租赁工作计划书(3篇)

第1篇 服装租赁创业计划书

服装行业越来越成为创业者们的首选，尤其是女装行业更是有着较大的发展潜力。以下是服装租赁创业计划书，欢迎阅读。

一、项目概述

服装租赁公司简介：

我公司是以租赁服装为主、为客户设计个性化服装、干洗为辅的责任有限公司，启动资金为五百万。主要以租赁演出服装，舞蹈服装，婚纱礼服，国外服装，儿童服装，时尚名牌服装以及衣服饰品等，以及提供自主选自服装风格的各种方案。本公司主要面向一类比较庞大的消费群体——在校大学生和中年男女。

目前本公司拥有服装租赁中心、服装设计中心、干洗中心三个部门。

服装租赁中心拥有各类表演服装，舞台服装、休闲服装、个人写真服装、（可提供拍摄）、卡通服装，民族服装 ，现代舞服装 ，及表演使用的各类服装对外提供租赁，定制服务。为写真拍摄，文艺演出、舞台表演、宣传广告和盛大聚会及个人需求提供服装租赁及来图来样定做加工等服务。服装设计中心有专业的设计团队为你专门打在只属于你的个性服装，让您魅力大增。

服装设计中心为你提供属于自己的个性化服饰，显示自己的特点与个性，张扬自己的风采，使你更加吸引别人的注意，从而引起更多的关注，有利于更加方便的抓住机遇。

干洗中心能帮你省去了洗衣的时间，保持衣服原貌以及材质不受损伤。

二、服装租赁公司企业文化

中华上下五千年，文化底蕴深厚。企业文化是随着社会的发展而逐渐形成并发展的。企业文化是企业的生存理念，是企业的生存之本。企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认真共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。

租赁企业随着市场劳动产品的富足以及人们对商品短时间的交换需求而产生，租赁企业是市场资源优化配置的重要表现，有利于增加商品的使用价值，满足人民对于商品短时间消费的需求，是市场发展的一大进步，更是文化发展进步的体现。服装租赁公司此时应运而生。租赁大众所需的服装，以方便人们生活，提高人们生活质量。

广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。 企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层，企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。

企业文化的内容 根据企业文化的定义，其内容是十分广泛的，但其中最主要的应包括如下几点，服装租赁公司也是如此：

1、经营哲学

经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。例如，日本松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年，它以“诚信为本，情义至上”的经营哲学为指导，“以情显义，以义取利，义利结合”，使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番，跃居首都商界第4位。

2、价值观念

所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现，而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益，还会影响企业形象；只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡。

3、企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。

企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。

企业精神通常用一些既富于哲理，又简洁明快的语言予以表达，便于职工铭记在心，时刻用于激励自己；也便于对外宣传，容易在人们脑海里形成印象，从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神，就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心，其实质就是奉献服务；西单商场的“求实、奋进”精神，体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。

4、企业道德

企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中，形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”

5、企业形象

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直接的企业形象。

第2篇 人才租赁网站创业计划书

人才是最重要的产品,可以销售,也可以租赁,你租赁人才帮助你了吗你把自己的才干作为产品对外租赁了吗?你如果想租赁人才、把自己对外租赁，或者想建立人才租赁网站，请和我一起探讨。 威客网站是以临时服务为主，服务主要是通过网络来实现。

但是现实生活中还有很多单位、家庭、个人需要各种临时的、面对面的人才服务，包括各种体力服务、专业指导、技能培训、咨询顾问、经验传授等。这种短期的人才服务市场有需求，也有很多人能愿意利用自己的业余时间、一技之长来满足这种临时的服务需求并获得利益回报，于是有了人才租赁网这个概念，人才租赁网就是要搭建临时性人才需求方和服务提供方发布信息、沟通交流的平台，打造专业人才和人才租赁者的专业服务平台”

一、市场需求分析

(一)、从人生的七个阶段分析人才租赁服务市场需求：

1、教育期，又叫做学习期，8-20岁期间，主要有各种类型的家教需求，需要文化补习老师，钢琴、绘画等专业补习老师。

2、独立期，20-30岁之间，主要有就业、创业咨询需求。需要专职或者业余的就业指导人员、创业指导顾问进行短期指导。经验问题很重要，年轻人求职创业最好能得到前辈的顾问指导。

3、筑巢期，25-35岁之间，主要有婚庆服务、购物指导等需求。需要恋爱指导人员、婚礼策划人员、购房装修顾问、购物顾问等人员进行短期服务。

4、满巢期-1，30-40岁之间，(又叫做家庭成长期)，主要有孕期指导、月嫂、保姆需求。

5、满巢期-2，40—55岁，(又叫做子女教育期，也是事业的黄金期)，需要保姆、家教、代购、跑腿等生活方面服务人员，培训、文秘、速记、法律顾问、代驾、代办、搬家等工作方面服务人员。

6、空巢期，50-60岁之间，主要是退休生活安排，需要投资顾问、兴趣爱好专业老师、导游、跑腿等服务人员。

7、自由期，60-80岁之间，主要有陪护需要。需要保姆、陪护、陪聊等人员。

以上分析可以看到，其实我们人生的各个阶段都需要各类临时服务人员，这种短期的人员服务需求必将促使人才租赁行业的诞生和发展。家政公司、月嫂公司、跑腿公司的诞生已经验证了这一点，随着社会和网络的快速发展，结合新时期社会需求和网络时代特点的人才租赁网站必将获得新的发展机遇。

(二)、从个人求职创业的关键点分析人才租赁服务市场需求 很多人在谈到自己创业失败的关键点时，常常提到是由于自己经验不足，走了弯路、错失良机。对此，我也是深有感触，我常想自己创业初期要是能得到有经验的人指导一下，把他的经验介绍给我，那我就可以少走很多弯路，可能早就成功了。

人们常说“不听老人言，吃亏在眼前”其实说的就是经验的重要性，应该说经验是个人求职创业的一个关键点。通过人才租赁服务，聘请他人做顾问指导，其实就可以达到经验传授的目的，可以说所有的个人求职创业、各行各业的创业发展都有人才租赁的需求。

一个能租赁到所有行业人才的网站大家迫切需要。 家政人才和专业技能人才是人才租赁网的两个重要方面，是应该舍弃一个还是同步发展，要根据经营者的目标和推广策略而定。

二、竞争对手分析 首先我们在此给“人才租赁”下个定义：利用一个人的时间、精力、专业、技能、经验为他人提供非长期固定服务并获取报酬的方式叫做人才租赁。 目前提供这样方式服务的有人才网、兼职网、家政网、跑腿网，家政服务公司、月嫂公司、中介公司、跑腿公司。

那么人才租赁网如何突围而出呢? 项目 公司雇佣时间服务方式服务时间服务主要内容中介还是独立沟通 长期短期网络面对面兼职专职体力脑力中介独立 沟通 人才租赁网√√√√√√√√√ 兼职网√√√√√√√√ 跑腿网√√√√√√ 威客网√√√√√ 门客网√√√√√ 月嫂、家政、速 记等服务公司√√√√√√√ 人才网√√√√√√√ 家政网√√√√√√√ 从上可以看出：人才租赁网是提供短期专职或者兼职的体力和脑力劳动人才都涵盖的网络信息发布平台。网站的特点有三，短期、专兼职人才都具备、体力和脑力劳动都覆盖。

最大的竞争对手是兼职网，不过人才租赁网可以通过拉拢专业技术学校和独立的专业技能服务人员，有目的的逐步组织专业服务团队与之区分和竞争。

三、盈利模式探讨 初期平台应该是开放式的，可以通过代客寻才、请才，代才推广、洽谈业务进行双向盈利。随着数据库的充实，还可以增加vip收费会员，提供置顶、固顶等特别服务。

进而可以开展人才包装、人才推广、人才评估、人才代理等增值服务。

四、人才管理探讨 人才租赁网对人才实行免费注册登记。但网站应该及早建立人才认证机制，开展身份验证、学历验证、学术专利认证，并鼓励人才通过在人才租赁网建立个人博客、发表论文著作介绍自己，人才租赁网既要帮助人才推广又要帮助企业评估。

待网站有一定的知名度后可以采用签约代理的方式管理。

五、发展目标和发展策略 人才租赁网最终的发展应该朝高级专业人才的包装、推广、评估、代理方面发展。抓住了真正的人才就抓住了一切;抓住了真正的人才盈利模式和周边效益就会丰富多彩;抓住了真正的人才就会前途无限。

人才租赁网站的口号可以说成“打造国内最大的专业人才和人才租赁者的沟通交流平台”。 但是如何才能实现这个目标，还需要要在具体的建设和推广过程中不断摸索、总结。

要坚持“服务人才、服务企业、找准重点、突出关键、专业专注、持续改善”的发展策略。

六、网站运营的注意事项 网站的运营是个系统工程，不是说一个好的点子就能成功，也不是说有几个方面注意了就能成功。最好是考虑周全，面面俱到，你要是面面都不知道那就完了。

至于都有哪些问题需要注意，还是请有志于在人才租赁网方面发展的朋友先看一下敝作《想赚钱的个人网站站长要回答的33个问题，看看你能不能及格》，可以网上搜索得到。 才智有限，本文肯定还有很多怡笑方家之处，肯请各位批评指正。

期待起到抛砖引玉的作用，为促进中国的人才推广事业尽到一份薄力。

第3篇 绿行校园单车租赁创业计划书

学校是学生群体，所以也是一个很大的商机，那么关于绿行校园单车租赁创业计划书怎么写呢?下面由小编为大家精心收集的绿行校园单车租赁创业计划书，欢迎大家阅读与借鉴!

一、项目概要

本计划是经过分析当前国内自行车出租市场的发展形势，针对现在沈阳农业大学校园自行车管理现状，及交通设施配置状况，结合沈阳农业大学“十二五”期间校园基本建设的总体目标与主要任务而提出制定的。

项目名称确定为“绿行校园单车租赁服务公司”。取“绿色单车、快乐出行”的寓意。公司性质定位于校园服务类上，以在校大学生、职工(及职工家属)为主要消费群体，主要依靠租金来获取利润。公司在主营租赁服务的同时，大力发展校内单车协会。通过单车协会举办的各项活动来吸引更多的顾客，进一步刺激消费者消费，来获取更高的利润。

此项目小成本、低风险，易管理、市场广，硬件要求低，服务规范。本项目不仅以创业谋利为主要目的，同时对解除在校大学生出行烦恼，打击校内偷车分子，促进校园文化建设，提倡低碳环保、绿色出行有着明显的现实意义。

二、服务介绍

随着“十二五”规划的出台，绿色环保、低碳生活概念的深入人心，自行车行业作为绿色无污染，环保节能的交通工具，越来越深受人们的欢迎。

据市场调查分析，在大学校园中大多数同学对自行车的需求不是每时每刻的，偶尔用几次的情况非常多，有车的同学担心车辆丢失及老化损坏，没车的同学出行麻烦，这些问题一直以来都令大学生苦恼又难以解决。

此外，现在大学生课余时间充裕，都喜欢利用周末、节假日在学校附近进行短途游玩儿，而骑车游玩无疑是他们向往的最佳选择。

在校内建立自行车租赁服务平台，必然会得到广大学生群体的大力支持，市场前景非常可观。

三、市场分析

沈阳农业大学占地面积大，随着“十二五”期间学校整体规划的逐步落实，校园规模将进一步得到扩充。由此，学生的交通出行问题也会相应产生。宿舍、食堂、教学楼、创新中心、图书馆、院办、植物园等位置分布较为分散，依靠步行前往十分困难，浪费时间而且体力消耗较大。学生经常需要外出，如到马官桥、炮校、干校等，外出的方式一般为公交车(投币或刷卡)、出租车或步行。公交车拥挤不安全，出租车费用太高。在这种情况下，经济便捷的自行车便成为大学生的最佳选择。但由于宿舍楼内不允许存放自行车，学生们只能把车停在室外露天停车位。车辆不仅会因为风吹日晒雨淋，易被腐蚀老化，而且由于没有安全保障系统，车辆易损坏、丢失现象严重。因此同学们几乎没有买车的愿望。如果校内提供一个自行车租赁服务平台，同学们只要拿出几角钱就可以轻松解决烦恼，他们肯定会欣然接受。可见，绿行校园单车租赁服务公司的成立，一定会得到广大同学的大力支持。

沈阳农业大学位于沈河区东面，与东陵公园、森林公园、龙潭、鸟岛、世博园、浑河等诸多旅游娱乐景区为邻。这些景区都是大学生在课余及节假日时间休闲、游玩、会友、约会的理想去处。依靠步行、公交等出行方式不是十分方便，自行车实为最佳选择，因此单车租赁具有充满活力的市场。

随着大学的不断扩招，大学生群体不断扩大，对于自行车的需求也与日俱增。

综上所述，沈阳农业大学具有十分广阔的单车租赁市场，并且市场潜力巨大，前景广阔，具有十分大的可行性。

四、竞争分析

自行车租赁服务在我国属于新兴行业，市场上从事该行业的企业很少，立足于校园的更是为数不多，发展潜力和市场开发空间巨大。而且自行车租赁与其它服务(产品)行业相比，竞争压力小。根据初步分析，存在竞争对手如下：

4.1同行竞争分析

我公司作为农大首家自行车租赁企业，公司拥有良好健全的经营模式及营销战略，通过低价位、高质量服务，迅速形成专业化、规模化、品牌化，力求在较短时间内占领农大市场。该行业易被效仿不易被突破，所以对手很难找到更好的经营手段超越我公司，抢占市场。应对竞争对手，我公司充分利用自身优势，调整经营战略，来提升自己的竞争能力，维护公司利益。尽可能将对手挤出市场。

4.2公交车、出租车竞争分析

从外出交通工具方面看，公交、出租作为主要竞争对手，途经农大的公交线路有148、168、218、386等。虽然车次多，出行便利，但路线固定繁杂、车内拥挤喧闹、卫生条件差，扒手多，财务易损失;出租车及雷锋号方便快捷但价格昂贵，普通学生难以接受;而自行车价格低、经济环保、方便快捷，沿途自由停走，不受约束，灵活性强，并能起到健身的作用，是学生短途出行的最佳选择。

4.3有车群体竞争分析

学校有一部分学生群体，他们自己没有自行车，但可以向同学借用。这样一来既解决了出行问题，又节省了花销。但是考虑到向同学借车不仅麻烦，碍于面子，而且一旦车子损坏甚至丢失，导致尴尬局面不好解决，所以绝大多数学生愿意选择花钱租车来使用。

经过统计分析，校园里有车学生人数不到全校人数的4%。由于比例较小，不至于给我公司造成太大影响。

公司成立初期势必要面临种种困难。针对每一难题，团队会齐心协力，认真探讨，找出相应的措施加以解决。不断完善经营体制，优化管理模式。相信公司定会长期稳定充满活力的向前发展。

五、营销策略与销售

5.1租借(寄存)方式

凭本人学生证、借书证、身份证等有效证件或现金抵押领取(寄存)自行车，并签署相关协议。还车(取车)时交费。

5.2价格策略

5.2.1车辆来源：绝大部分自行车直接从厂家批量采购;同时收购保养程度较新的二手车。

5.2.2价格定位：

⑴自行车租赁套餐：

每小时0.5元;

包天(早6点——晚9点)4元钱;

包周20元;

包月45元。

⑵车辆代管套餐：

按天代管：自行车0.3元/天;电动自行车1.5元/天。

按周代管：自行车1.5元/周;电动自行车8元/周。

按月代管：自行车5元/月;电动自行车25元/月。

⑶优惠政策：集体租车、预定租车、长期租车可享受优先租用及打折服务。

同学们可以根据自己的需要程度与自身的情况选择合适套餐。

5.3营销策略

5.3.1宣传方式：

我们主要的服务对象是沈农在校学生，除宣传海报、发传单，还将用qq、微博、飞信、人人网、校内广播、寝室黑板、led显示屏等途径进行全方位的宣传，向大家传递公司信息。在取得一定经营成果之后，逐步建立自己的网站，并向网络服务方向发展。宿舍楼配置服务人员，成片式管理，方便条理，权责分明。

5.3.2 销售渠道：

通过印制传单，举办活动，试骑车等方式直接经营推广。联系农大周边商家共同协作，互利共赢。通过举办特别活动来回馈老顾客，吸引新顾客，树立良好的品牌形象。

5.3.3设立分公司：

在公司达到一定规模后，可向校外发展，在沈阳全市的大学招聘代理，建立分公司。使公司成为沈阳高校全新、健康、阳光、运动的品牌公司。

5.3.4售后服务：

全部自行车定点定期维修，与修车工签订长期合作协议，实行互惠方案。对车辆损坏程度划分等级，进行免费或收费的售后服务。

5.3.5回收处理：

低价回收校内闲置车辆，重组翻新后出售，从中获取一定的差价。

5.3.6其他：赞助运动会及其他活动。

5.4自行车协会

公司成立自行车协会，在校内举办各种有趣的游戏，如修车比赛、车技挑战、车辆组装…丰富大学生校园文化生活;组织自行车旅游团队，利用节假日进行远行旅游，开阔学生视野，促进学生之间的交流。以骑文化推进公司品牌，以骑运动倡导健身行为，为公司吸引更多的消费群体。

5.5公司发展目标

公司初期规模小，面向消费群体单一，故公司依据实际情况制定两步走战略。

5.5.1完善运行模式

在公司发展成熟后，进一步购置车辆，扩建车库。建立网络数据库，采用“一卡通”计算机计费管理系统，取代传统的人工笔录。完善运行模式，垄断校内市场.在保证运作质量及效率的情况下，部分工作人员由学生担任(比如值班、维修任务)，为一部分贫困学生提供勤工俭学岗位。

5.5.2开拓校外市场

在公司做大的前提下，考虑在其他大学内建立分公司，进一步走向全市。促进全民健身运动，为绿色环保做出贡献，回报社会。

六、财务分析

6.1融资

自筹：团队成员共同出资。

争取商家赞助：通过与赞助商合作，吸引投资资金，用于经营运作。

商业贷款：通过担保人担保，获取小额度贷款用于创业。

6.2经营财务分析

鉴于对目标市场的调查与预测，经营财务分析如下：

收入：

⑴主营业务收入：

预计在公司正常经营情况下每月按月租制套餐租出8辆自行车;按周租制套餐租出5辆自行车;按日租制套餐每天租车数量浮动在4～20辆;按小时制每天租车数量浮动在6～25辆。

月租制：360元/月(8_45)

周租制：400元/月(5_20_4)

日租制(早6晚9)：480元/月～2400元/月(4_4_30～20_4_30)

小时制(平均4小时)：360元/月～1500元/月(6_0.5_4_30～25_0.5_4_30)

⑵非主营业务收入：

车辆代管：预计自行车每天5人次，每周10人次，每月20人次;电动自行车每天2人次，每周4人次，每月5人次。收入为548元/月。(5_0.3_30+10_1.5_4+20_5+2_1.5_30+4_8_4+5_25)

损坏丢失赔偿：对车辆损坏者酌情收取维修费或成本费;车辆丢失一律按原 价赔偿。

协会会费：每学年预计大约有会员20～70人，每人收取会费10元/年。收入为200～700元/年。

其他收入：

故年收入浮动区间：15480～40180元

支出：

车库租赁费用：300元/月

保养维修费用：50～100元/月

宣传费用： 200元/年

税务支出：

其他费用：

故年支出浮动区间：6700～10000元

盈余：

年最高盈余：33480元 年最低盈余：5480元

(年平均营业时间8个月)

6.3风险

停水停电，不良天气等突发非人为因素，及客户积极性不高，客源少，导致收入受到影响，利润降低。

6.4利润再分配

增加投入费用用来加大宣传力度，提高车辆质量，增加数量、种类，积极举办车协活动，购置礼品，回馈顾客。

七、公司介绍

7.1公司名称：绿行校园单车租赁服务公司

7.2公司宗旨：以优质服务打造校园绿色新时尚

7.3公司性质：社会服务类

7.4团队结构：

总经理：__

组织实施公司年度计划、财务预算报告及使用方案，负责日常管理工作，代表公司签署有关协议、合同和处理相关事宜，协调各部门关系，建立有效的运营机制

(__，__级，来自信息与电气工程学院 成熟稳重，大方热情，乐于学习，有事业心，具有较强的领导能力，判断和决策能力，富有创业精神。)

市场营销部：__

跟踪行业发展趋势，建立和完善营销策略，搜集行业信息，进行市场调研，为公司各项活动提供决策依据，提出未来市场分析、发展方向和规划。

(__，09级，来自工程学院 有创新能力，有较强的市场感知能力，具有发散性思维，做事持之以恒。)

财务部：___

承担日常财务管理，会计核算等事务，负责经费的清领与收付工作，定期向经理汇报资金运转情况。

(___，09级，来自经济管理学院 为人随和， 善于理财，具有优秀的统计能力和财务分析能力。)

(__，09级，来自信息与电气工程学院 为人正直，诚信懂法，工作细心，，乐于沟通)

后勤部：____

负责行政后勤管理与服务工作，物资采购工作，日常工具保管与存放及其他事宜等。

(____，09级，来自信息与电气工程学院 语言表达能力强，任劳任怨，工作努力，有良好的沟通、协调、组织能力，良好的团队合作精神。)