办公室管理制度旨在维护良好的工作环境,提高工作效率,确保团队协作的顺畅,以及保障员工权益。它通过明确的规则和流程,规范员工的行为,减少误解和冲突,从而促进公司的稳定运营。
1. 工作时间与考勤:规定正常工作时间,迟到、早退及请假的处理方式。
2. 通讯礼仪:包括电子邮件、电话和面对面交流的规范。
3. 文件管理:文件的保存、归档、保密和分享规定。
4. 设备使用:办公设备的分配、使用、保养和报修流程。
5. 会议制度:会议的安排、记录、参与和后续行动要求。
6. 环境维护:保持办公区域整洁,尊重他人空间。
7. 员工行为准则:职业道德、着装规范、尊重同事等。
8. 培训与发展:员工培训机会、晋升路径和绩效评估标准。
1. 维护秩序:制度为员工提供了清晰的行为指南,防止混乱。
2. 提升效率:规范化的流程减少了无效沟通和重复劳动。
3. 保护权益:明确的规则保护了员工的合法权益,增强员工满意度。
4. 促进文化:制度体现了公司的价值观,塑造积极的企业文化。
5. 减少风险:通过保密和安全规定,降低法律风险和商业机密泄露。
1. 制度制定:由人力资源部门主导,各部门代表参与,确保制度全面覆盖工作实际。
2. 宣传教育:通过培训、公告和新员工入职引导,使员工充分了解制度。
3. 执行监督:设立专职或兼职的监督机制,定期检查制度执行情况。
4. 反馈调整:鼓励员工提出改进建议,定期评估并更新制度,保持其时效性。
5. 公平公正:制度的执行应公正无偏,违规行为应有相应处理,树立制度权威。
6. 激励机制:结合绩效考核,对遵守制度的员工给予认可和奖励,强化制度遵守的动力。
办公室管理制度的建立与执行,是公司日常运营的基础,也是提升组织效能的关键。只有当每个员工都理解并遵守这些制度,才能形成高效、和谐的工作氛围,推动公司持续发展。
目录
设计师岗位职责
一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。
三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。
四、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。
五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。
六、不得对公司所属物品进行破坏。
七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。
八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。
九、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。
十、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。
十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。
十二、在上级指导下,完成本职工作。
十三、与项目经理及监理进行竣工验收。
十四、陪同客户选择主材及配饰。
优秀设计师的十条标准
经验 设计师应具有丰富的经验,以及能够多的处理案例,这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。
创意 交谈过程中,能够根据一些情况,看着建筑平面图随意、
快速、准确地构思。
个性 惟命是从的设计师是没有个性的。不分好坏,什么东西都
装饰上去,看上去是为客户很好的服务,其实是对客户不负责。具有个性的设计师设计出来的作品,可以使你家居装饰区别与其它,有
“量身度造”之感。
综合造价 设计师对装饰材料花色、品种及有关装饰项目价格的
了解越深,就越能合理安排客户资金,使装饰材料为市内设计服务,为客户省钱,达到内在价值最大化。
相关问题 设计师对相关建筑问题的了解程度,有利于装饰施工
的顺利进行。如墙能否动,工艺怎样又简单又能达到效果,配置什么
样的家具又省钱又实际等。
综合能力 装饰项目内容繁杂,设计师知识水平及广度是高水平
设计师区别于一般设计师的关键。只有综合能力强的设计师,才能解
决和满足客户的综合要求。
新技术 设计师对家电、数字网络时代的认识及在家居中的应用,
家居装饰中的环保体现,声学环境处理等,均应知晓。
装饰文化 设计师对文化的理解,风格流派的合理运用,可使装
饰层次更趋向高境界,满足客户不同层次需要。
道德观念 设计师作品如其人,反映设计师的品格,,乃至品德。
应当为客户设想、预测并预防各种可能存在的问题。预测性越强,将
来发生问题的机会越少,客户越省心。把握客户情况,进而选择合适
的施工方法,可以使客户省力。有正确的道德观念,也就有好的服务
水准。
艺术品质 艺术是装饰中一个重要的组成部分,欣赏本身就是一
种艺术享受。室内设计在价值层次上的表现,最终是艺术品味的表现。在创造理想空间环境时,设计师应使自己的作品成为高雅的艺术作品。
办公室人员管理制度
一 、工作满勤:每星期工作5天,每月每人周六或周日值班1
天(值班时间与正常上班时间一致并参与考勤),凡值班人员在周一至周五内择日补休1天(补休须提前告知办公室,值班详见值班表)
二 、准时上下班:上午8:00—12:00;下午13:00—17:00,
每天上下班时须在打卡钟或考勤本上进行打卡或登记;不得代他人打卡或签字(迟到1小时以上记为旷工),未打卡或登记者以旷工论。
三 、外出登记:工作人员上班时间外出(含指导工地、实地丈
量),须在前台进行登记,以便联系。
四 、办公室人员例会制度:每周五下午16:30为例会时间,会
期进行个人情况和业务运作进行讨论。会议由人事部及各部门主管组织。
五 、请假制度:事假1天以内提前由部门主管批准,两天以上
向公司副总经理批准。事前提前审批(特殊情况除外)
六 、设计师在与业主洽谈过程中,优惠额达5%以上(含管理费)
的必须报公司总经理批准。否则剩余优惠额的损失由设计师承担。
七 、注意个人衣冠整洁,制服要干净、熨烫平整。所有员工均
应配带工牌于胸前(否则每人每次罚款20元)。保持公司室内卫生,每周五下午例会后打扫公司卫生,职员每日上班时擦抹各自桌椅,有序堆放办公用品,办公区域内不放私人物品。
前台负责清扫公共区域内卫生,下班时整理各自办公场所,全天候保持室内整洁卫生;接待来访、咨询,做到请坐送茶,微笑服务。
八、 敬业向上,忠于职守:上班时间不做与公司无关的事、语
言表达用普通话(否则每人每次扣10元)、不串岗闲逛清聊、不谈笑风生、不高声喧哗、录像,严禁打架斗欧;禁止外泄财务、设计、
策划、技术、业务等公司机密;禁止私自设计、施工和动用公司财物
人力为公司以外单位或个人服务。
九、 违纪处罚原则:
1. 迟到、早退、旷工、擅自离岗按照公司考勤管理制度执行。
2. 办公室内严禁吸烟(烟民请到制定吸烟区),违者每次扣20
元。
3. 擅自承接施工业务人员作解聘处理,剩余提成及当月工资不
予兑现。连续两个月无业务量的设计师视情况,公司有权对其进行换岗,劝退处理。劝退人员发当月工资,剩余未完工工程提成不兑
现。
4. 辞职人员需提前十天向公司递交书面报告。
拟定:总经办
审核:
抄送:行政人事部、业务部、项目部、财务部
员工祥阅后签字:2014年2月9日
第二篇:办公室管理制度文化文物管理办公室管理制度
工作职责
科室名称:文化文物管理办公室
下设股室:文化管理组文物管理组
主要职能:
一、负责制定全县社会文化、文物保护工作计划,并组织实施;
二、对全县相关社会文化活动进行策划、交流、组织、实施以及管理,负责全县的文艺创作、演出、研究以及电影宣传管理等工作;
三、负责组织全县社会文化、文物保护的调研工作;
四、对全县社会文化工作、县属博物馆进行业务指导;
五、依法对县级文物保护单位的保护工程进行报批,对县级文物保护单位建设控制地带内建筑工程项目进行核准及审批;
六、负责文化、文物事业统计工作,申报文物的保护、维修项目;
七、依法对文物市场实施监督管理;
八、完成领导交办的其他各项工作。
2014 年11月7日
文化文物管理办公室人员分工
苏辉:负责文化文物管理办公室的全盘工作。
刘峰:负责文物管理组全部工作,主管全县文物保护工作计划的制定并组织实施,文物法规的宣传,文物资料的收集、数据统计,县属文博单位的业务指导,全县范围内建设用地的报批,全县文物安全及社会治安综合治理工作,完成领导交办的其他工作。
张娟:
1、主管全县文化法规的宣传及相关社会文化活动的组织、实施及管理,
2、文化工作调研,
3、文化资料的收集、数据统计,
4、文化单位的业务指导,
5、新农村建设等工作,完成领导交办的其他工作
。6、大型文化活动方案的制定,活动的组织实施。7乡镇文化站,基层文化单位 年报的收集、汇总、上报。8指导‘文化三下乡活动(送书、送戏、送电影)。9‘李永刚:主管全县文艺创作、演出、
研究及电影宣传管理,相关文化单位的业务指导,灾后重建帮扶村村委会建设工作,完成领导交办的其他工作。
学 习 制 度
1.认真学习党的政策、方针、路线和相关法律、法规以及有关文件精神,提高自身政治理论水平、做到理论与实际相结合。
2.按时参加机关每周五集中学习,认真听讲,注意记录,做到学以致用。
3.努力学习相关专业知识、提高自己业务能力。
4.制定学习计划,提升文化修养,做到学习、工作两不误。
5.坚持集中学习与自学相结合,戒骄戒躁,虚心进取,不盲目、不教条。
纪律及卫生制度
1.按时上下班,不迟到、不早退、不旷工,有事按程序例行请假手续。
2.尊重领导,团结同志。不利团结的话不说,不利团结的事不做。办事做到及时请示和汇报领导。
3.注重个人仪表,上班不大声喧哗,不妨碍他人工作。
4.办公室、地板、桌椅、茶几要保持干净,墙面、门窗保持完好、烟灰缸、痰盂、垃圾筒等卫生设施及时清理。
5.办公室内报纸、材料和各种用具放置有序,共用茶具用后及时清洗。按时浇花,保持室内空气清洁。
6.卫生实行包干负责制度,值班人员应每天彻底清扫,不留死角。
第三篇:办公室管理制度[键入文字]
办公室管理制度
一、 严格按照公司考勤规定的时间上下班。迟到:15分钟以内罚款10元、30分钟罚
款20元、30分钟以后罚款50元。下班时间30分钟以前无故退勤者,视其具体情况予以处罚20-50元。
二、 每天上班前、下班后做好各自办公区域卫生、保持干净整洁、禁止桌上乱放刊
物、杂物。违者处罚:10元/次。公共区域卫生由大家共同监督完成。
三、 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,着装要得体、大方整洁。
四、 爱护公物、降低消耗、及费用。下班或无人使用时注意关闭点灯、电脑、等用
电设备,用水完毕后及时关闭水源。违者处罚:5元/次。
五、 加强安全责任,办公室最后下班离开人员要负责检查关闭好所有门窗,并确实
锁好。违者视后果轻重程度严厉处罚、赔偿损失。
六、 未经请假或假期已满却未续假擅自不到者,以旷工计。旷工1天者扣3天工资,
无故旷工1周以上者,予以解雇。
七、 连续旷工三天或一个月内累计6天,均予开除。
八、 遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。违者重罚、重者
解雇。
九、 严格按照公司值班制度进行轮流值班。有事不能值班者,自行与其他人员协调、
调换。无正当理由不值班者处罚:50元/次。
十、 客户及相关单位人员来到公司,应热情接待,讲话客气。
十一、 服从领导安排及办公室管理,主动配合相关部门对有关资料的查阅、核对,
并积极完成上级领导交办的其他工作任务。无故不配合者一律严肃处理。
十二、 以制度为本,制度大于一切。以上制度如有违反,则按公司奖惩,予以执行。
第四篇:2 办公室管理制度办公室管理制度为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第一条:适用范围本制度适用于公司全体员工并严格遵守
第二条:职责部门
行政部负责全面管理和监督公司水、电以及耗材的使用和维护。
第三条:水电使用规定
1.员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2.员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
3.员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。
4.节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。
第四条:复印机使用规定
1.复印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。
2.除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外,禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。
第五条:空调使用规定
1.空调作为办公设施,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。
2.下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。
3.使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。
4.落实空调使用管理责任制。单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由行政部负责管理。
5.不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。
第六条:卫生清洁管理规定
1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。
2.公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。
第七条:办公桌面清洁及文件管理
1.办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具或其他物品等;
2.各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中,不允许堆放在桌面或任意摆放。
第八条:员工环境卫生规范
1.尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;
2.有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;
3.不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣,防止堵塞管道,污浊外流;
4.各部门的办公区域内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭。
第九条:其它规定
1.行政部需安排专人进行日常检查和维护。
2.员工发现水、电设施出现故障,应迅速与行政部联系,联系专业人员进行修理。
3.员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司水、电的管理提出合理的建设性意见。
4.公司鼓励员工多参加活动,配备了跑步机、乒乓球、台球、象棋、围棋等文娱设施,但禁止上班时间使用以上设施。
本制度自公布之日起执行,项目各部门员工均应自觉遵守。
第五篇:办公室管理制度1办公室管理制度
文印管理规定
禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。 办公设备 购置领用规定
一、公司员工需购置的办公用品,千元以下由办公室填写《资金使用审批表》,报部门经理审批后购置。千元以上的由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由中层会议讨论,总经理确定后可批。
所有的办公设备领用,都要向行政部管理人员申请领用,办理登记手续明确金额。 归还设备时要保证设备不损坏,由相关办公人员检查,否则按设备的价格相应地赔偿!
二、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
三、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用,发现不负责任的浪费视情况予以相应的处罚。
四、每台电脑由其使用人负责,电脑所有相关配件(以行政人员物资登记表为准)如有故意损坏则损坏人双倍赔偿,非故意损坏则由损坏人照价赔偿,自然损坏的由公司调换。
五、办公设备由行政人员管理,如出现丢失情况由行政人员负责。
六、公司大型设备由专门人员和总经理负责管理,领用,出租设备必须由领用人,出租人申请总经理,保管员必须管理好所有的大型设备。
七、个人负责每个人的桌椅电脑的卫生情况,每周五检查一次,不合格者扣罚10元。
八、每天公司的公共卫生(值日)扫除,由公司值日表人员完成,不履行者扣罚10元,公共卫生扫除项目包括扫地、拖地、换垃圾袋,打扫完应把打扫工具放归原位,否则按没打扫处理。
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