留学服务顾问岗位职责3篇

岗位职责是什么

留学服务顾问是为有意出国留学的学生提供专业咨询和服务的专业人员，他们扮演着桥梁的角色，连接学生与海外教育机构，协助学生规划留学路径，实现海外求学的梦想。

岗位职责要求

1. 深入了解全球教育体系：熟悉各国教育制度、院校信息、专业设置及入学要求。

2. 优秀的沟通技巧：能够清晰、准确地传达信息，理解学生的期望和需求。

3. 强烈的责任心：关注学生的个人发展，确保提供的建议符合学生的长远利益。

4. 灵活应变能力：面对不断变化的留学政策和市场环境，能迅速调整策略。

5. 良好的客户服务意识：以学生为中心，提供个性化、全方位的服务体验。

岗位职责描述

留学服务顾问的工作主要包括以下几个方面：

1. 咨询与评估：与学生进行深入交谈，了解他们的学术背景、兴趣和职业目标，进行个性化评估。

2. 院校选择：根据学生的需求，推荐适合的院校和专业，提供全面的院校信息和申请指导。

3. 材料准备：协助学生准备申请材料，包括个人陈述、推荐信、成绩单等，确保材料完整、准确。

4. 申请流程管理：指导学生完成申请流程，包括在线提交、面试准备等，确保申请顺利进行。

5. 签证辅导：提供签证申请的咨询服务，解答签证疑问，帮助学生准备签证材料。

6. 行前准备：指导学生进行行前准备，如住宿安排、保险购买、文化适应等。

7. 后续服务：建立长期联系，关注学生在国外的学习和生活情况，提供必要的后续支持。

有哪些内容

留学服务顾问的工作内容涵盖从咨询初期到学生成功留学后的全程服务，包括但不限于：

1. 个性化留学规划

2. 全球院校信息分析

3. 申请策略制定

4. 文书指导与修改

5. 申请进度跟踪

6. 签证申请策略

7. 出国前生活指南

8. 学生境外支持服务

作为留学服务顾问，不仅需要专业知识，更需要同理心和耐心，以专业和热情帮助每一位学生实现留学梦想，为他们的未来铺平道路。

留学服务顾问岗位职责范文

第1篇 留学服务顾问岗位职责任职要求

留学服务顾问岗位职责

岗位职责:

1、按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的早留学规划阶段的指导服务;

2、对学生学习习惯、阅读书目、阅读习惯做出建议和指导，并对学生进行学业管理、gpa管理，及学习状况分析等监管、咨询服务;

3、为学生进行时间管理、个性化背景提升方案、课外活动设计等指导服务;

4、了解客户背景情况，为客户设计切实可行的留学方案和背景提升方案;

5、对学生家庭的内部沟通方式和教育方式提出合理的咨询和建议;

6、持续调研各类教育培训机构、课外活动项目机构、海外课外活动项目及夏校项目等，建立内部项目资源库;

7、持续进行学生阅读书目调研工作，建立内部图书资源目录和图书资源库;

8、参加市场拓展和公司安排的各种留学品牌推广活动，协助进行留学讲座及学生咨询工作，并推荐相应的留学规划服务;

任职要求:

1、本科以上学历，有海外高中、本科留学经验者优先，教育、心理学等相关专业优先;

2、英文能力强(托福100+、雅思7+、专八考试良好)

3、两年及以上工作经历，有教育咨询或相关工作经验者优先考虑;

4、了解客户心理，分析客户需求，具有良好的客户分析能力;

5、具有亲和力和沟通能力，责任心强，学习能力强;

5、有教育情怀，愿意主动指导影响他人，能够承受较大的工作压力;

第2篇 留学服务顾问岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

•1、完成客户的美国院校留学申请，包括但不限于：留学中长期规划、留学择校方案、协调文书写作、指导学生准备文书基础素材，申请资料准备和翻译、网申、校园面试行程安排、面试指导、行前安排等，保证学生的留学申请过程顺利进行；

•2、熟悉并能为学生提供专业全面的美高或美本或美研信息咨询与申请服务，挖掘客户潜在的需求，准确推荐课程；

•3、针对所有学生中长期规划，需全面了解学生个人背景，提供合理化的建议和意见，协助学生提升自身能力，为客户设计切实可行的个性化的留学活动规划方案；

•4、主动联络客户，有效沟通，解决客户的问题，并认真做好相关记录，维护客户关系和满意度；

•5、参与公司要求的各类培训，不断学习，不断提升自己的能力及专业素养；

•6、参与公司其他工作安排，参与项目推广和公司市场营销活动。

岗位要求：

•1、2年以上客户咨询、客户服务等相关工作经验，留学行业全案工作经验者优先；

•2、 须国内全日制本科及以上学历，国内985/211院校及美国排名前100院校毕业者优先；

•3、专业英语八级以上英语能力，toefl 100或 ielts 7.0以上英语能力者优先；

•4、形象气质佳，具备良好的沟通能力， 以专业素质建立维护公司的专业形象，获得客户信任；

•5、具有高度责任心，超强的服务意识，亲和力强，为签约后的客户提供优质的后续服务；

•6、超强自我学习的能力，需要阅读和理解相关院校的网站手册上的信息，需要在公司完善的培训体系下尽快熟悉业务知识，服务技能；

第3篇 留学服务顾问岗位职责

留学后期服务顾问 上海汇紫商务咨询有限公司 上海汇紫商务咨询有限公司,51offer,汇紫 工作职责:

1、提供选校指导

2、审核申请材料

3、申请语言班和更换cas

4、公司安排的其他事宜

工作能力要求:

1、专科以上学历,英语专业优先,有留学行业经验者优先

2、细心,有耐心,善于学习

3、良好的沟通能力