娱乐场所保安员是保障娱乐场所安全秩序的重要角色,他们负责维护场地内外的安全,确保顾客和员工的人身财产安全,预防和处理各类突发事件。
1. 具备良好的职业道德,遵守公司规章制度及国家法律法规。
2. 持有保安员上岗证书,熟悉安全防范知识及应急处理流程。
3. 具备基本的沟通能力,能有效处理与顾客、同事的互动。
4. 身体健康,反应敏捷,有一定的身体素质以应对突发状况。
5. 熟悉娱乐场所的布局,了解安全出口和消防设施的位置。
娱乐场所保安员的工作日常包括但不限于:
1. 对进入场所的人员进行安全检查,防止携带违禁物品。
2. 不定时巡逻,监控场地安全,及时发现潜在风险。
3. 在紧急情况下,如火灾、医疗急救等,协助疏散人群,执行应急预案。
4. 处理顾客间的纠纷,保持场所秩序,防止事态扩大。
5. 协助处理丢失物品的查询和找回工作。
6. 与当地执法部门保持良好联系,必要时请求支援。
1. 安全监控:通过对监控系统和现场观察,及时发现异常情况,采取相应措施。
2. 应急响应:参与制定并执行场所的安全应急预案,确保在紧急情况下迅速、有序地行动。
3. 服务顾客:以礼貌、专业的态度解答顾客疑问,处理投诉,提供帮助。
4. 协助管理:配合管理层进行入场人数控制,确保场所容量在安全范围内。
5. 设施维护:定期检查安全设备,如灭火器、安全门等,确保其正常运行。
6. 防范犯罪:通过警惕观察,预防和制止可能的盗窃、破坏等犯罪行为。
7. 培训教育:定期参加安全培训,提升自身的安全防范意识和技能。
娱乐场所保安员的职责既包括了基本的安全维护,也涵盖了客户服务和危机管理,他们通过专业、高效的工作,为娱乐场所创造一个安全、愉快的环境。
第1篇 娱乐场所保安员岗位职责
1.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。
2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。
3.密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害,若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全。
4.娱乐场所若发生事故,如火灾、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。
5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。
第2篇 娱乐场所保安员岗位职责(5)
娱乐场所保安员岗位职责(5)
娱乐场所一般人比较多,保安工作相对来说比较复杂。作为娱乐场所保安员要做到以下几点工作:
维护好售票秩序,节假日、旅游旺季、在人多的情况下,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。及时发现和协助公安机关调查处置娱乐场所内发生的违法犯罪活动。
做好娱乐场所各项安全防范和巡查工作,及时排查、发现安全隐患,并向场所业主、辖区派出所及有关职能部门报告,有义务督促场所业主进行整改。
维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄.争吵、斗殴、捣乱和无理取闹。如发观客人争吵,首先要劝导、隔离;一旦发现打架斗殴事件,要立即上前制止,并尽快通知保安部或公安机关加以处理;若发生上述事件,要将肇事前带到场外成保安部妥善处理,避免造成坏的影响和妨碍其他客人进行常娱乐活动。
对进入娱乐场所人员进行安全检查,防止人员携带管制刀具和危险物品进入场所,一经发现应婉言谢绝其进入场所,并报告当地公安机关处置。
严密注视场内动向和客人情况,防止不法分子进行盗窃、诈骗活动。若发现可疑人员要立即严加监视,发现违法巧也罪分子要及时擒拿,保护好客人的生命财产安全。
注意发现可疑人员和可能发生的事故苗头,及时撒告上级机关做好严密控制。
不准本商场员工进入娱乐场内参加娱乐活动。
督促娱乐场所落实从业人员等信息采集工作及从业人员上下班实时刷卡制度。
临视卖淫、嫖娟人员的活动,及时向管辖部门汇报情况。
场内若发生事故、火警、爆炸等,耍稳f仁客人,及时抢救,井组织客人离开现场,有秩序地疏散, 防止事态扩大,并或即报告当班领导。
场内若发生事故,如火警、爆炸等,要稳住顾客,及时抢救并组织顾客离开现场,有秩序地疏散,防止事态扩大。
在歇厅,舞厅值勤的保安人员一般不进入厅内,24:00前重点临视 售票处,24:00后町间隙入厅巡视。
娱乐活动结束,保证客人有秩序地离丌场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种;关好音响,灯光。锁好门窗后方可下班。
商场正门前保安员的职责
(1)门前保安员要不断学习、钻研保安业务,善于根据顾客的特点进行判断,以便提高工作质量。
(2)根据商场的具体规定,放行顾客出入商场。对于一家开放的商场,一般只要不是精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者、形迹可疑者均可准予入店。
(3)对来商场的顾客要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的顾客都要表示欢迎。
(4)对带有危险品、易燃易爆品入店的顾客,要劝其交保安部代为保管。
(5)“vip”顾客入店时,要在顾客抵达商场前10分钟疏通好车道和停车位置,维持好欢迎队伍的秩序,劝走围观的群众。顾客离店时也一样,并提前调好车辆到门前准备迎客。
(6)对离店的顾客要表示欢送,欢迎他们再次光临。
(7)本商场员工不准由正门出入,若由正门出入者要扣留,查询其工作部门及姓名交部门教育,责其检讨,保安部可处以罚款或批评教育。
(8)门前保安员要切实做好门前的警戒,要注意车辆和行人的安全。
第3篇 _娱乐场所保安员岗位职责
1.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。
2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。
3.密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害,若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全。
4.娱乐场所若发生事故,如火灾、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。
5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。
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