物流营销岗位是企业中负责策划、执行和管理物流服务销售及市场推广的关键角色。该职位的核心任务是通过有效的市场营销策略,提升物流服务的知名度和市场份额,同时确保客户满意度和忠诚度。
1. 熟悉物流行业的市场动态,具备敏锐的商业洞察力,能够识别市场机会和潜在挑战。
2. 具备优秀的沟通技巧,能够与各种类型的客户建立和维护良好的关系。
3. 精通营销策略和销售技巧,能制定并实施有针对性的营销计划。
4. 拥有数据分析能力,能够通过数据驱动决策,评估营销活动的效果。
5. 能够协调内部资源,包括销售、运营和客户服务团队,以实现共同的业务目标。
6. 具备项目管理能力,能够有效地跟踪和控制营销项目的进度和预算。
物流营销专员日常工作中,需要深入理解客户需求,设计符合市场需求的物流解决方案。他们需要与销售团队紧密合作,开发潜在客户,维护现有客户关系,并通过各类营销活动(如展会、网络推广、邮件营销等)提升品牌知名度。他们需监控市场反馈,及时调整营销策略,确保营销活动的roi(投资回报率)。
1. 市场研究:收集和分析行业数据,了解竞争对手动态,为制定营销策略提供依据。
2. 营销策略制定:设计并实施全面的营销计划,包括定价策略、促销活动、广告投放等。
3. 客户关系管理:维护与客户的良好沟通,处理客户投诉,提升客户满意度。
4. 内部协调:与销售、运营部门协作,确保物流服务的质量和效率,满足客户需求。
5. 营销材料制作:编写宣传文案,设计宣传资料,提升品牌形象。
6. 业绩追踪:定期评估营销活动效果,调整策略以优化投入产出比。
7. 培训与发展:为销售团队提供产品知识和销售技能培训,提升团队整体业绩。
物流营销岗位是一个需要综合运用市场洞察、销售技巧、项目管理和团队协作能力的角色,其工作成果直接影响到企业的市场地位和盈利能力。在这个岗位上,专业技能和人际交往能力的结合将至关重要。
第1篇 物流营销经理岗位职责
物流营销经理 苏宁物流集团 苏宁云商物流公司分支机构 职责描述:
1、 负责广州范围内快递客户开发及管理;
2、 负责广州范围内市场调研,了解当地市场情况,收集竞争对手信息,并进行分析提出竞争策略;
3、 负责项目客户开发,针对行业内top客户,采取项目制开发,提供专属物流解决方案;
4、 负责快递广州客户管理和维护,收集客户信息,建立客户档案,巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户;
5、负责全国快递营销人员业务知识的培训工作;
6、负责协助决策层制定公司相关政策及市场战略;
7、 负责与市场部相关部门的协调工作;
8、 负责根据业务开展过程遇到的实际情况,对公司内部各部门提供相应有效建议;
任职要求:
1、大专以上学历、市场营销、物流管理、工商管理专业优先;
2、工作经验2年以上,有物流行业销售方面工作经验的优先;
3、有较强市场洞察力、敏锐力、沟通协调能力 ;
第2篇 物流营销中心总监岗位职责
物流项目营销中心总监岗位职责
岗位基本信息
岗位名称:营销中心总监所属部门:营销中心
职位等级:副总监定编数:1人
直接上级:公司负责人直接下级:中心内各专业经理
职位联系
工作协作关系对内:公司总经理、副总,各中心、各项目公司负责人、营销负责人
对外:政府职能部门、各相关协会、各主流非主流媒体、相关广告公司
主要岗位职责
一级职责(主要工作范畴) 二级职责(具体业务活动)
负责营销策划管理统筹工作
1、制订并组织实施营销系统工作目标和工作计划
2、建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场
3、组织制订并指导项目公司营销策略、销售政策、营销管理制度
4、主持制订并组织实施重大公关、广告、促销活动
5、审核各项目阶段价格策略调整方案
6、审核新推项目价格体系、实收价格、销售价格
7、根据项目的销售情况,阶段性指导销售政策及优惠措施方案的制定
8、审核物流营销台帐,监督物流各项目营销跟进情况,监测物流竞争项目情况
9、督促并支持公共关系部与政府对口部门、各种宣传媒介的联系
10、定期进行营销工作分析,及时调整营销组合策略,制定预防和纠正措施
11、处理重大客户投诉及服务问题
负责品牌推广、产品研发及策划管理工作
1、指导、监督品牌推广方案的制定
2、监督品牌方案的具体实施情况
3、指导、监督全年品牌推广活动
4、指导、监督广告公司平面广告设计
5、定期参加各项目营销例会,并根据问题提出建议
6、监督、指导广告媒介人员对品牌及项目硬性广告推广的相关工作
7、监督、指导媒介人员对品牌及项目知名度、美誉度的宣传推广
8、监督、协调突发事件的危机公关
9、监督日常媒体维护,保持与各类媒体的日常沟通、并参与必要的媒体活动。
10、监督媒介日常工作
11、监督、协调年度媒体合同招投标情况
12、监督、指导北京市区域市场调研工作
13、监督、指导新项目可行性研究工作
14、监督、指导产品研发、项目策划日常性工作
指导、监督招商、客户管理工作
1、监督全年招商策划工作
2、监督项目全年租售情况
3、监督项目月度、年度商业调查报告、计划的编写
4、协调项目内部营销管理工作
5、监督项目招商管理台帐的建立及执行情况
6、监督、指导项目客服管理
7、监督、指导对客户投诉的处理工作(特别是重大客户投诉处理)
负责政策研究统筹管理工作1、监督、指导对相关行业进行市场调研
2、监督、指导对商业模式进行探讨研究
3、监督、指导对相应行业的商业案例进行分析研究
4、监督、指导定期撰写政策研究报告
主持其他日常性行政工作1、监督部门月度考勤的统计编制工作
2、监督部门月度资金计划的整合编制工作
3、监督部门月度工作计划的编制
4、监督部门月度合同履行进度的整合编制工作
5、审核部门员工月绩效考核
6、监督部门固定资产台帐、付款审批台帐的实施
7、审核部门行政费用的支出情况、办公用品使用情况及报销情况
8、监督部门文件的管理工作
9、定期组织召开营销例会
10、协助审批各类营销类上报文件
11、协助地区公司管线总指导营销中心内部各项工作的展开
12、其他即时性日常工作
工作权限
1、对部门内部所有工作负有管理监督权
2、对项目公司营销工作有建议、监督、管理权
工作台帐明细表
1、月度营销费用台帐
2、销售日报表
3、硬广投放台帐
4、定版及撤版台帐
5、新项目策划资料
6、部门内部固定资产台帐
7、部门内部付款审批台帐
8、部门内部行政费用预算执行台帐
工作流程明细表
1、审批往来文件,签发部门经办文件流程
2、审批部门行政费用支出流程
3、月度营销计划审批流程
4、日常市场研究工作流程
5、年度目标定价流程
6、新项目定价流程
7、新项目定价流程
工作交接时须移交的资料
1、对外联系名片册
2、各管理部专业经理及相关经办人书面文件和电子文件
第3篇 营销经理岗位职责内容(物流业)
1.执行总公司营销战略,制定并组织实施市场拓展方案。
2.组织区域市场调研,了解区域市场的竞争对手、客户的基本状况。
3.策划区域市场推广活动,扩大企业知名度、影响力和市场占有率。
第4篇 物流营销策划部经理(副经理经理助理)岗位职责
物流项目营销策划部经理(副经理、经理助理)岗位职责
岗位基本信息
岗位名称:营销策划部经理 所属部门:营销中心
职位等级:经理定编数:1人
直接上级:营销中心总监 直接下级:3人
职位联系:
可直接升迁的职位:营销中心总监
可相互转换的职位: 专业经理
工作协作关系
对内:__公司审核部、财务部、办公室;项目公司营销部、招商部
对外:公关公司、制作公司、咨询机构、广告公司等
主要岗位职责
一级职责(主要工作范畴)二级职责(具体业务活动)
商业策划
1、指导项目市场调研:了解同比项目及区域市场的情况,具体到swot分析
2、参与项目定位:根据项目特点和市场细分,确定本项目商业定位
3、确定营销模式定位:销售、租赁、联营、合作
4、确定目标客户群定位:投资和自营及租赁客户特征
5、确定商业推广主题、时间、内容及方式
6、提出产品设计要求
7、配合项目公司营销活动执行
8、针对项目营销推广提出策略意见
项目营销管理
1、协助项目公司编写每月的营销推广方案
2、协助,并监控项目公司广告内容的投放工作
3、协助项目公司制定并组织大型公关活动的工作
4、全面掌握项目营销动态,及时发现各项目营销问题,提出解决方案
5、检查、监督项目公司策划的执行情况。
6、统筹、指导项目公司营销活动的准备与实施
项目定位
1、区域市场研究:新项目所在区域商业地产状况的研究。
2、市场定位:根据北京市及本区域各类商业地产市场的供求状况,并结合我司的特长、优势对新项目进行市场定位,及时提交市场定位报告。
3、投资分析:对新项目预期的土地费用、销售情况、投资回收期等进行评估,确定项目的可行性。
品牌推广
1、推广策略:起草及协助制定企业(项目)品牌推广策略,与相关各方举行专题讨论,报公司领导审批
2、制定方案:配合项目就每一项内容起草及协助制定详细实施方案
3、具体实施:由招标中心对公关公司进行招标,签约,根据我司要求制定操作流程,并跟进实施
4、项目沟通:定期参加与项目公司的沟通会议,并经常走访项目加强沟通并增进相互之间的工作配合
5、工作配合:对项目公司进行的公关活动给予支持与配合
6、外联工作(1):对政府相关部门所组织或举办的活动给予必要支持与配合
7、外联工作(2):配合合作单位的推广活动进行我司企业品牌的宣传推广
8、其它工作:品牌推广过程中涉及其他部门的工作配合
9、配合项目公司对广告公司进行全案策划推广工作。
10、配合品牌宣传以及活动。
11、起草公文:起草公司内部报审文件、立项报告
其他事宜
1、完成上级领导交办的其它任务。
工作权限
1、组织各项目定期市调、案例分析、策划研讨会
2、组织定期召开各项目销售情况讨论例会、并制定相应阶段促销策略及价格调整策略
3、对项目销售管理工作的指导、监控、建议权
4、对项目公司提交营销动态的催办权和审核权
5、对市场研究报告及项目定位报告的建议权
6、对项目公司的营销费用预算有复核权
7、对项目执行营销人员的工作有监督、检查权
工作台帐明细表
1、营销费用月度台帐
2、新项目市场定位报告、营销建议书
3、市场信息收集数据库资料
4、项目公司资金计划
5、工作计划和总结
工作流程明细表
1、新项目前期市场定位工作流程。
2、日常上报文件流程
3、市场研究工作流程
4、工作计划和总结
工作交接时须移交的资料
1、公司有关文件档案
1)会议纪要;2)项目资料; 3)项目各类推广方案资料; 4)待办文件; 5)参考资料; 6)项目照片;7)项目影像资料、素材;8)借阅资料。
2、电子文档
1)会议纪要;2)月度营销计划资料;3)项目各类推广方案资料;4)广告、图片资料;5)待办文件;6)项目图纸(效果图等)。
3、对外联系名片册
1)政府部门;2)同行业;3)其他。
4、通讯录。
5、工作台帐明细表。
第5篇 物流营销策划部专员岗位职责
物流项目营销策划部专员岗位职责
岗位基本信息
岗位名称:营销策划专员所属部门:营销中心
职位等级:专员定编数:1人
直接上级:营销策划部经理直接下级:0人
职位联系
可直接升迁的职位:营销策划部经理
可相互转换的职位: 媒介部主管
工作协作关系
对内:珠江公司审核部、财务部、办公室;项目公司营销部
对外:公关公司、制作公司、咨询机构、广告公司等
主要岗位职责
一级职责(主要工作范畴)二级职责(具体业务活动)
工作说明
1.负责集团品牌推广、促销活动的各种文件汇签,包括活动计划的汇签、有关费用的合同汇签、与活动有关的请示、报告等的汇签。
2.负责有关活动费用的结算工作,包括请款、办理付款审批、付款及消帐。
3.做好活动费用的统计工作,做好品牌推广费用的分摊及结算工作的按排。
4.负责跟进项目每一阶段的广告策略,加强与各项目公司的工作联系与协作。
5.负责营销活动的对外工作,包括租车位、活动用车的租赁及安排,同时相关请款及按时支付、消帐。
6.做好集团活动文案写作及有关活动单位的沟通、协调工作。
7.做好营销活动的调度人员、车辆、保安、餐饮、宣传资料等工作安排。
8.负责资料宣传、运送、派发及保管工作。
9.负责集团活动及项目活动的拍摄和图片资料的管理存档。
日常工作
1.拟定合同:拟定品牌或项目与活动公司、地产中介、咨询机构等间发生合作关系的合同
2.签订合同:与活动公司、地产中介、咨询机构签订相关合作合同
3.制订营销道具制作安排实施。
4.配合项目公司对广告公司进行全案策划推广工作。
5.配合品牌宣传以及活动。
6.起草公文:起草公司内部报审文件、立项报告
其他事宜
1.完成上级领导交办的其它任务。
工作权限
1、参加各项目定期市调、案例分析、策划研讨会
2、参加定期召开各项目销售情况讨论例会、并制定相应阶段促销策略及价格调整策略
3、对项目销售管理工作的指导、监控、建议权
4、对项目公司提交营销动态的催办权和审核权
5、对市场研究报告及项目定位报告的建议权
6、对项目公司的营销费用预算有复核权
7、对项目公司营销人员的工作有监督、检查权
工作台帐明细表
1、营销费用月度台帐
2、新项目市场定位报告、营销建议书
3、市场信息收集数据库资料
4、项目公司资金计划
5、工作计划和总结
工作流程明细表
1、新项目前期市场定位工作流程。
2、价格阶段性调整流程
3、日常上报文件流程
4、市场研究工作流程
5、工作计划和总结
工作交接时须移交的资料
4、公司有关文件档案
1)会议纪要;2)项目资料; 3)项目各类推广方案资料; 4)待办文件; 5)参考资料; 6)项目照片;7)项目影像资料、素材;8)借阅资料。
5、电子文档
1)会议纪要;2)月度营销计划资料;3)项目各类推广方案资料;4)广告、图片资料;5)待办文件;6)项目图纸(效果图等)。
6、对外联系名片册
1)政府部门;2)同行业;3)其他。
4、通讯录。
5、工作台帐明细表。
第6篇 物流营销总监岗位职责
物流营销总监 苏宁物流集团 苏宁云商物流公司分支机构 1、负责外部客户的引进和三方业务的洽谈;协调与处理相关问题,维护客户关系。
2、关注客户合作动态,监督运营部门,协助推进业务运作;
3、对接全国/区域客户,客户关系维护与管理,业务的二次开发;
4、及时反馈市场和客户需求信息,以推进内部系统或流程改造。
第7篇 物流营销岗位职责
物流营销总监 苏宁物流集团 苏宁云商物流公司分支机构 1、负责外部客户的引进和三方业务的洽谈;协调与处理相关问题,维护客户关系。
2、关注客户合作动态,监督运营部门,协助推进业务运作;
3、对接全国/区域客户,客户关系维护与管理,业务的二次开发;
4、及时反馈市场和客户需求信息,以推进内部系统或流程改造。
25位用户关注
82位用户关注
77位用户关注
41位用户关注
76位用户关注
95位用户关注
36位用户关注
22位用户关注
75位用户关注
41位用户关注