培训运营岗位职责4篇

岗位职责是什么

培训运营是企业中一个关键的角色，负责设计、实施和评估各类培训项目，以提升员工的知识、技能和行为表现，进而推动组织的整体发展。

岗位职责要求

1. 具备深厚的教育学、心理学知识，理解成人学习理论，能够设计出符合员工需求的培训方案。

2. 熟悉企业业务流程，能够准确把握各部门的培训需求，并能将这些需求转化为有效的培训内容。

3. 具备出色的组织和协调能力，能有效调动内部资源，确保培训项目的顺利进行。

4. 拥有良好的沟通技巧，能够与各级管理层和员工建立良好的工作关系。

5. 熟练运用各种培训工具和技术，包括在线学习平台、培训软件等。

6. 具备数据分析能力，能通过评估培训效果，不断优化培训策略。

岗位职责描述

培训运营的工作日常涉及规划年度培训计划，分析员工的能力差距，制定针对性的培训课程。他们需要与各部门负责人紧密合作，了解业务动态，确保培训内容的实时性和有效性。此外，他们还需负责培训活动的执行，包括讲师邀请、场地安排、物料准备等。在培训结束后，他们需收集反馈，通过数据驱动的方式持续改进培训质量。

有哪些内容

1. 培训需求分析：定期进行员工能力评估，识别培训需求，为不同层级和部门定制个性化培训计划。

2. 课程设计与开发：结合企业战略和员工需求，设计和制作培训教材，包括讲义、案例研究、模拟练习等。

3. 培训项目管理：组织和协调培训活动，包括安排培训时间、地点，确保培训设施和资源到位。

4. 讲师管理：筛选和管理内部或外部讲师，确保授课质量和效果。

5. 培训实施：监督培训过程，确保培训活动按照计划进行，解决可能出现的问题。

6. 效果评估：通过考试、问卷调查等方式收集反馈，评估培训效果，提供改进建议。

7. 培训体系优化：基于评估结果，调整培训策略，持续提升培训的针对性和实用性。

作为培训运营，他们的工作不仅限于培训本身，更在于通过有效的培训，激发员工潜力，促进企业的知识传承和能力提升，最终助力企业战略目标的实现。

培训运营岗位职责范文

第1篇 培训运营助理岗位职责

运营助理(培训中心) 世界薪酬协会 中智人力资源管理咨询有限公司,ciic中智咨询,上海中智,世界薪酬协会,中智人力资本调研与数据服务中心,中智咨询,中智 工作职责:

1.协助完成内部合同管理、客户管理、费用管理、教务管理等工作;

2.完成各培训所需的教材、证书、道具等相关资料的准备、制作和采购工作;

3.与培训顾问保持紧密沟通与合作,协助讲师确保各培训项目顺利展开;

4.做好培训助教工作并对学员意见、客户现场反应等进行收集反馈;

5.协调安排培训前相关会务工作;

6.完成各培训后的培训报告工作;

7.完成内部各项人事行政工作;

8.完成公司或领导交办的其他工作。

任职要求:

1.正规院校大专以上学历;

2.工作认真、仔细有耐心,具有很强的客户服务意识和主动积极性;

3.有一定组织能力,具备很强的工作责任心和团队合作精神;

4.熟练使用office办公软件;

5.有相关培训经验或有良好的文书撰写能力者优先;

6.能适应短期出差。

第2篇 培训运营经理岗位职责

电商运营培训经理 上海创创文化传播股份有限公司 上海创创文化传播股份有限公司,上海创创股份,上海创创营销,创创创营销,创创股份,创创营销,创创 岗位职责:

1、配合公司的业务发展,进行线下客户活动的培训授课;

2、设计、讲授营销类、产品类培训课程;

3、进行面向客户的微课开发、录制

岗位要求:

1、本科或以上学历

2、3年以上授课或公众演讲经验

3、从事过互联网广告行业者优先

4、从事过面向客户、代理商、供应链等群体培训的职业讲师优先

5、较好的沟通表达能力、逻辑思维能力,熟练使用office办公软件,特别是ppt、e_cel等的运用

6、形象气质佳,气场强大,有良好的课程演绎能力

第3篇 培训运营专员岗位职责

培训专员(平台运营) 深圳市龙城物业管理有限公司 深圳市龙城物业管理有限公司,龙城集团 1.负责公司内日常培训项目策划、组织、实施;

2.参与培训体系建设,包括培训相关政策的编写、培训项目流程优化、培训教材编写等;

3.负责建立优化培训档案,包括教材库、讲师库、课程库、素材库等;

4.负责微课制作以及e-learning平台运作,包括微课前期准备、拍摄、后期剪辑以及美化等。

第4篇 aftersales tr__ning operation supervisor售后培训运营主管岗位职责描述岗位要求

职位描述：

aftersales tr__ning operation supervisor售后培训运营主管

a. responsibilities职责

1. aftersales tr__ning system and policy optimization

售后培训体系及政策优化

2. dealer tr__ning process creation and optimization

经销商培训流程创建及优化

3. tr__ning course structure construction and implementation

培训课程架构搭建及实施

4. aftersales cross function communication and coordination

售后各业务板块培训沟通及协调

5. dealer tr__ning coordination

经销商培训事宜协调

6. tr__ning effectiveness evaluation and optimization

培训效果评估及优化

7. tr__ning knowledge base setting up and m__ntenance

建立及维护售后培训知识库

b. requirements 要求:

1. industry background:

行业背景 • tr__ning e_perience≥5years 5年及以上培训有关的工作经验

• work e_perience ≥8years 工作经验8年及以上

2. knowledge and skills:

知识技能 • strong tr__ning structure and process related

熟悉培训体训及相关流程

• understanding aftersales business

了解汽车售后业务

• good communication and comprehension skill

良好的交流及理解能力

• teamwork spirit， work under pressure， and logical thinking necessary

团队协作精神，可抗压以及良好的逻辑思维

3. education / tr__ning:

教育/培训 • bachelor degree or above

• 专科及以上

4. competencies:其他 • fluent chinese/english written and spoken language skills

中英文语言读写能力流利

• ms office

熟练使用办公软件

5. language skills语言: • english英文; chinese中文

6. working location地址: • shangh__ 上海