培训运营岗位职责4篇

岗位职责是什么

培训运营是企业中一个关键的角色，负责设计、实施和评估各类培训项目，以提升员工的知识、技能和行为表现，进而推动组织的整体发展。

岗位职责要求

1. 具备深厚的教育学、心理学知识，理解成人学习理论，能够设计出符合员工需求的培训方案。

2. 熟悉企业业务流程，能够准确把握各部门的培训需求，并能将这些需求转化为有效的培训内容。

3. 具备出色的组织和协调能力，能有效调动内部资源，确保培训项目的顺利进行。

4. 拥有良好的沟通技巧，能够与各级管理层和员工建立良好的工作关系。

5. 熟练运用各种培训工具和技术，包括在线学习平台、培训软件等。

6. 具备数据分析能力，能通过评估培训效果，不断优化培训策略。

岗位职责描述

培训运营的工作日常涉及规划年度培训计划，分析员工的能力差距，制定针对性的培训课程。他们需要与各部门负责人紧密合作，了解业务动态，确保培训内容的实时性和有效性。此外，他们还需负责培训活动的执行，包括讲师邀请、场地安排、物料准备等。在培训结束后，他们需收集反馈，通过数据驱动的方式持续改进培训质量。

有哪些内容

1. 培训需求分析：定期进行员工能力评估，识别培训需求，为不同层级和部门定制个性化培训计划。

2. 课程设计与开发：结合企业战略和员工需求，设计和制作培训教材，包括讲义、案例研究、模拟练习等。

3. 培训项目管理：组织和协调培训活动，包括安排培训时间、地点，确保培训设施和资源到位。

4. 讲师管理：筛选和管理内部或外部讲师，确保授课质量和效果。

5. 培训实施：监督培训过程，确保培训活动按照计划进行，解决可能出现的问题。

6. 效果评估：通过考试、问卷调查等方式收集反馈，评估培训效果，提供改进建议。

7. 培训体系优化：基于评估结果，调整培训策略，持续提升培训的针对性和实用性。

作为培训运营，他们的工作不仅限于培训本身，更在于通过有效的培训，激发员工潜力，促进企业的知识传承和能力提升，最终助力企业战略目标的实现。

培训运营岗位职责范文

第1篇 培训运营助理岗位职责

运营助理(培训中心) 世界薪酬协会 中智人力资源管理咨询有限公司,ciic中智咨询,上海中智,世界薪酬协会,中智人力资本调研与数据服务中心,中智咨询,中智 工作职责:

1.协助完成内部合同管理、客户管理、费用管理、教务管理等工作;

2.完成各培训所需的教材、证书、道具等相关资料的准备、制作和采购工作;

3.与培训顾问保持紧密沟通与合作,协助讲师确保各培训项目顺利展开;

4.做好培训助教工作并对学员意见、客户现场反应等进行收集反馈;

5.协调安排培训前相关会务工作;

6.完成各培训后的培训报告工作;

7.完成内部各项人事行政工作;

8.完成公司或领导交办的其他工作。

任职要求:

1.正规院校大专以上学历;

2.工作认真、仔细有耐心,具有很强的客户服务意识和主动积极性;

3.有一定组织能力,具备很强的工作责任心和团队合作精神;

4.熟练使用office办公软件;

5.有相关培训经验或有良好的文书撰写能力者优先;

6.能适应短期出差。

第2篇 培训运营经理岗位职责

电商运营培训经理 上海创创文化传播股份有限公司 上海创创文化传播股份有限公司,上海创创股份,上海创创营销,创创创营销,创创股份,创创营销,创创 岗位职责:

1、配合公司的业务发展,进行线下客户活动的培训授课;

2、设计、讲授营销类、产品类培训课程;

3、进行面向客户的微课开发、录制

岗位要求:

1、本科或以上学历

2、3年以上授课或公众演讲经验

3、从事过互联网广告行业者优先

4、从事过面向客户、代理商、供应链等群体培训的职业讲师优先

5、较好的沟通表达能力、逻辑思维能力,熟练使用office办公软件,特别是ppt、e_cel等的运用

6、形象气质佳,气场强大,有良好的课程演绎能力

第3篇 培训运营专员岗位职责

培训专员(平台运营) 深圳市龙城物业管理有限公司 深圳市龙城物业管理有限公司,龙城集团 1.负责公司内日常培训项目策划、组织、实施;

2.参与培训体系建设,包括培训相关政策的编写、培训项目流程优化、培训教材编写等;

3.负责建立优化培训档案,包括教材库、讲师库、课程库、素材库等;

4.负责微课制作以及e-learning平台运作,包括微课前期准备、拍摄、后期剪辑以及美化等。

第4篇 aftersales training operation supervisor售后培训运营主管岗位职责描述岗位要求

职位描述：

aftersales training operation supervisor售后培训运营主管

a. responsibilities职责

1. aftersales training system and policy optimization

售后培训体系及政策优化

2. dealer training process creation and optimization

经销商培训流程创建及优化

3. training course structure construction and implementation

培训课程架构搭建及实施

4. aftersales cross function communication and coordination

售后各业务板块培训沟通及协调

5. dealer training coordination

经销商培训事宜协调

6. training effectiveness evaluation and optimization

培训效果评估及优化

7. training knowledge base setting up and maintenance

建立及维护售后培训知识库

b. requirements 要求:

1. industry background:

行业背景 • training e_perience≥5years 5年及以上培训有关的工作经验

• work e_perience ≥8years 工作经验8年及以上

2. knowledge and skills:

知识技能 • strong training structure and process related

熟悉培训体训及相关流程

• understanding aftersales business

了解汽车售后业务

• good communication and comprehension skill

良好的交流及理解能力

• teamwork spirit， work under pressure， and logical thinking necessary

团队协作精神，可抗压以及良好的逻辑思维

3. education / training:

教育/培训 • bachelor degree or above

• 专科及以上

4. competencies:其他 • fluent chinese/english written and spoken language skills

中英文语言读写能力流利

• ms office

熟练使用办公软件

5. language skills语言: • english英文; chinese中文

6. working location地址: • shanghai 上海