第1篇 岗位职责说明书:营销中心销管专员
营销中心销管专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称销管专员所属部门营销中心岗位职等
直接上级营销总监直接下属
岗位概要:负责公司销售及客户资料的统计汇总、分析工作;
职责描述
重点工作
1.计划管理:参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项目开发计划和总体规划,审核各项目的销售计划、销售费用预算,汇总各项目年度和分期的销售费用预算,整理、汇总、编制集团公司年度、月度销售计划和销售费用,递呈上级领导审核;
2.销售管理:负责各项目日常销售数据的收集、汇总,根据销售计划、销售费用预算,结合项目销售进度及实际费用发生状况进行销售统计分析;
3.合同管理:根据有关房地产销售合约规范;负责各项目营销策划部移交的销售合同整理、归档及保管;
4.客服管理:负责建设和维护公司crm系统;协助处理客户异议、投诉、客户关系维护活动策划及资料的收集保存;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;
2.沟通协调:定期向上级领导汇报工作,做好与政府相关部门、销售代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证及时提供支持服务;
2.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;
3.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:建筑、市场营销、经济等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上的相关工作经验;
能力:较强的营销能力、沟通协调能力和表达能力;
品质:品性正直,工作积极主动,敬业,责任心强;
知识结构:具备一定的市场、管理知识,并具备较好的房地产专业知识及产品销售知识;
关键指标:服务及时性、数据准确性、提供数据及时性、重大失误次数
第2篇 岗位职责说明书:房地产技术中心主任
房地产技术中心主任岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称主任所属部门技术中心岗位职等
直接上级工程技术副总直接下属总工程师、结构工程师、建筑师、电水暖工程师、档案管理员
岗位概要:负责组织技术中心工作的开展及工程技术的支持与指导。
职责描述
重点工作
1.计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划和项目开发计划,组织制定项目设计任务书,明确各项任务要求、各阶段出图时间计划和相应的项目设计费用预算、勘察计划和勘察费用预算;根据公司计划管理制度,负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报和检讨;
2.组织领导:主持部门日常工作,根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导、协调下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;
3.设计委托与管理:负责组织设计单位、勘察单位的招标和委托,及时了解设计单位、勘察单位的工作进展;负责项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作;根据合同约定,负责设计费用、勘察费用支付申请;
4.技术变更:组织部属监督项目设计方案的落实情况;根据工程管理制度,审核重大技术变更要求,并及时进行验证和答复处理;
5.技术支持:负责审核各项目(部)公司的后期配套设计方案与施工设计图审核;参与工程施工、监理单位的选择和工程标底编制工作;参与施工方案审核,从成本及技术角度对施工方案提出专业意见;参与工程建筑材料的选用;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;
6.技术档案管理:组织收编并保管工程项目的全部技术档案,并根据公司项目开发流程规范,做好技术档案的归集、保管、借阅等工作;
一般工作
1.技术服务:组织收集、整理工程建设方面的新技术、新工艺、新材料应用情况,为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务;负责组织推广三新技术;负责组织制订和审核工程技术的企业标准;负责做好与设计单位、各项目(部)公司之间的协调工作,及时提供相关业务指导,反馈相关的业务信息;
2.业务培训:加强对本部门人员及集团下属工程技术人员进行工程技术知识培训,以提高工程技术人员具备良好的专业能力;
3.沟通协调:负责做好与集团公司各部门及下属公司各部门之间协调工作,并根据各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合与服务;定期向上级领导汇报工作,
4.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.确保设计任务书中提出的任务要求、进度安排、经费预算明确、合理;
2.确保各阶段所出图纸符合项目设计任务书要求;
3.保证技术资料的正确性、完备性、最新性;
4.保证技术支持、服务的及时与准确,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;
5.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;
岗位权力
1.根据部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置、费用预算的权力;
2.根据公司项目开发流程规范,对各项工程技术资料和图纸进行审核的权力;
3.根据工作需要,推荐和评价勘察、设计单位工作的权力;
4.监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不符合或违反技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;
5.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;
6.根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;
7.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;
8.在部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;
9.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
10.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:建筑学、设计、土木工程等相关专业,本科及以上学历或中级以上职称,具有五年以上相关工作经验;
能力:具有较强的专业技术能力、团队管理能力和沟通协调能力;
品质:具备良好的职业道德,较强的工作责任心;
知识结构:具有较深的规划设计、房地产知识,熟悉房地产行业的相关设计规范,同时具有一定的经济、财务及人力资源管理基础知识;
关键指标:设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工程建设成本控制率
第3篇 岗位职责说明书:技术中心档案管理员
技术中心档案管理员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称档案管理员所属部门技术中心岗位职等
直接上级主任直接下属无
岗位概要:负责项目技术资料的收集、整理、发放及归档工作
职责描述
重点工作
1.档案建立:根据项目总体规划和各阶段出图计划,以项目为单位从设计任务书开始,收集、整理各阶段、各环节技术资料并加以审核,发现有不完整的及时向相关人员追索,收集项目公司和监理单位拍摄的工程业务上的像片,形成项目技术资料档案;
2.档案管理:根据项目开发流程规范,负责技术图纸、文件、资料的签收、分发、借阅、保管立卷归档等工作,逐步建立和完善技术档案管理工作;实地调查、指导各项目(部)公司档案管理工作;
3.合同管理:根据合同管理制度,负责做好设计合同的存档、保管等工作;
一般工作
1.支持服务:根据公司相关制度,及时做好项目技术资料的支持服务工作及项目(部)公司档案管理指导;
2.其它事项:完成上级领导交办的其它事项;
主要责任
1.保证技术档案建立的及时性;
2.保证技术档案的完备性、最新性;
3.保证支持服务的及时性;
4.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和差错;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;
5.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:档案、建筑等相关专业,大专及以上学历,具有二年以上相关工作经验;
能力:较强的工程技术档案管理能力、沟通协调能力;
品质:工作细致,责任心强;
知识结构:熟悉房地产相关知识和业务流程;
关键指标:档案资料完整性、资料发放准确性、资料发放及时性、出现重大差错次数
第4篇 岗位职责说明书:营销中心企划专员
营销中心企划专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称企划专员所属部门营销中心岗位职等
直接上级营销总监直接下属
岗位概要:负责组织或参与项目市场调查、营销策略的拟定、公司品牌建设及集团企划信息资料的汇总整理工作
职责描述
重点工作
1.计划管理:参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项目开发计划和总体规划,审核各项目的市调计划、品牌推广计划、企划费用预算及物业招标计划,整理、汇总、编制集团公司年度和分期的企划费用预算、物业管理费用预算,递呈上级领导审核;
2.市场研究:负责定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料,撰写投资意向书;负责拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析,提交可行性研究报告;
3.项目支持:做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作,办理土地获取各项手续;负责向项目公司移交前期策划的相关资料;
4.信息管理:根据市调计划、品牌推广计划、物业招标计划、企划费用预算及物业管理费用预算,核查计划和费用执行情况,审查可行性研究报告、招标文件、物业管理合同;负责汇总、整理各项目企划资料;负责相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及有关房地产市场动态信息及资料收集,逐步建立和完善信息资料库;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;
2.沟通协调:做好与政府相关部门、代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证按计划提供可信、可行的投资意向书;
2.保证所提供的可行性报告在一定置信区间内的真实性及可靠性;
3.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;
4.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上的房地产企划从业经验;
能力:较强的分析能力、策划能力、创新能力、沟通协调能力和文字表达能力;
品质:工作积极主动,责任心强;
知识结构:对长三角地区的房地产市场较为熟悉,了解房地产策划政策、法规,具备一定的经济学、市场学、管理学相关知识;
关键指标:资料提供的准确性、资料提供的及时性、服务及时性、重大失误次数
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