓清洁、维修和保养的标准和程序。

5. 财务管理:规范收银、报销、资产管理和预算控制流程。

6. 应急处理:制定应对突发事件如火灾、医疗急救等的预案。

7. 培训与发展:规划员工培训计划,鼓励个人成长和职业发展。

处罚规定

1. 违反员工职责者,视情节轻重给予口头警告、书面警告直至解雇处理。

2. 连续三次迟到或早退者,将扣除当月奖金;频繁无故缺勤者,将面临纪律处分。

3. 对待客户态度恶劣,影响公寓声誉者,将进行教育谈话,严重者停职处理。

4. 不遵守卫生与维护规定,导致公寓设施损坏者,需承担相应赔偿责任。

5. 滥用公司资源或违反财务管理规定,将进行经济处罚,严重者解除劳动合同。

6. 在应急处理中未能按预案执行,造成损失者,视情况给予纪律处分。

7. 不参加或消极对待培训者,将影响其晋升机会。

细则

1. 员工应遵守公寓统一的着装规定,保持整洁仪表。

2. 所有请假申请必须提前一天提交,未经批准擅自离开岗位者视为旷工。

3. 客户服务中,员工需始终保持礼貌、耐心,积极解决客户问题。

4. 清洁人员应每日检查公寓设施,确保卫生状况良好,及时报告损坏情况。

5. 财务部每月进行账目审计,发现违规行为将启动调查程序。

6. 紧急情况下,员工应优先确保自身安全,然后协助其他人员疏散。

7. 公寓将定期组织技能培训,员工应积极参与,提升业务能力。

此管理制度旨在为公寓创造一个公平、有序的工作环境,希望所有员工都能理解并遵守,共同打造优质的住宿体验。对于任何疑问或建议,员工可向人力资源部门提出,我们将积极回应并适时调整政策。

公寓员工管理制度范文

第1篇 酒店式公寓公司员工食堂就餐管理制度

酒店式公寓员工食堂就餐管理制度

第一条 员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。

第二条 食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。

第三条 就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

第四条 员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。

第五条 就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。

第六条 如有倒饭现象一经发现罚款50元。

第2篇 中学学生公寓管理人员工作制度

中学学生公寓管理人员工作制度

一、能严格执行《学生公寓管理人员工作要求》。

二、具体做到以下几点

1、每天楼道、楼梯、水房、厕所卫生打扫三次

2、每天每次放学提前十分钟打开个宿舍房门,严禁钥匙给学生。

3、学生离开宿舍应及时锁门,并检查宿舍卫生进行登记,把每天检查结果上交政治处。

4、晚睡(午休)督促学生尽快入睡,并对不听劝告者进行登记,上交政治处,对严重违纪现象(打架、赌博、破坏公物、留宿他人等)应及时报告政治处。

5、在工作时间不得擅自离岗。

6、校领导、政治处人员、值周员不定期检查,对发现的问题进行指正,若两次仍不改变的学校可以随时解聘。

7、每学期签订一次协议。

管理人员主管领导

校 长 年月日

第3篇 酒店式公寓公司员工宿舍管理制度

酒店式公寓员工宿舍管理制度

第一条 员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。

第二条 员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。

第三条 在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。

第四条 不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。

第五条 严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。

第六条 严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50-200元。

第七条 宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。

第八条 男女员工不得混居一经发现,将开除处理。

第九条 未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。

第十条 不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。

第十一条 值日卫生清理不干净,将处20元罚款。

第4篇 酒店员工宿舍公寓管理制度

酒店员工宿舍(公寓)管理制度

员工公寓执行舍长负责制,全员监督体系,以维护全体员工的共同生活利益。

1.不得在公共区内乱扔废弃物、随地吐痰、乱写乱画。

2.不得浪费水、电,须节约每一滴水、每一度电,大小便后及时冲厕,保持公用卫生间的清洁。

3.不得破坏公共区域内的环境卫生,不得损坏花草树木。

4.不得随意在公共区域内摆设物品、桌椅等,不许私自动用公共物品。

5.不得在公共区大声喧哗、打架斗殴等不文明行为。

6.禁止在公寓内接用电器,以免引起火灾。

7.禁止在公寓内进行黄赌毒行为。

8.禁止男女同居,杜绝在晚上22:30以后,男女互窜宿舍,影响他人休息。

9.保持室内卫生干净整洁,脸盆等洗漱用品须按要求摆放,爱护衣柜等公共财物。

10.准时在24:00以前熄灯就寝,不得闲聊。

11.宿舍内不得存放私人贵重物品,如有丢失,酒店可协助调查但不负责赔偿。

12.关心同事,团结友爱,建立快乐型员工公寓。

第5篇 学生公寓中心员工宿舍管理制度

学生公寓管理中心员工宿舍管理制度

为加强公寓中心临时用工人员住宿管理,充分利用有限的房源,确保公寓学生人身、财产安全,提高员工安全意识,搞好公寓规范化建设,特制定本办法如下:

一、住宿规定

1.凡在公寓管理中心工作并住宿的临时用工人员,由公寓办公室统一安排住宿、管理;

2.宿舍内不允许私自乱拉电线;

3.不得将易燃、易爆及易腐蚀物品存放在宿舍内;

4.不得在宿舍内使用床头灯,严禁在室内吸烟、酗酒;

5.不得在电视机及机架上放置或悬挂物品;

6.不得留宿异性,不得私自留客住宿;

7.不得在宿舍内存放并使用电炉、煤气炉、酒精炉、热得快、电热毯等电器;

8.凡违犯以上7条者,将严格按照《学生公寓管理手册》之规定进行经济处罚;

9.住宿者每人每月免费供电3.5度、供水2.25立方。超额部分由住宿人分担,电费为0.62元/度,水费为3.00元/方。

二、住宿要求

1.离开宿舍要随手锁门并切断电源,钥匙不要随意借给他人;

2.保持宿舍卫生,不要随地吐痰,垃圾要及时清理并倒入垃圾车内;

3.个人物品要摆放整齐,贵重物品要妥善保存,丢失责任自负。

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