固定岗保安是企业或机构安全体系的重要组成部分,他们负责在指定地点执行安全监控和保障任务,确保人员和财产的安全。
1. 专业素养:具备良好的职业操守和责任心,遵守公司规章制度及保安行业法规。
2. 应急处理:能够迅速应对突发情况,如火灾、入侵等,及时启动应急预案。
3. 观察力:具备敏锐的观察力,能准确识别异常行为并作出反应。
4. 沟通技巧:与访客、员工保持友好沟通,处理各种询问和问题。
5. 体能要求身体健康,能够胜任长时间站立和巡逻工作。
固定岗保安的工作环境多样,可能包括但不限于办公楼、商场、学校、医院等场所。他们的主要职责是维持秩序,防止非法入侵,确保设施安全。在日常工作中,他们需时刻保持警觉,通过监控设备和现场巡逻,监控区域内的人流和活动。此外,他们还需要协助来访者验证身份,引导车辆,确保出入口的安全管理。
1. 值班监控:坚守岗位,实时监控摄像头画面,确保区域内无异常情况。
2. 安全巡逻:定期进行区域巡逻,检查门窗、消防设施等是否完好,排除安全隐患。
3. 访客管理:核实访客身份,发放和回收访客通行证,维护进出秩序。
4. 应急响应:遇到突发事件,如火警、医疗急救等,立即启动应急程序并报告上级。
5. 紧急处置:在必要时,实施初步的紧急处置措施,如使用灭火器、急救包等。
6. 通讯联络:保持与内部各部门及外部应急服务机构的畅通联系。
7. 日常记录:填写值班日志,记录当天发生的事件和处理情况,供后续参考。
8. 设施维护:协助维护公共设施,如照明、指示牌等,确保其正常运行。
固定岗保安的角色是保障企业运营安全的关键,他们需要以专业的态度和行动,为企业创造一个安全、和谐的工作环境。在执行职责时,他们应始终保持警惕,以确保每一次的服务都能达到预期的安全标准。
第1篇 物业区域保安固定岗岗位职责
物业区域保安固定岗的岗位职责
1、遵守公司规章制度,穿戴整齐,精神饱满,礼貌待人,不迟到、早退。
2、对可疑出入人员和车辆所携带、装载的物品、物资进行注意,观察,禁止私自将危险和违禁物品带入,严防公司和客户的物资流失。
3、维护好责任区附近的治安秩序,疏导出入车辆和行人,及时清理责任区周围玩耍、摆卖算命和乞讨人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻。
4、注意老人、小孩上下手扶电梯的人身安全,劝阻小孩不要在电梯上玩耍,帮助一切所需要帮助的人。
5、加强责任区内巡视,及时发现,处置各种可疑情况和问题。
6、对长时间在贵重商品柜台前停留或反复来回走动的有可疑行为的人,要密切注视其一举一动。
7、如发现场内有随意违章堆放物品的情况,要随时督促有关方面进行清理,使通道畅通,避免出现安全问题。
8、在辖区范围内,如发现有违章停车的,应及时指挥司机或车主将车辆开往指定的停车场内。
9、每班应对岗亭进行清扫,保持岗亭及周围的清洁,维护公司的形象。
10、阻止有精神失常的人员进入广场范围,清理“三无”人员在辖区周边过夜。
11、密切注意群体事件的发生,搞好安全防范工作。
12、保护守护区域内员工和客户的人身财产安全,维护营业、办公的正常秩序。
13定岗员岗位工作考核
岗位:定岗员姓名: 得分:
要求:熟悉广场的环境情况及安全重点部位,了解广场内商户情况,能准确讲出各区位商户门牌位置和常出入车辆的单位及司机姓名、车牌号码。掌握各种消防器材的使用和灭火、救人的方法措施。
项目
考核内容
标准分
评分
1
服从命令、听从指挥、认真完成领导交办的任务。
10
2
着装整齐、精神饱满,注重保安员形象。
5
3
积极参加公司的训练与学习。
10
4
监守岗位,不迟到、早退,上班时间不睡觉及不做与工作无关的事。
15
5
禁止外人进入岗亭内,语言谦逊,礼貌待人。
5
6
进入广场的车辆必须发卡登记,并要行礼。
10
7
晚上结束营业后进出人员和车辆必须检查、询问。
5
8
坚决制止违反广场管理规定的人和事。
10
9
案件发生率为零,未出现被投诉现象。
15
10
尽职尽责搞好岗亭及宿舍的内务及卫生工作。
10
11
掌握各种消防器材的使用和灭火、救人的方法及措施。
5
总分
100
考核人员: 考核时间:
说明:(1)敢于与坏人坏事作斗争的+10分;
(2)学雷锋做好事、急商户所急的+5分;
(3)重要项目不合格者该项分全部扣除;
(4)该考核作为每月发放工资的标准:
(5)若连续两次得分低于80分者,给予辞退处理。
第2篇 广场固定岗保安岗位职责说明书
管理处岗位职责说明文件
--广场固定岗岗位职责说明书
1.0职务说明
职务名称: 固定岗
英文名称:
简缩名称:
职务级别:
直属上级:保安队领班
直属下级:
2.0职责范围
负责门岗的安全保卫及服务工作,树立物业保安队形象,
3.0职责说明
3.1提前10分钟着装打卡上班;
3.2开班前会,认真听取班长当日工作安排。
3.3领取工作报表及工作用品;
3.4在班长带领下,统一列队换岗,并认真阅读交接班记录,清点交接的物品;
3.5保持良好的精神面貌,维护投资广场整体形象;
3.6执勤要求::
3.6.1检查进入广场的物品是否符合要求,防止危险物品进入广场;
3.6.2维持出口(入口)次序,严禁出口(入口)停放自行车或机动车辆;
3.6.3做好进出客人的迎送工作,注意礼节礼貌;
3.6.4坚守岗位,在无人顶替的情况不得擅离职守;
3.6.5非本广场业主无正当理由,严禁进入广场,严禁推销人员或小贩等进入广场;
3.6.6严守客户及公司秘密,不得窥视和传播客户隐私;
3.6.7严格按照《保安工作管理程序》中的要求进行工作;
3.6.8完成领导交派的其它各项工作;
3.7发生突发事件时能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理;
3.8完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务;
3.9认真填写执勤记录及交接班记录;
4.0同前来接班的员工做交接班,物品交接清楚后,经班长批准方可离岗,换下制服打卡下班。
第3篇 某物业区域固定岗保安的岗位职责
物业区域固定岗保安的岗位职责
1、遵守公司规章制度,穿戴整齐,精神饱满,礼貌待人,不迟到、早退。
2、对可疑出入人员和车辆所携带、装载的物品、物资进行注意,观察,禁止私自将危险和违禁物品带入,严防公司和客户的物资流失。
3、维护好责任区附近的治安秩序,疏导出入车辆和行人,清理责任区周围玩耍、摆卖人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻。
4、注意老人、小孩上下手扶电梯的人身安全,劝阻小孩在电梯上玩耍,帮助一切所需要帮助的人。
5、每班应对岗亭进行清扫,保持岗亭及周围的清洁,维护公司的形象。
6、阻止有精神失常的人员进入广场范围,清理三无人员在辖区周边过夜。
7、密切注意群体事件的发生,搞好安全防范工作。
8、保护守护区域内员工和客户的人身财产安全,维护营业、办公的正常秩序。
第4篇 某大型小区保安固定岗岗位职责
大型小区保安固定岗岗位职责
1.1岗位要求:
1.1.1熟悉岗位区域楼宇的基本情况,检查各公共设施是否正常,熟悉小区各设施的位置及使用操作流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
1.1.2熟悉和了解岗位区域楼宇的基本情况,按应知应会统一口径解答客户咨询。
1.1.3已入住区域无特殊情况严禁任何单位进场施工,返修必须检查相关部门开具的施工条,经物业公司领导同意后方可施工,在施工或返修期间严禁施工人员在公共区域吸烟、破坏等相关设施。
1.1.4负责该区域的设施设备的看护及保管,并监督维护该区域卫生状况,及时协调处理。密切关注管辖区域内的人员流动情况,及时处理简单的突发事件和紧急情况,抑制事态的发展,并在第一时间知会上级。
1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。
2 24小时岗位操作流程
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.106:00:进行交接班,双方交接完毕后要对上班岗位质量记录和岗位物品进行检查及核实。发现问题及时的通知当班的班长进行确认。
2.1.206:10分:交接的物品进行检查,并向当班班长汇报接班情况。
2.1.306:10---07:30分:监控管辖区域人员的流动情况,发现可疑人员要及时上前询问。
2.1.407:30---08:00:早餐时间。
2.1.5 08:00---09:00分:检查装修施工人员有无佩带工牌、穿工作服进入服务区域,如没有应礼貌提醒施工人员离开小区,同时知会相邻岗位进行跟进监控其离开小区。
2.1.6 09:00---12:50
1.认真听取和记录客户意见建议,及时将情况反馈给控制中心、前台客服人员或直属领导。
2.加强小区来访者的盘问与监控,不明身份的来访者要及时上前询问,同时可借助相邻岗位进行监控,并在第一时间将信息反馈给当值班长与控制中心。
3.爱护小区公共设施设备,及时制止衣冠不整(装修人员)、无关人员进入小区,发现蓄意破坏行为要及时制止并汇报对其教育处理,当已形成损失及时将起其抓获报服务中心处理。
4.在施工或返修期间严禁施工人员坐在生态广场吸烟、破坏相关公共设施设备等。
5.做好小区三防工作,及时发现现场存在的安全隐患,减少各项突发事件的发生。
2、2 中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.1 (03:10-05:50)
按照拟定的路线进行巡逻检查.
加强岗位检查力度,提高警惕性,对小区的岗位区域内的重点部位要加强监控。
定时与各岗位进行工作互动,保持良好的精神状态。
2.2.2(13:00-18:30)
1.认真听取和记录客户意见建议,及时将情况反馈给控制中心、前台客服人员或直属领导。
2.加强小区来访者的盘问与监控,不明身份的来访者要及时上前询问,同时可借助相邻岗位进行监控,并在第一时间将信息反馈给当值班长与控制中心。
3.爱护小区公共设施设备,及时制止衣冠不整(装修人员)、无关人员进入小区,发现蓄意破坏行为要及时制止并汇报对其教育处理,当已形成损失及时将起其抓获报服务中心处理。
4.在施工或返修期间严禁施工人员坐在生态广场吸烟、破坏相关公共设施设备等。
5.做好小区三防工作,及时发现现场存在的安全隐患,减少各项突发事件的发生。
2、3夜班(18:30---03:00)
2、3、118:30-03:00
开启小区相应的照明开关,并将岗位区域内的太阳伞放下。
监控管辖区域人员的流动情况,发现可疑人员要及时上前询问。夜间适当对外来人员的盘查控制,禁止无关人员在小区闲逛。
定时与各岗位进行工作互动,保持良好的精神状态。
第5篇 某物业保安部固定岗位职责
物业保安部固定岗位职责
1、控管辖范围的各种情况;
2、格执行验证制度和人员出入规定;
3、认真做好值勤记录,发现特殊情况要及时上报;
4、认真做好园区内车辆指挥、疏导及安全防火工作;
5、维护业主和工作人员的生命及财产安全;
6、切实做到令行禁止;
7、服从管理,听从指挥,尊敬领导,团结同事;
8、熟悉园区内消防器材的数量,分布及使用规定等情况;
9、维护管辖范围内的治安秩序,为业主提供良好的生活环境
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