
【第1篇】某酒店员工考勤管理制度怎么写1650字
考勤管理在企业管理中是一门艺术性科学,经历了漫长的发展过程,从管理工具的推陈出新,或是从管理者和员工对考勤管理采取的措施和态度方面来看,都可以对考勤管理的发展及现状有新的诠释。那么在酒店里面,应该怎样给员工制定一个考勤管理制度呢
考勤管理
1、考勤内容
上班时间已到而未到岗者,即为迟到。
未到下班时间而提前离岗者,即为早退。
工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。
未按程序请假或请假未获批准而无故不上班者,即为旷工。
2、考勤须知
员工不允许代打卡、虚打卡,迟到、早退。每迟到、早退一次罚款10元,(部门无须再另开处罚单,但须如实在考勤汇总表中体现迟到、早退记录)。每月三次迟到、早退者,记过失一次,处罚款50元。
迟到、早退30分钟以上,2小时以内以半天旷工论处,超过2小时者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达3小时者,按一天旷工论处。凡旷工一天者扣发当日3倍的工资;连续旷工两天者扣发当月总工资的50%;连续旷工三天以上按照自动离职处理。
员工串岗、脱岗视为擅离职守,员工每擅离职守一次罚款20元。每月三次擅离职守者,记过失一次,处罚款50元。
酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故脱岗、串岗者,第一次罚款20元,第二次罚款50元,当月累计三次以旷工一天论处。
考勤卡一律放指定位置,不允许私自带离考勤机打卡区域、不允许私自涂改、销毁,藏匿、违者每发现一次扣罚100元。
员工刷卡区域有监控录像,请各位员工自觉遵守刷卡制度与纪律。如有违反,必严惩。
3、考勤纪律
严格遵守作息时间,员工出勤必须考勤。酒店部门经理级(含经理)以上管理人员必须刷电子ic卡,休息须提前1天上报总经理办公室。
上、下班分段员工,每次进出酒店均需打卡。各部门同时指定专人负责本部门的岗位考勤,并做好书面签到记录。
行政人事部负责监督打卡和核实考勤记录。各部门设专职考勤人员负责考勤记录(汇总打卡记录及签到记录),每月2 日前(遇节假日顺延)将考勤报表报送行政人事部,作为该部门员工月薪计算的重要依据。
打卡工作人员及考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报,违者每次罚款20元。连续三次,员工记过失一次,并处罚款50元。
不得以任何理由代人打卡或委托打卡,一经发现,委托人和被委托人记过失一次,并处罚款20元。
上下班忘记打卡,必须在当天经部门经理签字证明有效;每月以三次为限,超过三次者除部门经理签字外,按每次10元进行处罚。
不准刁难考勤人员,违者视情节轻重给予过失处分。
私自涂改考勤记录,给予过失处分。
考勤报表中应包括:部门名称、员工姓名、实出勤日、加班时间、病(事)假天数、迟到、早退、旷工小时(天数)等。
考勤以刷卡记录为主,部门考勤为辅,最终解释权交部门经理与行政人事部协商处理。
假期管理
1、请假程序
员工各种假期申请,无论时间长短,一律填写《员工休假审批表》,经批准后生效,《员工休假审批表》一式两份,部门留存一份,行政人事部一份。
请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或延期请假。
酒店员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外,应亲自办理请假手续。未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。
酒店员工请假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情节轻重予以惩处。
2、审批权限
员工请假,假期3天内(含3天)部门负责人核准报行政人事部核准,3天以上由行政人事部报总经理审批。
部门经理级人员,假期2天(含2天)内由行政人事部核准,2天以上由总经理核准。
所有请假必须根据请假程序填写《员工休假审批表》,并报行政人事部备案。
员工请事假必须于前一天以书面形式提出申请,否则不予请假。
员工一律不享受带薪事假。
若因特殊情况,未能于前一天办理请假手续,应电话向所在部门上级报告,并于事后补办请假手续,否则以旷工论处。
3、休假需知
病假:员工请病假,三天以上的必须附有医院开出的诊断证明书申请病假,方为有效(急症除外),病假单须及时交所在部门审核。
工一律不享受带薪病假。
请假逾期:员工假期届满未续假或虽续假但未核准而不到岗者,除因病或临时发生意外等不可抗力因素外,均以旷工论处,旷工三天即作除名处理。
书写经验95人觉得有用
制定酒店员工考勤管理制度的时候,得先了解清楚这个制度到底要解决什么问题。比如说有些员工总是迟到早退,还有一些员工请假特别频繁,这些问题都得想办法管起来。可以先把相关的法律法规摸透,像劳动法里关于工作时间和休息休假的规定,这些都是基础。要是没搞清楚这些,制度一出来就可能站不住脚。
再一个就是得结合酒店的实际运营情况。酒店的前台接待、客房服务、餐饮部这些部门的工作时间都不一样,不能一刀切。像夜班员工和白班员工的作息肯定不能混为一谈。还有就是节假日加班的问题,必须明确加班费怎么算,不然员工心里不平衡,干起活来也没劲。
起草的时候要注意条理清晰,每一项规定都要具体到点。比如说迟到早退怎么处理,旷工几天扣多少工资,这些数字得写清楚。还有请假流程,员工要是想请年假,需要提前多久申请?审批权限又是谁?这些细节都得列出来。不过有时候写着写着就会漏掉一些关键环节,比如忘了说病假需要什么证明材料,这就容易出问题。
为了让大家都能遵守,制度最好能征求一下员工的意见。特别是基层员工,他们最清楚日常工作中有哪些不便之处。当然了,也不能完全听他们的,毕竟管理层还得考虑整体运营成本。有时候开会讨论的时候,有人可能会提出一些很离谱的建议,比如要求无限期带薪休假之类的,这时候就得婉转地拒绝,别伤了和气。
监督执行也很重要。光有制度没有监管等于白搭。可以安排专门的考勤员负责记录员工的出勤情况,月底汇总给财务做工资核算。但有时候考勤员可能会疏忽大意,比如忘记登记某天某个员工的缺勤记录,这就会导致后续的工资核算出现问题。所以制度里还得加上定期检查机制,确保数据的真实性和准确性。
书写注意事项:
奖惩措施也要公平合理。对于表现好的员工,除了口头表扬外,还可以适当给予物质奖励。比如连续三个月全勤的员工,可以在年终奖金里多加一点。但奖励的标准不能太模糊,比如“表现优秀”这样的描述就比较笼统,最好能细化成具体的指标,像完成任务量达到多少百分比才符合标准。
小编友情提醒:
制度出台后不是一劳永逸的事情。随着酒店业务的发展,员工队伍的变化,制度也得跟着调整。每隔一段时间就该组织一次评估会议,看看哪些条款已经过时了,哪些地方还需要改进。不过有时候忙起来就容易忽略这项工作,等到出了问题才想起来,那就晚了。
【第2篇】k酒店员工考勤管理制度怎么写2800字
1、主题内容及适用范围
1.1为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
1.2 本制度适用于集团各职能部门及下属公司。
2、 考勤方式及对象
2.1集团总部及下属公司均使用卡钟进行打卡考勤。
2.2集团总部副总级以下员工、下属公司副总经理级以下员工为考勤对象。集团及下属公司经理级(含)以上员工每天打卡二次(上下班各一次),集团及下属公司经理级以下员工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。2.3 市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《因公出差申报单》记录考勤。
3、工作时间
集团总部实行六天工作制。上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30。集团的某些特殊岗位及下属公司可依据营业特点、工作岗位经济质调整上班时间和休息时间,报集团人力资源中心审批并备案。
4、打卡管理
4.1 代人或授人打卡者,一经发现即予以记大过处分,再次发现即予以开除。
4.2 人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。
4.3 不得擅自更改考勤记录,违者扣薪50元/次。
4.4 员工在打卡时,应自觉遵守秩序,打卡完毕将卡依位插入本部门区域,不得乱放。
4.5 因卡钟出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。
4.6 因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《因公出差申报单》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至人力资源中心,作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差返回后及时补卡。补卡时间为每周六下午。
4.7 每月25日,各部门文员到人力资源中心领取考勤卡,按员工工号填写下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心,并附考勤原始报表。
4.8在市内办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但忘记打卡者,须在次日填写《出勤解释单》,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交人事部门备案,否则作缺勤处理。
4.9因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准;集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理由人力资源中心总监初核,集团总经理审核,集团董事长批准。下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交人事部门备案,否则作缺勤处理。
4.10需到国外出差的,出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,并附申请报告(说明内容、目的、地点、时间、费用预算等),由集团总经理审核,集团董事长批准。
5、请假流程
5.1员工请假必须填写《请假申请单》,并在批准后交人事部门备案,未在人事部门备案的请假无效,强行请假作旷工处理。
5.2集团总部经理级以下员工请假三天(含)以下由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级以下员工请假三天以上由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。并交人力资源中心备案。
5.3 集团总部经理级(含)以上员工请假三天(含)以下由主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工请假三天以上由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。并交人力资源中心备案。
5.4 集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理请假报人力资源中心总监审核,集团总经理复核,集团董事长批准。并交人事部门备案。
5.5 下属公司员工请假由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交行政人事部备案。
5.6 员工请产假必须提前三十天向人事部门申请,并附经济或当地政府相关证明。
5.7.凡请假员工,假期未满上班或超假必须到人事部门办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者以旷工论。
6、缺勤处理
6.1 迟到、早退者,5分钟以内每次扣薪5元,15分钟以内的每次扣薪15元,30分钟以内的每次扣薪30元。每个季度考勤有迟到、早退记录,将不能获得年度的晋职、晋级资格。
6.2当月忘记打卡超过一次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。
6.3 无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工,2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚,旷工一天扣薪100元,旷工二天扣薪200元,依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。
7、 加班管理
7.1 公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。
7.2 实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关责任人进行扣薪50—100元的处罚。
7.3员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交人事部门备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的,部门经理需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交人事部门备案。
7.4 如确因工作需要,符合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:
7.4.1 在休息日或法定节假日内,公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。
7.4.2 必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。
7.4.3 由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。
7.4.4 突发经济、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。
7.5 下列情况不属于加班:
7.5.1 集团总部及下属公司经理级(含)以上员工(除司机)在星期日、法定节假日以外的延时工作时间。
7.5.2集团总部及下属公司销售部、销售订单部人员在正常上班时间以外的延时工作时间。
7.5.3凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。
7.5.4因工作需要出经济社交场合的。
7.5.5因公差旅期间。
7.5.6加班时的就餐时间。
7.5.7 市场销售人员的业务时间。
7.6 加班工资计算
7.6.1集团总部及下属公司经理级以下员工(除销售部、销售订单部人员及司机)在正常上班时间外(非法定节假日、休息日)加班的,按加班时间发放150%的基本工资。
7.6.2集团总部及下属公司员工(除销售部、销售订单部人员)在休息日加班的,按加班时间发放200%的基本工资。
7.6.3集团总部及下属公司员工(除销售部、销售订单部人员)在法定节假日加班的,按加班时间发放300%的基本工资。
7.6.4 加班时间不足30分钟者不予计算加班费.
8、其 他
8.1 本制度解释权归集团人力资源中心。
8.2 本制度应与相关的人事管理制度配套实施。
8.3 本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。
书写经验46人觉得有用
k酒店员工考勤管理制度怎么写
k酒店最近在搞考勤管理这事,头儿说要弄个制度出来,可到底咋写?这事其实挺复杂的,得结合实际情况,还得让大家都服气。写的时候,得把规矩讲清楚,比如迟到早退怎么算,加班怎么批,缺勤怎么扣钱什么的。
一开始得想想,考勤,主要是为了保证工作秩序,让大家按时到岗。酒店这种地方,客人随时可能需要服务,要是员工都乱跑,那肯定不行。所以开头这部分得强调一下重要性,说说为什么要有这个制度,让员工明白规矩不是为了刁难人,而是为了整个团队好。
然后就得列具体的规则了。比如,上班时间几点到几点,迟到多久就算迟到,超过多少分钟就扣工资。这里边就有个细节,就是迟到几分钟算迟到的问题,这个得跟员工商量下,不然大家会觉得太严苛。还有就是病假怎么休,得有个证明才行,这点得写清楚,不然有些人可能会钻空子。
再就是加班这块,酒店有时候生意忙,难免会加班,这得有个明确的说法。加班费怎么算,补休怎么补,这些都是关键。这里有个小问题,有时候写的时候可能会忘记说补休的具体天数,这就容易让人觉得制度不完善。
另外还有一点很重要,就是请假流程。员工要是想请假,得提前几天申请?是口头说就行还是得写个条子?这些问题都得考虑周全。要是没写清楚,到时候出了问题就麻烦了。这里有个小疏忽,有时候写的时候会漏掉紧急情况下的请假规定,这就可能引发争议。
最后还得说说奖惩措施。表现好的员工能不能有奖励,违反规定的怎么处理,这些都要写明白。不过在写奖励部分的时候,可能会忘记加上具体的金额,这样员工就不知道能拿多少钱,心里没底。
【第3篇】j酒店员工考勤管理规章制度怎么写650字
1.酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节变化需调整工作时间由总经理办公室另行通知;
2.酒店员工一律实行上下班打卡登记制度;
3.所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,违返者代理人和被代理人均给予记过处分;
4.酒店每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班经理,由值班经理报至人事部,人事部据此核发全勤奖金及填报员工考核表;
5.所有员工须先到酒店打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管经理签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理;
6.上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到处理;超过30分钟以上者,按旷工半日处理;提前30分钟以内下班者按早退处理,超过30分钟者按旷工半天处理;
7.员工外出办理业务前须向部门经理说明外出原因及返回时间,否则按外出办私事处理;
8.员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%,达五次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分;
9.员工无故旷工半天者,扣发当月全勤奖,并给予警告处分,每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过处分,无故旷工达一个星期以上者,作除名处理;
10.员工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理经下人员由部门经理批准;各部门经理出差由总经理批准。工作紧急无法请假时,须在办公室备案,到达出差地点应及时与酒店取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人事部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用,特殊情况须总经理审批;
11.当月全勤者,可获得全勤奖金。
书写经验57人觉得有用
制定酒店员工考勤管理规章制度,这事得从实际出发。比如,一开始就要明确考勤的重要意义,这不仅是管理的基础,也是保证工作效率的关键环节。每天上班打卡的时间点,应该提前通知到每一位员工,这样大家心里有数,不会因为不清楚而迟到。
具体的操作流程也很关键。像每天的签到表,最好放在前台显眼的位置,让每个员工都能方便地完成记录。这里有个小建议,可以设置一个专门的考勤负责人,这个人负责监督打卡情况,同时也负责处理一些突发状况,像是员工忘带工牌之类的小问题。要是没有这么个人盯着,时间一长,难免会出现各种各样的漏洞。
书写注意事项:
关于请假制度,也要写得细致些。比如,员工需要提前申请,还得经过部门主管的同意,这样才能避免临时请假影响工作安排。不过,有时候领导忙起来可能顾不上及时批复,这就需要有个缓冲机制,允许员工在特殊情况下先口头报备,事后补交书面申请。
还有加班的问题,这可是个容易出问题的地方。有些员工为了表现自己积极主动,可能会故意延长工作时间,这其实没有必要。所以规章制度里应该明确规定,只有在工作确实需要的情况下才能算加班,而且加班后的补偿也得写清楚,是调休还是直接发加班费。
再说说考勤记录的保存,这很重要。最好是每个月都整理一次,形成一份详细的报表,交给财务那边核对工资。不过有时候表格填错了,比如把某天的出勤状态写反了,这种事情偶尔会发生,但只要平时多提醒,问题不大。至于那些长期缺勤或者经常迟到的员工,需要有相应的惩罚措施,但也不能太苛刻,毕竟人总有特殊情况。
【第4篇】酒店员工考勤管理制度5怎么写2000字
酒店员工考勤管理制度(五)
一.工作时间
客房部、营销部、保安部、工程部、餐饮部、行政部、财务部、人资部原则上实行每周六天工作日,实行八小时工作制,根据工作需要随时进行调整。
二.考勤打卡制度
1. 各部门必须指定一名认真负责的员工担任考勤员,由人力资源负责对考勤员进行培训和指导。
2.员工必须按所在部门编排的班次工作,按时上、下班。上、下班时必须按规定由本人持考勤卡在考勤机上计打时间,并到部门签到、签退。
3.不允许漏打或替人代打考勤卡,如发现代打卡行为,替代人和被替代人均按旷工一天处理。
4.凡已到上班时间,本人还未到岗位即视为迟到。凡未到下班时间,提前离岗打卡下班即为早退。如果员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位,同样视为迟到。迟到或早退每次均以十分钟为限, 超过十分钟则按两次迟到或早退计算,如果员工每月迟到或早退两次,罚款10-20元,再次有迟到、早退现象则罚款50元。超过或达到五次,将给予辞退或除名。
5.凡超过迟到或早退时间30分钟以上,或超过规定上班时间30分钟未到达指定工作岗位,又无充分理由办补假手续者,视为旷工。旷工除扣除旷工员工当日工资外,还应视下列情况予以罚款:
(1)1天以内者,给予口头警告,《员工过失单》,并罚款50元。
(2)旷工两天者,给予书面警告,填写《员工过失单》,罚款100元。
(3)连续旷工3天以上者,部门领导将提议人力资源部给予辞退或除名,解除与酒店签定的劳动合同并将辞退该名员工。
6.员工打卡由保安部及质检组监督执行。
三.加班
1如因工作需要,需在非工作时间工作的,经部门主管同意,可加班。
2加班者,需填写加班申请单,并交人力资源部备案。但酒店不提倡不必要的加班,如因个人的原因,拖延工作时间,不算加班。酒店规定经理级以下人员为计酬加班,为2元/次或1元/小时。经理级以上人员为不计酬加班。
3员工加班需按管理权限由上一级领导审批,未进行事前报批的,一律不计加班
4实行定时工作制的员工在工作日以外的时间、节假日或公休日的工作时间计为加班时间。出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间的不计为加班
5加班时间一般以倒休形式予以补偿,因工作需要不能以倒休形式补偿的,由副总经理或总经理批准可予以加班费补偿
四.休假种类
1公休假:所有员工假期安排在周六、周日。需不能在此时间公休则需征得部门同意并上报人力资源部。公休期间不扣工资;
2婚假:凡在酒店工作满一年以上的正式员工可享受婚假5天;如未达到一年的员工则将只给两天婚假,超期按事假处理。
3丧假:员工处理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有赡养关系直系亲属的丧事,给予3天假期;
4产假和计划生育假:女员工生育前后给予产假60天,达到晚育年龄的增加产假15天,难产增加产假15天,多胞胎生育,每多生育一个,增加产假15天;配偶生育,男员工可享受7天护理假;
女员工怀孕流产,怀孕不满4个月的,产假不超过30天;怀孕满4个月的,产假不超过42天;
5年度休假:工龄满二年以上的员工可享受7天年度假。主管安排员工休年假时,需提前15日向总经理提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由酒店给予相应补助。
6事假:员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写'事假申请单',半天以上(不超过一天)的由部门主管批准,一天以上三天以下的由部门经理核准,三天以上五天以下的必须报人资部核准,七天以上的必须报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资及全勤奖,事假超过十天以上的,酒店有权予以解聘,(特殊情况除外)。经过部门批准的申请单必须交人资部签字备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资及全勤奖;旷工连续超过三日,累计当月五天者,酒店无条件解聘。
7病假:员工确实因病不能上班时,应填写'病假申请单',并出具医院证明,半天以上(不超过1天)的由单位主管批准,一天以上的由部门经理批准,全年累计病假不超过五天的不扣除工资,超过五天的,超出部分在当年最后一月扣发超过天数的工资(特殊情况除外)。经过批准的申请单交人资部备案。
8工伤假:在工作中因为工作关系造成身体上的伤害由相关部门鉴定后按医院证明单给予假期,工伤假期间无工资发放。
9补休:对于占用员工休息日或法定节假日的加班时间,酒店将给予补休,员工不要连续4天补休,以免离开工作岗位时间过长,影响工作。
五.员工假期薪资管理
1病假薪资:病假一天扣发日工资100%;
2事假薪资:事假一天扣发日工资100%;
3旷工薪资:旷工一天,扣发当日薪资、全勤奖及当期绩效奖金。月度累计旷工3天,年度累计旷工8天的,扣发全月薪资及当年奖金,并按照公司有关规定解除劳动关系;
4迟到、早退一次扣发工资10元;
5遇法定节假日、休息日安排到岗值班的,经人力资源部核定,按劳动法规定核算加班工资
七、审批权限:
1.半天以上(不超过一天)的由部门经理签字,并报人力资源部审批。
2.一天以上三天以下的由部门经理签字,并经人力资源部核准,由总经理批准。
3.三天以上必须报人资部核准,并报总经理批准。
流程图:
加班流程
请假流程
书写经验62人觉得有用
酒店员工考勤管理制度的制定需要结合实际运营情况,既要确保管理到位,又要照顾到员工的实际需求。在这方面,我这些年积累了一些经验,希望能帮到大家。
首先,明确考勤方式很重要。有些酒店可能倾向于电子打卡系统,这样既方便又精准。不过在选择设备时得留神,比如有的设备容易出故障,这会直接影响考勤记录的准确性。另外,纸质签到表也是个传统方法,但容易出现代签现象,所以需要有人不定期抽查。我觉得这两种方式可以结合起来用,比如电子打卡作为主要手段,纸质记录作为辅助,这样既能提高效率,也能防止漏洞。
其次,关于迟到早退的处理办法,我觉得应该有个弹性空间。毕竟有时候员工会有特殊情况,比如突发身体不适或是家里临时有事。如果规定太死板,可能会导致员工情绪不高,反而影响工作状态。但也不能完全放任不管,不然就失去了制度的意义。所以可以设立一个缓冲时间,超过这个时间再进行扣罚,具体数值可以根据酒店规模和业务性质调整。比如餐饮业可能节奏快些,缓冲时间就可以短一点;而客房部相对宽松,可以适当延长。
还有就是加班补偿的问题。酒店行业加班情况比较常见,尤其是节假日。这时候就需要明确加班费的标准,以及如何调休。有些人觉得调休麻烦,不愿意申请,这就需要在制度里体现人性化的一面。比如,允许员工累积调休时间,直到某个节点统一安排休假。当然,这也要视具体情况而定,不能一刀切。
书写注意事项:
对于请假流程,我觉得应该细化到每个环节。比如员工提出请假后,主管需要在多长时间内回复?超过多久算默认同意?还有审批权限的划分也很关键,避免出现越级申请的情况。有一次我们酒店就遇到过类似问题,结果闹得很僵。后来我们重新梳理了流程,明确了各级职责,情况就好多了。
小编友情提醒:
监督机制也很重要。制度再好,没有有效的执行都是空谈。可以定期组织检查小组,对各部门的考勤情况进行突击审查。当然,这种方式不能太频繁,否则会让员工产生抵触情绪。我觉得每月随机抽选几天进行抽查就挺好,既能起到警示作用,也不会给日常运营带来太大负担。
【第5篇】a酒店员工考勤管理制度怎么写600字
某酒店员工考勤管理制度
第一条 作息时间:
上午:8:00--12:00
下午:13:00--17:30
第二条 考勤管理:
(一)严格遵守作息时间,员工出勤必须打卡。酒店总监级以上管理人员不需打卡。出差人员出差期间(含销售人员)不需打卡。司机可不每日打卡,但须专人做好出勤记录。
(二)各部门设专职考勤人员负责考勤记录,每月日以前报人力资源部。人力资源部负责监督打卡和核实考勤记录。
(三)考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报,违者每次罚款20元,连续三次记警告处分一次。
(四)不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一经发现,委托人和被委托人记警告处分一次。
(五)不准刁难考勤人员,视情节轻重给予警告或记过处分。
(六)私自涂改考勤记录,给予记过处分。
(七)考勤报表中应包括:部门名称、员工姓名、应出勤日、实出勤日、加班时间、请假天数、迟到、早退、旷工小时(天数)。
(八)员工不准迟到、早退。每迟到、早退一次罚款10元。连续三次者记警告一次。迟到、早退2小时以内以半天旷工论处,超过2小时者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达3小时者,按一天旷工论处。凡旷工一天者扣发当月20%的基本工资。
(九)当月累计旷工5天者,予以辞退。全年累计旷工15天者,予以开除。
(十)酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故(无其他人证)脱岗、串岗者,第一次批评教育,第二次罚款20元,当月累计三次以旷工一天论处。
(十一)酒店员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、脱岗、串岗者,记嘉奖一次。
书写经验24人觉得有用
在制定酒店员工考勤管理制度的时候,得结合实际情况,不能太死板,也不能太随意。比如,考勤,说白了就是记录员工到岗离岗的时间,但这里面学问可不少。首先要明确哪些时间段算作工作时间,这得跟岗位性质挂钩。像前台接待这类岗位,可能需要轮班,而后勤人员可能固定上班,两者就不能一刀切。
其次,考勤方式也很关键。现在技术发达,可以用打卡机、指纹识别,甚至手机app打卡,但选择哪种方式得看成本和实用性。有些小酒店可能觉得买打卡机太贵,那就只能靠手工登记了,但这效率就低了不少。不过手工登记也有好处,能跟员工面对面交流,了解他们的状态,这一点倒是电子设备没法比的。
再说请假流程,这得提前规定好。要是员工临时有事请假,又没走正规手续,很容易影响工作安排。所以得设置一个合理的审批机制,比如谁有权批假、多久内必须回复等等。当然,有时候也会遇到特殊情况,比如家里突然出了急事,这种时候如果硬套流程,可能会影响员工的情绪。所以制度里最好留点弹性空间,别搞得那么僵化。
还有加班管理这块,酒店这种服务行业,加班是常有的事。但加班费怎么算、补休怎么补,这些都是员工关心的问题。要是处理不好,会让员工觉得不公平,进而影响工作积极性。所以在这方面得下点功夫,既要保证员工权益,又要兼顾酒店的利益。
书写注意事项:
考勤数据的统计和反馈也很重要。定期汇总分析一下考勤情况,看看有没有迟到早退的现象,是不是有人经常缺勤。把这些数据整理出来后,该表扬的表扬,该提醒的提醒,这样才能起到监督作用。不过有时候统计数据的时候,可能会漏掉个别员工的信息,这就需要核对清楚,别搞错了。
小编友情提醒:
制度写好了不是万事大吉,还得不断调整优化。毕竟每个酒店的情况都不一样,一开始制定的制度未必完全适用。所以得定期收集员工的意见,看看哪里不合理,及时修改完善。要是制度一成不变,那迟早会出问题。
【第6篇】福荣酒店员工考勤管理制度怎么写2150字
福荣酒店员工考勤管理制度
为加强纪律性、严格考勤制度,保证酒店良好的工作秩序,均实行员工上下班打卡制度。打卡制度的实行对严格劳动管理,控制员工迟到、早退现象,都起到了很好的作用。为了加强员工打卡考勤制度的管理,从而达到规范化管理,堵塞管理工作中的漏洞,提高对客服务质理,特制订此员工考勤制度。
一、打卡制度
1、除总经理特别规定的高级管理人员,所在员工一律实行上下班打卡制度。
2、酒店全体员工必须提前5分钟打卡上班,打卡后,无特殊工作需要,不得离开酒店,下班后不许无故在酒店内逗留,必须推迟5分钟打卡下班。
3、所有办公室人员,各部门总监/经理及上两头班的员工,中途若需离开酒店,必须打卡,第二次回店上班时再打卡就岗。
4、酒店所有人员不得委托他人或代他人打卡,若经发现将依照《员工守册》第六十五条给予书面警告进行处罚。
5、由于酒店打卡机故障未打上、下班卡的员工,可在打卡室签到、签退(由当值保安员负责考勤),并由当值保安员注明原因后,方可生效。
6、由于考勤卡故障(卡坏破损导致电脑无法显示等)而未打上班或下班卡的员工,可在打卡室签到、签退(由当值保安员负责考勤),并由当值保安注明详细原因。在未办理好新卡之前,凭人力资源部的有效证明,可在打卡室签到、签退。
7、由于忘记带考勤卡或迟到、早退等类似原因,私自在打卡室签到、签退;酒店将根据不同级别给予不同处罚。
注:此制度请酒店保安部协助并严格执行
二、加班制度
酒店因其运作的特性,许多岗位的员工不得在法定假日或其本休日当休息,或遇到大型接待,许多员工均需加班加点工作,由此而制订了酒店的加班制度。
1、酒店组织的各类活动以及酒店或部门、班级例会等,占用员工非工作时间或公休时间的,均不计为加班。
2、除国家法定假日(每年十天和月公休日)外,主管级以上人员超时工作均不计为加班。
4、员工加班必须事先经领班以上管理人员认可,加班后次日应填写好加班条,并注明加班起止时间、原由等,领班(或主管)签字,报部门经理审核,每人累计加班超出3天的应及时报人力资源部审核,凡是无正规审批程序的,均不计为加班。
5、各部门对员工的加班时间应严格控制,尽量不安排员工加班,如若员工月加班三天以内的应尽可能安排时间调休或补休。
6、超时工作
酒店员工每日工作时间原则上不超过9小时,若遇大型团队或宴会接待时,需延迟上班时间1个小时上,才算加班。。
7、节假日加班
酒店由于行业特性,大体员工不能在节假日当日休息,而需要加班。
8、加班之福利
凡是加班的员工,酒店将会在其加班之后给予同等时间之补休,若是节假日、大型接待加班,酒店还将给予各级员工一定的加班补贴。
三、管理人员考勤管理制度
所有五级(含五级)以上人员将上班时间及本休日统一报至人力资源部
2、管理人员非本休日休息均要填写补休单,报总经办同意;
3、各管理人员按上报的正常上班时间上班,如上班时间有调整,需及时知人力资源部与总经办。
4、所有五级(含五级)以上人员因打卡机故障或考勤卡故障无法打卡上下班,除即时在打卡室签到、签退外,还须到总经办签到、签退。
5、管理干部在晚间与客人应酬到较晚,次日需申请推迟上班的,请假时间只限一个小时,(即按正常的上班时间推迟一小时上班),超过一个小时以调休半天来计。并在上班后及时补休单到总经办审批后,方可生效。
6、管理干部因事需提前下班的,要提前知会总经办,请假时间只限一个小时(即按正常下班时间提前一小时下班),超过一个小时以调休半天来计。并于次日补休单到总经办审后,方可有效。
四、考勤抽查制度
为了准确无误的核对各级员工的考勤,规范酒店员工的考勤管理,提高员工的自觉性,特制订考勤抽查制度,详细规定如下:
1、二次签到制度
各部员工在打卡室打卡后,在到达岗位时,必须进行二次签到以确保各级员工能按月初排定时间表准时当值工作,酒店人力资源部、总值有权对各部门的二次签到情况进行不定期检查。
2、月底考勤核查制度
月底人力资源部将各位员工的出勤情况打印好后,发至各部门,各部门经理在做完考勤后上交至人力资源部,人力资源部应对各部上交的考勤进行重新审核,确保无误后,方能输入电脑进行汇总。
五、考勤奖罚制度:
1、部门于每月3日下午五点前将部门《员工考勤汇总表》及下月《员工排班表》(由部门负责人签字认可)送达人力资源部,逾期人力资源部有权不予造工资表。
2、迟到、早退:
凡已到上班时间,本人还未到岗位时即视为迟到;凡未到下班时间,提前离岗下班即为早退。如员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位,同样视为迟到
迟到、早退十分钟以内,每月超过2次者,每次扣款10元,并处以口头警告。
迟到、早退十分钟以上二十分钟以内,每次扣罚20元,并处以口头警告。
迟到、早退二十分钟以上四十分钟以内按旷工半天处理。每次扣罚50元,并处以书面警告
迟到、早退四十分钟以上按旷工一天处理。每次扣罚100元,并处以书面警告
旷工
凡迟到、早退四十分钟以上以上又无充分理由办理补假手续者,视为旷工(二十分钟以上四小时以内按旷工半天计,达到或超过四小时以上按旷工一天计)。旷工除扣除员工当日工资外,另还将视下列情况予以处罚:
旷工半天,给予书面警告,并罚款20元;
旷工一天,给予书面警告,并罚款100元;
连续旷工二天,给予最后警告,并罚款200元;
连续旷工三天或一个月内合计旷工2次,给予即时开除。
4、员工未打卡次数每月不得超过3次(要由部门负责人签证的《未打卡记录证明书》;若月超过3次每次罚款10元。
书写经验83人觉得有用
福荣酒店员工考勤管理制度怎么写
制定一个合理的考勤管理制度,对于提升酒店运营效率、规范员工行为特别重要。不过,很多管理者在起草制度时会遇到一些问题,比如不清楚如何平衡人性化管理和纪律约束,也可能会因为细节考虑不周全导致后续执行困难。
第一步,明确管理目标。考勤管理的初衷是为了确保工作秩序,但也要考虑到员工的实际需求。比如,有些岗位需要轮班,这就得提前规划好排班表,让员工知道自己的工作时间。如果制度只是一味强调打卡,忽视了业务需求,就可能引发不满情绪。在这方面,福荣酒店可以借鉴其他同行的经验,结合自身实际情况设计制度。
第二步,确定具体的规则。这里要注意几点,一是规定必须清晰,不能含糊其辞,像迟到几分钟算迟到这种模糊定义最好避免。二是要设定合理的弹性空间,比如说允许偶尔因突发情况迟到,但次数不能太多。三是处罚措施要有依据,不能随意扣钱或者警告,得符合相关法律法规。福荣酒店在这方面可以参考当地劳动法的规定,确保制度合法合规。
第三步,落实监督机制。考勤管理光靠制度本身还不够,还得有人专门负责检查执行情况。这个岗位的人选很重要,既要熟悉业务流程,又要具备一定的沟通能力。另外,还需要借助现代技术手段,比如电子考勤系统,这样能减少人为操作带来的误差。不过,有些人可能会觉得频繁检查会让员工感到压力,所以监督的同时也要注重激励,通过表扬先进等方式促进整体氛围改善。
第四步,定期评估调整。制度不是一成不变的,随着时间推移,可能会暴露出一些问题。比如某些条款过于严苛,导致员工流失率上升,这时就需要及时修订。福荣酒店可以根据每月的统计数据,分析考勤状况,看看是否存在普遍性的问题。当然,修改制度时要广泛征求员工意见,毕竟他们是直接面对这些规定的群体。
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