物流服务岗位职责5篇

岗位职责是什么

物流服务岗位是企业供应链管理中的关键角色，负责确保货物从生产地到目的地的高效、准确和安全运输。该岗位需要协调内部与外部资源，处理订单，监控库存，以及维护客户满意度。

岗位职责要求

1. 具备扎实的物流知识，了解运输、仓储、配送等环节的操作流程。

2. 熟练运用物流信息系统，进行订单管理和跟踪。

3. 良好的沟通能力，能与供应商、运输商及内部团队有效协作。

4. 强烈的责任心，能够应对突发情况，保证物流服务的连续性。

5. 分析问题和解决问题的能力，优化物流流程，降低成本。

6. 注重细节，确保发货的准确性，减少错误和延误。

岗位职责描述

物流服务岗位的日常工作涉及多个方面，包括但不限于： - 接收并处理客户订单，确保信息准确无误。 - 协调运输资源，安排合适的运输方式和时间，确保货物准时送达。 - 监控库存水平，预测需求，防止过度库存或缺货情况。 - 维护与供应商和运输商的良好关系，协商最优价格和服务。 - 处理货物在途中的异常情况，如延误、损坏或丢失，及时采取补救措施。 - 分析物流成本，寻找降低成本和提高效率的机会。 - 定期报告物流绩效指标，如准时交货率、库存周转率等。

有哪些内容

1. 订单管理：负责订单的接收、确认和跟踪，确保订单处理的顺畅。

2. 运输调度：协调车辆、航班或其他运输方式，制定并执行运输计划。

3. 库存控制：监控库存状态，参与库存盘点，预防库存积压或短缺。

4. 关系维护：与供应商、承运商建立并保持良好的业务关系，解决合作中出现的问题。

5. 风险管理：识别潜在风险，制定应急预案，减少物流过程中的损失。

6. 成本分析：分析物流成本结构，提出降低成本的策略和建议。

7. 数据分析：收集和分析物流数据，为决策提供支持。

8. 持续改进：评估物流服务的效率和效果，持续优化流程，提升客户满意度。

物流服务岗位是企业运营的基石，其工作质量和效率直接影响到公司的运营效率和客户体验。通过精准的订单处理、有效的运输调度、合理的库存控制，以及对成本和风险的有效管理，物流服务岗位在确保供应链顺畅运作时，也为企业的竞争力贡献力量。

物流服务岗位职责范文

第1篇 物流服务经理岗位职责

物流服务区域经理 1. 协助工厂编订年度物流规划,合理配置仓储、运输资源;

2. 按照《物流类采购招标管理办法》要求,指导、监督工厂完成物流招标工作;

3. 按采购流程,协同工厂开发物流供应商;

4. 监控区域内各项物流指标,协助其完成管理目标;

1. 协助工厂编订年度物流规划,合理配置仓储、运输资源;

2. 按照《物流类采购招标管理办法》要求,指导、监督工厂完成物流招标工作;

3. 按采购流程,协同工厂开发物流供应商;

4. 监控区域内各项物流指标,协助其完成管理目标;

第2篇 物流服务专员岗位职责

物流服务质量专员 无限极 无限极(中国)有限公司,无限极,无限极 岗位职责:

1、负责日常供应商客服管理的沟通协调工作,监督供应商按要求进行无限极客服工作管理;

2、负责物流客服的日常质检,输出质检报告;

3、编写物流服务规范和服务口径管理,及时完成知识库的更新;

4、负责各地物流客服培训资料整理,以及培训实施;

5、编写日常物流客户服务流程

任职资格:

1、具有良好的客户服务理念及意识,沟通能力强;

2、逻辑思维清晰,具有较强的学习能力和解决问题能力;

3、具有创造性思维及创新能力;

4、具备一定的文字撰写能力;

5、熟练使用office办公软件

第3篇 物流服务岗位职责

物流服务区域经理 1. 协助工厂编订年度物流规划,合理配置仓储、运输资源;

2. 按照《物流类采购招标管理办法》要求,指导、监督工厂完成物流招标工作;

3. 按采购流程,协同工厂开发物流供应商;

4. 监控区域内各项物流指标,协助其完成管理目标;

1. 协助工厂编订年度物流规划,合理配置仓储、运输资源;

2. 按照《物流类采购招标管理办法》要求,指导、监督工厂完成物流招标工作;

3. 按采购流程,协同工厂开发物流供应商;

4. 监控区域内各项物流指标,协助其完成管理目标;

第4篇 服务物流岗位职责

物流服务质量经理 北京科捷物流有限公司 北京科捷物流有限公司,科捷物流,科捷 职责描述:

岗位职责:

1.对接客户,负责备件物流服务质量的管理和监控;

2.对内与全国各平台沟通与协调,确保标准落地执行且各项服务kpi达标;

3.优化内部运作流程,降低项目运作风险;

4.善用8d分析、解决物流异常问题。

任职要求:

1.大专以上学历、熟悉备件物流管理

2.语言能力:英语听说读写熟练;office软件熟练

3.具备解决问题及沟通协调能力,有项目管理经验;

4.有团队意识,具备一定抗压能力。

第5篇 服务物流岗位职责任职要求

服务物流岗位职责

物流服务采购专家 主要职责:

1、负责仓储、运输、配送等物流类供应商采购策略的制定及招标执行;

2、优化仓储、运输、配送等物流类供应商的绩效考核;

3、采购流程的优化，特别是对招投标有丰富的经验。

4、包括但不限于仓库运营，关务运营，干线运输，国际保税仓的运营，国际cp采购，运输和仓储服务采购。

职位要求:

1. 教育背景优秀，985、211等重点高校优先。

2. 逻辑思维，分析问题及解决问题能力强。

3. 主动好学，谦虚踏实，抗压能力和责任心强。

4. 5年以上的物流服务采购和相关招投标工作经验。 主要职责:

1、负责仓储、运输、配送等物流类供应商采购策略的制定及招标执行;

2、优化仓储、运输、配送等物流类供应商的绩效考核;

3、采购流程的优化，特别是对招投标有丰富的经验。

4、包括但不限于仓库运营，关务运营，干线运输，国际保税仓的运营，国际cp采购，运输和仓储服务采购。

职位要求:

1. 教育背景优秀，985、211等重点高校优先。

2. 逻辑思维，分析问题及解决问题能力强。

3. 主动好学，谦虚踏实，抗压能力和责任心强。

4. 5年以上的物流服务采购和相关招投标工作经验。

服务物流岗位