总监岗位职责说明书6篇

第1篇 策略总监:岗位职责说明书

职责:

提供创意策略和表现的方向控制,领导策略执行,确保创意品质

善于沟通协调,具有责任感,领导本部门成员完成各项目工作

全面管理创意策略部门,负责工作安排和进度跟踪

要求:

首先你得是一个有趣的人,对创意策略工作充满热情,热爱创意热爱生活

良好的洞察力和逻辑思维能力,永远都有新奇鲜活的创意想法,哪怕偶尔有点匪夷所思

2年以上同等职位经验,并且有成功的案例来让我们见识你的实力

认同我们的价值观,我们寻找志同道合之士一同前行

第2篇 营运总监岗位职责说明书

职责五:营运总监岗位职责说明书

1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;

5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;

7、 负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

职责二:酒店营运总监岗位职责说明书

1.参与酒店发展战略的制定,

2.为酒店战略发展提供相关专业咨询;

3.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各部经营策略;

4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;

5.指导下属部门制定工作计划,并督导其执行;

6.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作;

7.协调下属各部门的工作;

8.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益;

9.处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;

10.自我管理。

职责三:营运总监岗位职责说明书

1.营运总监岗位职责负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经过总经理批准后,要实行监督执行;

2.营运总监要负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。

3.营运总监要定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析,并对它的前景进行预测;

4.要负责管理协调市场部和技术部的工作,从何确定公司的经营系统整体功能的发挥,对于重大的问题上报给总经理裁决;

5.营运总监岗位职责要负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则,并要按月考核评分及时公布;

6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案,还要负责做全公司的经营投资预算方案,并要在批准后组织实施;

7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势,还要评估公司重大信息技术的影响,对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;

8.营运总监岗位职责要审查各个部门所提交的工作汇报,要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;

9.要定期听一下下属的声音,听取下属的述职报告,对其工作进行评定;

10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作,改善员工的工作质量和服务态度,对下属员工进行绩效考核,并作出适当的奖励与惩罚;

11.营运总监岗位职责要组织并完善各部相关的专业的管理制度;

12.要组织公司员工进行业务培训;

13.营运总监岗位职责要及时并优质的完成总经理临时下达的任务。

职责四:营运总监岗位职责说明书

1负责制定所管辖部门的工作计划。

2负责组织、指导和管理整个酒楼前厅的运营,贯彻宾客至上、服务第一的经营宗旨,督导员工按照服务流程和操作标准为客人提供优质的个性化服务,及时纠正错误,不断提高服务质量,确保客人满意,从而提高酒楼形象和声誉。

3协调所管辖部门的工作关系。听取各岗位的工作汇报,做出相应的工作指令。

4协助总经理督导员工工作的执行和落实情况。

5负责了解客人需求变化、同级别酒楼经营情况等基本数据,负责提交报告。

6审阅所管辖部门各种报表,准确掌握经营情况,分析并进行有效地控制。

7掌握当日预定、经营情况,做到有效控制,确保提高菅收。

8做好重要客人(vip)的接待服务工作,通过优质的服务为酒楼赢得更多的回头客。

9广泛地听取客人意见,不断地改进工作

10受理并协调解决客人的投诉和疑难问题,落实客人要求提供的特殊服务项目,处理突发事件,在权限范围内尽可能的让客人满意。若客人要求超出权限,安抚客人,及时上报,请求处理方案。

11督导落实对每一次宾客的投诉做书面的记录,录入客户档案系统,并及时上报上级领导,必要时通报全部门。

12督导并培养员工的销售意识,做到全员销售。

职责五:营运总监岗位职责说明书

1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。

2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。

4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

5.主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

10.负责组织对公司人员的业务培训;

11.完成总经理临时交办的工作。

第3篇 岗位职责说明书－营运总监

职责五:营运总监岗位职责说明书

1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;

5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;

7、 负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

职责二:酒店营运总监岗位职责说明书

1.参与酒店发展战略的制定,

2.为酒店战略发展提供相关专业咨询;

3.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各部经营策略;

4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;

5.指导下属部门制定工作计划,并督导其执行;

6.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作;

7.协调下属各部门的工作;

8.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益;

9.处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;

10.自我管理。

职责三:营运总监岗位职责说明书

1.营运总监岗位职责负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经过总经理批准后,要实行监督执行;

2.营运总监要负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。

3.营运总监要定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析,并对它的前景进行预测;

4.要负责管理协调市场部和技术部的工作,从何确定公司的经营系统整体功能的发挥,对于重大的问题上报给总经理裁决;

5.营运总监岗位职责要负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则,并要按月考核评分及时公布;

6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案,还要负责做全公司的经营投资预算方案,并要在批准后组织实施;

7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势,还要评估公司重大信息技术的影响,对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;

8.营运总监岗位职责要审查各个部门所提交的工作汇报,要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;

9.要定期听一下下属的声音,听取下属的述职报告,对其工作进行评定;

10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作,改善员工的工作质量和服务态度,对下属员工进行绩效考核,并作出适当的奖励与惩罚;

11.营运总监岗位职责要组织并完善各部相关的专业的管理制度;

12.要组织公司员工进行业务培训;

13.营运总监岗位职责要及时并优质的完成总经理临时下达的任务。

职责四:营运总监岗位职责说明书

1负责制定所管辖部门的工作计划。

2负责组织、指导和管理整个酒楼前厅的运营,贯彻宾客至上、服务第一的经营宗旨,督导员工按照服务流程和操作标准为客人提供优质的个性化服务,及时纠正错误,不断提高服务质量,确保客人满意,从而提高酒楼形象和声誉。

3协调所管辖部门的工作关系。听取各岗位的工作汇报,做出相应的工作指令。

4协助总经理督导员工工作的执行和落实情况。

5负责了解客人需求变化、同级别酒楼经营情况等基本数据,负责提交报告。

6审阅所管辖部门各种报表,准确掌握经营情况,分析并进行有效地控制。

7掌握当日预定、经营情况,做到有效控制,确保提高菅收。

8做好重要客人(vip)的接待服务工作,通过优质的服务为酒楼赢得更多的回头客。

9广泛地听取客人意见,不断地改进工作

10受理并协调解决客人的投诉和疑难问题,落实客人要求提供的特殊服务项目,处理突发事件,在权限范围内尽可能的让客人满意。若客人要求超出权限,安抚客人,及时上报,请求处理方案。

11督导落实对每一次宾客的投诉做书面的记录,录入客户档案系统,并及时上报上级领导,必要时通报全部门。

12督导并培养员工的销售意识,做到全员销售。

职责五:营运总监岗位职责说明书

1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。

2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。

4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

5.主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

10.负责组织对公司人员的业务培训;

11.完成总经理临时交办的工作。

第4篇 技术质量总监:岗位职责说明书

技术质量总监岗位职责说明书

岗位名称

技术质量总监

直接上级

公司领导

本职工作

专攻新产品开发 沙发工艺改进 各车间质量督导与指导解决

工作责任

口遵守国家法律、法规及公司各项规章制度。

口负责领导及牵头其他相关技术副总开展公司新产品开发,并根据“新产品开发计划进度表”,进度完成开发任务

口每年至少向市场推出 款以上新款椅子,以确保企业发展后劲和新经济增长点

口利用互联网及时了解行业动态、竞争对手推出新产品信息及制造新工艺。并将有用信息技术及款式新颖时尚椅子加以消化、吸收为我所用

口参与展销会布置与参展,收集竞争对手、同行新产等相关有价值信息为我所用

口参与“产品宣传样本”制作、核对和更新

口利用小杨将灵感通过cad及三维设计图像化,待大多数管理层认可后,付注开发

口负责公司产品制造工艺改进、通过引进新工艺技术,努力降低制造成本

口负责少数老款,局面细节设计上存在小缺陷,椅子工艺改进

口不参与沙发车间日常管理,具体交由方主任和大姐管理,但就其咨询问题提出指导意见或解决不了帮其解决

口对各车间做不好产品有权过问;对车间解决不了质量问题第一时间予以指导解决

口负责沙发技术资料管理。保管好新产品模版及全套手工资料

口参与公司重大决策、机制改革与体制创新

口参加公司每周例会,切实落实相关会议精神,完成公司领导交办工作任务

领导责任

口对年度规定新产品开发数量完成情况负责、新产品开发进度、质量及参展负责

口对椅子制造质量和老款产品工艺改进负责

口对核心技术保密性和外漏负责

口对管理团队咨询问题及要求提供技术支持和帮助及时性负责

管理权限

口对新产品有一票否决权,对新产品开发有领导权

口对产品工艺有改进权

口对公司各车间质量有抽查权、过问权;及对发现问题要求整改权

任职要求

拥有8年以上沙发技术高层管理实践经验,技术水平过硬,为人正直忠诚,务实精干,讲究团队合作,勇于创新,有较强组织领导、沟通协调能力、善于接受新事务、服务意识强、讲究原则和职业道德、爱岗敬业

人事管理

技术质量总监由公司领导决定聘用与解聘,其工作对公司领导负责

第5篇 岗位职责说明书：房地产营销总监

房地产营销总监岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称营销总监所属部门营销中心岗位职等

直接上级营销副总直接下属项目营销策划部经理、企划专员、销管专员

岗位概要:负责组织项目可行性研究、项目规划、市场调查、营销目标、公司品牌和产品品牌、策略等的整体把控,落实、协调、监控各项目工作开展状况及进展,负责客户服务质量与投诉的处理

职责描述

重点工作

1.计划制定:根据集团发展方向和远近期目标,组织拟订市调计划;参与项目总体规划和项目开发计划的拟订;根据公司品牌定位及项目定位,组织拟订和审核公司年度品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划,并提出相应的年度和分期的营销费用预算;根据项目进展情况,提出公司营销部门人力资源的培养、储备计划;负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报和检讨;

2.组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;

3.品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和规划,组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作,对品牌实施整体把控及提供相关指导、服务与监督工作;

4.市场研究与项目研究:组织定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料,审核投资意向书呈上级领导;根据市调计划,负责组织开展拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析,提交可行性研究报告;组织做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作;根据项目总体规划及开发计划,对投资项目组织开展市场调研,进行市场分析,对市场定位、产品定位、产品组合、价格策略、广告策略、销售策略及售后服务等一系列内容进行策划,形成项目策划报告,为上级领导经营决策和产品设计提供依据;针对市场变化,及时作出判断,提出产品调整建议上报上级领导;

5.项目规划:组织拟订土地开发总体规划,并根据总体规划,组织拟订项目开发计划,负责向项目公司移交前期策划的相关资料;

6.企划管理:参与设计方案讨论;根据品牌和产品推广计划,组织实施公司品牌策划及推广工作;组织开展策划、广告合作伙伴、中介机构选择工作和媒体公关工作,协调处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系;

7.销售管理:审核销售进度,根据市场情况,指导下属及时调整销售策略;

8.物业管理:根据招投标管理制度,组织开展物业招投标工作,召集招投标委员会进行招标评审,审核物业管理合同;

一般工作

1.制度建设:组织拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;

2.客户管理:组织汇总客户资料及销售合同档案,协助客户办理购房的各种手续和证件,并不定期组织对客户进行回访或策划客户联谊活动,收集客户需求动态信息;

3.业务培训:对本部门人员进行营销策划知识培训,保证本部门人员具备良好的业务能力,同时为相关部门提供市场调查和宣传业务知识培训服务;

4.沟通协调:负责做好政府相关部门、中介机构、物业管理单位、公司内部各部门之间沟通协调工作,并根据各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合与服务;

5.其他事项:负责本部门相关资料的整理、归类及保管工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;

主要责任

1.保证制度及计划制定程序规范性和内容可行性;

2.保证所提供的投资意向书、可行性报告、市场调查资料在一定置信区间内的真实性及可靠性,保证所提供的营销实际信息资料的及时性和准确性;

3.保证实现公司各项目销售目标;

4.根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范围内的营销经费的权力;

5.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;

6.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;

7.妥善处理营销管理工作中出现的各种异常问题;

岗位权力

1.根据所辖部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置和部门费用预算要求的权力;

2.依据公司相关制度,要求各公司和各部门对所辖部门工作予以合理配合的权力;

3.根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择中介机构、公司策划广告合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;

4.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;

5.在公司核定的范围内,审核本部门费用开支的权力;

6.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;

7.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;

8.按公司制度享有的其他权力;

任职资格

资历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,本科及以上学历或中级及以上职称,具有五年以上的营销从业经验;

能力:较强的市场洞察力、分析能力、创新能力、团队管理能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力;

品质:对企业忠诚、对工作敬业,对人真诚;

知识结构:具有较深营销理论知识及丰富的实战经验,具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;

关键指标:营销费用控制率、计划目标达成率(销售进度、销售收入)、客诉处理及时性、重大失误或违规次数

第6篇 岗位职责说明书－策划总监

策划总监岗位职责说明书

岗位职责:

1、 制定网站各项活动的计划与预算、明确团队分工、控制项目进度。

2、 负责活动执行过程中的全面内外协调工作,保持与客户、媒体、供应商的良好关系。

3、 负责整合活动、专题的各项数据指标,进行用户分析,并提交相关数据报告及整改优化建议。

4、 制定年度及季度在线活动规划编排。

5、 撰写网络活动策划方案。

职位要求:

1、 大专或以上学历,市场营销、公共关系、广告、新闻等相关专业。

2、 两年以上网络活动策划经验,有较强的资源整合、营销活动组织及策划能力。

3、 有市场运作经验和活动策划经验,具有较强的文字功底。

4、 有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力。

5、 有综合运用包括广告策划、软文宣传、公关活动等在内的各种营销方式进行市场宣传、品牌推广的能力;

6、 ppt制作能力强。

7、 较强的计划和执行能力,创新能力和团队合作精神

8、 有成功案例者优先。