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面试管理制度3篇

更新时间:2024-05-09

面试管理制度

面试管理制度是企业人力资源管理的重要组成部分,旨在确保招聘过程的公平、有效和专业。它涵盖了面试流程、面试官职责、候选人评估标准、反歧视政策、面试反馈等多个方面。

包括哪些方面

1. 面试流程设计:明确面试的各个阶段,包括初步筛选、电话面试、面对面面试、技能测试和最终决策。

2. 面试官培训:确保面试官具备必要的面试技巧和法律知识,能够准确评估候选人的能力和适应性。

3. 候选人评估标准:制定统一的评估矩阵,包括技术能力、沟通技巧、团队协作能力等关键指标。

4. 反歧视政策:强调面试过程中不得基于性别、种族、年龄等因素进行不公平的评价。

5. 面试反馈机制:规定面试后及时向候选人提供反馈,无论结果如何,都应尊重并保持专业。

6. 隐私保护:尊重候选人的个人信息,遵守相关法律法规,确保信息安全。

重要性

面试管理制度的重要性在于:

1. 提升招聘质量:通过标准化流程和评估标准,提高选聘人才的准确性。

2. 保障公平性:防止主观偏见影响招聘决策,维护企业形象和社会责任。

3. 法规合规:遵守劳动法规,降低潜在的法律风险。

4. 提高候选人满意度:专业的面试体验可以提升候选人对企业的好感,即使未被录用也可能成为未来的潜在员工。

方案

1. 制定详尽的面试指南:为面试官提供清晰的操作步骤和建议,包括面试问题的设计、评分方法等。

2. 定期培训:定期对面试官进行培训,更新知识,提升面试技巧。

3. 透明化评估:公开评估标准,让候选人了解其表现将如何被衡量。

4. 设立投诉渠道:设立匿名投诉机制,以便在发生不公平情况时能及时纠正。

5. 审查和改进:定期审查面试管理制度的效果,根据反馈和市场变化进行调整优化。

通过实施这些方案,企业可以构建一个公正、高效、专业的面试环境,吸引并选拔到最合适的候选人,从而推动企业的持续发展。

面试管理制度范文

第1篇 招聘面试管理制度范文

第一条总则

1.本公司为招聘人才,为公司的发展服务,特制定应聘面试管理制度;

2.有关应聘员工面试事项,均依本制度处理。

第二条面试考官应具备的条件

1.本公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来;

2.面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。

3.不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。

4.面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。

5.面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。

第三条从面试中应获得的资料

1.观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者则从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性;

2.研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就;

3.应付困难的能力:应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题;

4.应聘者自主能力:应聘者的依赖心是否极强如应聘者从学校毕业,则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母;

5.对事业的忠心:从应聘者谈过去主管、过去部门、运去同事以及从事的事业,就可判断出应聘者对事业的忠业度;

6.与同事相处的能力:应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形;

7.应聘者的领导能力:当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者的领导能力;

第四条面试的种类

根据本公司状况,面试可分为下列两种:

1.初试:初试通常在人事部门实施,初试的作用无非是过滤那些学历、经历和资格条件不合格的应聘人员,通常初试的时间约15至30分钟;

2.评定式面试:经过初试,如果发现有多人适合这项工作,这时就要由部门主管或高级主管做最后一次评定式面试,这种面试通常为自由发挥式的面谈,没有一定的题目,由一个问题一直延伸到另一个问题,让应聘者有充分发挥的机会,这类面试通常约30至60分钟。

第五条面试的地点及记录

1.面试的地点最好在单独的房间,房间只有面试人与应聘者,最好不要装电话,以免面试受到电话的干扰;

2.从事面试的时候,必须准备面试表格。通常初试表格最好是对勾方式的。在评定式面试中,最好用开放式的表格,把该应聘者所说出来的一切当时就记下来。(参阅表一、表二)

第六条面试的技巧

1.发问的技巧。好的面试人员必

须擅于发问;问的问题必须恰当;

2.学会听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里,找出所需要的资料,因此面试人员一定要学会听的艺术;

3.学会沉默。应聘人员当问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开口答时,或者感觉不了解你的问题时,就解释你的问题。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的对应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的几句。

第2篇 面试招聘管理制度

第一条总则

1.本公司为招聘人才,为公司的发展服务,特制定应聘面试管理制度;

2.有关应聘员工面试事项,均依本制度处理。

第二条面试考官应具备的条件

1.本公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来;

2.面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。

3.不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。

4.面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。

5.面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。

第三条从面试中应获得的资料

1.观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者则从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性;

2.研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就;

3.应付困难的能力:应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题;

4.应聘者自主能力:应聘者的依赖心是否极强如应聘者从学校毕业,则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母;

5.对事业的忠心:从应聘者谈过去主管、过去部门、运去同事以及从事的事业,就可判断出应聘者对事业的忠业度;

6.与同事相处的能力:应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形;

7.应聘者的领导能力:当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者的领导能力;

第四条面试的种类

根据本公司状况,面试可分为下列两种:

1.初试:初试通常在人事部门实施,初试的作用无非是过滤那些学历、经历和资格条件不合格的应聘人员,通常初试的时间约15至30分钟;

2.评定式面试:经过初试,如果发现有多人适合这项工作,这时就要由部门主管或高级主管做最后一次评定式面试,这种面试通常为自由发挥式的面谈,没有一定的题目,由一个问题一直延伸到另一个问题,让应聘者有充分发挥的机会,这类面试通常约30至60分钟。

第五条面试的地点及记录

1.面试的地点最好在单独的房间,房间只有面试人与应聘者,最好不要装电话,以免面试受到电话的干扰;

2.从事面试的时候,必须准备面试表格。通常初试表格最好是对勾方式的。在评定式面试中,最好用开放式的表格,把该应聘者所说出来的一切当时就记下来。(参阅表一、表二)

第六条面试的技巧

1.发问的技巧。好的面试人员必须擅于发问;问的问题必须恰当;

2.学会听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里,找出所需要的资料,因此面试人员一定要学会听的艺术;

3.学会沉默。应聘人员当问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开口答时,或者感觉不了解你的问题时,就解释你的问题。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的对应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的几句。

第七条面试的内容

(面试内容的重点事项)

1.个人的特性。应聘者的资格包括应聘者的体格外、举止健康情形、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、是否有行动以及个性内向或外向,这些要依靠面试人员对应聘者的观察;

2.家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、兄弟姊妹、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等等。

3.学校教育。应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动,与老师的关系,在校获得的奖励,参加的运动等;

4.工作经验。除了应聘者的工作经验外,更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁的状况和变化情形,以及变换工作的原因。从应聘者的工作经验里,我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等;

5.与人相处的特性。从应聘者的结交来了解与人相处的情形,包括了应聘者的兴趣爱好,喜欢的社团以及所结交的朋友;

6.个人的抱负。包含应聘者的抱负、人生的目标及发展的潜力、可塑性等。

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第3篇 招聘面试管理制度

一个公司之所以要制定一个招聘管理制度,主要是为了使招聘工作规范化、程序化,那么要如何制定招聘管理制度呢详情请浏览以下招聘面试管理制度,欢迎阅读。

第一条总则

1.本公司为招聘人才,为公司的发展服务,特制定应聘面试管理制度;

2.有关应聘员工面试事项,均依本制度处理。

第二条面试考官应具备的条件

1.本公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来;

2.面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。

3.不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。

4.面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。

5.面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。

第三条从面试中应获得的资料

1.观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者则从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性;

2.研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就;

3.应付困难的能力:应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题;

4.应聘者自主能力:应聘者的依赖心是否极强如应聘者从学校毕业,则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母;

5.对事业的忠心:从应聘者谈过去主管、过去部门、运去同事以及从事的事业,就可判断出应聘者对事业的忠业度;

6.与同事相处的能力:应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形;

7.应聘者的领导能力:当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者的领导能力;

第四条面试的种类

根据本公司状况,面试可分为下列两种:

1.初试:初试通常在人事部门实施,初试的作用无非是过滤那些学历、经历和资格条件不合格的应聘人员,通常初试的时间约15至30分钟;

2.评定式面试:经过初试,如果发现有多人适合这项工作,这时就要由部门主管或高级主管做最后一次评定式面试,这种面试通常为自由发挥式的面谈,没有一定的题目,由一个问题一直延伸到另一个问题,让应聘者有充分发挥的机会,这类面试通常约30至60分钟。

第五条面试的地点及记录

1.面试的地点最好在单独的房间,房间只有面试人与应聘者,最好不要装电话,以免面试受到电话的干扰;

2.从事面试的时候,必须准备面试表格。通常初试表格最好是对勾方式的。在评定式面试中,最好用开放式的表格,把该应聘者所说出来的一切当时就记下来。(参阅表一、表二)

第六条面试的技巧

1.发问的技巧。好的面试人员必须擅于发问;问的问题必须恰当;

2.学会听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里,找出所需要的资料,因此面试人员一定要学会听的艺术;

3.学会沉默。应聘人员当问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开口答时,或者感觉不了解你的问题时,就解释你的问题。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的对应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的几句。

第七条面试的内容

(面试内容的重点事项)

1.个人的特性。应聘者的资格包括应聘者的体格外、举止健康情形、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、是否有行动以及个性内向或外向,这些要依靠面试人员对应聘者的观察;

2.家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、兄弟姊妹、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等等。

3.学校教育。应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动,与老师的关系,在校获得的奖励,参加的运动等;

4.工作经验。除了应聘者的工作经验外,更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁的状况和变化情形,以及变换工作的原因。从应聘者的工作经验里,我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等;

5.与人相处的特性。从应聘者的结交来了解与人相处的情形,包括了应聘者的兴趣爱好,喜欢的社团以及所结交的朋友;

6.个人的抱负。包含应聘者的抱负、人生的目标及发展的潜力、可塑性等。

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