物业保安队是物业管理公司的重要组成部分,负责维护小区的安全与秩序,确保居民的生活环境和谐稳定。
物业保安队成员需具备高度的责任心和专业素养,对工作认真负责,严格执行公司的各项规章制度。他们应具备良好的身体素质,能够应对各种突发情况,并且需具备一定的沟通技巧,以处理与业主及访客的日常互动。
物业保安队的主要任务在于保障小区内的安全,包括但不限于以下几点:
1. 监控与巡逻:持续监控小区内的公共区域,定期进行巡逻,及时发现并处理安全隐患。
2. 出入口管理:严格控制小区的出入口,核实进出人员的身份,防止未经授权的外来人员进入。
3. 应急处理:在发生火灾、盗窃或其他紧急情况时,迅速响应,协助疏散人群,必要时与相关部门协调处理。
4. 维护秩序:确保小区内车辆有序停放,制止违规行为,防止噪音扰民和其他违反社区规定的行为。
5. 业主服务:友好接待业主和访客,解答关于小区设施和规定的问题,提供必要的帮助。
6. 设施检查:定期检查小区内的公共设施,如消防器材、照明设备等,确保其正常运行。
7. 防范措施:根据季节性变化和社区状况,制定并执行相应的安全防范措施,如防火防盗等。
物业保安队的工作内容广泛,涵盖了预防犯罪、应急响应、客户服务等多个方面。具体包括:
1. 定期培训:队员需定期参加安全知识和技能的培训,提升专业能力。
2. 日常记录:详细记录小区内发生的事件,以便于追踪问题和改进工作。
3. 协调合作:与物业其他部门紧密协作,共同解决小区内出现的问题。
4. 反馈机制:建立有效的反馈机制,及时了解业主的需求和建议,不断优化服务。
5. 安全评估:定期对小区的安全状况进行评估,提出改进建议,确保安全措施的更新与完善。
物业保安队的工作不仅关乎小区的安全,更关乎业主的生活质量。他们的专业和敬业精神,是构建和谐社区不可或缺的一部分。
第1篇 物业保安队长岗位职责-18
物业保安队长岗位职责18
1、协助招聘保安队员。对保安队员人选坚持以30岁以下、高中文化、思想品德优秀、身体健康和身高在1.72米以上为标准,主要从退伍军人中录用。不徇私情,择优录取。积极参与保安队伍的发展和建设。
2、负责保安队员的上岗培训和思想教育工作,对保安队员要坚持进行职业道德和思想教育,每年制定保安队员训练计划,并接受辖区派出所的监督、指导。
3、负责保安队的日常工作安排,合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。
4、负责队员的出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度。负责每日的宿舍卫生和队容纠察,保持队伍有良好的风气。
5、协助安全保卫主管每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的公正情况,不得故意隐藏或歪曲事实,否则将视为失职。
6、负责队员的政治思想教育工作。对工作态度不好和工作不认真的队员,要耐心细致地做好思想教育工作。对屡教不改者和情况严重者,书面提出处理意见报管理中心主任裁决。
7、定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、匪警报警程序以及突发事件的应急措施、救生知识,定期组织队员参加消防训练,帮助每名队员按有关规定达标。
8、完成领导交办的其他工作。
第2篇 物业保安队长岗位职责素质要求
物业保安队长岗位职责及素质要求
a、岗位职责
_对管理处分管领导负责并汇报工作;
_负责管理处所管物业区域的消防、治安、车辆安全管理工作;
_负责保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作;
_协助管理处主任工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。
_负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
_负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本专业的其它各项工作目标。
b、素质要求
_中专或以上学历;
_持物业管理员上岗证、消防上岗证;
_至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一项内审员培训合格证书;
_有部队服务3年以上或3年以上公安系统工作经验,熟悉物业管理行业并有2年以上大型物业保安主管经验;
_为人正直、有魄力,具有实施岗位培训及指导属下员工的工作能力;
_熟练应用计算机,掌握国家治安消防管理和物业管理相关法律、法规。
第3篇 物业保安队长岗位职责(10)
物业保安队长岗位职责(十)
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。
2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。
4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。
6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
7、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
9、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
10、接待住户及来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
11、做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。
12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。
13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
第4篇 新世界物业保安队长岗位职责
盛华物业保安队长岗位职责
1、负责全队的日常管理工作,坚决执行上级领导的工作安排,带领全队人员各司其职各尽其责做好消防安全、保卫工作。
2、熟悉岗位职责、任务、工作标准,掌握小区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、严格执行部门《奖惩考核制度》和多项规章制度的落实,负责对本队员的考评、晋及、提拔、处罚等提出意见。
4、每月月底制订下月的队员例休表,以及军事训练计划,带领和督促队员进行各项军事训练,保证队员保持良好的身体素质。
5、每周进行至少一次的队会,准确传达上级的工作安排,总结上月的工作经验和缺点,提出改进意见,并报上级领导审批。
6、带领全队人员配合公司的其它部门做好服务管理工作,纠正和处理班长不能处理的各类违章行为。
7、督导本队员日常工作,对因管理不力做成的本队员工作失误和重大责任事故承担连带责任。
8、定期检查消防物品,器材的放火安全情况,调换过时、失效的器材,发现隐患提出整改措施。每月进行一次消防培训,每半年举行一次消防演习。
9、处事公平公正,管理手段光明磊落、严格自律,虚心接受上级的工作建议和意见并改进。
10、做好队员宿舍内务卫生的管理工作,保持宿舍的良好秩序及卫生环境。
11、负责各岗位交接班工作及质量记录的完整性,及时送管理处存档。
12、认真完成上级交办的其他任务。
第5篇 小区物业保安队长岗位职责(12)
小区物业保安队长岗位职责(十二)
在公司主管的领导下,全面负责小区的安全保卫工作,确保小区内住户的人、财、物的绝对安全,为小区内的业主创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。
1、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。
2、熟知小区楼层的安全设施、设备。配合、协助公司物秘部负责搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。
3、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
4、如发生自然灾害和意外事故,必须到现场指挥,当好上级主管处理好事故的参谋。如公司主管不在时,先调动人员处理事故,防止事态的扩大和发展,事后上报公司主管。
5、切实贯彻落实预防为主,防消结合的方针,负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。
6、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作,为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上讲务实、讲策略、重实效,带领全体保安人员,圆满地完成公司主管布置的各项工作任务。
第6篇 物业保安队长岗位职责
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;
3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;
4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;
5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。
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