公管管理制度15篇

公管管理制度是组织运行的重要基石，它涵盖了组织架构、职责分工、工作流程、绩效考核、奖惩机制、员工发展等多个方面，旨在确保公共管理的高效、公正与透明。

包括哪些方面

1. 组织架构：明确各部门的设置、职能划分，以及部门间的协作关系。

2. 职责分工：详细定义每个职位的工作内容、责任范围和权限界限。

3. 工作流程：制定具体的操作流程，包括任务分配、审批程序、信息传递等环节。

4. 绩效考核：设定合理的考核标准和周期，以评估员工的工作表现。

5. 奖惩机制：设立激励措施和惩罚规定，激发员工积极性，促进团队和谐。

6. 员工发展：规划职业发展路径，提供培训机会，支持员工个人成长。

重要性

公管管理制度的重要性不言而喻。它是规范管理行为的依据，避免因职责不清导致的混乱和冲突。通过绩效考核，能有效提升工作效率，保证组织目标的实现。良好的奖惩机制可以增强员工的归属感，提高组织凝聚力。关注员工发展，有利于吸引和留住人才，推动组织持续进步。

方案

1. 设立定期审查机制，根据组织变化和业务需求，适时调整管理制度。

2. 加强制度宣传和培训，确保每个员工了解并理解自己的职责和期望。

3. 实行开放式沟通，鼓励员工提出改进建议，促进管理制度的优化。

4. 设立公正的绩效评估小组，确保考核过程的公平性和结果的可信度。

5. 结合员工的个人目标，制定个性化的职业发展规划，并提供必要的资源支持。

公管管理制度的建立和完善是一项持续性工作，需要各级管理者积极参与，共同营造一个有序、高效、和谐的管理环境。只有这样，才能充分发挥每个人的潜力，推动组织不断发展，实现共同的目标。

公管管理制度范文

第1篇 办公管理用房消防安全管理制度

1、正确使用办公（管理）用房电气、电子设备。

2、办公（管理）用房的电脑、复印机、打印机、手机充电器、饮水机、热水器等办公电气设备应定人使用、定人维护、定人管理。

3、严格按技术规范安装配置电子、电气设备和附件。不得私拉乱接电线。

4、经常检查电气线路，发现问题和隐患及时汇报处理。

5、非专业人员不得擅自拆修电气、电子设备。

6、上班期间不得玩耍电脑娱乐游戏。

7、下班时须关闭电脑、复印机、打印机、手机充电器、饮水机、热水器等办公电气、电子设备电源。

8、下班后切断办公（管理）用房电源。

第2篇 f公司文明办公管理制度

一. 员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。

二. 员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

三. 讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

四. 各办公室、会议室严禁吸烟。

五. 保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。

六. 爱护公共财物,节约用水用电。

七. 重视防水、防盗和安全生产。

八. 办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。

九. 严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。

十. 以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。

办公室值班制度

为及时处理突发事件,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度:

一. 值班人员:公司各部门经理以下人员,均应参加值班。

二. 值班地点:公司客户服务中心。

三. 值班时间:星期一至星期日18:00—20:30。

四. 值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班情况等。

五. 值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告公司经理,并请求有关部门协助处理。

六. 值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。若因此而造成损失的,追究当事人的责任。

七. 值班人同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班,并报办公室。事先无法安排的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明。

八. 国家法定节假日另做加强值班安排。

第3篇 某物业公司办公管理制度

s市hq物业管理有限公司文件

h物业字〔20__〕23号

关于修订《hq物业公司办公管理制度》的通知各部门、管理服务中心:

为规范办公行为,提高工作效率,降低办公成本。行政综合部对《hq物业公司办公管理制度》作了修订,现予印发,请遵照执行。特此通知。

附件:《hq物业公司办公管理制度》

20__年_月__日

s市hq物业管理有限公司

20__年_月_日印发

hq物业公司办公管理制度

第一章办公管理制度

为加强公司办公管理,规范办公行为,提高办公效率,降低办公成本,特制定以下规定:

第一条办公纪律

(一)自觉遵守公司的办公时间(本部8:30――12:00;14:00――17:30;各小区可根据实际情况报相关领导批准后灵活安排)。不迟到早退,有特殊事情须提前请假,不得无故缺勤;

(二)外出办事,须经部门经理、主任或负责人同意;

(三)工作时间不得无故离岗、串岗,禁止网络聊天、玩游戏、听音乐等,禁止浏览黄、赌、毒网页,不做与工作无关的事;

(四)同事之间要以礼相待,碰面时要主动打招呼,不给同事取绰号。三人以上的交谈要使用普通话,接待访客时,可灵活配合使用其他语言;

(五)进入领导办公室前应轻声敲门,经允许后方可进入,不得自行开门进入;未经允许,禁止擅入机房、档案室或其他机要场所;

(六)待人接物讲究文明礼貌,对待客人应保持谦和礼貌、诚信友善的态度,对委办事宜要力求高效优质,不得推诿、草率敷衍或搁置不理;

(七)谢绝所有上门推销人员;

(八)参加会议时,与会人员须提前到会,做到精神饱满,准备充分。会议时间内不得无故早退,应将手机关闭或调至震动状态,以免影响会议秩序。

第二条仪容仪表

(一)工作时间统一着工装,并保持衣服干净、整洁,左胸适当位置佩戴公司工牌;暂时无工装者,必须着与工作环境或公司工装要求相符的装束。

(二)在办公室要保持衬衣领口与袖口洁净,不挽袖子并扣好袖口;在作业现场可挽袖子工作。

(三)仪表仪容整洁,保持精神饱满。不做奇异发型发色,男性不蓄长发,两边不超过耳朵,后面不超过衣领;女性头发干净整齐,过肩必须束起,不着艳丽头饰。

(四)工作时间在办公区禁止佩戴有色眼镜及夸张、奇异首饰。

(五)手指甲整齐,不留长指甲,不涂指甲油;女性口红颜色不宜过深过艳。

(六)办公时间男士着皮鞋,并应将衬衣下摆系在西裤内;女士的皮鞋穿着要求为“前不露趾,后不露跟”,衬衣下摆应放在西裤或西裙外。办公时间均不得穿拖鞋、凉鞋、运动鞋等。

(七)领带的下端在皮带之下1-1.5公分。领带夹只起固定作用不起装饰作用,佩带位置在衬衣从下往上数第4个钮扣处。

(八)着工装在外行走时不要钩肩搭背、不并排走或边走边吸烟、吃食物。

第三条环境与卫生规范

(一)办公区域等公共场所禁止吸烟、严禁随地吐痰,乱扔纸屑、杂物及各种不文明行为。

(二)办公区域不得大声谈笑、喧哗。

(三)办公区域除了定置摆放的文件柜、桌椅等外,不能随意摆放其他文件柜或物品,不乱贴乱挂。

(四)文件柜内物品须排放整齐有序,文件(夹)要标识清楚,柜顶、旁不堆放其他杂物;不能占用公用区域随意堆放。

(五)办公桌面要保持整齐干净,除了摆放显示器、电话机、文件盘、笔筒等常用的办公用品外,其他非办公物品及文件一律放在抽屉里。

(六)下班时,须要收好文件,锁好抽屉柜子,将桌面收拾干净、桌椅摆放整齐。

(七)电话铃响三声须及时接听,桌面电话铃声音量须调至中低档,避免电话铃声干扰他人工作。

第四条安全与节流

(一)加强安全防范意识

1、外来人员到访,须经行政综合部先与各部门或公司领导联系,经同意后到指定地点接待;

2、对来访客人要礼貌大方,热情周到,但要注意内外有别,不随意向外人透露公司内部事务;

3、禁止随意使用其它部门电脑,外来访客不经领导允许禁止使用公司电脑;

4、保管好企业文件,个人现金、证件等随身携带,贵重物品一律不要存放办公区;

5、员工统一由正门出入;

6、与公司业务无关人员不得在办公区域逗留;

7、节假、公休日需到公司处理业务的员工,要负责办公区的文件、财物安全;

8、严禁泄漏公司商业机密,重要文件或资料要专人保管,涉及到机密的文稿要及时销毁;

9、离开办公区或下班时务必检查并关好自己及部门负责范围的门、窗。

(二)节流控制

1、日常用水:

(1)公共办公区域内设饮水机,内部员工需饮水时应自带水杯取水,外单位及其他办公区域的来人可使用一次性水杯;

(2)除公司重要对外接待可用小支瓶装饮用水外,一般接待及内部会议一律使用饮水机桶装水;

(3)员工须注意节约用水,使用自来水洗漱时应合理控制水量。

2、办公用电:

(1)办公区域和会议室在使用灯光照明时要遵循“人走灯灭”的原则;

(2)班后或节假日加班的,须根据实际使用需要分区域开启照明灯光,禁止大面积开启照明灯;

(3)员工个人在离开办公室超过1小时的情况下,必须关闭个人办公电脑电源;

(4)离开办公区或下班时务必关闭电脑、空调及其他设备电源。

3、其他方面:

(1)爱护公物,节约使用办公用品;

(2)传真机、打印机集中管理,推行无纸化办公,一般情况不出文件,如需出文须双面打印;

(3)各单位间的联系沟通,尽量使用公司办公自动化系统或手机短号,减少直线电话联系,控制电话费用;

(4)文明使用洗手间,不得乱写乱画,保持清洁,并养成随手关闭电灯和水龙头的好习惯。

第二章员工管理

第五条工卡管理

(一)行政综合部对全公司的工卡进行统一制作、管理。工卡的实际分配由行政综合部负责。

(二)工卡编号实行分类编号,共分为管理系列、维修系列、护管系列和实习系列四大类。

(三)新员工入职后,由所在部门

到行政综合部领取实习工卡,转正后还在原部门就职的,在行政综合部换领该部门的正式工卡。

(四)员工岗位调动(包括本部门各系列内部的岗位变动)须在行政办公用品类管理规定综合部用旧工卡换取新工卡。

(五)员工工卡遗失、污损等原因,需要重新补办的,由所在部门报行政综合部办理补做,但必须收取使用人工卡制作工本费(具体金额视市场行情而定),并开具收据,费用交与公司财务。

(六)工卡是员工在公司的工作证明,不做他用,每位员工须按规定佩带工卡,并有责任对工卡进行妥善保管。

(七)任何员工不得将工卡借与其他人使用。

(八)员工离职,须把工卡交还所在部门。

第六条钥匙管理

(一)各中心的钥匙要指定专人保管。

(二)公司本部除个人抽屉钥匙及各部门资料柜钥匙外,均由行政综合部留存备用钥匙。

(三)办公钥匙须按工作职责的需要发放,各部门须建立和保管好《钥匙领用登记表》,领用和归还必须如实登记,如有遗失,即刻告之行政综合部。

第七条办公用品、设施设备的管理

(一)办公用品的采购按《物资申购流程》办理,电脑、复印机、打印机、摄象机等类纳入固定资产。

(二)空调的使用管理

1、使用空调时,须按照正确的操作方法进行操作,使用完毕,应按要求及时关机、断电;

2、必须节约用电,安全用电。任何人不得随意启开空调外壳,私自拆装空调及空调开关,也不得在空调线路上乱接线;

3、为做到节能降耗,要求夏季室温在25摄氏度以上,方可开机使用空调制冷,其余时间(晚间、阴雨天等)不得开启空调或只可开启通风。每天下班后要及时关闭空调和电源,坚决杜绝开窗使用空调现象;

4、假期、双休日在办公室办公、学习时,不得随意开启空调;

5、各办公区域负责人要负责掌握空调的使用时间,管理所属空调的正确使用,避免人为损坏,以保证空调能发挥其应有作用;

6、行政综合部要组织相关人员经常对空调线路、开关、接线盒等设施进行检查,发现故障及时报告修理。

(三)复印机、速印机的使用管理:

1、复印数量在40张以下的使用复印机;数量大于40张的为节约资源,务必使用速印机;

2、使用机器时,须按照正确的操作方法进行操作,使用完毕,应按要求及时关机、断电;

3、遇有故障时,切勿盲目操作,及时通知行政综合部排除故障,遇有重大故障,行政综合部应及时联系维修商前来修理。

4、其他单位的复印机应设专人管理,并签订维保商。

(四)电脑及周边设施设备的使用管理

1、电脑的维修原则上由网络信息组负责;

2、其他周边设施设备也应文明使用,在保修期内的,部门可由自行联系维修;若已过保修期,须上报给网络信息组给出处理意见,方可维修;

(五)任何仪器、设施、设备,非专业人员,任何个人不得擅自拆装、维修,一经发现后果自负并严肃处理。

第三章附则

第八条本办法自发文之日起实行。

第4篇 城物业办公管理制度

名城物业办公管理制度员工办公制度为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:一出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。

二请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。

一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。

(1)请事假扣发当天工资。

(2)请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。

(3)旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。

(4)请假一天以上请假者必须提前申请。

(5)上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。

三坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

四如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

五.管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。

六上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;

业余时间应努力学习业务知识及相关知识。

七不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。

八严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

九热情、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥善管理,绝不可粗暴、冷漠、置之不理。

文明办公制度一员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。

二员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。

有私事或生病不能上班须事先请假。

三讲究礼貌,注重仪容。

员工服装庄重、大方、清洁。

四各办公室、会议室严禁吸烟。

五.保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。

六爱护公共财物,节约用水用电。

七重视防水、防盗和安全生产。

八办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;

嘻闹、高声喧哗和争吵。

九严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。

十以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。

第5篇 建筑设计公司办公管理制度

建筑工程设计公司办公管理制度

第一节 考勤制度

一、总体规定

1、考勤是公司规范管理的基础,是计发工资奖金、享受福利待遇的主要依据;

2、公司的考勤管理由行政部指定考勤员负责;

3、公司董事、监事、工作室负责人、独立建筑师可以不参加考勤。

二、打卡

1、公司实行五天工作制,周一至周五,工作时间为:

上午9:00-12:30 下午 14:00-17:30

2、公司实行上、下班打卡制,周一至周五早上、下午所有参加考勤的人员必须按上、下班时间准时打卡两次:

3、卡上不得出现任何未办理手续的空白格子,对未办理请假手续而出现空白格子者按旷工半天或一天处理;

4、任何人不得代人或托人打卡,违者双方当次打卡无效,各以旷工半天论处;

5、有急事外出或工作而忘记打卡者,须由直属部门负责人补签。若补签失实,对补签和被签者各以旷工半天论处。

6、每月允许三次忘打卡补签,从第四次起忘打卡一次按旷工半天处理,以此类推。

7、因考勤系统或停电等特殊原因而不能打卡的,由行政部和各部门核实后统一签字。

三、违反考勤制度的处理

1、迟到、早退

严格按公司规定的上、下班时间工作,以电脑打卡机记录时间为准,否则以迟到、早退论处(事先请假、因公外出、出差除外),每迟到或早退1分钟扣2元,依此类推 。连续迟到或早退五次或全月累计十次的,予以解聘;

2、旷工

① 上班时间半小时后或下班时间半小时前打卡者以旷工半天论处;

② 上班时间1小时后或下班时间1小时前打卡者以旷工1天论处;

③ 未经准假或假期已满未续而不到职者以旷工论处,旷工天数按应到未到岗天数计;

④ 伪造休假证明者以旷工论处,旷工天数按应到未到岗天数计;

⑤ 无正当理由,拒绝直属主管或公司领导安排工作者以旷工一天论处;

⑥ 不服从工作调动,经教育仍不到岗者以旷工论处,旷工天数按应到未到岗天数计;

⑦ 旷工一天扣3倍等时工资总额,以次类推(日工资=月标准工资/22);

⑧ 连续旷工3天,当月累计旷工5天,全年累计旷工15天者按自动离职办理;

第二节 请、休假制度

一、请、休假天数审批权限

请假人员天 数审批者

室主任/主任工程师及以下人员1天(含)以上部门负责人

副总及以上人员假期无论时间长短总经理

假期最小计算单位为1小时,不足1小时的按1小时计。所有请假书面手续必须交于行政部统一管理,作为当月考勤的依据。

二、假期分类

1、法定节假日10天:

元旦节1天 (1月1日);

春节3天(农历正月初一、初二、初三);

劳动节3天(5月1日、2日、3日);

国庆节3天(10月1日、2日、3日);

国际妇女节0.5天(3月8日下午半天,限女员工)。

2、事假

员工凡请与工作无关的事假扣发事假期间内工资(日工资=月标准工资/22);假满上班时应到考勤员处办理核销,否则按旷工处理;

3、病假

员工请病假单由各部门负责人审批后交考勤员,假满上班时凭医院开具的诊断证明或其它医院证明到考勤员处核销,拒不提供医院证明的,按旷工处理;病假期间内的工资按月标准工资的60%发放(日工资=月标准工资/22);其他事宜按国家有关规定执行。

4、试用期员工在试用期间事假累计10天以上,正式员工事假月累计15天或年累计50天以上的,均按自动离职处理。遇特殊情况,报部门负责人或总经理批准可不受此限制。

5、婚假

正式员工可申请婚假,婚假7天,员工申请婚假,在请假或销假时必须提供结婚证书,否则按旷工处理。婚假必须在结婚当年使用。

6、产假、

合同期内的女员工符合计划生育政策生产时,可申请产假。产假90天。

7、看护假

合同期内的男员工,配偶生产时,可申请看护假。看护假5天。

8、丧假

员工的父母、配偶或子女死亡,可申请丧假。丧假5天

9、带薪年假

员工在公司连续工作期满一年,第二年可享受七天的有薪年假,以后每增加一年则有薪年假增加一天,但最长不超过十五天,带薪年假当年有效,不可累计使用。请带薪年假者,须提前一周填写申请表办理相关审批手续,办完工作交接后方能休假,且假满上班时应到考勤员处办理核销,否则按旷工处理;

10、员工按以上5、6、7、8、9项休假时按标准工资带薪,一种假期最多分两次以内休完,假满上班时须到考勤员处核销,否则按旷工处理;

11、所有假期时间连续计算,含公休日,不含法定节假日。

三、假期奖金和福利待遇发放标准:

月累计休假7天及以上(国家法定节假日除外)取消当月奖金及津贴;

四、请、休假办理流程:

填写申请表-→按假期长短办理审批手续-→办理工作交接-→考勤员备案、归档-→假满核销

第三节 出差制度

一、办理出差手续:

1、员工出差,应由派遣出差部门的负责人填写出差派遣表一式两份,一份交行政部以便考勤,一份由出差人凭以预借或报支旅费交通费报销:

2、员工出差结束后应及时到考勤员处办理核销,否则按旷工处理;

3、员工出差销差后三日内应填具出差旅费报销单,送请各部门负责人审批,总经理审定后,交财务部凭票报销。

二、交通费报销:

1、公司员工乘坐火车、轮船、飞机等交通工具按实际购票证明单报销交通费;

2、搭乘公司的交通工具者,不得再报支交通费。

3、市内及短程(一日内)办公事人员,按公司要求乘坐交通工具,并凭实际产生的交通票报销。

三、出差福利:

职务级别住宿标准伙食补助标准借支备用金标准

公司董事500.00/天/人0.005000.00-20000.00/人_次

副总以上400.00/天/人60.0

0/天2000.00-5000.00/人_次

副经理以上1、250.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人_次

2、150.00/天/人

专业负责人和初级主管以上1、180.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人_次

2、120.00/天/人

员工1、120.00/天/人40.00/天1000.00-2000.00/人_次

2、80.00/天/人

说明:副总以上出差可住单间,副总以下人员出差按两种住宿标准执行:一人出差时按1项住宿标准执行,两人及以上人员同时出差时按2项住宿标准执行。

四、工地补助(长期出差):连续七天及以上天数派驻同地区工地工作者为长期出差,享受工地补助,每天160元(包括:市内交通费、伙食费在内),住宿标准经公司批准,凭工地派出单报销。

第四节 办公环境管理制度

一、环境绿化

1.行政部根据办公实际需要经审批后对外签定花草租/购协议;

2.除花草公司定期维护和保养外,行政部指定专人进行护理;

3.每位员工不得有意伤害花草,违者照价赔偿;

二、环境卫生

1.办公环境的日常管理工作由行政部负责;

2.公司环境卫生由行政部清洁员负责。

3、每位员工要保持个人办公区域的整洁,办公用品摆放整齐,设计图纸等无须带走的重要文本下班后一定要妥善处理,如因个人处理不当造成重要图文丢失,则个人负全责,公司视具体损失情况另行处罚;

4、任何员工不许在办公家具和公共设施上乱涂乱画,违者口头警告,第三次按旷工半天处理;

5、公共办公区域内严禁吸烟和就餐,违者口头警告,第三次按旷工半天处理;

6、办公时间内不许随意喧哗和嬉戏,以免防碍他人的正常工作,违者口头警告,第三次按旷工半天处理;

7、办公区两翼为休息区和吸烟区,员工不能乱扔报纸或烟头,保持环境卫生;

8、厕所卫生规范:严禁在厕所内吸烟、乱扔烟头;严禁乱倒茶叶等物堵塞下水道;节约用水、纸;便后冲水;

三、办公设备

1、办公设备的添置与更换由各部门负责人批准后,统一由行政部办理;

2、行政部负责办公设备的日常维护、保养工作。

3、每位员工的办公设备都需登记存档,未经许可不得私自调换;

4、不得损坏办公场所的设备设施,若有遗失或损坏,将予以赔偿;

5、各部门要保证办公区域的设备设施的完成,做到下班时关停所的设备电源;

四、员工仪表

1、员工进入办公区需佩带员工证,由行政部负责监督;对于拒不佩带者,行政部予以口头警告,当天口头警告达3次者,按旷工1天处理;

2、员工仪容仪表整洁、大方,不许披头散发、穿拖鞋上班;在工作区域内,不大声喧哗、不高声谈笑、聊天、工作时间不谈论与工作无关的事宜;不得在工作时间躺卧、打瞌睡;工作时间不得浏览与工作业务无关的书籍、杂志、报纸;不准在办公区域上网聊天或打游戏;工作时间不得吃早点、零食。

3、修饰仪容应在卫生间或其它相对隐闭的地方进行;

第五节 固定资产管理制度

一、固定资产的购置和变更:

固定资产的购置和变更统一由行政部负责办理,不允许各部门或员工私自购置与摆放,以保持办公环境的统一与协调,特殊需购置的需先由部门负责人审批再由行政部上报总经理审定,最后在行政部备案;

二、登记:

所有固定资产均需登记造册,要清楚记载使用人和使用地点;

三、领用:

固定资产的领用需先由部门负责人审批,再由行政部领用,并登记备案;

四、维护:

行政部负责固定资产的日常维护,每位员工应小心和爱惜地使用自己支配的固定资产资源,对于由于员工明显的过错而造成的固定资产损坏,应视情况予以赔偿;

五、管理:

行政部每月应对公司的所有固定资产进行定期盘点,及时掌握固定资产的动态情况,对帐物不符的,要彻查;行政部每月底制作固定资产月报表由部门负责人审批,总经理审定。

六、报废固定资产的处理:

对于不能使用的固定资产,经部门负责人审批由行政部上报总经理批准后予以变卖或报废,并及时报送财务室;

第六节 低值易耗品管理制度

一、申购:

1、每周各部门拟定所需的低值易耗品的计划,交行政部商务人员统一对外采购。

2、行政部商务人员根据各部门的采购计划,进行货比三家,在指定的供应商处进行采购。

二、领用:

1、低值易耗品的领用采取登记制,各部门指派专人根据采购计划在商务文员处领取。

2、新入职人员的低值易耗品,商务文员负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

三、管理:

1、负责购发低值易耗品的商务人员要做到货品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;

2、负责购发低值易耗品的商务人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

3、每月5日由商务文员制作低值易耗品月报表,以此作为月底结算的依据。

4、员工个人购买的由个人妥善保管与摆放。

5、员工应本着节约的原则妥善使用与保管。

第七节 证照年审与变更管理制度

一、证照类别:

1、公司经营运作所需的各类证、照,包括工商、税务、劳动、人事等政府部门颁发的证、照、下发的批文和行业协会、社会团体、银行等颁发的证、照。

2、公司获得的各种荣誉、文件、证书、牌匾等。

一、证照保管部门:

税务证由财务部负责管理和保存;

其他证照如:企业营业执照(正、付本)、企业代码卡、职称证、注册师证、劳动、人事证照等由行政部负责管理和保存;

二、管理方法:

1、管理部门必须建立登记台账,记录证照的出入情况,保证其使用及安全;

2、因业务需使用复印件、影印件的,必须在管理部门登记备案;

3、证照原本原则上不予借用,特殊情况因工作需要借用的,必须办理书面借用审批手续,需公司总经理或其授权人审批同意借用。

三、年审日期:

税务证:长期有效,不必年审;

营业执照:每年1月1日至4月30日;

企业代码卡:每年5月份;

职称证:按规定时间办理;

注册师证:按规定时间办理;

暂住证:按规定时间办理;

其他证照:按规定时间办理;

四、公司及员工的各种证照由行政部负责办理年审;

五、变更:根据相关部门具体要求或公司实际需要另行办理;

六、公司副总以上级的车辆年审(按车牌尾数所对应的月份)及养路费(每年12月份)、车船使用费(按车牌尾数所对应的月份)等的交纳由行政部负责办理;

第八节 印章管理

一、印章的种类及保管部门:

印章种类数量(枚)保管部门/人

分公司公章1行政部

银行印鉴私章(分公司)1 总经理

合同章(总公司、分公司)各1 营销部

行政章 1行政部

财务章1 财务部

技术专用章 1 技术委员会

出图章1 技术委员会

注册师章(建筑、结构) 各 1技术委员会

二、 印章使用流程:印章专管人首先应有授权人的书面授权方可保管

公章、印鉴私章:申请人填表→部门负责人审批→总经理或其授权人批准→盖章→申请表交总经理留存

合同章:申请人填表→部门负责人审批→总经理或其授权人批准→盖章→申请表交营销部留存

行政章:申请人填表→部门负责人审批→总经理或其授权人批准→盖章→申请表交行政部留存

财务章:申请人填表→部门负责人审批→总经理或其授权人批准→盖章→申请表交财务部留存

技术专用章:申请人填表→部门负责人审批→总工程师或其授权人批准→盖章→申请表交总工程师留存

出图章、注册师章:申请人填表→部门负责人审批→总经理或其授权人批准→盖章→申请表交技术委员会留存

第九节文件管理制度

一、文件分类:

1、规定:发布重要的行政规章制度,采取重大的强制性行政措施,用规定。

2、决定、决议:对重要事项或重大行动做出安排,用决定。经会议讨论通过并要求贯彻的事项,用决议。

3、通知:转发上级机关文件,批转下级文件,要求下级办理和需要共同执行的事项,用通知。

4、通报:表彰先进,批评错误,传达重要信息,用通报。

5、申请、请示、报告:向上级请求批示与批准,用申请、请示。向上级汇报工作、反映情况、提出建议,用报告。

6、批复:答复请示事项用批复。

7、函:商洽工作、询问问题、向有关主管部门请求批准等,用函。

8、会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求与会者共同遵守的,用会议纪要

二、发文格式与编号:

1、根据公司目前的管理架构,文件分为:

红头文件:公司制定的各种规章制度、重大决定、对外公函等;

蓝头文件:公司有关部门签发的一般性、临时性文件;

2、文件一般由标题、发文字号、签发人、密级、正文、附件、发文时间、印章、主题词、主送单位(部门)、抄报(送)单位(部门)等部分组成。

2、所有文件按行政、人事、财务、技术、董事、营销字样加以区分,文件保管人须按行政、人事、财务、技术、董事、营销分类造册以便查找;

3、文件编号:采用bfhsy04001_z方式,其中bfhsy为北方汉沙杨的拼音缩写,04表示年份,001表示文件序号,_z是行政的拼音缩写,类似地,rs表示人事、cw表示财务、js表示技术、ds表示董事、y_表示营销;

二、文件签发:

部门起草提交行政部编号、打印部门负责人审批

总工程师签发(技术类)

行政部留档各部门归档

三、文件密级管理:

1、公司秘密的密级分为机密、秘密二级。

①机密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害。机密文件仅发给公司董事一级,包括:合伙协议、合作协议、临时聘用及合作协议、不公开的董事会决议或会议纪要、财务报表、统计资料、公司经营情况、公司尚未进入市场或尚未公开的各类信息、重要会议记录、公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入;

②秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。秘密文件可发给普通员工,包括公司的各种规章制度;

③公开文件指让所有员工知晓的并可贴于公告栏的临时性、紧急性通知、通告属于公司秘密的文件、资料,应当标明密级,并确定保密期限。保密期限届满,自行解密;

④所有文件都应有对应的电子文档2份,每季度还应有2份光盘备份;

2、保密措施

对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:

①非经总经理批准,不得复制和摘抄;

②收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;

③在设备完善的保险装置中保存。

④在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。

3、责任与处罚

①出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10元以上500元以下:

a泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;

b已泄露公司秘密但采取补救措施的。

②出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失:

a故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;

b违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;

c利用职权强制他人违反保密规定的。

第十节 档案管理制度

档案是全面反映公司经营管理各项活动的历史记录,是实现今后决策科学化的重要依据。

一、档案分类:共分六大类,所有档案均需有纸质文档和电子文档备份

1、行政类:装修合同、办公家私合同、租赁合同、电话及网络、公司各类证照原件及复印件,其它行政文件;

2、人事类:面试人员档案(分部门、分职能):个人简历及其它证明;

员工档案:个人简历及其它证明、聘用人员人事档案表、劳动合同、毕业生接收协议(或有)、考勤记录、奖惩记录、工作变更、晋级记录、合同解除手续等;

3、财务类:收入合同;满一年须移交行政部;

4、技术类:设计前期成果(a3/a4纸档 1,电子档 2)、概念方案成果(a3纸档 1,电子档 2)、报建方案成果(a3纸档 1,电子档 2)、扩初设计成果(底图 1,电子档 2)、施工图成果(底图 1,电子档 2)、各阶段甲方往来函件及施工变更文件(纸档 1,电子档 2)

5、董事类:董事会决议或会议纪要等文件;

6、营销类:营销部文件、协议、合同等。

二、档案编号及归档:

按时间先后进行编号;按行政、人事、技术、财务、董事、营销六大类进行归档保存,其中财务档案由财务部专人负责保管,行政、人事、技术、董事档案由行政部专人专夹、专柜保管,同时应做到第三人按标识随时可查,营销档案由营销部专人负责保管。

三、调档、归档流程:

调档人填写调档申请表→部门负责人审批→行政部经理审批→总经理或总工程师批准→档案专管员提档并签名→档案专管员及时归档并签名;

调档人必须对所调档案的完整性、安全性付全责。档案若出现破损,则应及时修补,档案遗失,则行政降级,并视损失严重性另行处罚;

四、档案的销毁: 档案保管员填写档案销毁审批表及清单→行政部经理审批→总经理或总工程师批准→行政部经理监督销毁→作销毁登记

第十一节 安全管理制度

一、安全管理:

公司实施节假日值班制度,由行政部负责每月的值班安排和监督工作,值班人员必须按时到岗,并认真履行值班职责,并填写值班记录。

二、消防安全:

1.行政部每天指派专人巡查办公区域的消防控制点,及时发现、报告、排除消防隐患;

2.及时制止违规吸烟者,员工连续三次被发现在公共办公区内吸烟的予以解聘; 二、钥匙管理:

1、每套钥匙需有编号,并登记使用、不得私自配制;丢失钥匙必须追究责任;

2、余匙存放在档案室墙上明列。

场所总数量 使用人/数量 余匙保管人/数量

各办公室门匙3董事、合伙人/1行政主管/2

行政部门匙 3行政主管、档案员、营销主管各 1行政主管/0

档案室门匙 3档案员、周老/1 行政主管/1

财务部门匙 3 会计、出纳共3行政主管/0

会计档案柜2 会计/1总经理/1

出纳档案柜 2出纳/1总经理/1

会议室门匙3商务文员/1 行政主管/2

会议室柜匙 3商务文员/1 行政主管/2

两翼及中间消防门3值班人员/1行政主管/2

电梯铁闸门(2个) 2_2商务文员/1_1行政主管/1_1

员工柜匙 2员工/1 行政主管/1

三、网络信息安全:

1、行政部应指定专人定期对公司的电脑进行必要的杀毒处理,确保资料不受电脑病毒的侵害;

2、行政部只保留各办公室、行政部、各部门负责人的usb接口和网卡,以防病毒入侵和资料外泄;

第十二节 沟通与交流

公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通,保持了我们和谐、相互信任、共同进步的工作氛围,是我们高效协作的基础,而且使我们及时了解自己工作的得失,不断得到改进。

一、内部投诉和合理化建议

当你认为你个人的利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同的意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可以向相关当事人或部门提出投诉。如果被投诉人或被投诉部门无法提供给你满意的解决意见,你的投诉会被逐级提交,保证有明确的反馈。

公司鼓励员工对公司提出合理化建议,如果你对公司的发展,管理等问题有自己的看法和观点,无论是大的问题、小的细节公司都希望得到你的建议。行政部负责收集员工的合理化建议,并负责它们得到准确的传递。

二、公司内部网站

第6篇 办公管理制度 多篇

文化小学办公微机安全管理制度

1、教学公用微机须指定专人管理,未经管理人员许可,其他

人员不得擅自动用。

2、各科室办公用微机须专人管理使用,并建立使用登记制度

。

3、任何人不准在教学、办公用微机上玩游戏、聊天和登入黄

色网站。

4、禁止在计算机网络上发表违法或有害国家的议论。

5、做好各微机室防范工作,门窗要有防盗设施并及时关锁。

6、微机室不准吸烟,更不得使用明火。人员离开微机注意及

时切断电源。

教师办公室管理制度办公管理制度(2) | 返回目录

教师办公室管理制度

教师办公室是是教师办公和开展活动的场所,教师办公室的工作由教师办公室负

责人具体负责,各位教师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工

作任务。

一、按学校上下班要求按时上下班,办公时间偶然必须短时间外出,1小时之内应

到教务处请假,1小时以上的到校长室请假,并登记外出时间。回校后及时到教务

处登记回校时间。由教务处有关人员签确认,同时当事人应向办公室负责人汇

报外出情况,由室负责人作好具体记载。

二、平时上课及早早读、晚自习、双休日补课时要做到不迟到、不早退、不中途

随便离开教室,不随便提前下课,晚自习值班不得随便调动。

三、办公室办公期间认真工作,不宜大声+嬉笑、高声谈论,不吃零食,不做与工

作无关的事情,不擅离工作岗位。不乱串办公室,不参与上网聊天、打游戏等网

络娱乐活动。

四、营造健康向上的办公室文化,为人师表,不说粗俗的话语,学生及家长在场

时尤其注意对来客来宾有礼貌、热情接待。

五、养成良好的卫生习惯,经常做好办公桌的卫生工作,办公桌物品摆放有序,

保持墙壁整洁,不乱挂衣物,不乱张贴。

六、健全值日制度,值日教师在每天上班前做好办公室的卫生工作,并负责整天

的办公室卫生工作。

七、爱护公物,节约用电,不开无人灯、无人扇、无人空调。

八、不得将办公室钥匙交给他人,不得擅自将单个学生留在办公室。放学或_

时最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、空调、饮水机,并锁好门窗。

九、办公室负责人应对本室教师的出勤、办公、卫生工作等情况,每天做好记载

,每周末将记载表交教务处检查。

十、学校根据《文明办公室评比条例》每月评一次文明办公室,授予“文明办公

室”称号,并给予一定的奖励。

十一、本制度从二oo七年十月起执行。

附一

文明办公室评比细则

一、上下班迟到、早退、中途外出(1小时之内)每人每次扣1-2分,不请假离岗

或不上班每人每次扣15分,事假每人每半天扣2分。

二、平时到课堂上课有迟到、中途离开教室、提前下课的每人每次扣4分,早早读

、双休日补课出现上述现象的扣8分。

三、晚自习值班应按安排表认真值班,原则上不许调换,确有事的应书面请假,

准假后方可调换,每月调换次数超过应值班次数1/4的,每次调换扣5分。晚自习

迟到、早退、中途离岗扣8分。

四、办公期间有吃零食、做私事、无故乱串办公室、上网聊天、玩游戏等违反办

公纪律现象的,视情节轻重,每人每次扣5-10分。

五、办公室地面、墙壁、办公桌等卫生情况较差的,每次扣1-3分。

六、办公室有开无人灯、无人扇、无人空调等浪费能源现象的,每次扣5分。

七、办公室负责人每天应如实对本室情况做好记载,记载情况与实际情况不符的

,每次扣15分。

八、评比资料来源:通过个人自查、各室互查、检查组人员抽查等资料

九、每月初由检查评比小组对上月各办公室进行考核评比,获得“文明办公室”

称号的全室人员可得奖金100元,室负责人另奖50元。

注: “文明办公室”的必要条件如下:

1、每月扣分率最低的二个室。

2、整个办公室总扣分人均不高于2分。

附二

各室人员名单:

数理办公室、教务处:缪燕、华春蔚、钱琳玲、靳博、姚留芳、黄金珠、

陈亮、俞敏敏

语文办公室、成教办公室:王桂生、高素琴、谭凯龙、谭玉玉、陆信、

许晓燕、曹吉

外语办公室、档案室:宋宇红、孙逍、奚玉萍、王艳华、何为、朱晓平、

邢建华

专业办公室、总务处:汤曼玲、李洁、胥粉、刘咏梅、刘培华、许怡芬、

汪奎奕

三楼办公室、政教处:孟庆科、杨春霞、刘黎明、许裕标、黄娇、吴玲华、江立

忠、吴国英

食堂办公室、文印室:燕文、纪明祥、吴长兴、张奕、陈洁

注:加线者为室负责人。

附三

检查评比组成员

组长:吴惠娟

组员:靳博、谭凯龙、朱晓平、刘咏梅、吴玲华、张奕、江立忠、曹吉、

汪奎奕、吴国英、俞敏敏。

教师办公室安全管理制度办公管理制度(3) | 返回目录

教师办公室安全管理制度

为确保办公室安全,按照“谁使用,谁负责”的原则,特制订本制度,望广大教

师遵照执行。

1、对确需存放在办公室的各种准备实验仪器或其他贵重物品,必须采取完善的安

全防范措施,并由专人管理。

2、工作人员都必须提高警惕,防止不法分子闯入室内。重要的文件、资料要及时

送学校档案室保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密

。

3、办公室的钥匙不得随意转交本室以外的人员使用,严禁将外人或学生单独留在

办公室内看书、学习或玩耍.

4、个人的现金、存款单、有价证券及其他贵重物品(如私家钥匙、手机、相机等

)不得放在办公室桌上或抽屉、橱柜内,以防被外来人员顺手牵羊造成损失。

5、办公室内要时刻注意用电的安全,不准乱接电源,不准擅自使用电炉、电暖气

等大容量电器,要经常检查线路安全,发现隐情要及时汇报有关部门。

6、不准在办公室内焚烧杂物、纸张,吸烟人员要每天清理烟缸,确保烟蒂彻底熄

灭,认真做好防火工作。

7、每天最后离开办公室的教师,必须关好门窗,关闭电灯、电脑、电源、水笼头

。

8、落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因,明确责任

,并视情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。

小学办公场所安全管理制度办公管理制度(4) | 返回目录

长江路第一小学办公场所安全管理制度

1、各办公室工作人员都必须提高警惕,防止不法分子撞入室内。重要的文件、资料要及时送学校档案室保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放在办公桌上,严防泄密。

2、办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用,严禁将外人或学生单独留在办公室内看书、学习或玩耍。

3、个人办公桌上的钥匙要随身携带,人离时注意关锁门窗。有报警器装置的要接通电源,并落实专人负责此项工作。

4、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗。

5、进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等,防止被外来人员顺手牵羊造成损失。

6、不准在办公室内焚烧杂物、纸张,不准乱接电源、烧电煮水,人离时注意关闭电源,认真做好防火工作。

第7篇 某某集团公司办公管理制度监督检查细则

某集团总公司办公管理制度监督检查细则

第一条为贯彻总公司有关办公制度的精神,特制定本细则。

第二条本细则适用于总公司全体职工。

第三条为对全公司办公制度的执行情况进行全面的监督和检查,总公司办公室独自或召集其他管理部门或专业公司人员组成检查小组对总公司各部门、各专业公司的卫生保持、遵守办公秩序、文件管理、印章使用、车辆维护保养、大楼物业管理等情况进行定期和不定期的全面检查。

第四条各单项检查具体内容如下:

卫生保持情况,包括桌面、地面的洁净等。

遵守办公秩序情况,包括物品摆放、手机与呼机的使用、遵守礼貌和着装要求、执行办公区域有关规定等。

文件发放情况,包括文件是否齐全、是否按要求组织学习、贯彻落实清况等。

印章使用情况,包括是否按规定及印章使用程序使用印章。

车辆维护保养情况,包括车辆清洁情况、车内设备维护、保养情况。

大楼物业管理情况,包括公共场合的卫生整洁和保持、楼内设备的维护与保养、维修是否及时、食堂卫生等。

第五条检查实行打分制,设立好、较好、一般、较差、差五个等级,分别对应为5分、

4分、3分、2分、1分。

连续4次保持单项平均5分者,予以全公司通报表扬,一年内始终保持单项平均5分的单位,提请人事本部给予物质奖励。

单项平均分数在之分以下的第一次给予警告,全公司通报批评;第二次处罚当事人的100元;第三次处罚当事人500元;四次以上者,提请人事本部给予降职、降工资级别的处分。

确属各单位领导教育不力、管理不严的,按照总公司人事管理规章制度有关奖罚的规定办理。

第六条各单位制定卫生值班制度,每日一人;负责本单位当日桌面卫生并负责保持本单位工作环境的卫生整洁。

检查当日如出现之分以下情况,追究卫生值日人员的责任,视为当事人。

第七条各单位使用的车辆应指定专人管理,负责维修、保养车辆,并负责保持车辆内外清洁。检查当日出现之分以下的情况,追究指定负责人的责任,视为当事人。

第八条各单位未制定卫生值日制度,未指定专人负责车辆清洁和维护保养者,按照总公司有关职工奖罚的规定追究各单位负责人领导责任。

第九条本细则由总公司办公室负责解释。

第8篇 某房地产公司办公管理制度

房地产公司办公管理制度

办公设备的使用

1、传真机:使用方法如下:

---动作1:稿件正面朝下摆放;

---动作2:选择“挂机”键后,拨对方号码;

---动作3:听到对方信号后,按“开始/启动”键,即可;

---动作4:若对方不是自动传真,听到通话音后,请用听筒。重复动作用3即可。

---如有问题,请与行政后勤部联系。

2、 复印机:原稿朝下摆放;复印份数选择数字键;操作盘右下角大方块键(start),开始复印。复印机使用注意事项:

---切勿在送纸盘里放置物品;

---不要让回形针织类的金属物件掉进机器里;

---如遇停电情况,请立即关闭电源;

---听到机器有异常的声音、机器外壳过热、机器部分被损伤、机器内部进水等,请立即与行政后勤部联系。

环境与卫生

为保持公司拥有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守下列规则:

1、下班前请清理好自己座位上的文件,将它们锁入文件柜。

2、请爱护自己使用的机器、座位及其它办公用具。

3、与其他员工友好相处、礼貌待人。

4、避免浪费公司的财产或其他资源。

5、使用笔记本电脑的员工,每天结束工作时必须将电脑锁入柜中。若因个人原因造成机器或零件的丢失,将由员工个人负责赔偿。

电话礼仪

所有员工应规范电话礼仪及留言,参考如下:

接听电话时请清楚的报出您的部门和名字:“你好,__部__”或“你好,zz房地产__部__”。

第9篇 文明办公管理制度(范例)

制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们应届毕业生制度职责大全提供的制度文章供您参考:

一、室内外卫生标准

1、办公用具要摆放整齐有序,不准随意乱放。

2、保持墙面洁净,不准乱写乱涂、乱贴,更不准在墙上锲钉子,挂东西。

3、保持窗明椅净定期清洁,保持无灰尘、无蜘蛛网、无蚊蝇、无杂物。

4、办公用品合理存放,原则上一律存放书橱内,办公桌上不准堆放东西。

5、办公桌椅要保持日常卫生,每天至少清理一次,确保触摸无灰尘。

6、室内的所有办公垃圾必须放进垃圾篓保存,不准在墙角等旮旯随意堆放。

7、保持地面洁净卫生,无杂物、无污垢、无尘土,不准随地吐痰,乱放垃圾。

8、电扇、日光灯要定期清扫,不准有明显的灰尘、蜘蛛网。

9、室内花草要保持旺盛,摆放美观,起到点缀作用。

二、文明办公标准

1、上班时间要讲文明、讲礼貌、文明用语、礼貌待人、不准吸烟、不准讲粗话、讲脏话、讲损害企业形象的话。p>2、上班时间不准大声喧哗、乱喊乱叫,影响第三人办公。

3、接打电话首先要说:“您好。”能答复的当即表态,需要汇报请示或转告他人的,及时转告,不准以任何借口搪塞。

4、客人或领导进屋要起立,让座,沏茶倒水,不准无动于衷视若无睹。

5、上班时间只能交流工作,不准闲拉胡扯、议论他人,更不准说不利于团结、不利于工作、不利于企业的话,始终把企业利益放在首位。

第10篇 某某电影总公司办公管理制度

某电影总公司办公管理制度

一、例会制度

(一)经理办公会:

1、每季度召开一次,由经理办公室安排召集,总经理主持,各实体经理和部门负责人参加;

2、对上季度工作进行检查,对本季度工作进行部署。

(二)专题工作会:

1、解决经营过程中需要各部门、各实体协调解决的问题;

2、新片上映前的宣传策划和市场营销工作。

(三)部门(或实体)工作会:

1、由各部门负责人或实体经理召开;

2、每周一上午,上班时间一到即开始;

3、由实体经理或各部门负责人对上周工作情况进行检查;

4、研究并部署本周主要工作;

5、每周一上午10:00以前,各部门须将其本周工作安排的内容,以文字形式报送总公司办公室。

二、办公费用管理

1、办公用品费、电话费、通讯费、车辆运营费按部门或实体独立核算,控制管理;

2、所有的往来单位或客户招待等,一律在事前申报,并实行总经理(或实体分管领导)一支笔审批制度。

三、传真管理

1、各部门拟写传真,应使用公司指定的传真文本格式;

2、发出传真原则上由总经理或分管经理签发;

3、传真完毕后,由办公室负责登记、存档;

4、重要传真发出后,应致电对方询问收到否,是否齐全;

5、等待回复的传真件在回复件来后,应将原件同回复件放在一起保存。

四、出差管理

1、员工出差,本着高效节能的原则实行五定:定人员、定时间、定任务、定路线、定要求;

2、出差前应以书面形式报告出差的事由、人员、时间、地点、交通工具、

行程、费用等,由分管经理批示后,报总经理签批,批准后方可出差;

3、出差伙食补助费,不分途中和住宿,每人每天补助15元,特殊地区20元(深圳、珠海、广东等沿海地区;港、澳、台地区);

4、出差交通补助费,每人每天3元,包干使用,不再凭据报销市内交通费;乘坐往返机场的专线客车费用,在出差人员交通补助费包干之外据实报销;

5、 出差交通工具等级及住宿费标准,由各实体视经营情况自定;

6、抵达目的地后应首先向公司通报住宿地址及联系电话,每天向上级汇报当天工作情况,以便及时联络;

7、出差回来后三天内必须办理差旅费报销手续,报销时需附出差报告,财务经审核费用和出差报告无误转总经理签批后,方可报销费用;

8、分管领导或部门负责人对出差公干后能提供重大信息和优质高效地完成任务的员工予以奖励。

五、市内上下班交通补助

员工家庭住址与单位相距4华里(三站路)以上者,每人每月可享受交通补贴50元,随本人工资按月发放。

第11篇 设计工程公司办公管理制度

为了进一步加强公司办公管理、规范员工工作纪律和工作行为,确保各项业务的顺利展开,营造一个良好的办公与洽谈环境,特制定本制度,本制度适用于公司所有部门和员工。

一、公司办公制度:

1、进入公司必须衣着整洁,文明有礼。禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、脏话等;禁止打牌、下棋、串岗聊天、网上游戏和聊天、睡觉、不佩戴工作牌等现象发生。 违者扣发10元/次,情节严重(影响其他人正常工作或遭客户投诉)扣发20元/次。

2、在上班时间不得手机无故关机,违者,扣发20元/次;情节较重影响公司正常业务开展者扣发50元/次(手机欠费或手机停电不能作为违规的理由)。

3、所有员工都应积极参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有特殊情况必须提前向负责人请假。未经批准擅自不参加的,按照会议、活动等的时间长短视为旷工处理。

4、爱护公司的各项设施,随时保持公司的干净与整洁;各部门负责人和办公设备直接使用人对本部门公司物品的安全与完整负责,避免物品的损坏和流失,如人为损坏和流失,应照价赔偿。

3、各部门人员每天在下班前均应保持台面的整洁、物品与工具的归类和摆放整齐,最后走的人负责关闭所有电器;各部门负责人负责安排人员在每日上班前打扫本部门办公区域内办公清洁卫生。 违者,扣部门负责人5元/次。

4、公司员工不得使用客用水杯(应自带饮水杯);不得随意浪费办公文具以及纸张等低值易耗品;违者,扣过失人5元/次。

5、公司所有员工不得以任何理由与顾客发生发生任何顶撞和冲突,违者扣发半月基本工资,情节严重者扣发当月全部工资并予以辞退,以及由其个人承担相应的社会责任和法律责任。

6、所有员工都应严格遵守考勤制度,并由各部门负责人进行监督、检查和核实,由前台进行登记和定期汇总交财务执行。

各部门员工均应服从上级领导的工作安排, 各部门在工作上应相互配合相互合作,并相互监督,以共同提高公司的信誉和员工的工作热情。

二、考勤制度:

(一)、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离工作岗位。

(二)、办公时间与休息日的安排:

1、上班时间:

夏季:上午8:30―12:00下午14:00― 17:50

冬季:上午9:00―12:00 下午14:00―17:20

所有员工都应在上午、下午规定的上班时间先到公司报到并且到前台登记报到时间,否则视为迟到;如有特殊情况,须在上班前打电话向前台说明具体事由,不得先斩后奏且一个月内打电话说明情况不得超过三次;否则视为迟到或旷工。报到后需外出工作时,第一需向部门负责人报告情况,第二需到前台考勤记录本上写明相关事宜,否则视为早退或旷工;

2、迟到早退:上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;1个月内迟到、早退累计超过3次者,扣发10元基本工资/次(从第一次起扣);迟到、早退超过30分钟以上者,按情节严重论处;1个月内严重迟到、早退累计超过3次者,扣发20元基本工资/次(从第一次起扣);迟到、早退超过1小时以上者按旷工半天论处。矿工半天扣30元/次,矿工一天以上者,扣50元/天。

3、休假:每月每个人可自主调节累计休息4天(但周六、周日不得休假);并报部门负责人签字同意,原则上同一部门不得两人以上同时休假。休假一律要有书面的请假条和部门负责人审批,并及时交前台登记保管。未经批准而擅离工作岗位达半天以上者按旷工处理。农历节假日和其他节日休息应听从公司统一安排。员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假和病假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工在上述休假期间或在公司季节性休业期间只发给基本工资的40%,作为生活费。

三、制度说明:

本制度根据实际情况,经公司全体员工大会讨论同意后可酌情修改;本制度解释权属于本公司,自宣布之日起生效。

第12篇 建筑工程公司日常行政办公管理制度

建筑工程公司日常行政办公管理制度

第一章总则

第一条为了加强公司全面管理工作,使日常行政办公管理向科学化、系统化、网络化高水平发展。达到各项管理工作以人为本,着力推进三个转变,一是推进转变管理思维和管理理念的转变。二是推进个别被动管理向全面主动管理转变。三是推进由粗放式管理向转细化管理转变。以科学发展观为统领,全面实现公司规划目标,特制定本制度。

第二条本制度对公司办公室日常行政办公管理的任务,权利和责任进行了规范和细化,从而不断改进和完善提高综合部门的管理水平。真正起到参谋助手、组织协调、服务保障三大职能作用。

第三条办公室人员要倡导六种良好风气。

1、勤奋学习、学以致用的浓厚风气。

2、自觉探索、开拓创新的浓厚风气。

3、雷厉风行、争创一流的浓厚风气。

4、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。

5、严守规矩、极端负责的浓厚风气。

6、甘于奉献、干净干事的浓厚风气。

第二章办公室日常行政办公管理的任务、权利

第四条根据办公室在日常行政办公管理工作中应具备的三大职能作用、结合我公司已经制定出台的原有规章制度、对办公室的管理任务、权利在本制度中进行细化和明确。

第五条 办公室人员在当好领导参谋助手方面,应做好以下工作:

1、.做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。

2、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。

3、认真落实公司制定的《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。

第六条 办公室在组织协调方面,应完成以下任务。

1、根据公司制定的《员工守则》要在全体新、老员工中进行宣传、学习、示范,使全体员工认识到,这不仅仅是公司从企业文化角度建立的规章制度,也是社会文明发展的需要。要把公司要求去做变成全体员工的自觉行动。有一个好的团队、才能不断对外提升公司对外形象。

2、根据公司制定的《考勤制度管理规范》处理好员工劳逸结合、按劳取酬、突出贡献的原则。始终鼓励能够模范带头遵守公司规章制度的员工,教育帮助、处罚个别员工无组织、无纪律的歪风斜气。在公司氛围内树立一个良好的自然风气。培养出一支思想过硬、纪律严明、作风正派、能够吃苦耐劳善打硬仗的员工队伍。

3、量化考核是办公室的重要工作之一。根据公司制定的《量化考核办法》,要把考勤、工作纪律、卫生状况信息反馈这四部分,作为公司对员工进行量化考核的一个主要方面,结合公司新制定的绩效考核暂行办法,从而评价出每位员工的个人素质和综合业绩。

4、公司以人为本制定的《员工休假制度》是公司为增加员工福利和凝聚力的一项利民措施。办公室要按照制定的标准和范围进行实施。

5、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。

6、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。

第七条 办公室在服务保障方面应完成以下任务

1、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。

2、办公用品的合理节约使用,关系到公司管理费的节、超,办公室应根据公司制定的《办公用品管理规定》进行管理。对于一次性消耗的用品如:纸张、笔墨要节约使用,对办公用具要登记造册,分解到使用人保管、使用,要明确其责任。

3、公司因工作需要配备的计算机属公司的固定资产,办公室应根据公司制定的《计算机管理办法》对违反规定的人员给予处罚。

4、公司配备的车辆主要为经营、生产及办理业务使用。办公室应按照公司制定的《车辆使用管理规定》严格管理。

5、公司电话是为方便与外界联系、沟通、开展业务使用,办公室应按照公司制定的《电话管理规定》监督使用和管理。

第三章奖、罚规定

第八条 为了严格对制度的执行,做到工作有标准,有要求、有布置、有检查、有落实、有评判结果。公司对办公室在日常行政办公管理制度的执行情况和质量要进行考评。通过奖、罚措施,增强责任人的工作责任心,使公司各项工作管理精细化。

第九条 办公室要定期对于落实、执行公司制度情况进行自检,将自检结果报公司总经理,由总经理组织有关部门及资深管理者参加进行评判。

第十条奖、罚的办法:按照本制度对办公室的工作从参谋助手,组织协调,服务保障三大职能方面,分条、分项评定。每一项都划分为优良中低差三个档次,暂定每半年综合考评一次。

第十一条本制度主要考评内容分为三个方面共十四项细目,考评记分,奖罚标准执行公司《行管人员的绩效考核暂行办法》。

第十二条本制度自二oo七年一月一日起施行。

第13篇 某某集团公司办公管理制度

某集团总公司办公管理制度

第一章总则

第一条为使公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。

第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。

第二章经理办公会议

第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。

第四条每月第一、二、四周的周一上午8:40分召开管理工作会议,由总经理(或指

定其他总公司领导)主持,总公司其他领导及各管理部门正副职总经理(主任)参加,必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决

定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。

第五条每月第三周周一上午8:40分召开业务工作汇报会,由总经理(或指定副总经理)主持,总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加,必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括:组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。

第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项,应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明,送办公室汇总筛选后,报总经理确定会议议题。议题确定后,由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。

第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中决策及决定权。

第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。

第九条总公司领导会议由总经理主持,总公司其他领导参加,不定期召开,必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。

第三章公文处理

第十条各部门原则上不得以部门名义对公司系统外的单位制发正式文件。

第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文(包括各部门收到或代领的),均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意,部门可复印留存。

第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的,办公室对内容和文字有权审核,并负有把关责任。

第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。

第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。

第四章内部呈批

第十五条总公司各部门、各专业公司、子公司等以书面形式向总公司领导汇报工作或请求批准有关事项,须使用呈批件。

第十六条总公司各部门的呈批件,由该部门直送分管领导,领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外的,必须交由办公室呈报总经理阅批,批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。

第十七条专业公司、子公司的呈批件,按呈报内容自行送交相关管理部门或分管领导。需报总经理审批的,应交由办公室负责呈送,批后按领导批示处理。

第十八条呈批件由总公司领导签批后,原件交办公室归档存查,呈报单位必要时可留复印件。

第十九条办理呈批件必须打印,按规定填写,规范用表,由承办人及呈报单位负责人签字;如有附件应齐全有效。一般应一事一呈。需要一事多批的,第二次呈报时应附上次批示意见。

第二十条承办部门要认真负责,收、交、转、送要做到快速、准确、交接手续齐备,应建立收发文和交接制度,指定专人负责登记和存档。

第二十一条各部门及各专业公司应指定一名正式职工作为联络员,负责联络工作。包括签领文件、接听通知并向本单位领导及人员传达、报迭呈批件及其他相关事务。

第五章印章使用

第二十二条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件,须经法规室审核,报总经理签批后用印。

第二十三条呈送国务院扶贫办及各部委的文件,须由办公室主任核稿,报总经理签批后用印。

第二十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等,由办公室秘书处审核,经分管领导签批后用印。

第二十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等,由办公室主任批准后用印。

第六章机要文书

第二十六条机要室主要负责总公司文件和有关材料的打印。打印内容须经办公室主任(或分管领导)审核签字。

第二十七条各单位需制发的业务公文、函件及其他材料等均应自行打印。

第二十八条办理复印、传真等应填写“机要室业务申请单”,经部门负责人签字后,送机要室办理。每季未由办公室统计费用后转财务本部,计入部门费用。

第二十九条一般业务性外发传真由部门负责人签字;重要传真件外发由总公司分管领导签字。

第三十条收到传真件应及时通知收件人签字领取。

第三十一条各部门及个人的邮件自行发送或领取,属于总公司领导的,办公室负责办理。

第七章接待

第三十二条凡客人来访的,登记后由被访单位派人接见并引入。

第三十三条总公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待,其他来访客人由被访单位自行安排接待。

第三十四条业务谈判需用会议室或谈判间,应提前与办公室联系,由接待员负责安排。

第八章其他

第三十五条处以上干部每隔周六上午8:30一一:30应到公司集体议事。临时有事或有病的,须向总公司分管领导请假。

第三十六条总公司各部门、各专业公司正副职以上(含)领导每日应于晚六时下班、临时有事的,须向总公司分管领导请假。

第三十七条总公司各部门对各专业公司、子公司实行归口管理,每季度未各专业公司、子公司相应的机构或相对固定的人员向归口管理部门汇报工作、呈报报表及其他材料。

第九章附则

>

第三十九条各专业公司、子公司在贯彻执行本制度的同时,可根据实际情况,制定实施细则。

第14篇 某物业公司办公管理制度怎么写

s市hq物业管理有限公司文件h物业字〔20〕23号关于修订《hq物业公司办公管理制度》的通知各部门、管理服务中心:为规范办公行为,提高工作效率,降低办公成本。

行政综合部对《hq物业公司办公管理制度》作了修订,现予印发,请遵照执行。

特此通知。

:《hq物业公司办公管理制度》20 日s市hq物业管理有限公司20 日印发hq物业公司办公管理制度第一章办公管理制度为加强公司办公管理,规范办公行为,提高办公效率,降低办公成本,特制定以下规定:

第一条办公纪律

(一)自觉遵守公司的办公时间(本部8:30――12:00;

14:00――17:30;

各小区可根据实际情况报相关领导批准后灵活安排)。

不迟到早退,有特殊事情须提前请假,不得无故缺勤;

(二)外出办事,须经部门经理、主任或负责人同意;

(三)工作时间不得无故离岗、串岗,禁止网络聊天、玩游戏、听音乐等,禁止浏览黄、赌、毒网页,不做与工作无关的事;

(四)同事之间要以礼相待,碰面时要主动打招呼,不给同事取绰号。

三人以上的交谈要使用普通话,接待访客时,可灵活配合使用其他语言;

(五)进入领导办公室前应轻声敲门,经允许后方可进入,不得自行开门进入;

未经允许,禁止擅入机房、档案室或其他机要场所;

(六)待人接物讲究文明礼貌,对待客人应保持谦和礼貌、诚信友善的态度,对委办事宜要力求高效优质,不得推诿、草率敷衍或搁置不理;

(七)谢绝所有上门推销人员;

(八)参加会议时,与会人员须提前到会,做到精神饱满,准备充分。

会议时间内不得无故早退,应将手机 或调至震动状态,以免影响会议秩序。

第二条仪容仪表

(一)工作时间统一着工装,并保持衣服干净、整洁,左胸适当位置佩戴公司工牌;

暂时无工装者,必须着与工作环境或公司工装要求相符的装束。

(二)在办公室要保持衬衣领口与袖口洁净,不挽袖子并扣好袖口;

在作业现场可挽袖子工作。

(三)仪表仪容整洁,保持精神饱满。

不做奇异发型发色,男性不蓄长发,两边不超过耳朵,后面不超过衣领;

女性头发干净整齐,过肩必须束起,不着艳丽头饰。

(四)工作时间在办公区禁止佩戴有色眼镜及夸张、奇异首饰。

(五)手指甲整齐,不留长指甲,不涂指甲油;

女性口红颜色不宜过深过艳。

(六)办公时间男士着皮鞋,并应将衬衣下摆系在西裤内;

女士的皮鞋穿着要求为“前不露趾,后不露跟”,衬衣下摆应放在西裤或西裙外。

办公时间均不得穿拖鞋、凉鞋、运动鞋等。

(七)领带的下端在皮带之下1-

1.5公分。

领带夹只起固定作用不起装饰作用,佩带位置在衬衣从下往上数第4个钮扣处。

(八)着工装在外行走时不要钩肩搭背、不并排走或边走边吸烟、吃食物。

第三条环境与卫生规范

(一)办公区域等公共场所禁止吸烟、严禁随地吐痰,乱扔纸屑、杂物及各种不文明行为。

(二)办公区域不得大声谈笑、喧哗。

(三)办公区域除了定置摆放的文件柜、桌椅等外,不能随意摆放其他文件柜或物品,不乱贴乱挂。

(四)文件柜内物品须排放整齐有序,文件(夹)要标识清楚,柜顶、旁不堆放其他杂物;

不能占用公用区域随意堆放。

(五)办公桌面要保持整齐干净,除了摆放显示器、电话机、文件盘、笔筒等常用的办公用品外,其他非办公物品及文件一律放在抽屉里。

(六)下班时,须要收好文件,锁好抽屉柜子,将桌面收拾干净、桌椅摆放整齐。

(七)电话铃响三声须及时接听,桌面电话铃声音量须调至中低档,避免电话铃声干扰他人工作。

第四条安全与节流

(一)加强安全防范意识

1、外来人员到访,须经行政综合部先与各部门或公司领导联系,经同意后到指定地点接待;2、对来访客人要礼貌大方,热情周到,但要注意内外有别,不随意向外人透露公司内部事务;3、禁止随意使用其它部门电脑,外来访客不经领导允许禁止使用公司电脑;

4、保管好企业文件,个人现金、证件等随身携带,贵重物品一律不要存放办公区;

5、员工统一由正门出入;

6、与公司业务无关人员不得在办公区域逗留;

7、节假、公休日需到公司处理业务的员工,要负责办公区的文件、财物安全;

8、严禁泄漏公司商业机密,重要文件或资料要专人保管,涉及到机密的文稿要及时销毁;

9、离开办公区或下班时务必检查并关好自己及部门负责范围的门、窗。

(二)节流控制

1、日常用水:

(1)公共办公区域内设饮水机,内部员工需饮水时应自带水杯取水,外单位及其他办公区域的来人可使用一次性水杯;

(2)除公司重要对外接待可用小支瓶装饮用水外,一般接待及内部会议一律使用饮水机桶装水;

(3)员工须注意节约用水,使用自来水洗漱时应合理控制水量。

2、办公用电:

(1)办公区域和会议室在使用灯光照明时要遵循“人走灯灭”的原则;

(2)班后或节假日加班的,须根据实际使用需要分区域开启照明灯光,禁止大面积开启照明灯;

(3)员工个人在离开办公室超过1小时的情况下,必须 个人办公电脑电源;

(4)离开办公区或下班时务必 电脑、空调及其他设备电源。

3、其他方面:

(1)爱护公物,节约使用办公用品;

(2)传真机、打印机集中管理,推行无纸化办公,一般情况不出文件,如需出文须双面打印;

(3)各单位间的联系沟通,尽量使用公司办公自动化系统或手机短号,减少直线电话联系,控制电话费用;

(4)文明使用洗手间,不得乱写乱画,保持清洁,并养成随手 电灯和水龙头的好习惯。

第二章员工管理

第五条工卡管理

(一)行政综合部对全公司的工卡进行统一制作、管理。

工卡的实际分配由行政综合部负责。

(二)工卡编号实行分类编号,共分为管理系列、维修系列、护管系列和实习系列四大类。

(三)新员工入职后,由所在部门到行政综合部领取实习工卡,转正后还在原部门就职的,在行政综合部换领该部门的正式工卡。

(四)员工岗位调动(包括本部门各系列内部的岗位变动)须在行政办公用品类管理规定综合部用旧工卡换取新工卡。

(五)员工工卡遗失、污损等原因,需要重新补办的,由所在部门报行政综合部办理补做,但必须收取使用人工卡制作工本费(具体金额视市场行情而定),并开具收据,费用交与公司财务。

(六)工卡是员工在公司的工作证明,不做他用,每位员工须按规定佩带工卡,并有责任对工卡进行妥善保管。

(七)任何员工不得将工卡借与其他人使用。

(八)员工离职,须把工卡交还所在部门。

第六条钥匙管理

(一)各中心的钥匙要指定专人保管。

(二)公司本部除个人抽屉钥匙及各部门资料柜钥匙外,均由行政综合部留存备用钥匙。

(三)办公钥匙须按工作职责的需要发放,各部门须建立和保管好《钥匙领用登记表》,领用和归还必须如实登记,如有遗失,即刻告之行政综合部。

第七条办公用品、设施设备的管理

(一)办公用品的采购按《物资申购流程》办理,电脑、复印机、打印机、摄象机等类纳入固定资产。

(二)空调的使用管理

1、使用空调时,须按照正确的操作方法进行操作,使用完毕,应按要求及时关机、断电;2、必须节约用电,安全用电。

任何人不得随意启开空调外壳,私自拆装空调及空调开关,也不得在空调线路上乱接线;3、为做到节能降耗,要求夏季室温在25摄氏度以上,方可开机使用空调制冷,其余时间(晚间、阴雨天等)不得开启空调或只可开启通风。

每天下班后要及时 空调和电源,坚决杜绝开窗使用空调现象;

4、假期、双休日在办公室办公、学习时,不得随意开启空调;

5、各办公区域负责人要负责掌握空调的使用时间,管理所属空调的正确使用,避免人为损坏,以保证空调能发挥其应有作用;

6、行政综合部要组织相关人员经常对空调线路、开关、接线盒等设施进行检查,发现故障及时报告修理。

(三)复印机、速印机的使用管理:

1、复印数量在40张以下的使用复印机;

数量大于40张的为节约资源,务必使用速印机;2、使用机器时,须按照正确的操作方法进行操作,使用完毕,应按要求及时关机、断电;3、遇有故障时,切勿盲目操作,及时通知行政综合部排除故障,遇有重大故障,行政综合部应及时联系维修商前来修理。

4、其他单位的复印机应设专人管理,并签订维保商。

(四)电脑及周边设施设备的使用管理

1、电脑的维修原则上由网络信息组负责;2、其他周边设施设备也应文明使用,在保修期内的,部门可由自行联系维修;

若已过保修期,须上报给网络信息组给出处理意见,方可维修;

(五)任何仪器、设施、设备,非专业人员,任何个人不得擅自拆装、维修,一经发现后果自负并严肃处理。

第三章附则

第八条本办法自发文之日起实行。

修订、解释权归属公司行政综合部。

第15篇 集团企业办公管理制度13）

集团公司办公管理制度(十三)

第一章总则

第一条为提高工作效率、创造良好工作环境,特制订本制度。

第二条本制度适用于集团公司及所属各分(子)公司、部门的办公管理,各公司也可依据本制度精神自行拟定相应制度。

第二章办公纪律管理

第三条爱岗敬业,保持积极的工作状态,认真负责地完成本职工作和领导布置的工作任务。

(一)员工须服从领导安排;

(二)对工作范围内的事件尽职尽责,对个人能力范围内的工作行为须负全部责任;

(三)承诺或会议任务应按期完成。

第四条保持良好的工作秩序,树立良好的工作形象。

(一)工作时间不大声喧哗、不唱歌、不打闹嬉戏;

(二)上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋;男职员不准留长发,女职员不得穿超短裙。

第五条认真履行保密义务,做好保密工作。

(一)严格遵守公司规章制度,做到不该去的地方不去,不该问的问题不问,不该说的不说;

(二)未经同意,任何人不得乱翻别人桌上文件、物品;

(三)办公室无人时,须锁好门窗。因工作需要离开岗位时应将桌面上文件收起放好,并将电脑处于锁定或其他状态。

第六条注意办公环境卫生,养成良好工作习惯。

(一)厂区内不准随地吐痰或乱扔杂物;

(二)厂区或者库区内不准吸烟;

(三)办公场所注意讲究卫生,保持良好的工作环境,做到办公场所无蚊蝇、无灰尘。

第七条爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。

(一)不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品;

(二)按照相关要求使用办公用品或车间设备;

(三)爱护公司财物,不损坏公司财物。

第八条礼貌待人、文明用语,树立良好个人形象。

第九条爱岗敬业,严肃工作纪律,上班期间不做与本职工作无关的事。

(一)不窜岗、闲聊、吃零食、唱歌、谈论(包括利用电话谈论)或争执与工作无关的事;

(二)不看报纸、杂志等与工作无关的资料;

(三)不会见朋友、亲属等与工作无关的人员;

(四)接听私人电话应尽量控制在3分钟内;

(五)上班时间内不偷懒睡觉。

第三章电话使用、接听管理规定

第十条电话使用

(一)电话使用必须使用礼貌用语,电话接通后必须自报部门、单位;

(二)电话使用语言应简明,切忌语言含糊不清;

(三)不利用公司办公电话拨打私人电话;

(四)任何人员在利用电话进行交谈时应有强烈的保密意识,不得与无关人员谈论公司事务,不得在无关人员在场的情况下讨论涉及公司秘密的事项。

第十一条电话接听处理

(一)办公人员接听电话时必须使用礼貌用语,应有较强的随机应变能力;

(二)重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容记录并及时传达、回复;

(三)语言要求:规范礼貌、简洁耐心;

(四)电话接听时说:您好+单位名称;电话结束时说再见!;

(五)对方拨错号码时,不要说打错了就马上挂断电话,而应礼貌地说:我想您拨错号码了;

(六)接听电话要及时,一般电话铃响不得超过3声;

(七)为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况时可适当延长);

(八)原则上不允许接听私人电话,经领导批准后接听私人外线不得超过3分钟;

(九)领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,须灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。

第十二条传真接收处理

(一)做到及时接收传达并做好接收登记工作,保证信息快速畅通;

(二)保密性文件要做好保密措施,不能随意放置在办公桌上,并及时通知相关人员承办处理。